• Tallinn05:03
  • Ljubljana04:03
  • Novi Sad04:03

Autorius: Kristijan Sekereš

Elastx 2026 m.: sąžininga apžvalga komandoms, paliekančioms AWS ar Azure

Serverių spintos duomenų centre

Elastx yra 2012 m. įkurtas Stokholmo debesijos paslaugų teikėjas, turintis apie 35 darbuotojus ir 67,8 mln. SEK pajamų 2025 m.; 53 proc. jo priklauso Sobro, investicinei bendrovei, kurią įkūrė Ragnaras Söderbergas. Jis valdo savo OpenStack platformą trijuose duomenų centruose Stokholmo apylinkėse, duomenis laiko Švedijoje, į kiekvieną kainą įskaičiuoja 24x7 techninę pagalbą su 15 minučių atsakymu skubiais atvejais ir moka iki 100 proc. SLA kreditų, kai darbo krūvį išskaidote per jo zonas. Tai taip pat brangiausias šios serijos teikėjas, parduodantis kiekvieną mūsų gamybinės konfigūracijos dalį: 20 678 SEK (1 850,13 EUR) per mėnesį, 171 proc. AWS kainos. Paskyra pradedama nuo bandomosios paskyros užklausos, Kubernetes klasteriai užsakomi per užklausą, o dokumentacijoje nurodytas OpenStack Yoga, 2022 m. leidimas, kurį OpenStack projektas dabar žymi kaip neprižiūrimą.

Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos debesijos paslaugų teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas, kas pateikta toliau, patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. pagal Elastx dokumentaciją, teisines sąlygas, kainoraštį ir būsenos puslapį, jo savininko pareiškimus, įmonių registro duomenis ir naudotojų pranešimus, kiekvieną jo šaltinyje. Paskyros neatidarėme ir jokių sistemų nepaleidome. Elastx kainas nurodo tik Švedijos kronomis; sumos eurais apskaičiuotos pagal 2026 m. spalio 15 d. ECB orientacinį kursą, 1 EUR = 11,1765 SEK.

Trumpai

Elastx
Būstinė ir kontrolėStokholmas. Elastx AB 53 proc. priklauso Sobro per Sobro i Klara AB, kurios grupės patronuojanti įmonė yra Southrock AB. Steigėjai 2020 m. liko reikšmingais savininkais; kaip padalyta likusi 47 proc. dalis, neskelbiama. Visos grandinės įmonės yra Švedijos. Nekotiruojama
Regionai ir zonosStokholmas (se-sto): trys zonos, kiekviena yra atskiras duomenų centras, nutolusios iki 20 km viena nuo kitos. Antrasis regionas Västra Götaland turi vieną zoną ir parduoda tik The Vault, techninę peržiūrą (technical preview). Už Švedijos ribų nieko
Konfigūracija A (pradinė)1 742 SEK (155,86 EUR) per mėnesį Stokholme
Konfigūracija B (gamybinė)20 678 SEK (1 850,13 EUR) su bendrai naudojamais vCPU; 41 558 SEK (3 718,34 EUR) su artimiausiu dedikuotu tipu (flavour). Parduodama kiekviena dalis; duomenų bazės replika patenka į kitą zoną „kai įmanoma“
Išeinantis srautas0,5 SEK už GB abiem kryptimis (44,74 EUR už TB), nemokamo kiekio nerasta. Srautas tarp zonų nemokamas
Skaičiavimo išteklių SLA99,99 proc. dviejose ar daugiau zonų, 99,5 proc. vienai instancijai; kreditai iki 100 proc.
Įskaičiuota techninė pagalba24x7 į kiekvieną kainą: 15 minučių skubiems atvejams, 1 valanda aukšto prioriteto atvejams. Mokamų lygių nėra
Kas gali užsiregistruotiNenurodyta. „Užsiregistruoti“ yra bandomosios paskyros užklausa; tinkamumo taisyklių ar patvirtinimo trukmės neskelbiama

Ką galima sukurti

Jei nenurodyta kitaip, paslaugos yra visuotinai prieinamos (general availability), pagal paties Elastx produktų fazes.

