Autorius: Kristijan Sekereš
IONOS Cloud 2026 m.: sąžininga apžvalga komandoms, paliekančioms AWS ar Azure

IONOS Cloud yra IONOS, Frankfurto biržoje kotiruojamos Vokietijos prieglobos grupės, kuriai 63,8 proc. priklauso United Internet, infrastruktūros debesija; platforma pradėjo veikti kaip ProfitBricks. IONOS parduoda kelis produktus, vadinamus „cloud“. Šis straipsnis yra apie IaaS platformą (Compute Engine, Managed Kubernetes, valdomas duomenų bazes, Object Storage), parduodamą per cloud.ionos.com ir cloud.ionos.de, o ne apie grupės svetainių prieglobos verslo VPS ar debesijos serverių produktus.
Mūsų gamybinei konfigūracijai IONOS turi mažiausią sumą iš visų šios serijos teikėjų, parduodančių kiekvieną jos dalį: 436,79 EUR per mėnesį Frankfurte, 40 proc. AWS kainos, su didelio prieinamumo PostgreSQL, nemokama Kubernetes valdymo plokštuma su SLA, 2 TB nemokamo išeinančio srauto ir telefonine techninės pagalbos linija 24/7. Ši suma remiasi viena prielaida dėl duomenų bazės branduolių, paaiškinta toliau. Silpnosios vietos: IONOS „zona“ yra kitas fizinis mazgas tame pačiame duomenų centre, duomenų bazės atsarginio mazgo vieta nedokumentuota, užsiregistruoti gali tik įmonės, o 2026 m. gegužę paruošimas visose vietovėse maždaug 36 valandas buvo lėtas arba neprieinamas.
Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos debesijos paslaugų teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas, kas pateikta toliau, patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. pagal IONOS dokumentaciją, teisines sąlygas, kainoraštį ir būsenos puslapį, IONOS Group metinę ataskaitą ir naudotojų pranešimus, kiekvieną jo šaltinyje. Paskyros neatidarėme ir jokių sistemų nepaleidome.
Trumpai
| IONOS Cloud | |
|---|---|
| Būstinė ir kontrolė | Montabaur, Vokietija. Sutartį sudarote su IONOS Cloud GmbH; jos patronuojanti įmonė IONOS Group SE kotiruojama Frankfurto biržoje, o jai 63,8 proc. priklauso United Internet AG |
| Regionai ir zonos | 12 vietovių: Berlynas, trys Frankfurte, Karlsrūhė (uždaryta naujiems virtualiems duomenų centrams), Londonas, Worcester, Paryžius, Logroño ir trys JAV. „Zona“ yra atskiras fizinis mazgas arba saugyklos sistema viename duomenų centre |
| Konfigūracija A (pradinė) | 31,98 EUR per mėnesį Frankfurte; 15,27 EUR su Basic Cube S |
| Konfigūracija B (gamybinė) | 436,79 EUR su bendrai naudojamais vCPU, 603,23 EUR su dedikuotais branduoliais. Parduodama kiekviena dalis; kur yra duomenų bazės atsarginis mazgas, nedokumentuota |
| Išeinantis srautas | Pirmieji 2 TB per mėnesį kiekvienai sutarčiai nemokami, toliau 0,030 EUR už GB, virš 150 TB kaina mažėja iki 0,015. Tarp IONOS duomenų centrų toje pačioje šalyje nemokamas |
| Skaičiavimo išteklių SLA | 99,95 proc., vidurkis per visas jūsų instancijas; kreditai iki 40 proc. Cloud GPU VM jo neturi |
| Įskaičiuota techninė pagalba | Telefonu ir el. paštu 24/7 vokiečių ir anglų kalbomis, pirmas atsakymas dėl gedimų per mažiau nei 1 valandą, paskirtas klientų vadybininkas. Mokamo lygio nėra |
| Kas gali užsiregistruoti | Tik įmonės. Registracija atidaro bandomąją versiją, ribojamą 8 branduoliais ir 20 GB RAM; daugiau gaunama per klientų vadybininką |
Ką galima sukurti
Viskas, kas išvardyta toliau, yra IONOS paslaugų kataloge ir kainoraštyje; nedaug paslaugų turi gyvavimo ciklo žymą.
