Autorius: Kristijan Sekereš
UpCloud 2026 m.: sąžininga apžvalga komandoms, paliekančioms AWS ar Azure

UpCloud yra privatus Suomijos debesijos paslaugų teikėjas, įkurtas Helsinkyje 2011 m., kuris savo KVM platformą valdo 15 zonų: dešimt Europoje, trys JAV, viena Singapūre ir viena Sidnėjuje. Jis parduoda kompaktišką valdomąją debesiją (PostgreSQL, MySQL, Kubernetes su nemokama valdymo plokštuma, S3 suderinamą objektų saugyklą, apkrovos balansuotuvus), įskaičiuoja išeinantį srautą iki nemokamo kiekio, kuris auga kartu su jūsų serveriais, ir kiekvienoje paskyroje visą parą atsako į techninės pagalbos pokalbius: mūsų gamybinė konfigūracija Frankfurte kainuoja 520,33 EUR per mėnesį, 48 proc. AWS kainos. Silpnosios vietos yra rezervavimas ir sutartis. Kiekvienas miestas yra vienas duomenų centras (du tik Helsinkyje), duomenų bazės atsarginis mazgas yra kitame fiziniame mazge tame pačiame pastate, o SLA išmoka kreditą paskyroje pagal teisinį tekstą, kuriame nenurodytas joks procentas ir kuris neapima API ir valdymo skydelio.
Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos debesijos paslaugų teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas, kas pateikta toliau, patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. pagal UpCloud dokumentaciją, sąlygas, kainų katalogą ir būsenos puslapį, Suomijos įmonių duomenis ir naudotojų pranešimus, kiekvieną jo šaltinyje; kainų ir teisinius puslapius, kurie atmeta automatizuotus skaitytuvus, skaitėme iš Internet Archive kopijų, datuotų iki 2026 m. spalio 7 d. Paskyros neatidarėme ir darbo krūvių nepaleidome.
Trumpai
| UpCloud | |
|---|---|
| Būstinė ir kontrolė | Helsinkis. UpCloud Oy, privati, biržoje nekotiruojama; savininkai nepaskelbti. Atskleisti investuotojai: Connected Capital & Partners (Nyderlandai), Tesi (Suomijos valstybės investicijų bendrovė) ir Inventure (Šiaurės šalių rizikos kapitalo bendrovė) |
| Regionai ir zonos | 15 zonų, kiekviena yra vienas duomenų centras: dešimt Europoje (dvi iš jų Helsinkyje), trys JAV, Singapūras ir Sidnėjus. Joks regionas nesujungia kelių zonų, kaip tai daro AWS |
| Konfigūracija A (pradinė) | 17,93 EUR per mėnesį Frankfurte |
| Konfigūracija B (gamybinė) | 520,33 EUR su bendrai naudojamais vCPU, 459,50 EUR su nemokama vieno mazgo Kubernetes valdymo plokštuma. Parduodama kiekviena dalis; dedikuotų vCPU plano nėra, o duomenų bazės atsarginis mazgas yra tame pačiame duomenų centre |
| Išeinantis srautas | 0,00 EUR neviršijant visai paskyrai taikomo Fair Transfer nemokamo kiekio (1,5 TB per mėnesį konfigūracijos A serveriui, 7 TB kiekvienam konfigūracijos B serveriui). Viršijus jį, pralaidumas gali būti sumažintas iki 100 Mbit/s, arba galite pasirinkti mokamą srautą po 0,01 USD už GB |
| Skaičiavimo išteklių SLA | Teisiniame tekste procento nėra; kainų puslapyje 99,999 proc. Premium ir 99,99 proc. Starter. Kreditas paskyroje, lygus 50 kartų mokesčio už prastovą, sutrikimams, trunkantiems ilgiau kaip 5 minutes; pretenzija pateikiama per 15 dienų |
| Įskaičiuota techninė pagalba | Inžinieriai 24/7 per pokalbį ir el. paštą, anglų kalba; reagavimas į incidentus per mažiau nei 2 valandas |
| Kas gali užsiregistruoti | Pagal sąlygas, įmonės: kortelė, atsiskaitymo adresas ir telefonas, sankcijų patikra, asmens dokumentas neaprašytas. Išankstinis apmokėjimas; nauja paskyra prasideda kaip 7 dienų bandomoji versija, ribojama 2 branduoliais |
Ką galima sukurti
Jei nenurodyta kitaip, paslaugos yra visuotinai prieinamos (general availability), pagal UpCloud dokumentaciją ir pakeitimų žurnalą.