Ko reikiaElastxAWSAzure
Virtualios mašinosOpenStack KVM pagrindu, bendrai naudojami vCPU AMD EPYC (v2) arba Intel (v1) procesoriuose; kiekvienas tipas (flavour) turi vietinį NVMe įkrovos diskąEC2Virtual Machines
Dedikuotos VMtik du dydžiai: 8 vCPU su 120 GB, 24 vCPU su 240 GBEC2 Dedicated HostsDedicated Host
Bare metal serveriainėra; vietoj to Cloud Colocation jūsų pačių serveriuiEC2 metalBareMetal Infrastructure
GPUL4, L40S, RTX PRO 6000, A100 80GB, kiekvienas paprašius techninės pagalbosEC2 G ir PNC ir ND serijos
Saugyklablokiniai tomai, susieti su viena zona; Swift objektų saugykla su trimis kopijomis per zonas ir S3 API; The Vault, S3 su objektų užraktu (object lock), techninėje peržiūrojeEBS, S3Managed Disks, Blob Storage
Reliacinės duomenų bazėsDBaaS: PostgreSQL, MySQL, MariaDB, SQL Server 2022RDSAzure Database, Azure SQL
Kitos duomenų paslaugosValkey (Redis 7.2 „nebenaudotinas“)ElastiCache, DocumentDB, MSK, OpenSearch ServiceAzure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs
KubernetesKubernetes CaaS: vienas klasteris vienam klientui kliento paties VM, CNCF sertifikuotas, atitikties įrašai iki 1.36, užsakomas per užklausąEKSAKS
Beserverės paslaugos ir PaaSVirtuozzo PaaS (anksčiau Jelastic), nebenaudotina, baigsis 2026 m. gruodžio 31 d.Lambda, App RunnerFunctions, App Service
Tinklaiprivatūs tinklai, vienas maršrutizatorius projektui, VPN, Cloud Connect (10 Gb privati linija); Octavia apkrovos balansuotuvai nuo 200 Mbps iki 1,6 GbpsVPC, Direct Connect, ELBVNet, ExpressRoute, Load Balancer
CDN ir pakraščio saugumasVarnish CDN nuo 2026 m. balandžio; įskaičiuota L3 ir L4 DDoS apsauga; WAFCloudFront, Shield, WAFFront Door, DDoS Protection, WAF
Paslaptys ir raktaiBarbican HSM klasteryje; Data Security Manager beta versijojeSecrets Manager, KMS, CloudHSMKey Vault, Managed HSM
Stebėsenaklientams, naudojantiems IaaS, nėra; valdoma Application Monitoring paslauga už 14 900 SEK (1 333,15 EUR) per mėnesįCloudWatchAzure Monitor
DIAI Platform: ConfidentialMind programinė įranga su OpenAI suderinamais galiniais taškais jūsų Kubernetes klasteryje, 19 200 SEK (1 717,89 EUR) per mėnesį pagal vienerių metų įsipareigojimą, plius GPUBedrockAzure OpenAI
Atsarginės kopijosVM nėra: „Pagal numatytuosius nustatymus atsarginės kopijos nesukonfigūruotos“; tomų atsarginės kopijos ir atkūrimas į laiko tašką (point-in-time recovery) DBaaSAWS BackupAzure Backup

Visiškai nėra: failų saugyklos, DNS, konteinerių registro, funkcijų, eilių, MongoDB, Kafka, OpenSearch, modelio API su apmokėjimu už žetoną ir skaičiavimo išteklių bet kur, išskyrus Stokholmą.

Duomenų bazių paslauga yra Severalnines CCX po Elastx vardu: jos dokumentacija parašyta „CCX“ produktui, o Kalmare įsikūrusi Severalnines nurodyta kaip platformos partneris. Kubernetes 1.34 pakeitimų žurnale nurodyta žinoma problema: „Momentinės kopijos neveikia“.

Įrankiai. Elastx neturi savo API ar Terraform modulio (provider) infrastruktūrai: naudojate upstream OpenStack API, Horizon skydelį ir openstack CLI. Terraform modulis yra bendruomenės OpenStack modulis, kurio naujausias leidimas, 3.4.0, išleistas 2025 m. lapkričio 11 d.; Severalnines modulis apima duomenų bazes, bet dar negali kurti naudotojų ar duomenų bazių. Paties Elastx Cloud Platform API yra beta versijoje, o jo Cloud Console techninėje peržiūroje. Nuo 2026 m. kovo 30 d. automatizavimui reikia naudoti programų kredencialus (application credentials) arba EC2 kredencialus.

OpenStack versija. Produkto puslapyje ir dokumentacijoje nurodyta Yoga. Yoga išleista 2022 m. kovo 30 d., o jos upstream būsena yra „Neprižiūrima“; dabartinis leidimas yra 2026.2 Hibiscus, 2026 m. rugsėjo 30 d. Elastx teigia platformą atnaujinantis „paprastai du kartus per metus“, tačiau jokio atnaujinimo po Yoga dokumentuose nėra, o ar jis perkelia saugumo pataisymus į senesnes versijas, nenurodyta. Vienas matomas padarinys: S3 API „žinomos klaidos, susijusios su sigv4-streaming ir įkėlimu dalimis“ pataisymas upstream jau įtrauktas, bet „mes jo dar neįdiegėme“. Tame pačiame puslapyje prašoma S3 regioną nustatyti į „us-east-1“ ir didesnius nei 5 GiB įkėlimus skaidyti į segmentus.

