• Tallinn04:03
  • Ljubljana03:03
  • Novi Sad03:03

Autorius: Kristijan Sekereš

Cyso Cloud 2026 m.: sąžininga apžvalga komandoms, paliekančioms AWS ar Azure

Serverių spintos duomenų centre

Cyso Cloud, iki 2025 m. sausio 1 d. vadintas Fuga Cloud, yra Cyso viešoji debesija; Cyso yra privati Nyderlandų prieglobos grupė, įkurta 1997 m. ir įsikūrusi Alkmaar mieste. Jis valdo paprastą OpenStack dviejuose regionuose, Amsterdame ir Frankfurte, kurių kiekvienas turi tris prieinamumo zonas ir tas pačias kainas, ir turi ISO 27001 bei NEN 7510 sertifikatus, kuriuos galėjome perskaityti. Skaičiavimo ištekliai pigūs, o kainoraštyje nėra mokesčio už srautą, išeinantį iš instancijų: mūsų gamybinė konfigūracija Frankfurte kainuoja 254,40 EUR per mėnesį, tačiau be valdomo PostgreSQL, kurį AWS ir Azure sumos apima, nes Cyso Cloud jį siūlo tik kaip uždarą beta versiją. Silpnosios vietos: siauras katalogas, trys Amsterdamo tinklo sutrikimai 2025 m., kurių jo zonos neapribojo, techninė pagalba darbo valandomis be atsakymo tikslų, šifravimo saugant duomenis pagal numatytuosius nustatymus ir paskelbtos DPA nebuvimas, taip pat teikėjas, kuris yra rašęs apie atsisakymą OpenStack ir nepasakė, ką tai reiškia jo viešajai debesijai.

Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos debesijos paslaugų teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas, kas pateikta toliau, patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d. pagal Cyso Cloud dokumentaciją, teisines sąlygas, kainoraštį ir būsenos puslapį, įmonių registrus ir archyvuotus kainų puslapius, kiekvieną jo šaltinyje. Paskyros neatidarėme ir jokių sistemų nepaleidome.

Trumpai

Cyso Cloud
Būstinė ir kontrolėAlkmaar, Nyderlandai. Valdo Cyso B.V., Cyso Group B.V. dalis, privati Nyderlandų grupė, kurios akcininkai neviešinami. Ne Europos akcininko nerasta. Nekotiruojama
Regionai ir zonosAmsterdamas ir Frankfurtas, po tris prieinamumo zonas, abiejuose tos pačios kainos. Kas fiziškai yra zona: nenurodyta. Už Europos ribų nieko
Konfigūracija A (pradinė)24,99 EUR per mėnesį Frankfurte
Konfigūracija B (gamybinė)254,40 EUR su viena Kubernetes valdymo plokštuma, 284,40 EUR su HA valdymo plokštuma. Neapima valdomo PostgreSQL, uždaros beta versijos be viešos kainos
Išeinantis srautasInstancijoms mokesčio už GB nenurodyta: platformos puslapyje rašoma „jokių mokesčių už išeinantį duomenų perdavimą“, o atsiskaitymo DUK pralaidumą vadina kintamu kaštu. Objektų saugykla: 0,055 EUR už GB
Skaičiavimo išteklių SLA99,99 proc., mokama tik tada, kai visos instancijos, išskaidytos per dvi zonas, praranda ryšį. Kreditai ribojami 50 proc. mėnesio sąskaitos. Kubernetes, apkrovos balansuotuvai ir DNS neapimami
Įskaičiuota techninė pagalbaDarbo valandos, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 17:00, telefonu, el. paštu, pokalbių sistema (chat) ir užklausomis. Paskelbtų atsakymo tikslų nėra, mokamų lygių nėra
Kas gali užsiregistruotiĮmonės ir fiziniai asmenys, su privalomu dviejų veiksnių autentifikavimu ir kredito kortele, tikrinama 1 euro nuskaitymu (debeto ir išankstinio mokėjimo kortelės netinka); ES klientams SEPA

Ką galima sukurti

Jei nenurodyta kitaip, paslaugos yra visuotinai prieinamos (general availability), kaip Cyso Cloud jas pažymėjo 2026 m. spalio 16 d. Kiekviena API paslauga yra abiejuose regionuose.