| Ko reikia | UpCloud | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtualios mašinos | Cloud Servers AMD EPYC procesoriuose, visi bendrai naudojamuose fiziniuose mazguose: Starter (ankstesnės kartos procesoriai), Premium ir Cloud Native (tik skaičiavimo ištekliai) | EC2 | Virtual Machines |
| Dedikuoti fiziniai mazgai, bare metal serveriai | Viešo plano nėra: dedikuota įranga yra Private Cloud, ištisi fiziniai mazgai nuo 3 190 EUR per mėnesį pagal pasiūlymą. Bare metal nėra | EC2 Dedicated Hosts, EC2 metal | Dedicated Host, BareMetal Infrastructure |
| GPU | L4, L40S, RTX Pro 6000, H100 ir B200, pagal poreikį ir spot, tik Helsinkyje (fi-hel2) | EC2 G ir P | NC ir ND serijos |
| Saugykla | Blokinė saugykla trimis lygiais, nemokamai šifruojama ramybės būsenoje (at rest); Managed Object Storage (S3 API) šešiuose regionuose; File Storage (NFS) septyniose zonose nuo 2026 m. vasario | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Reliacinės duomenų bazės | Valdomi PostgreSQL (nuo vieno iki trijų mazgų) ir MySQL (8.4 LTS) | RDS | Azure Database for PostgreSQL ir MySQL |
| Kitos duomenų paslaugos | Valkey (2024 m. spalį pakeitė Managed Redis) ir OpenSearch | ElastiCache, OpenSearch Service | Azure Cache for Redis |
| Kubernetes | UKS, CNCF sertifikuotas versijoms nuo 1.33 iki 1.35. Development valdymo plokštuma nemokama (vienas mazgas); Production 60 EUR per mėnesį (trys API serveriai, trijų narių etcd) | EKS | AKS |
| Tinklai | Privatūs tinklai tarp zonų, NAT ir VPN šliuzai, ugniasienė, HTTP(S) ir TCP apkrovos balansuotuvas | VPC, NAT gateway, VPN, ELB | VNet, NAT gateway, VPN Gateway, Load Balancer |
| CDN | UpCloud CDN, „veikia bunny.net pagrindu“: dokumentuotas, bet kainų puslapyje pažymėtas „Netrukus išleidžiama“ | CloudFront | Front Door |
| Prieigos valdymas | Antrinės paskyros (subaccounts), ribojamos pagal serverį, saugyklą, tinklą ar žymą; Workspaces su rolėmis ir vieningu prisijungimu (SSO), atvirojoje beta versijoje ir už SLA ribų | IAM | Entra ID, RBAC |
| Stebėsena | Duomenų bazių ir apkrovos balansuotuvų metrikos, audito žurnalai; bendros žurnalų ar metrikų paslaugos nėra | CloudWatch | Azure Monitor |
| Atsarginės kopijos | Simple Backups (nuo kasdienių iki kasmetinių planų) ir atsarginės kopijos pagal poreikį | AWS Backup | Azure Backup |
Visiškai nėra: funkcijų, beserverių konteinerių, eilių, raktų valdymo paslaugos ar slaptųjų duomenų tvarkyklės, autoritetingo DNS, MongoDB, Kafka, valdomų DI modelių API ir konteinerių registro (kainų kataloge yra „beta“ registro pozicijų, bet produkto nėra). Apsauga nuo DDoS dokumentacijoje ar kainų puslapyje neaprašyta, o SLA neapima „priešiškų trečiųjų šalių veiksmų, tokių kaip atsisakymo aptarnauti (DoS) atakos“.
Object Storage neturi talpyklų replikacijos, svetainių talpinimo, talpyklų žurnalų ir SSE-KMS, o Object Lock pažymėtas „Netrukus“. Prieigos valdymas menkas: antrinės paskyros riboja, prie kurių išteklių naudotojas gali prieiti, be veiksmų lygio politikos kalbos, o rolėmis pagrįstas Workspaces modelis „dar nerekomenduojamas gamybinėms aplinkoms“.
Įrankiai aktualūs: partnerio lygio Terraform modulis (v5.47.0, 2026 m. spalio 12 d.), CLI, Go ir Python SDK, Pulumi, Packer, Ansible ir Crossplane. API prieigos raktai atsirado tik 2025 m. rugsėjo 18 d.; iki to scenarijai naudojo paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį. Kubernetes atveju mazgų atnaujinimai yra jūsų: „UKS po sukūrimo nekeičia, neatnaujina ir nekonfigūruoja duomenų plokštumos“.
Kiek kainuoja
UpCloud kainoraščio kainos eurais, be PVM, iš kainų skaičiuoklės katalogo ir 2026 m. spalio 7 d. kainų puslapio, patikrintos 2026 m. spalio 15 ir 16 d., Frankfurte (de-fra1), skaičiuojant 730 valandų per mėnesį. Cloud Servers apmokestinami už valandą iki 28 dienų per mėnesį, todėl visas mėnuo kainuoja nurodytą mėnesio kainą; viskas kita apmokestinama už valandą be viršutinės ribos.
Konfigūracija A, pradinė: viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, 40 GB diskas, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos.
| Pozicija | Pasirinkimas | EUR per mėnesį |
|---|---|---|
| VM | STARTER-2xCPU-4GB, 2 bendrai naudojami vCPU, 4 GB, 30 GB Standard saugykla, IPv4 įskaičiuotas | 12,00 |
| Diskas iki 40 GB | antras 10 GB Standard įrenginys | 0,86 |
| Viešas IPv4 | įskaičiuotas | 0,00 |
| 1 TB išeinančio srauto | planui tenkančio 1,5 TB Fair Transfer kiekio ribose | 0,00 |
| 100 GB objektų saugyklos | parduodama 250 GB vienetais | 5,07 |
| Iš viso | 17,93 |
AWS už tą patį Frankfurte ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR; AWS vien 1 TB išeinančio srauto sudaro 81,00 USD iš 125,95 USD sąskaitos.
