Autors: Kristijan Sekereš
Hetzner Cloud 2026. gadā: apskats komandām, kas aiziet no AWS vai Azure

Hetzner Online GmbH ir Vācijas hostinga uzņēmums privātīpašumā, dibināts 1997. gadā, ar galveno mītni Gunzenhausen pilsētā. Tas pārdod mākoņa serverus Vācijā, Somijā, ASV un Singapūrā, kā arī dedicētos serverus no saviem datu centru parkiem Vācijā un Somijā.
Joslas platums ir gandrīz bez maksas, un dedicētie un GPU serveri atrodas blakus mākonim saskaņā ar vienu Vācijas līgumu. Taču Hetzner pārdod skaitļošanas jaudu, krātuvi, tīklu un DNS un maz ko vairāk: nav pārvaldītas datubāzes, pārvaldīta Kubernetes un pieejamības zonu. Turklāt 2026. gads tā klientiem bija smags. Jaunu CPX un CCX mākoņa serveru cena ir 3,0 līdz 3,6 reizes augstāka nekā martā, un kopš 26. jūnija mākoņa serveru izveide ir ierobežota jauniem klientiem un daļai esošo.
Cenas, noteikumus un statusu pārbaudījām 2026. gada 15. un 16. oktobrī. Šis raksts ir daļa no sērijas, kurā 24 Eiropas pakalpojumu sniedzēji salīdzināti ar AWS un Azure; kopsavilkumā tie aplūkoti blakus. Viss šeit nāk no Hetzner dokumentācijas, noteikumiem, cenu datiem, statusa lapas un juridiskās informācijas, kā arī no lietotāju ziņojumiem, un katrs fakts pārbaudīts avotā; kontu mēs neatvērām.
Īsumā
| Hetzner | |
|---|---|
| Galvenā mītne un kontrole | Gunzenhausen, Vācija. Hetzner Online GmbH, privātīpašums; ārēji investori nav atrasti |
| Reģioni un zonas | Mākonis: Falkenstein, Nirnberga, Helsinki, Ashburn, Hillsboro un Singapūra. Pieejamības zonu nav. Dedicētie serveri tikai trijās Eiropas atrašanās vietās |
| Darba slodze A (sākuma konfigurācija) | 26,48 EUR mēnesī ar CPX22 Nirnbergā (12,48 EUR ar precīzi atbilstošo CX23, ko nevarēja pasūtīt) |
| Darba slodze B (produkcijas sistēma) | 241,11 EUR ar koplietotiem vCPU, 290,61 EUR ar dedicētiem vCPU. Neietver pārvaldīto PostgreSQL un Kubernetes vadības plakni: Hetzner nepārdod ne vienu, ne otru |
| Izejošā datplūsma | Vismaz 20 TB mēnesī iekļauti katram ES mākoņa serverim, pēc tam 1,00 EUR par TB. Mazāk ASV (no 1 TB) un Singapūrā (no 0,5 TB) |
| Skaitļošanas SLA | 99,9 % mēnesī katram mākoņa serverim, kopš 2026. gada 16. marta; tikai mākoņa kredīti, ierobežoti līdz attiecīgā servera mēneša rēķinam |
| Iekļautais atbalsts | Vienīgais līmenis: mākoņa pieteikumi 24/7, tālrunis darbdienās, atbildes laiki nav publicēti |
| Kas var reģistrēties | Privātpersonas un uzņēmumi pēc riska pārbaudes, kurā var pieprasīt personu apliecinošu dokumentu vai priekšapmaksu. Serveru izveide ierobežota kopš 2026. gada 26. jūnija |
Ko var izveidot
Hetzner ir divas produktu līnijas ar atsevišķām konsolēm un API: Hetzner Cloud virtuālajiem serveriem un ar tiem saistītajiem pakalpojumiem un Robot dedicētajiem serveriem, lietotas aparatūras izsolei Server Auction un kolokācijai. Robot ir pieejams tikai trijās Eiropas atrašanās vietās.