| Ko reikia | IONOS Cloud | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtualios mašinos | vCPU Server (bendrai naudojami); Dedicated Core Server; Cubes (fiksuoti dydžiai, vietinis NVMe); Confidential VMs (AMD SEV-SNP) | EC2 | Virtual Machines |
| Bare metal serveriai | Bare Metal Cloud, paprašius, viešos kainos nėra | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU | H200 PCIe, nuo 1 iki 8 vienai VM, tik per API | EC2 P5e ir P5en | ND H200 v5 |
| Saugykla | Block Storage (keturios kopijos vienoje vietovėje); Object Storage (S3 API); failų saugykla nuo 2 TB | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Duomenų bazės | PostgreSQL nuo 14 iki 18; MariaDB (MySQL nėra); In-Memory DB (suderinama su Redis); MongoDB | RDS, ElastiCache, DocumentDB | Azure Database for PostgreSQL ir MySQL, Azure Cache for Redis, Cosmos DB |
| Kubernetes | Managed Kubernetes, nemokama valdymo plokštuma, atitinka CNCF; Container Registry, tik Frankfurte | EKS, ECR | AKS, ACR |
| Beserverės paslaugos ir pranešimų perdavimas | nėra; tik Kafka | Lambda, Fargate, SQS, SNS, MSK | Functions, Container Apps, Service Bus, Event Hubs |
| Tinklai | privatūs LAN, NAT ir VPN Gateways, Network ir Application Load Balancers, saugos grupės | VPC, VPN, ELB | VNet, VPN Gateway, Load Balancer |
| DNS, CDN ir DDoS | Cloud DNS su DNSSEC; CDN su WAF; bazinė apsauga nuo DDoS, nemokama | Route 53, CloudFront, Shield | Azure DNS, Front Door, DDoS Protection |
| Saugumas | naudotojai ir grupės su teisėmis atskiriems ištekliams, IAM federacija; nėra KMS ar slaptųjų duomenų saugyklos | IAM, KMS, Secrets Manager | Entra ID, Key Vault |
| Stebėsena ir atsarginės kopijos | Monitoring, Logging ir Tracing paslaugos; Backup Service (Acronis pagrindu) | CloudWatch, AWS Backup | Azure Monitor, Azure Backup |
| DI | AI Model Hub (suderinamas su OpenAI, atvirųjų svorių modeliai), tik Berlyne | Bedrock | Azure AI Foundry |
Visiškai nėra: funkcijų, beserverių konteinerių, valdomos eilės, išskyrus Kafka, paieškos paslaugos, KMS ar slaptųjų duomenų tvarkyklės, MySQL variklio ir jokios GPU VM, išskyrus H200. API Gateway nutrauktas 2025 m. gruodžio 31 d. Object Storage neturi IAM, STS ir talpyklų pranešimų; sutarčiai priklausančios talpyklos (contract-owned buckets), vienintelis tipas de/fra/2, taip pat neturi prieigos žurnalų ir replikacijos tarp regionų („netrukus bus prieinama“).
Konsolė yra Data Center Designer (DCD): serverius, tomus ir tinklus nubraižote drobėje ir paruošiate juos kaip vieną pakeitimų rinkinį. Už jos veikia Cloud API v6 su OpenAPI 3.0.3 dokumentu, ionosctl CLI ir Terraform modulis registro partner-premier lygyje (v6.7.39, išleistas 2026 m. spalio 13 d.), taip pat Pulumi, Ansible ir Crossplane. Viešo kainų API nėra.
Kubernetes versijos pasirodo vėlai: 1.35 pasirodė praėjus 254 dienoms po upstream, 2026 m. rugpjūčio 28 d., o per paskutines penkias versijas vėlavimas siekė nuo 83 iki 254 dienų. 2026 m. spalio 15 d. versija 1.36 nebuvo siūloma.
Kiek kainuoja
IONOS kainoraščio kainos eurais, be PVM, iš jo kainoraščio eurais, patikrintos 2026 m. spalio 15 ir 16 d., Frankfurte (de/fra/2), skaičiuojant 730 valandų per mėnesį; jos vienodos visose vietovėse. Saugyklos ir IP adresų kainos nurodomos 30 dienų laikotarpiui, jas perskaičiuojame 730 valandų, o IONOS 1 TB laiko 1 024 GB. Skaitytojas, patekęs į cloud.ionos.com/prices, mato JAV bendrovės kainas USD; kainoraštis eurais yra dokumentacijoje.
Konfigūracija A, pradinė: viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, 40 GB diskas, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos.
| Pozicija | Pasirinkimas | EUR per mėnesį |
|---|---|---|
| VM | vCPU Server, 2 vCPU, 4 GB | 23,36 |
| Diskas | 40 GB Balanced SSD | 2,84 |
| Viešas IPv4 | rezervuotas statinis adresas | 5,07 |
| 1 TB išeinančio srauto | telpa į nemokamus 2 TB | 0,00 |
| 100 GB objektų saugyklos | sutarčiai priklausanti talpykla | 0,71 |
| Iš viso | 31,98 |
AWS už tą patį Frankfurte ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR, todėl IONOS kainuoja 28 proc. bet kurios iš šių sumų. Su nemokamu, bet dinaminiu pirmuoju IPv4 adresu („jis gali pasikeisti, kol virtualus serveris veikia arba jį paleidus iš naujo“) suma yra 26,91 EUR, o su Basic Cube S 15,27 EUR. Tačiau Cubes skirti darbo krūviams, „kuriems perjungimą užtikrina programa, o ne infrastruktūra“, su 99,9 proc. SLA ir 6 valandų techninės pagalbos tikslu.
