2026년 plusserver: AWS나 Azure를 떠나는 팀을 위한 솔직한 리뷰

데이터센터의 서버 랙

plusserver(2025년 3월까지는 PlusServer)는 쾰른의 회사로, 클라우드 두 가지를 나란히 판매합니다. OpenStack 기반의 pluscloud open과, 자체 VMware 환경에서 옮겨 오는 기업을 위한 pluscloud VMware입니다. 트래픽에는 요금을 받지 않고, 적어도 2024년 9월 이후 바뀌지 않은 단순한 리소스별 가격을 공개하며, BSI C5 감사 보고서 전문을 내려받게 해 줍니다. 저희 프로덕션 워크로드는 이곳에서 월 736.06유로로, AWS 가격의 68%입니다. 약점은 보거나 확인할 수 없는 부분입니다. 지금 누가 이 회사를 소유하는지는 외부에서 아무도 말할 수 없고, SLA와 데이터 처리 계약은 주문과 함께만 오며, C5 보고서에는 한정 의견이 붙어 있습니다. 존마다 별도의 OpenStack 클라우드이므로 존 간 이중화는 직접 해야 합니다.

이 글은 유럽 클라우드 사업자 24곳을 AWS, Azure와 비교하는 시리즈의 하나이며, 개요 글에서 이들을 나란히 비교합니다. 아래 모든 내용은 2026년 10월 15일과 16일에 plusserver의 문서, 법적 약관, 제품 페이지, 감사 보고서, 상태 페이지, 영국 법원 판결 두 건, 등기 데이터를 대상으로 하나하나 출처에서 확인했습니다. 저희는 계정을 만들거나 워크로드를 실행하지 않았습니다.

한눈에 보기

	plusserver
본사와 지배 구조	쾰른. 사모펀드 소유주의 과거 채권자들이 2024년 채무 재조정 이후 소유. 채권자는 저희가 찾은 어떤 출처에도 이름이 없음. 비상장
리전과 존	독일에 리전 두 곳, 각각 존 두 개: DE-WEST(쾰른, 뒤셀도르프)와 DE-NORTH(함부르크의 사이트 두 곳). pluscloud open의 존은 각각 별도의 OpenStack 클라우드. 독일 밖에는 없음
워크로드 A(스타터)	쾰른에서 월 58.36유로
워크로드 B(프로덕션)	공유 vCPU로 736.06유로. pluscloud open은 전용 vCPU를 판매하지 않음. 데이터베이스 스탠바이 제외: 문서화된 것이 없어 단일 노드로 산정
이그레스	양방향 모두 무료, 임계값이 공개되지 않은 공정 사용 정책 적용. S3 요청 요금 없음
컴퓨팅 SLA	“월 평균 99.99% SLA”, 제품 페이지의 주장일 뿐이며 SLA 문서는 주문 확인서와 함께만 옴
포함된 지원	연중무휴 24시간, 자체 인력, 전화와 티켓, 독일어와 영어. 공개된 플랜, 가격, 응답 목표 없음
가입 자격	독일, 오스트리아, 스위스의 기업, 셀프서비스, 신용카드 결제. plusserver가 별도 이메일로 수락해야 비로소 계약 시작. 그 밖의 고객은 영업 경유

무엇을 구축할 수 있나

매니지드 서비스(Kubernetes, 데이터베이스, 캐싱, 레지스트리)는 pluscloud open 위에서 돌아갑니다. 베타로 표시된 것은 없습니다.

