Autorius: Kristijan Sekereš
Cleura 2026 m.: sąžininga apžvalga komandoms, paliekančioms AWS ar Azure

Cleura, iki 2022 m. balandžio vadinta City Network, yra Švedijos OpenStack teikėjas Karlskronoje, Šiaurės šalių IT grupės Iver dalis, kurią nuo 2021 m. valdo Londono biržoje kotiruojamos ICG plc fondas. Jis parduoda dvi atskiras debesijas. Public Cloud yra savitarnos, veikia Karlskronoje, Stokholme ir Frankfurte tomis pačiomis kainomis, neturi prieinamumo zonų ir už išeinantį srautą ima 0,02875 EUR už GB. Compliant Cloud skirta reguliuojamiems klientams, veikia tik Stokholme, naujausiame regione turi tris zonas, ima 1,5 karto daugiau nei Public Cloud kainoraštis ir nieko neima už išeinantį srautą.
Vertinimas: paprasta OpenStack infrastruktūra su ES ribomis apribotu duomenų keliu, įrašytu į sutartį, fiksuotomis, saikingomis kainomis (mūsų pradinė konfigūracija kainuoja 81,21 EUR per mėnesį, o AWS 112,37 EUR). Gamybai trūkumai rimti: nėra paskelbto SLA dokumento, savitarnos produktas neturi zonų, nėra savitarnos valdomos duomenų bazės, tai maža įmonė su krintančiomis pajamomis ir beveik nėra nepriklausomų naudotojų pranešimų.
Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos debesijos paslaugų teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas, kas pateikta toliau, patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. pagal Cleura dokumentaciją, sąlygas, kainų duomenis ir būsenos puslapį, registrų duomenis ir naudotojų pranešimus, kiekvieną jo šaltinyje. Paskyros neatidarėme ir jokių sistemų nepaleidome.
Trumpai
| Cleura | |
|---|---|
| Būstinė ir kontrolė | Karlskrona, Švedija. Cleura AB priklauso Iver grupei, nuo 2021 m. valdomai ICG Europe Fund VIII, ICG plc (JK, kotiruojama Londone) fondo. Tarpinė valdymo grandinė paimta iš registrų duomenų, o ne iš dokumento, kurį skaitėme |
| Dvi produktų linijos | Public Cloud: savitarnos, kainoraščio kainos. Compliant Cloud: reguliuojami klientai, individualizuota DPA, kainoraščio kainos padaugintos iš 1,5, dažnai perkama per partnerius ar preliminariąsias sutartis |
| Regionai ir zonos | Public Cloud: Karlskrona (Kna1), Stokholmas (Sto2), Frankfurtas (Fra1), prieinamumo zonų nėra. Compliant Cloud: tik Stokholmas; Sto-Com turi tris zonas atskiruose duomenų centruose, Sto1HS ir Sto2HS po vieną |
| Konfigūracija A (pradinė) | 81,21 EUR per mėnesį Frankfurte, iš kurių 28,75 EUR yra išeinantis srautas |
| Konfigūracija B (gamybinė) | 620,63 EUR Frankfurte be valdomo PostgreSQL, kurį Cleura parduoda tik kaip eksploatuojamą paslaugą pagal pasiūlymą. 768,77 EUR su pačių valdoma duomenų baze dviejose VM |
| Išeinantis srautas | Public Cloud: 0,02875 EUR už GB į bet kurią paskirtį, nemokamas kiekis nenurodytas. Compliant Cloud: nemokamas |
| Skaičiavimo išteklių SLA | Neskelbiama. Palyginimo puslapyje nurodytas diapazonas nuo 99,90 iki 99,99 proc., be kreditų ar pretenzijų pateikimo tvarkos |
| Įskaičiuota techninė pagalba | Techninės pagalbos nėra. Klientų aptarnavimas el. paštu darbo dienomis, nuo 08:00 iki 17:00 CET, atsako per 24 valandas |
| Kas gali užsiregistruoti | Įmonės ir fiziniai asmenys, savitarna, patikrinami nemokama kortelės patikra arba, įmonių atveju, telefono skambučiu |
Ką galima sukurti
Būsena nurodyta Public Cloud ir, jei nenurodyta kitaip, reiškia visuotinį prieinamumą (general availability); šaltinis: Cleura funkcijų matricos ir apribojimų puslapiai.