Konfigūracija B, maža gamybinė sistema: trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su IPv4 adresu, 300 GB SSD blokinės saugyklos, apkrovos balansuotuvas, PostgreSQL su 2 vCPU, 8 GB ir 100 GB, pagrindinis ir atsarginis mazgai, 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų, Kubernetes valdymo plokštuma ir 2 TB išeinančio srauto.
| Pozicija | Pasirinkimas | EUR per mėnesį |
|---|---|---|
| 3 VM | PREMIUM-4xCPU-16GB, bendrai naudojami vCPU, kiekviena su 150 GB MaxIOPS saugykla ir vienu IPv4 | 276,00 |
| 3 viešieji IPv4 | įskaičiuoti | 0,00 |
| 300 GB blokinės saugyklos | įskaičiuota: trys planai turi 450 GB | 0,00 |
| Apkrovos balansuotuvas | Production Small, du mazgai | 30,42 |
| PostgreSQL HA | 2 vCPU, 8 GB, du mazgai po 100 GiB, 15 dienų atkūrimas pasirinktu laiko momentu (point-in-time recovery) | 132,80 |
| 1 TB objektų saugyklos | keturi 250 GB vienetai; užklausų mokesčių nėra | 20,28 |
| Kubernetes valdymo plokštuma | Production, trys API serveriai | 60,83 |
| 2 TB išeinančio srauto | paskyros 21 TB kiekio ribose | 0,00 |
| Iš viso | 520,33 |
AWS už konfigūraciją B su m7i.xlarge ima 1 082,61 EUR, o Azure su D4s_v5 1 091,88 EUR, todėl UpCloud kainuoja 48 proc. bet kurios iš šių sumų. Dvi pozicijos lemia didžiąją skirtumo dalį: AWS 2 TB išeinančio srauto įkainoja 171,00 USD, o savo HA duomenų bazę su saugykla 320,13 USD, kai UpCloud už išeinantį srautą neima nieko, o už duomenų bazę ima 132,80 EUR. Nemokama Development valdymo plokštuma sumą sumažina iki 459,50 EUR, bet su vienu API serveriu, „be rezervavimo“, ir nieko nesakoma apie tai, ar SLA ją apima.
Suma atitinka skaičiuoklę, kuri antrąjį duomenų bazės mazgą apmokestina 90 proc. skaičiavimo išteklių ir saugyklos kainos; kainų puslapyje skaičiavimo ištekliai nurodyti už 60 EUR, o ne 59. Darbiniai mazgai neįskaičiuoti, kaip ir visur šioje serijoje.
Išeinantis srautas ir IPv4. Viešas išeinantis srautas nuo 2024 m. gegužės 7 d. kainuoja 0,00 EUR už GB neviršijant Fair Transfer Limit, kuris „nustatomas pagal jūsų paskyroje esančių debesijos išteklių kiekį“: kiekvienas serverio planas prideda fiksuotą kiekį (1,5 TB planui STARTER-2xCPU-4GB, 7 TB planui PREMIUM-4xCPU-16GB), bendrą visoms zonoms, o objektų saugykla, duomenų bazės, apkrovos balansuotuvai ir dauguma GPU planų nieko nepriduria. Viršijus ribą UpCloud „gali sumažinti debesijos paslaugų pralaidumą iki 100 Mbit/s“, „be papildomų mokesčių“, nebent pasirinktumėte mokamą srautą po 0,01 USD už GB (10 EUR už 1 000 GB kataloge eurais). AWS ima 80,30 EUR už TB virš nemokamų 100 GB, Azure 77,62 EUR. Pirmasis IPv4 adresas ateina su kiekvienu Starter ir Premium planu; kitas kainuoja 3,47 EUR per mėnesį.
Atsiskaitymas. UpCloud veikia išankstinio apmokėjimo principu, o likutis yra griežta riba. Kai jis pasibaigia, visi serveriai išjungiami; po mėnesio jie pašalinami, o jų IP adresai atlaisvinami; po dviejų mėnesių „Saugyklos bus pašalintos. Duomenys bus prarasti visam laikui.“ Kreditas negrąžinamas, išskyrus 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją už pirmąjį mokėjimą, iki 500 EUR. Starter ir Premium serveriai apmokestinami nesvarbu, ar veikia. Mokama kortele (PayPal, Apple Pay ir Google Pay tik rankiniam papildymui); banko pavedimas ar SEPA tiesioginis debetas nenurodyti. 2026 m. liepos 3 d. sąlygose aprašytas atsiskaitymo po paslaugų suteikimo modelis, „apmokestinamas kas mėnesį po laikotarpio pabaigos“, klientams, kurie užsiregistruos, kai jis bus paleistas, tačiau dokumentacijoje vis dar aprašomas tik išankstinis kreditas.