| Kas jums vajadzīgs | Hetzner | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| VM, koplietoti vCPU | CX (Intel vai AMD), CAX (Arm), CPX (AMD). CX un CAX 2026. gada 15. oktobrī pasūtīšanai „nav pieejami“ | EC2 burstable | B-series |
| VM, dedicēti vCPU | CCX (AMD) | EC2 vispārējas nozīmes | D-series |
| Bare metal | Dedicētie serveri un Server Auction, tikai ES | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU | Dedicētie serveri ar NVIDIA RTX PRO 4000 vai 6000 Blackwell; mākoņa GPU nav | EC2 P un G | NC un ND sērija |
| Bloku krātuve | Volumes, no 10 GB līdz 10 TB, katrs bloks uz trim fiziskiem serveriem; nav sējumu momentuzņēmumu un dublējumkopiju | EBS | Managed Disks |
| Objektu krātuve | Saderīga ar S3, tikai ES atrašanās vietās, daļējs S3 API | S3 | Blob Storage |
| Failu krātuve | Storage Box (SFTP, SMB, WebDAV un citi; NFS nav minēts) | EFS | Azure Files |
| Pārvaldītas datubāzes | Nav (nav PostgreSQL, MySQL, Redis, MongoDB, Kafka vai OpenSearch) | RDS un citas | Azure Database un citas |
| Pārvaldīts Kubernetes | Nav. Oficiāls cloud controller manager un CSI draiveris klasteriem, ko darbināt paši | EKS | AKS |
| Reģistrs, funkcijas, konteineri, rindas, CDN, atslēgu pārvaldība, žurnalēšana | Nav. Object Storage šifrē tikai ar klienta nodrošinātām atslēgām (SSE-C) | ECR, Lambda, Fargate, SQS, CloudFront, KMS, CloudWatch | ACR, Functions, Container Apps, Service Bus, Front Door, Key Vault, Monitor |
| Tīkli un ugunsmūri | Privāti tīkli katrā tīkla zonā, savienojami ar dedicētajiem serveriem caur vSwitch; stāvokļa ugunsmūri bez maksas | VPC, drošības grupas | VNet, NSG |
| Slodzes līdzsvarotāji | TCP, HTTP un HTTPS (bez UDP), pārvaldīti sertifikāti, mākoņa un dedicēto serveru mērķi | ELB | Load Balancer |
| DNS | Bez maksas, bez DNSSEC | Route 53 | Azure DNS |
| DDoS aizsardzība | Automātiska un bez maksas visiem produktiem | Shield Standard | DDoS Network Protection (maksas) |
Virs infrastruktūras slāņa visu darbināt pašiem vai iegādāties no kāda cita ir jūsu ziņā. Piekļuves kontrole aprobežojas ar projektu lomām un projektu API pilnvarām, bez politikām katram resursam. Object Storage ir versiju kontrole un Object Lock, bet nav replikācijas, notikumu paziņojumu, tīmekļa vietņu mitināšanas un tagu.
Rīki ir labi. Cloud API ir publicēta OpenAPI specifikācija, un tas pieļauj 3 600 pieprasījumus stundā katram projektam. Hetzner uztur Terraform provider (partner līmenis, aptuveni 20,5 miljoni lejupielāžu), CLI, Go un Python SDK, kā arī Kubernetes controller manager un CSI draiveri; provider, CLI, controller manager un draiverim visiem bija laidieni no 2026. gada 5. līdz 12. oktobrim. API gan mainās: Hetzner noņem laukus un galapunktus ar 1 līdz 6,5 mēnešu iepriekšēju brīdinājumu.
Cik tas maksā
Visas cenas ir cenrāža cenas eiro bez PVN no cenu datiem, ko ielādē Hetzner paša tīmekļa vietne. Mākoņa serveriem maksa tiek aprēķināta par katru iesākto stundu līdz mēneša maksimālajam apmēram, un katram šeit novērtētajam plānam par pilnu mēnesi jāmaksā šis maksimālais apmērs neatkarīgi no tā, vai serveris ir ieslēgts vai izslēgts. Cenas noteicām Nirnbergai, jo Hetzner plānu lapās tā, nevis Falkenstein, norādīta kā pasūtāma CPX22 un lielākiem plāniem un visiem CCX plāniem; cenas visās trijās ES atrašanās vietās ir vienādas.
Darba slodze A: viens neliels serveris
Darba slodze A ir viena VM ar 2 vCPU un 4 GB, vismaz 40 GB diska, viena IPv4 adrese, 1 TB izejošās datplūsmas un 100 GB objektu krātuves. Tā maksā 26,48 EUR mēnesī: CPX22 (2 koplietoti AMD vCPU, 4 GB, 80 GB NVMe) par 19,49 EUR, Primary IPv4 par 0,50 EUR un Object Storage pamatcena 6,49 EUR, kurā ietverts 1 TB krātuves. Izejošā datplūsma ietilpst servera 20 TB. Precīzi atbilstošais CX23 par 5,49 EUR kopsummu samazinātu līdz 12,48 EUR, taču Hetzner 15. oktobrī to norādīja kā nepieejamu.
AWS par to pašu darba slodzi iekasē 112,37 EUR, bet Azure 116,15 EUR. Lielākā daļa starpības ir izejošā datplūsma, par kuru abi iekasē maksu virs pirmajiem 100 GB mēnesī: 80,30 EUR par TB pie AWS, 77,62 EUR pie Azure.
Darba slodze B: neliela produkcijas sistēma
Darba slodze B ir trīs VM ar 4 vCPU un 16 GB, katrai publiska IPv4 adrese; 300 GB bloku krātuves; slodzes līdzsvarotājs; augstas pieejamības PostgreSQL; 1 TB objektu krātuves ar 1 miljonu PUT un 10 miljoniem GET pieprasījumu; Kubernetes vadības plakne; un 2 TB izejošās datplūsmas.