Kiek kainuoja

Elastx kainoraščio kainos SEK, be PVM, iš jo produktų puslapių ir kainoraščio („Versijos data: 2026-07-01“), Stokholme, pagal Elastx 730 valandų mėnesį. Kur paties Elastx šaltiniai nesutampa, sumose naudotas naujausias datuotas šaltinis.

Konfigūracija A, pradinė: viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, 40 GB diskas, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos.

PozicijaPasirinkimasSEK per mėnesįEUR
VMv2-c2-m4-d60, 2 bendrai naudojami vCPU, 4 GB, 60 GB vietinis NVMe63456,73
Viešas IPv4floating IP585,19
Maršrutizatoriusvienas projektui, reikalingas prieigai prie interneto49544,29
1 TB išeinančio srauto1 000 GB po 0,550044,74
100 GB objektų saugyklosSwift, 100 GB po 0,55554,92
Iš viso1 742155,86

AWS už tą patį Frankfurte ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR, taigi Elastx maždaug 39 proc. brangesnis nei AWS, su 24x7 technine pagalba, kurios AWS sumoje nėra. Vien maršrutizatorius sudaro 28 proc. sąskaitos; jei jis bendras su kitais projekto darbo krūviais, jis iškrenta ir suma yra 1 247 SEK (111,57 EUR).

Konfigūracija B, maža gamybinė sistema: trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su IPv4 adresu, 300 GB SSD blokinės saugyklos, apkrovos balansuotuvas, PostgreSQL su 2 vCPU, 8 GB ir 100 GB, pagrindinis ir atsarginis mazgai, 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų, Kubernetes valdymo plokštuma ir 2 TB išeinančio srauto.

PozicijaPasirinkimasSEK per mėnesįEUR
3 VMv2-c4-m16-d160, bendrai naudojami vCPU, po 160 GB vietinio NVMe5 007447,99
3 viešieji IPv4floating IP17415,57
300 GB blokinės saugyklosv2-1k, 1 000 IOPS25823,08
Apkrovos balansuotuvasv1-lb-1, 200 Mbps, plius jo floating IP44539,82
Maršrutizatoriusvienas projektui49544,29
PostgreSQL HAv2-c2-m8-d80, pagrindinis mazgas plius viena replika4 788428,40
Duomenų bazės saugykla100 GB tomas kiekviename mazge17215,39
1 TB objektų saugyklosSwift; užklausų mokesčio nenurodyta55049,21
Kubernetes valdymo plokštumavaldoma: trys valdymo plokštumos VM, apkrovos balansuotuvas ir 4 900 SEK mokestis7 789696,91
2 TB išeinančio srauto2 000 GB po 0,51 00089,47
Iš viso20 6781 850,13

AWS už konfigūraciją B ima nuo 985,89 iki 1 082,61 EUR, o Azure nuo 1 017,63 iki 1 091,88 EUR, taigi Elastx kainuoja 171 proc. AWS kainos su bendrosios paskirties instancijomis ir maždaug 1,9 karto daugiau nei jos kintamo našumo (burstable) instancijos. Kubernetes yra didžiausia eilutė, 38 proc. sumos, palyginti su 73 USD per mėnesį už EKS valdymo plokštumą: Elastx valdymo plokštumą vykdo jūsų pačių VM ir už valdomą paslaugą su jos SLA ir 24x7 stebėsena prideda 4 900 SEK (438,42 EUR). Taip pat reikia bent trijų darbinių mazgų (worker nodes), dar 2 502 SEK (223,86 EUR), kurių konfigūracija B neįtraukia, kaip ir visur šioje serijoje.

Variantai: su Intel v1 VM suma yra 21 284 SEK (1 904,35 EUR). Nevaldomas klasteris sutaupo mokestį, 15 778 SEK (1 411,71 EUR), bet jam taikoma darbo valandų techninė pagalba, nėra stebėsenos ir jis nepatenka į prieinamumo SLA. Artimo 4 vCPU ir 16 GB dedikuoto tipo nėra; artimiausias, d2-c8-m120-d1.6k su 8 vCPU ir 120 GB RAM, sumą padaro 41 558 SEK (3 718,34 EUR).

Sumoje yra dvi prielaidos: duomenų bazės saugykla apmokestinama kiekviename mazge, kaip numato mastelio keitimo vadovas, o Kubernetes API apkrovos balansuotuvui nereikia savo floating IP (jei reikia, pridėkite 58 SEK). Neįtraukta: duomenų bazių atsarginės kopijos, apmokestinamos už GB Swift, SSL terminavimas (146 SEK, 13,06 EUR) ir įeinantis srautas.

