IONOS Cloud i 2026: en ærlig gennemgang for teams på vej væk fra AWS eller Azure

IONOS Cloud er infrastrukturcloudtjenesten fra IONOS, den tyske hostingkoncern, der er børsnoteret i Frankfurt og 63,8 % ejet af United Internet; platformen begyndte som ProfitBricks. IONOS sælger flere produkter, der hedder »cloud«. Denne artikel handler om IaaS-platformen (Compute Engine, Managed Kubernetes, de administrerede databaser, Object Storage), der sælges fra cloud.ionos.com og cloud.ionos.de, ikke om VPS- eller cloudserverprodukterne i webhostingforretningen.

På vores produktionsworkload har IONOS den laveste total af alle udbydere i serien, der sælger alle dele af den: 436,79 euro om måneden i Frankfurt, 40 % af AWS-prisen, med en højtilgængelig PostgreSQL, et gratis Kubernetes-kontrolplan med SLA, 2 TB gratis udgående trafik og telefonsupport 24/7. Totalen hviler på én antagelse om databasekerner, som forklares nedenfor. De svage punkter: en IONOS-»zone« er en anden værtsmaskine i det samme datacenter, placeringen af databasens standby-instans er ikke dokumenteret, kun virksomheder må tilmelde sig, og i maj 2026 var provisionering langsom eller utilgængelig i alle lokationer i omkring 36 timer.

Denne artikel er en del af en serie, der sammenligner 24 europæiske cloududbydere med AWS og Azure; oversigten stiller dem op side om side. Alt nedenfor blev tjekket den 15. og 16. oktober 2026 mod IONOS' dokumentation, juridiske vilkår, prisliste og statusside, IONOS Groups årsrapport og brugerrapporter, hvert enkelt ved kilden. Vi oprettede ingen konto og kørte ingen workloads.

Kort fortalt

Hvad du kan bygge

Alt nedenfor står i IONOS' tjenestekatalog og prisliste; få tjenester har en livscyklusbetegnelse.

Mangler helt: funktioner, serverless-containere, en administreret kø ud over Kafka, en søgetjeneste, en KMS eller secrets manager, en MySQL-motor og andre GPU-VM'er end H200. API Gateway blev nedlagt den 31. december 2025. Object Storage mangler IAM, STS og notifikationer for buckets; buckets ejet af kontrakten, den eneste type i de/fra/2, mangler også adgangslogning og replikering på tværs af regioner (»vil snart være tilgængelig«).

Konsollen er Data Center Designer (DCD): du tegner servere, volumes og netværk på et lærred og provisionerer dem som ét samlet ændringssæt. Bag den ligger Cloud API v6 med et OpenAPI 3.0.3-dokument, CLI'en ionosctl og en Terraform-provider på registryets niveau partner-premier (v6.7.39, udgivet 13. oktober 2026) samt Pulumi, Ansible og Crossplane. Der er intet offentligt pris-API.

Nye Kubernetes-versioner kommer sent: 1.35 kom 254 dage efter upstream, den 28. august 2026, og over de seneste fem versioner lå forsinkelsen på 83 til 254 dage. Version 1.36 blev ikke tilbudt den 15. oktober 2026.

Hvad det koster

IONOS' listepriser i euro ekskl. moms fra dens prisliste i euro, tjekket 15. og 16. oktober 2026, i Frankfurt (de/fra/2) med 730 timer om måneden, de samme i alle lokationer. Lager og IP-adresser er prissat pr. 30 dage, hvilket vi skalerer til 730 timer, og IONOS regner 1 TB som 1.024 GB. En læser, der lander på cloud.ionos.com/prices, ser det amerikanske selskabs priser i dollar; prislisten i euro ligger i dokumentationen.

Workload A, en startopsætning: én VM med 2 vCPU og 4 GB, en disk på 40 GB, én IPv4-adresse, 1 TB udgående trafik og 100 GB objektlager.