Konfigūracija B, maža gamybinė sistema: trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su IPv4 adresu, 300 GB SSD blokinės saugyklos, apkrovos balansuotuvas, PostgreSQL su 2 vCPU, 8 GB ir 100 GB, pagrindinis ir atsarginis mazgai, 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų, Kubernetes valdymo plokštuma ir 2 TB išeinančio srauto.
| Pozicija | Pasirinkimas | Bendrai naudojami vCPU | Dedikuoti branduoliai |
|---|---|---|---|
| 3 VM | vCPU Server 4 vCPU, 16 GB; arba 2 AMD Turin branduoliai (4 gijos), 16 GB | 175,20 | 341,64 |
| 3 viešieji IPv4 | rezervuoti statiniai adresai | 15,21 | 15,21 |
| 300 GB blokinės saugyklos | Balanced SSD | 21,29 | 21,29 |
| Apkrovos balansuotuvas | Network Load Balancer, 2 taisyklės, ir jam būtinas rezervuotas IPv4 | 34,27 | 34,27 |
| PostgreSQL HA | pagrindinis ir 1 atsarginis mazgas, kiekvienas po 1 branduolį (2 gijos), 8 GB | 169,36 | 169,36 |
| Duomenų bazės saugykla | 100 GB Balanced kiekvienam mazgui | 14,19 | 14,19 |
| 1 TB objektų saugyklos | sutarčiai priklausanti talpykla; užklausos nemokamos | 7,27 | 7,27 |
| Kubernetes valdymo plokštuma | nemokama, vienintelis lygis | 0,00 | 0,00 |
| 2 TB išeinančio srauto | visas nemokamas kiekis | 0,00 | 0,00 |
| Iš viso | 436,79 | 603,23 |
AWS už konfigūraciją B su m7i.xlarge ima 1 082,61 EUR, o Azure su D4s_v5 1 091,88 EUR: su bendrai naudojamais vCPU IONOS kainuoja 40 proc. bet kurios iš šių sumų, o su dedikuotais branduoliais 56 proc. AWS kainos. Didžiąją skirtumo dalį lemia VM (AWS 528,89 USD), išeinantis srautas (AWS 171,00 USD), HA duomenų bazė (320,13 USD su saugykla, palyginti su 183,55 EUR) ir EKS valdymo plokštuma (73,00 USD). Palyginti su AWS, čia brangesnis tik rezervuotas IPv4 adresas: 5,07 EUR per mėnesį, palyginti su 3,65 USD, tiek pat, kiek Azure.
Sumoje yra dvi prielaidos. Duomenų bazė įkainota po vieną IONOS branduolį kiekvienam mazgui už „2 vCPU“, nes 2024 m. spalio IONOS kainų puslapyje vienetas vadintas „Dedicated Core (2 Threads)“; dabartinėse PostgreSQL eilutėse to nebėra. Jei branduolys dabar reiškia vieną giją, konfigūracija B kainuoja 524,39 EUR, šiek tiek daugiau nei UpCloud 520,33 EUR. Duomenų bazės saugykla įkainota vieną kartą kiekvienam mazgui, ko IONOS aiškiai nenurodo. Atsarginės kopijos ir darbiniai mazgai neįskaičiuoti; darbiniai mazgai su vCPU pagal nuo 2025 m. balandžio 1 d. galiojančias Kubernetes mazgų kainas kainuotų 42 proc. daugiau už vCPU ir 25 proc. daugiau už GB nei tokios pačios VM.
Išeinantis srautas ir IPv4. Pirmieji 2 TB per mėnesį kiekvienai sutarčiai nemokami, toliau 0,030 EUR už GB, laipsniškai mažėjant iki 0,015 virš 150 TB. Nemokamas kiekis taikomas sutarčiai, todėl konfigūracija B jį sunaudoja visą; kiekvienas papildomas TB kainuoja 30,72 EUR, palyginti su 80,30 EUR AWS ir 77,62 EUR Azure virš jų nemokamų 100 GB. Įeinantis srautas, srautas tarp IONOS duomenų centrų vienoje šalyje ir Object Storage užklausos nemokami. Rezervuotas IPv4 adresas kainuoja 5,00 EUR už 30 dienų; IPv6 nemokamas.
Atsiskaitymas. Skaičiavimo ištekliai įkainojami už valandą, o Cubes apmokestinami už minutes. Mokama kortele arba SEPA tiesioginiu debetu. Cost Alert pasiekus ribą išsiunčia el. laišką, bet „neatlieka jokio kito veiksmo“; griežtos išlaidų viršutinės ribos neradome. 1 arba 3 metų Savings Plans apima dedikuotus branduolius ir RAM.
GPU. Vienintelė GPU VM yra NVIDIA H200 PCIe už 3,00 EUR už GPU valandą Frankfurte ir Worcester, palyginti su 8,47 USD AWS (Stokholme; Frankfurte nesiūloma) ir 13,78 USD Azure Frankfurte. Pagal numatytuosius nustatymus vienai sutarčiai leidžiama viena H200-S. GPU VM neturi SLA ir dėl skubios techninės priežiūros gali būti paleistos iš naujo „be išankstinio pranešimo“, o nuo 2026 m. birželio 18 d. iki rugsėjo 21 d. būsenos puslapis įspėjo apie paruošimo klaidas dėl „išskirtinai didelės GPU serverių paklausos“. Kitos plokštės siūlomos tik kaip dedikuotieji serveriai.