필요한 것	plusserver	AWS	Azure
가상 머신	pluscloud open, 공유 vCPU만, 1~~16 vCPU와 0.5~~64GB. vCloud Director 기반 pluscloud VMware	EC2	Virtual Machines
VMware 이전처	pluscloud VMware, “VMware Sovereign Cloud Provider”(plusserver의 설명)	VMware Cloud on AWS	Azure VMware Solution
베어메탈	Dedicated Server(HPE), 월 단위, 99유로부터. 매니지드 Proxmox 프라이빗 클라우드	EC2 베어메탈	BareMetal Infrastructure
GPU	시간 단위 제공 없음. 전용 RTX PRO 6000 Blackwell 서버가 2026년 11월 출시 예정으로 발표됨. pluscloud VMware의 vGPU, 모델 명시 없음	EC2 G와 P	NC와 ND 시리즈
스토리지	Ceph 블록 볼륨. 쾰른과 함부르크의 S3 Storage, 두 곳에 걸쳐 미러링하는 클래스 있음. Network Storage	EBS, S3, EFS	Managed Disks, Blob Storage, Azure Files
관계형 데이터베이스	매니지드 PostgreSQL, MySQL, MariaDB. CouchDB	RDS	Azure Database for PostgreSQL과 MySQL
캐시	Valkey 기반 Managed Caching(“Redis 호환”)	ElastiCache	Azure Cache for Redis
Kubernetes	plusserver Kubernetes Engine(PSKE), Gardener 기반, HA 컨트롤 플레인 항상 적용, CNCF가 Certified Kubernetes로 등재	EKS	AKS
네트워킹	OpenStack 네트워크, 라우터, 보안 그룹, 존별. Octavia 로드 밸런서	VPC, ELB	VNet, Load Balancer
CDN과 DDoS	Akamai 재판매	CloudFront, Shield	Front Door, DDoS Protection
AI	“plusAI”, 1,699유로부터의 전용 GPU 플랫폼. 토큰 단위 과금 API 없음	Bedrock	Azure OpenAI
백업	Veeam Cloud Connect 기반 Backup as a Service. 볼륨 백업	AWS Backup	Azure Backup

아예 없는 것: 전용 vCPU 클라우드 VM, 시간 단위 GPU, MongoDB, Kafka, OpenSearch, 함수, 큐, API를 갖춘 DNS 서비스, 자사 CDN, 매니지드 로깅, 독일 밖의 모든 리전.

개발자 인터페이스는 plusserver의 것이 아니라 OpenStack의 것입니다. 업스트림 CLI, Ansible, 커뮤니티 Terraform 프로바이더(3.4.0, 2025년 11월 11일 공개, plusserver가 관리하지 않음)입니다. plusserver 자체의 Terraform 프로바이더는 2020년과 2021년이 마지막 릴리스입니다. 존마다 API 엔드포인트가 따로 있어, 존 세 개는 clouds.yaml 하나 안의 클라우드 세 개입니다. 문서끼리 곳곳에서 어긋납니다. PostgreSQL 버전은 문서에서 15~~18, 주문 마법사에서 14~~17, FAQ에서는 “14와 PostgreSQL 15”입니다.

비용

plusserver 정가이며 유로, 부가세 별도입니다. 제품 페이지(공개 가격 API나 계산기는 없음)에서 2026년 10월 15일과 16일에 확인했고, DE-WEST-1(쾰른)에서 월 730시간 기준입니다. pluscloud open은 vCPU마다 시간당 0.0205유로, RAM에 시간당 0.007유로(페이지에는 단위 없이 “per vRAM/hour”라고 적혀 있으며, 저희는 GB당으로 읽었습니다), 볼륨에 GB당 0.09유로를 과금합니다.

워크로드 A, 스타터 구성: 2 vCPU와 4GB, 40GB 디스크, IPv4 주소 1개, 1TB 이그레스, 100GB 오브젝트 스토리지를 갖춘 VM 1대.

항목	선택	유로 월액
VM	SCS-2V-4, 공유 vCPU 2개, 4GB, 로컬 디스크 없음	50.37
디스크	40GB Ceph 볼륨	3.60
공인 IPv4	플로팅 IP 1개	2.19
1TB 이그레스	포함, 공정 사용	0.00
100GB 오브젝트 스토리지	S3 Storage Standard(pluscloud open에 포함된 무료 오브젝트 스토어는 20GB에서 끝남)	2.20
합계		58.36

프랑크푸르트에서 같은 구성은 AWS가 112.37유로, Azure가 116.15유로이므로 plusserver는 AWS의 52%, Azure의 50%입니다. AWS에서는 125.95달러 청구액 중 1TB 이그레스만 81.00달러입니다. 새 프로젝트에는 라우터가 딸려 오는데, 그 게이트웨이 IP가 공인 주소로 과금될 수도, 아닐 수도 있습니다. 과금된다면 2.19유로를 더하십시오.