GPU, už GPU valandą Helsinkyje, vienintelėje zonoje, kurioje jų yra: L4 0,58 EUR, L40S 1,11 EUR, RTX Pro 6000 1,65 EUR, H100 1,79 EUR ir B200 4,50 EUR, H200 nėra. Tai žemiausia pagal poreikį siūloma H100 kaina šioje serijoje; AWS H100 Frankfurte neparduoda, o Stokholme ima 6,57 EUR. Spot serverius (H100 1,78 EUR) galima atsiimti įspėjus prieš 30 sekundžių, ir jiems SLA netaikomas. UpCloud paskelbė „Naujos H100 GPU serverių kainos nuo spalio 20 d.“ ir tą patį apie B200, nenurodydamas, kas keičiasi; spalio 16 d. katalogas vis dar rodė pirmiau nurodytas kainas, o tos dienos kainų puslapis naujų skaičių taip pat nepateikė. Kiekviena paskyra gali paleisti „ribotą GPU skaičių, atsižvelgiant į paskyros istoriją“, o daugiau reikia užklausos techninei pagalbai.
Kainų pokyčiai. 2026 m. balandžio 15 d. Starter ir Premium šeimos pakeitė Developer ir General Purpose, kurių nebegalima diegti. Lyginant tą pačią konfigūraciją, nauji planai kainuoja mažiau, bet turi mažiau disko: 2 vCPU, 4 GB Developer serveris su 60 GB kainavo 18 EUR per mėnesį, Starter atitikmuo su 30 GB kainuoja 12 EUR. Ar esami serveriai išsaugo senas kainas, nenurodyta. Tarp 2026 m. gegužės 19 d. ir spalio 7 d. kainų puslapių mėnesio GPU sąmata iš 28 dienų viršutinės ribos pakeista 30 dienų mėnesiu tomis pačiomis valandinėmis kainomis, todėl vieno H100 mėnuo pabrango nuo 1 203 EUR iki 1 289 EUR, maždaug 7 proc. (mūsų išvada iš dviejų puslapio kopijų; skelbimo neradome). Jokio kainoraščio kainos padidinimo bet kuriam vis dar užsakomam produktui neradome.
Patikimumas
Kas yra zona. UpCloud zona yra vienas duomenų centras, o nieko, kas sugrupuotų zonas į regioną, nėra; AWS ir Azure Frankfurte turi po tris zonas atskiruose duomenų centruose, vienas nuo kito nutolusiuose kilometrais. Helsinkis yra išimtis: dvi zonos pastatuose, kuriuos valdo skirtingi operatoriai (Equinix ir Telia); ar jie turi nepriklausomus maitinimo ir tinklo kelius, nenurodyta. Visur kitur pastato praradimo išgyvenimas reiškia antrą miestą. Zonos viduje rezervavimas vyksta fizinio mazgo lygiu: kai vienas sugenda, serveriai automatiškai perkeliami į veikiantį fizinį mazgą, o blokinė saugykla veikia saugyklos tinkle, atspindimame „dviejose atskirose saugojimo sistemose“.
Duomenų bazės atsarginis mazgas. Valdomi PostgreSQL HA mazgai „sukuriami fiziškai atskirtuose infrastruktūros mazguose“ toje pačioje zonoje; joks dokumentas nesiūlo atsarginio mazgo kitame pastate. Dokumentacijoje aprašoma „realaus laiko replikacija“, nenurodant, ar ji sinchroninė, ir perjungimo laikas nepateiktas. Jei vienu metu sugenda visi mazgai, pagrindinis mazgas atkuriamas iš atsarginės kopijos, o duomenų praradimas „paprastai ... apsiriboja arba penkių minučių laikotarpiu, arba vienu WAL failu“. AWS ir Azure sinchroninį atsarginį mazgą laiko kitoje zonoje ir nurodo nuo 60 iki 120 sekundžių perjungimo laiką.
SLA. Jis yra 2026 m. liepos 3 d. įsigaliojusių paslaugų teikimo sąlygų (terms of service) dalis, o teisiniame tekste jokio procento nėra: 99,999 ir 99,99 proc. rodikliai pateikiami tik kainų puslapyje.
- Apima „visus neplanuotus pertrūkius ... trunkančius ilgiau nei penkias (5) minutes“, skaičiuojama kiekvienam paveiktam serveriui ar paslaugai.
- Kreditas yra „50 (penkiasdešimt) kartų UpCloud paslaugos mokesčių, apskaičiuotų už pertrauktą paslaugos elementą“ už jo neveikimo laiką, ribojamas to elemento mokesčiais už ankstesnes 30 dienų kiekvienam pertrūkiui ir 2,5 karto jo vidutinio mėnesio mokesčio per 12 mėnesių. Tai kreditas paskyroje, ne grynieji pinigai.
- Pretenziją pateikiate el. paštu per 15 dienų po gedimo pašalinimo.
- Netaikoma: „Paslaugos API“ ir „Valdymo skydelis“, todėl sutrikimas, trukdantis diegti ar keisti mastelį, nieko neduoda. Paslaugos trikdymo (DoS) atakos, nepakankamas kreditas paskyroje, paskelbta techninė priežiūra ir spot serveriai neįtraukiami.
- SLA yra vienintelė teisių gynimo priemonė, o „UpCloud sprendimas šiuo klausimu bus privalomas ... kol ir nebent kompetentingas teismas nuspręs kitaip“. Už jo ribų atsakomybė ribojama šešių mėnesių mokesčiais.
