Autors: Kristijan Sekereš
Clever Cloud 2026. gadā: godīgs apskats komandām, kas aiziet no AWS vai Azure

Clever Cloud ir platforma kā pakalpojums (PaaS) no Nantas: jūs izvietojat no git vai Dockerfile, blakus pārvaldītam PostgreSQL, MySQL, Redis, MongoDB un S3 tipa krātuvei. CLEVER CLOUD SAS ir privāts un to vada tā līdzdibinātājs Kantēns Adams (Quentin Adam), un tā galvenais reģions Parīze darbojas uz saviem serveriem. Tas aizstāj Elastic Beanstalk, App Runner vai Azure App Service kopā ar RDS, ElastiCache un S3, nevis EC2 infrastruktūru: nav virtuālo mašīnu, bloku sējumu vai GPU. Atbalsts ir iekļauts visiem, SLA soda naudas tiek izmaksātas eiro, un seši publiski incidentu analīžu dokumenti nosauc savus cēloņus, to vidū paša Clever Cloud dizaina kļūdas. Pretī tam datubāze ir viena mašīna, ja vien pārdošanas nodaļa vai atbalsts neiestata repliku, pārslēgšanās ir manuāla, kļūmes vienā Parīzes daļā ir atkārtoti izplatījušās pa visu reģionu, un mūsu produkcijas darba slodze maksā 1 166,46 EUR mēnesī, vairāk nekā pie AWS, ar viena mezgla datubāzi.
Šis raksts ir daļa no sērijas, kurā 24 Eiropas mākoņpakalpojumu sniedzēji salīdzināti ar AWS un Azure; kopsavilkumā tie aplūkoti blakus. Viss tālāk minētais tika pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī Clever Cloud dokumentācijā, juridiskajos noteikumos, cenu un zonu API, statusa lapā, incidentu analīzēs, sertifikātos, Francijas uzņēmumu reģistrā un lietotāju ziņojumos, katrs avotā. Mēs neatvērām kontu un nedarbinājām darba slodzes.
Īsumā
| Clever Cloud | |
|---|---|
| Galvenā mītne un kontrole | Nanta. CLEVER CLOUD SAS, privāts, to vada līdzdibinātājs Kantēns Adams (Quentin Adam). Mātesuzņēmuma nav; reģistrētie ārējie investori ienāca nelielās mazākuma kārtās no 2011. līdz 2019. gadam. Dibinātāja kontrole ticama, nav pierādīta |
| Reģioni un zonas | Divpadsmit publiskas zonas: trīs Parīzē (viena uz Scaleway), divas Roubaix, Gravelines, Francijas ziemeļos, Varšavā, Londonā, Monreālā, Singapūrā, Sidnejā. „Gouv“ (Cloud Temple) un „Middle East“ (Oracle, Dubaija) pēc pieprasījuma. Vācijas reģiona nav. Jūs izvēlaties reģionu, nekad datu centru |
| Darba slodze A (sākuma konfigurācija) | 79,13 EUR mēnesī Parīzē, uz lietojumprogrammas instances ar 4 vCPU, 4 GB |
| Darba slodze B (produkcijas sistēma) | 1 166,46 EUR kā platformas ekvivalents, 1 231,35 EUR ar lētāko Kubernetes vadības plakni. Nav iekļauts: bloku krātuve, datubāzes augsta pieejamība (viens mezgls) un publiskā IPv4 katrai instancei |
| Izejošā datplūsma | Cenu datos nav mērāmas pozīcijas lietojumprogrammu datplūsmai, lai gan nevienā lapā vārdiski nav teikts, ka tā ir bez maksas. Objektu krātuve (Cellar): 0,09 EUR par GB līdz 10 TB mēnesī |
| Skaitļošanas SLA | Viens visai platformai 99,9 % gadā; soda nauda eiro, ierobežota līdz 10 % no iepriekšējo 12 mēnešu maksas. 99,99 % ar maksas Premium opciju. Kubernetes SLA nav atrasts |
| Iekļautais atbalsts | Visiem: e-pasts un pieteikumi darbdienās no 9:00 līdz 18:00 CEST; garantēts atbildes laiks nav |
| Kas var reģistrēties | Ikviens, ar e-pastu vai GitHub, ar bezmaksas kredītiem un bez kartes. Clever Cloud pēc saviem ieskatiem var pieprasīt karti un identitātes datus |
Ko var izveidot
Vienība ir lietojumprogramma, kas tiek būvēta no git push instancēs, kuras katra darbojas savā virtuālajā mašīnā, ar papildpakalpojumiem, kas saistīti ar vides mainīgajiem. Statuss ir vispārēja pieejamība, ja vien nav norādīts citādi.