Kainų pokyčiai. Nuo 2024 m. spalio iki 2026 m. spalio skaičiavimo išteklių, saugyklos, IPv4, išeinančio srauto, apkrovos balansuotuvų ir duomenų bazių branduolių kainos nesikeitė. Pasikeitė trys dalykai:
| Pozicija | Buvo | Tapo | Nuo |
|---|---|---|---|
| Kubernetes mazgai | įprastos skaičiavimo išteklių kainos | atskiros kainos: vCPU 0,017, RAM 0,0025 per valandą | 2025 m. balandžio 1 d. |
| Duomenų bazių atsarginių kopijų saugykla | nemokama | 0,007 už GB per 30 dienų | 2026 m. rugsėjo 1 d. |
| Blokinės saugyklos klasės | HDD, SSD Standard, SSD Premium | Essential, Balanced, Performance tomis pačiomis kainomis | 2026 m. rugsėjo 1 d. |
Negalėjome nustatyti, ar mazgų kainos padidino esamų klasterių kainas, ar įvedė naują kainų liniją. Bendrosios sąlygos leidžia keisti kainas ne dažniau kaip kartą per ketvirtį, įspėjus bent prieš mėnesį ir suteikiant teisę nutraukti sutartį.
Patikimumas
Kas yra zona. Vienoje vietovėje serverius ir tomus galite priskirti 1, 2 arba 3 zonai; serveris ar saugyklos įrenginys 1 zonoje „yra kitame ištekliuje nei serveris ar saugyklos įrenginys, priskirtas 2 prieinamumo zonai“. Nė viename mūsų rastame IONOS puslapyje zona nevadinama atskiru pastatu, maitinimo linija ar tinklu, o saugyklos puslapiuose aprašomi atskiri fiziniai ištekliai viename duomenų centre, todėl taip tai ir suprantame (žodyno apibrėžimas „atskiros vietos regione“ yra laisvesnis). AWS ir Azure zona yra vienas ar keli duomenų centrai su savo maitinimu, aušinimu ir tinklu.
Antras pastatas reiškia antrą vietovę. Frankfurte jų yra trys: de/fra/1 Equinix objekte, de/fra/2 Digital Realty objekte ir senesnė de/fra, kurios operatorius neįvardytas. Srautas tarp jų nemokamas, tačiau kiekviena turi savo virtualius duomenų centrus, saugyklos galinius taškus ir IP adresus, todėl perjungimą tarp jų turite susikurti patys. Kitas pasirinkimas Vokietijoje yra Berlynas.
Duomenų bazės atsarginis mazgas. PostgreSQL klasteris turi pagrindinį mazgą ir šiltuosius atsarginius mazgus, kurie „neaptarnauja skaitymo užklausų“. Pagal numatytuosius nustatymus replikacija asinchroninė, todėl „perjungimo metu klasteris gali prarasti kai kurias patvirtintas (dar nereplikuotas) transakcijas“; griežtai sinchroninė replikacija prieinama paprašius. Kur yra atsarginis mazgas ir kiek trunka perjungimas, nenurodyta. AWS ir Azure sinchroninį atsarginį mazgą laiko kitoje zonoje ir nurodo nuo 60 iki 120 sekundžių perjungimo laiką.
SLA. IONOS SLA (išleido IONOS Cloud GmbH, bendrovė, su kuria pasirašote sutartį, 08/2026 versija, vokiečių kalba) žada „wirtschaftlich angemessene Anstrengungen“ („komerciškai pagrįstas pastangas“) kiekvienam tikslui pasiekti:
| Paslauga | Mėnesio tikslas | Kredito viršutinė riba |
|---|---|---|
| Compute Engine | 99,95 proc. | 40 proc. branduolių ir RAM mokesčių |
| Cubes | 99,9 proc. | 100 proc. |
| Block Storage | 99,95 proc. | 40 proc. |
| Object Storage | 99,5 proc. | 25 proc. |
| PostgreSQL, MariaDB, In-Memory DB | 99,95 proc. | 40 proc. |
| Kubernetes valdymo plokštuma | 99,95 proc. | 100 proc. Managed Kubernetes branduolių, RAM ir blokinės saugyklos mokesčių |
| DCD ir Cloud API | 99,5 proc. | kreditų nėra |
| Cloud GPU VM | nėra | nėra |
| Neįvardyti produktai (Network Load Balancer, NAT ir VPN Gateways, CDN) | 99 proc. | kreditų lentelės nėra |
- Skaičiavimo išteklių prieinamumas skaičiuojamas kaip vidurkis per visas jūsų instancijas, todėl viena sugedusi VM tarp daugelio jį vos pajudina.
- Pretenzijos pateikiamos raštu per dvi savaites po atsiskaitymo mėnesio, nurodant kiekvieno ištekliaus ID, sutrikimo laiko žymas ir „užklausų žurnalus“ (Request Logs): įrodymus pateikia jūsų stebėsena. Kreditai įskaitomi į būsimas sąskaitas.