워크로드 B, 소규모 프로덕션 시스템: 각각 IPv4 주소가 있는 4 vCPU, 16GB VM 3대, 300GB SSD 블록 스토리지, 로드 밸런서 1개, 2 vCPU, 8GB, 100GB의 PostgreSQL(프라이머리와 스탠바이), PUT 요청 100만 건과 GET 요청 1,000만 건을 포함한 1TB 오브젝트 스토리지, Kubernetes 컨트롤 플레인, 2TB 이그레스.

항목	선택	유로 월액
VM 3대	SCS-4V-16, 공유 vCPU, 로컬 디스크 없음	424.86
공인 IPv4 3개	플로팅 IP	6.57
300GB 블록 스토리지	Ceph 볼륨, 부트와 데이터	27.00
로드 밸런서	Octavia, APP-BASIC	49.64
로드 밸런서 IPv4	플로팅 IP, 인터넷에서 접속하려면 필요	2.19
PostgreSQL	a2-8, 2 vCPU, 8GB, 단일 노드	109.50
데이터베이스 스토리지	100GB, 50GB 단위로 판매	28.60
1TB 오브젝트 스토리지	S3 Standard, 요청 포함	22.00
Kubernetes 컨트롤 플레인	PSKE 클러스터, 항상 HA	65.70
2TB 이그레스	포함, 공정 사용	0.00
합계		736.06

AWS는 워크로드 B에 m7i.xlarge로 1,082.61유로, Azure는 D4s_v5로 1,091.88유로를 청구하므로, plusserver는 AWS의 68%, Azure의 67%이고, AWS의 버스트 가능 t3.xlarge(985.89유로)와 비교하면 75%입니다. 이 두 합계에는 다른 존에 있는 데이터베이스 스탠바이가 들어 있지만 plusserver의 합계에는 없습니다. 차이는 두 항목에서 납니다. AWS는 2TB 이그레스에 171.00달러를, HA 데이터베이스에 스토리지 포함 320.13달러를 청구하지만, plusserver는 이그레스에 요금이 없고 데이터베이스 노드 하나에 스토리지 포함 138.10유로를 받습니다. VM은 반대입니다. SCS-4V-16 세 대는 424.86유로로, AWS의 t3.xlarge 세 대(420.48달러, 약 375유로)보다 비싼데, 16GB VM 가격의 대부분이 메모리이기 때문입니다. 컨트롤 플레인은 EKS(65.13유로)와 같은 수준이며, 무료 티어는 없습니다.

pluscloud open은 전용 vCPU를 판매하지 않습니다. pluscloud VMware의 “High Performance vCPU”는 전용일 수 있으나(plusserver는 밝히지 않습니다), 이런 VM 세 대는 1,419.12유로입니다. 이 시리즈의 다른 글과 마찬가지로 워커 노드는 포함하지 않았습니다.

이그레스와 IPv4. pluscloud open, Kubernetes, pluscloud VMware, S3에서 트래픽은 “들어오는 것과 나가는 것” 모두 무료이며, 공정 사용 정책은 “정상적인 사용 방식의 네트워크 이용은 무료입니다”라고만 합니다. S3에는 요청 요금이 없지만 128KB 미만의 오브젝트는 128KB로 과금됩니다. VM의 기본 대역폭은 1Gbit/s이고, 더 빠른 정책은 추가 요금이 들며 가격은 공개되지 않습니다. 플로팅 IPv4 주소는 시간당 0.003유로이며 예약된 동안은 연결 여부와 관계없이 과금됩니다. AWS와 Azure는 0.005달러입니다.

청구와 계약. 사용량은 시간 단위로 과금되고 매월 청구되며, 셀프서비스 주문은 신용카드로 결제합니다. 중지된 VM이 vCPU와 RAM 요금을 계속 내는지는 명시되어 있지 않고, 지출 상한이나 예산 알림은 찾지 못했습니다. 30일 체험이 있고, VMware 이전에는 pluscloud VMware를 최대 4개월 무료로 쓸 수 있습니다. pluscloud open은 “최소 약정 기간 없음”으로 광고하지만, General Terms의 기본값은 “달리 합의하지 않는 한 최소 계약 기간은 24개월이고 일반 해지의 통지 기간은 3개월입니다”입니다. 고객의 주문에 적용되는 통지 기간은 주문 확인서에 있습니다. plusserver는 비용 변동을 이유로 6주 전 통지로 가격을 올릴 수 있으며, 고객이 4주 이내에 이의를 제기하면 기존 가격을 유지하거나 3개월 전 통지로 계약을 끝낼 수 있습니다.

