• Tallinn03:03
  • Ljubljana02:03
  • Novi Sad02:03

Autor: Kristijan Sekereš

Cyso Cloud 2026. aastal: aus ülevaade meeskondadele, kes lahkuvad AWS-ist või Azure'ist

Serveririiulid andmekeskuses

Cyso Cloud, kuni 1. jaanuarini 2025 Fuga Cloud, on Cyso avalik pilv; Cyso on 1997. aastal asutatud Hollandi eraomandis majutuskontsern, mille peakontor on Alkmaaris. See käitab tavalist OpenStacki kahes regioonis, Amsterdamis ja Frankfurdis, kummaski kolm saadavustsooni ja samad hinnad, ning omab ISO 27001 ja NEN 7510 sertifikaate, mida me lugeda saime. Arvutusvõimsus on odav ja hinnakirjas ei ole instantsidest väljuva liikluse tasu: meie tootmiskoormus maksab Frankfurdis 254,40 eurot kuus, kuid ilma hallatud PostgreSQL-ita, mis AWS-i ja Azure'i kogusummades sisaldub, sest Cyso Cloud müüb seda ainult suletud beetana. Nõrgad kohad on kitsas kataloog, kolm Amsterdami võrgukatkestust 2025. aastal, mida selle tsoonid ei piiranud, kontoritööaja tugi ilma vastuse eesmärkideta, vaikimisi krüpteerimise puudumine salvestatud andmetel ja avaldamata andmetöötlusleping ning teenusepakkuja, kes on kirjutanud OpenStackist loobumisest, ütlemata, mida see tema avaliku pilve jaoks tähendab.

See artikkel kuulub sarja, mis võrdleb 24 Euroopa pilveteenuse pakkujat AWS-i ja Azure'iga; ülevaade paneb need kõrvuti. Kõik allpool toodu kontrolliti 15. ja 16. oktoobril 2026 Cyso Cloudi dokumentatsiooni, õiguslike tingimuste, hinnakirja ja olekulehe, äriregistrite ning arhiveeritud hinnalehtede põhjal, igaüks selle allikas. Me ei avanud kontot ega käitanud töökoormusi.

Lühidalt

Cyso Cloud
Peakontor ja kontrollAlkmaar, Madalmaad. Käitab Cyso B.V., mis kuulub Cyso Group B.V.-sse, Hollandi eraomandis kontserni, mille aktsionärid ei ole avalikud. Mitteeuroopalikku aktsionäri ei leitud. Börsil noteerimata
Regioonid ja tsoonidAmsterdam ja Frankfurt, kummaski kolm saadavustsooni, samad hinnad mõlemas. Mis on tsoon füüsiliselt: ei ole märgitud. Midagi väljaspool Euroopat ei ole
Töökoormus A (algseadistus)24,99 eurot kuus Frankfurdis
Töökoormus B (tootmissüsteem)254,40 eurot ühe Kubernetese juhttasandiga, 284,40 eurot HA juhttasandiga. Hallatud PostgreSQL-i, suletud beetat ilma avaliku hinnata, ei sisalda
Väljuv liiklusInstantside puhul GB-põhist tasu ei ole loetletud: platvormi leht ütleb „väljaminevate andmete edastustasusid ei ole“, arvelduse KKK nimetab ribalaiust muutuvkuluks. Objektisalvestus: 0,055 eurot GB kohta
Arvutusvõimsuse SLA99,99%, makstakse ainult siis, kui kahe tsooni vahel jaotatud instantsid kaotavad kõik ühenduse. Hüvitised piiratud 50%-ga kuuarvest. Kubernetest, koormusjaotureid ja DNS-i ei hõlma
Hinna sees olev tugiKontoritööaeg, esmaspäevast reedeni 9.00 kuni 17.00, telefoni, e-posti, vestluse ja piletite kaudu. Avaldatud vastuse eesmärke ei ole, tasulisi pakette ei ole
Kes saab registreerudaEttevõtted ja eraisikud, kohustusliku kaheastmelise autentimisega ja krediitkaardiga, mida kontrollitakse 1-eurose mahakandega (deebet- ega ettemaksukaarte ei võeta); ELi klientidele SEPA

Mida sellega ehitada saab

Olek on üldine kättesaadavus, kui ei ole märgitud teisiti, nii nagu Cyso Cloud selle 16. oktoobril 2026 märkis. Iga API teenus on olemas mõlemas regioonis.