AWS tager 112,37 euro og Azure 116,15 euro for det samme i Frankfurt, så IONOS koster 28 % af begge. Med den gratis, men dynamiske første IPv4-adresse (»den kan ændre sig, mens den virtuelle server kører, eller når den genstartes«) er totalen 26,91 euro og på en Basic Cube S 15,27 euro. Cubes er dog beregnet til workloads, »hvor failover realiseres af applikationen og ikke af infrastrukturen«, med en SLA på 99,9 % og et supportmål på 6 timer.

Workload B, et lille produktionssystem: tre VM'er med 4 vCPU og 16 GB og en IPv4-adresse hver, 300 GB SSD-bloklager, en load balancer, PostgreSQL med 2 vCPU, 8 GB og 100 GB som primær plus standby, 1 TB objektlager med 1 million PUT- og 10 millioner GET-forespørgsler, et Kubernetes-kontrolplan og 2 TB udgående trafik.

AWS tager 1.082,61 euro for workload B på m7i.xlarge og Azure 1.091,88 euro på D4s_v5: IONOS koster 40 % af begge på delte vCPU'er og 56 % af AWS på dedikerede kerner. Det meste af forskellen ligger i VM'erne (528,89 dollar hos AWS), den udgående trafik (171,00 dollar hos AWS), HA-databasen (320,13 dollar med lager mod 183,55 euro) og EKS-kontrolplanet (73,00 dollar). Sammenlignet med AWS er kun den reserverede IPv4-adresse dyrere her: 5,07 euro om måneden mod 3,65 dollar, det samme som hos Azure.

To antagelser ligger i totalen. Databasen er prissat til én IONOS-kerne pr. node for »2 vCPU«, fordi IONOS' prisside fra oktober 2024 kaldte enheden »Dedicated Core (2 Threads)«; dagens PostgreSQL-rækker siger det ikke længere. Hvis en kerne nu betyder én tråd, koster workload B 524,39 euro, lige over UpClouds 520,33 euro. Databaselageret er prissat én gang pr. node, hvilket IONOS ikke skriver eksplicit. Backup og workernoder er ikke medregnet; workernoder på vCPU'er ville koste 42 % mere pr. vCPU og 25 % mere pr. GB end de samme VM'er efter de priser på Kubernetes-noder, der har gældt siden 1. april 2025.

Udgående trafik og IPv4. De første 2 TB pr. kontrakt pr. måned er gratis, derefter 0,030 euro pr. GB, faldende trinvis til 0,015 over 150 TB. Gratiskvoten gælder pr. kontrakt, så workload B bruger hele den; hver yderligere TB koster 30,72 euro, mod 80,30 euro hos AWS og 77,62 euro hos Azure ud over deres gratis 100 GB. Indgående trafik, trafik mellem IONOS' datacentre i samme land og forespørgsler til Object Storage er gratis. En reserveret IPv4-adresse koster 5,00 euro pr. 30 dage; IPv6 er gratis.

Fakturering. Regnekraft er prissat pr. time, og Cubes faktureres pr. minut. Betaling sker med kort eller SEPA-direkte debitering. Cost Alert sender en e-mail ved en tærskel, men »udfører ingen anden handling«; vi fandt intet hårdt udgiftsloft. Savings Plans på 1 eller 3 år dækker dedikerede kerner og RAM.

GPU'er. Den eneste GPU-VM er NVIDIA H200 PCIe til 3,00 euro pr. GPU-time i Frankfurt og Worcester, mod 8,47 dollar hos AWS (i Stockholm; den sælges ikke i Frankfurt) og 13,78 dollar hos Azure i Frankfurt. Standarden er én H200-S pr. kontrakt. GPU-VM'er har ingen SLA og kan genstartes ved nødvedligeholdelse »uden forudgående varsel«, og fra 18. juni til 21. september 2026 advarede statussiden om fejl ved provisionering på grund af »usædvanlig høj efterspørgsel efter GPU-servere«. Andre kort fås kun som dedikerede servere.

Prisændringer. Fra oktober 2024 til oktober 2026 ændrede priserne på regnekraft, lager, IPv4, udgående trafik, load balancere og databasekerner sig ikke. Tre ting gjorde:

Vi kunne ikke afgøre, om nodepriserne gjorde eksisterende klynger dyrere eller åbnede en ny prislinje. General Terms tillader prisændringer højst én gang i kvartalet med mindst en måneds varsel og ret til opsigelse.