| Ko reikia | Cleura | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtualios mašinos | OpenStack Nova, kaina skaičiuojama pagal vCPU ir pagal GB RAM; s tipai (flavours) su vietiniu NVMe | EC2 | Virtual Machines |
| Dedikuoti CPU | c tipai: „diegiama, dar nepalaikoma“ Sto2, Kna1 ir Fra1 nėra | dedikuota nuoma (dedicated tenancy) | Dedicated Host |
| Bare metal serveriai | nėra; Private Cloud pagal sutartį yra dedikuotas OpenStack įdiegimas | EC2 metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU | „GPU branduoliai (Beta)“, modelis nenurodytas | P5, G6 | NC, ND |
| Blokinė saugykla | Cinder Ceph pagrindu, paprasta arba šifruota, iki 10 000 IOPS kiekvienam tomui | EBS | Managed Disks |
| Objektų saugykla | S3 ir Swift API, SSE-C, objektų užraktas (object lock) COMPLIANCE režimu | S3 | Blob Storage |
| Failų saugykla | nėra: Manila „šiuo metu neprieinama“ | EFS | Azure Files |
| Duomenų bazės | Managed Database: Cleura darbuotojai ją eksploatuoja jūsų ištekliuose, pagal pasiūlymą, su mokamu techninės pagalbos planu | RDS | Azure Database |
| Kubernetes | Gardener, Garden Linux mazgai, iki 1.35 | EKS | AKS |
| Tinklai | privatūs tinklai, maršrutizatoriai, saugos grupės, IPsec VPN; kliento BGP nėra | VPC, VPN | VNet, VPN Gateway |
| Apkrovos balansuotuvas | Octavia, TCP ir UDP, HTTP ir HTTPS | ELB | Load Balancer, Application Gateway |
| DNS | Designate zonos, be PTR įrašų; Compliant Cloud dar nėra | Route 53 | Azure DNS |
| Paslaptys | Barbican; objektų saugyklai KMS nėra | Secrets Manager, KMS | Key Vault |
| Tapatybė | naudotojai ir teisės valdomi Cleura skydelyje; programų kredencialai (application credentials); pagal numatytuosius nustatymus 3 projektai paskyrai | IAM | Entra ID, RBAC |
| Atsarginės kopijos | Recovery service: kasdienės Ceph momentinės kopijos (snapshots), saugomos 10 arba 30 dienų, pagal numatytuosius nustatymus įjungtos; tomų atsarginių kopijų paslauga tik Sto-Com | AWS Backup | Azure Backup |
| DI | Cleura AI: su OpenAI suderinamas API, šeši atvirų svorių modeliai, apdorojimas Stokholme, tik su kvietimu | Bedrock | Azure OpenAI |
Visiškai nėra: Redis ar Valkey, Kafka, OpenSearch, konteinerių registro, funkcijų, beserverių konteinerių, eilių, CDN, DDoS apsaugos produkto ir valdomų metrikų bei žurnalų. Harbor, Prometheus ir Grafana yra Marketplace programos, kurias diegiate savo VM. Objektų saugykla neturi talpyklų replikacijos, pranešimų, GOVERNANCE užrakto režimo ir SSE-KMS, o nuo 2025 m. pradžios išleisti AWS SDK su ja neveikia, jei nenustatyta AWS_REQUEST_CHECKSUM_CALCULATION=WHEN_REQUIRED.
Kubernetes visuotinai prieinamas nuo 2023 m. balandžio 3 d. Jo didelio prieinamumo valdymo plokštuma yra pasirenkamas mokamas priedas, kurio įjungus išjungti nebegalima; klasteriai tik IPv4, su viena saugyklos klase ir be bendrų (RWX) tomų, o mažoji versija priverstinai atnaujinama maždaug praėjus mėnesiui po to, kai išleidžiama kita versija. CNCF atitikties duomenyse Cleura įrašo neradome; Cleura klasterius vadina „atitinkančiais Kubernetes reikalavimus“.
Įrankiai yra upstream OpenStack: standartiniai API, openstack CLI ir bendruomenės Terraform modulis (provider), kurio Cleura neprižiūri. Projektai, naudotojai ir Gardener klasteriai tvarkomi per atskirą Cleura Cloud REST API, kuris neturi OpenAPI specifikacijos, o paties Cleura Terraform modulis (pirmą kartą išleistas 2026 m. birželio 30 d., dabar 0.3.2) apima tik juos. Dokumentacija viešai skelbiama pagal CC BY-SA 4.0 ir neįprastai atvirai aprašo, kas neveikia. Fra1 veikia OpenStack Gazpacho (2026.1), kiti regionai Epoxy (2025.1).
Kiek kainuoja
Cleura kainoraščio kainos EUR, be PVM, iš JSON failo, kurį įkelia jo kainų puslapis, patikrintos 2026 m. spalio 15 ir 16 d., Frankfurte (Fra1), 730 valandų per mėnesį. Kna1, Sto2 ir Fra1 kiekvienos infrastruktūros pozicijos kainos vienodos.