- Netaikoma: paskelbtai techninei priežiūrai (iki 4 valandų per ketvirtį), skubiai techninei priežiūrai, gamintojo defektams programinėje įrangoje „und/oder Hardware“ („ir (arba) aparatinėje įrangoje“) ir atakoms.
- IONOS gali bet kada pakeisti SLA, įspėjęs prieš 10 darbo dienų, arba prieš 90 dienų, jei pakeitimai esmingai nepalankūs.
AWS EC2 įsipareigoja 99,99 proc. dviejose ar daugiau zonų ir 99,5 proc. vienai instancijai, su kreditais iki 100 proc. ir pretenzijomis iki antrojo atsiskaitymo ciklo pabaigos; Azure suteikia 99,99 proc. keliose zonose ir 60 dienų pretenzijai pateikti.
Būsenos puslapis ir incidentai. status.ionos.cloud istorija siekia bent 2024 m. vidurį, o daugeliui didesnių incidentų paskelbtos pagrindinės priežasties analizės (RCA); jame taip pat skelbiami techninės priežiūros ir techninės pagalbos pranešimai, todėl jo įrašų skaičiai nepalyginami su kitų teikėjų.
| Data | Apimtis | Trukmė | Priežastis |
|---|---|---|---|
| Nuo 2025 m. rugpj. 28 d. iki rugs. 17 d. | Berlyno Object Storage, „pablogėjęs našumas“, kritinis | 20 dienų | nenurodyta (incidentas) |
| 2025 m. gruod. 22 d. | Frankfurto Object Storage | apie 9,5 valandos | BGP programinės įrangos gedimas viename komutatoriuje; perjungimas nesuveikė, nes ryšio linijos liko aktyvios (RCA) |
| Nuo 2026 m. geg. 3 iki 6 d. | visos vietovės: paruošimas, Cloud API, DCD, Kubernetes | paruošimas „lėtas arba neprieinamas maždaug 36 valandas“ | grįžtamojo ryšio kilpa paruošimo eilėje. Pagal būsenos atnaujinimus veikiantys ištekliai nenukentėjo, tačiau RCA pripažįsta, kad „kai kuriais atvejais“ buvo „prieinamumo sutrikimų dėl uždelstų MKS operacijų“ (RCA) |
| Nuo 2026 m. geg. 8 iki 11 d. | Kubernetes valdymo plokštumos keliuose klasteriuose | apie 3 dienos | paties IONOS diegimo automatizavimas pakeitė klientų klasterius (RCA) |
| Nuo 2026 m. geg. 11 iki 12 d. | Karlsrūhės blokinė saugykla | I/O sutrikimas, „trukęs daugiau nei 15 valandų“ | sugedo abi rezervinės saugyklos poros pusės (RCA) |
| Nuo 2026 m. liep. 9 iki 10 d. | Logroño: skaičiavimo ištekliai, tinklas, saugykla | nuo 21:59 iki 09:22 CEST; „klientų duomenų praradimo nenustatyta“ | suveikęs automatinis jungiklis išjungė generatorių valdymą, tada nutrūko maitinimas iš tinklo ir generatoriai negalėjo įsijungti (RCA) |
| 2026 m. rugs. 26 d. | DCD konsolė | apie 10,8 valandos | nenurodyta (incidentas) |
Projektavimui svarbūs trys dėsningumai. Kubernetes valdymo plokštumų veikimas vis blogėdavo: vienas įrašas 2025 m. liepą ir vienuolika nuo 2026 m. kovo iki rugsėjo, o automatinė techninė priežiūra dėl pajėgumų trūkumo buvo sustabdyta nuo 2026 m. birželio 22 d. iki rugpjūčio 25 d.. Frankfurto Object Storage nuo 2024 m. lapkričio iki 2026 m. rugsėjo septynis kartus užfiksavo įrašus apie padidėjusį klaidų dažnį. Be to, valdymo sluoksnis yra bendras: gegužės ir rugsėjo sutrikimai vienu metu paveikė visas vietoves, todėl antra vietovė neapsaugo jūsų galimybės kurti ar keisti išteklius.
Techninė pagalba
Vienas lygis, įskaičiuotas. Techninės pagalbos sutartis žada telefoninę ir el. pašto pagalbą 24/7 vokiečių ir anglų kalbomis, pirmą atsakymą dėl gedimo per mažiau nei 1 valandą (Cubes atveju per 6 valandas), dėl kitų užklausų per mažiau nei 72 valandas ir paskirtą klientų vadybininką. Atsakymas yra „kvalifikuotas pareiškimas“, bent jau pirminis įvertinimas; jokio išsprendimo laiko neįsipareigojama. Techninė pagalba „neturi teisės prisijungti prie virtualių išteklių ... ar atlikti jokių pakeitimų“, tačiau nemokamai patikrina naują konfigūraciją.
Telefono linijai trūko pajėgumų: nuo 2026 m. birželio 13 d. iki spalio 15 d. bent dešimtyje būsenos pranešimų telefoninė techninė pagalba vadinta „laikinai neprieinama“ arba veikiančia „sumažintu pajėgumu“, o klientai nukreipti į kontaktų formą ar el. paštą. AWS vienos valandos tikslas gamybinės sistemos sutrikimui kainuoja 29 USD arba 9 proc. išlaidų, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė; Azure 100 USD per mėnesį.