Ko reikiaCyso CloudAWSAzure
Virtualios mašinosInstancijos KVM pagrindu: s5 Standard, c5 „CPU Optimised“ ir m5 „Memory Optimised“, nuo 2 iki 64 vCPU, vietinis NVMe diskas įskaičiuotasEC2Virtual Machines
Bare metal serveriainėraEC2 metalBareMetal Infrastructure
GPUnėra; Fuga 2024 m. g2 tipai (flavours) iš kainoraščio išnykoEC2 G ir PNC ir ND serijos
Blokinė saugyklaVolumes Ceph pagrindu, Tier-1 ir Tier-2, su multi-attach variantais, trys kopijosEBSManaged Disks
Objektų saugyklaCeph su S3 ir Swift API, abiejuose regionuose, trys kopijosS3Blob Storage
Failų saugyklanėra; dokumentacija siūlo multi-attach tomą su klasterio failų sistema arba NFS serverį Kubernetes vidujeEFSAzure Files
Duomenų bazėsCloud Databases (PostgreSQL), uždara beta versija pagal paraišką, už SLA ribų; nieko kitoRDS, ElastiCache, DocumentDBAzure Database for PostgreSQL, Cache for Redis, Cosmos DB
KubernetesEnterprise Managed Kubernetes (EMK), sukurtas Gardener pagrindu, atitinka CNCF 1.34 ir 1.35, viena arba HA valdymo plokštuma, hibernacija, automatinis mastelio keitimasEKSAKS
Beserverės paslaugos ir pranešimų perdavimasnėraLambda, Fargate, SQS, SNSFunctions, Container Apps, Service Bus
Infrastruktūra kaip kodasHeat, su CloudFormation suderinamu galiniu taškuCloudFormationARM, Bicep
TinklaiNeutron tinklai, maršrutizatoriai ir saugos grupės OVN pagrindu; tiesioginis viešas IPv4 ir IPv6 arba floating IP; Octavia apkrovos balansuotuvas (HTTP, HTTPS, TCP, UDP); privačios linijos per pardavimų skyriųVPC, ELB, Direct ConnectVNet, Load Balancer, ExpressRoute
DNSDesignate, anycast, domenai prieš naudojimą patikrinami rankiniu būduRoute 53Azure DNS
CDN, WAF, DDoSCDN ir WAF nėra; viso tinklo DDoS aptikimas, „jokio specialaus filtravimo ar valymo Cyso Cloud naudotojams“CloudFront, WAF, ShieldFront Door, WAF, DDoS Protection
Raktai ir paslaptysnėraKMS, Secrets ManagerKey Vault
Tapatybėkomandos su naudotojais ir vaidmenimis, OpenStack programų kredencialai (application credentials); tapatybės paslauga kliento savo programoms beta versijojeIAM, CognitoEntra ID
Stebėsenanaudojimo ir atsiskaitymo duomenys; Prometheus vadovai EMK; valdomų žurnalų ar metrikų nėraCloudWatchAzure Monitor
El. paštasTransactional Email (SMTP ir API), paleistas 2025 m. pabaigojeSESCommunication Services
Atsarginės kopijostomų atsarginės kopijos po 0,080 EUR už GB per mėnesį; 2024 m. lapkritį paskelbta atsarginių kopijų paslauga neturi produkto puslapioAWS BackupAzure Backup

Visiškai nėra: bare metal serverių, GPU, jokios visuotinai prieinamos valdomos duomenų bazės, failų saugyklos, konteinerių registro (EMK turi pull-through talpyklą), funkcijų, eilių, CDN, WAF, raktų valdymo paslaugos, valdomų žurnalų ir DI modelių API. Dėl visko kito Cyso Cloud nukreipia į seserinę bendrovę Cyso, kuri parduoda valdomas paslaugas virš jo. Objektų saugykla dokumentuoja versijavimą, Object Lock, gyvavimo ciklo taisykles ir kliento pateiktus raktus (SSE-C), bet ne SSE-S3 ar SSE-KMS, įvykių pranešimus, svetainių talpinimą ar replikaciją tarp regionų.

Įrankiai yra OpenStack, o ne Cyso: bendruomenės OpenStack Terraform modulis (provider; 3.4.0, paskelbtas 2025 m. lapkričio 11 d.), bendruomenės openstack CLI ir Gardener YAML EMK klasteriams. Cyso modulio, CLI ar SDK nėra. Dokumentacija, apie 144 puslapius, vietomis vis dar sako Fuga, kai kuriuose puslapiuose aprašo tik Amsterdamą ir viename apkrovos balansuotuvų dydžius vadina „netrukus bus“. Viešas planas ir pakeitimų žurnalas veikia Canny. EMK atnaujina nebenaudotiną Kubernetes versiją praėjus 28 dienoms po jos nebenaudojimo paskelbimo, „net jei Kubernetes automatiniai atnaujinimai išjungti“.