Skaičiais: 92 EUR kainuojantis Premium serveris, neveikiantis 2 valandas, uždirba 13,69 EUR kredito, o 24 valandų sutrikimas pasiekia 92 EUR ribą. Trumpam sutrikimui tai geriau nei AWS vienos instancijos SLA, kuris atleidžia nuo mokesčio už kiekvieną valandą, kurioje prastova ilgesnė nei šešios minutės, o 10 proc. kreditą prideda tik žemiau 99,5 proc. Tačiau AWS įsipareigoja 99,99 proc. EC2 dviejose ar daugiau zonų, o Azure 99,99 proc. keliose zonose su 60 dienų pretenzijai pateikti; UpCloud nėra antros zonos, per kurią būtų galima paskirstyti.
Būsenos puslapis ir incidentai. status.upcloud.com incidentus išvardija pagal zoną ir paslaugą, o istorija siekia 2015 m. rugpjūtį. Prie nė vieno iš 50 naujausių incidentų nėra pridėtos incidento analizės (postmortem), įskaitant 2026 m. rugpjūčio 11 d. incidentą, kurio atnaujinime rašyta „Rengiame išsamią incidento analizę“.
| Data | Apimtis | Trukmė | Priežastis |
|---|---|---|---|
| 2025 m. gruod. 22 d. | Tinklai UK-LON1, NL-AMS1 ir SE-STO1, atidaryti per 3 minutes vienas nuo kito | apie 3 valandos 10 minučių kiekviename | nenurodyta (Londonas, Amsterdamas, Stokholmas) |
| Nuo 2026 m. saus. 20 iki 21 d. | TLS sertifikatų gedimai naujiems apkrovos balansuotuvams, Kubernetes klasteriams ir Object Storage, visose zonose | apie 17 valandų | sertifikatų išdavimas (incidentas) |
| 2026 m. liep. 7 d. | Object Storage Frankfurte (EUROPE-2) | 1 valanda | nenurodyta (incidentas) |
| 2026 m. rugpj. 11 d. | Nauji Cloud Server diegimai nepavyko visose 15 zonų; klientų prašyta nepaleisti, nepaleisti iš naujo ir neišjungti serverių | apie 2 valandos | nenurodyta; pažadėtos incidento analizės (post-mortem) nerasta (incidentas) |
| Nuo 2026 m. rugpj. 25 iki 26 d. | DE-FRA1 saugojimo sistema, „paveikiantis kai kuriuos išteklius, įskaitant debesijos serverius“ | apie 7 valandos | nenurodyta (incidentas) |
| Nuo 2026 m. spal. 6 iki 13 d. | SG-SIN1 Object Storage: vėlinimo šuoliai ir HTTP 503 klaidos | ištaisyta po maždaug 11 valandų, išspręsta po savaitės | pagrindinė priežastis „nustatyta“, nepaskelbta (incidentas) |
Vienos zonos gedimai liko toje zonoje. Tai, kas peržengė zonų ribas, kilo iš bendrų sluoksnių (sertifikatų, diegimų) ir vieno tinklo įvykio trijuose miestuose vienu metu. API ir valdymo skydelio incidentai, tokie kaip 2025 m. lapkričio 3, 21 ir 22 d., kreditų neuždirba.
Techninė pagalba
| Planas | Kaina | Užklausa dėl paslaugos | Incidentas | Papildomai |
|---|---|---|---|---|
| Essentials (numatytasis) | įskaičiuota | mažiau nei 4 valandos | mažiau nei 2 valandos | el. paštas ir tiesioginis pokalbis, 24/7 |
| Advanced | pagal užklausą | mažiau nei 1 valanda | mažiau nei 30 minučių | prioritetinė eilė |
| Enterprise | pagal užklausą | mažiau nei 10 minučių | mažiau nei 5 minutės | paskirti techninės pagalbos nariai, klientų sėkmės vadybininkas |
Techninė pagalba teikiama tik anglų kalba, per pokalbį ir el. paštu, vidinių inžinierių, be telefono linijos, o pagalba su jūsų pačių programine įranga gali būti atsisakyta. Tikslai nurodyti techninės pagalbos puslapyje, o ne sąlygose. Vis dėlto nemokamas lygis turi incidentų tikslą, ko neturi nei AWS Basic (techninių atvejų nėra), nei Azure Basic (techninio atsakymo tikslų nėra). Vienos valandos tikslas gamybinės sistemos sutrikimui AWS Business Support+ kainuoja 29 USD arba 9 proc. išlaidų, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė, o Azure Standard 100 USD per mėnesį.
Paskyros sukūrimas
Sąlygos parduoda tik įmonėms: paslauga „nėra tinkama ir neskirta naudoti ... vartotojams ar privatiems asmenims jų asmeniniams poreikiams“. Registruojantis reikia vardo, el. pašto adreso, telefono numerio, kortelės ir atsiskaitymo adreso. UpCloud tikrina registracijas pagal sankcijų sąrašus ir neaptarnauja nė vieno Rusijoje, Baltarusijoje, Kryme, Irane, Šiaurės Korėjoje, Kuboje ar Sirijoje. Nė viename mūsų skaitytame dokumente asmens dokumentas ar asmenukės patikra neminimi.