Išeinantis srautas ir IPv4. Kainoraščio pastaboje apie srautą rašoma: „Įeinantis ir išeinantis srautas; srautas viduje ar tarp AZ nemokamas“. Terabaitas išeinančio srauto kainuoja 500 SEK (44,74 EUR), mažiau nei 80,30 EUR AWS ir 77,62 EUR Azure, tačiau tie du suteikia 100 GB per mėnesį nemokamai ir už įeinantį srautą neima. Swift puslapyje nurodytas atskiras „Perduoti duomenys už 1 GB“ įkainis, 0,55 SEK, ir nenurodyta, kuris įkainis taikomas iš Swift pateikiamam srautui. Viešas IPv4 adresas kainuoja 58 SEK (5,19 EUR) per mėnesį, palyginti su 3,65 USD AWS ir Azure.

Atsiskaitymas. Skaičiavimo ištekliai ir duomenų bazės apmokestinami pagal valandas, sąskaitos išrašomos kas mėnesį su 30 dienų apmokėjimo terminu arba mokama iš anksto kortele; pavėluotas mokėjimas kainuoja 2,0 proc. per mėnesį. Paslaugoms minimalaus termino nėra; sutartis galioja iki nutraukimo su 30 dienų įspėjimu. Įsipareigojimo ir apimties nuolaidos yra, bet nepaskelbtais įkainiais. Nemokamo lygio nėra, išlaidų viršutinės ribos ar biudžeto įspėjimo neradome. Kaina apima 24x7 techninę pagalbą, DDoS apsaugą ir saugyklos bei srauto tarp zonų šifravimą.

GPU, už GPU valandą, kiekvienas tipas pažymėtas „Susisiekite su techninės pagalbos tarnyba, kad gautumėte prieigą“:

GPUSEKEURAWS Frankfurte, EUR
L4 24GB9,790,880,90
L40S 48GB22,051,972,08
RTX PRO 6000 96GB27,822,49
A100 80GB, vienas GPU45,104,043,82 (8 GPU fizinis mazgas)
A100 80GB, dviejų GPU tipas36,163,24

Azure RTX PRO 6000 Frankfurte parduoda po 7,15 USD už valandą. Elastx neturi H100, H200 ar B200 ir spot galimybės.

Kainų pokyčiai. Trys padidinimai per 13 mėnesių, kiekvienas paskelbtas likus trims mėnesiams:

ĮsigaliojoKas pasikeitėPokytis
2025 m. birž. 1 d.Dedikuoti d2-c8-m120-d1.6k, nuo 6 890 iki 7 845 SEK per mėnesį; d3-c24-m240-d3.2k, nuo 10 750 iki 13 450 SEK+13,9 proc., +25,1 proc.
2026 m. saus. 1 d.v1 skaičiavimo tipai ir v1 tomų tipai; Virtuozzo PaaS+4 proc.
2026 m. liep. 1 d.visi skaičiavimo ištekliai, blokinė saugykla, objektų saugykla ir DBaaS+10 proc.

Liepos padidinimą Elastx pagrindė aparatinės įrangos kainomis, kurios, pasak jo, per šešis mėnesius išaugo nuo 150 iki 250 proc., ir pavadino tai „pirmas kartas, kai padidinome daugumos šių paslaugų kainas“. Tinklo pozicijos (apkrovos balansuotuvas, IPv4, maršrutizatorius, srautas) nepateko į nė vieną iš plačiųjų padidinimų. d3 tipas dabar kainuoja 14 795 SEK, 37,6 proc. daugiau nei prieš 2025 m. birželį. Sąlygos leidžia Elastx jas keisti „bet kada“, įsigaliojant praėjus 30 dienų po paskelbimo, ir atskiro įspėjimo dėl kainų termino nenurodo.

Patikimumas

Kas yra zona. Kiekviena zona yra „atskiras duomenų centras“, tarp AZ yra „iki 20 km atstumas“, tarp jų „mažo vėlinimo šviesolaidinis žiedas, 0,5 ms kelionė pirmyn ir atgal“, o vietos yra „Tier 3 ir aptarnaujamos 24x7“; operatoriai neįvardyti. Swift saugo „tris kopijas, po vieną kiekvienoje AZ“, o Kubernetes kiekvienoje zonoje deda po valdymo plokštumos mazgą ir po darbinį mazgą. Blokinė saugykla yra kiekvienai zonai atskira, be tarp zonų veikiančio tomo tipo ir be gyvos migracijos, todėl zonos praradimą išgyventi reiškia vykdyti kopijas dviejose ar trijose: Kubernetes ir DBaaS tai daro už jus, paprastos VM ne.