Paskyros sukūrimas
Užsiregistruoti gali tik įmonės: „IONOS CLOUD produktų pasiūlymas skirtas tik komerciniam naudojimui“. Bendrosios sąlygos nesuteikia teisės būti priimtam ir leidžia IONOS prašyti tapatybę patvirtinančių dokumentų. Registruojantis nurodomi įmonės ir kredito kortelės duomenys, o bandomoji paskyra suteikiama „per kelias minutes“; jei kortelės ar telefono patikra nepavyksta, pardavimų skyrius darbo dienomis paskambina per 24 valandas. Asmens dokumento skenavimas ar asmenukės patikra neaprašyti.
Bandomoji versija (30 dienų arba 500 EUR) ribojama 8 branduoliais, 20 GB RAM, po 600 GB HDD ir SSD bei vienu statiniu IP, o vėliau virsta mokama paskyra. Dokumentuoti sutarties apribojimai apima 5 Network ir 5 Application Load Balancers bei vieną H200-S, kuriuos padidina techninė pagalba; savitarnos kvotų formos neradome, kaip ir apribojimų po bandomojo laikotarpio.
Konfigūracija B pirmą dieną: ne. Jos VM reikia 48 GB RAM, o duomenų bazei dar 16 GB, palyginti su bandomosios versijos 20 GB, o bandomosios versijos sąlygose rašoma tik „Jei jums reikia daugiau bandomųjų išteklių, kreipkitės į savo klientų vadybininką“, nenurodant, per kiek laiko. AWS numatytoji 5 vCPU kvota taip pat mažesnė už 12, kurių reikia konfigūracijai B; Azure 20 branduolių regione popieriuje tinka.
Vėliau svarbios dvi bendrųjų sąlygų (5.9 versija) nuostatos. Kai trečioji šalis įtikinamai teigia, kad pažeistos jos teisės, IONOS gali blokuoti paslaugą visą ginčo laiką, iš anksto jus informuodamas „soweit möglich“ („jei įmanoma“). Be to, jis gali nutraukti neterminuotą sutartį mėnesio pabaigai, įspėjęs prieš tris mėnesius, nenurodydamas priežasčių.
Atitiktis ir duomenų apsauga
| Standartas | Būsena |
|---|---|
| ISO 27001 pagal BSI IT-Grundschutz | Matėme. Išdavė BSI įmonei IONOS SE, galioja iki 2028 m. rugsėjo 13 d.; Compute Engine, Managed Kubernetes ir Object Storage Vokietijoje |
| ISO/IEC 27001:2022 (TÜV NORD) | Matėme. IONOS Holding SE, Montabaur vieta; nuo 2025 m. balandžio 19 d. iki 2028 m. balandžio 18 d. |
| BSI C5:2020 1 tipo (PwC) | Paprašius. Gautas 2026 m. gegužės 28 d.; apima 33 paslaugas, viešai neįvardytas. 1 tipo atestatas patvirtina kontrolės priemonių projektą vienu momentu, o ne jų veikimą per laikotarpį |
| SOC 2, PCI DSS, TISAX, SecNumCloud, HDS | IONOS Cloud atveju neteigiama; kai kurie kolokacijos pastatai patys turi SOC 2 ar PCI DSS |
Atkreipkite dėmesį į apimtį: IT-Grundschutz sertifikatas neapima valdomų duomenų bazių, GPU VM ir jokių vietovių už Vokietijos ribų, o mūsų matytuose sertifikatuose nurodyta IONOS SE arba IONOS Holding SE, o ne IONOS Cloud GmbH, bendrovė, su kuria pasirašote sutartį.
Duomenų tvarkymo sutartis yra bendrųjų sąlygų dalis ir duomenų tvarkymą palieka ES ar EEE, nebent paslaugai reikia perdavimo į trečiąją šalį. Vienintelis nurodytas subtvarkytojas (2026 m. spalį) yra IONOS SE. Kiekvieno duomenų centro vietovę pasirenkate patys; AI Model Hub išvadų generavimas vyksta tik Berlyne.
Verta žinoti vieną bendrųjų sąlygų nuostatą: klientas žino, kad IONOS techniškai bet kada gali peržiūrėti jo virtualų duomenų centrą ir galbūt kitus ten saugomus duomenis. Confidential VMs yra IONOS pasiūlymas darbo krūviams, kuriems reikia izoliacijos nuo operatoriaus.
Kas jį kontroliuoja
Klientai Vokietijoje ir Austrijoje sudaro sutartis su IONOS Cloud GmbH, Montabaur; kitoms rinkoms IONOS turi Ispanijos, Prancūzijos, JK ir JAV bendroves. Sutarties šalis pasikeitė 2026 m.: 2026 m. balandžio 18 d. archyvuotame kainoraštyje eurais vis dar nurodyta IONOS SE. Neradome jokio pranešimo esamiems klientams apie perdavimą; bendrosios sąlygos tai leidžia, suteikdamos teisę nutraukti sutartį.
