개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026-08-07
본 방침은 C9 Group이 c9group.dev를 통하여 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 제공 대상, 보유 기간 및 정보주체의 권리를 설명합니다. 저희는 이를 평이한 언어로 구체적으로 작성하고자 하였습니다. 모호한 개인정보 처리방침은 대개 무언가를 감추고 있기 때문입니다.
1. 개인정보의 처리 책임자
C9 Group은 본 방침에 기술된 개인정보의 관리자(controller)입니다. 즉, 저희가 그 처리의 목적과 방법을 결정합니다.
C9 Group OÜ (에스토니아)
법인 등록번호(registrikood, 에스토니아): 17578890
본점 소재지: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, 에스토니아
KRISTIJAN SEKEREŠ PR C9 GROUP (세르비아)
사업자 등록번호(PIB, 세르비아): 111484314
법인 등록번호(MB, 세르비아): 65445948
본점 소재지: Jaše Ignjatovića 7, Novi Sad, 세르비아
사무소: Neubergerjeva 15, Ljubljana, 슬로베니아
이메일: office@c9group.dev
전화: +386 71 809 267
저희는 본 방침이 적용되는 모든 분에게 (유럽연합 역외 방문자를 포함하여) 유럽 일반 개인정보 보호법(EU) 2016/679(GDPR)을 적용하며, 세르비아 개인정보 보호법도 준수합니다.
저희가 고객을 위하여 구축하거나 운영하는 시스템 내에서 개인정보를 취급하는 경우, 통상 해당 고객이 관리자이고 저희는 서면 개인정보 처리 위탁 계약에 따라 그 고객의 수탁자(processor)로서 행위합니다. 본 방침은 그러한 데이터에 적용되지 아니하며, 해당 고객의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
2. 수집하는 정보
이용자가 제공하는 정보
문의 양식을 작성하시거나, 미팅을 예약하시거나, 채용에 지원하시거나, 소식 수신을 신청하시거나, 저희에게 이메일을 보내시는 경우, 저희는 보내주신 내용을 수신합니다. 통상적으로 성명, 업무용 이메일 주소, 회사명 및 문의 내용이며, 제공하시는 경우 전화번호, 직위 및 전문 프로필 링크가 포함됩니다.
저희는 유용한 답변에 필요한 최소한의 정보만을 요청합니다. 웹 양식을 통하여 기밀 정보나 민감정보를 보내지 마시기 바랍니다. 사안이 민감한 경우에는 먼저 비밀유지계약(NDA)을 요청하여 주십시오.
자동으로 수집되는 정보
페이지를 여실 때 저희 인프라와 (귀하의 동의를 전제로) 저희 분석 및 광고 도구는 다음 정보를 수신합니다:
- IP 주소 및 이로부터 추정되는 대략적인 위치
- 브라우저 종류 및 버전, 운영체제, 기기 유형, 화면 크기
- 요청한 페이지, 유입 페이지(리퍼러), 요청 시각
- 조회한 페이지, 페이지 체류 시간, 방문 중의 상호작용
- 광고를 통하여 유입되신 경우의 광고 클릭 식별자(`gclid`, `wbraid`, `gbraid`) 및 캠페인 파라미터
- 쿠키 설정 값
첫 방문 시 저희는 Cloudflare에 요청을 보내 귀하의 국가를 확인하고, 이를 통하여 적합할 것으로 보이는 언어로 사이트를 표시합니다. 해당 요청 과정에서 귀하의 IP 주소가 Cloudflare에 노출되며, 저희는 언어 설정 외에는 그 결과를 저장하지 아니합니다.
3. 이용 목적 및 적법 근거
GDPR에 따라 모든 처리 목적에는 적법 근거가 필요합니다. 저희의 근거는 다음과 같습니다:
| 처리 목적 | 이용 정보 | 적법 근거 |
|---|---|---|
| 문의에 대한 회신 및 제안서 준비 | 연락처 및 문의 내역 | 계약 체결 전 단계의 조치(제6조 제1항 (b)) 또는 사업상 문의에 대한 회신에 관한 정당한 이익(제6조 제1항 (f)) |
| 고객 프로젝트 관리, 청구 및 지원 | 연락처 및 계약 정보 | 계약의 이행(제6조 제1항 (b)) |
| 본 웹사이트의 운영, 보안 및 장애 대응 | 요청 텔레메트리, 서버 로그 | 안전하게 작동하는 웹사이트를 운영하는 데 관한 정당한 이익(제6조 제1항 (f)) |
| 사이트 개선을 위한 이용 현황 측정 | 분석 데이터 | 동의(제6조 제1항 (a)) |
| 광고 성과 측정 및 캠페인별 문의 기여도 분석 | 광고 식별자, 캠페인 파라미터 | 동의(제6조 제1항 (a)) |
| 언어 및 쿠키 선택 값의 기억 | 환경설정 데이터 | 정당한 이익 / 필수 불가결 |
| 채용 지원서 심사 | 지원 서류 정보 | 계약 체결 전 단계의 조치(제6조 제1항 (b)) 및 해당 직무 종료 이후의 보관에 대한 동의 |
| 회계·조세 및 기타 법적 의무의 이행 | 계약 및 청구 기록 | 법적 의무(제6조 제1항 (c)) |
| 법적 청구권의 설정, 행사 또는 방어 | 관련되는 모든 기록 | 정당한 이익(제6조 제1항 (f)) |
정당한 이익에 근거하는 경우, 저희는 그 이익을 귀하의 권리 및 자유와 형량하였습니다. 귀하는 언제든지 해당 처리에 반대하실 수 있습니다. 정보주체의 권리 항목을 참조하여 주십시오.