Nauja paskyra yra bandomoji versija (7 dienų pagal dokumentaciją; kainų puslapyje rašoma „nemokama 30 dienų bandomoji versija“) su 2 serverių branduoliais ir 4 GB, viena vieno mazgo duomenų baze, vienu Development apkrovos balansuotuvu ir vienu Development Kubernetes klasteriu, be GPU. Ją užbaigia bent 10 paskyros valiuta įnašas. 25 prievadas lieka užblokuotas, kol jo neatidaro techninė pagalba.
Konfigūracija B pirmą dieną: ne bandomojoje versijoje, kuri turi šeštadalį jai reikiamų branduolių ir neturi HA duomenų bazės. Po įnašo pasakyti negalime: UpCloud nepublikuoja numatytųjų apribojimų apmokamai paskyrai, o techninė pagalba juos padidina paprašius. AWS numatytoji 5 vCPU kvota standartinėms instancijoms yra mažesnė už 12, kurių reikia konfigūracijai B; Azure 20 branduolių regione popieriuje tinka.
Vėliau svarbios dvi nuostatos. UpCloud gali sustabdyti paskyrą „turėdamas pagrįstų priežasčių manyti“, kad sąlygos pažeistos, „neprisiimdamas jokios atsakomybės“. O po nemokėjimo gali nutraukti paslaugas ir ištrinti duomenis po „pagrįsto laiko ... (ne mažiau kaip keturiolikos (14) dienų)“, o tai daug trumpiau nei du mėnesiai, kuriuos dokumentacija aprašo tuščiam likučiui.
Atitiktis ir duomenų apsauga
| Standartas | Būsena |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Matėme sertifikatą: Nr. 13851-01, Inspecta Sertifiointi Oy (Kiwa), išduotas 2023 m. spalio 20 d., galioja iki 2026 m. spalio 20 d. 2026 m. spalio 16 d. atnaujinto sertifikato svetainėje nebuvo |
| CISPE Data Protection Code of Conduct | Matėme registro įrašus: „Kontroliuojamas laikymasis“ dešimčiai paslaugų, galiojantys iki 2027 m. birželio ir liepos |
| BSI C5, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, PCI DSS, SecNumCloud, HDS, TISAX, ENS | Neteigiama pačiam UpCloud |
ISO sertifikatas apima UpCloud debesijos paslaugą, su biurais Helsinkyje ir Singapūre; prieš pasikliaudami juo patikrinkite, ar po spalio 20 d. yra atnaujinimas. Kiti UpCloud duomenų centrų puslapyje nurodyti sertifikatai priklauso kolokacijos operatoriams.
Data Processing Agreement yra sąlygų dalis. Duomenų centrą pasirenkate patys, ir „UpCloud neperkels Atitinkamų asmens duomenų iš pasirinkto duomenų centro, nebent būtų aiškiai nurodyta“. Vieninteliai subtvarkytojai yra keturios visiškai UpCloud priklausančios dukterinės įmonės Singapūre, Jungtinėje Karalystėje, JAV ir Australijoje, kiekviena savo šalies duomenų centrams; devynios ES ir EEE zonos „yra tiesiogiai valdomos UpCloud Oy, ir jokie subtvarkytojai nebus naudojami“. Pakeitimai pranešami prieš 30 dienų su teise prieštarauti ir nutraukti sutartį.
Spalio 15 d. atlikta antraščių patikra parodė, kad svetainė ir valdymo skydelis teikiami per Cloudflare, o CDN „veikia bunny.net pagrindu“; nė viena šių įmonių nenurodyta kaip subtvarkytojas.
Kas jį kontroliuoja
Sutartį sudarote su UpCloud Oy (įmonės kodas 2431560-5) pagal Suomijos teisę, su arbitražu Helsinkyje anglų kalba. Įkūrėjas Joelis Pihlajamaa, nuo pat pradžių technologijų direktorius, 2026 m. liepos 2 d. vėl tapo generaliniu direktoriumi, pakeisdamas Arno Schäferį, generalinį direktorių tik nuo 2025 m. kovo 31 d.; webhosting.today nenurodo trumpos kadencijos priežasties.
Akcininkų struktūra neviešinama: Suomijos Oy savininkų nėra prekybos registre, ir nė vienas mūsų skaitytas šaltinis nenurodo, ar daugumą turi įkūrėjas, ar investuotojai. 2020 m. sausį UpCloud iš Connected Capital & Partners, Tesi ir Inventure pritraukė 18 mln. eurų „nuosavo kapitalo ir skolinto finansavimo“. Vėlesnio investavimo raundo, įsigijimo ar pasitraukimo neradome, taip pat ne Europos patronuojančios įmonės ar akcininko.
Suomijos ataskaitos, kaip praneša kredito duomenų tarnyba Asiakastieto, rodo, kad UpCloud Oy pajamos išaugo nuo 16,1 mln. eurų 2021 m. iki 27,3 mln. eurų 2025 m., kiekvienais iš tų metų patirtas veiklos nuostolis (2025 m. 1,3 mln. eurų) ir 14 proc. nuosavo kapitalo koeficientas 2025 m.