Mida vajateCyso CloudAWSAzure
VirtuaalmasinadInstances KVM-il: s5 Standard, c5 „CPU Optimised“ ja m5 „Memory Optimised“, 2 kuni 64 vCPU, kohalik NVMe ketas hinnasEC2Virtual Machines
Bare metalpuudubEC2 metalBareMetal Infrastructure
GPU-dpuudub; Fuga 2024. aasta g2 instantsitüübid (flavour) on hinnakirjast kadunudEC2 G ja PNC- ja ND-seeria
PlokksalvestusVolumes Cephil, Tier-1 ja Tier-2, multi-attach variantidega, kolm koopiatEBSManaged Disks
ObjektisalvestusCeph S3 ja Swift API-dega, mõlemas regioonis, kolm koopiatS3Blob Storage
Failisalvestuspuudub; dokumentatsioon soovitab multi-attach kettamahtu klastri failisüsteemiga või NFS-serverit Kubernetese seesEFSAzure Files
AndmebaasidCloud Databases (PostgreSQL), suletud beeta taotluse alusel, SLA-st väljaspool; muid ei oleRDS, ElastiCache, DocumentDBAzure Database for PostgreSQL, Cache for Redis, Cosmos DB
KubernetesEnterprise Managed Kubernetes (EMK), ehitatud Gardeneri peale, CNCF-vastav versioonidele 1.34 ja 1.35, üksik või HA juhttasand, hibernatsioon, automaatskaleerijaEKSAKS
Serverivaba ja sõnumivahetuspuudubLambda, Fargate, SQS, SNSFunctions, Container Apps, Service Bus
Infrastruktuur koodinaHeat, CloudFormationiga ühilduva lõpp-punktigaCloudFormationARM, Bicep
VõrkNeutroni võrgud, ruuterid ja security groupid OVN-il; otsene avalik IPv4 ja IPv6 või ujuvad IP-aadressid; Octavia koormusjaotur (HTTP, HTTPS, TCP, UDP); privaatliinid müügi kauduVPC, ELB, Direct ConnectVNet, Load Balancer, ExpressRoute
DNSDesignate, anycast, domeenid kontrollitakse enne kasutust käsitsiRoute 53Azure DNS
CDN, WAF, DDoSCDN-i ega WAF-i ei ole; kogu võrku hõlmav DDoS-tuvastus, „Cyso Cloudi kasutajatele spetsiaalset filtreerimist ega puhastust ei tehta“CloudFront, WAF, ShieldFront Door, WAF, DDoS Protection
Võtmed ja saladusedpuuduvadKMS, Secrets ManagerKey Vault
Identiteettiimid kasutajate ja rollidega, OpenStacki rakendusmandaadid; klientide enda rakenduste identiteediteenus beetasIAM, CognitoEntra ID
Seirekasutus- ja arvelduseandmed; Prometheuse juhendid EMK jaoks; hallatud logisid ega mõõdikuid ei oleCloudWatchAzure Monitor
E-postTransactional Email (SMTP ja API), turule tulnud 2025. aasta lõpusSESCommunication Services
Varunduskettamahtude varukoopiad hinnaga 0,080 eurot GB-kuu kohta; 2024. aasta novembris välja kuulutatud varundusteenusel ei ole tootelehteAWS BackupAzure Backup

Täiesti puuduvad: bare metal, GPU-d, ükski üldiselt kättesaadav hallatud andmebaas, failisalvestus, konteinerite register (EMK-l on pull-through vahemälu), funktsioonid, järjekorrad, CDN, WAF, võtmehaldusteenus, hallatud logimine ja tehisintellekti mudelite API-d. Enamaks osutab Cyso Cloud oma õdeettevõttele Cyso, mis müüb selle peale hallatud teenuseid. Objektisalvestusel on dokumenteeritud versioonimine, Object Lock, elutsükli reeglid ja kliendi antud võtmed (SSE-C), kuid mitte SSE-S3 või SSE-KMS, sündmusteavitused, veebisaidi majutus ega replikeerimine regioonide vahel.

Tööriistad on OpenStacki, mitte Cyso omad: kogukonna OpenStacki Terraformi provider (3.4.0, avaldatud 11. novembril 2025), kogukonna openstack CLI ja Gardener YAML EMK klastrite jaoks. Cyso enda providerit, CLI-d ega SDK-d ei ole. Dokumentatsioon, umbes 144 lehekülge, ütleb mõnes kohas endiselt Fuga, kirjeldab mõnel lehel ainult Amsterdami ja ühel nimetab koormusjaoturi suurusi „varsti tulemas“. Avalik teekaart ja muudatuste logi on Canny platvormil. EMK uuendab aegunud Kubernetese versiooni 28 päeva pärast aegumist, „ka siis, kui Kubernetese automaatsed uuendused on välja lülitatud“.