| Kas jums vajadzīgs | Clever Cloud | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Lietojumprogrammu platforma | Lietojumprogrammas 18 izpildes vidēs (Java, .NET, Node.js un Bun, PHP, Python, Ruby, Go, Rust, Elixir, statiskas vietnes un citas), horizontāla un vertikāla automātiskā mērogošana | Elastic Beanstalk, App Runner | App Service |
| Konteineri | Docker izpildes vide: būvē Dockerfile no git; attēlu augšupielādes nav | App Runner, ECS | Container Apps |
| Virtuālās mašīnas, bare metal, GPU | netiek pārdots | EC2 | Virtual Machines |
| Krātuve | Cellar (S3 API, uz Ceph); FS Bucket, tīkla failu sistēma, kas piemontēta lietojumprogrammā; lietojumprogrammām nav bloku krātuves | S3, EFS, EBS | Blob Storage, Azure Files, Managed Disks |
| Relāciju datubāzes | PostgreSQL no 14 līdz 18, MySQL; replikas tikai caur pārdošanas nodaļu vai atbalstu | RDS | Azure Database for PostgreSQL un MySQL |
| Citi datu pakalpojumi | Redis, MongoDB, Elastic Stack; Materia KV (beta versija, Redis protokols uz FoundationDB) | ElastiCache, DocumentDB, OpenSearch Service, DynamoDB | Azure Cache for Redis, Cosmos DB |
| Ziņojumapmaiņa | Apache Pulsar (plāns API nosaukts „beta“); nav Kafka, nav SQS veida rindas | MSK, SQS, SNS | Event Hubs, Service Bus |
| Kubernetes | Clever Kubernetes Engine (CKE), publiska beta versija kopš 2026. gada 27. aprīļa | EKS | AKS |
| Funkcijas | Clever Functions (WebAssembly), privāts priekšskatījums | Lambda | Functions |
| Tīkls | Network Groups (WireGuard tīkls starp lietojumprogrammām un papildpakalpojumiem); koplietoti slodzes līdzsvarotāji iekļauti; dedicēti slodzes līdzsvarotāji, fiksēta izejošā IP un VPN pēc individuāla piedāvājuma | VPC, ELB, NAT gateway, VPN | VNet, Load Balancer, NAT Gateway, VPN Gateway |
| Drošība | Clever KMS (priekšskatījuma stadija, ar Vault saderīgs API, piekļuve pēc pieprasījuma); IAM ar četrām fiksētām lomām | KMS, Secrets Manager, IAM | Key Vault, Entra ID |
| Identitāte, API, uzraudzība | Keycloak papildpakalpojums; Otoroshi API pārvaldība; Grafana metrikas un žurnālu novadīšana (log drains) | Cognito, API Gateway, CloudWatch | Entra External ID, API Management, Azure Monitor |
| Dublēšana | ikdienas datubāzu dublējumkopijas glabājas 7 dienas, bez maksas; atjaunošana uz laika punktu pēc pieprasījuma | AWS Backup | Azure Backup |
Pilnībā trūkst virtuālo mašīnu, bare metal, GPU, bloku krātuves lietojumprogrammām, konteineru reģistra, bezservera konteineru, kas mērogojas līdz nullei, Kafka, DNS, CDN, pašapkalpošanās slodzes līdzsvarotāja ar fiksētu IP, dokumentēta DDoS vai WAF produkta un detalizēta IAM. 2025. gada decembrī 2026. gadam tika izziņots „infrastruktūra kā pakalpojums (IaaS) piedāvājums“; 2026. gada 16. oktobrī tam nebija ne dokumentācijas lapas, ne produkta API.
Četrām darba slodzes B pozīcijām nav ekvivalenta. Lietojumprogrammas „darbojas uz efemerām failu sistēmām“, tāpēc nav bloku krātuves, ko pirkt; nav publiskās IPv4 katrai instancei, jo datplūsma nonāk caur koplietotajiem slodzes līdzsvarotājiem; dedicēts slodzes līdzsvarotājs ir tikai pēc individuāla piedāvājuma; un datubāzei nav pašapkalpošanās gaidstāves replikas. Arī izmēra ar 4 vCPU un 16 GB nav: mazākais izmērs ar 16 GB ir ar 8 vCPU.
Pārvaldītais PostgreSQL nedod superlietotāju, paplašinājumus, servera konfigurāciju vai papildu datubāzes. Drošības ielāpi netiek piemēroti uz vietas: klients veic migrāciju, kuras laikā „jūsu datubāze būs tikai lasāma“ un „resursdatora un datubāzes nosaukums tiks automātiski mainīts“. Pie Cellar „Piekļuves piešķiršana jūsu Cellar papildpakalpojumam piešķir pilnu piekļuvi visiem jūsu bucket“, un dzīves cikla noteikumi un replikācija nav dokumentēti.
Rīki ir paša Clever Cloud un atvērti: REST API ar OpenAPI atsauci, Clever Tools CLI (5.2, 2026. gada 15. oktobris) un Terraform un OpenTofu provider, ko tas uztur (3.0.0, 2026. gada 15. oktobris). Cenu, zonu un produktu galapunkti atbild bez pierakstīšanās.
Cik tas maksā
Clever Cloud cenrāža cenas eiro bez PVN no tā publiskā cenu API, pārbaudītas 2026. gada 15. un 16. oktobrī, Parīzē (par, vienīgā zona, kas pārdod katru papildpakalpojumu), 730 stundas mēnesī; paša Clever Cloud mēneša skaitļi izmanto 720 stundas.