Kiek kainuoja

Cyso Cloud kainoraščio kainos EUR, be PVM, iš jo kainų puslapio, patikrintos 2026 m. spalio 15 ir 16 d., Frankfurte; Amsterdame kainuoja tiek pat. Viskas apmokestinama pagal valandas iki mėnesio viršutinės ribos, pasiekiamos po 672 valandų, taigi 730 valandų mėnuo kainuoja mėnesio kainą.

Konfigūracija A, pradinė: viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, 40 GB diskas, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos.

PozicijaPasirinkimasEUR per mėnesį
VMs5.small, 2 vCPU, 8 GB, 50 GB vietinis NVMe17,50
Diskasvietinis diskas, įskaičiuotas (paleidimas su laikina (ephemeral) saugykla, ne su įkrovos tomu)0,00
Viešas IPv4tiesioginis arba floating1,99
1 TB išeinančio srautomokesčio nenurodyta0,00
100 GB objektų saugyklos100 x 0,0555,50
Iš viso24,99

Joks tipas (flavour) neatitinka 2 vCPU ir 4 GB su 40 GB disku: c5.small turi 4 GB, bet tik 25 GB disko ir kainuoja daugiau (30,92 EUR su 15 GB tomu), taigi s5.small, su dvigubai didesne atmintimi, yra pigiausias tinkamas variantas. Viena spąstų vieta: pasirinkus distribucijos atvaizdą, skydelis sukuria įkrovos tomą, apmokestinamą kaip blokinė saugykla, nebent pasirinktumėte laikiną (ephemeral) saugyklą. AWS už konfigūraciją A Frankfurte ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR, didžiąją dalį už 1 TB išeinančio srauto.

Konfigūracija B, maža gamybinė sistema: trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su IPv4 adresu, 300 GB SSD blokinės saugyklos, apkrovos balansuotuvas, PostgreSQL su 2 vCPU, 8 GB ir 100 GB, pagrindinis ir atsarginis mazgai, 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų, Kubernetes valdymo plokštuma ir 2 TB išeinančio srauto.

PozicijaPasirinkimasEUR per mėnesį
3 VMs5.medium, 4 vCPU, 16 GB, po 100 GB vietinio NVMe112,50
3 viešieji IPv43 x 1,995,97
300 GB blokinės saugyklosTier-1 tomas, 5 skaitymo ir 5 rašymo IOPS kiekvienam GB28,50
Apkrovos balansuotuvasSmall, plius floating IPv4 viešai prieigai12,94
PostgreSQL HAneparduodama: uždara beta versija, viešos kainos nėranetaikoma
1 TB objektų saugyklos1 000 x 0,05555,00
1 mln. PUT, 10 mln. GETA ir B kategorijų užklausos9,50
Kubernetes valdymo plokštumaEMK, viena29,99
2 TB išeinančio srautomokesčio nenurodyta0,00
Iš viso254,40

HA valdymo plokštuma, kuri etcd paskirsto per tris zonas, kainuoja 59,99 EUR ir bendrą sumą padaro 284,40 EUR. Yra tik vienas VM variantas: Cyso Cloud neparduoda atskirų bendrai naudojamų ir dedikuotų vCPU šeimų ir nenurodo, kuris yra s5; platformos puslapyje žadamas „garantuotas CPU ir atminties paskyrimas“ be santykio.

AWS už konfigūraciją B ima 1 082,61 EUR, o Azure 1 091,88 EUR, bet abi sumos apima valdomą HA PostgreSQL (320,13 USD per mėnesį AWS su saugykla), todėl skaičiai tiesiogiai nelyginami. Jei PostgreSQL patys paleistumėte dviejose s5.small instancijose su dviem 100 GB tomais, pridėtųsi 54,00 EUR, iš viso 308,40 EUR, arba 338,40 EUR su HA valdymo plokštuma: 31 proc. AWS kainos, be valdomo perjungimo į atsarginį mazgą (failover), atsarginių kopijų ar atnaujinimų. Viena pozicija Cyso Cloud brangesnė: objektų saugykla, 55 EUR už TB per mėnesį, daugiau nei dvigubai brangiau nei S3 Standard Frankfurte (0,0245 USD už GB per mėnesį).