Konfigūracija A, pradinė: viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, 40 GB diskas, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos.
| Pozicija | Pasirinkimas | EUR per mėnesį |
|---|---|---|
| VM | 2 bendrosios paskirties (generic) vCPU po 0,01009 ir 4 GB po 0,00841 per valandą | 39,29 |
| Įkrovos tomas | 40 GB blokinės saugyklos | 4,09 |
| Viešas IPv4 | floating IP | 4,91 |
| Maršrutizatorius | reikalingas floating IP | 1,98 |
| 1 TB išeinančio srauto | 0,02875 EUR už GB | 28,75 |
| 100 GB objektų saugyklos | S3 ir Swift | 2,19 |
| Iš viso | 81,21 |
AWS už tą patį Frankfurte ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR, taigi Cleura kainuoja 72 proc. AWS ir 70 proc. Azure kainos. Išeinantis srautas sudaro 35 proc. Cleura sąskaitos; be jo suma būtų 52,46 EUR. Recovery service, pagal numatytuosius nustatymus įjungta naujiems serveriams, prideda 4,09 EUR už 40 GB tomą.
Konfigūracija B, maža gamybinė sistema: trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su IPv4 adresu, 300 GB blokinės saugyklos, apkrovos balansuotuvas, PostgreSQL su 2 vCPU, 8 GB ir 100 GB, pagrindinis ir atsarginis mazgai, 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų, Kubernetes valdymo plokštuma ir 2 TB išeinančio srauto.
| Pozicija | Pasirinkimas | EUR per mėnesį |
|---|---|---|
| 3 VM | bendrosios paskirties vCPU, po 4 vCPU ir 16 GB | 383,07 |
| 3 viešieji IPv4 | floating IP | 14,73 |
| 300 GB blokinės saugyklos | cbs tinklo tomai | 30,66 |
| Apkrovos balansuotuvas | Octavia | 34,92 |
| Jo viešasis IPv4 ir maršrutizatorius | floating IP 4,91, maršrutizatorius 1,98 | 6,89 |
| 1 TB objektų saugyklos | už užklausas neapmokestinama | 21,90 |
| Kubernetes valdymo plokštuma | Gardener klasteris | 70,96 |
| 2 TB išeinančio srauto | 0,02875 EUR už GB | 57,50 |
| Valdomas PostgreSQL HA | savitarna neparduodamas | neįkainota |
| Iš viso | 620,63 |
Didelio prieinamumo valdymo plokštuma prideda 10,14 EUR; nemokamos valdymo plokštumos nėra. Su „High Intensity“ branduoliais, aprašytais kaip „spartesni procesoriai“, o ne dedikuoti, suma yra 708,95 EUR; dedikuoti c tipai Frankfurte neparduodami. Bendrosios paskirties vCPU laikėme bendrai naudojamais, nes dokumentacijoje to nenurodyta.
AWS ima 985,89 EUR už konfigūraciją B su kintamo našumo (burstable) t3.xlarge, o Azure 1 017,63 EUR su B4s_v2, abu su valdoma HA duomenų baze. Cleura 620,63 EUR yra 63 proc. AWS ir 61 proc. Azure sumos, tačiau duomenų bazės neapima. Artimiausias įkainojamas pakaitalas yra dvi VM su 2 vCPU ir 8 GB, kiekviena su 100 GB tomu, kuriose PostgreSQL ir replikaciją valdote patys: 148,14 EUR, dėl ko suma tampa 768,77 EUR, 78 proc. AWS sumos. Abu mazgai būtų toje pačioje Frankfurto vietoje. Kad duomenų bazę valdytų Cleura, reikia bent Business techninės pagalbos plano, paskutinį kartą paskelbto 175 EUR per mėnesį, plius pasiūlymo.
Compliant Cloud neturi savo kainoraščio: kainų puslapyje kiekviena Public Cloud suma padauginta iš 1,5, Kubernetes klasteris rodomas Public kaina, o išeinantis srautas 0 EUR, ką patvirtina Cleura išeinančio srauto vadovas: „Cleura Compliant Cloud išeinančio duomenų srauto perdavimas kainuoja 0 EUR“. Pagal mūsų skaičiavimą, konfigūracija B be duomenų bazės ten kainuotų apie 809 EUR per mėnesį, 30 proc. daugiau nei Public Cloud; sutartys paprastai derinamos, todėl tai tik orientacinis skaičius.
Išeinantis srautas ir IPv4. Public Cloud išeinantis srautas kainuoja „tiek pat už gigabaitą, ar duomenys keliauja jūsų naudotojams, kitam teikėjui, ar atgal į vietinę infrastruktūrą (on-premises)“: 28,75 EUR už TB nuo pirmo gigabaito, palyginti su 80,30 EUR už TB AWS ir 77,62 EUR Azure virš jų nemokamų 100 GB. Įeinantis srautas, IPv6, IOPS ir objektų saugyklos užklausos nekainuoja nieko. Floating IPv4 adresas kainuoja 0,00672 EUR per valandą (4,91 EUR per mėnesį), palyginti su 0,005 USD per valandą AWS ir Azure, o VM su viešuoju adresu taip pat reikia maršrutizatoriaus už 1,98 EUR per mėnesį. Duomenų perdavimas apmokestinamas nuo 2023 m. sausio 1 d.