Patronuojanti įmonė IONOS Group SE kotiruojama Frankfurto biržoje (MDAX). 2025 m. pabaigoje United Internet AG iš Montabaur turėjo 63,8 proc., o Airijos fondas Helikon 5,0 proc.; likusios akcijos buvo laisvoje apyvartoje. United Internet generalinis direktorius Ralphas Dommermuthas pirmininkauja IONOS Group stebėtojų tarybai, o Warburg Pincus paskutines savo akcijas pardavė 2025 m. kovo 27 d. 2025 m. grupės pajamos sudarė 1 316,9 mln. eurų; debesijos pajamos atskirai neskelbiamos.
Platforma yra paties IONOS, veikianti KVM ir libvirt pagrindu; nė viename IONOS puslapyje ji neaprašoma kaip OpenStack. Dauguma pastatų priklauso kitoms bendrovėms: Equinix ir Digital Realty Frankfurte, TelemaxX Karlsrūhėje, Virtus Londone, Digital Realty Paryžiuje, Switch ir QTS JAV. Berlyno, Worcester ir Lenexa pastatai priklauso pačiam IONOS, o Logroño objektą valdo grupės bendrovė Arsys.
Išėjimas
Apmokestinamas tik išeinantis srautas: 10 TB perkėlimas per vieną mėnesį kainuoja 245,76 EUR, ir jokios išimties išeinantiems klientams neradome. Self Data Export grąžina tik metaduomenis; Bulk Data Export Kubernetes, Container Registry ir Kafka atveju vyksta per techninę pagalbą. Savitarnos disko atvaizdų atsisiuntimo nėra: duomenys iškeliami iš VM vidaus. PostgreSQL yra standartinis, todėl pg_dump ir loginė replikacija yra išėjimo būdai.
Laikykitės eiliškumo. Paties IONOS ES Duomenų akto gairėse rašoma: „Neatlikite įprasto sutarties nutraukimo: kai įprastas nutraukimas užbaigtas, duomenų nebebus galima eksportuoti.“ Nutraukimas įsigalioja kitos darbo dienos pabaigoje, o duomenys galutinai ištrinami per 30 dienų nuo sutarties pabaigos. Pirma eksportuokite, sutartį nutraukite paskiausiai.
Susaistymas slypi modelyje. DCD nubraižytas virtualus duomenų centras neturi atitikmens pas hiperskalerius, todėl IONOS skirtas Terraform kodas neperkeliamas, o Kubernetes apkrovos balansuotuvai ir tomai kuriami per paties IONOS integracijas. Dėl nemokamo srauto tarp IONOS duomenų centrų architektūra, paskirstyta per kelis teikėjus, kainuoja daugiau nei laikoma vien IONOS.
Ką sako naudotojai
Skaitėme Hacker News (nuo 2023 m. spalio iki 2026 m. spalio), dalį Reddit ir vieną saugumo tinklaraštį, neįtraukdami įrašų apie IONOS svetainių prieglobą.
Sutrikimai, ypač Kubernetes. Naudotojai praneša apie „kelis netikėtus sutrikimus ir tylius CPU tipo pakeitimus mazguose“ (r/devops, 2025 m. gruodį) ir „nuolatinius sutrikimus, pasenusią programinę įrangą, blogas konfigūracijas, neišmanančią techninę pagalbą“ (atsakymas, 2025 m. gruodį). Aukščiau pateikta būsenos istorija tai patvirtina.
Lėtas paruošimas. Vienas naudotojas praneša, kad kitų klientų apkrova lėtina API iškvietimus ir kad tinklo sąsajų kūrimas „gali užtrukti kelias minutes“ (42485876, 2024 m. gruodį; dar kartą 45666825, 2025 m. spalį). IONOS 2026 m. gegužės RCA aprašo tą pačią spūstį „esant sutelktai apkrovai“.
Techninė pagalba: netolygi. Naudotojai praneša: „Iš 3 kartų kompetentingą žmogų gavau vieną kartą“ (42290596, 2024 m. gruodį), „bevertė techninė pagalba“ (45666825, 2025 m. spalį), taip pat apie paslaugą, kuri buvo prasta, kai vienas naudotojas paskutinį kartą ją bandė (r/hetzner, 2026 m. birželį). Toje pačioje gijoje konsultantas, kurio klientas dvejus metus visą savo infrastruktūrą laiko IONOS, sako, kad ji veikia labai gerai.
Konsolė. Du naudotojai praneša, kad DCD sugadina naršyklės skirtukus ir mygtuką „Atgal“ (42290596, 42485876, 2024 m. gruodį). IONOS pertvarkė DCD 2025 m. balandį, po abiejų pranešimų.
Kubernetes prisijungimo duomenų atskleidimas. Saugumo tyrėjas praneša, kad darbiniai mazgai per cloud-init atskleidė prisijungimo duomenis ir kad „bendravimas atskleidimo proceso metu buvo lėtas, o tolesni veiksmai riboti“ (Henrikas Gerdesas, 2026 m. rugsėjį). IONOS saugumo pranešimas patvirtina, kad 1.33 ir vėlesnėse versijose buvo atskleisti „vidiniai administraciniai prisijungimo duomenys“, CVSS 6,5; apie tai pranešta liepos 16 d., o ištaisyta 2026 m. rugpjūčio 27 d.