Lietojumprogrammu izmēri ir no XS (1 vCPU, 1 GB, 16,22 EUR mēnesī) līdz 3XL (16 vCPU, 32 GB, 648,89 EUR), un cena seko atmiņai: M ar 4 vCPU un 4 GB maksā 77,06 EUR, bet XL ar 8 vCPU un 16 GB 308,22 EUR, tāpēc vCPU stunda XL maksā divreiz vairāk. Vai vCPU ir dedicēti vai koplietoti, nav norādīts.
Darba slodze A, sākuma konfigurācija: viena VM ar 2 vCPU un 4 GB, 40 GB disks, viena IPv4 adrese, 1 TB izejošās datplūsmas un 100 GB objektu krātuves.
| Pozīcija | Izvēle | EUR mēnesī |
|---|---|---|
| Lietojumprogramma | M, 4 vCPU, 4 GB: S ir tikai 2 GB | 77,06 |
| 40 GB disks | nav ekvivalenta; FS Bucket pievienotu 66,92 | cena nav noteikta |
| Publiskā IPv4 | nav ko pirkt; koplietots slodzes līdzsvarotājs iekļauts | 0,00 |
| 1 TB izejošās datplūsmas | nav mērāmas pozīcijas | 0,00 |
| 100 GB objektu krātuves | Cellar, pirmie 100 MB bez maksas | 2,07 |
| Kopā | 79,13 |
AWS par to pašu Frankfurtē iekasē 112,37 EUR un Azure 116,15 EUR, taču 1 TB izejošās datplūsmas vien veido 81,00 USD no AWS 125,95 USD: Clever Cloud ir lētāks tikai tāpēc, ka šīs datplūsmas nav tā rēķinā.
Darba slodze B, neliela produkcijas sistēma: trīs VM ar 4 vCPU un 16 GB, katrai IPv4 adrese, 300 GB SSD bloku krātuves, slodzes līdzsvarotājs, PostgreSQL ar 2 vCPU, 8 GB un 100 GB kā primārā instance un gaidstāves replika, 1 TB objektu krātuves ar 1 miljonu PUT un 10 miljoniem GET pieprasījumu, Kubernetes vadības plakne un 2 TB izejošās datplūsmas.
| Pozīcija | Izvēle | EUR mēnesī |
|---|---|---|
| 3 lietojumprogrammas | XL, 8 vCPU, 16 GB: nevienam izmēram ar 4 vCPU nav 16 GB | 924,67 |
| 3 publiskās IPv4 | nav ko pirkt | 0,00 |
| 300 GB bloku krātuves | nav ekvivalenta; FS Bucket pievienotu 501,71 | cena nav noteikta |
| Slodzes līdzsvarotājs | koplietots, iekļauts | 0,00 |
| PostgreSQL | L_BIG, 6 vCPU, 8 GB, 120 GB, viens mezgls | 221,03 |
| 1 TB objektu krātuves | Cellar; pieprasījumu maksas nav norādītas | 20,76 |
| 2 TB izejošās datplūsmas | nav mērāmas pozīcijas | 0,00 |
| Platformas kopsumma | 1 166,46 | |
| Kubernetes vadības plakne | CKE ALL_IN_ONE S, viena VM ar 8 vCPU, 12 GB, kas ir arī darba mezgls; beta versija, bez SLA | 64,89 |
| Kopā ar Kubernetes | 1 231,35 |
AWS par darba slodzi B ar m7i.xlarge iekasē 1 082,61 EUR un Azure ar D4s_v5 1 091,88 EUR, abi ar gaidstāves datubāzi otrā zonā. Clever Cloud platformas kopsumma ir par 8 % augstāka nekā AWS un par 7 % augstāka nekā Azure, par 14 % augstāka nekā AWS ar Kubernetes pozīciju. Starpību veido skaitļošana: 924,67 EUR trim XL instancēm pret aptuveni 471,89 EUR AWS trim m7i.xlarge. Datubāze un izejošā datplūsma darbojas pretējā virzienā: AWS rēķina 320,13 USD par savu HA datubāzi un 171,00 USD par 2 TB izejošās datplūsmas.
Trīs varianti. Datubāzes replika, ja tā tiek rēķināta kā otrs L_BIG (nav dokumentēts), dod 1 452,38 EUR ar lētāko vadības plakni. Vadības plakne, kas izkliedēta pa trijām Parīzes vietām, maksā 200,75 EUR, nevis 64,89 EUR. Lietojumprogrammu darbināšana kā Kubernetes darba mezgli samazina kopsummu līdz 562,18 EUR, jo CKE jauda maksā aptuveni ceturtdaļu no cenas par vCPU un GB; taču CKE ir beta versija bez SLA, un tās sējumi un slodzes līdzsvarotāji „tiks pievienoti jūsu rēķinam, pirms platforma sasniegs vispārēju pieejamību“.
Izejošā datplūsma un IPv4. Cenu API 29 mērāmās pozīcijas aptver Cellar, FS Bucket, Pulsar, Kubernetes un Heptapod, un rēķinu dokumentācija izejošās datplūsmas maksas nosauc tikai Cellar un Pulsar. Nevienā lapā vārdiski nav teikts, ka lietojumprogrammu izejošā datplūsma ir bez maksas, un godīgas izmantošanas klauzulu neatradām: uztveriet nulli kā neapstiprinātu (pēc Cellar likmes 2 TB būtu 180,00 EUR). Cellar izejošā datplūsma ir 0,09 EUR par GB līdz 10 TB mēnesī, 0,07 EUR virs tā. IPv4 netiek pārdota: fiksētās ienākošās un izejošās adreses nāk ar dedicētu slodzes līdzsvarotāju vai Unique IP pakalpojumu, abi pēc individuāla piedāvājuma.