Duomenų bazės atsarginis mazgas. PostgreSQL veikia kaip pagrindinis mazgas su viena ar dviem tik skaitymui skirtomis replikomis ir automatiniu perjungimu į atsarginį mazgą (failover), o „Mazgai visada yra skirtingose AZ, kai įmanoma“: kitas duomenų centras yra ketinimas, o ne garantija. Ar replikacija sinchroninė, PostgreSQL, MySQL ar MariaDB atveju nenurodyta (SQL Server atveju „asinchroninis patvirtinimo režimas (Asynchronous-commit Mode)“), o perjungimo laikas nenurodytas. AWS nurodo sinchroninį atsarginį mazgą kitoje zonoje, kai perjungimas paprastai trunka nuo 60 iki 120 sekundžių.

SLA (Availability SLA, 2025 m. lapkričio 26 d. versija):

PaslaugaMėnesio tikslasKreditas
OpenStack IaaS keliose zonose99,99 proc.10 proc., kai mažiau nei 99,99 proc., 30 proc., kai mažiau nei 99,70 proc., 100 proc., kai mažiau nei 99,00 proc.
OpenStack API, Swift, DBaaS duomenų saugyklos (datastores) su rezervavimu, valdomas Kubernetes99,95 proc.10 proc., kai mažiau nei 99,95 proc., 30 proc., kai mažiau nei 99,50 proc., 100 proc., kai mažiau nei 99,00 proc.
Tomai, The Vault99,9 proc.10 proc., kai mažiau nei 99,90 proc., 30 proc., kai mažiau nei 99,50 proc., 100 proc., kai mažiau nei 99,00 proc.
Viena instancija, vieno mazgo duomenų bazė99,5 proc.10 proc., kai mažiau nei 99,50 proc., 30 proc., kai mažiau nei 95,00 proc., 100 proc., kai mažiau nei 90,00 proc.
  • Pakopos palankios klientui: per zonas mėnuo žemiau 99,00 proc. duoda 100 proc., o AWS kelių zonų EC2 SLA 100 proc. pasiekia tik žemiau 95,0 proc. OpenStack API yra apimtas, ko kai kurie teikėjai neapima.
  • Kreditai atimami iš kitos sąskaitos; ar procentas taikomas paveiktai paslaugai, ar visai sąskaitai, nenurodyta.
  • Pretenziją pateikiate el. paštu „ne vėliau kaip per 1 mėnesį po mėnesio, apie kurį pretenzija“. Jei paaiškėja, kad priežastis jūsų, „Elastx turi teisę apmokestinti už tyrimui skirtas valandas“. AWS leidžia iki antrojo atsiskaitymo ciklo pabaigos, Azure 60 dienų.
  • Neveikimas reiškia „nepasiekiama per išorinį ryšį arba kai saugyklos tomai atlieka nulinį IO, esant IO eilėje“; sumažėjęs našumas neskaičiuojamas. Nenugalima jėga (force majeure) apima „klaidas kito operatoriaus tinkle, atsisakymo aptarnauti atakas“.
  • Nevaldomas Kubernetes į SLA neįtrauktas. Vietinis įkrovos diskas yra „Nėra. Vienas gedimo taškas“, o „Elastx nekuria kliento duomenų atsarginių kopijų“.
  • Atsakomybė ribojama „suma, kurią sumokėjote už Paslaugas mėnesį prieš įvykį“, ir tik dėl „mūsų vienintelio ir išimtinio šiurkštaus neatsargumo“.

Būsenos puslapis ir incidentai. status.elastx.se istorija siekia bent 2022 m. rugsėjį, o kiekvieno incidento paveiktos zonos nurodomos. Incidentų analizių (postmortems) jis neskelbia; Elastx incidento ataskaitą siunčia „paveiktiems klientams paprašius“. Per pastaruosius 24 mėnesius įvykę incidentai, kuriuos verta žinoti:

DataKas įvykoZonosTrukmė
2025 m. geg. 22 d.Elektros tinklo maitinimo praradimas STO2; du iš trijų generatorių „sugedo“; „poveikio klientams nebuvo“STO2apie para iki visiško rezervavimo
Nuo 2025 m. rugpj. 18 d. iki lapkr. 10 d.Protarpinis paketų praradimas: Elastx adresai buvo „neteisingai pažymėti per kai kurias trečiąsias šalis“ ir užblokuotivisos trysapeinamasis sprendimas (workaround) po maždaug 10 valandų, atviras 12 savaičių
2025 m. rugpj. 26 d.Tapatybės teikėjas (identity provider) neveikė: „paveikia prisijungimą naudojant ElastxID visose sistemose“visosapie 1 valanda 15 minučių
2025 m. rugs. 26 d.„Tinklo maršrutizavimas buvo prarastas nuo 11:43 iki 11:51 UTC+2, trukęs lygiai 8 minutes“visos trys8 minutės
Nuo 2025 m. lapkr. 28 d. iki 2026 m. vas. 16 d.v2 blokinė saugykla nestabili; klientams nurodyta tomų nekeisti, iš naujo neprijungti ir neperkurti; ištaisė „mūsų tiekėjas“STO1apeinamasis sprendimas per maždaug 3 valandas, atviras 11 savaičių
2026 m. kov. 11 d.Komutatoriaus gedimas paveikė skaičiavimo hipervizorius; klasteriai „taisėsi automatiškai (autohealing)“STO3apie 1 valanda
Nuo 2026 m. birž. 24 iki 26 d.Swift ir S3 klaidos, trys taisymų etapaivisos trysapie 2 dienos, protarpiais

Trys zonos lygio įvykiai liko savo zonoje. Visur vienu metu sugedo bendri dalykai: tinklas, objektų saugykla, tapatybės teikėjas. Zonos atskirtos maitinimu ir aparatine įranga, bet ne virš jų esančiais sluoksniais. Elastx v2 blokinė saugykla veikia su Lightbits programine įranga, taigi nenurodytas tiekėjas STO1 incidente tikriausiai buvo Lightbits; tai mūsų išvada.

Techninė pagalba

Vienas lygis, įskaičiuotas į kainą: „24x7 techninė pagalba įskaičiuota į visas mūsų paslaugas“. Iš Support SLA (2024 m. spalio 1 d. versija):

SvarbaPirmas atsakymasValandos
Skubus: gamyba sustojo, duomenų praradimas15 minučių, paskui dirbama „aukščiausiu prioritetu, kol klientui pateikiamas pataisymas ar apeinamasis sprendimas“24x7
Aukštas1 valanda24x7
Įprastas4 darbo valandosdarbo dienomis nuo 09:00 iki 17:00 CET
Žemaskita darbo dienadarbo dienos

Užklausos pateikiamos per techninės pagalbos portalą (Zendesk) arba el. paštu; telefonas nenurodytas. Tikslai skirti atsakymui, o ne išsprendimui, ir praleistas tikslas kredito neduoda. Jūsų aplinkos stebėsena yra atskira paslauga už 14 900 SEK (1 333,15 EUR) per mėnesį. Support SLA kalbos nenurodo; dokumentacija anglų kalba, DPA ir sutarties arbitražas švedų. Elastx teigia, kad visi jo darbuotojai yra Švedijos piliečiai, kuriems kasmet atliekamas praeities patikrinimas.

AWS 15 minučių tikslas reiškia Enterprise Support nuo 5 000 USD per mėnesį; Business Support+ (30 minučių verslui kritinei sistemai) kainuoja 29 USD arba 9 proc. išlaidų, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė, o Azure Standard (viena valanda) 100 USD per mėnesį.

Paskyros sukūrimas

„Užsiregistruoti“ nukreipia į „Norėdami užsakyti bandomąją paskyrą, užpildykite šią formą“, o kainų puslapis baigiasi žodžiais „Mūsų pardavimų komanda pasiruošusi padėti!“. Prieigai prie Cloud Console reikia „naudotojo paskyros IdP, susisiekite su mūsų techninės pagalbos tarnyba“. Kas gali užsiregistruoti, nenurodyta: neradome nei sąlygos „tik verslui“, nei tapatybės patikros, nei užstato ar kortelės reikalavimo, nei paskelbtos patvirtinimo trukmės. Klientai, kuriuos aprašo Elastx, yra įmonės ir viešosios įstaigos.

Konfigūracija B, kai paskyra jau yra: trys VM (12 vCPU) vos telpa į numatytąją kvotą, 20 vCPU ir 50 GiB RAM kiekvienam projektui, nustatomą „užsakymo metu“ ir vėliau keičiamą per techninę pagalbą, o duomenų saugykla (datastore) pradeda veikti „paprastai per 10 minučių“. Kubernetes taip nėra: „Klasterių užsakymas ir mastelio keitimas šiuo metu yra rankinis procesas“, o „klasteris paprastai pristatomas per darbo dieną“. Taigi VM ir duomenų bazė atsiranda paskyros atidarymo dieną, Kubernetes po darbo dienos, o pati paskyra po užklausos be nurodytos trukmės. AWS numatytoji 5 vCPU kvota standartinėms instancijoms yra mažesnė už konfigūracijos B 12; Azure 20 branduolių regione tinka.