GPU와 베어메탈. 시간 단위로 과금되는 GPU는 없습니다. RTX PRO 6000 Blackwell 서버는 “월 1,900유로부터”로 올라 있고 “11월 주문 가능”이라고 되어 있으나, 2026년 10월 16일에 이 페이지는 등록만 받았습니다. 전용 서버는 월 99유로부터 시작합니다(Essential-100: 코어 16개, 64GB, 960GB SSD 두 개).

가격 변경. pluscloud open 가격은 2024년 9월 18일과 2025년 4월 21일의 아카이브 사본과 같고, Kubernetes 가격은 2025년 7월 2일 사본과 같으며, S3 가격은 “List Prices as of 08/02/2024”입니다. pluscloud VMware는 2024년 11월에서 2025년 6월 사이에 처음 가격표를 공개했습니다. 최근 24개월 동안의 가격 변경은 찾지 못했습니다.

신뢰성

존이란. plusserver는 존을 “서로 독립적으로 설계된 하나 이상의 데이터센터”로 정의하며, 특히 전력, 네트워크, 냉각, 건물에서 독립적이어야 하고 리전 간 거리는 300km 이상입니다. DE-WEST의 존은 두 도시에 있습니다. 쾰른(CGN3)과 뒤셀도르프(DUS6)입니다. DE-NORTH의 두 존은 모두 함부르크에 있으며 Norderstedt(HAM5)와 Wilhelmsburg(HAM6)입니다. 주문 마법사는 pluscloud open을 쾰른, 뒤셀도르프, 함부르크 Wilhelmsburg에서만 제공합니다.

존 하나가 클라우드 하나입니다. pluscloud open 환경은 각각 “완전히 독립적이며 다른 환경과 하부 리소스나 관리 기능을 공유하지 않고”, “pluscloud open 환경마다 가용 영역은 하나뿐”입니다. 두 존에 걸치는 프라이빗 네트워크, 로드 밸런서, 볼륨은 없습니다. plusserver 자체 튜토리얼은 존 사이를 오버레이 VPN으로 잇고 Patroni로 PostgreSQL 클러스터를 구성합니다. 존 안에서 Ceph 블록 스토리지는 “노드 세 개에 동기식으로 복제”됩니다. AWS와 Azure는 프랑크푸르트에서 존 세 개를 API 하나로 운영하며, 네트워크와 로드 밸런서가 그 존들에 걸칩니다.

데이터베이스 스탠바이. PostgreSQL 개요는 “Multi-AZ 배포: Multi-AZ(가용 영역) 배포용으로 구성 가능”을, 제품 페이지는 “클러스터형 고가용성 PostgreSQL 데이터베이스”를 약속합니다. 그러나 주문 마법사에는 HA나 스탠바이 옵션이 없고, 문서화된 복제본은 “네이티브 비동기 복제”를 쓰는 읽기 복제본뿐이며, “세컨더리 서버를 프라이머리 서버로 전환해 쓰기 접근을 허용할 수는 없습니다”. 스탠바이를 어디에 둘지, 페일오버에 얼마나 걸리는지는 문서화되지 않았으므로 단일 노드로 산정했습니다. 백업은 매일 실행되며 7일간 보관됩니다. Kubernetes 컨트롤 플레인은 failureTolerance: node로 “항상 고가용성”입니다. 버티는 것은 노드 하나의 장애이며, 존 하나를 잃는 경우가 아닙니다.

SLA. 법적 SLA는 공개되지 않습니다. 웹 포털 약관은 서비스 설명, 특별 약관, DPA와 나란히 “주문 확인서에 포함된 Service Level Agreement”를 계약 문서로 열거하지만, 어느 것도 plusserver.com에 없습니다. 제품 페이지는 pluscloud open에 “월 평균 99.99% SLA”, 전용 서버에 “99,5 % SLA”를 명시하고, Kubernetes, 데이터베이스, S3, pluscloud VMware에는 아무것도 명시하지 않습니다. General Terms는 크레딧이 있다는 점은 확인해 주지만, 일정, 상한, 제외 사항, 청구 기한은 확인할 수 없고, 99.99%가 무엇을 가리키는지(VM인지, API인지, 클라우드 전체인 존인지)도 알 수 없습니다.