Mida see maksab

Cyso Cloudi hinnakirjahinnad eurodes, käibemaksuta, selle hinnalehelt, kontrollitud 15. ja 16. oktoobril 2026, Frankfurdis; Amsterdamis maksab sama. Kõike arveldatakse tunni kaupa kuni kuise ülempiirini 672 tunni juures, nii et 730-tunnine kuu maksab kuuhinda.

Töökoormus A, algseadistus: üks VM 2 vCPU ja 4 GB-ga, 40 GB ketas, üks IPv4-aadress, 1 TB väljuvat liiklust ja 100 GB objektisalvestust.

RidaValikEurot kuus
VMs5.small, 2 vCPU, 8 GB, 50 GB kohalik NVMe17,50
Ketaskohalik ketas, hinnas (käivitada ajutise salvestusega, mitte alglaadimiskettamahuga)0,00
Avalik IPv4otsene või ujuv1,99
1 TB väljuvat liiklusttasu ei ole loetletud0,00
100 GB objektisalvestust100 x 0,0555,50
Kokku24,99

Ühtegi instantsitüüpi (flavour), mis vastaks 2 vCPU ja 4 GB-le 40 GB kettaga, ei ole: c5.small-il on 4 GB, kuid ainult 25 GB ketast ja see maksab rohkem (30,92 eurot 15 GB kettamahuga), nii et s5.small, kahekordse mäluga, on odavaim sobiv. Üks lõks: kui valite distributsiooni tõmmise, loob juhtpaneel alglaadimiskettamahu, mida arveldatakse plokksalvestusena, kui te ei vali ajutist salvestust. AWS küsib töökoormuse A eest Frankfurdis 112,37 eurot ja Azure 116,15 eurot, suurema osa sellest 1 TB väljuva liikluse eest.

Töökoormus B, väike tootmissüsteem: kolm VM-i 4 vCPU ja 16 GB-ga, igaühel IPv4-aadress, 300 GB SSD-plokksalvestust, koormusjaotur, PostgreSQL 2 vCPU, 8 GB ja 100 GB-ga põhiinstantsi pluss varuinstantsina, 1 TB objektisalvestust 1 miljoni PUT- ja 10 miljoni GET-päringuga, Kubernetese juhttasand ja 2 TB väljuvat liiklust.

RidaValikEurot kuus
3 VM-is5.medium, 4 vCPU, 16 GB, igaühel 100 GB kohalikku NVMe-d112,50
3 avalikku IPv4-aadressi3 x 1,995,97
300 GB plokksalvestustTier-1 kettamaht, 5 lugemis- ja 5 kirjutamis-IOPS GB kohta28,50
KoormusjaoturSmall, pluss ujuv IPv4 avaliku juurdepääsu jaoks12,94
PostgreSQL HAei müüda: suletud beeta, avalikku hinda ei olen/a
1 TB objektisalvestust1 000 x 0,05555,00
1 miljon PUT, 10 miljonit GETCategory A ja Category B päringud9,50
Kubernetese juhttasandEMK, üksik29,99
2 TB väljuvat liiklusttasu ei ole loetletud0,00
Kokku254,40

HA juhttasand, mis jaotab etcd kolme tsooni vahel, maksab 59,99 eurot ja viib kogusumma 284,40 euroni. VM-variant on ainult üks: Cyso Cloud ei müü eraldi jagatud ja dedikeeritud vCPU perekondi ega ütle, milline s5 on; platvormi leht lubab „garanteeritud CPU ja mälu eraldamist“ ilma suhtarvuta.

AWS küsib töökoormuse B eest 1 082,61 eurot ja Azure 1 091,88 eurot, kuid mõlemad kogusummad sisaldavad hallatud HA PostgreSQL-i (AWS-is 320,13 USD kuus koos salvestusega), nii et arvud ei ole otse võrreldavad. PostgreSQL-i ise käitamine kahel s5.small instantsil kahe 100 GB kettamahuga lisab 54,00 eurot, kokku 308,40 eurot, või 338,40 eurot HA juhttasandiga: 31% AWS-i hinnast, ilma hallatud tõrkesiirde, varukoopiate ega paikamiseta. Üks rida on Cyso Cloudis kallim: objektisalvestus, 55 eurot TB-kuu kohta, üle kahe korra rohkem kui S3 Standard Frankfurdis (0,0245 USD GB-kuu kohta).