| Pozīcija | Koplietoti vCPU | Dedicēti vCPU |
|---|---|---|
| 3 VM | CPX42 (8 vCPU, 16 GB): 3 x 69,49 = 208,47 | CCX23 (4 vCPU, 16 GB): 3 x 85,99 = 257,97 |
| 3 Primary IPv4 | 1,50 | 1,50 |
| 300 GB Volumes | 17,16 | 17,16 |
| Slodzes līdzsvarotājs LB11 ar tā IPv4 | 7,49 | 7,49 |
| 1 TB Object Storage, ieskaitot pieprasījumus | 6,49 | 6,49 |
| 2 TB izejošās datplūsmas | 0,00 | 0,00 |
| Pārvaldīts PostgreSQL, augstas pieejamības | netiek pārdots | netiek pārdots |
| Kubernetes vadības plakne | netiek pārdota | netiek pārdota |
| Kopā, EUR mēnesī | 241,11 | 290,61 |
Nevienu koplietotu plānu ar 4 vCPU un 16 GB nevar pasūtīt, tāpēc koplietoto vCPU kolonnā izmantots nākamais lielākais, CPX42 ar 8 vCPU. Neviena kopsumma neietver datubāzi un vadības plakni, ko jūsu komanda darbinātu uz papildu serveriem: CCX13 (2 dedicēti vCPU, 8 GB, šeit izmantotais datubāzes izmērs) maksā 42,99 EUR mēnesī, un primārajai instancei ar gaidstāves repliku vajag divus. AWS (1 082,61 EUR) un Azure (1 091,88 EUR) ietver abus; ja tos izņem, šīs kopsummas joprojām ir aptuveni trīs reizes lielākas par Hetzner kopsummu ar koplietotiem vCPU.
Izejošā datplūsma, IP adreses un krātuve
Katrā ES mākoņa serverī iekļauti vismaz 20 TB izejošās datplūsmas mēnesī (līdz 60 TB CCX63), pēc tam 1,00 EUR par TB; ienākošā un iekšējā datplūsma ir bez maksas. Brīdinājumi pie 75 % un 100 % no bezmaksas apjoma datplūsmu neaptur, un vispārēju izdevumu ierobežojumu mēs neatradām. ASV serveros iekļauts no 1 TB, Singapūras serveros no 0,5 TB, kur katrs papildu TB maksā 7,40 EUR, turklāt serveri tur ir dārgāki (CCX13 ASV maksā 43,49 EUR, Singapūrā 53,99 EUR).
Primary IPv4 maksā 0,50 EUR mēnesī, IPv6 ir bez maksas, un IPv4 dedicētajam serverim maksā 1,70 EUR. Volumes maksā 0,0572 EUR par GB mēnesī, bet dublējumkopijas 20 % no servera cenas. Object Storage pieprasījumi ir bez maksas, krātuve virs iekļautā 1 TB maksā aptuveni 6,35 EUR par TB mēnesī, un katram objektam tiek aprēķināti vismaz 64 kB.
Reģistrējoties izvēlaties EUR vai USD, un vēlāk to mainīt nevar. Rēķini tiek izrakstīti reizi mēnesī par iepriekšējo periodu; nav bezmaksas līmeņa, izmēģinājuma kredīta vai atlaides nevienai grupai.
Dedicētie un GPU serveri
Dedicētie serveri sākas no 57,30 EUR mēnesī ierobežota krājuma tipiem, AX42-1 maksā 97,30 EUR plus 49 EUR uzstādīšanas maksa, un lietota aparatūra no Server Auction sākas no 68,70 EUR. GPU pieejami tikai kā dedicētie serveri: GEX45 (RTX PRO 4000 Blackwell, 24 GB) par 212,30 EUR mēnesī plus 209,00 EUR uzstādīšanas maksa, GEX63 (RTX PRO 6000 Blackwell Max-Q, 96 GB) par 997,30 EUR plus 999,00 EUR un GEX131 no 1 497,30 EUR plus 1 499,00 EUR. H100, H200, B200, L40S vai L4 nav. Hetzner norāda, ka piegāde GEX131 parasti aizņem 10 līdz 12 darba dienas, bet GEX63-1 Somijā vairākas nedēļas.
Cenu izmaiņas kopš 2024. gada beigām
| Datums | Kas mainījās |
|---|---|
| 2024. gada 1. decembris (jauni serveri), 2025. gada 1. februāris (esošie) | ASV mākoņa serveri un slodzes līdzsvarotāji: augstākas cenas un daudz mazāk iekļautās datplūsmas; CPX11 cena pieauga no 3,85 līdz 4,49 EUR, bet datplūsma samazinājās no 20 TB līdz 1 TB. Zināms no Hetzner e-pasta, ko klienti publicēja, nevis no Hetzner tīmekļa lapas |
| 2026. gada 2. februāris un 29. aprīlis | Dedicēto serveru uzstādīšanas maksas paaugstinātas divreiz, par summām, ko Hetzner nenorādīja |
| 2026. gada 1. aprīlis (izziņots 23. februārī) | Visi produkti, ieskaitot esošos serverus. Mākoņa serveri aptuveni par 30 līdz 37 % dārgāki (CPX22 no 5,99 līdz 7,99, CCX23 no 23,99 līdz 31,49), Volumes no 0,044 līdz 0,0572 par GB, Object Storage pamatcena no 4,99 līdz 6,49 |
| 2026. gada 15. jūnijs (izziņots 27. maijā) | Tikai jauni pasūtījumi un izmēra maiņas. CX23 no 3,99 līdz 5,49 (+38 %), CPX22 no 7,99 līdz 19,49 (+144 %), CPX42 no 25,49 līdz 69,49 (+173 %), CCX23 no 31,49 līdz 85,99 (+173 %), ASV CPX11 no 5,99 līdz 17,49 (+192 %). Lielākā daļa uzstādīšanas maksu samazinātas; krātuve, IP adreses un slodzes līdzsvarotāji bez izmaiņām |
| Pēc 2026. gada 15. jūnija | GEX131 par 1 497,30 EUR mēnesī, salīdzinot ar 1 197,30 jūnija tabulā. Paziņojums nav atrasts |
Hetzner kā iemeslu katrai 2026. gada cenu kārtai min RAM un NVMe iepirkuma cenu. Tas nav paskaidrojis, kāpēc CPX un CCX līnijas sadārdzinājās aptuveni trīs reizes vairāk nekā CX un CAX. Serveris saglabā cenu, par kādu tas izveidots, līdz tā izmērs tiek mainīts, tāpēc diviem identiskiem serveriem vienā kontā var būt atšķirīgas cenas.