Išeinantis srautas ir IPv4. Platformos puslapyje žadama „jokių mokesčių už išeinantį duomenų perdavimą“ ir „nulis mokesčių už išeinančius tinklo perdavimus“, o kainoraštyje eilutės už instancijų išeinantį srautą nėra. Tačiau atsiskaitymo DUK sako, kad „vieninteliai kintami kaštai yra pralaidumas“, ir Cyso šių dviejų nesuderino. Apimties viršutinės ribos neradome; bendrosios sąlygos sąžiningą naudojimą (fair use) apibrėžia tik kaip „pagrįstą naudojimą“ ir leidžia Cyso „sumažinti perkrovą“. Objektų saugyklos išeinantis srautas apmokestinamas 0,055 EUR už GB, 55 EUR už TB, palyginti su 0,09 USD už GB AWS ir 0,087 USD Azure virš jų nemokamų 100 GB. Viešas IPv4 adresas kainuoja 1,99 EUR per mėnesį, palyginti su 3,65 USD AWS ir Azure; IPv6 /48 nemokamas.

Atsiskaitymas. Sustabdytos instancijos apmokestinamos, kol jos ištrinamos. Sąskaitos išrašomos kas mėnesį po paslaugų suteikimo, eurais. Išlaidų viršutinių ribų, be kvotų, nėra, rezervuotų ar spot kainų nėra, o apimties nuolaidos tik per pardavimų skyrių. Nemokama bandomoji versija skiriama „atrinktiems naujiems klientams“ paprašius ir automatiškai nesibaigia, todėl ištekliai po to toliau apmokestinami. Startup Program duoda 2 500, 5 000 arba 10 000 EUR kreditų 18 mėnesių. Nuolatinio nemokamo lygio nėra.

Kainų pokyčiai. Cyso nė vieno iš šių pokyčių nepaskelbė; datos yra laikotarpiai tarp archyvuotų kainų puslapio kopijų.

LaikotarpisKasBuvoTapo
Nuo 2024 m. liep. iki 2025 m. saus.skaičiavimo eilutė pakeista į s5, c5 ir m5s3.large (4 branduoliai, 8 GB) 66,00s5.medium (4 vCPU, 16 GB) 37,50
Nuo 2024 m. rugs. iki 2025 m. saus.viešas IPv41,10; floating IP 1,001,99 abiem: +81 proc. ir +99 proc.
Nuo 2024 m. kov. iki 2025 m. saus.tomai, Tier-1 ir Tier-2, už GB per mėnesį0,11 ir 0,3850,095 ir 0,250
Nuo 2024 m. kov. iki 2025 m. saus.atvaizdų, momentinių kopijų ir atsarginių kopijų saugykla, už GB per mėnesį0,110,080 (-27 proc.)
Nuo 2024 m. liep. iki 2025 m. saus.EMK valdymo plokštumaatskiros eilutės nebuvo29,99 viena, 59,99 HA
Nuo 2025 m. saus. iki rugpj.m5.large (8 vCPU, 64 GB)106,25126,25 (+18,8 proc.)

Tomų kainos nukrito nuo 14 iki 48 proc. keturiose pakopose. m5.large padidinimas yra vienintelis kainoraščio padidinimas, kurį matėme 2025 ir 2026 m., o objektų saugyklos kaina nuo 2024 m. kovo nesikeitė. Ar klientai su senaisiais tipais buvo perkelti, nenurodyta. Sutartis leidžia keisti kainas, įskaitant indeksavimą pagal vartotojų kainų indeksą (CPI) arba CBS indeksą, „praėjus 30 dienų po to, kai Klientas informuojamas“, ir leidžia nutraukti sutartį tik jei bendras metų padidinimas viršija CBS infliaciją 5 proc.

Patikimumas

Kas yra zona. Kiekvienas regionas „turi izoliuotas prieinamumo zonas (3 kiekviename regione)“ „TIER 3 duomenų centruose ... visiškai valdomuose Cyso“. Nenurodyta, ar zona yra atskiras pastatas, maitinimo įvadas ar patalpa, ir joks objektas neįvardytas. PeeringDB nurodo Cyso tinklą, AS25151, dviejuose Amsterdamo objektuose ir nė viename Frankfurte, o tai rodo, kur tinklas jungiasi, o ne kur yra zonos. Anti-affinity, kad instancijos būtų skirtinguose fiziniuose mazguose, galima nustatyti tik per API arba CLI. EMK HA valdymo plokštuma veikia su trimis etcd nariais, „kiekvienas narys kitoje zonoje“.

Duomenų bazės atsarginis mazgas. Vertinti nėra ko: Cloud Databases yra uždara beta versija, nepatenkanti į SLA. Jos puslapyje teigiama „99,9 proc. veikimo laiko per 3 prieinamumo zonas“, o HA architektūra neskelbiama. Jei PostgreSQL valdote patys, replika ir perjungimas į atsarginį mazgą (failover) yra jūsų pačių darbas.