Väljuv liiklus ja IPv4. Platvormi leht lubab „väljaminevate andmete edastustasusid ei ole“ ja „nullitasud väljuva võrguedastuse eest“ ning hinnakirjas ei ole instantsi väljuva liikluse rida. Arvelduse KKK ütleb aga „ainsad muutuvkulud on ribalaius“ ja Cyso ei ole seda vastuolu lahendanud. Mahulage me ei leidnud; üldtingimused määratlevad õiglase kasutuse ainult kui „mõistliku kasutuse“ ja lubavad „ülekoormust vähendada“. Objektisalvestuse väljuvat liiklust arveldatakse 0,055 eurot GB kohta, 55 eurot TB kohta, võrreldes 0,09 USD GB kohta AWS-is ja 0,087 USD-ga Azure'is pärast nende tasuta 100 GB-d. Avalik IPv4-aadress maksab 1,99 eurot kuus, võrreldes 3,65 USD-ga AWS-is ja Azure'is; IPv6 /48 on tasuta.

Arveldus. Peatatud instantsid arveldavad edasi, kuni need kustutatakse. Arved tulevad igakuiselt tagantjärele, eurodes. Kululagesid peale kvootide ei ole, reserveeritud ega spot-hindu ei ole ja mahuallahindlused ainult müügi kaudu. Tasuta prooviversioon antakse „valitud uutele klientidele“ taotluse alusel ja see ei lõpe automaatselt, nii et ressursid arveldavad pärast seda edasi. Startup Program annab 2 500, 5 000 või 10 000 eurot krediiti 18 kuu jooksul. Püsivat tasuta taset ei ole.

Hinnamuutused. Cyso ei avaldanud ühegi nende kohta teadet; kuupäevad on arhiveeritud hinnalehe koopiate vahelised aknad.

AkenMis muutusEnnePärast
juuli 2024 kuni jaan. 2025arvutuskirje asendati s5, c5 ja m5-gas3.large (4 tuuma, 8 GB) 66,00s5.medium (4 vCPU, 16 GB) 37,50
sept. 2024 kuni jaan. 2025avalik IPv41,10; ujuv IP-aadress 1,001,99 kummagi eest: +81% ja +99%
märts 2024 kuni jaan. 2025kettamahud, Tier-1 ja Tier-2, GB-kuu kohta0,11 ja 0,3850,095 ja 0,250
märts 2024 kuni jaan. 2025tõmmiste, hetktõmmiste ja varukoopiate salvestus, GB-kuu kohta0,110,080 (-27%)
juuli 2024 kuni jaan. 2025EMK juhttasanderaldi rida puudub29,99 üksik, 59,99 HA
jaan. kuni aug. 2025m5.large (8 vCPU, 64 GB)106,25126,25 (+18,8%)

Kettamahtude hinnad langesid neljal tasemel 14% kuni 48%. m5.large tõus on ainus hinnakirja tõus, mida 2025. ja 2026. aastal nägime, ja objektisalvestus ei ole 2024. aasta märtsist muutunud. Kas vanade instantsitüüpide (flavour) kliendid viidi üle, ei ole märgitud. Leping lubab hinnamuudatusi, sealhulgas indekseerimist CPI või CBS-i indeksi järgi, „30 päeva pärast kliendi teavitamist“, ja lubab lepingu lõpetada ainult siis, kui aasta kogutõus ületab CBS-i inflatsiooni 5%.

Töökindlus

Mis on tsoon. Iga regioon „sisaldab isoleeritud saadavustsoone (3 regiooni kohta)“ „TIER 3 andmekeskustes ... mida Cyso täielikult haldab“. Midagi ei ütle, kas tsoon on eraldi hoone, toitesisend või ruum, ja ühtegi rajatist ei nimetata. PeeringDB loetleb Cyso võrgu, AS25151, kahes Amsterdami rajatises ja ühtegi Frankfurdis, mis registreerib, kus võrk ühendub, mitte kus tsoonid asuvad. Anti-affinity, et hoida instantse eri hostidel, saab seada ainult API või CLI kaudu. EMK HA juhttasand käitab kolme etcd liiget, „iga liiget eri tsoonis“.

Andmebaasi varuinstants. Hinnata pole midagi: Cloud Databases on suletud beeta väljaspool SLA-d. Selle leht väidab „99,9% käideldavust kolme saadavustsooni kaudu“, avaldamata HA disaini. Kui käitate PostgreSQL-i ise, on replika ja tõrkesiire teie enda ehitada.

