Infomaniak Public Cloud 2026 m.: apžvalga komandoms, paliekančioms AWS

Infomaniak, 1994 m. įkurta Ženevos bendrovė, parduoda el. paštą, kDrive ir svetainių prieglobą, taip pat OpenStack viešąją debesiją. Ši apžvalga apima tik Public Cloud ir ant jo veikiančius kūrėjams skirtus produktus (instancijas, GPU, saugyklą, Kubernetes, duomenų bazes, LLM API); pranešimai apie kitus produktus kaip įrodymai nenaudojami.

Šioje serijoje Infomaniak sumos mažiausios: 13,12 EUR per mėnesį už mūsų pradinę konfigūraciją ir 132,10 EUR už gamybinę, kurioje nėra duomenų bazės, nes Infomaniak neparduoda valdomo PostgreSQL. Instancijų srautas nemokamas, pagal sutartį duomenys laikomi paties Infomaniak Šveicarijos duomenų centruose, o balsų daugumą turi visuomenei naudingas fondas. Kita vertus, vienintelė valdoma duomenų bazė yra MySQL, 2026 m. buvo 25 dienų tinklo incidentas ir maitinimo įvykis, dėl kurio vienas regionas kelias valandas neveikė, abu regionai yra Šveicarijoje, o zonos, atrodo, dalijasi duomenų centru, be to, nemokama techninė pagalba neturi atsakymo tikslo.

Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos debesijos paslaugų teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas, kas pateikta toliau, patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. pagal Infomaniak dokumentaciją, teisines sąlygas, kainų katalogą ir būsenos puslapius, Šveicarijos komercinį registrą, jo pranešimus spaudai apie kotiravimą biržoje ir naudotojų pranešimus, kiekvieną jo šaltinyje. Paskyros neatidarėme ir jokių sistemų nepaleidome.

Trumpai

Ką galima sukurti

Jei nenurodyta kitaip, paslaugos yra visuotinai prieinamos (general availability): parduodamos su vieša kaina ir 2026 m. spalio 15 d. neturėjo beta žymos.

Infomaniak puslapiai dėl duomenų bazių nesutampa. Apžvalgoje Database Service pavadinta „MariaDB, MySQL, PostgreSQL, Redis ir su OpenSearch suderinama“; Database Service puslapyje visi, išskyrus MySQL, pažymėti „Netrukus bus prieinamas“, be datos, o kainų kataloge yra tik MySQL. 2025 m. balandžio 3 d. Kubernetes paskelbimo įraše jau buvo rašoma, kad valdomos duomenų bazės bus „netrukus“. Komanda, paliekanti AWS, PostgreSQL, Redis, eiles ir registrą turėtų vykdyti savo instancijose arba laikyti kitur.

Objektų saugykla yra Swift su S3 sluoksniu: „Swift tik suderinamas su S3. Kai kurių funkcijų nėra.“ aws-cli 1.37.0 ir naujesnės versijos negali įkelti dėl koduotės, kurios Swift nepalaiko, o S3 puslapyje gyvavimo ciklo taisyklių (lifecycle rules), Object Lock, talpyklų politikų (bucket policies) ar įvykių pranešimų neminima.

Įrankiai yra upstream OpenStack: standartiniai API, openstack CLI ir bendruomenės Terraform modulis (provider). Paties Infomaniak modulis apima tik Kubernetes, MySQL ir DNS, o naujausia jo versija, 1.4.1, išleista 2026 m. balandžio 16 d. Numatytieji perf1 diskai vertinami 500 IOPS; perf2 (1 000 IOPS) „prieinamas tik paprašius“.

Kubernetes Service paleista 2025 m. balandžio 3 d. Shared valdymo plokštuma nemokama, su viena API serverio replika, iki 10 mazgų ir be SLA; Dedicated plokštumos veikia su dviem replikomis ir savo etcd, su 99,9 proc. SLA. Kubernetes versijų nuo 1.31 iki 1.34 CNCF atitikties sąrašuose Infomaniak nėra, o Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT ir IONOS yra.

Kiek kainuoja

Infomaniak kainoraščio kainos, be PVM, iš katalogo, kurį įkelia jo kainų puslapis, patikrintos 2026 m. spalio 15 ir 16 d., dc3-a (Ženeva), 730 valandų per mėnesį. Kainos abiejuose regionuose vienodos, o abu yra Šveicarijoje, todėl artimiausias Frankfurtui regionas yra už ES ribų.