Atsiskaitymas. „Paskirti ištekliai (CPU, RAM ir debesies saugykla) stebimi pagal sekundes, skaičiuojami pagal valandas ir apmokestinami kas mėnesį.“ Išjungtas serveris vis tiek kainuoja („vis tiek už jį mokate, bet mažiau“; kiek mažiau, nenurodyta). Sąskaitos išrašomos kas mėnesį po paslaugų suteikimo su 30 dienų apmokėjimo terminu. Nemokama bandomoji versija suteikia 50 EUR kuponą, o Startup Program iki 20 000 EUR kreditų pagal paraišką. Apimties nuolaidos prasideda nuo 4 proc. nuo 2 500 EUR per mėnesį ir siekia 25 proc. nuo 100 000 EUR, bet tik su mokamu techninės pagalbos planu. Dokumentacijoje išlaidų viršutinės ribos ar biudžeto įspėjimo neradome.
GPU. Kainoraštyje yra „GPU branduoliai (Beta)“ po 0,5635 EUR už „virtualų branduolį“ per valandą, be nurodyto GPU modelio ir be dokumentuoto GPU tipo (flavor). Viešai nesiūlomas nei H100, nei H200, B200, L40S ar L4.
Kainų pokyčiai. EUR kainų failas buvo identiškas bitas į bitą tarp 2025 m. rugpjūčio 15 d. archyvuotos kopijos ir 2026 m. spalio 16 d.
| Data | Pokytis |
|---|---|
| 2025 m. bal. 15 d. ir 2026 m. birž. 2 d. | viešųjų pirkėjų pagal Adda preliminariąją sutartį „metinis kainų koregavimas“, leidžiantis iki 10 proc. per kalendorinius metus; sumos neskelbiamos, viešas kainoraštis nepakeistas |
| 2026 m. bal. 1 d. | SQL Server Standard licencija, „12 proc. padidinimas“, perduotas iš Microsoft (11,6 proc. pagal paties puslapio skaičius) |
| Tarp 2026 m. geg. 9 d. ir rugs. 25 d. | Techninės pagalbos planų kainos pašalintos iš svetainės („Susisiekite su pardavimų skyriumi“) |
2026 m. rugsėjo 28 d., po Hetzner ir OVHcloud kainų padidinimų, Cleura parašė: „Kol kas nesame priėmę jokio sprendimo dėl savo kainų. Tačiau nesistengsime apsimesti, kad spaudimas, apie kurį kalba visi kiti, kažkaip sustoja prie mūsų durų.“ Sąlygose atskiro įspėjimo termino dėl kainų pokyčių nenurodyta.
Patikimumas
Kas yra zona. Cleura palyginimo lentelėje Public Cloud nurodoma be prieinamumo zonų, o Compliant Cloud „3“, ir Public Cloud reikalaujama „TIER-2“ duomenų centrų, o Compliant Cloud „TIER-3“. Public Cloud atveju rezervavimas regiono viduje reiškia anti-affinity grupes skirtinguose fiziniuose mazguose; pastato praradimui išgyventi reikia antro regiono, atskiros OpenStack instaliacijos. Compliant Cloud Sto-Com „Kiekviena prieinamumo zona teikiama iš skirtingo duomenų centro su savo rezervuotu maitinimu, tinklu ir ryšiu“, o Gardener palaiko mazgų telkinius (node pools) per zonas. Sto1HS ir Sto2HS yra po vieną duomenų centrą.
Duomenų bazės atsarginis mazgas. Aprašyti nėra ko: Cleura neskelbia Managed Database kainos, variklių sąrašo, atsarginio mazgo vietos, replikacijos režimo ar perjungimo laiko. AWS ir Azure sinchroninį atsarginį mazgą deda kitoje zonoje ir nurodo perjungimą per laiką nuo 60 iki 120 sekundžių.
SLA. SLA dokumento neskelbiama. Sąlygose rašoma, kad Paslaugoms „gali būti taikoma paslaugų lygio sutartis (‚SLA‘), kaip Tiekėjas ją atnaujina savo svetainėje“; jos neradome nei cleura.com, nei medijos bibliotekoje, nei dokumentacijoje. Vienintelis skaičius yra palyginimo puslapio eilutė su diapazonu nuo 99,90 iki 99,99 proc. abiem debesijoms, be paslaugos, kreditų grafiko ar pretenzijų pateikimo tvarkos. Startup Program puslapyje rašoma „Mokamą SLA galite pridėti atskirai“, o tai leidžia manyti, kad SLA parduodamas, o ne įskaičiuotas. Ką Terms of Service (26.03.02 versija) vis dėlto nustato:
- Atsakomybė „per kalendorinius metus bet kuriuo atveju ribojama dvidešimt penkiais (25) procentais metinio mokesčio už sutartas Paslaugas“. Prarastas pelnas ir „bet koks duomenų ar informacijos praradimas“ laikomi netiesioginiais nuostoliais ir neįtraukiami. Pretenzijos turi būti pateiktos per 30 dienų nuo atradimo.
