Umhverfisfullyrðingar og vörugögn: hvað netverslun í ESB verður að sýna frá september 2026

Frá 27. september 2026 hefur tilskipunin um valdeflingu neytenda í grænum umskiptum gilt um allt ESB. Hún breytir því hvað þú mátt segja um umhverfiseiginleika vöru og bætir skyldubundnum upplýsingum við kaupferlið.

Þetta er óvenjulegt því vinnan snýst að mestu um efni og sniðmát frekar en arkitektúr. Það gerir hana ódýra í framkvæmd og auðvelda að fresta þar til hún verður dýr. Hún kemur ofan á almennu vöruöryggisreglugerðina, sem hefur hljóðlega mótað vörulistanir frá desember 2024 og margar síður hafa enn ekki innleitt að fullu.

Saman þýða þær að vörusíðan þín hefur lengri lista af skyldubundnum þáttum en fyrir tveimur árum.

Tilskipunin um valdeflingu neytenda

Tilskipun (ESB) 2024/825 breytir tilskipuninni um óréttmæta viðskiptahætti og neytendaréttartilskipuninni. Aðildarríki áttu að innleiða hana fyrir 27. mars 2026 og hún hefur gilt frá 27. september 2026. Mörg voru of sein: 28. maí 2026 hóf framkvæmdastjórnin samningsbrotamál gegn 20 þeirra fyrir að hafa ekki tilkynnt um fulla innleiðingu. Nokkur hafa sett lög síðan, svo kannaðu landslögin á hverjum markaði sem þú selur á.

Varðandi vörur sem þegar höfðu verið framleiddar fyrir 27. september 2026 komu neytendayfirvöld aðildarríkjanna í CPC-netinu sér saman um sameiginlegan skilning á eldri birgðum, sem framkvæmdastjórnin fagnaði 30. júní 2026: þau munu taka tillit til birgðamagns, geymsluþols og tæknilegs framkvæmanleika og kjósa fyrirbyggjandi aðgerðir fremur en viðurlög. Spurningar og svör framkvæmdastjórnarinnar um tilskipunina voru síðast uppfærð í september 2026 og vert er að lesa þau áður en þú endurskrifar fullyrðingu.

Almennar umhverfisfullyrðingar eru úti

Fullyrðingar á borð við „umhverfisvæn“, „græn“, „loftslagshlutlaus“, „umhverfisvitund“ eða „náttúruvæn“ verða bannaðar nema þú getir sýnt fram á viðurkennda framúrskarandi umhverfisframmistöðu sem er viðeigandi fyrir fullyrðinguna.

Það er miklu hærri þröskuldur en það hljómar. Það dugar ekki að fullyrðingin sé tæknilega verjanleg. Óljósar fullyrðingar án nánari skýringar eru beinlínis bannaðar sem villandi.

Valkosturinn sem virkar er áþreifanlegur og skjalfestur. „Framleitt úr 80 prósent endurunnu pólýester“ er fullyrðing sem hægt er að styðja. „Umhverfisvænt efni“ er það ekki.

Fullyrðingar byggðar á kolefnisjöfnun eru úti

Að fullyrða að vara hafi hlutlaus, minnkuð eða jákvæð umhverfisáhrif vegna kolefnisjöfnunar er bannað. Þetta er ákvæðið sem bindur enda á „loftslagshlutlausa sendingu“ og „loftslagshlutlausa vöru“ þar sem hlutleysið kemur frá keyptum einingum.

Þú mátt enn kaupa kolefnisjöfnun. Þú mátt ekki nota hana sem grundvöll fyrir hlutleysisfullyrðingu á vörustigi gagnvart neytendum.

Sjálfbærnimerki krefjast vottunar

Að sýna sjálfbærnimerki sem byggir ekki á vottunarkerfi eða er ekki sett á fót af opinberum yfirvöldum er bannað. Sjálfsmíðuð merki eru markmiðið. Ef vefsíðan þín sýnir grænt laufatákn sem hönnunarteymið fann upp þarf það að fara eða fá raunverulegt kerfi á bak við sig.