Dvi valiutos. Kataloge nurodytos CHF ir EUR kainos, perskaičiuotos pagal fiksuotą kursą 1 EUR = 1,11 CHF. Pagal 2026 m. spalio 15 d. ECB kursą (1 EUR = 0,9305 CHF) klientas, kuriam sąskaita išrašoma eurais, todėl moka apie 16 proc. mažiau nei klientas, kuriam išrašoma frankais. Infomaniak nenurodo, kam kokia valiuta išrašoma. Toliau eilutės pateiktos CHF, sumos taip pat EUR pagal Infomaniak kursą.

Konfigūracija A, pradinė: viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, bent 40 GB diskas, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos.

AWS už tą pačią konfigūraciją Frankfurte ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR, taigi Infomaniak kainuoja apie 12 proc. AWS kainos (14 proc. pagal ECB kursą, 15,66 EUR). AWS vien 1 TB išeinančio srauto sudaro 81,00 USD iš 125,95 USD sąskaitos.

Konfigūracija B, maža gamybinė sistema: trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su IPv4 adresu, 300 GB SSD blokinės saugyklos, apkrovos balansuotuvas, PostgreSQL su 2 vCPU, 8 GB ir 100 GB, pagrindinis ir atsarginis mazgai, 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų, Kubernetes valdymo plokštuma ir 2 TB išeinančio srauto.

Artimiausias pakaitalas, dviejų mazgų „Multi-AZ“ MySQL Business klasteris su 2 vCPU ir 8 GB, prideda 69,04 CHF, iš viso 215,67 CHF arba 194,30 EUR. Tai nėra ta pati konfigūracija: Infomaniak nedokumentuoja, kur yra antrasis mazgas, ar replikacija sinchroninė ir kiek trunka perjungimas į atsarginį mazgą (failover).

AWS konfigūraciją B su m7i.xlarge įkainoja 1 082,61 EUR, o Azure su D4s_v5 1 091,88 EUR, abu su didelio prieinamumo PostgreSQL. Su MySQL pakaitalu Infomaniak kainuoja 18 proc. bet kurios iš tų sumų arba 21 proc. AWS sumos pagal ECB kursą (231,78 EUR). Jei iš AWS sumos išimtume duomenų bazę, vis tiek liktų 796,98 EUR, šešis kartus daugiau nei Infomaniak 132,10 EUR. Skirtumas yra kiekvienoje eilutėje: trys m7i.xlarge kainuoja 528,89 USD per mėnesį, o čia 54,27 CHF, 2 TB išeinančio srauto kainuoja 171,00 USD, o čia nieko, EKS valdymo plokštuma 65,13 EUR, o čia 26,31 EUR. Infomaniak nenurodo, ar jo vCPU dedikuoti, todėl ir VM eilutės gali nebūti ta pati konfigūracija.

Nemokama Shared valdymo plokštuma bendrą sumą sumažintų iki 117,43 CHF, be SLA. Apkrovos balansuotuvo adresas imtas pagal dokumentų pavyzdį, floating IP, kuriam reikia maršrutizatoriaus šliuzo. Darbiniai mazgai (worker nodes) neįskaičiuoti, kaip ir visur šioje serijoje.

Išeinantis srautas ir IPv4. „Paprastai kalbant, įeinantis ir išeinantis srautas yra nemokamas“, rašoma kainų puslapyje. Objektų saugykla įskaičiuoja 10 TB išeinančio srauto kiekvienai organizacijai per mėnesį, toliau 0,009 CHF už GiB (apie 8,38 CHF už TB), o užklausos neskaičiuojamos. Virš 100 TB pralaidumo per mėnesį sąlygose rašoma „Infomaniak gali sustabdyti Paslaugą“. AWS ir Azure už TB virš nemokamų 100 GB ima atitinkamai 80,30 EUR ir 77,62 EUR. Viešas IPv4 adresas kainuoja 0,00457 CHF per valandą, o AWS ir Azure 0,005 USD.

Atsiskaitymas. Kainų puslapyje paskutinė valanda skaičiuojama proporcingai, o Public Cloud sąlygose rašoma, kad apmokestinimas „prasideda nuo pirmosios naudojimo sekundės ir apvalinamas aukštyn iki kitos pradėtos pilnos valandos“. Sąlygos yra sutartis. Sustabdyta instancija nebemoka už CPU ir RAM, bet už diską, GPU ir viešą IPv4 toliau skaičiuojama. „Nuolaidų už kiekį nesuteikiame“, o vienintelė rasta išlaidų kontrolės priemonė yra kvotų sistema, ne biudžeto įspėjimas ar išlaidų viršutinė riba. 37 išvardytose šalyse naujiems klientams trims mėnesiams skiriama 300 CHF kredito.