- Cleura gali turėti „iki dviejų (2) iš anksto paskelbtų techninės priežiūros langų per metus kiekviename regione“, skelbiamų prieš 14 dienų; būsenos puslapyje jie rodomi kaip savaitės trukmės langai, pavyzdžiui, nuo 2026 m. rugsėjo 28 d. iki spalio 2 d. Sto2.
- Atsarginės kopijos yra kliento darbas, nebent jos nupirktos, o recovery service momentinėms kopijoms kopija kitoje vietoje neaprašyta.
AWS įsipareigoja 99,99 proc. EC2 per zonas ir 99,5 proc. vienai instancijai, su kreditais iki 100 proc.; Azure 99,99 proc. per zonas. Cleura nesiūlo nieko, ką galėtumėte perskaityti prieš pasirašydami.
Būsenos puslapis ir incidentai. status.cleura.cloud apima tik Public Cloud, o jo istorija prasideda 2025 m. spalio 3 d., kai jis pakeitė City Network puslapį, kurio istorijos nebėra internete. Compliant Cloud būsenos puslapis yra privatus. Per metus jame išvardyti 25 išspręsti incidentai, 10 iš jų susiję su tinklu. Nė vieno incidento analizė (postmortem) neskelbta.
| Data | Apimtis | Trukmė | Ką pasakė Cleura |
|---|---|---|---|
| Nuo 2025 m. spal. 16 iki 17 d. | Fra1 pagrindinis tinklas | apie 15 valandų (pataisymas pritaikytas po maždaug 9,5) | „didelės problemos su mūsų pagrindiniu vidiniu tinklu“; API, portalas ir kai kurios instancijos nepasiekiami |
| Nuo 2025 m. spal. 19 iki 20 d. | Sto2 tinklai | ištaisyta per 39 minutes, uždaryta po 10 val. 40 min. | API, portalas, VPN, apkrovos balansuotuvai, floating IP |
| 2025 m. spal. 22 d. | keli regionai, neįvardyti | apie 6 valandos | „mūsų tinklo įrangos problema, mūsų komanda šiuo metu dirba vietoje“ |
| 2025 m. spal. 23 d. ir lapkr. 21 d. | Fra1 tinklai (1, 2) | po 1 val. 32 min. | |
| 2026 m. vas. 7 d. | Fra1 tinklai | 3 valandos | API, VPN, apkrovos balansuotuvai, floating IP |
| 2026 m. vas. 12 d. | Fra1, paskui Kna1 tinklai (1, 2) | 4 val. 40 min. ir 1 valanda | |
| 2026 m. rugs. 9 d. | Kna1 tinklai | 2 val. 11 min. | „didelės problemos su tinklais“ |
| 2026 m. spal. 12 d. | šifruoti tomai Kna1, Sto2 ir Fra1 vienu metu | 38 minutės |
Frankfurte per keturis mėnesius buvo penki tinklo incidentai, o du incidentai apėmė kelis regionus, o tai riboja, ką jums duoda antras regionas. 2025 m. spalio 3 d. Gardener incidentas Kna1 truko apie 7 valandas; nerodyti įrašai (portalas, saugykla, skaičiavimo ištekliai) truko mažiau nei 3 valandas kiekvienas.
Techninė pagalba
Be mokamo plano techninės pagalbos nėra. Klientų aptarnavimas klausimus prieš pirkimą, bendruosius klausimus ir pranešimus apie klaidas el. paštu tvarko „per 24 valandas mūsų darbo valandomis“, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 08:00 iki 17:00 CET, ir „Techninių problemų per šią formą netaisome“.
| Planas | Valandos | Incidento atsakymas / sprendimas | Kanalai | Paskutinė paskelbta kaina, EUR per mėnesį |
|---|---|---|---|---|
| Free | darbo valandos CET | nėra | el. paštas, tik pranešimai apie problemas | nemokamas |
| Business Public Cloud | darbo valandos CET | mažiau nei 24 val. / mažiau nei 48 val. | Service Portal | 175 |
| Business Compliant Cloud | darbo valandos CET | mažiau nei 12 val. / mažiau nei 24 val. | Service Portal | 430 |
| Professional | darbo dienomis nuo 07:00 iki 20:00 CET | mažiau nei 4 val. / mažiau nei 8 val. | portalas, telefonas | 1 295 |
| Enterprise | 24/7/365 | mažiau nei 4 val. / mažiau nei 8 val. | portalas, telefonas, dedikuota komanda | 5 140 |
Tos kainos galiojo nuo 2024 m. spalio iki 2026 m. gegužės; dabar puslapyje rašoma „Susisiekite su pardavimų skyriumi“. Darbo valandos yra darbo dienomis nuo 08:00 iki 17:00, o paties Cleura pavyzdys yra užklausa penktadienį 16:45, kuri „blogiausiu atveju gali būti apdorota tik pirmadienį 15:45“. Profesionalios paslaugos kainuoja nuo 105 iki 295 EUR per valandą. Techninės pagalbos kalbos nenurodytos.