Uzticamība
Kas šeit ir zona
Hetzner nav pieejamības zonu. Atrašanās vieta ir viens datu centru parks vienā pilsētā; tīkla zona ir atrašanās vietu grupa, kurām var būt kopīgs privātais tīkls. Viens privātais tīkls var aptvert Falkenstein, Nirnbergu un Helsinkus, taču tās ir trīs pilsētas divās valstīs, tāpēc, pēc mūsu vērtējuma, izvietojums vairākās atrašanās vietās šeit ir tuvāks AWS vairāku reģionu izvietojumam nekā vairāku AZ izvietojumam. Izmērīta latentuma starp parkiem mums nav. ASV un Singapūrā katrā tīkla zonā ir viena atrašanās vieta, un tās ietvaros nav kur pārslēgties. AWS un Azure Frankfurtē katram ir trīs zonas atsevišķās ēkās 100 km robežās.
Atrašanās vietas ietvaros izkliedēta izvietojuma grupa (spread placement group) novieto līdz 10 serveriem uz dažādiem fiziskiem resursdatoriem. Hetzner neko nesaka par statņu, elektroapgādes vai tīkla nodalījumu. Tā parki sastāv no atsevišķām ēkām, kuras nosauc statusa lapa (no FSN1-DC1 līdz vismaz FSN1-DC16), taču mākoņa klients nevar izvēlēties konkrētu ēku. Tā kā pārvaldītas datubāzes nav, nav arī gaidstāves replikas, ko aprakstīt: replika, ko darbināt paši, atrodas uz cita resursdatora vai citā pilsētā.
Plānu lapās 15. oktobrī CPX22 un lielāki plāni, kā arī visi CCX plāni bija norādīti tikai Nirnbergā un Helsinkos. Cenu datos šiem plāniem joprojām bija Falkenstein cenas, tāpēc to interpretējam kā krājumu izsīkumu, nevis izņemšanu no piedāvājuma.
SLA
Mākoņa SLA ir datēts ar 2026. gada 16. martu un aptver tikai mākoņa serverus: 99,9 % pieejamība mēnesī katram serverim ar „komerciāli saprātīgām pūlēm“. Kredīts ir dīkstāve virs sliekšņa stundās, reizināta ar stundas likmi; Hetzner paša piemērā 185 minūšu dīkstāve 30 dienu mēnesī dod 0,87 EUR. Tas tiek izmaksāts kā neatmaksājams mākoņa kredīts, ierobežots līdz 100 % no attiecīgā servera mēneša rēķina, un „Citi tiesiskās aizsardzības līdzekļi nav pieejami“. Klients iesniedz prasību 14 kalendāro dienu laikā pēc mēneša beigām.
Izņēmumi ir apkope, kas izziņota vismaz 24 stundas iepriekš, izmēra maiņas, „nepieciešamās tiešsaistes migrācijas“, DDoS un hakeru uzbrukumi un trešo pušu tīkla problēmas; vismaz divi 2026. gada pārtraukumi tika skaidroti ar uzbrukumiem. Mēs neatradām SLA Volumes, slodzes līdzsvarotājiem, tīkliem vai Object Storage. Dedicētajiem serveriem ir 99,9 % gada tīkla mērķis bez kredītiem, un vispārīgie noteikumi atbildību par vieglu neuzmanību ierobežo līdz produkta mēneša cenai.
AWS sola 99,99 % divās vai vairāk zonās un 99,5 % vienai instancei, Azure 99,99 % starp zonām un 99,9 % vienai VM ar Premium SSD; AWS pieņem prasības līdz otrā norēķinu cikla beigām, Azure 60 dienu laikā.