Pålidelighed

Hvad en zone er. Inden for én lokation kan du låse servere og volumes til Zone 1, 2 eller 3; en server eller lagerenhed i Zone 1 »befinder sig på en anden ressource end en server eller lagerenhed, der er tildelt Availability Zone 2«. Ingen IONOS-side, vi fandt, kalder en zone en separat bygning, strømforsyning eller et separat netværk, og lagersiderne beskriver separate fysiske ressourcer i ét datacenter, så sådan læser vi det (ordlistens »distinkte placeringer inden for en region« er løsere). Hos AWS og Azure er en zone et eller flere datacentre med egen strøm, køling og eget netværk.

En anden bygning betyder en anden lokation. Frankfurt har tre: de/fra/1 hos Equinix, de/fra/2 hos Digital Realty og den ældre de/fra, hvis operatør ikke er navngivet. Trafik mellem dem er gratis, men hver har sine egne virtuelle datacentre, lager-endpoints og IP-adresser, så failover mellem dem er din opgave at bygge. Berlin er det andet tyske valg.

Databasens standby-instans. En PostgreSQL-klynge har en primær og varme standby-instanser, der »ikke betjener læseforespørgsler«. Replikeringen er asynkron som standard, så »klyngen må miste nogle bekræftede (endnu ikke replikerede) transaktioner under en failover«; strengt synkron replikering fås på anmodning. Hvor standby-instansen står, og hvor lang tid failover tager, er ikke oplyst. AWS og Azure placerer en synkron standby-instans i en anden zone og oplyser 60 til 120 sekunder for failover.

SLA'en. IONOS' SLA (udstedt af IONOS Cloud GmbH, det selskab, du skriver under med, version 08/2026, på tysk) lover »wirtschaftlich angemessene Anstrengungen« (kommercielt rimelige bestræbelser) for at nå hvert mål:

• Tilgængeligheden for regnekraft beregnes som gennemsnit over alle dine instanser, så én fejlet VM blandt mange flytter den knap.
• Krav skal fremsættes skriftligt inden for to uger efter faktureringsmåneden med hver ressources ID, tidsstempler for nedbruddet og »Request Logs«: det er din overvågning, der skal føre bevis. Kreditter modregnes i fremtidige fakturaer.
• Undtaget: varslet vedligeholdelse (op til 4 timer pr. kvartal), nødvedligeholdelse, producentfejl i software »und/oder Hardware« (og/eller hardware) og angreb.
• IONOS kan ændre SLA'en når som helst med 10 arbejdsdages varsel eller 90 dages varsel ved væsentlige ændringer til ugunst for kunden.

AWS forpligter sig til 99,99 % for EC2 på tværs af to eller flere zoner og 99,5 % for en enkelt instans med kreditter på op til 100 % og krav indtil slutningen af den anden faktureringsperiode; Azure giver 99,99 % på tværs af zoner og 60 dage til at fremsætte krav.

Statusside og hændelser. status.ionos.cloud har historik tilbage til mindst midten af 2024 og rodårsagsanalyser (RCA) for mange større hændelser; den opfører også vedligeholdelse og supportmeddelelser, så dens antal kan ikke sammenlignes med andre udbyderes.

Tre mønstre har betydning for designet. Kubernetes-kontrolplaner blev forringet igen og igen: én post i juli 2025 og elleve fra marts til september 2026, og automatisk vedligeholdelse blev sat på pause fra 22. juni til 25. august 2026 på grund af manglende kapacitet. Object Storage i Frankfurt registrerede poster om fejlrater syv gange fra november 2024 til september 2026. Og administrationslaget er delt: nedbruddene i maj og september ramte alle lokationer på én gang, så en anden lokation beskytter ikke din mulighed for at oprette eller ændre ressourcer.

Support

Ét niveau, inkluderet. Supportaftalen lover telefon og e-mail 24/7 på tysk og engelsk, en første respons under 1 time ved en fejl (6 timer for Cubes) og under 72 timer for andre henvendelser samt en navngiven kundeansvarlig. En respons er »en kvalificeret udtalelse«, som minimum en indledende vurdering; der er ingen forpligtelse til en løsningstid. Supporten »har ingen autorisation til at logge på virtuelle ressourcer ... eller til at foretage ændringer«, men tjekker en ny opsætning gratis.