Upplýsingar um endingu og viðgerðarhæfni

Tilskipunin bætir við skyldum um viðskiptalegar ábyrgðir, endingu og hugbúnaðaruppfærslur:

• Að setja lögbundnar kröfur fram sem sérstakan eiginleika er bannað. „Ókeypis tveggja ára ábyrgð“ má ekki setja fram sem kost þegar það er lágmark laganna.
• Að sleppa upplýsingum um hugbúnaðaruppfærslu sem hefur neikvæð áhrif á virkni er bannað.
• Að setja vörur fram sem viðgerðarhæfar þegar þær eru það ekki, eða að segja ekki frá takmörkunum á viðgerðum, er bannað.
• Bjóði framleiðandi viðskiptalega endingarábyrgð lengri en tvö ár verður að sýna samræmt merki.
• Veita verður samræmda tilkynningu sem upplýsir neytendur um lögbundnu samræmisábyrgðina.

Samræmda tilkynningin og merkið hafa fastsett snið. Þau verða að birtast í kaupferlinu, sem er sniðmátsbreyting á vörusíðum og, eftir útfærslu, í körfu eða afgreiðslu.

Hvað þetta þýðir sem vinna

Áætlunin sem við notum með netverslunarviðskiptavinum:

Farðu yfir hverja fullyrðingu á vefnum. Vörulýsingar, flokkasíður, borða, sjálfbærnisíðuna, tölvupóstsniðmát, umbúðamyndir, síumerkingar og merkin á vörukortunum. Fluttu vörulýsingarnar út úr PIM eða CMS og leitaðu að orðaforðanum: eco, grænt, sjálfbært, náttúrulegt, loftslag, kolefni, hlutlaust, niðurbrjótanlegt, plánetan, umhverfi.

Listinn er alltaf lengri en búist er við, því fullyrðingar safnast upp yfir árin í gegnum vöruinnflutning, birgjatexta og markaðsherferðir.

Flokkaðu hverja fullyrðingu. Skjalfest og áþreifanleg: haltu. Almenn: endurskrifaðu eða eyddu. Byggð á kolefnisjöfnun: eyddu. Sjálfsmíðað merki: eyddu eða skiptu út fyrir vottað kerfi.

Lagaðu gagnalíkanið, ekki bara textann. Ef sjálfbærnifullyrðingar búa í frjálsum textalýsingum gerirðu þetta aftur. Skipulagðir eiginleikar fyrir endurunnið innihald, vottanir með tilvísun í kerfi, lengd endingarábyrgðar og upplýsingar um viðgerðarhæfni gera þér kleift að staðfesta við innflutning og framleiða samræmda birtingu sem stenst.

Útfærðu samræmdu tilkynninguna og merkið. Þau þurfa pláss í síðusniðmátinu og í þýðingarleiðslunni fyrir hvert tungumál sem þú þjónar.

Uppfærðu inntöku birgja. Ef þú selur vörur þriðja aðila eru birgjatextar innkomuleiðin fyrir fullyrðingar sem standast ekki. Bættu fullyrðingakröfum við gagnalýsingu birgja og staðfestu við innflutning.

GPSR lagið undir

Almenna vöruöryggisreglugerðin (ESB) 2023/988 hefur gilt frá 13. desember 2024 og fjarsöluskyldur hennar eru enn ófullkomlega innleiddar á mörgum vefsíðum.

Fyrir hverja vöru sem boðin er á netinu verður listunin að sýna skýrt:

• Nafn, skráð firmanafn eða vörumerki framleiðandans, auk póstfangs og rafrænna samskiptaupplýsinga.
• Sé framleiðandinn utan ESB, nafn, póstfang og rafrænar samskiptaupplýsingar ábyrgðaraðilans með staðfestu í ESB.
• Upplýsingar sem auðkenna vöruna, þar á meðal mynd, gerð og hugsanleg vöruauðkenni.
• Allar áskildar viðvaranir eða öryggisupplýsingar, á tungumáli sem neytendur í söluaðildarríkinu skilja auðveldlega.

Netmarkaðir bera viðbótarskyldur, þar á meðal einn tengilið fyrir yfirvöld og neytendur, skráningu á Safety Gate gáttina og að bregðast við fyrirmælum yfirvalda um að fjarlægja listanir hættulegra vara án ótilhlýðilegrar tafar, yfirleitt innan tveggja virkra daga.

Endurtekna villan sem við sjáum er að meðhöndla þetta sem gagnavandamál lögfræðideildar frekar en skemavandamál. Samskiptaupplýsingar framleiðanda og ábyrgðaraðili í ESB eru vörueiginleikar. Þeir þurfa reiti, þeir þurfa staðfestingu og þeir þurfa að vera skyldubundnir við innflutning. Vefsíður sem leystu þetta með því að bæta málsgrein við sniðmát enda með þúsundum listana þar sem málsgreinin er tóm.