Sutartis neterminuota, nutraukiama įspėjus prieš 30 dienų, pagal Švedijos teisę, ginčai sprendžiami pagreitinto arbitražo tvarka Stokholmo prekybos rūmuose, švedų kalba. Elastx gali nutraukti sutartį ar sustabdyti paslaugas „be įspėjimo“ dėl neapmokėtos sąskaitos ir gali sustabdyti paskyrą, kurios naudojimas „kelia pavojų mūsų serveriams, tinklui ar kitai infrastruktūrai ... net jei jūsų naudojimas kitu atžvilgiu yra teisėtas“.

Atitiktis ir duomenų apsauga

StandartasBūsena
ISO/IEC 27001:2022Matėme. Intertek (akredituota UKAS), apimtis „IT debesijos platformos teikėjas ir susijusios paslaugos“, pirmą kartą sertifikuota 2015 m. gruodžio 10 d., galioja iki 2027 m. gruodžio 9 d.
ISO/IEC 27017 ir 27018Matėme, kaip neakredituotus Intertek atestatus, susietus su 27001 sertifikatu, iki tos pačios datos
ISO 14001Teigiama; sertifikato nerasta
ISAE 3000 2 tipoPrieiga ribojama: „santraukas galima pateikti klientams paprašius“; apimtis ir laikotarpis neskelbiami
SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS, TISAX, ENSNeteigiama

Elastx teigia, kad jam taikomas Švedijos NIS2 įstatymas (Cybersäkerhetslagen 2025:1506) kaip debesijos, duomenų centrų ir CDN teikėjui, kurį prižiūri PTS, ir kad „prireikus galime sudaryti säkerhetsskyddsavtal“ (saugumo apsaugos susitarimą), apie kurį „pranešama Säkerhetspolisen“, Saugumo tarnybai.

Elastx savęs vertinimas pagal EU Cloud Sovereignty Framework duoda „Suverenumo balą 87 proc. ir SEAL 3“, o jį mažina ne ES tiekėjai; išorinis european.cloud vertinimas, „pagrįstas viešai prieinama informacija ir kai kuriais klausimais informuotu spėliojimu“, įvertina jį SEAL 1 su 71,2 proc. Elastx nebuvo tarp keturių Europos Komisijos suverenios debesijos konkurso laimėtojų 2026 m. balandį; ar jis dalyvavo, nežinoma.

Data Processing Agreement atitinka BDAR 28 straipsnį, yra „prieinama švedų kalba“ ir siunčiama paprašius, o apie pažeidimus pranešama „per 24 valandas nuo sužinojimo“; jos neskaitėme. Dėl subtvarkytojų Elastx rašo „Ne, ne jūsų duomenims platformoje“, tik sąskaitoms ir siuntimui. Sąrašas neskelbiamas, ir ar jame yra Zendesk (techninės pagalbos portalas) bei Status.io (būsenos puslapis), nežinoma. Duomenys lieka Švedijoje: „duomenis saugome Švedijoje“.

Kas jį kontroliuoja

Sobro portfelio puslapyje jos dalis nurodyta kaip „Ägarandel 53%“ (nuosavybės dalis 53 proc.), laikoma nuo 2020 m. Sobro įkurta „2007 av Ragnar Söderberg“ (2007 m. Ragnaro Söderbergo) ir investuoja „vårt eget kapital“ (savo nuosavą kapitalą). Dun & Bradstreet registro duomenys Sobro i Klara AB nurodo kaip tiesioginę patronuojančią įmonę, o Southrock AB kaip 80 įmonių grupės galutinę patronuojančią įmonę; agregatoriai Ragnarą Söderbergą nurodo kaip Southrock tikrąjį naudos gavėją, ko registre patikrinti negalėjome. Steigėjai, Joakimas Öhmanas (dabar generalinis direktorius) ir Henrikas Grankvistas, pagal Sobro 2020 m. pranešimą „išlieka reikšmingais savininkais“; kam dabar priklauso likę 47 proc., neskelbiama. Ne Europos patronuojančios įmonės ar akcininko neradome. Sutartį sudarote su Elastx AB pagal Švedijos teisę.