Telefonlinjen har manglet kapacitet: mindst ti statusmeddelelser mellem 13. juni og 15. oktober 2026 kaldte telefonsupporten »midlertidigt utilgængelig« eller med »reduceret kapacitet« og henviste kunderne til kontaktformularen eller e-mail. Hos AWS koster et mål på én time for et nedbrud i produktion det højeste af 29 dollar eller 9 % af forbruget; hos Azure 100 dollar om måneden.

At få en konto

Kun virksomheder må tilmelde sig: »Tilbuddet om IONOS CLOUD-produkterne er udelukkende til erhvervsmæssig brug«. General Terms giver ingen ret til at blive accepteret og lader IONOS bede om legitimationsdokumenter. Tilmeldingen kræver virksomheds- og kreditkortoplysninger, og en testkonto følger »inden for få minutter«; hvis en kort- eller telefonkontrol fejler, ringer salg inden for 24 timer på arbejdsdage. Ingen scanning af ID eller selfiekontrol er beskrevet.

Prøvekontoen (30 dage eller 500 euro) har et loft på 8 kerner, 20 GB RAM, 600 GB af både HDD og SSD og én statisk IP og konverteres derefter til en betalt konto. Dokumenterede kontraktgrænser omfatter 5 Network og 5 Application Load Balancers og én H200-S, som support kan hæve; vi fandt ingen selvbetjent formular til kvoter og ingen grænser for tiden efter prøveperioden.

Workload B på dag ét: nej. Dens VM'er kræver 48 GB RAM og databasen 16 GB mere mod prøvekontoens 20 GB, og vilkårene for prøvekontoen siger kun »Hvis du har brug for flere testressourcer, så kontakt din kundeansvarlige«, uden angivet behandlingstid. Hos AWS ligger standarden på 5 vCPU'er også under de 12, workload B kræver; Azures 20 kerner pr. region passer på papiret.

To klausuler i General Terms (version 5.9) betyder noget senere. Når en tredjepart troværdigt påstår en krænkelse af rettigheder, kan IONOS blokere tjenesten, så længe tvisten varer, og give dig besked på forhånd »soweit möglich« (så vidt muligt). Og den kan opsige en tidsubegrænset kontrakt med tre måneders varsel til udgangen af en måned uden at give en begrundelse.

Compliance og databeskyttelse

Læs omfanget: IT-Grundschutz-certifikatet udelader de administrerede databaser, GPU-VM'er og alle lokationer uden for Tyskland, og de certifikater, vi så, nævner IONOS SE eller IONOS Holding SE, ikke IONOS Cloud GmbH, det selskab, du skriver under med.

Databehandleraftalen (DPA) er en del af General Terms og holder behandlingen i EU eller EØS, medmindre tjenesten kræver en overførsel til et tredjeland. Den eneste underdatabehandler på listen (oktober 2026) er IONOS SE. Du vælger hvert datacenters placering; inferens i AI Model Hub kører kun i Berlin.

Én klausul i General Terms er værd at kende: kunden ved, at IONOS teknisk set kan se kundens virtuelle datacenter og muligvis andre data, der er gemt dér, når som helst. Confidential VMs er IONOS' tilbud til workloads, der har brug for isolation fra operatøren.

Hvem kontrollerer den

Kunder i Tyskland og Østrig indgår kontrakt med IONOS Cloud GmbH, Montabaur; IONOS har spanske, franske, britiske og amerikanske selskaber til andre markeder. Kontraktselskabet skiftede i 2026: prislisten i euro, der blev arkiveret den 18. april 2026, nævnte stadig IONOS SE. Vi fandt ingen meddelelse om overdragelsen til eksisterende kunder; General Terms tillader den, med ret til opsigelse.