Statusa lapa un incidenti
Statusa lapa rāda aktīvos ierakstus un atrisinātos incidentus aptuveni par pēdējām septiņām dienām, bez arhīva. Vecāki ieraksti pieejami tikai ar tiešu URL. Mēs neatradām incidentu analīzes, izņemot vienas rindas cēloņus ierakstos, un lietotāji ziņo par pārtraukumiem, kas lapā nekad neparādījās (skatīt tālāk).
| Datums | Kas notika |
|---|---|
| No 2024. gada 18. līdz 29. novembrim | C-LION1 zemūdens kabeļa pārrāvums: 11 dienas ar paaugstinātu latentumu starp Frankfurti un Helsinkiem |
| No 2025. gada janvāra līdz jūlijam | Pamatplates konstrukcijas kļūda dedicētajos AX42, AX52 un AX102: nomainītas visas plates, 30 līdz 40 minūšu dīkstāve katram serverim, datumu izvēlēties nevarēja |
| 2025. gada 21. līdz 22. decembris | Cloud API un Console nebija pieejami aptuveni 12 stundas, divos ierakstos; Hetzner vēlāk rakstīja „Mēs nožēlojam novēloto informēšanu“ |
| 2026. gada 25. februāris | DDoS mazināšana „bloķēja pārāk daudz datplūsmas“: UDP pārsūtīšana un Cloud API un Console bija traucēti 2,5 stundas |
| 2026. gada 2. marts | Singapūra: abi rezervētie leaf komutatori atjaunināti vienlaikus, sējumi nebija sasniedzami aptuveni 1,75 stundas |
| Kopš 2026. gada 26. jūnija | Mākoņa serveru izveide ierobežota jauniem klientiem un nejauši izvēlētiem esošajiem, kuri šajā atrašanās vietā arī nevar mainīt serveru izmēru vai pārvietot serverus; 16. oktobrī joprojām atvērts, 16 nedēļas |
| Kopš 2026. gada 9. septembra | Object Storage Helsinkos daļēji pasliktināts; pamatcēlonis 21. septembrī „nav pilnīgi skaidrs“ |
| 2026. gada 8. līdz 9. un 13. līdz 14. oktobris | Rekursīvais DNS visās trijās ES atrašanās vietās (aptuveni 21 stunda), pēc tam mākoņa IPv6 maršrutēšana (aptuveni 21,5 stundas) |
| 2026. gada 14. oktobris | Cloud API, Hetzner API un Console nedarbojās 1,5 stundas uzbrukuma laikā |
Atbalsts
Ir viens atbalsta līmenis, iekļauts cenā; maksas iespēju mēs neatradām. Mākoņa produktiem Hetzner atbild uz pieteikumiem „visu diennakti (24/7/365)“; pasūtījumi, rēķini un konta jautājumi tiek apstrādāti no pirmdienas līdz piektdienai no 8:00 līdz 18:00 CET, un tālruņa līnija darbojas tajās pašās darbdienu stundās. Datu centru līnijas, kas atbild jebkurā laikā, ir tikai dedicēto serveru klientiem ar tālruņa paroli. Atbalsts ir vācu un angļu valodā.
Hetzner nepublicē atbildes laikus nevienai smaguma pakāpei un atbalsta tikai infrastruktūru. Mākoņa serveri ir „nepārvaldīti produkti“, Windows mākoņa serveros netiek atbalstīts, un dedicētajiem serveriem Hetzner neatbalsta „nekādu programmatūru vai operētājsistēmas“. Tomēr tā iekļautais līmenis pieņem tehniskos pieteikumus visu diennakti, ko AWS bezmaksas Basic līmenis nedara: Basic klienti nevar atvērt tehniskos pieteikumus. Arī Azure Basic līmenis atbildes mērķus nenosaka.
Konta iegūšana
Reģistrēties var ikviens, kā privātpersona vai uzņēmums, ar e-pasta adresi, kontaktinformāciju un norēķinu adresi. Katrs jauns konts iziet riska novērtējumu, kurā izmanto reģistrācijas datus, tehniskos raksturlielumus un ārēju pakalpojumu sniedzēju, ko Hetzner nenosauc; galīgo lēmumu pieņem Hetzner darbinieks. Atzīmētam kontam jānosūta valsts izdota personu apliecinoša dokumenta kopija, ko pārbauda Hetzner darbinieki vai iDenfy (kas datus glabā divus mēnešus), vai jāveic priekšapmaksa ar kredītkarti, kas tiek atmaksāta tikai tad, kad konts tiek slēgts. Hetzner oficiālais Hacker News konts tā vietā ir piedāvājis arī 20 EUR maksājumu ar PayPal.
Lieli vai dārgi pirmie pasūtījumi ir iemesls atteikumam, un jauniem klientiem iesaka sākt ar mazu. Noteikumi ļauj Hetzner atteikt pasūtījumu 5 darba dienu laikā, un, ja verifikācija neizdodas, tas „drošības apsvērumu dēļ“ nesniedz nekādu informāciju.
Noklusējuma kvotas ir 20 koplietoti vCPU un 8 dedicēti vCPU katram kontam. To palielināšana ir manuāls pieprasījums, kas „iespējams tikai tad, ja esat pie mums vienu mēnesi un apmaksājuši savu pirmo rēķinu“; tas pats attiecas uz SMTP portu 25 un 465 atvēršanu, kas pēc noklusējuma ir bloķēti. Tādējādi darba slodze A ietilpst jau pirmajā dienā, bet darba slodze B ne: trim CCX23 vajag 12 dedicētus vCPU pret 8, trim CPX42 vajag 24 koplietotus vCPU pret 20. AWS dokumentētā noklusējuma kvota standarta instancēm ir 5 vCPU, tāpēc arī jaunam AWS kontam jāiesniedz pieprasījums, taču to var izdarīt jau pirmajā dienā.