SLA:

SąlygaCyso Cloud SLA v1.0 (2024 m. sausis)
Tikslas„bent 99,99 proc.“ per mėnesį
Apimainstancijos, objektų saugykla, tomai, tinklai
Instancijų prastovaryšio ar prieigos prie disko praradimas „visoms veikiančioms instancijoms, kurios talpinamos dviejose skirtingose prieinamumo zonose“: vienos zonos diegimui instancijų SLA netaikomas
Kreditai10 proc., kai mažiau nei 99,99 proc., 25 proc., kai mažiau nei 99 proc., 50 proc., kai mažiau nei 95 proc.
Viršutinė riba50 proc. mėnesio sąskaitos, kreditais, ne grynaisiais, neperduodami
Pretenzijapranešti techninei pagalbai „per 30 dienų po neprieinamumo“
Techninė priežiūraantradieniais ir ketvirtadieniais, nuo vidurnakčio iki 04:00 CEST, su 14 dienų įspėjimu el. paštu, neįtraukiama; avarinė techninė priežiūra skaičiuojama kaip prastova
NetaikomaKubernetes, apkrovos balansuotuvai, DNS ir viskas, kas alfa ar beta versijoje

Kubernetes puslapiai reklamuoja „Gamybos klasės Kubernetes su 99,9 proc. SLA“, tačiau SLA dokumente EMK neminimas. Už SLA ribų atsakomybė ribojama gautais mokesčiais, daugiausia 200 000 EUR, o prarasti duomenys neįtraukiami (bendrosios sąlygos 1.8.1 ir 1.8.8). AWS taip pat įsipareigoja 99,99 proc. EC2 dviejose ar daugiau zonų, bet išmoka kreditus iki 100 proc. ir leidžia pretenzijas iki antrojo atsiskaitymo ciklo pabaigos; Azure suteikia 99,99 proc. keliose zonose ir 60 dienų pretenzijai pateikti.

Būsenos puslapis ir incidentai. status.cyso.cloud nukreipia į senesnį Fuga adresą ir veikia Atlassian Statuspage, su komponentais kiekvienai prieinamumo zonai. Jo viešasis API grąžina paskutinius 50 incidentų, iki 2023 m. birželio 22 d., su valandiniais atnaujinimais. Priežastys, kur nurodytos, yra trumpa pastraipa incidento viduje, o ne atskiros incidentų analizės (postmortems). Laikai nurodyti kaip paskelbta (CET arba CEST).

DataApimtisTrukmėPriežastis Cyso žodžiais
Nuo 2024 m. lapkr. 4 iki 5 d.FRA: išeinantis srautas iš instancijųapie 1 valanda 8 minutėsnenurodyta
2024 m. gruod. 24 d.FRA: skaičiavimo tinklo ryšys1 valanda„mūsų ASN perdavimas“
2025 m. bal. 24 d.EMK APIapie 4 valandosnenurodyta
2025 m. rugpj. 28 d.AMS: „visų virtualių serverių ir apkrovos balansuotuvų“ išorinis ryšys, plius portalas, svetainė ir APInuo 10:36 iki 13:31, ištaisyta 11:31pakeitimai, atlikti rugpjūčio 20 d. techninės priežiūros lange, atšaukti
Nuo 2025 m. spal. 28 iki 29 d.AMS: jokio srauto į virtualius serverius, maršrutizatorius ir apkrovos balansuotuvus ar iš jųapie 6,5 valandos iki pataisymo„Staigus problemų susikaupimas apdorojant QoS taisykles virtualiame tinkle“
Nuo 2025 m. gruod. 22 iki 23 d.AMS: instancijos viešajame tinkle be ryšio; klientams nurodyta „nepaleiskite iš naujo jokių instancijų“maždaug nuo 21 iki 23 valandų„anomalija mūsų virtualaus tinklo technologijų rinkinyje“; incidento analizės nėra
2026 m. vas. 9 d.FRA: „kai kurie mūsų hipervizoriai“56 minutėsnenurodyta
Nuo 2026 m. liep. 7 iki 8 d.EMK dalinis sutrikimas po avarinio KVM pataisymo dėl CVE-2026-53359, su VM perkrovimaisnuo 23:02 iki 00:52, kol stabilizuotapataisymas (patch)
Nuo 2026 m. rugpj. 12 iki 13 d.DNS įrašų atnaujinimai „nebuvo perduoti aukštyn (upstream)“apie para„pastebėta per vėlai. Stebėsena patobulinta“
2026 m. rugs. 5 d.srautas tarp AMS ir FRA; Frankfurto EMK valdymo plokštumos „negali keisti mastelio“nuo 12:25 iki 13:59„Netinkamai suderintas ACL“ avarinės techninės priežiūros metu ryšio tarp regionų atkarpoje

Trys 2025 m. Amsterdamo incidentai nutraukė išorinį ryšį visame regione, taigi trys zonos jų neapribojo, ir visi trys yra virtualaus tinklo sluoksnyje. Gruodį komanda sustojo nakčiai („Mūsų inžinieriai pailsės ir tęs tyrimą“, 00:13), prašydama klientų nepaleisti iš naujo. Nė vienas lange esantis incidentas neaprašomas kaip duomenų praradimas, ir mes neradome nei teismo bylos, nei ginčo dėl kompensacijos.