GPU, už GPU valandą EUR, kiekvienas tipas (flavour) „prieinamas tik paprašius“: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 ir A100 80 GB 1,31, A100 tik su 128 vCPU ir 240 GB RAM. H100 ir B300 pažymėti „Susisiekite su mūsų komanda“, o B200 nėra. Frankfurte AWS už L40S ima 2,08 EUR, už L4 0,90 EUR, už A100 80 GB 3,82 EUR. Infomaniak GPU puslapyje nurodytos kitos kainos, L40S ir A100 su PVM, nors rašoma, kad PVM neįtrauktas, o A100 pavadintas „40 GB HBM2e“; naudojome katalogą. LLM API teikia 15 modelių; jo pokalbių modeliai prasideda nuo 0,20 CHF už milijoną įvesties žetonų.

Kainų pokyčiai. Bendrosios sąlygos leidžia Infomaniak „keisti savo kainas bet kada, iš anksto nepranešus“, naujiems užsakymams arba atnaujinimo metu, kurio valandiniams ištekliams neapibrėžia. Nuo 2024 m. spalio iki 2026 m. spalio paskelbto kainoraščio kainų pokyčio nerasta; kainų puslapio pavyzdys su 4 CPU, 8 GB ir 50 GB už 16,10 CHF per mėnesį archyvuotoje 2024 m. gruodžio 4 d. kopijoje nurodytas taip pat. Kainų sekimo svetainė EUCloudCost 2026 m. gegužę pranešė apie skaičiavimo išteklių kainų pokyčius, plius arba minus nuo 5 iki 10 proc., nenurodydama tipų; patvirtinti to negalėjome.

Patikimumas

Kas yra zona. Dokumentacijoje rašoma: „Kiekviena iš šių zonų turi skirtingą tinklo ryšį ir maitinimo įvadus.“ Zonų pavadinimai, tokie kaip dc3-a-04, ir būsenos įrašai, kuriuose dc3-a ir dc4-a vadinami „duomenų centru“ (datacenter), rodo, kad zonos yra vieno duomenų centro dalys; tai mūsų skaitymas, nes Infomaniak vietų neaprašo. Zonos yra tik skaičiavimo ištekliams („Tomų paslaugai yra tik viena“), todėl blokinė saugykla su trimis Ceph replikomis ir tinklai apima visą regioną. Abu regionai yra Šveicarijoje: perjungimo į kitą šalį nėra.

Duomenų bazės atsarginis mazgas. MySQL Business veikia su dviem mazgais, Advanced su trimis, abu „Multi-AZ“. Atsarginio mazgo vietos, replikacijos režimo ir perjungimo laiko niekur neradome dokumentuotų, o kadangi zonos, atrodo, dalijasi duomenų centru, „Multi-AZ“ nebūtinai reiškia antrą pastatą. AWS ir Azure sinchroninį atsarginį mazgą laiko kitoje zonoje ir persijungia per nuo 60 iki 120 sekundžių. O Infomaniak „neatlieka automatinių Kliento duomenų atsarginių kopijų“.

SLA, Public Cloud sąlygų 10 straipsnis (2026 m. kovo 5 d. redakcija):

• Kreditas „papildys Free Tier naudojimo kreditų forma“: tai būsimas naudojimas, o ne pinigų grąžinimas.
• Pretenziją pateikiate per du mėnesius, nurodydami „nepasiekiamų OpenStack išteklių identifikatorius“, o Infomaniak moka tik tada, jei nepasiekiamumas „priskirtinas Infomaniak“.
• Planinė ar skubi techninė priežiūra „sustabdo baudų taikymą“; planinė techninė priežiūra skelbiama prieš 48 darbo valandas.
• Nenugalima jėga (force majeure) apima „perdavimo tinklų gedimą“, „elektros tiekimo nutrūkimą“ ir „žaliavų trūkumą ar tiekėjų atsargų išsekimą“.
• Atsakomybė ribojama „suma, sumokėta už paveiktą Paslaugą ... už einamąjį atsiskaitymo laikotarpį“.