SLA:

PunktCyso Cloud SLA v1.0 (jaanuar 2024)
Eesmärk„vähemalt 99,99%“ kuus
Hõlmabinstantsid, objektisalvestus, kettamahud, võrk
Instantsi seisakuaegühenduse või kettale juurdepääsu kaotus „kõigi töötavate instantside puhul, mida majutatakse kahes eri saadavustsoonis“: ühe tsooni paigutusel instantsi SLA-d ei ole
Hüvitised10% alla 99,99%, 25% alla 99%, 50% alla 95%
Ülempiir50% kuuarvest, krediidina, mitte sularahas, mitte üle antav
Nõueteavitage tuge „30 päeva jooksul pärast kättesaamatust“
Hooldusteisipäeval ja neljapäeval, keskööst kuni 04.00 CEST, 14 päeva e-posti teel ette teatades, välistatud; hädahooldus loetakse seisakuajaks
Ei hõlmaKubernetes, koormusjaoturid, DNS ja kõik alfa- või beetastaadiumis

Kubernetese lehed reklaamivad „Tootmiskõlblik Kubernetes 99,9% SLA-ga“, kuid SLA dokument EMK-d ei maini. SLA-st väljaspool on vastutus piiratud saadud tasudega, maksimaalselt 200 000 eurot, ja kaotatud andmed on välistatud (üldtingimused 1.8.1 ja 1.8.8). Ka AWS kohustub EC2 puhul 99,99%-ga kahe või enama tsooni ulatuses, kuid maksab hüvitisi kuni 100% ja lubab nõudeid esitada teise arveldustsükli lõpuni; Azure annab tsoonide ulatuses 99,99% ja nõude esitamiseks 60 päeva.

Olekuleht ja intsidendid. status.cyso.cloud suunab vanale Fuga aadressile ja töötab Atlassian Statuspage'il, komponendid saadavustsooni kaupa. Selle avalik API tagastab viimased 50 intsidenti, tagasi 22. juunini 2023, tunnipõhiste uuendustega. Põhjused, kui need on antud, on lühike lõik intsidendi sees, mitte eraldi järelanalüüsid. Ajad on nii, nagu avaldatud (CET või CEST).

KuupäevUlatusKestusPõhjus Cyso sõnul
4. kuni 5. nov. 2024FRA: instantsidest väljuv liiklusumbes 1 tund 8 minutitei ole märgitud
24. dets. 2024FRA: arvutusvõrgu ühendus1 tund„meie ASN-ide üleandmine“
24. apr. 2025EMK APIumbes 4 tundiei ole märgitud
28. aug. 2025AMS: „kõigi virtuaalserverite ja koormusjaoturite“ väline ühendus, pluss portaal, veebisait ja API-d10.36 kuni 13.31, parandatud kell 11.3120. augusti hooldusaknas tehtud muudatused, tagasi võetud
28. kuni 29. okt. 2025AMS: virtuaalserverite, ruuterite ja koormusjaoturite liiklus sisse ega välja puudubumbes 6,5 tundi paranduseni„QoS-reeglite käsitlemise probleemide äkiline kuhjumine virtuaalvõrgus“
22. kuni 23. dets. 2025AMS: avalikus võrgus olevad instantsid ilma ühenduseta; klientidele öeldi „ärge taaskäivitage ühtegi instantsi“umbes 21 kuni 23 tundi„anomaalia meie virtuaalvõrgu pinus“; järelanalüüsi ei ole
9. veebr. 2026FRA: „mõned meie hüperviisorid“56 minutitei ole märgitud
7. kuni 8. juuli 2026EMK osaline katkestus pärast hädaolukorra KVM-i paikamist CVE-2026-53359 vastu, VM-ide taaskäivitustega23.02 kuni 00.52 stabiliseerumisenipaik
12. kuni 13. aug. 2026DNS-kirjete uuendusi ei „levitatud ülesvoolu“umbes päev„tabatud liiga hilja. Seiret on parandatud“
5. sept. 2026liiklus AMS-i ja FRA vahel; Frankfurdi EMK juhttasandid „ei skaleeru“12.25 kuni 13.59„Valesti joondatud ACL“ regioonide vahelise lingi hädahoolduse ajal

Amsterdami kolm 2025. aasta intsidenti viisid välisühenduse maha kogu regioonis, nii et kolm tsooni ei piiranud neid, ja kõik kolm asuvad virtuaalvõrgu kihis. Detsembris peatas meeskond töö ööseks („Meie insenerid puhkavad veidi ja jätkavad uurimist“, kell 00.13), klientidel paluti mitte taaskäivitada. Ühtegi selle akna intsidenti ei kirjeldata andmekaona ja kohtuasja ega hüvitisvaidlust me ei leidnud.