Krātuve un datubāzes. Cellar nav pieprasījumu maksas; FS Bucket ir 1,65 EUR par GB mēnesī. MySQL maksā vairāk nekā PostgreSQL: L_BIG ir 263,61 EUR pret 221,03. Bezmaksas DEV datubāzu plāni darbojas uz koplietotiem klasteriem bez dublējumkopijām un bez SLA.
Norēķini. Patēriņš tiek skaitīts pa sekundēm, un konts ir priekšapmaksas: jūs to papildināt katru mēnesi no sava ierastā patēriņa, pēc tam koriģējot. Automātiskās mērogošanas robežas nosaka „maksimālo cenu, ko vēlaties iegūt“ katrai lietojumprogrammai; konta līmeņa izdevumu limitu vai budžeta brīdinājumu neatradām. „Up Program“ piedāvā jaunuzņēmumiem „līdz 10 000 € mākoņa kredītu pirmajā gadā“.
Cenu izmaiņas. Noteikumi pieprasa „vismaz trīsdesmit (30) dienu“ paziņojumu pa e-pastu, un klients var izbeigt līgumu bez soda, pirms izmaiņas stājas spēkā. Viena izmaiņa pēdējos 24 mēnešos: Keycloak as a Service 2026. gada 1. novembrī paaugstinās līdz 47 EUR mēnesī, ieskaitot 100 aktīvus lietotājus, no minimālās 37,25 EUR, izziņots 2026. gada 6. oktobrī. Pulsar saņem „atjauninātas cenas“ vispārējas pieejamības brīdī. Izmaiņas lietojumprogrammu vai datubāzu cenās neatradām, lai gan datēta cenu vēsture, kas to pierādītu, nepastāv.
Uzticamība
Kas ir zona. Klienti izvēlas reģionu; izvietojums tā iekšienē ir orķestratora ziņā. Clever Cloud 2025. gada beigās Parīzē pārgāja „no 3 uz 5 datu centriem“, un tā infrastruktūras lapā uzskaitīti pieci: Greendata Nanterre, Telehouse TH2 un TH3, Etix Everywhere Vélizy un nLighten Aubervilliers. Tā statusa lapa un 2026. gada septembra incidenta analīze runā par divām pieejamības zonām Parīzē („Abās AZ atrodas vairāku mūsu klasteru savstarpēji papildinošās puses“), bet Kubernetes dokumentācijā joprojām teikts „3 datu centri“. Paša Clever Cloud lapas neizšķir, cik kļūmes domēnu ir Parīzei. Citi reģioni, ciktāl rāda infrastruktūras lapa, ir atsevišķas vietas, un visi ir atkarīgi no vadības plaknes Parīzē.
Datubāzes gaidstāves replika. PostgreSQL vai MySQL papildpakalpojums ir viena virtuālā mašīna uz viena hipervizora, bez gaidstāves replikas. Līdz divām tikai lasāmām replikām var izvietot „citā pieejamības zonā (AZ) vai reģionā pēc pieprasījuma“, taču tās iestata tikai pārdošanas nodaļa vai atbalsts, vai replikācija ir sinhrona, nav norādīts, un pārslēgšanās ir manuāla: jūs paaugstināt repliku par primāro un no jauna sasaistāt lietojumprogrammas. Paša Clever Cloud lapa Replication saka, ka pēc datu centra atteices pārslēgšana „var aizņemt no dažiem desmitiem minūšu līdz dažām stundām“. AWS un Azure uztur sinhronu gaidstāves repliku citā zonā un pārslēdzas 60 līdz 120 sekunžu laikā.
Dažas daļas ir izkliedētas pēc dizaina: Materia KV un KMS raksta sinhroni uz trim Parīzes datu centriem, datubāzu dublējumkopijām ir „trīs kopijas, kas izkliedētas pa datu centriem reģionā PAR“, un CKE vadības plakne ar trim vai vairāk replikām ir „izkliedēta pa trijām vietām“. Vai lietojumprogrammas instances pēc noklusējuma ir izkliedētas pa datu centriem, nav dokumentēts.
Hipervizoru kļūmes. No 2024. gada 19. septembra līdz 2026. gada 16. oktobrim statusa lapā ir 52 ieraksti par atteikušos, avarējušu vai nesasniedzamu hipervizoru, aptuveni puse no tiem Parīzē. Viens no 2026. gada 4. septembra skan „Papildpakalpojumi un pakalpojumi, kas izvietoti šajā mezglā, pašlaik nav sasniedzami“. Bez automātiskās pārslēgšanās katrs ir dīkstāve viena mezgla datubāzēm uz šī resursdatora.
SLA. General Terms (pēdējoreiz atjaunināti 2024. gada 29. augustā) sola „platformas vidējo pieejamības līmeni 99,9 % gadā“: viens skaitlis visai platformai, nav SLA katram pakalpojumam.