AWS는 존 두 개 이상에 걸친 EC2에 99.99%, 단일 인스턴스에 99.5%를 약속하며, 크레딧은 최대 100%이고 두 번째 청구 주기가 끝날 때까지 청구할 수 있습니다. Azure는 존에 걸쳐 99.99%이고 청구 기한은 60일입니다. 둘 다 구매 전에 약관을 공개합니다.

하이퍼바이저는 “보통 ... 월 1회” 패치하며, VM은 라이브 마이그레이션되지만 로컬 SSD를 쓰거나, GPU가 붙었거나, 하드 어피니티 그룹에 속한 VM은 예외로, 약 15분에 걸쳐 재시작됩니다.

상태 페이지와 장애. status.plusserver.com에는 2024년 2월 9일까지 거슬러 올라가는 최근 장애 50건이 독일어와 영어로 올라 있으며, 포스트모템을 링크한 것은 없습니다. 저희가 확인했을 때 pluscloud open과 Kubernetes의 모든 구성 요소가 “under_maintenance”로 표시되어 있었습니다.

날짜	범위	지속 시간	밝힌 원인
2025년 1월 27일~28일	네 리전 모두의 Kubernetes 대시보드: 클러스터 생성과 kubeconfig 내려받기 불가, 실행 중인 워크로드는 영향 없음	약 38시간	명시 없음(장애)
2025년 6월 6일~10일	pluscloud open 환경 네 곳 모두와 Kubernetes 리전 네 곳 모두의 성능 제한	안정화까지 약 6시간, 4일 뒤 종결	명시 없음. “추가 리소스를 통합할 예정”(장애)
2025년 8월 15일~18일	쾰른 prod1: 웹 콘솔에서 새 인스턴스를 만들 수 없음(CLI는 작동)	약 3일	명시 없음(장애)
2026년 1월 12일	쾰른 데이터센터: “중전압 결함”, 사이트가 백업 전원으로 전환	약 4.5시간	스위치 차단과 변압기 정지(장애)
2026년 4월 2일	쾰른 네트워크: “예기치 않은 이중화 상실”	약 1시간	명시 없음(장애)
2026년 10월 8일	“DNS 장애”, 영향 “주요”	약 1시간	명시 없음(장애)

설계 면에서 가장 중요한 것은 2025년 6월의 장애입니다. 아무것도 공유하지 않는 존들이 두 리전 모두에서 함께 느려졌습니다. 고객 포털에서는 2025년 1월 4일과 12월 8일에 “심각” 장애가 있었습니다.

지원

지원은 “연중무휴 24시간 ... 전부 자체 인력”으로, 독일어나 영어로 전화(“언제든 이용 가능”)와 포털의 티켓으로 제공되며, 회계 문의는 월요일~~금요일 09:00~~17:00에 응대합니다. 체험 계정은 기술 지원을 영업시간에만 받습니다.

그 밖의 것은 공개되어 있지 않습니다. 지원 플랜, 가격, 심각도별 응답 목표가 없습니다. 매니지드 서비스 수준은 영업을 통해 판매됩니다. pluscloud open 주문에는 2시간짜리 온보딩 워크숍을 추가할 수 있고, Kubernetes에는 무료 워크숍이 따라옵니다. 공개 포럼, Slack, Discord는 없습니다.

모든 고객에게 연중무휴 전화 지원을 제공하는 것은 AWS Basic(기술 케이스 없음)과 Azure Basic(기술 응답 목표 없음)에 포함된 것보다 낫습니다. 다만 목표가 없으므로, AWS Business Support+에서는 29달러와 사용액의 9% 중 큰 금액, Azure Standard에서는 월 100달러가 드는 1시간 응답과 견줄 수 없습니다.

계정 개설

셀프서비스는 고객 포털인 CloudHub를 통하며 기업만 대상입니다. 회사 정보를 입력하고, 신용카드로 결제하고, “오로지 상업적 목적의 사업자로서” 행동한다는 점을 확인한 뒤 “Order with obligation to pay”를 클릭합니다. 그 클릭은 청약이지 계약이 아닙니다. “plusserver와 고객 사이의 계약은 plusserver가 별도 이메일로 보내는 승낙 의사 표시를 발행할 때에야 체결되며”, plusserver는 “등록을 수락할 의무가 없습니다”. 승낙까지 얼마나 걸리는지는 명시되어 있지 않고, 계약은 독일어로만 체결됩니다.