Tugi

Tase on üks. Telefon, e-post, vestlus ja piletid on kaetud kontoritööajal, esmaspäevast reedeni 9.00 kuni 17.00, hollandi ja inglise keeles, avaldatud vastuse eesmärgita: usalduskeskus (Trust Centre) ütleb, et SLA „määratleb ... reageerimisajad“, ja SLA-s neid ei ole. Õiguslik teave (Impressum) loetleb sama telefoninumbri „Hädaabiteenistusena ... (24/7)“, ütlemata, mida hädaolukorraks loetakse või kes seda kasutada tohib. Cyso lubab „otsejuurdepääsu päris pilveinsenerideni ilma eskalatsiooniastmeteta“, mida me testida ei saanud.

Ööpäevaringset tuge müüb õdeettevõte Cyso nimega „Managed Public Cloud“, 24/7 NOC-i ja SOC-iga „täiendava, erineva SLA“ alusel; selle hinda ei avaldata. Võrdluseks: AWS Basic ei saa üldse tehnilisi pöördumisi avada ja Azure Basicul ei ole vastuseesmärke, nii et kontoritööaeg inimesega on rohkem, kui kumbki sisaldab. Tootmiskatkestuse ühetunnine eesmärk maksab AWS Business Support+-is 29 USD või 9% kulutustest, olenevalt sellest, kumb on suurem, või Azure Standardis 100 USD kuus; Cyso Cloudis tähendab see hallatud teenuste ostmist.

Konto saamine

Registreerumine on iseteenindus aadressil my.cyso.cloud, kaheastmeline autentimine on registreerimisel nõutav (TOTP, passkey'd toetatud). Krediitkaart kontrollitakse 1-eurose mahakandega; deebet- ja ettemaksukaardid lükatakse tagasi ning ELi kliendid saavad maksta SEPA-ga. Registreeruda võivad ettevõtted ja eraisikud. Avaldust isikut tõendavate dokumentide, äriregistri ega riigipiirangute kohta me ei leidnud.

Vaikekvoote ei avaldata. Tõstmisi kontrollitakse käsitsi, „tavaliselt ... ühe tööpäeva jooksul“. Tasuta prooviversiooni vaatab läbi personal. DNS-tsoonid lisatakse alles pärast „Kontrollime teie domeeni käsitsi“. Väljuv port 25 on blokeeritud ja jääb blokeerituks („Seda ei saa muuta“); e-kiri väljub portidel 465 või 587.

Töökoormus B esimesel päeval: ilma kontota me ei osanud öelda, kas kolm s5.medium instantsi, koormusjaotur ja EMK klaster mahuvad vaikekvooti, ja hallatud PostgreSQL-i ei saa osta ühelgi päeval. AWS-is jääb 5 vCPU vaikekvoot standardinstantsidele alla töökoormuse B 12-le; Azure'i 20 tuuma regiooni kohta mahuvad paberil ära.

Hiljem on olulised kolm klauslit. Hollandi teavitamise ja eemaldamise koodeksi (notice-and-takedown) kohaselt on teil kaebusele vastamiseks kaks tööpäeva, mille järel võib Cyso materjali eemaldada ja võib kaebajale anda teie nime ja aadressi, kui ta peab kaebust põhjendatuks. Tasumata arvete korral võib Cyso „peatada kõik teenused“, sissenõudmiskuludega 15% ja vähemalt 500 eurot. Ja üldtingimused sätestavad ühe aasta pikkuse tähtaja, mis uueneb automaatselt ja mis lõpetatakse tähtkirjaga 30 päeva ette, perioodilise tasuga lepingute puhul; kuidas see kasutuspõhise kontoga kehtib, ei ole märgitud.