- Dīkstāve tiek ieskaitīta tikai „kritiska incidenta vai nopietna incidenta Clever Cloud piedēvējama iemesla dēļ“ gadījumā; apkope, kas paziņota desmit dienas iepriekš, ir izslēgta.
- Soda nauda ir nepieejamo minūšu daļa, reizināta ar divi, reizināta ar iepriekšējo 12 mēnešu laikā samaksāto maksu, ierobežota līdz 10 % no šīs maksas, un tiek izmaksāta eiro. 4 stundu pārtraukums 30 dienu mēnesī, ar 12 000 EUR gadā, dod 133 EUR. Sasniedzot maksimālo apmēru, klients var tūlīt izbeigt līgumu.
- Tas ir vienīgais tiesiskās aizsardzības līdzeklis: klients dokumentē pierādījumus un iesniedz prasību „ne vēlāk kā divus (2) mēnešus pēc nepieejamības beigām“.
- Premium paaugstina mērķi līdz 99,99 % gadā un, ja platforma netiek atjaunota 2 stundu risinājuma mērķa laikā, maksā „50 reižu apmērā no rēķināmās summas“ par skartajiem pakalpojumiem pārtraukuma laikā, ierobežots līdz viena mēneša patēriņam.
- CKE SLA netika atrasts, un DEV plāniem tā nav. Atbildība ir ierobežota līdz 12 mēnešu maksai, un „Klients ir vienīgais atbildīgais par savu datu dublēšanas politiku un savu pakalpojumu redundanci“.
AWS apņemas nodrošināt 99,99 % EC2 starp zonām un 99,95 % Multi-AZ RDS instancei; Azure dod 99,99 % VM starp zonām un zonām redundantam PostgreSQL. Viņu kredīti tiek ieskaitīti nākamajos rēķinos; Clever Cloud zemāko mērķi nodrošina nauda.
Statusa lapa un incidenti. clevercloudstatus.com vēsture sniedzas vismaz līdz 2022. gada maijam, un seši incidentu analīžu dokumenti kopš 2024. gada augusta skaidri nosauc cēloņus.
| Datums | Apjoms un ilgums | Cēlonis |
|---|---|---|
| 2024. gada 22. nov. | noildzes visā Parīzē vairākas minūtes pēc 1 minūtes optiskās šķiedras pārtraukuma | „Daži tīkla maršruti joprojām bija novecojuši un mēģināja izmantot mirušās saites“ |
| 2025. gada 3. marts | viena Parīzes zona zaudēja elektroapgādi aptuveni uz 5 sekundēm; platforma bija nestabila līdz aptuveni 17:20 CET, papildpakalpojumi atgriezās 19:35 CET; izvietošana neizdevās attālajās zonās; datu zuduma nebija | elektroapgādes pārtraukums operatora UPS testa laikā, tad maršrutēšana, atmiņas spiediens un orķestratora bloķēšana |
| 2025. gada 9. okt. | Parīzē zaudēti kritiski pakalpojumi | dzesēšanas atteice vienā datu centrā; atmiņas spiediens ievadīja tādā pašā stāvoklī citu hipervizoru |
| 2026. gada 19. marts | Parīzes pakalpojumi, izvietošana un novērojamība, no 15:50 līdz 18:10 UTC | atmiņas lēciens aptuveni 15 hipervizoros, ko pastiprināja „izvietošanas algoritma sliekšņa efekts“ |
| 2026. gada 27. aug. | publiskie slodzes līdzsvarotāji nedarbojās „katrā publiskajā reģionā“ līdz 19 minūtēm | domēna vārds ar noslēdzošo slīpsvītru izraisīja Sōzu avāriju; konfigurācija „izplatījās uz visiem publiskajiem reģioniem vienlaikus, bez canary posma“ |
| 2026. gada 22. sept. | Cellar, Console, API, izvietošana un „dažas pārvaldītās datubāzes“ pasliktinājās, no 10:06 līdz 11:41 CEST | pārtraukta kļūme saitē starp divām Parīzes zonām |
| 2026. gada 15. okt. | DDoS uzbrukums Parīzes infrastruktūrai ar „ierobežotu ietekmi uz tīklu“; 16. oktobrī vēl tika novērots | DDoS |
Likumsakarība ir svarīgāka par jebkuru atsevišķu ierakstu: īss elektroapgādes pārtraukums, dzesēšanas atteice, atmiņas lēciens un viena nestabila saite katra izplatījās ārpus daļas, kas atteica, kā to saka pašas incidentu analīzes.