독일, 오스트리아, 스위스 밖의 회사는 셀프서비스를 쓸 수 없습니다. FAQ는 “전화 ... 또는 문의 양식으로 연락”하라고 안내합니다. 체험은 “Unternehmen und öffentliche Auftraggeber”(“기업과 공공기관”)로 제한됩니다.

일반적인 pluscloud open 프로젝트의 기본 할당량은 공개되지 않습니다. Kubernetes에서는 프로젝트가 코어 256개, RAM 512GB, 플로팅 IP 10개로 시작하고 “지원 티켓을 통해” 늘릴 수 있으며, 이는 워크로드 B를 충족할 것입니다. 가입 당일에 워크로드 B를 구축할 수 있는지는 승낙 이메일이 언제 오는지에 달려 있는데, 저희는 이를 확인하지 못했습니다. AWS에서는 표준 인스턴스 기본값 5 vCPU가 워크로드 B의 12에 못 미치고, Azure의 리전당 코어 20개는 서류상으로는 충분합니다.

결제에 실패하면 plusserver는 “기한을 정하지 않고 추가 통지 없이” 시스템을 차단할 수 있고, 허위 등록 정보는 “통지 없이 즉시 효력이 있는” 해지 사유가 되며, “유럽연합, 미국 및/또는 영국의 제재 목록에 이름이 오른” 고객은 해지될 수 있습니다.

컴플라이언스와 데이터 보호

plusserver의 인증서 페이지에 있는 문서는 면책 안내에 동의하고 클릭하면 열리며, 요청 양식은 없습니다.

체계	상태
BSI C5:2020 Type 2, ISAE 3402 Type II 포함	2025년 보고서 확인, pluscloud open과 pluscloud VMware 대상. 감사인의 의견은 한정 의견: 통제 항목 세 개가 효과적이지 않음
ISO/IEC 27001:2022	인증서 확인: TÜV SÜD, 2026년 6월 1일부터 2029년 5월 31일까지 유효, 데이터센터 네 곳 대상
IT-Grundschutz(BSI) 기반 ISO 27001	인증서 확인, 2029년 3월 3일까지 유효. 데이터센터 운영과 네트워크 연결이 대상이며 클라우드 서비스는 아님
PCI DSS	2025년 증명 문서가 링크되어 있으나 읽을 수 없었음
CNCF Certified Kubernetes	CNCF가 PSKE를 등재, plusserver는 Kubernetes Certified Service Provider
Sovereign Cloud Stack(SCS)	인증받지 못함: SCS 프로젝트가 테스트 실패로 분류
ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, TISAX, SecNumCloud, HDS	찾지 못함

C5 보고서. nbs partners audit GmbH가 2026년 3월 13일자로 2025 역년을 대상으로 작성했으며 “eingeschränktes Prüfungsurteil”(“한정 의견”)을 냈습니다. 통제 항목 세 개가 “nicht wirksam”(“효과적이지 않음”)이었습니다. C5의 공급업체 통제와 pluscloud open 로깅, 그리고 ISAE 3402의 백업 작업 모니터링입니다. 경영진의 답변은 이렇습니다. 공급업체 증빙은 질병 때문에 누락되었고, 백업 모니터링은 4주 동안 중단되었으며, 로깅 통제는 2025년 4월에 “aus personellen Ressourcen-Engpässen”(“인력 부족으로”) 건너뛰었습니다. 이 시리즈의 다른 어떤 사업자도 C5 보고서를 내려받게 해 주지 않으며, 이 사업자는 통제가 어디서 실패했는지까지 보여 줍니다.

SCS 목록. plusserver 문서는 pluscloud open을 “인증받은 Souvereing Cloud Stack”(sic)이라 부릅니다. SCS 프로젝트의 컴플라이언스 모니터는 이를 “인증받지 않은 환경” 아래 올려 두었습니다. 2026년 10월 16일 기준 환경 네 곳 모두 이미지 메타데이터 테스트와 S3 서비스를 찾을 수 있는지 확인하는 테스트에서 실패했습니다. 이것이 실제 결함인지 테스트 환경의 문제인지는 알 수 없었습니다.