Techninė pagalba

Yra vienas lygis. Telefonas, el. paštas, pokalbių sistema (chat) ir užklausos aptarnaujami darbo valandomis, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 17:00, nyderlandų ir anglų kalbomis, be paskelbto atsakymo tikslo: Trust Centre teigia, kad SLA „nurodo ... atsakymo laikus“, o SLA jų neturi. Impressum nurodo tą patį telefono numerį kaip „Avarinę tarnybą ... (24/7)“, nepasakydamas, kas laikoma avarija ar kas gali ja naudotis. Cyso žada „Tiesioginę prieigą prie tikrų debesijos inžinierių be eskalavimo lygių“, ko negalėjome išbandyti.

Visą parą teikiamą aptarnavimą parduoda seserinė bendrovė Cyso kaip „Managed Public Cloud“, su 24/7 NOC ir SOC pagal „papildomą, kitokį SLA“; jo kaina neskelbiama. Palyginimui, AWS Basic apskritai negali atidaryti techninių atvejų, o Azure Basic neturi atsakymo tikslų, taigi darbo valandų aptarnavimas su žmogumi yra daugiau, nei įskaičiuota į bet kurį iš jų. Vienos valandos tikslas gamybos sutrikimui AWS Business Support+ kainuoja 29 USD arba 9 proc. išlaidų, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė, o Azure Standard 100 USD per mėnesį; Cyso Cloud tai reiškia valdomų paslaugų pirkimą.

Paskyros sukūrimas

Registracija yra savitarnos my.cyso.cloud svetainėje, registruojantis privalomas dviejų veiksnių autentifikavimas (TOTP, palaikomi passkey). Kredito kortelė patikrinama 1 euro nuskaitymu; debeto ir išankstinio mokėjimo kortelės atmetamos, o ES klientai gali mokėti SEPA. Registruotis gali įmonės ir fiziniai asmenys. Pareiškimo dėl tapatybės dokumentų, įmonės registracijos ar šalių apribojimų neradome.

Numatytosios kvotos neskelbiamos. Padidinimai tikrinami rankiniu būdu, „paprastai ... per vieną darbo dieną“. Nemokamą bandomąją versiją peržiūri darbuotojai. DNS zonos pridedamos tik po to, kai „rankiniu būdu patikrinsime jūsų domeną“. Išeinantis 25 prievadas užblokuotas ir lieka užblokuotas („Pakeisti to negalite“); paštas siunčiamas per 465 ar 587.

Konfigūracija B pirmą dieną: neturėdami paskyros negalėjome pasakyti, ar trys s5.medium instancijos, apkrovos balansuotuvas ir EMK klasteris telpa į numatytąją kvotą, o valdomos PostgreSQL negalima nusipirkti jokią dieną. AWS numatytoji 5 vCPU kvota standartinėms instancijoms yra mažesnė už konfigūracijos B 12; Azure 20 branduolių regione popieriuje tinka.

Vėliau svarbios trys nuostatos. Pagal Nyderlandų pranešimų ir pašalinimo (notice-and-takedown) kodeksą turite dvi darbo dienas atsakyti į skundą, po kurių Cyso gali pašalinti medžiagą, ir gali perduoti skundo pateikėjui jūsų vardą ir adresą, jei laiko skundą pagrįstu. Neapmokėtos sąskaitos leidžia Cyso „sustabdyti visas paslaugas“, su išieškojimo išlaidomis 15 proc. ir bent 500 EUR. O bendrosios sąlygos nustato vienerių metų terminą, kuris atnaujinamas automatiškai ir nutraukiamas registruotu laišku prieš 30 dienų, sutartims su periodiniu mokesčiu; kaip tai taikoma pay-as-you-go paskyrai, nenurodyta.