Pajėgumai. Naudotojas paskelbė IONOS el. laišką „Customer Advisory: Capacity Constraints in FRA (de/fra) Datacenter“, kuriame rašoma, kad „techninės pagalbos komanda negali apeiti pajėgumų apribojimų“, ir siūloma rinktis Berlyną (48641819, 2026 m. birželį). Tą patį mėnesį būsenos puslapyje paskelbti pranešimai apie Kubernetes ir GPU pajėgumus tai atitinka.
Sutarčiai nutraukti reikia skambučio arba el. laiško. Naudotojai praneša, kad norint atsisakyti paslaugų reikėjo paskambinti (43319628, 2025 m. kovą; r/hetzner, 2026 m. birželį, apie prieglobos VPS). Debesijos atveju DUK paskyros uždarymą nukreipia į klientų vadybininką, telefonu arba el. paštu; savitarnos mygtuko neradome.
Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur
IONOS Cloud tinka Europos įmonėms, visų pirma Vokietijos įmonėms ir viešojo sektoriaus tiekėjams, kurios nori Vokietijos teisės sutarties su BSI sertifikatais, valdomo Kubernetes ir PostgreSQL už maždaug 40 proc. AWS kainos bei įskaičiuotos techninės pagalbos 24/7 vokiečių kalba ir kurios pačios susikurs rezervavimą dviejose vietovėse, pavyzdžiui, Frankfurte ir Berlyne.
Ieškokite kitur, jei esate fizinis asmuo arba tai hobio projektas; jei jums reikia zonų atskiruose pastatuose viename regione arba dokumentuoto duomenų bazės atsarginio mazgo; jei priklausote nuo funkcijų, beserverių konteinerių, eilių ar KMS; arba jei jums greitai reikia naujų Kubernetes versijų, GPU su SLA ar gamybinio dydžio paskyros tą pačią dieną, kai užsiregistruojate.
Šaltiniai
Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d.
Kainos
- IONOS Cloud kainoraštis eurais, v2026-10-15, Vokietijos kainų puslapis ir JAV kainų puslapis, USD
- Archyvuota: Vokietijos kainų puslapis, 2024 m. spalio 7 d. ir kainoraštis eurais, 2026 m. balandžio 18 d.
- GPU serveriai ir Bare Metal Cloud
- DUK apie išlaidas ir atsiskaitymą ir mokėjimo būdus; Cost Alert
- AWS ir Azure skaičiai: AWS Price List bulk API ir Azure Retail Prices API, perskaičiuota pagal 2026 m. spalio 15 d. ECB kursą
Sąlygos ir SLA
- General Terms of IONOS Cloud GmbH, 5.9 versija
- Service Level Agreement of IONOS Cloud GmbH, 08/2026 versija
- Duomenų apsaugos paketas ir 2026 m. spalio subtvarkytojų sąrašas
- Techninės pagalbos sutartis
Dokumentacija
- Paslaugų katalogas ir žodynas
- Blokinės saugyklos apžvalga, suderinamumas su S3 API ir IP adresai
- PostgreSQL: apžvalga ir didelis prieinamumas
- Managed Kubernetes versijų tvarkaraštis ir apribojimai
- DUK apie bandomosios versijos sąlygas ir paskyros nustatymus
- Duomenų eksportas: masinis, savitarnos ir ES Duomenų akto gairės
- Įrankiai: Cloud API v6, Terraform modulis ir CNCF Kubernetes atitiktis, v1.35
- Versijų aprašai: ankstesnės versijos ir 2025 m. gruodis
Būsena ir incidentai
- Būsenos puslapis
- Incidentai: qd4q4v0xf9md, gbwl986s8ssy, c745lwj5bm9x, 4y4f2kgqhkgk, p6pjqxzgkh1g, v38v2cq6ynjg, fpdt04ng3rvm, t7t03ygds59g ir 0dv04n68ysxq
Atitiktis
- Sertifikatų puslapis, ISO 27001 pagal IT-Grundschutz ir ISO/IEC 27001:2022, TÜV NORD
- Managed Kubernetes pažeidžiamumo pranešimas, 2026 m.
Įmonė ir nuosavybė
Naudotojų pranešimai
- Hacker News: 42290596 ir 42485876 (2024 m. gruodį), 43319628 (2025 m. kovą), 45666825 (2025 m. spalį), 48641819 (2026 m. birželį)
- Reddit: r/devops gija ir atsakymas (2025 m. gruodį); r/hetzner gija (2026 m. birželį)
- Henrikas Gerdesas, „How to Not Join Kubernetes Nodes“, 2026 m. rugsėjį
Duomenys ir debesija
Nauji vadovai ir taisyklių pakeitimai el. paštu
Kai pasikeičia taisyklė, nusikelia terminas arba paskelbiame naują vadovą, atsiunčiame tai el. paštu.