AWS Basic taip pat neatidaro techninių atvejų, tačiau vienos valandos tikslas gamybos sutrikimui AWS Business Support+ kainuoja 29 USD arba 9 proc. išlaidų, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė, o Azure Standard 100 USD per mėnesį. Greičiausias Cleura tikslas yra 4 valandos, visą parą tik Enterprise plane.
Paskyros sukūrimas
Registracija yra savitarnos Company ar Private paskyrai, patikrinant „arba įvedant galiojančią kredito kortelės informaciją, arba paskambinus telefonu. Patikra kredito kortele mokesčių neįtraukia.“ Telefono patikra tik įmonių paskyroms, nuo 08:00 iki 17:00 CET. Sąlygų puslapyje rašoma, kad klientai „paprastai yra įmonės, valdžios institucijos ar kitos organizacijos“, tačiau Private paskyros tipas egzistuoja.
Numatytosios kvotos projektui yra 20 vCPU, 51 200 MiB RAM, 1 000 GiB tomų ir 10 instancijų; padidinimai tvarkomi per Service Center užklausą be paskelbtos trukmės.
Konfigūracija B pirmą dieną: trys VM telpa (12 iš 20 branduolių, 49 152 iš 51 200 MiB), kaip ir tomai, o dokumentacijoje apie laukimo laikotarpį po patikros nekalbama. Kubernetes darbiniai mazgai (worker nodes) viršytų RAM kvotą ir jiems reikėtų užklausos. Valdomos duomenų bazės pirmą dieną negalima nusipirkti išvis. AWS numatytoji 5 vCPU kvota standartinėms instancijoms yra mažesnė už konfigūracijos B 12.
Sąlygose trys nuostatos svarbios vėliau. Cleura gali prašyti tapatybės dokumentų pinigų plovimo ir eksporto patikroms, kuriuos reikia pateikti „per penkias darbo dienas“, ir išjungti paslaugas, jei jų „negali pakankamai patikrinti“. Jis gali sustabdyti paslaugas dėl turinio, kuris „prieštarauja Tiekėjo elgesio kodeksui“, ir dėl nemokėjimo praėjus 10 dienų po rašytinio priminimo arba 30 dienų po termino. O 9.1 punktas sako, kad išjungus dėl bet kokios priežasties, nenurodytos jo 4 skyriuje (saugumo ir tapatybės patikros), „visi Kliento duomenys bus negrįžtamai ištrinti“. Skaitant pažodžiui, sustabdymas dėl nemokėjimo duomenis ištrina iš karto; ar Cleura taip taiko, nedokumentuota.
Atitiktis ir duomenų apsauga
| Standartas | Būsena |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Matėme sertifikatą: Cleura AB, apimantis „Cleura Public & Compliant Cloud ir susijusias infrastruktūros paslaugas“, išdavė CERTivation GmbH, galioja iki 2027 m. gegužės 19 d. |
| ISO 9001 ir ISO 14001 | Matėme sertifikatą, jo galiojimas baigėsi 2026 m. rugpjūčio 28 d.; sertifikavimo puslapyje vis dar teigiami abu; atnaujinimo nerasta |
| ISO 27017, 27018, 27010, 27013 | City Network išvardyti 2020 m.; nebeteigiama |
| BSI C5, SecNumCloud, SOC 2, PCI DSS, TISAX, HDS, ENS | Neteigiama |
| Duomenų centrai | Teigiama: Compliant Cloud partneriai sertifikuoti pagal ISO 27001 ir MSB apsaugos klasę 3 (Skyddsnivå 3, pagal MSB629); Public Cloud reikalaujama ISO 27001, MSB klasė „Nereikalaujama“ |
Public Cloud DPA (250527 versija) priimama registruojantis; Compliant Cloud naudoja individualizuotą DPA. Išsiskiria trys nuostatos:
- Dėl užsienio įsakymų: „Kai Cleura tvarko asmens duomenis ES/EEE, Cleura nevykdys jokio ne ES/EEE šalies teismo ar tribunolo sprendimo ar administracinės institucijos sprendimo, reikalaujančio, kad Cleura perduotų ar atskleistų tokius asmens duomenis, nebent reikalavimas grindžiamas tarptautiniu susitarimu, pavyzdžiui, tarpusavio teisinės pagalbos sutartimi, galiojančia tarp prašančiosios šalies ir Sąjungos ar valstybės narės“. Tai sutartinis įsipareigojimas; kaip jis veikia pagal vieną ar kitą įstatymą, yra klausimas teisininkams.
- Jei Cleura pasitelkia subtvarkytoją ne ES/EEE, laikoma, kad klientas nurodo perdavimą. Šiuo metu nė vienas neįvardytas.
- Subtvarkytojų pakeitimai skelbiami „likus ne mažiau nei trisdešimt (30) dienų“, galbūt tik Cleura svetainėje. Apie pažeidimus pranešama „nepagrįstai nedelsiant“, be valandų skaičiaus.