Nõuetele vastavus ja andmekaitse

RaamistikOlek
ISO/IEC 27001:2022Sertifikaat nähtud: 25.002, 21. veebruarist 2025 kuni 21. veebruarini 2028, omanik Cyso Group B.V., Cyso B.V. loetletud, ulatus sisaldab „pilveteenuseid“; sertifitseerija CIIO. Ühtegi andmekeskust ei ole asukohana loetletud
NEN 7510 (Hollandi tervishoiu infoturve)Sertifikaat nähtud: 25.080, 24. juunist 2025 kuni 20. veebruarini 2027, samad üksused ja ulatus
SOC 2 Type 2Väidetud, atesteering dateeritud 20. veebruariga 2026; aruanne ei ole avalik, audiitor ja ulatus teadmata
Kubernetes Certified Service ProviderVäidetud; CNCF-i mandaat ettevõttele, mitte tootesertifikaat
ISO 27017, ISO 27018, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS, TISAXEi väideta

Krüpteerimine salvestatud andmetel ei ole vaikimisi sees. Salvestuse KKK ütleb: „Praegu me ei rakenda meie salvestussüsteemides hoitavatele objektidele standardset krüpteerimist. Andmed ei ole krüpteeritud, vaid hoitakse meie süsteemides tükkidena (jagatud failid).“ Cyso soovitab kliendipoolset krüpteerimist või SSE-C-d ja väidab, et teenusepakkuja hallatavad võtmed annavad „vale turvatunde“. KKK pealkiri hõlmab objekti- ja kettamahusalvestust, kuid vastus räägib ainult objektidest. Võtmehaldusteenust ei ole.

Cyso Cloudil puudub DPA ja alamtöötlejate loend. Olemasolevad töötlejatingimused on Cyso üldtingimuste artikkel 2.11, milles klient tagab, et töötlemine on seaduslik ja Cyso turvameetmed on asjakohased; Hollandi tekst on ülimuslik inglise teksti ees. Ainus alamtöötlejate loend on kontserni oma aadressil cyso.com, dateeritud 2018, ja nimetab Microsofti, Amazoni ja Google'it „pilvandmetöötluse“ jaoks. Kas see hõlmab Cyso Cloudi või ainult hallatud majutuse poolt, ei ole märgitud. Privaatsuspoliitika on kontserni oma, viimati versioonitud 2018. aasta novembris.

Andmete asukoht. „Me tegutseme eranditult Euroopas oma Amsterdami ja Frankfurdi andmekeskustest“ ning andmed, replikad ja varukoopiad jäävad valitud regiooni. Tingimused ütlevad, et kasutajaandmeid „ei anta kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui Cyso on kohustatud seda tegema kohtumääruse alusel“; läbipaistvusaruannet ei ole.

Kes seda kontrollib

Leping sõlmitakse Cyso B.V.-ga (KvK 37133395) Alkmaaris, Hollandi õiguse ja Hollandi vahekohtu alusel (üldtingimused 1.12). Selle õiguslik teave (Impressum) nimetab kolme direktorit, Paul Bankert, Sven Visser ja Tjebbe de Winter. Cyso B.V. kuulub Cyso Group B.V.-sse (KvK 33287475), mille kaubamärgid on Cyso (hallatud majutus, alates 1997. aastast), Cyso Cloud ja Hosting.NL, „ligi 60“ töötajaga. Fuga Cloud, asutatud 2016. aastal ja samuti Cyso Groupi osa, andis oma tegevuse 1. jaanuaril 2025 üle Cyso B.V.-le, „teenuste osutamine olemasolevatele klientidele“ muutumatuna; välist ostjat ei olnud.

Aktsionärid ei ole avalikud. GLEIF registreerib Cyso B.V.-d ilma konsolideeriva emaettevõtteta ja me ei leidnud aastaaruannet, investorit ega ostjat. Kolmandate osapoolte kataloogid ütlevad, et asutajad omavad seda, mida me kontrollida ei saanud; Cyso nimetab end „Madalmaade vanimaks sõltumatuks pilve- ja hallatud majutuse pakkujaks“. Mitteeuroopalikku emaettevõtet ega aktsionäri ei ilmunud GLEIF-is, registripeeglites ega ajakirjanduses, mis on tõendi puudumine seni, kuni register on suletud.

Platvorm on Cyso enda: OpenStack KVM-il Ceph-salvestuse ja OVN-võrguga, oma võrgus, AS25151, andmekeskustes, mida see ei nimeta.