Moderselskabet, IONOS Group SE, er børsnoteret i Frankfurt (MDAX). Ved udgangen af 2025 ejede United Internet AG fra Montabaur 63,8 % og den irske fond Helikon 5,0 %; resten var free float. Ralph Dommermuth, administrerende direktør i United Internet, er formand for IONOS Groups tilsynsråd, og Warburg Pincus solgte sine sidste aktier den 27. marts 2025. Koncernens omsætning var 1.316,9 millioner euro i 2025; omsætningen fra cloud opgøres ikke separat.

Platformen er IONOS' egen, på KVM og libvirt; ingen IONOS-side beskriver den som OpenStack. De fleste bygninger tilhører andre selskaber: Equinix og Digital Realty i Frankfurt, TelemaxX i Karlsruhe, Virtus i London, Digital Realty i Paris og Switch og QTS i USA. Berlin, Worcester og Lenexa er IONOS' egne, og Logroño drives af Arsys, et koncernselskab.

Vejen ud

Udgående trafik er den eneste trafik, der koster noget: at flytte 10 TB ud på én måned koster 245,76 euro, og vi fandt intet frafald for kunder, der forlader IONOS. Self Data Export returnerer kun metadata; Bulk Data Export for Kubernetes, Container Registry og Kafka går gennem support. Der er ingen selvbetjent download af diskimages: data forlader platformen indefra VM'en. PostgreSQL er standard, så pg_dump og logisk replikering er vejene ud.

Pas på rækkefølgen. IONOS' egen vejledning om EU's dataforordning siger: »Foretag ikke en almindelig opsigelse: Når en almindelig opsigelse er gennemført, er data ikke længere tilgængelige for eksport.« En opsigelse får virkning ved udgangen af den næste arbejdsdag, og sletningen er endelig inden for 30 dage efter kontraktens ophør. Eksportér først, opsig til sidst.

Indlåsningen ligger i modellen. Det virtuelle datacenter, der tegnes i DCD, har intet modstykke hos hyperscalerne, så Terraform skrevet til IONOS kan ikke flyttes, og load balancere og volumes i Kubernetes kommer via IONOS' egne integrationer. Gratis trafik mellem IONOS' datacentre gør et design fordelt på flere udbydere dyrere end et, der holdes hos IONOS.

Hvad brugerne fortæller

Vi læste Hacker News (oktober 2023 til oktober 2026), en del af Reddit og én sikkerhedsblog og udelod indlæg om IONOS' webhosting.

Nedbrud, især i Kubernetes. Brugere rapporterer »et par uventede nedbrud og stille ændringer af CPU-typen på noder« (r/devops, december 2025) og »Regelmæssige nedbrud, forældet software, dårlige konfigurationer, uuddannet support« (et svar, december 2025). Statushistorikken ovenfor underbygger dem.

Langsom provisionering. En bruger rapporterer, at andre kunders belastning gør API-kald langsommere, og at oprettelse af netværksinterfaces »kan tage minutter« (42485876, december 2024; igen i 45666825, oktober 2025). IONOS' RCA for maj 2026 beskriver den samme overbelastning »under koncentreret belastning«.

Support: ujævn. Brugere rapporterer »Ud af 3 henvendelser fik jeg en kompetent person én gang« (42290596, december 2024), »ubrugelig support« (45666825, oktober 2025) og en service, der var dårlig, sidst en bruger prøvede den (r/hetzner, juni 2026). I samme tråd siger en konsulent, hvis kunde har kørt hele sin infrastruktur på IONOS i to år, at det fungerer rigtig godt.

Konsollen. To brugere rapporterer, at DCD ødelægger browserfaner og tilbage-knappen (42290596, 42485876, december 2024). IONOS redesignede DCD i april 2025, efter begge.

Eksponering af en Kubernetes-legitimation. En sikkerhedsforsker rapporterer, at workernoder eksponerede en legitimation gennem cloud-init, og at »kommunikationen under offentliggørelsesprocessen var langsom, og opfølgningen begrænset« (Henrik Gerdes, september 2026). IONOS' sikkerhedsmeddelelse bekræfter, at »en intern administrativ legitimation« var eksponeret på 1.33 og senere, CVSS 6,5, rapporteret 16. juli og rettet den 27. august 2026.