Tad vēl ir jauda. Kopš 2026. gada 26. jūnija Hetzner ierobežo mākoņa serveru izveidi „gan jauniem klientiem, gan daļai mūsu esošo klientu“, esošos izvēloties „nejauši“, un kā iemeslu min „joprojām augsto pieprasījumu un nepieciešamo aparatūras komponentu ierobežoto pieejamību“. Jauns konts var iziet verifikāciju un tik un tā nevarēt izveidot serveri konkrētā atrašanās vietā. 2026. gada 16. oktobrī ierobežojums joprojām bija spēkā.
Atbilstība un datu aizsardzība
| Sertifikāts vai audits | Ko tas aptver | Redzēts? |
|---|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Sertificējis SOCOTEC, derīgs no 2025. gada 27. septembra līdz 2028. gada 26. septembrim „visiem hostinga pakalpojumiem un datu centriem“ Nirnbergā, Falkenstein un Tuusula. ASV un Singapūras vietas nav uzskaitītas | Sertifikāts redzēts |
| BSI C5:2020 2. tipa | Revidenta WP Koehler atestācija bez iebildēm, ziņojums datēts ar 2025. gada 17. novembri, aptver mākoni (serverus, bloku krātuvi, slodzes līdzsvarotājus, ugunsmūrus, Floating IP), dedicētos un pārvaldītos serverus, krātuves produktus un kolokāciju. Atrašanās vietas un audita periods nav norādīti | Redzēts Hetzner vienas lapas kopsavilkums; revidenta ziņojums nav publisks |
| PCI DSS | Zīmogs kartes datu ievadei klienta kontā; Hetzner norāda, ka neglabā karšu datus | Nav atvērts |
| KRITIS (§8a BSIG) | Hetzner norāda, ka ir kritisko pakalpojumu operators, kas auditēts saskaņā ar §8a | Tikai apgalvots |
| TÜV Rheinland TOM audits | Protokols klientiem, kas noslēguši DPA | Nav redzēts |
| ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, SecNumCloud, HDS, TISAX | Nekas nav atrasts |
Hetzner savu C5 rezultātu sauc par sertifikāciju; BSI neizsniedz C5 sertifikātus, un C5 ir atestācija, ko sniedz revidents, kuru nolīgst pakalpojumu sniedzējs (Myra Security).
Datu apstrādes līgums tiek noslēgts tiešsaistē, atzīmējot izvēles rūtiņu; Hetzner neparaksta individuālus DPA. Apakšapstrādātāju saraksts (versija 1.0, 2024. gada 6. augusts) nosauc Hetzner Somijas, ASV un Singapūras meitasuzņēmumus un kolokācijas operatorus NTT un QTS un norāda, ka servera dati paliek ES, ja izvēlaties ES atrašanās vietu, un atbalsts visām atrašanās vietām tiek sniegts no ES.
Klientu pamatdati, līguma un norēķinu dati tiek apstrādāti „tikai ES“ neatkarīgi no izvēlētās atrašanās vietas. Dati, ko glabājat ASV vai Singapūras serverī, nonāk attiecīgajā valstī, kā norāda Hetzner, pamatojoties uz „jūsu nepārprotamu piekrišanu, ko sniedzāt, izvēloties produkta atrašanās vietu“; standarta līguma klauzulas nav minētas. Hetzner norāda, ka Vācijā pieņem pieprasījumus un tiesas rīkojumus tikai no Vācijas iestādēm un tiesām, bet Somijā tikai no Somijas iestādēm un tiesām, un atzīmē, ka šīs iestādes var nodot datus tālāk saskaņā ar starptautiskiem nolīgumiem.
Kas to kontrolē
Hetzner Online GmbH ir reģistrēts Amtsgericht Ansbach (Ansbahas rajona tiesa) ar numuru HRB 6089, un to vada Martins Hecners (Martin Hetzner), Štefans Konvičkova (Stephan Konvickova) un Ginters Millers (Günther Müller). Tas nav kotēts biržā, un mēs neatradām ne ārēju investoru, ne ārpuseiropas mātesuzņēmumu. Kāds trešās puses reģistru datu apkopotājs kā akcionāru nosauc Martinu Hecneru; reģistra izrakstu mēs neredzējām. Hetzner oficiālais Hacker News konts 2024. gada decembrī rakstīja: „Mēs esam privātīpašumā esošs uzņēmums, un mums nav akcionāru“. Ņemot vērā apkopotāja ierakstu, to interpretējam tā, ka ārēju investoru nav.
Hetzner Online GmbH ir līgumslēdzēja puse visām atrašanās vietām; Hetzner Finland Oy, Hetzner US LLC (Ņujorka) un Hetzner Singapore Pte. Ltd. veic vietējo darbu. Datu centru parki pilsētās Falkenstein, Nirnberga un Tuusula pieder pašam Hetzner; pilsētās Ashburn un Hillsboro, kā arī Singapūrā tas darbina savus serverus ēkās, ko pārvalda NTT un QTS. Arī programmatūra ir paša: KVM ar pašu izstrādātiem rīkiem un iekšēji izstrādātu tīkla kontrolleri, nevis OpenStack.