Platforma yra paties UpCloud (KVM ir saugyklos tinklas, ne OpenStack); pastatai ne. Kiekviena zona yra kolokacijos objekte: Equinix Helsinkyje 1, Varšuvoje, Stokholme, Singapūre ir Sidnėjuje; Digital Realty Frankfurte, Kopenhagoje, Madride ir Amsterdame; Telia Helsinkyje 2, Verne Londone, Green Mountain Stavangeryje ir CoreSite trijose JAV zonose.
Išėjimas
Išeinantis srautas išeinant yra nemokamas Fair Transfer nemokamo kiekio ribose (21 TB per mėnesį konfigūracijai B), o Object Storage užklausų mokesčių neima. Sąlygos leidžia išeiti įspėjus prieš 5 dienas ir turi ES Duomenų akto teikėjo keitimo sąlygą: 30 dienų pereinamasis laikotarpis, kurį galima vieną kartą pratęsti iki 6 mėnesių, ir iki 30 dienų duomenims atsisiųsti, o už veikiančius išteklius mokestis mokamas. Pabaigoje UpCloud ištrina „visus Kliento duomenis“ ir „neatsako už eksportuojamų duomenų vientisumą“.
Dauguma to, ką kuriate, yra standartiška: KVM atvaizdai, upstream Kubernetes su atvirojo kodo CSI tvarkykle, S3 API su aukščiau minėtomis spragomis ir atvirojo kodo PostgreSQL, MySQL, Valkey ir OpenSearch. Susaistymas slypi privataus tinklo nustatyme, Kubernetes numatytuosiuose nustatymuose (UpCloud „griežtai“ nerekomenduoja pakeisti savo Cilium tinklo papildinio) ir tik UpCloud skirtuose Terraform ištekliuose (resources); nuosavybinio beserverio ar duomenų bazės API nėra, nes jų nesiūloma.
Ką sako naudotojai
Perskaitėme kiekvieną Hacker News komentarą, kuriame minimas UpCloud, nuo 2023 m. spalio iki 2026 m. spalio (106 rezultatai), ir vieno kliento aprašymą; Reddit paieška neįmanoma. UpCloud aptariamas gerokai rečiau nei Hetzner ar OVHcloud.
Daugiausia naudotojai giria techninę pagalbą. Naudotojai praneša apie „puikų klientų aptarnavimą“ (48542691, 2026 m. birželį), kad „jų techninės pagalbos komanda labai operatyvi“ (39128618, 2024 m. sausį) ir kad „ten dirbantys žmonės labai malonūs“ (45137168, 2025 m. rugsėjį), tarp penkių tuo laikotarpiu pateiktų pranešimų (46437952, 47675387). Tos pačios paieškos nerado nė vieno skundo dėl techninės pagalbos.
Brangesnis už Hetzner grynųjų skaičiavimo išteklių atveju. Naudotojai praneša, kad „Jie nėra pigūs, palyginti su DigitalOcean/Linode“ (43319119, 2025 m. kovą), ir lygina 48 branduolius už 1 364 EUR per mėnesį UpCloud su 288,49 EUR Hetzner (43458843, 2025 m. kovą); abu pranešimai paskelbti prieš Hetzner 2026 m. kainų didinimą. Mažos apimties atveju vienas rašo „Upcloud yra pigiausias, kurį radau, pilną VPS galima gauti už mažiau nei 4 USD“ (50017783, 2026 m. spalį).
Nemokamas išeinantis srautas yra nemokamas kiekis. Naudotojai pastebi, kad „riba po 24 TB nemokamo pralaidumo per mėnesį yra 100 mbps“ (46654024, 2026 m. sausį) ir kad apribojimai „panašūs į kitų prieglobos bendrovių, tokių kaip DigitalOcean“ (43458846, 2025 m. kovą; atsakyta politikos frazė „be papildomų mokesčių“, 43459396).
Object Storage vienam klientui sulėtėjo. Healthchecks.io 2024 m. perkėlė savo objektų saugyklą iš OVHcloud į UpCloud ir 2026 m. balandžio 17 d. rašė, kad „laikui bėgant UpCloud objektų saugyklos našumas taip pat suprastėjo. Būdavo laikotarpių, kai visos operacijos pasidarydavo lėtos ir pasiekdavo mūsų skirtojo laiko (timeout) ribas“ (įrašas, diskusija); dabar jis naudoja savo saugyklą. Tai vieno kliento patirtis, o ne matavimas, ir kitas naudotojas tą patį mėnesį rašė „Labai patenkintas jais“ (47712388). Būsenos puslapyje 2026 m. nurodyti penki Object Storage incidentai.
Greitas procesorius ir diskas. Naudotojai praneša apie greitesnį procesorių ir disko I/O nei pas teikėjus, su kuriais lygino (43319119, 2025 m. kovą), ir apie tomus, kurie „lengvai pasiekia 10 000 IOPS“ (47824138, 2026 m. balandį). Nieko nematavome.
Menkas prieigos valdymas. Naudotojai praneša „Lygiaverčio IAM ar BigQuery nerasite nepriklausomose debesijos platformose“ (46336813, 2025 m. gruodį) ir apie įrankius, prisijungiančius paskyros prisijungimo duomenimis (44339109, 2025 m. birželį).