Atbalsts
| Plāns | Cena bez PVN | Mērķis | Darba laiks |
|---|---|---|---|
| Standard | iekļauts, arī nemaksājošiem lietotājiem | nekas nav garantēts; e-pasts tiek atbildēts „dažu stundu laikā vai sliktākajā gadījumā divās darbdienās“ | Ticket Center darbdienās no 9:00 līdz 18:00 CEST |
| Premium | 1,8 reizes mēneša patēriņš plus 490 EUR mēnesī, 12 mēnešu saistības | kritisks vai nopietns: iejaukšanās 15 minūšu laikā un risinājums 2 stundu laikā, jebkurā laikā; neliels: 1 stunda un 4 stundas darba laikā | jebkurā laikā, kritiskus incidentus paziņo pa tālruni |
| HDS opcija | 200 EUR mēnesī plus 1,4 reizes standarta likme |
Atbalstu „nodrošina paša Clever Cloud komandas Francijā“; tālrunis nāk tikai ar abonētu opciju. Premium ir dārgs: pie 1 000 EUR mēneša rēķina tas maksā 2 290 EUR, no kuriem 1 290 ir uzcenojums, un divas Clever Cloud lapas nesakrīt, vai reizinātājs aptver visu patēriņu vai tikai „produkcijas vides“. AWS Business Support+ darba slodzei B sastāda aptuveni no 99 līdz 109 USD mēnesī, bet Azure Standard ar vienas stundas mērķi maksā 100 USD. Premium tomēr pievieno risinājuma mērķi.
Neatradām nevienu neatkarīgu ziņojumu par atbalsta kvalitāti pēdējos 24 mēnešos, ne par labu, ne pret.
Konta iegūšana
Reģistrācijai vajadzīga e-pasta adrese vai GitHub konts, un „jūs saņemsiet bezmaksas kredītus, lai izmēģinātu Clever Cloud, bez maksājumu kartes nepieciešamības“, nenorādītā apmērā. Papildpakalpojuma izveidei vajadzīga konta pilsēta un pasta indekss. Saskaņā ar General Terms (6.3) Clever Cloud „var lūgt klientam ievadīt derīgu maksāšanas līdzekli“ un identitātes informāciju „pēc saviem ieskatiem“, un var apturēt piekļuvi, kamēr tā nav saņemta. Noteikumi adresēti „profesionāliem izstrādātājiem un juridiskām personām“.
Vispārējas kvotu lapas nav. Dokumentētie ierobežojumi ir 40 instances vienai lietojumprogrammai un 16 vCPU un 32 GB vienai instancei. Kubernetes jāieslēdz sadaļā Labs, ar nepublicētu noklusējuma kvotu, kas tiek paaugstināta caur pārdošanas nodaļu vai atbalstu.
Darba slodze B pirmajā dienā: lietojumprogrammas un PostgreSQL papildpakalpojumu var izveidot, ciktāl dokumenti rāda; datubāzes replikai vai fiksētai IP nepieciešams pieprasījums. Pie AWS noklusējuma 5 vCPU standarta instancēm ir mazāk par darba slodzes B 12.
Clever Cloud var apturēt kontu par pārkāpumu „vai pamatotām aizdomām par pārkāpumu“, ar paziņojumu pa e-pastu un iespēju „iesniegt savus apsvērumus“, un „bez brīdinājuma“, ja maksājums kavēts vairāk nekā 30 dienas. Tas var izbeigt līgumu ar diviem mēnešiem paziņošanas termiņu. Neatradām nevienu tiešu ziņojumu par reģistrācijas pārbaudēm vai apturēšanu.
Atbilstība un datu aizsardzība
| Satvars | Statuss |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Sertifikāts redzēts: Bureau Veritas, FR086307, derīgs līdz 2027. gada 14. martam, tvērums „mākoņa platforma kā pakalpojums, publiska un privāta“. Tā vietu saraksts ir vecāks par mūsdienu Parīzes vietām: tajā nosaukti Databank Vélizy, Equinix PA3 un Oracle vieta Džidā, nevis Telehouse TH3 vai Etix |
| HDS v2 (Francijas veselības dati) | Sertifikāts redzēts: Bureau Veritas, FR094504-1, derīgs līdz 2027. gada 19. decembrim, visas sešas HDS darbības. Vietas: Nanta, nLighten Aubervilliers, Telehouse TH2, OVH Roubaix un Gravelines; nav Green Data Nanterre, Telehouse TH3, Etix Vélizy vai Scaleway |
| SecNumCloud | Nav kvalificēts. Clever Cloud saka, ka tas „pašlaik iziet SecNumCloud kvalifikāciju uz savas infrastruktūras“, un piedāvā platformu zonā „Gouv“ uz Cloud Temple kvalificētas infrastruktūras. ANSSI 2026. gada oktobra katalogā nav Clever Cloud ieraksta, kā arī ANSSI sarakstā ar SecNumCloud pakalpojumu sniedzējiem, kas atrodas kvalifikācijā |
| SOC 2, BSI C5, PCI DSS, ISO 27017 un 27018 | Nekas nav atrasts; PCI DSS un citas emblēmas infrastruktūras lapā pieder datu centru operatoriem |
Drošības lapa uzskaita „Atzītie sertifikāti: ISO 27001:2022, HDS, SecNumCloud“ tā, it kā būtu visi trīs, kamēr tā pati lapa saka, ka Clever Cloud „ir SecNumCloud sertifikācijas iegūšanas procesā“.
2026. gada 17. aprīlī Eiropas Komisija piešķīra vienu no četriem līgumiem savā suverēnā mākoņa konkursā (kopā visiem četriem līdz 180 miljoniem EUR sešos gados) „Luksemburgas un Francijas partnerībai, ko vada Post Telecom kopā ar OVHCloud un CleverCloud“, kas novērtēta ar SEAL-3, tāpat kā STACKIT un Scaleway.