Aiziešana
Datu izvešana ir lēta. Desmit terabaiti no viena ES mākoņa servera neko papildus nemaksā; no Object Storage tie maksā 9,00 EUR, jo 1 TB ir iekļauts, bet pārējais maksā 1,00 EUR par TB. ASV un Singapūras bezmaksas apjomi ir daudz mazāki, kā minēts iepriekš.
Ar diskiem ir grūtāk. API var izveidot momentuzņēmumu, taču tajā nav galapunkta attēla lejupielādei vai augšupielādei. Lai disku dabūtu ārā, jāpalaiž glābšanas sistēma un disks jākopē ar dd caur SSH, kā aprakstīts kāda lietotāja rakstā; komentārs no 2025. gada jūnija apstiprina, ka momentuzņēmumus joprojām nevar lejupielādēt. Object Storage saturu var bez problēmām nokopēt ar GET, PUT un LIST, taču viss, kas balstīts uz S3 notikumiem vai replikāciju, jāveido no jauna.
Kubernetes pie Hetzner ir tas, ko instalējat paši (upstream Kubernetes, k3s vai Talos), plus Hetzner controller manager un CSI draiveris, tāpēc darba slodzes pārvietot ir viegli. Piesaistes punkti ir ugunsmūru, tīklu un slodzes līdzsvarotāju definīcijas, kas rakstītas hcloud Terraform provider, DNS zonas (bez DNSSEC) un jebkāda mākoņa un dedicēto serveru sasaiste caur vSwitch. Neviens no tiem neglabā datus.
Maksa par mākoņa resursiem vairs netiek aprēķināta, kad tos izdzēšat. Vispārīgie noteikumi (versija 2.0.0, 2021. gada 27. oktobris) ļauj jebkurai pusei izbeigt līgumu ar 30 dienu paziņošanas termiņu uz mēneša beigām un neko nesaka par to, kas notiek ar jūsu datiem pēc izbeigšanas. Dedicēto serveru atteikšanās noteikumus mēs nepārbaudījām.
Ko ziņo lietotāji
Katra tālāk minētā tēma balstās uz vismaz diviem neatkarīgiem ziņojumiem vai uz vienu ziņojumu, ko apstiprina kāds Hetzner dokuments. Tas ir tas, ko saka lietotāji, nevis tas, ko mērījām mēs.
- Cena. Lietotāji ziņo par daudz mazākiem rēķiniem nekā pie DigitalOcean vai AWS par to pašu skaitļošanas jaudu, īpaši par dedicētajiem serveriem (migrācija no DigitalOcean, 2026. gada marts; „gandrīz absurdi labi salīdzinājumā ar AWS“, 2026. gada februāris). Abi ziņojumi ir no laika pirms būtiskajiem cenu kāpumiem: pirmajā minētais AX162-R pirms 2026. gada 1. aprīļa maksāja 207,30 EUR un pēc tā 242,30 EUR, bet šodienas AX162-1 maksā 612,30 EUR.
- Atbalsts. Lietotāji ziņo par kompetentiem, tiešiem inženieriem, tiklīdz pieteikums līdz viņiem nonāk, un atbildes laikiem no mazāk nekā stundas līdz veselai darba dienai (aptuveni 45 minūtes, „strupi“, 2024. gada novembris; no vairākām stundām līdz „veselai darba dienai“, 2025. gada maijs; „pirmklasīgs, katru reizi“, 2026. gada februāris).
- Identitātes pārbaudes. Lietotāji ziņo, ka no viņiem pieprasīts personu apliecinošs dokuments, iDenfy video pašbilde vai priekšapmaksa, un daži aizgāja citur (video sejas skenēšana, 2024. gada maijs; pases un tīmekļa kameras pārbaude, aizgāja uz Scaleway, 2026. gada maijs). Hetzner krāpšanas novēršanas BUJ apraksta tās pašas pārbaudes.
- Statusa lapa. Lietotāji ziņo par pārtraukumiem, kas tur nekad neparādījās vai tika atzīmēti kā novērsti, lai gan joprojām turpinājās (Storage Box pārtraukumi „nekad netika atspoguļoti viņu statusa lapā“, 2025. gada maijs; API pārtraukums, kas norādīts kā novērsts, lai gan kļūdas turpinājās, 2025. gada decembris).
- Object Storage. Lietotāji ziņo par kļūdām, noildzēm un lēniem pieprasījumiem („pilnīgi neuzticams (kļūdas, lēnums utt.)“, 2026. gada aprīlis; „pastāvīgas noildzes objektu izveidē un atjaunināšanā“, 2026. gada aprīlis).
- Krājumi. Kāds lietotājs ziņo, ka lētie mākoņa plāni jau mēnešiem pirms oficiālā ierobežojuma bija „ļoti bieži izpārdoti“ (2026. gada jūnijs), ko apstiprina 26. jūnija statusa ieraksts un „nav pieejams“ atzīmes pie CX un CAX plāniem.
- 2026. gada jūnija kārta. Lietotāji ziņo, ka tā skāra jaunus pasūtījumus bez pārejas perioda un apturēja plānotas migrācijas („Kā var divkāršot cenas ... bez pārejas perioda?“; plānoja migrēt AX162 cenu dēļ; abi 2026. gada jūnijā).