Kieno infrastruktūra. Platforma yra paties Elastx OpenStack jo paties tinkle, AS48579. Pastatai ne. 2020 m. sausį Elastx pasakė, kad savo viešąją debesiją vykdys „hos Interxion i Stockholm“ (Interxion Stokholme), o Interxion 2020 m. kovą tapo JAV grupės Digital Realty dalimi. Ar visos trys dabartinės zonos yra Interxion vietos ir kas valdo uolinę slėptuvę Västra Götaland, Elastx nesako. Jo licencijuota programinė įranga ateina iš Švedijos Severalnines (duomenų bazės), Lightbits Labs, kurios pranešimai spaudai pažymėti San Chosė, Kalifornija (blokinė saugykla), ir Virtuozzo (PaaS, kuri nutraukiama). Elastx teigia: „Kaip Švedijos įmonė be korporacinių ryšių už Švedijos ribų, mums netaikomi trečiųjų šalių teisės aktai, tokie kaip JAV CLOUD Act ir FISA“; tai Elastx teiginys, o ne mūsų išvada.

Išėjimas

Duomenų išėmimas kainuoja 0,5 SEK už GB kaip ir bet koks srautas: 10 TB kainuoja 5 000 SEK (447,37 EUR). Sąlygose neradome nei nemokamo išėjimo kiekio, nei Duomenų akto teikėjo keitimo mokesčių atsisakymo; Elastx teigia, kad „privalomų susaistymo laikotarpių nėra, vadovaujantis ES Duomenų aktu“. Dideliems kiekiams Cloud Connect privati linija kainuoja 5 550 SEK (496,58 EUR) per mėnesį plius 6 800 SEK (608,42 EUR) vienkartinai.

Didžioji platformos dalis perkeliama, nes tai paprastas OpenStack: bet kuriai OpenStack debesijai parašytas Terraform kodas perkeliamas pakeitus tipų ir tinklų pavadinimus. Kubernetes yra CNCF sertifikuotas ir standartinis (vanilla), o duomenų bazės palaiko pg_dump ir mysqldump. Susaistymo taškai: Barbican paslaptys Elastx HSM, DBaaS be superuser prieigos ir klasteriai, kuriuos keičia Elastx, o ne jūsų kodas.

Sutarčiai pasibaigus, „atsakote už savo duomenų pašalinimą iš mūsų serverių“, o Elastx neturi „jokios prievolės pateikti jums duomenis pasibaigus nutrauktai sutarčiai“. Paslaugai pasibaigus jos gyvavimo ciklui įspėjama bent prieš tris mėnesius, o „mūsų platformos paslaugai“ prieš dvylika. Virtuozzo PaaS gavo 18 mėnesių: nebenaudotina paskelbta 2025 m. birželio 16 d., baigsis 2026 m. gruodžio 31 d., o jos produkto puslapyje apie tai nerašoma.

Ką sako naudotojai

Nepriklausomų naudotojų pranešimų apie Elastx neradome: Hacker News turi du įrašus ir du komentarus, kuriuose jis apskritai paminėtas, o Reddit, Švedijos forumai, migracijų aprašymai ir spauda nedavė nei patirties pranešimo, nei sutrikimo aprašymo, todėl nė viena tema neatitiko mūsų įrodymų reikalavimo.

Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur

Elastx tinka Švedijos įmonėms ir viešosioms įstaigoms, ypač sveikatos priežiūros įstaigoms ir savivaldybėms programinę įrangą tiekiančioms bendrovėms, kurioms reikia, kad duomenis Švedijoje laikytų Švedijos nuosavybės teikėjas, turintis ISO 27001, NIS2 aprėptį ir siūlantis saugumo apsaugos susitarimą, kurios nori 24x7 techninės pagalbos su 15 minučių tikslu nepirkdamos plano ir kurios išskaidys darbo krūvius per tris duomenų centrus, kad užsitarnautų 99,99 proc. SLA. Standartinis OpenStack ir standartinis (vanilla) Kubernetes palieka išėjimą atvirą.

Ieškokite kitur, jei kaina svarbi: mūsų gamybinė konfigūracija kainuoja 171 proc. AWS kainos. Taip pat jei norite užsiregistruoti ir diegti tą pačią dieną arba kurti Kubernetes klasterius iš kodo; jei jums reikia regiono netoli Frankfurto ar už Švedijos ribų, H100 klasės GPU, beserverių paslaugų, eilių, DNS ar registro; jei prieš pasirašydami turite žinoti duomenų bazės replikacijos režimą ir perjungimo laiką; arba jei naudojate Elastx Virtuozzo PaaS.

Šaltiniai

Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d.

Kainos

Sąlygos ir SLA

Dokumentacija

Būsena ir incidentai

Atitiktis

Įmonė ir nuosavybė

Naudotojų pranešimai

Duomenys ir debesija

Nauji vadovai ir taisyklių pakeitimai el. paštu

Kai pasikeičia taisyklė, nusikelia terminas arba paskelbiame naują vadovą, atsiunčiame tai el. paštu.

Pirmiausia atsiųsime patvirtinimo nuorodą. Prenumeratos galite atsisakyti bet kada. Privatumo politika