Kapacitet. En bruger lagde en e-mail fra IONOS ud, »Customer Advisory: Capacity Constraints in FRA (de/fra) Datacenter«, der sagde, at »supportteamet ikke kan omgå kapacitetsgrænser«, og foreslog Berlin (48641819, juni 2026). Statussidens meddelelser om kapacitet til Kubernetes og GPU'er fra samme måned stemmer med den.

Opsigelse kræver et opkald eller en e-mail. Brugere rapporterer, at de måtte ringe for at opsige (43319628, marts 2025; r/hetzner, juni 2026, om en VPS fra webhostingen). For cloudtjenesten sender FAQ'en lukning af kontoen til den kundeansvarlige, telefon eller e-mail; vi fandt ingen selvbetjeningsknap.

Hvem den passer til, og hvem der bør kigge andetsteds hen

IONOS Cloud passer til europæiske virksomheder, især tyske og leverandører til den offentlige sektor, der vil have en tysk kontrakt med BSI-certifikater, administreret Kubernetes og PostgreSQL til omkring 40 % af AWS-prisen og tysksproget support 24/7 inkluderet, og som selv vil bygge redundans på tværs af to lokationer, for eksempel Frankfurt og Berlin.

Kig andetsteds hen, hvis du er privatperson eller har et hobbyprojekt; hvis du har brug for zoner i separate bygninger inden for én region eller en dokumenteret standby-instans for databasen; hvis du er afhængig af funktioner, serverless-containere, køer eller en KMS; eller hvis du har brug for nye Kubernetes-versioner hurtigt, GPU'er med SLA eller en konto i produktionsstørrelse den dag, du tilmelder dig.

Kilder

Tjekket 15. og 16. oktober 2026.

Priser

• Prisliste i euro for IONOS Cloud, v2026-10-15, tysk prisside og amerikansk prisside, i dollar
• Arkiveret: tysk prisside, 7. oktober 2024 og prisliste i euro, 18. april 2026
• GPU-servere og Bare Metal Cloud
• FAQ'er om omkostninger og fakturering og betalingsmuligheder; Cost Alert
• Tal for AWS og Azure: AWS Price List bulk API og Azure Retail Prices API, omregnet til ECB-kursen fra 15. oktober 2026

Vilkår og SLA

• General Terms of IONOS Cloud GmbH, version 5.9
• Service Level Agreement of IONOS Cloud GmbH, version 08/2026
• Databeskyttelsespakke og liste over underdatabehandlere, oktober 2026
• Supportaftale

Dokumentation

• Tjenestekatalog og ordliste
• Oversigt over bloklager, S3-API-kompatibilitet og IP-adresser
• PostgreSQL: oversigt og høj tilgængelighed
• Udgivelsesplan for Managed Kubernetes og begrænsninger
• FAQ'er om vilkår for prøvekontoen og kontoindstillinger
• Dataeksport: bulk, selvbetjening og vejledning om EU's dataforordning
• Værktøjer: Cloud API v6, Terraform-provider og CNCF's Kubernetes-konformitet, v1.35
• Udgivelsesnoter: tidligere udgivelser og december 2025

Status og hændelser

• Statusside
• Hændelser: qd4q4v0xf9md, gbwl986s8ssy, c745lwj5bm9x, 4y4f2kgqhkgk, p6pjqxzgkh1g, v38v2cq6ynjg, fpdt04ng3rvm, t7t03ygds59g og 0dv04n68ysxq

Compliance

• Side om certifikater, ISO 27001 på grundlag af IT-Grundschutz og ISO/IEC 27001:2022, TÜV NORD
• Sikkerhedsmeddelelse om sårbarhed i Managed Kubernetes, 2026

Virksomhed og ejerskab

• Juridisk information for IONOS Cloud GmbH
• IONOS Group SE, Annual Report 2025

Brugerrapporter

• Hacker News: 42290596 og 42485876 (december 2024), 43319628 (marts 2025), 45666825 (oktober 2025), 48641819 (juni 2026)
• Reddit: tråd på r/devops og svar (december 2025); tråd på r/hetzner (juni 2026)
• Henrik Gerdes, »How to Not Join Kubernetes Nodes«, september 2026