Atitiktis ir duomenų apsauga

StandartasBūsena
ISO/IEC 27001:2022Matėme sertifikatą: 25.002, nuo 2025 m. vasario 21 d. iki 2028 m. vasario 21 d., laiko Cyso Group B.V., nurodant Cyso B.V., apimtis apima „debesijos paslaugas“; sertifikavo CIIO. Nė vienas duomenų centras nenurodytas kaip vieta
NEN 7510 (Nyderlandų sveikatos priežiūros informacijos saugumas)Matėme sertifikatą: 25.080, nuo 2025 m. birželio 24 d. iki 2027 m. vasario 20 d., tos pačios įmonės ir apimtis
SOC 2 2 tipoTeigiama, atestatas datuotas 2026 m. vasario 20 d.; ataskaita neviešinama, auditorius ir apimtis nežinomi
Kubernetes Certified Service ProviderTeigiama; CNCF kvalifikacija įmonei, o ne produkto sertifikavimas
ISO 27017, ISO 27018, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS, TISAXNeteigiama

Šifravimas saugant duomenis (at rest) pagal numatytuosius nustatymus neįjungtas. Saugyklos DUK sako: „Šiuo metu savo saugojimo sistemose saugomiems objektams netaikome standartinio šifravimo. Duomenys nėra šifruojami, bet saugomi dalimis (suskaidyti failai) mūsų sistemose.“ Cyso rekomenduoja šifravimą kliento pusėje arba SSE-C ir teigia, kad teikėjo valdomi raktai suteikia „klaidingą saugumo jausmą“. DUK antraštė apima objektų ir tomų saugyklą, bet atsakyme kalbama tik apie objektus. Raktų valdymo paslaugos nėra.

Cyso Cloud DPA ir subtvarkytojų sąrašo nėra. Egzistuojančios duomenų tvarkytojo sąlygos yra Cyso bendrųjų sąlygų 2.11 straipsnis, kuriame klientas garantuoja, kad duomenų tvarkymas yra teisėtas ir kad Cyso saugumo priemonės yra tinkamos; olandiškas tekstas turi viršenybę prieš angliškąjį. Vienintelis subtvarkytojų sąrašas yra grupės cyso.com, datuotas 2018 m., kuriame „Cloud Computing“ nurodyti Microsoft, Amazon ir Google. Ar jis apima Cyso Cloud, ar tik valdomos prieglobos pusę, nenurodyta. Privatumo politika yra grupės, paskutinį kartą versijuota 2018 m. lapkritį.

Duomenų vieta. „Veikiame tik Europoje iš savo duomenų centrų Amsterdame ir Frankfurte“, o duomenys, replikos ir atsarginės kopijos lieka pasirinktame regione. Sąlygose sakoma, kad naudotojo duomenys „nebus teikiami trečiosioms šalims, nebent Cyso privalo tai daryti remdamasis teismo nutartimi“; skaidrumo ataskaitos nėra.

Kas jį kontroliuoja

Sutartį sudarote su Cyso B.V. (KvK 37133395) Alkmaar mieste, pagal Nyderlandų teisę su Nyderlandų arbitražu (bendrosios sąlygos 1.12). Pagal jo Impressum, direktoriai yra Paulas Bankertas, Svenas Visseris ir Tjebbe de Winteris. Cyso B.V. priklauso Cyso Group B.V. (KvK 33287475), kurios prekių ženklai yra Cyso (valdoma prieglobos paslauga, nuo 1997 m.), Cyso Cloud ir Hosting.NL, su „beveik 60“ darbuotojų. Fuga Cloud, įkurta 2016 m. ir taip pat Cyso Group dalis, 2025 m. sausio 1 d. perdavė savo veiklą Cyso B.V., o „paslaugų teikimas esamiems klientams“ nesikeitė; išorinio pirkėjo nebuvo.

Akcininkai neviešinami. GLEIF Cyso B.V. nurodo be konsoliduojančios patronuojančios įmonės, ir metinės ataskaitos, investuotojo ar įsigijėjo neradome. Trečiųjų šalių katalogai teigia, kad jį valdo steigėjai, ko patikrinti negalėjome; Cyso save vadina „seniausiu nepriklausomu debesijos ir valdomos prieglobos teikėju Nyderlanduose“. Ne Europos patronuojančios įmonės ar akcininko GLEIF, registrų veidrodžiuose ar spaudoje neaptikta, o tai yra įrodymų nebuvimas, kol registras lieka uždaras.

Platforma yra paties Cyso: OpenStack KVM pagrindu su Ceph saugykla ir OVN tinklais, jo paties tinkle AS25151, duomenų centruose, kurių jis neįvardija.