Subtvarkytojai yra Iver Sverige AB, seserinė bendrovė, infrastruktūrai, valdomoms paslaugoms ir techninei pagalbai kiekviename regione; Interxion Sverige AB ir Interxion GmbH „remote hands“ paslaugoms Sto2 ir Fra1; ir 23 Technologies GmbH Vokietijoje, kai naudojate Gardener. Kiekvienas regionas pažymėtas „Perdavimai trečiosioms šalims: Ne“. Duomenys lieka Karlskronoje, Stokholme ir Frankfurte, o Cleura AI apdoroja Stokholme.
Kas jį kontroliuoja
Sutartį sudarote su Cleura AB (556630-7806) Karlskronoje. City Network Iver nupirko 2020 m. rugsėjį, kai jis turėjo 50 darbuotojų, ir tapo Cleura 2022 m. balandį. „Cleura yra Iver įmonė“, rašoma jos svetainėje.
EQT pardavė Iver Holding AB Intermediate Capital Group plc, „JK įsikūrusiai pasaulinei alternatyvaus turto valdytojai“, sandoryje, paskelbtame 2021 m. liepos 2 d., o ICG pranešime kaip investuotojas nurodytas jos fondas ICG Europe VIII. Grandinė nuo to fondo iki Cleura paimta iš hitta.se ir North Data registrų duomenų, o ne iš dokumento, kurį skaitėme: Gilfoyle Investment Sàrl Liuksemburge, kurios savininkė yra ICG Europe Fund VIII Investment Sàrl, valdo Iver Group AB, kuri valdo Iver Management AB, kuri valdo Cleura AB. ICG plc, 2025 m. liepą pervadinta iš Intermediate Capital Group, kotiruojama Londone, įtraukta į FTSE 100 ir valdo apie 126 mlrd. USD. Fondo investuotojai neskelbiami. Iki 2026 m. spalio 16 d. ICG vykdyto Iver pardavimo neradome.
Cleura yra mažas teikėjas ir mažėja. Iš tų pačių registro duomenų, Cleura AB pajamos sumažėjo nuo 156,8 mln. SEK 2023 m. iki 134,7 mln. SEK 2024 m. ir 105,1 mln. SEK 2025 m., 22 proc. per paskutinius metus, 2024 ir 2025 m. patirta veiklos nuostolių, o 2025 m. pabaigoje dirbo 42 darbuotojai, palyginti su 53 prieš metus. Iver Sverige AB, seserinė bendrovė, kuri kartu valdo platformą, 2025 m. po finansinių straipsnių prarado 325,6 mln. SEK. City Network kadaise valdė debesis „daugiau nei 20 duomenų centrų visame pasaulyje“; liko tik Švedija ir Vokietija.
Platforma yra paties Cleura OpenStack ir Gardener, kurią valdo Cleura ir Iver Sverige AB. Interxion, nuo 2020 m. kovo priklausanti Digital Realty, minima kaip „remote hands“ teikėja Sto2 ir Fra1; ar tie regionai yra Interxion pastatuose, nenurodyta, o Kna1 ir Compliant Cloud vietų operatoriai neįvardyti. Cleura yra OpenInfra Foundation Gold Member lygio narė, o @cleura.com autoriai per dvejus metus iki 2026 m. spalio 16 d. į OpenStack įtraukė 1 549 pakeitimus, daugiausia OpenStack-Ansible.
Išėjimas
Public Cloud išeinantis srautas kainuoja 0,02875 EUR už GB ir išeinant; paties Cleura skaičius 10 TB perkelti yra apie 288 EUR. Compliant Cloud išeinantis srautas nemokamas. Terms of Service neradome nei išėjimo mokesčių atsisakymo, nei Duomenų akto teikėjo keitimo proceso.
Sąsajos standartinės (OpenStack API, S3 ir Swift, Gardener Kubernetes), todėl tie patys įrankiai veikia bet kurioje OpenStack debesijoje, o diskai išvežami kaip atvaizdai per Glance. Susaistymas yra kitur: projektai, naudotojai ir Gardener klasteriai gyvena Cleura REST API; eksploatuojama Managed Database reiškia perimti jos eksploatavimą; o recovery service momentinės kopijos lieka Cleura viduje ir kaip tokios eksportuoti negali.
Pabaigoje duomenų atsiėmimas yra jūsų darbas. Paprašius ištrinti paskyrą, veikiančios VM sustoja po 3 dienų, o viskas, „įskaitant atsargines kopijas“, ištrinama po 10. Cleura pusėje, jis gali nutraukti sutartį „savo nuožiūra, raštu įspėjusi prieš šimtą aštuoniasdešimt (180) dienų“ ir gali uždaryti regioną ar zoną „įspėjusi bent prieš šimtą dvidešimt (120) dienų“, jei „kituose debesijos regionuose lieka prieinamos iš esmės lygiavertės pagrindinės funkcijos“. Todėl Frankfurto klientą būtų galima perkelti į Švediją, įspėjus prieš keturis mėnesius.