Popieriuje tikslas lenkia AWS, kuris 99,99 proc. įsipareigoja tik instancijoms dviejose ar daugiau zonų, o vienai instancijai 99,5 proc.; Infomaniak jokios zonų sąlygos nenustato. AWS pretenzijai pateikti suteikia laiko iki antrojo atsiskaitymo ciklo pabaigos, Azure 60 dienų. Išimtys skirtumą sumažina: liepos 15 d. sutrikimas prasidėjo per elektros įrangos techninę priežiūrą, o elektros tiekimo nutrūkimai yra nenugalima jėga.

Būsenos puslapis ir incidentai. status.infomaniak.cloud rodo tik dabartinę būseną. infomaniakstatus.com kiekvienai Infomaniak paslaugai saugo „Paskutinių 60 dienų istoriją“; senesni įrašai atidaromi tik tiesioginiu URL, o ankstesnių nei 2026 m. kovo neradome. Public Cloud įrašuose priežastis nurodoma retai.

Pavasario įrašas apėmė abu regionus, bet aprašo atskirus gedimus kiekviename. Rugsėjo 23 d. Public Cloud nenurodytas kaip paveiktas, tačiau jo konsolė buvo paveikta. Iš Public Cloud įrašų incidento analizė (post-mortem) yra tik liepos įvykio.

Techninė pagalba

Mokami planai galioja bent šešis mėnesius. Jų sąlygose rašoma, kad atsakymo laikų gali būti „nesilaikoma ... bendro gedimo ar visiško Paslaugų nepasiekiamumo atveju“, o būtent tada jums ir reikėtų paskambinti. Techninė pagalba atsako Ženevoje ir Ciuriche, be užsakomojo aptarnavimo; kuriomis kalbomis, nenurodyta.

AWS Basic techninių atvejų atidaryti negali, o Azure Basic neturi techninės pagalbos atsakymo tikslo, taigi nemokama telefono linija yra daugiau, nei įskaičiuota į bet kurį iš jų. Vienos valandos tikslas AWS Business Support+ kainuoja 29 USD arba 9 proc. išlaidų, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė, Azure Standard 100 USD per mėnesį, o čia bent 1 000 CHF per mėnesį.

Paskyros sukūrimas

Registruojantis prašoma vardo, el. pašto, fizinio adreso ir „galiojančio mobiliojo ryšio telefono numerio“, kurį Infomaniak gali patvirtinti „prieš jam pradedant naudotis savo Organizacija, taip pat bet kuriuo metu“. Public Cloud reikia Visa, Mastercard ar CB kortelės; PayPal ir bankinis pavedimas nepriimami. 300 CHF bandomoji versija siūloma 37 išvardytose šalyse; ar klientai kitur apskritai gali pirkti, nenurodyta.

1 kvotos lygis leidžia 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 instancijų ir 1 000 GB tomų. Dokumentuose nenurodyta, kurį lygį gauna nauja paskyra. Konfigūracijai B reikia 12 vCPU, 48 GB ir 300 GB, o tai telpa į 1 lygį su savitarnos perf1 tipais, tačiau jei Kubernetes darbiniai mazgai dalijasi projekto kvota (nenurodyta), daugiau nei 8 vCPU darbiniams mazgams kvotą turėtų padidinti techninė pagalba. Mūsų skaitymu: konfigūracija B pirmą dieną įmanoma, jei nauja paskyra prasideda nuo 1 lygio, o to dokumentai neišsprendžia. AWS numatytoji 5 vCPU kvota yra mažesnė už konfigūracijos B 12; Azure 20 branduolių regione popieriuje telpa.

Vėliau svarbios trys nuostatos. „Prieiga prie Išteklių negali būti garantuojama ir priklauso nuo jų prieinamumo užsakymo metu.“ Po nepavykusio kortelės debeto „Paslauga blokuojama D+7 ir automatiškai nutraukiama D+14“. O leistino naudojimo taisyklės, be kita ko, draudžia „bet kokią veiklą, susijusią su kriptovaliutomis“ ir „viešojo VPN konfigūravimą“, o dėl piktnaudžiavimo „ar naudojimo, darančio poveikį infrastruktūrai“ paslauga sustabdoma „nedelsiant“.