Kur link juda platforma. Cyso nuo 2024 m. pabaigos viduje bandė Apache CloudStack. 2026 m. kovo 18 d. įrašas pavadintas „From OpenStack to CloudStack: why we are moving away from OpenStack after 10 years“. Didžioji jo dalis skirta VMware pakeitimui Cyso įmonių debesijoje; jame minimas CloudStack diegimas „mūsų viešajai debesijai“, nenurodomas joks tvarkaraštis ir nieko nesakoma apie esamus viešosios debesijos klientus. 2026 m. kovo Cyso įrašuose tikslas apibūdinamas kaip viešoji debesija, „keičiamo mastelio visoje Europoje“ su „išplečiamais savitarnos VPC tarp duomenų centrų su viena valdymo plokštuma“. Skaitykite tai kaip paskelbtą kryptį, o ne paskelbtą migraciją: jei šiandien kuriate Cyso Cloud, kuriate OpenStack, iš teikėjo, kuris viešai sako svarstantis kitą. Jis taip pat planuoja „plėstis į Skandinavijos šalis ir toliau“, be datos.

Išėjimas

Instancijų išeinančiam srautui mokesčio nenurodyta, su aukščiau minėta atsiskaitymo DUK išlyga; 1 TB iš objektų saugyklos kainuoja 55,00 EUR. API yra standartinis (vanilla) OpenStack („Laikomės vanilla leidimų“), todėl Nova, Neutron, Cinder, Octavia ir Heat parašytas kodas perkeliamas į kitas OpenStack debesijas pakeitus pavadinimus. Cyso dokumentuoja ir išėjimą, ne tik atėjimą: sukuriate instancijos momentinę kopiją (snapshot), openstack image save, įkeliate kitur, tas pats tomams. Objektų saugyklos talpyklos (buckets) perkeliamos su rclone arba AWS CLI.

Susaistymas API lygiu mažas. EMK atitinka CNCF, tačiau jo klasteriai yra Gardener shoots, specifikacija, kuri į EKS ar AKS nepersikelia tokia, kokia parašyta. Didesnė rizika yra platformos ateitis, aptarta aukščiau.

Duomenų akto teikėjo keitimo sąlygos bendrosiose sąlygose neradome. Nutraukus sutartį Cyso „gali apmokestinti Klientą pagrįstomis nutraukimo išlaidomis“, duomenų saugojimo laikotarpis po paskyros uždarymo nenurodytas, o atsarginės kopijos yra kliento darbas. Paskyros uždarymas yra savitarnos atšaukimas: „Mes tiesiog neištrinsime jūsų duomenų, mums reikia ‚tikro‘ jūsų atšaukimo.“

Ką sako naudotojai

Nepriklausomų naudotojų pranešimų neradome: Hacker News, Reddit ir Tweakers nedavė nieko, išskyrus tris Hacker News komentarus nuo 2022 m., kuriuose Cyso ar Fuga Cloud paminėti Europos teikėjų sąrašuose, todėl ši apžvalga remiasi paties Cyso dokumentais, jo būsenos puslapiu, registrais ir archyvuotais kainų puslapiais.

Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur

Cyso Cloud tinka mažoms ir vidutinėms komandoms Nyderlanduose ir Vokietijoje, kurios savo duomenų bazes valdo VM ar Kubernetes, nori mažų ir nuspėjamų skaičiavimo išteklių sąskaitų be mokesčio už GB instancijų išeinančiam srautui, vertina Nyderlandų nuosavybės teikėją su NEN 7510 sertifikatu sveikatos priežiūros darbui ir yra įpratusios prie paprastų OpenStack įrankių.

Ieškokite kitur, jei jums reikia valdomos duomenų bazės, GPU, beserverių paslaugų ar eilių; jei jums reikia šifravimo saugant duomenis ar raktų valdymo paslaugos pagal numatytuosius nustatymus; jei jums reikia zonų, kuriomis galima pasikliauti tinklo gedimui apriboti; jei jūsų pirkimams reikia paskelbtos DPA ir subtvarkytojų sąrašo; arba jei jums reikia 24/7 techninės pagalbos su atsakymo tikslais nepirkdami valdomų paslaugų iš Cyso.

Šaltiniai

Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d.

Kainos

Sąlygos ir SLA

Dokumentacija

Būsena ir incidentai

Atitiktis

Įmonė ir nuosavybė

Naudotojų pranešimai

  • Hacker News komentarai, kuriuose teikėjas įvardytas neaprašant naudojimo: 43160958 (2025 m. vasarį), 44632925 (2025 m. liepą), 48340397 (2026 m. gegužę)

Duomenys ir debesija

Nauji vadovai ir taisyklių pakeitimai el. paštu

Kai pasikeičia taisyklė, nusikelia terminas arba paskelbiame naują vadovą, atsiunčiame tai el. paštu.

Pirmiausia atsiųsime patvirtinimo nuorodą. Prenumeratos galite atsisakyti bet kada. Privatumo politika