DPA와 재수탁자. 데이터 처리 계약은 SLA처럼 “주문 확인서에 포함”되어 있으며, 공개된 DPA나 재수탁자 목록은 찾지 못했습니다. C5 보고서는 범위에서 제외하고 이름을 밝히는 하위 서비스 사업자를 열거하는데, 모두 독일 주소를 가집니다. 통신 사업자 연결과 DDoS 완화를 맡은 Deutsche Telekom과 Telia Carrier Germany, HAM5 데이터센터를 운영하는 Stadtwerke Norderstedt, 경비와 저장매체 파기 업체들입니다.

데이터 위치. 데이터는 독일에 머뭅니다. 제품 페이지는 관할을 “독일연방공화국”으로 적고, 정부의 접근 요청이 오면 plusserver가 “먼저 법적 근거를 확인”하고 법이 허용하는 경우 “고객에게 알리고 참여시킨다”고 합니다. plusserver는 또한 고객의 데이터가 “CLOUD Act의 적용을 받지 않는다”고 말하는데, 이는 plusserver의 주장이지 저희의 판단이 아닙니다.

누가 지배하나

계약 상대는 쾰른의 plusserver GmbH이며, Dr. Marc Wilczek(CEO)과 Raphael Bächle(CFO)이 경영합니다. GoDaddy는 2017년 7월 이 회사를 BC Partners가 자문하는 펀드에 기업가치 3억 9,700만 유로로 매각했습니다.

2023년 10월 20일 그룹은 채권자 36곳에 만기 2024년 8월 31일인 기한부 대출 2억 6,470만 유로를 지고 있었고, “여러 어려운 경제적, 운영상 요인으로 사업이 악영향을 받았습니다.” 2024년 2월 21일 영국 고등법원은 plusserver의 유일한 주주인 PlusHolding GmbH의 스킴 오브 어레인지먼트(채무 조정안)를 인가했습니다([2024] EWHC 828 (Ch)).

쉽게 말해, 법원은 부채를 소유권과 맞바꾸는 거래를 인가했습니다. 채권자들이 새 지주 구조를 통해 그룹의 지주회사 PlusInvestment GmbH의 소유자가 되었고, “자본의 100%가 스킴 청구권에 비례하여 배정”되었으니, 곧 각자가 받을 채권액에 비례한 것입니다. 그 대가로 대출은 9,500만 유로로 줄고 만기는 2028년 12월 31일이 되었으며, 기존 부채 중 최대 1억 6,500만 유로는 다른 채권보다 후순위인 무담보 대출로 남았고, 최대 5,000만 유로의 신규 자금이 제공되었습니다.

두 판결 모두 채권자의 이름을 밝히지 않습니다. 2023년 Debtwire 보고서는 Unquote를 통해 Carlyle, Investcorp, Bain Capital을 최대 대출 보유자로 지목했으나, 스킴 시점에는 CLO 펀드가 부채의 약 3.88%를 보유했으므로 보유 구성이 바뀐 것이며, 그중 누가 지금 지분을 갖고 있는지는 알 수 없습니다. North Data가 요약한 등기 데이터는 2025년 4월 16일 Alchemy Partners GP Ltd.와 PlusInvestment GmbH 사이의 기업결합 심사 사건을 올려 두었으며 지분은 명시되어 있지 않습니다. Alchemy는 런던의 특수 상황 투자사입니다. the-playbook.de에 따르면 BC Partners는 2024년 11월 1일 떠났으며, 이 매체는 새 소유자를 “nicht öffentlich bestätigt”(“공개적으로 확인되지 않음”)라고 부릅니다. 저희가 찾은 어떤 출처도 현재 소유자나 새 지주회사들의 국가를 밝히지 않습니다. 그 사이 경영진은 자주 바뀌었습니다. 22개월 동안 등기상 경영진 변경이 7건입니다.

인프라는 plusserver 자체의 것입니다. 독일의 데이터센터 네 곳이며 그중 HAM5는 Stadtwerke Norderstedt가 운영합니다. pluscloud open은 Sovereign Cloud Stack 위의 OpenStack이고, pluscloud VMware는 Broadcom에서 라이선스를 받은 VMware 소프트웨어로 돌아가며, DDoS 방어와 CDN은 Akamai 제품을 재판매합니다.

