Ef þú selur neytendum innan ESB er svarið nánast örugglega já. Það ræðst af því hvar viðskiptavinurinn er, ekki hvar fyrirtækið er skráð, og fresturinn rann út fyrir meira en ári.
Þessi síða svarar spurningunni af alvöru: hverja skyldan nær til, hvaða staðall bindur þig í raun, hvernig eftirlitið fer fram og hvað þarf til að lagfæra vef sem aldrei var byggður með þetta í huga. Viljirðu það á hreinu fyrir þinn eigin vef förum við yfir hann og sendum þér listann.
European Accessibility Act (tilskipun (ESB) 2019/882) tekur til þjónustu sem boðin er neytendum innan ESB og hefur gilt þar frá 28. júní 2025. Gerðin varðar EES en hefur ekki enn verið tekin upp í EES-samninginn, svo hún er ekki orðin íslenskur réttur. Selji íslenskt fyrirtæki neytendum innan ESB gildir hún engu að síður um þá sölu.
Undanþágan fyrir örfyrirtæki nær til þjónustu en ekki vöru og fellur niður um leið og farið er yfir mörkin. Enginn aðlögunartími fylgir vexti. Hafir þú fengið opinbert fé til aðgengismála á undanþágan alls ekki við um þig.
Algengt vanmat: að vaxa upp úr undanþágunni er ekki verkefni fyrir næstu áætlanagerð. Skyldan verður til við að farið er yfir mörkin, ekki við næstu úttekt.
Löggjöfin segir að þjónusta eigi að vera aðgengileg. Hún telur ekki upp tæknilegu viðmiðin. Þau koma úr samræmda evrópska staðlinum, og að vita hvaða útgáfa gildir er munurinn á vef sem uppfyllir kröfur og vef sem er næstum því kominn þangað.
Þetta er evrópski staðallinn um aðgengi upplýsingatæknivöru og -þjónustu. Að uppfylla hann veitir ályktun um samræmi við löggjöfina. Hann vísar til WCAG 2.1 á stigi AA.
Ekki AAA, sem nánast enginn segist uppfylla og löggjöfin krefst ekki. Ekki WCAG 2.0, sem er úrelt. Stig AA í WCAG 2.1 er kvarðinn sem þú verður mældur á.
Von er á endurskoðun EN 301 549 sem tekur upp WCAG 2.2 stig AA og verður í kjölfarið vísað til í Stjórnartíðindum Evrópusambandsins. Hún bætir við viðmiðum um sýnileika fókuss, dráttarhreyfingar, stærð snertiflata og innskráningu.
Í reynd felur WCAG 2.2 AA í sér allt 2.1 AA. Að lagfæra upp í 2.2 uppfyllir skylduna í dag og kemur í veg fyrir að næsta útgáfa staðalsins opni aftur vinnu sem þegar er greitt fyrir. Að stoppa við 2.1 þýðir að vinna sama verkið tvisvar.
Hvert aðildarríki tilnefnir sitt eigið markaðseftirlit og ákveður sín eigin viðurlög, svo fjárhæðin ræðst af því hvar viðskiptavinir þínir eru. Tvennt er eins alls staðar: eftirlitið bíður ekki eftir ábendingu, og fyrirmæli um að lagfæra þjónustuna eða taka hana úr notkun kosta yfirleitt meira en sektin sjálf.
Hljóðlátari þrýstingurinn kemur frá innkaupum. Stórir og opinberir kaupendur biðja í vaxandi mæli um samræmisyfirlýsingu áður en skrifað er undir. Að eiga hana ekki kostar verkefni löngu áður en nokkurt eftirlit hefur samband.
Þetta er ekki ágiskun. WebAIM hefur frá 2019 árlega kannað forsíður þeirrar milljónar vefja sem mest eru sóttir, sjálfvirkt og út frá WCAG. Keyrslan frá febrúar 2026 er sú nýjasta.
Sjálfvirk greining er gólfið en ekki loftið. Þessar tölur telja einungis það sem vél getur sannað, og það er minni hluti WCAG. Vefur án sjálfvirkra villna getur eftir sem áður verið ónothæfur með lyklaborði eða skjálesara. Einmitt þess vegna er yfirferðin hér að neðan ekki bara skönnun.
Hlutföllin sýna hve stór hluti forsíðnanna í könnuðu milljóninni var með hverja villu í febrúar 2026. Hafirðu aldrei látið gera úttekt máttu gera ráð fyrir að þú sért með flestar þeirra.
Texti sem nær ekki hlutfallinu 4,5:1 á móti bakgrunni, eða 3:1 í stóru letri. Yfirleitt ákvörðun úr litapallettu vörumerkisins sem enginn reiknaði aftur, og langalgengasta villan á vefnum.
Myndir án alt-eigindar, eða með skráarnafninu inni í henni. Skreytimyndir þurfa tóma alt-eigind, upplýsandi myndir lýsingu. Hvort tveggja er oftar rangt en rétt.
Reitir með ábendingartexta í stað merkingar, eða merking sem er ekki tengd reitnum í kóðanum. Í greiðsluferli kostar þessi villa ekki bara úttektina heldur söluna.
Tengill sem hefur ekkert annað innihald en tákn eða tómt element, svo skjálesarinn segir „tengill“ og ekkert meira. Algengt í leiðakerfum, samfélagsmiðlatáknum og spjaldauppsetningum.
Sama villa á stýringu sem gerir eitthvað. Hamborgaravalmyndir, lokunarhnappar og aðgerðir með einungis tákni eru venjulegu upprunarnir.
Engin lang-eigind á html-elementinu, svo hjálpartæknin giskar á framburðinn. Lagfæring upp á eina línu sem sjöundi hluti vefsins hefur enn ekki gert.