Ką sako naudotojai
Ieškojome Hacker News, Reddit ir švedų kalbos šaltiniuose 2026 m. spalio 16 d. ir neradome nė vieno nepriklausomo pranešimo apie Cleura debesį per pastaruosius dvejus metus, todėl jo techninės pagalbos ir realaus patikimumo negalime patikrinti pagal naudotojus.
Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur
Cleura tinka Švedijos ir Šiaurės šalių viešosioms įstaigoms ir reguliuojamoms įmonėms, kurioms reikia Švedijos prieglobos, trijų zonų regiono ir suderėtos sutarties, o tai yra Compliant Cloud, dažnai perkama per Adda, Iver, CGI ar Tietoevry. Public Cloud tinka kūrėjams, patogiai besijaučiantiems su paprastu OpenStack ir Terraform, kurie nori tik ES infrastruktūros Švedijoje ar Frankfurte saikingomis, nuspėjamomis kainomis ir patys valdys savo duomenų bazes.
Ieškokite kitur, jei norite valdomų duomenų bazių, kešo sistemų, eilių ar beserverių paslaugų nuo pirmos dienos; jei jums reikia rezervavimo tarp pastatų viename regione savitarnos paskyroje; jei prieš pasirašydami jums reikia paskelbto SLA su kreditais; GPU ir DI mokymo darbams; arba jei neturite eksploatavimo darbuotojų ir tikitės nemokamos techninės pagalbos.
Šaltiniai
Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d.
Kainos
- Kainų puslapis, kainų JSON EUR ir SEK, apimties nuolaidų JSON
- Archyvuotos kopijos: EUR JSON, 2025 m. rugpjūčio 15 d., SEK JSON, 2025 m. kovo 30 d., SEK JSON, 2025 m. rugpjūčio 27 d., kainų puslapis, 2024 m. rugsėjo 10 d., kainų puslapis, 2025 m. balandžio 21 d.
- Nemokama bandomoji versija ir Startup Program
- Cleura Cloud Guide: „Egress fees“, 2026 m. rugsėjo 14 d. ir „Cloud exit 2026“, 2026 m. rugsėjo 28 d.
- Adda: sutarties informacija, Cleura apimties sutartis
- AWS ir Azure skaičiai: AWS Price List bulk API ir Azure Retail Prices API, perskaičiuota pagal 2026 m. spalio 15 d. ECB kursą
Sąlygos ir SLA
- Terms of Service for Public Cloud, v26.03.02 ir sąlygų puslapis
- Data Processing Agreement for Public Cloud, v250527
- Diegimo modelių palyginimas
- Techninės pagalbos planai, 2026 m. gegužės 9 d. archyvuota kopija, techninės pagalbos PDF ir klientų aptarnavimas
Dokumentacija
- Regionai, paslaugos ir subtvarkytojai, Compliant Cloud, Managed Database, serverių profiliai
- Funkcijų matricos: Public Cloud ir Compliant Cloud; versijos
- Apribojimai: OpenStack, objektų saugykla, Kubernetes
- Kvotos, tomai, recovery service, Marketplace, patikimumo ramstis
- Kubernetes: pagrindai, automatiniai atnaujinimai, didelio prieinamumo valdymo plokštuma, paleidimas, 2023 m. balandžio 3 d.
- DI modeliai, REST API, serverio sukūrimas, paskyros sukūrimas, paskyros ištrynimas, serverio perkėlimas tarp regionų
- Terraform: cleura/cleura ir bendruomenės OpenStack modulis; dokumentacijos šaltinis
Būsena ir incidentai
- Būsenos puslapis ir jo incidentų puslapiai, susieti aukščiau esančioje lentelėje; Compliant Cloud būsenos puslapis (privatus)
Atitiktis
Įmonė ir nuosavybė
- Įmonės puslapis
- Iver perka City Network, 2020 m. rugsėjo 28 d.; City Network tampa Cleura, 2022 m. balandžio 12 d.; naujas generalinis direktorius, 2025 m. lapkričio 3 d.
- EQT, Iver pardavimas, 2021 m. liepos 2 d.; ICG, partnerystė su Iver, 2021 m. liepos 5 d.
- Registrų duomenys: hitta.se, Cleura AB (Dun & Bradstreet); North Data, Gilfoyle Investment Sàrl
- Wikipedia: ICG plc; Wikipedia: Interxion
- OpenInfra Foundation nariai; OpenDev Gerrit užklausa
Naudotojų pranešimai
- Ieškota 2026 m. spalio 16 d. be rezultato: Hacker News (Algolia), visas Reddit, r/openstack ir r/sweden bei paieška internete švedų kalba.
Duomenys ir debesija
Nauji vadovai ir taisyklių pakeitimai el. paštu
Kai pasikeičia taisyklė, nusikelia terminas arba paskelbiame naują vadovą, atsiunčiame tai el. paštu.