- Brīdinājumi par ļaunprātīgu izmantošanu. Lietotāji ziņo par brīdinājumiem par tīkla skenēšanu, ko izraisījuši programmatūras noklusējuma iestatījumi, īpaši IPFS, kas zondē privāto adrešu diapazonus (kubo issue 10327, 2024. gada janvāris; draudēja izbeigt līgumu par IPFS daemon darbināšanu, 2025. gada novembris). Hetzner vadlīnijas par bloķētiem serveriem kā iemeslu servera bloķēšanai min tīkla skenēšanu.
Ne visiem ir bijušas problēmas: kāds lietotājs ar simtiem mākoņa mašīnu ziņo, ka nekad nav saskāries ar šādām problēmām, un cits dedicētos serverus sauc par „izciliem“ jau gadiem, ja sistēma projektēta ar rezervēšanu.
Kam tas der un kam jāmeklē citur
Hetzner der komandām ar Linux un Kubernetes ekspluatācijas prasmēm, kas ES darbina bezstāvokļa servisus vai pašu pārvaldītus stekus, darba slodzēm ar lielu joslas platuma patēriņu un ikvienam, kas vēlas dedicētos vai GPU serverus blakus mākoņa VM saskaņā ar vienu Eiropas līgumu. Ja jūsu komanda jau darbina savu PostgreSQL un Kubernetes, starpība ar AWS un Azure atmaksā papildu serverus pat 2026. gada cenās.
Meklējiet citur, ja jums vajadzīgas pārvaldītas datubāzes vai pārvaldīts Kubernetes, augsta pieejamība starp zonām viena reģiona ietvaros, publicēti atbalsta atbildes laiki, jauda, uz kuru var paļauties automātiskai mērogošanai, lēta izejošā datplūsma ASV vai Āzijā vai reģistrēšanās, kurā nekad neprasa personu apliecinošu dokumentu. Un, ja plānojat pārcelties, pārcelšanās dienā pārbaudiet, vai varat izveidot vajadzīgos serverus: jaudas ierobežojums 2026. gada 16. oktobrī joprojām bija spēkā.
Avoti
Pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī.
Cenas
- Cost-Optimized, Regular Performance un General Purpose plāni, kā arī mākoņa pārskats
- Cenu API un Server Auction cenas
- Cenu korekcijas tabulas, 2026. gada jūnijs un arhivētās 2026. gada aprīļa tabulas
- Paziņojumi par 2026. gada aprīļa un 2026. gada jūnija korekcijām, BUJ par tām, kā arī 2026. gada februāra un aprīļa paziņojumi par uzstādīšanas maksām
- IP adrešu cenas, mākoņa norēķinu BUJ, maksājumu pārskats un cenu struktūra
- Object Storage, AX dedicētie serveri, GPU serveri un pasūtījumu apstrādes laiki
Noteikumi un SLA
- Cloud un vServer pakalpojumu līgums un mākoņa SLA lapa
- Terms and Conditions, versija 2.0.0 un privātuma politika
- Datu aizsardzība Hetzner un apakšapstrādātāju saraksts
Dokumentācija
- Atrašanās vietas, izvietojuma grupas, Volumes, slodzes līdzsvarotāji, serveri, serveru BUJ un mākoņa BUJ
- Cloud API dokumentācija, OpenAPI specifikācija un izmaiņu žurnāls
- Object Storage pārskats, atbalstītās S3 darbības un Storage Box
- Datu centri, DDoS aizsardzība un DNS
- Terraform provider, CLI, cloud controller manager un CSI draiveris
- Konta izveides sākums, krāpšanas novēršanas BUJ un vadlīnijas par bloķētiem serveriem
- Atbalsts, atbalsta darba laiks un tehniskie un organizatoriskie pasākumi
- Sertifikāti, sertifikācijas lapa, ISO 27001 sertifikāts un BSI C5 kopsavilkums
- The Hetzner Cloud network stack (Hetzner emuārs, 2026. gada 8. oktobris)
Statuss un incidenti
- Statusa lapa un incidentu ieraksti, uz kuriem ir saites tabulā iepriekš
Uzņēmums un īpašnieki
- Juridiskā informācija un par mums
- Hetzner oficiālais konts Hacker News, 2024. gada decembris
- Sekundārie avoti: companyhouse.de (reģistru datu apkopotājs) un Myra Security par C5 atestācijām
Lietotāju ziņojumi
- Raksti: DigitalOcean to Hetzner migration (2026. gada marts), Made in EU: it was harder than I thought (2026. gada februāris), backing up Hetzner snapshots locally (2023. gada jūlijs, komentāri līdz 2025. gadam)
- GitHub: kubo issue 10327
- Hacker News: 40304496, 42279064, 44038591, 44039063, 44039688, 44040333, 45816645, 46055525 (Hetzner), 46350995, 46353221 (Hetzner), 47094507, 47711677, 47738071, 48125822, 48541486, 48541726, 48542338
Dati un mākonis
Jauni ceļveži un noteikumu izmaiņas e-pastā
Kad mainās kāds noteikums, pārceļas termiņš vai publicējam jaunu ceļvedi, nosūtām to e-pastā.