저희는 개인정보를 판매하지 아니하며, 제3자의 자체 마케팅 목적으로 제공하지 아니합니다.
5. 개인정보의 제공 대상
저희는 사이트를 운영하고 회신하는 데 필요한 서비스 제공자에게만 개인정보를 제공합니다. 각 제공자는 개인정보 처리 위탁 계약에 따라 행위하며, 저희의 지시에 따라서만 해당 정보를 이용할 수 있습니다.
| 수신자 | 목적 | 소재지 | 동의 시에만 설정 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | 본 웹사이트의 호스팅 및 콘텐츠 전송 | 애플리케이션 및 스토리지는 독일 Frankfurt(eu-central-1), 엣지 전송은 전 세계 | 아니오: 필수 |
| Cloudflare | 첫 방문 시 언어 선택을 위한 국가 조회 | 전 세계 엣지 네트워크 | 아니오: 필수 |
| 저희의 이메일 발송 제공자 | 양식 제출 내용의 저희 측 전달 및 저희 회신의 전달 | 유럽연합 | 아니오: 필수 |
| Calendly | 통화를 예약하시는 경우의 미팅 일정 관리. 개인정보 처리방침 | 미국 | 아니오: 이용 여부를 귀하가 선택 |
| WhatsApp (Meta) | 채팅을 시작하시는 경우의 메시지 송수신. 개인정보 처리방침 | 미국 | 아니오: 이용 여부를 귀하가 선택 |
| Google: Analytics, Tag, Ads | 트래픽 측정 및 광고 성과. 개인정보 처리방침 | 미국 | 예 |
| LinkedIn: Insight Tag | 광고 성과 측정. 개인정보 처리방침 | 미국 | 예 |
저희는 비밀유지 의무를 부담하는 전문 자문가, 법률상 요구되는 경우의 관계 당국, 그리고 합병 또는 인수 시의 승계 법인에게도 개인정보를 제공할 수 있습니다. 승계의 경우 귀하의 정보가 다른 개인정보 처리방침의 적용을 받게 되기 전에 이를 알려 드립니다.
이러한 조치의 기반이 되는 기술적·관리적 보호조치는 저희 보안 및 데이터 취급 성명에 기술되어 있습니다.
6. 국외 이전
본 웹사이트는 유럽연합 내에서 호스팅됩니다. 위 수신자 중 일부는 미국에 설립되어 있으며, 이는 일부 데이터가 유럽경제지역(EEA) 외부로 이전됨을 의미합니다.
해당 이전에 대하여 저희는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC), 해당되는 경우 수신자의 EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크 인증, 그리고 전송 구간 암호화 및 데이터 최소화를 포함한 보완 조치에 근거합니다. 특정 수신자에게 적용되는 이전 수단은 office@c9group.dev로 서면 요청하실 수 있습니다.
7. 보유 기간
저희는 수집 목적에 필요한 기간 또는 법령이 요구하는 기간 동안에만 개인정보를 보유합니다.
| 데이터 | 보유 기간 |
|---|---|
| 프로젝트로 이어지지 아니한 문의 | 최종 연락일로부터 24개월 |
| 고객 계약, 프로젝트 및 청구 기록 | 법정 회계·조세 의무 이행을 위하여 프로젝트 종료일로부터 10년 |
| 미팅 예약 | 미팅일로부터 24개월 |
| 특정 직무에 대한 채용 지원서 | 결정일로부터 12개월. 다만 더 긴 보관에 동의하신 경우는 예외로 합니다 |
| 서버 및 애플리케이션 로그 | 90일 |
| 브라우저에 저장되는 광고 클릭 기여 정보 | 방문일로부터 90일 |
| 분석 데이터 | 14개월 |
| 쿠키 동의 기록 | 12개월 |
| 법적 청구에 필요한 기록 | 해당 청구 및 상소 기간이 종료될 때까지 |
보유 기간이 만료되면 저희는 해당 데이터를 삭제하거나 복원할 수 없도록 익명 처리합니다.