Kuhu platvorm liigub. Cyso on testinud Apache CloudStacki sisemiselt alates 2024. aasta lõpust. 18. märtsi 2026 postituse pealkiri on „From OpenStack to CloudStack: why we are moving away from OpenStack after 10 years“. Suurem osa sellest käsitleb VMware'i asendamist Cyso ettevõttepilves; see mainib CloudStacki lahendust „meie avaliku pilve jaoks“, ei anna ajakava ja ei ütle midagi olemasolevate avaliku pilve klientide kohta. Cyso 2026. aasta märtsi postitused kirjeldavad eesmärki kui avalikku pilve, mis on „skaleeritav üle Euroopa“, koos „venitatavate iseteenindus-VPC-dega andmekeskuste vahel ühe juhttasandiga“. Lugege seda kui väljendatud suunda, mitte välja kuulutatud migratsiooni: kui ehitate täna Cyso Cloudi peale, ehitate OpenStacki peale, teenusepakkuja juures, kes ütleb avalikult, et kaalub teist platvormi. Samuti plaanib Cyso „laieneda Skandinaavia riikidesse ja kaugemale“, ilma kuupäevata.

Lahkumine

Instantsi väljuval liiklusel ei ole loetletud tasu, ülalnimetatud arvelduse KKK reservatsiooniga; 1 TB väljaminekut objektisalvestusest maksab 55,00 eurot. API-d on vanilla OpenStack („Me hoiame vanilla väljalasketest kinni“), nii et Nova, Neutroni, Cinderi, Octavia ja Heati jaoks kirjutatud kood läheb teistesse OpenStacki pilvedesse üle, kui nimed vahetada. Cyso dokumenteerib nii lahkumist kui saabumist: tehke instantsist hetktõmmis, openstack image save, laadige see mujale üles, ja sama kettamahtudega. Bucketid liiguvad rclone'i või AWS CLI-ga.

Lukustus on API tasemel madal. EMK on CNCF-vastav, kuid selle klastrid on Gardener shoots, spetsifikatsioon, mis ei kandu EKS-ile ega AKS-ile sellisena üle. Suurem risk on platvormi tulevik, mida käsitleti eespool.

Üldtingimustes me andmemääruse kohast teenusepakkuja vahetamise klauslit ei leidnud. Lõpetamisel „võib Cyso küsida kliendilt mõistlikke lõpetamiskulusid“, andmete säilitamise perioodi pärast sulgemist ei ole märgitud ja varukoopiad on kliendi töö. Konto sulgemine on iseteeninduslik tühistamine: „Me ei kustuta lihtsalt teie andmeid, me vajame teilt ‚päris‘ tühistamist.“

Mida kasutajad räägivad

Sõltumatuid kasutajateateid me ei leidnud: Hacker News, Reddit ja Tweakers ei andnud midagi peale kolme Hacker Newsi kommentaari alates 2022. aastast, kus Euroopa teenusepakkujate loendites on nimetatud Cyso või Fuga Cloud, nii et see ülevaade toetub Cyso enda dokumentidele, olekulehele, registritele ja arhiveeritud hinnalehtedele.

Kellele see sobib ja kes peaks mujalt otsima

Cyso Cloud sobib väikestele ja keskmise suurusega meeskondadele Madalmaades ja Saksamaal, kes käitavad oma andmebaase VM-idel või Kubernetesel, soovivad madalaid ja prognoositavaid arvutusarveid ilma GB-põhise instantside väljuva liikluseta, hindavad Hollandi omandis teenusepakkujat NEN 7510 sertifikaadiga tervishoiutöö jaoks ja on koduselt tavaliste OpenStacki tööriistadega.

Otsige mujalt, kui vajate hallatud andmebaasi, GPU-sid, serverivaba lahendust või järjekordi; kui vajate vaikimisi krüpteerimist salvestatud andmetel või võtmehaldusteenust; kui vajate tsoone, mille peale võite loota, et need võrgurikke piiravad; kui teie hange nõuab avaldatud andmetöötlusleppe (DPA) ja alamtöötlejate loendit; või kui vajate 24/7 tuge vastuse eesmärkidega ilma Cyso hallatud teenuseid ostmata.

Allikad

Kontrollitud 15. ja 16. oktoobril 2026.

Hinnad

Tingimused ja SLA

Dokumentatsioon

Olek ja intsidendid

Nõuetele vastavus

Ettevõte ja omandisuhted

Kasutajate teated

  • Hacker Newsi kommentaarid, mis nimetavad teenusepakkujat, kirjeldamata kasutust: 43160958 (veebruar 2025), 44632925 (juuli 2025), 48340397 (mai 2026)

Andmed ja pilv

Uued juhendid ja reeglimuudatused e-postile

Kui mõni reegel muutub, tähtaeg nihkub või avaldame uue juhendi, saadame selle teile e-postiga.

Kõigepealt saadame kinnituslingi. Uudiskirjast saate loobuda igal ajal. Privaatsuspoliitika