Hvert einasta þessara atriða er vandamál í frumkóðanum með lausn í frumkóðanum. Ekkert þeirra leysist með skriftu sem límd er inn á síðuna.
Aðgengisyfirlög eru seld sem ein lína af JavaScript sem geri vef löglegan. Þau gera það ekki, og að kaupa slíkt er orðið áhætta í sjálfu sér.
Við lagfærum upprunann. Útkoman er kóði sem er þinn, lifir af næstu útgáfu og úttektaraðili getur staðfest.
Ókeypis yfirferðin er raunveruleg vinna, ekki agn með skönnun hengda aftan í. Hún er til vegna þess að enginn getur verðlagt úrbætur af heiðarleika án þess að hafa fyrst litið á kóðann.
Við tökum vefslóðina þína og metum dæmigert úrtak síðna: forsíðu, flokka- eða listasíðu, vöru- eða nánarsíðu og greiðslu- eða skráningarferlið. Sjálfvirk athugun með axe og WAVE, síðan handvirkar yfirferðir með lyklaborði og skjálesara í þeim ferlum sem skipta máli. Þú færð niðurstöðurnar tengdar því WCAG-viðmiði sem hver og ein brýtur, hvort sem þú ræður okkur eða ekki.
Niðurstöður raðaðar eftir áhrifum á notendur, lagalegri áhættu og vinnumagni. Fyrst villur sem loka á kaup eða skráningu, því þær eru bæði verstar fyrir notendur þína og það fyrsta sem eftirlit grípur í. Fast verð og tímaáætlun færðu áður en nokkrar úrbætur hefjast.
Verkfræðingarnir okkar vinna í kóðagrunninum ykkar, á ykkar grein og eftir ykkar yfirferðarreglum. Merkingarfræði, stýring fókuss, merkingar og villumeðhöndlun, birtuskil, ARIA sem er annaðhvort rétt eða fjarlægt. Á einingastigi, svo sama villan skjóti ekki aftur upp kollinum á næstu síðu sem einhver býr til.
Ný prófunarlota, sjálfvirk og handvirk, með NVDA, VoiceOver og TalkBack auk leiðsagnar eingöngu með lyklaborði. Þú færð skýrslu um lagfært ástand gagnvart EN 301 549 og WCAG. Það er skjalið sem innkaup biðja um og það sem þú vilt eiga í möppu ef eftirlit hefur samband.
Aðgengi hrakar með hverri útgáfu sem enginn hefur yfirfarið. Valfrjálst og viðvarandi: aðhvarfsprófanir, yfirferð nýrra eiginleika fyrir birtingu og þjálfun, svo teymið hætti að setja sömu sex villurnar inn aftur.
Líklega já, hvað EAA sjálfa varðar, því hún nær til þjónustu sem boðin er neytendum. Athugaðu samt tvennt áður en þú treystir á það: hvort einhver hluti framboðsins sé kaupanlegur einstaklingi, og hvort fyrirtækjaviðskiptavinir þínir krefjist aðgengissamræmis í innkaupum sínum. Það síðara nær til fleiri fyrirtækja en það fyrra.
Aðeins ef ársvelta eða efnahagsreikningur fer heldur ekki yfir 2 milljónir evra, og aðeins fyrir þjónustu. Bæði skilyrðin verða að vera uppfyllt. Starfsmannafjöldi miðast við fyrirtækið í heild, svo lítið vörumerki innan stærri samstæðu er ekki örfyrirtæki.
Ekki enn sem íslenskur réttur. Gerðin varðar EES en upptaka hennar í EES-samninginn hefur dregist. Hún gildir engu að síður um það sem þú selur neytendum innan ESB, því markaður viðskiptavinarins ræður en ekki skráningarland félagsins.
Í dag 2.1 stig AA, í gegnum EN 301 549 V3.2.1. Endurskoðunar sem tekur upp WCAG 2.2 stig AA er að vænta á árinu 2026. Við lagfærum upp í 2.2 AA svo sú endurskoðun opni ekki aftur vinnu sem þegar er greitt fyrir.
Fyrir dæmigerða vefverslun eða SaaS-vöru eru þetta yfirleitt nokkrar vikur af þróun eftir úttektina, ekki mánuðir. Það sem ræður er ekki fjöldi síðna heldur fjöldi ólíkra eininga. Fimmtíu síður byggðar úr tólf einingum eru minni vinna en átta síður byggðar úr sextíu.
Já. React, Next.js, Vue, Angular og Svelte á einingastigi. WordPress, Drupal, Shopify, Shopware og Magento á þema- og sniðmátastigi. Innfædd iOS og Android forrit fyrir VoiceOver, TalkBack, stærð snertiflata og breytilega leturstærð.
Vefslóð og, séu ferlin sem við þurfum að prófa á bak við innskráningu, prófunaraðgang. Ekkert annað. Niðurstöðurnar eru ykkar, hvort sem þið haldið áfram með okkur eða ekki.
Við afhendum allt sem hún þarf að innihalda: stöðu samræmis, viðmiðin sem voru metin, það sem er enn ekki í samræmi og hvers vegna, og leiðina fyrir ábendingar. Yfirlýsinguna birtið þið sjálf, í ykkar nafni, því þetta er ykkar yfirlýsing en ekki okkar.
Segðu okkur hvert við eigum að líta. Þú færð niðurstöðurnar með því WCAG-viðmiði sem hver þeirra brýtur, og fast verð viljirðu úrbæturnar.
Bókaðu 30 mínútur. Við segjum þér hvort þetta á við um ykkur og í hvað stefnir hjá vefnum ykkar, án eyðublaðs.