8. 정보주체의 권리
GDPR에서 정한 요건에 따라 귀하는 다음의 권리를 가집니다:
- 열람권: 저희가 귀하의 정보를 처리하는지 여부를 확인받고 그 사본을 제공받을 권리.
- 정정권: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 권리.
- 삭제권: 저희에게 더 이상 보유 근거가 없는 경우 정보의 삭제를 요구할 권리.
- 처리 제한권: 정확성 또는 적법성에 관한 분쟁이 해결될 때까지 처리를 제한받을 권리.
- 이동권: 귀하가 제공하신 정보를 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 제공받고, 기술적으로 가능한 경우 다른 관리자에게 전송하도록 할 권리.
- 반대권: 저희의 정당한 이익에 근거한 처리에 반대하고, 직접 마케팅에 대하여는 언제든지 반대할 권리. 직접 마케팅의 경우 별도의 형량 없이 즉시 중단합니다.
- 동의 철회권: 언제든지 동의를 철회할 권리. 철회 전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 아니합니다.
- 이의 제기권: 감독기관에 민원을 제기할 권리. 아래를 참조하여 주십시오.
9. 권리 행사 방법
office@c9group.dev로 서면 요청하여 주십시오. 원하시는 사항과 저희가 귀하의 정보를 찾을 수 있을 정도의 내용을 알려 주시면 됩니다. 비용은 청구되지 아니하며, 특정한 서식이나 표현을 사용하실 필요도 없습니다.
저희는 본인 확인을 위한 정보를 요청할 수 있으나, 필요한 범위에 한정합니다. 저희는 본인 확인 요청을 귀하에 관한 추가 정보를 수집하거나 처리를 지연시키는 수단으로 이용하지 아니합니다.
저희의 응답 약속
저희는 모든 요청을 1영업일 이내에 접수 확인하고, 법정 기한인 1개월 이내에 해당하는 30일 이내에 실질적인 답변을 드립니다. 요청이 실제로 복잡한 경우 최대 2개월까지 연장할 수 있으나, 기한을 침묵 속에 넘기는 대신 첫 1개월 이내에 그 사유를 알려 드립니다.
10. 자동화된 의사결정
저희는 귀하에 대하여 법적 효력 또는 이에 준하는 중대한 영향을 발생시키는 결정을 자동화된 수단으로 하지 아니하며, 그러한 유형의 프로파일링도 수행하지 아니합니다.
귀하가 마케팅 동의를 하신 경우 저희 광고 제공자가 광고 타게팅을 위하여 관심사 프로필을 생성할 수 있습니다. 해당 처리는 그들의 플랫폼에서 그들 자신의 개인정보 처리방침에 따라 이루어지며, 귀하는 언제든지 동의를 철회하여 이를 중단시키실 수 있습니다.
11. 보호 조치
저희는 위험에 상응하는 기술적·관리적 조치를 적용하며, 여기에는 전송 및 저장 구간 암호화, 다중 인증을 적용한 최소 권한 접근, 로깅, 의존성 및 취약점 모니터링, 코드 리뷰가 포함됩니다. 자세한 내용은 저희 보안 및 데이터 취급 성명에 기술되어 있습니다.
완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 저희도 그렇게 주장하지 아니합니다. 귀하의 개인정보에 영향을 미치는 침해가 발생하고 그로 인하여 귀하의 권리에 위험이 발생할 가능성이 있는 경우, 저희는 72시간 이내에 관할 감독기관에 통지하고, 귀하에 대한 위험이 높은 경우에는 부당한 지체 없이 귀하에게 알려 드립니다.
12. 아동
본 웹사이트는 기업을 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 아니합니다. 저희는 16세 미만인 자의 개인정보를 알면서 수집하지 아니합니다. 아동이 저희에게 개인정보를 제공하였다고 판단되시는 경우 office@c9group.dev로 연락하여 주시면 삭제하겠습니다.
13. 민원
저희의 정보 처리 방식에 만족하지 못하신 경우, 먼저 office@c9group.dev로 알려 주십시오. 저희는 직접 바로잡는 편을 선호합니다.
귀하는 감독기관에 민원을 제기할 권리도 가집니다. 거주지, 근무지 또는 사안이 발생한 EU 또는 EEA 국가의 기관에 연락하실 수 있습니다. 저희와 관련된 기관은 다음과 같습니다:
- 세르비아: 공공중요정보 접근 및 개인정보 보호 감독관, poverenik.rs
- 슬로베니아: 정보 감독관(Informacijski pooblaščenec), ip-rs.si
감독기관에 민원을 제기하시더라도 귀하가 이용하실 수 있는 다른 구제 수단에는 영향을 미치지 아니합니다.
14. 본 방침의 변경
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