떠날 때

이그레스는 공정 사용 범위에서 무료이므로 데이터를 내보내는 데 GB당 비용이 들지 않습니다. 인터페이스는 표준입니다. 업스트림 OpenStack과 업스트림 이미지, 커뮤니티 Terraform 프로바이더, openstack.cloud Ansible 컬렉션이므로 인프라 코드는 엔드포인트와 플레이버만 바꿔 다른 OpenStack 클라우드로 옮겨지고, 플레이버 이름은 다른 SCS 클라우드가 공유하는 SCS 표준을 따릅니다. Kubernetes는 표준 kubeconfig와 Cinder CSI 드라이버를 쓰고, S3 Storage에는 rclone 튜토리얼이 있습니다. 옮겨지지 않는 관례가 하나 있습니다. S3 스토리지 클래스는 버킷 이름의 접미사(-repl, -mirr)로 정해집니다.

pluscloud VMware 워크로드는 vCloud Director의 VMware VM이므로 다른 VMware 클라우드로는 옮길 수 있지만 변환 없이는 OpenStack으로 옮길 수 없습니다. 데이터베이스에는 가져오기 튜토리얼이 있지만 문서화된 내보내기 절차는 없으므로 덤프를 전제로 계획하십시오.

더 큰 이탈 비용은 계약입니다. plusserver의 데이터법 고지는 “다음 해지 가능일까지 남은 계약 기간에 합의된 요금의 90%에 해당하는 일회성 위약금”을 허용합니다. 종량제 pluscloud open에서는 이 금액이 작을 것이나, 통지 기간은 주문 확인서에 있고 General Terms의 기본값은 24개월에 통지 3개월입니다. 해지는 서면이나 포털의 해지 기능으로 해야 합니다.

사용자 보고

pluscloud open이나 Kubernetes 고객의 독립적인 보고는 거의 없습니다. plusserver 자체의 레퍼런스 사례 밖에서는 포럼 글, 블로그 글, 이전 후기를 찾지 못했으므로 저희의 증거 기준을 충족하는 주제가 없습니다.

맞는 팀, 다른 곳을 찾아야 할 팀

plusserver는 독일식으로 운영되는 OpenStack 또는 VMware 클라우드를 원하면서 이그레스 무료, 공개된 리소스별 가격, 읽을 수 있는 C5 보고서, 독일어 연중무휴 24시간 지원을 중시하고 존 간 이중화는 직접 구축할 수 있는 독일, 오스트리아, 스위스의 기업과 공공기관에 맞습니다. 독일 안에 VMware 이전처를 찾는 VMware 환경이나, 하나의 계약으로 VMware에서 Proxmox 또는 OpenStack으로 가는 경로를 찾는 팀에도 맞습니다.

클라우드 사업자의 최종 소유자를 알아야 한다면, 독일, 오스트리아, 스위스 밖에서 가입해 당일에 배포하려 한다면, 문서화된 매니지드 데이터베이스 페일오버, 전용 vCPU, 시간 단위 GPU, 서버리스, Kafka, 큐가 필요하다면, 또는 서명하기 전에 SLA와 DPA를 읽어야 한다면 다른 곳을 찾으십시오.

출처

2026년 10월 15일과 16일에 확인했습니다.

가격

pluscloud open과 데이터시트 02/2026
Managed Kubernetes, PostgreSQL as a Service, S3 Storage, pluscloud VMware
전용 서버, GPU 서버, AI 플랫폼
S3 가격과 정책
아카이브 사본: pluscloud open, 2024년 9월 18일, 2025년 4월 21일. Managed Kubernetes, 2025년 7월 2일. pluscloud VMware, 2024년 11월 8일과 2025년 6월 24일
AWS와 Azure 수치: AWS Price List bulk API와 Azure Retail Prices API, 2026년 10월 15일 ECB 환율로 환산

약관과 SLA

문서

상태와 장애

상태 페이지, 장애 피드
위 표에 링크된 장애

컴플라이언스

회사와 소유 구조

사용자 보고

증거 기준을 충족하는 것은 없었습니다. 2026년 10월 16일에 Hacker News, 영어와 독일어 웹 검색, GitHub을 검색했으며, Reddit은 검색할 수 없었습니다.