Stabilūs pavieniai serveriai. Seniai besinaudojantys klientai praneša, kad „turimos funkcijos veikia labai patikimai (jau pusę dešimtmečio). Yra keletas nelygumų“ (43459317, 2025 m. kovą) ir kad pavieniai serveriai „patikimesni nei kelių regionų sąrankos su rezervavimu pas kitus teikėjus, tokius kaip Fly“ (47818591, 2026 m. balandį).
Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur
UpCloud tinka mažoms ir vidutinėms komandoms, norinčioms Kubernetes, PostgreSQL ir S3 saugyklos pagal Suomijos sutartį; paslaugoms, kurios siunčia daug išeinančio srauto neviršydamos jiems tenkančios teisingos dalies; komandoms, kurios vertina techninę pagalbą, pasiekiamą bet kuriuo paros metu; ir produktams, kuriems iš to paties Europos teikėjo reikia JAV ar Azijos. Jo H100 ir L40S kainos žemos darbo krūviams, kurie gali veikti Helsinkyje.
Ieškokite kitur, jei jums reikia zonų atskiruose pastatuose viename regione arba duomenų bazės atsarginio mazgo kitame pastate; jei kuriate remdamiesi funkcijomis, eilėmis ar įvykiais grindžiamomis paslaugomis; jei jums reikia smulkiai detalizuoto IAM, raktų valdymo paslaugos ar sertifikavimo, viršijančio ISO 27001 (C5, SOC 2, PCI DSS); jei jums reikia dedikuotų vCPU be Private Cloud sutarties, GPU ne Helsinkyje arba mažiausios kainos už branduolį; arba jei jums reikia po paslaugų suteikimo apmokamų sąskaitų, o ne išankstinio apmokėjimo likučio.
Šaltiniai
Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. Puslapiai, pažymėti „archyvuota“, skaityti iš Internet Archive, nes upcloud.com atmeta automatizuotus skaitytuvus.
Kainos
- Kainų puslapis, archyvuotas 2026 m. spalio 7 d. ir archyvuotas 2026 m. gegužės 19 d.
- Kainų skaičiuoklė su įterptu kainų katalogu
- Fair Transfer Policy, archyvuota 2026 m. spalio 4 d., tinklo srautas ir tinklo atsiskaitymas
- Blokinės saugyklos atsiskaitymas, CDN atsiskaitymas
- Paskyros likutis, mokėjimo būdai
- Techninės pagalbos lygiai, archyvuota 2026 m. rugsėjo 22 d.
- AWS ir Azure skaičiai: AWS Price List bulk API ir Azure Retail Prices API, perskaičiuota pagal 2026 m. spalio 15 d. ECB kursą
Sąlygos ir SLA
Dokumentacija
- Lokacijos, pakeitimų žurnalas
- Cloud Server planai, Cloud Servers DUK, sistemos architektūra, saugyklos sistema
- S3 suderinamumas, Object Storage prieinamumas, File Storage prieinamumas
- PostgreSQL didelis prieinamumas, PostgreSQL konfigūracijos
- UKS valdymo plokštuma, UKS palaikomos versijos, UKS bendra atsakomybė
- GPU prieinamumas, GPU spot
- DNS, antrinės paskyros, Workspaces, Private Cloud
- Paskyros reikalavimai, nemokama bandomoji versija, techninė pagalba, API 1.3 paskyrų žinynas
- Terraform registras, UpCloudLtd GitHub, CNCF k8s-conformance
Būsena ir incidentai
- Būsenos puslapis ir istorija; nuorodos į incidentus pateiktos aukščiau esančioje lentelėje
Atitiktis
- ISO 27001 sertifikatas
- CISPE Code of Conduct viešasis registras
- Atitiktis ir saugumas, archyvuota 2026 m. gegužės 4 d. ir duomenų centrai, archyvuota 2026 m. rugsėjo 22 d.
Įmonė ir nuosavybė
- Tesi portfelio įrašas
- Asiakastieto: UpCloud Oy finansiniai rodikliai
- Tech.eu apie 18 mln. eurų raundą, 2020 m. sausio 21 d.
- webhosting.today apie įkūrėjo sugrįžimą generaliniu direktoriumi, 2026 m. liepos 3 d.
Naudotojų pranešimai
- Healthchecks.io tinklaraštis apie perėjimą prie savarankiškai valdomos objektų saugyklos, 2026 m. balandžio 17 d. ir jo Hacker News diskusija
- Hacker News komentarai pagal įrašo numerį news.ycombinator.com svetainėje: 39128618 (2024 m. sausį), 43319119 (2025 m. kovą), 43458843, 43458846, 43459317 ir 43459396 (2025 m. kovą), 44339109 (2025 m. birželį), 45137168 (2025 m. rugsėjį), 46336813 ir 46437952 (2025 m. gruodį), 46654024 (2026 m. sausį), 47675387, 47712388, 47818591 ir 47824138 (2026 m. balandį), 48542691 (2026 m. birželį), 50017783 (2026 m. spalį)
Duomenys ir debesija
Nauji vadovai ir taisyklių pakeitimai el. paštu
Kai pasikeičia taisyklė, nusikelia terminas arba paskelbiame naują vadovą, atsiunčiame tai el. paštu.