Atitiktis ir duomenų apsauga

Public Cloud sąlygose rašoma: „Visi Kliento Infomaniak perduoti duomenys saugomi ir talpinami išimtinai Šveicarijoje esančiuose ir Infomaniak priklausančiuose duomenų centruose.“ Data Processing Agreement taikomi Šveicarijos FADP ir BDAR, skiriama 30 dienų prieštarauti naujam subtvarkytojui, o duomenų perdavimas už ES ar EEE ribų be „Bendrovės išankstinio raštiško sutikimo“ neleidžiamas. Duomenims, laikomiems Public Cloud, subtvarkytojų sąrašo nerasta. Kortelių mokėjimams, kurių Public Cloud reikalauja, privatumo politikoje įvardytas Checkout.com, tvarkymas vyksta ES, Jungtinėje Karalystėje „ir JAV (Amazon Web Services prieglobos paslauga)“.

Šveicarija ir ES. Šveicarija nėra nei ES, nei EEE. 2000 m. liepos 26 d. Europos Komisijos sprendime 2000/518/EB nurodyta, kad „laikoma, jog Šveicarija užtikrina tinkamą iš Bendrijos perduodamų asmens duomenų apsaugos lygį“. Pirmoje 11 tokių sprendimų peržiūroje, 2024 m. sausio 15 d., Komisija nustatė, kad į tas šalis, įskaitant Šveicariją, perduodami duomenys „ir toliau naudojasi tinkamomis duomenų apsaugos garantijomis“, taigi sprendimai „lieka galioti“. Ar to pakanka sutarčiai, reikalaujančiai duomenų ES viduje, sprendžia pirkėjas. Infomaniak teigia, kad jo duomenys yra „apsaugoti nuo ekstrateritorinių įstatymų, tokių kaip Cloud Act“; tai jo teiginys, o ne mūsų išvada.

Kas jį kontroliuoja

Sutartį sudarote su Infomaniak Network SA Ženevoje. Virš jos yra grupės holdingas Infomaniak Group SA ir kotiruojama patronuojanti įmonė Infomaniak SA, buvusi Perrot Duval Holding SA. 2026 m. rugsėjo 24 d. Perrot Duval visuotinis akcininkų susirinkimas patvirtino atvirkštinį įsigijimą (reverse takeover), per kurį Infomaniak Group SA akcininkai savo akcijas iškeitė į naujas Perrot Duval akcijas; bendrovė pasivadino Infomaniak ir nuo 2026 m. spalio 1 d. kotiruojama SIX Swiss Exchange biržoje kodu INFO.

Fondation Infomaniak, Ženevos visuomenei naudingas fondas, prižiūrimas kantono, turi visas A klasės akcijas, kurios nekotiruojamos ir nėra laisvai perleidžiamos. Infomaniak 2026 m. rugsėjo 2 d. pranešime spaudai teigiama, kad po sandorio jos suteiks 63,3 proc. balsų, o kotiruojamos akcijos sudarys 85,3 proc. kapitalo; investuotojų puslapyje tik rašoma, kad fondas daugumą turi nuo 2026 m. gegužės, kai „įkūrėjas ir akcininkai vieningai sutiko sumažinti savo balsavimo teises visuomenei naudingo fondo naudai“. Įkūrėjas Borisas Siegenthaleris yra valdybos narys; jo dalis po kotiravimo nurodyta prospekte, kurio neskaitėme. Ne Europos patronuojančios įmonės ar akcininko nerasta, nors dabar kotiruojamas akcijas gali nusipirkti bet kas.

Grynosios pardavimų pajamos 2025 m. sudarė 54,2 mln. CHF, debesijos dalis neišskirta, o 2026 m. birželio 30 d. Infomaniak turėjo 337 darbuotojus, visus Šveicarijoje. Public Cloud veikia OpenStack pagrindu nuosavuose duomenų centruose: D3 Ženevoje ir D4 Plan-les-Ouates, Ženevoje. Kad dc4-a yra D4, tikėtina pagal pavadinimus, bet nenurodyta.

Išėjimas

Duomenis išsikelti pigu. Instancijų srautas nemokamas, o objektų saugykla kiekvienai organizacijai per mėnesį įskaičiuoja 10 TB išeinančio srauto, toliau apie 8,38 CHF už TB; virš 100 TB per mėnesį taikoma sąžiningo naudojimo sąlyga.