Datu apstrādes līgums izmanto ES standarta līguma klauzulu formulējumu: apakšapstrādātāji nāk „no saskaņota saraksta“, ar izmaiņu paziņošanu „vismaz 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš“, un pārsūtīšanai ārpus ES vajadzīgi dokumentēti norādījumi vai juridiska prasība. Apakšapstrādātāju saraksts (1.6 versija, 2026. gada 1. septembris) nosauc datu centru operatoru katram reģionam un laboja Oracle reģionu no Saūda Arābijas uz Apvienotajiem Arābu Emirātiem. Ārpus infrastruktūras apakšapstrādātāji ASV ir Twilio (tālruņa atbalsts) un Pipedrive (CRM). Jūs izvēlaties zonu katrai lietojumprogrammai un papildpakalpojumam; vai datubāzu dublējumkopijas no reģioniem ārpus Parīzes tiek sūtītas arī uz Parīzi, netika noskaidrots.
Kas to kontrolē
CLEVER CLOUD SAS (SIREN 524 172 699), izveidots 2010. gada 2. augustā, galvenā mītne ir Nantā; tā prezidents ir Kantēns Adams (Quentin Adam). Reģistrs 2024. gadā uzrāda no 50 līdz 99 darbiniekus un rāda viena gada pārskatu, 2022. gadu: ieņēmumi 3 694 331 EUR un neto rezultāts 831 977 EUR.
Francijas SAS akcionāru reģistrs nav publisks. Reģistrētie ārējie investori ir Kima Ventures, The Family un biznesa eņģeļi, nelielās mazākuma kārtās no 2011. līdz 2019. gadam, un nekāds ārpuseiropas mātesuzņēmums vai būtisks akcionārs neparādās. Dibinātāja kontrole ir ticama, taču tas ir mūsu secinājums. „Galīgā suverenitātes klauzula“, izziņota 2026. gada jūnijā „noteiktiem līgumiem, kas aptver kritiskus pakalpojumus“, dotu „iepriekš norīkotai uzticamai Eiropas publiskai iestādei“ „nepieciešamās tiesības“, lai pakalpojums turpinātu darboties pēc „īpašnieka maiņas, ārpuseiropas dalībnieka veiktas iegādes vai būtiskām regulatīvām pārmaiņām“. Pašu klauzulu mēs neizlasījām.
Uz kā infrastruktūras darbojas katrs reģions:
| Reģions | Infrastruktūra |
|---|---|
Parīze (par, parhds) | Clever Cloud paša serveri kolokācijā Green Data, Telehouse, nLighten un Etix |
Parīze (scw) | Scaleway |
| Roubaix, Gravelines, North, Varšava, Monreāla, Singapūra, Sidneja | OVHcloud |
| Londona | IONOS |
| Gouv, pēc pieprasījuma | Cloud Temple |
| Middle East, pēc pieprasījuma | Oracle, Dubaijā |
Vadības plakne katram reģionam darbojas Parīzē. Programmatūra ir paša Clever Cloud vai atvērtā koda: tā orķestrators, Sōzu slodzes līdzsvarotājs, Apache Pulsar, Ceph un FoundationDB; hipermēroga pakalpojumu sniedzēju tehnoloģiju tajā neatradām. Clever Cloud saka, ka tas ir „pakļauts tikai Francijas un Eiropas tiesībām“; Oracle, kas darbina Middle East reģionu, ir ASV uzņēmums.
Aiziešana
General Terms (12.2) ļauj aizejošam klientam „saņemt atbrīvojumu no izejošās datplūsmas maksām, iesniedzot pieprasījumu Clever Cloud atbalstam vismaz 30 kalendārās dienas pirms līguma izbeigšanas“. Bez tā 10 TB izvešana no Cellar maksā 900 EUR. Palīdzība kopijas iegūšanai „atvērtā formātā“ var tikt rēķināta, un visi dati „var tikt neatgriezeniski dzēsti“, kad līgums beidzas. Ja Clever Cloud izbeidz līgumu, izņemot nemaksāšanas vai nelikumīga satura dēļ, jūs saņemat bezmaksas kopiju 30 dienu laikā.
Kods pāriet viegli: git ir izvietošanas mehānisms, un Dockerfile tiek būvēts jebkur. Datubāzes ir standarta dzinēji ar lejupielādējamām dublējumkopijām, un Cellar runā S3. Pārvaldīts eksports vai izejošā replikācija nav dokumentēta, tāpēc dzīvas datubāzes pārcelšana nozīmē dump un atjaunošanu ar dīkstāvi vai replikāciju, ko veidojat paši.
Darbs ir konfigurācijā. Būvēšanas un palaišanas iestatījumi atrodas CC_* vides mainīgajos, būvēšanas āķos (build hooks) un mapē clevercloud/, un nekas no tā nav Procfile, buildpack vai konteineru standarts, un papildpakalpojumi sasniedz lietojumprogrammas caur ievadītiem mainīgajiem. Network Groups, Materia, Clever KMS un Terraform resursi ir paša Clever Cloud, lai gan Materia KV runā Redis protokolu un KMS ar Vault saderīgu API. Clever Cloud sauc CKE par „vanilla“ Kubernetes; tā mezglu grupas un operators ir paša, un CNCF atbilstības sarakstu neatradām.