Það er líka tungumálavídd sem kemur fjöltyngdum söluaðilum á óvart. Viðvaranir verða að vera á tungumáli sem er auðskilið í söluaðildarríkinu, sem þýðir að þýðingarleiðslan verður að meðhöndla öryggistexta sem skyldubundið efni, ekki valfrjálsan markaðstexta.

Hvað kemur á eftir

Tvennt er þess virði að fylgjast með án þess að smíða fyrir það enn.

Tilskipunin um umhverfisfullyrðingar myndi bæta við skyldubundnu kerfi fyrir forstaðfestingu skýrra umhverfisfullyrðinga, með óháðri staðfestingu áður en fullyrðing er notuð. Framkvæmdastjórnin tilkynnti 20. júní 2025 að hún hygðist draga hana til baka og þríhliða viðræðunum sem áttu að fara fram 23. júní var aflýst. Hún hefur ekki verið formlega dregin til baka: Legislative Train Evrópuþingsins skráir hana sem stöðvaða í ráðinu (staðan 20. september 2026). Verði hún einhvern tíma endurvakin færist rökstuðningur fullyrðinga úr innri æfingu yfir í vottunarferli.

Digital Fairness Act er væntanleg sem tillaga framkvæmdastjórnarinnar síðla árs 2026 og beinist að myrkum mynstrum, persónusniðinni verðlagningu, ávanabindandi hönnun og áhrifavaldamarkaðssetningu. Gildistaka er raunhæft á milli 2028 og 2030. Það skiptir máli núna því það gefur til kynna hvaða mynstur eiga takmarkaða framtíð: falskir hraðateljarar, verð sem afhjúpast í þrepum, fyrirfram merkt box, sektarkennd við staðfestingu og almennt sá flokkur viðmóta sem virkar með því að gera valið sem notandinn vill erfiðara að finna.

Ef umbreytingarhlutfallið þitt veltur á einhverju af þessu er rétt að vita í hvaða átt vindurinn blæs.

Hvers vegna það borgar sig að gera þetta almennilega

Það er ástæða til að meðhöndla þetta sem meira en reglufylgniskyldu.

Skipulagðar, staðfestar vöruupplýsingar eru sama auðlindin og knýr góða sýnileika í leit, ríkar niðurstöður og hreina vörustrauma. Schema.org vörumerking vill nákvæmlega þá reiti sem GPSR og tilskipunin um valdeflingu neytenda krefjast: framleiðanda, auðkenni, ábyrgðarskilmála, efnasamsetningu. Þeir söluaðilar sem gerðu þetta sem gagnaverkefni frekar en sniðmátsbót enduðu með betri strauma, færri höfnunum á markaðstorgum og betri lífræna sýnileika.

Reglufylgni og sölustarf vilja það sama hér, sem gerist ekki oft.

Hvar þú byrjar

Ef þú selur líkamlegar vörur til neytenda í ESB, eyddu degi í þrennt:

1. Fluttu vörulýsingarnar þínar út og leitaðu að umhverfisorðaforða. Teldu fullyrðingarnar.
2. Athugaðu hversu hátt hlutfall vörulistans hefur samskiptaupplýsingar framleiðanda og, þar sem við á, ábyrgðaraðila í ESB. Athugaðu svo hvort það birtist í listuninni.
3. Skoðaðu vörusíðusniðmátið þitt og finndu út hvar samræmda ábyrgðartilkynningin á að vera.

Það gefur þér umfangsmat, sem þú þarft núna þegar reglurnar gilda.

Við smíðum og viðhöldum netverslunarvettvöngum fyrir fyrirtæki sem selja um alla Evrópu, þar á meðal vöruupplýsingastjórnun, fjöltyngdar efnisleiðslur og þau skipulögðu gögn sem bæði eftirlitsaðilar og leitarvélar vilja. Ef þú þarft aðstoð á vörulistahliðinni, skrifaðu á office@c9group.dev.

Heildarmynd regluverksins er í handbók okkar um stafrænt regluverk ESB 2026 og meira um evrópska vinnu okkar á síðunni um markaðsinngöngu í ESB.

Við smíðum hugbúnað frekar en að veita lögfræðiráðgjöf. Hvort tiltekin fullyrðing sé studd er spurning fyrir lögmenn ykkar, og við smíðum kerfið sem ber svarið sem þeir gefa.