Skaičiavimo ištekliai, saugykla ir tinklai yra paprastas OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), todėl tas pats kodas veikia su kitomis Europos OpenStack debesijos platformomis, pavyzdžiui, OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx ir Cyso Cloud, pakeitus regiono, tipų ir tinklų pavadinimus. Dokumentacijoje patariama pasilikti savo atvaizdų kopijas, nes „debesijoje archyvas nepalaikomas“, tačiau eksporto būdo neaprašoma.

Susaistymas yra valdomame sluoksnyje: Kubernetes ir Database paslaugos naudoja paties Infomaniak API ir Terraform modulį, MySQL atsarginės kopijos ir atkūrimas iki laiko momento (point-in-time recovery) yra Infomaniak funkcijos, o perkeliamas būdas yra duomenų bazės iškeltinė kopija (dump).

Nutraukus sutartį projektas perkeliamas į „loginio ištrynimo būseną“, duomenys „tampa iš karto nepasiekiami“ ir visam laikui ištrinami po septynių dienų; „Loginis ištrynimas nėra atsarginė kopija“. Data Processing Agreement reikalauja, kad kiekviena jūsų asmens duomenų kopija būtų ištrinta „per dešimt darbo dienų“ nuo paslaugos pabaigos; jos ištrynimo straipsnyje nieko nesakoma apie duomenų grąžinimą. Eksportuokite prieš atsisakydami. Specialiųjų sąlygų pakeitimas taikomas jį priėmus arba ne vėliau kaip praėjus 30 dienų po atnaujinimo; jei nesutinkate, per tuos 30 dienų turite nustoti naudotis paslauga.

Ką sako naudotojai

Duomenų apie Public Cloud mažai. Iš 162 Hacker News komentarų, minėjusių Infomaniak nuo 2023 m. spalio, apie dešimt liečia debesijos produktą ir nė vienas neaprašo gamybinio naudojimo; migracijos iš AWS ar Azure aprašymo nerasta, o Reddit galėjome ieškoti tik r/Infomaniak. Keturios iš penkių toliau pateiktų temų remiasi vienu pranešimu ir Infomaniak dokumentu.

PostgreSQL pažadėtas, bet neatsirado. Naudotojai praneša, kad Infomaniak „paskelbė, jog valdomos PostgreSQL duomenų bazės netrukus bus prieinamos ... praėjo beveik metai ... techninės pagalbos darbuotojai negali man tiksliai pasakyti, kada“, rašo klientas, išeinantis pas OVH (r/Infomaniak, 2026 m. rugpjūtį), ir „Savo Postgres technologijų rinkinį, įskaitant atsargines kopijas, atnaujinimus ir stebėseną, sukūrėme ant Infomaniak“ (p3vgo8s, 2026 m. rugpjūtį). Duomenų bazių puslapyje vis dar rašoma „Netrukus bus prieinamas“.

Ilgas sutrikimas DC4. Vienas naudotojas praneša apie „didelę prastovą prieš kelias savaites jų DC4 viešojoje debesijoje“ (p3slj42, 2026 m. rugpjūtį), tai atitinka liepos 15 d. maitinimo įvykį.

Ribotas S3. Paklaustas, kokių S3 funkcijų trūksta, vienas naudotojas atsakė „Sąlyginiai įrašymai“ (conditional writes) (p4ga8sf, 2026 m. rugpjūtį). Dokumentai spragas patvirtina, nors ne šią.

Menkas Terraform modulis. Praktinė Kubernetes apžvalga Infomaniak modulį vadina „gana minimaliu“, tvarkančiu „klasterio ir mazgų telkinio (node pool) kūrimą, bet daugiau nieko“ (EUCloudCost, 2026 m. sausį, atnaujinta 2026 m. vasarį); registro išteklių sąrašas tai patvirtina. Tas pats apžvalgininkas rado, kad jis „iš tikrųjų veikia“ ir kad Shared valdymo plokštuma nemokama. Svetainėje apskritai yra partnerių nuorodų, o ryšio su Infomaniak ji neatskleidžia.

Lėti numatytieji diskai. Ta pati apžvalga perf1 išmatavo kaip „iops : min=242, max=806, avg=498.45“, tai atitinka dokumentuotus 500 IOPS.

Kita vertus, vienas klientas lieka, nepaisydamas „nelygaus“ aptarnavimo, nes „mums tam reikia Europos teikėjo“ (p3tti81, 2026 m. rugpjūtį). Pranešimų apie Public Cloud registraciją ar paskyros sustabdymą nerasta, taip pat nerasta pranešimų apie techninės pagalbos kokybę, kurie atitiktų mūsų reikalavimus.

Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur

Infomaniak tinka komandoms, kurioms reikia Šveicarijoje talpinamos ir Šveicarijos kontroliuojamos infrastruktūros už mažą kainą su nemokamu pralaidumu ir kurios savo technologijų rinkinį vykdo VM arba paprastame Kubernetes; MySQL naudotojams; L4, L40S ar A100 GPU arba atvirųjų modelių LLM API pirkėjams Šveicarijoje; ir Šveicarijos reguliuojamiems klientams, kuriems paskelbtas FINMA užsakomųjų paslaugų atitikties aprašas.

Ieškokite kitur, jei jums reikia valdomo PostgreSQL, Redis ar Kafka, beserverių paslaugų, registro ar CDN iš to paties teikėjo; jei jūsų sutartis reikalauja duomenų ES, o ne Šveicarijoje; jei reikia perjungimo į kitą šalį arba zonų atskiruose pastatuose; jei jums reikia H100, H200 ar B200 pajėgumų pagal poreikį; jei norite garantuoto techninės pagalbos atsakymo nemokėdami; jei jums reikia CNCF sertifikuoto Kubernetes; arba jei norite ilgos, nepriklausomos šios debesijos veiklos istorijos, kurios įrodymai kol kas nesuteikia.

Šaltiniai

Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d.

Kainos

• Public Cloud kainos su jo įkeliamais katalogo failais: instancijos, saugykla ir tinklas, Database Service, Kubernetes Service
• Kubernetes Service, Database Service, GPU, AI Services ir AI Services kainos
• Billing, metering and rating
• Kainų puslapis, archyvuotas 2024 m. gruodžio 4 d.
• Premium Support ir techninė pagalba
• EUCloudCost, „EU cloud price update“, 2026 m. gegužės 20 d.
• AWS ir Azure skaičiai: AWS Price List bulk API ir Azure Retail Prices API, perskaičiuota pagal ECB orientacinius kursus, 2026 m. spalio 15 d.

Sąlygos ir SLA

• Specific Terms: Public Cloud, 2026 m. kovo 5 d. redakcija, su SLA 10 straipsnyje
• Teisiniai dokumentai, įskaitant General Terms and Conditions, 2026 m. balandžio 24 d. redakcija
• Special Terms: Support Premium
• Data Processing Agreement ir konfidencialumo politika

Dokumentacija

• Public Cloud apžvalga
• Dokumentacija: prieinamumo zonos, kvotos, tipai (flavours), S3, Terraform, pasirinktiniai atvaizdai
• Infomaniak Terraform modulis registre ir GitHub; OpenStack Terraform modulis
• CNCF Kubernetes atitiktis, v1.34
• Kubernetes Service paleidimas, 2025 m. balandžio 3 d.

Būsena ir incidentai

• Public Cloud būsena ir Infomaniak būsena, 60 dienų
• Įrašai: nuo 2026 m. kovo 23 d. iki balandžio 17 d., 2026 m. balandžio 8 d., S3, 2026 m. balandžio 8 d., Database Service, nuo 2026 m. liepos 13 iki 15 d., 2026 m. liepos 15 d., incidento analizė (post-mortem), 2026 m. rugsėjo 23 d., ataskaita, 2026 m. spalio 13 d.

Atitiktis

• ISO/IEC 27001:2022 sertifikatas, sertifikatai ir pasitikėjimo centras
• Komisijos sprendimas 2000/518/EB, COM(2024) 7 final ir Komisijos pranešimas spaudai IP/24/161, 2024 m. sausio 15 d.

Įmonė ir nuosavybė

• Teisinė informacija, valdymas ir investuotojai
• Pranešimas spaudai, 2026 m. rugsėjo 2 d. ir pranešimas spaudai, 2026 m. rugsėjo 24 d.
• Šveicarijos komercinis registras (Zefix): Infomaniak Network SA, Infomaniak Group SA, Infomaniak SA, Fondation Infomaniak
• D4 duomenų centro atidarymas, 2025 m. sausio 28 d.

Naudotojų pranešimai

• r/Infomaniak, „I'm leaving Infomaniak“, 2026 m. rugpjūčio 14 d., su atsakymais p3vgo8s, p3slj42, p4ga8sf ir p3tti81
• EUCloudCost, „Infomaniak Kubernetes Review“, 2026 m. sausio 25 d., atnaujinta 2026 m. vasarį