Ko ziņo lietotāji
Neatkarīgu tiešu ziņojumu pēdējos 24 mēnešos ir ļoti maz: Reddit tēma, kurā tika lūgta produkcijas pieredze ar Clever Cloud (r/nextjs, 2025. gada decembris), neguva atbildi par to, un Elixir Forum tēmā atzīmēts „ļoti maz informācijas par viņiem“. Vienīgais produkcijas apraksts, ko atradām (r/Startups_EU, 2026. gada augusts), platformu sauc par „ļoti stabilu, gadu nav atvēris nevienu pieteikumu“, taču saka, ka uzņēmumu klienti, kas prasa „hipermēroga stila dublējumkopijas un automātisku pārslēgšanos“, saskaras ar ierobežojumiem. Clever Cloud dokumentācija ierobežojumus apstiprina; iepriekš minētais statusa ieraksts precizē „ļoti stabilu“.
Kam tas der un kam jāmeklē citur
Clever Cloud der komandām, kas darbina tīmekļa lietojumprogrammas un API ierastās izpildes vidēs un vēlas Heroku stila izvietošanu ar pārvaldītu PostgreSQL, Redis un S3 saskaņā ar Francijas līgumu un franču valodā runājošu atbalstu; Francijas veselības datu projektiem, kam vajadzīgs HDS; Eiropas publiskajām iestādēm, kas pērk caur Komisijas līgumu; un komandām, kas citādi maksātu hipermēroga pakalpojumu sniedzējam par atbalstu.
Meklējiet citur, ja jums vajadzīga automātiska datubāzes pārslēgšanās vai zonas līmeņa garantijas; ja jums vajadzīgas virtuālās mašīnas, GPU, bloku sējumi vai Kafka; ja jūsu darba slodze ir skaitļošanas ietilpīga un budžets ir ierobežots; ja jums šodien vajadzīgs SecNumCloud uz paša Clever Cloud platformas, nevis caur Cloud Temple zonu; vai ja jums vajadzīga fiksēta IP vai dedicēts slodzes līdzsvarotājs bez sarunas ar pārdošanas nodaļu.
Avoti
Pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī.
Cenas
- Publiskais cenu API, zona par, papildpakalpojumu sniedzēju API un instanču API
- Cenas
- Clever Cloud Premium un Clever Cloud vs Clever Cloud Premium
- Veselība (HDS)
- Mākoņa programmas
- „Keycloak as a Service: pricing changes from 1 November 2026“, 2026. gada 6. oktobris
- AWS un Azure skaitļi: AWS Price List bulk API un Azure Retail Prices API, konvertēti pēc ECB 2026. gada 15. oktobra kursa
Noteikumi un SLA
- General Terms and Conditions of Use, atjaunināti 2024. gada 29. augustā
- Premium Services Policy, 2022. gada 22. februāris
- Data Processing Agreement
- Apakšapstrādātāji, 1.6 versija, 2026. gada 1. septembris un 1.5 versija
Dokumentācija
- Zonu API
- Izstrādātāju dokumentācija un tās rādītājs: lietojumprogrammas, mērogošana, PostgreSQL, MySQL, Redis, Cellar, krātuve, Kubernetes, KMS, slodzes līdzsvarotāji, Unique IP, vides mainīgie, datubāzes migrācija, rēķini, palīdzības meklēšana un BUJ
- Infrastruktūra, Replikācija un Tehnoloģijas
- „What's new on Clever Cloud, Q4 2025“, 2025. gada 5. decembris
- „CKE in public beta“, 2026. gada 27. aprīlis
- Terraform provider un Clever Tools
Statuss un incidenti
- Statusa lapa un incidentu vēsture
- Incidentu analīzes, to vidū 2024. gada 2. augusts; pārējās ir datētas ar 2025. gada 3. martu, 2025. gada 9. oktobri, 2026. gada 19. martu, 2026. gada 27. augustu un 2026. gada 22. septembri
- DDoS uzbrukums Parīzes infrastruktūrai, 2026. gada 15. oktobris
Atbilstība
- Drošība un Suverēnais mākonis
- ISO 27001 sertifikāts FR086307 un HDS sertifikāts FR094504-1
- ANSSI katalogs, 2026. gada oktobris un ANSSI, SecNumCloud pakalpojumu sniedzēji kvalifikācijā
- Eiropas Komisija, suverēnā mākoņa konkurss, 2026. gada 17. aprīlis un Clever Cloud paziņojums
Uzņēmums un īpašnieki
- Francijas uzņēmumu reģistrs
- „VivaTech 2026: Clever AI, OpenVisio and the Final Sovereignty Clause“, 2026. gada 16. jūnijs
- FrenchWeb, „Le Nantais Clever Cloud lève des fonds auprès de Kima Ventures“
Lietotāju ziņojumi
Dati un mākonis
Jauni ceļveži un noteikumu izmaiņas e-pastā
Kad mainās kāds noteikums, pārceļas termiņš vai publicējam jaunu ceļvedi, nosūtām to e-pastā.