Hetzner Cloud i 2026: en gennemgang for teams på vej væk fra AWS eller Azure

Hetzner Online GmbH er en privatejet tysk hostingudbyder, grundlagt i 1997 og med hovedsæde i Gunzenhausen. Den sælger cloudservere i Tyskland, Finland, USA og Singapore og dedikerede servere fra sine egne datacenterparker i Tyskland og Finland.

Båndbredden er næsten gratis, og dedikerede servere og GPU-servere står ved siden af cloudtjenesten under én tysk kontrakt. Men Hetzner sælger regnekraft, lager, netværk og DNS og ikke meget mere: der er ingen administreret database, ingen administreret Kubernetes og ingen tilgængelighedszone. Og 2026 var hårdt for kunderne. Nye CPX- og CCX-cloudservere koster 3,0 til 3,6 gange deres priser fra marts, og siden 26. juni har oprettelsen af cloudservere været begrænset for nye kunder og for nogle eksisterende.

Vi tjekkede priser, vilkår og status den 15. og 16. oktober 2026. Denne artikel er en del af en serie, der sammenligner 24 europæiske udbydere med AWS og Azure; oversigten stiller dem op side om side. Alt her stammer fra Hetzners dokumentation, vilkår, prisdata, statusside og juridiske information samt fra brugerrapporter, hvert enkelt tjekket ved kilden; vi oprettede ingen konto.

Kort fortalt

Hvad du kan bygge

Hetzner har to produktlinjer med separate konsoller og API'er: Hetzner Cloud til virtuelle servere og tjenesterne omkring dem og Robot til dedikerede servere, Server Auction med brugt hardware og colocation. Robot findes kun i de tre europæiske lokationer.

Over infrastrukturlaget er alt dit eget at drive eller at købe af andre. Adgangskontrollen stopper ved projektroller og API-tokens pr. projekt, uden politikker pr. ressource. Object Storage har versionering og Object Lock, men ingen replikering, hændelsesnotifikationer, websitehosting eller tagging.

Værktøjerne er gode. Cloud API'et har en offentliggjort OpenAPI-specifikation og tillader 3.600 forespørgsler i timen pr. projekt. Hetzner vedligeholder Terraform-provideren (partnerniveau, omkring 20,5 millioner downloads), CLI'en, SDK'er til Go og Python samt Kubernetes-controller manageren og CSI-driveren; provideren, CLI'en, controller manageren og driveren fik alle nye udgivelser mellem 5. og 12. oktober 2026. API'et ændrer sig dog under dig: Hetzner fjerner felter og endpoints med 1 til 6,5 måneders varsel.

Hvad det koster

Alle priser er listepriser i euro ekskl. moms fra de prisdata, Hetzners eget website indlæser. Cloudservere afregnes pr. påbegyndt time op til et månedligt loft, og for alle planer, der er prissat her, betaler en hel måned loftet, uanset om serveren er tændt eller slukket. Vi prissatte Nürnberg, fordi Hetzners plansider angiver den, og ikke Falkenstein, som mulig at bestille for CPX22 og større og for alle CCX-planer; priserne er de samme i alle tre EU-lokationer.

Workload A: én lille server

Workload A er én VM med 2 vCPU og 4 GB, mindst 40 GB disk, én IPv4-adresse, 1 TB udgående trafik og 100 GB objektlager. Den koster 26,48 euro om måneden: en CPX22 (2 delte AMD-vCPU'er, 4 GB, 80 GB NVMe) til 19,49 euro, en Primary IPv4 til 0,50 euro og basisprisen for Object Storage på 6,49 euro, som inkluderer 1 TB lager. Den udgående trafik ligger inden for serverens 20 TB. Den præcist passende CX23 til 5,49 euro ville give 12,48 euro, men Hetzner angav den som ikke tilgængelig den 15. oktober.

AWS tager 112,37 euro for den samme workload og Azure 116,15 euro. Det meste af forskellen er udgående trafik, som begge fakturerer ud over de første 100 GB om måneden: 80,30 euro pr. TB hos AWS, 77,62 euro hos Azure.

Workload B: et lille produktionssystem

Workload B er tre VM'er med 4 vCPU og 16 GB, hver med en offentlig IPv4-adresse; 300 GB bloklager; en load balancer; en højtilgængelig PostgreSQL; 1 TB objektlager med 1 million PUT- og 10 millioner GET-forespørgsler; et Kubernetes-kontrolplan; og 2 TB udgående trafik.

Ingen delt plan med 4 vCPU og 16 GB kan bestilles, så kolonnen med delt vCPU bruger den næste større, CPX42 med 8 vCPU. Ingen af totalerne inkluderer databasen eller kontrolplanet, som dit team skulle drive på ekstra servere: en CCX13 (2 dedikerede vCPU'er, 8 GB, databasestørrelsen her) koster 42,99 euro om måneden, og en primær med en standby-instans kræver to. AWS (1.082,61 euro) og Azure (1.091,88 euro) inkluderer begge dele; trækker man dem fra, er de totaler stadig omkring tre gange Hetzners total med delt vCPU.

Udgående trafik, IP-adresser og lager

Hver EU-cloudserver inkluderer mindst 20 TB udgående trafik om måneden (op til 60 TB på en CCX63), derefter 1,00 euro pr. TB; indgående og intern trafik er gratis. Advarsler ved 75 % og 100 % af gratiskvoten stopper ikke trafikken, og vi fandt intet generelt udgiftsloft. Servere i USA inkluderer fra 1 TB, servere i Singapore fra 0,5 TB med hver ekstra TB til 7,40 euro, og serverne koster mere dér (en CCX13 koster 43,49 euro i USA og 53,99 euro i Singapore).

En Primary IPv4 koster 0,50 euro om måneden, IPv6 er gratis, og en IPv4 på en dedikeret server koster 1,70 euro. Volumes koster 0,0572 euro pr. GB om måneden og backup 20 % af serverprisen. Forespørgsler til Object Storage er gratis, lager ud over den inkluderede 1 TB koster omkring 6,35 euro pr. TB om måneden, og hvert objekt faktureres som mindst 64 kB.

Du vælger euro eller dollar ved tilmeldingen og kan ikke ændre det senere. Der faktureres månedligt bagud; der er intet gratisniveau, ingen prøvekredit og ingen rabat for nogen gruppe.

Dedikerede servere og GPU-servere

Dedikerede servere starter ved 57,30 euro om måneden for typer, der kun findes i begrænset antal, en AX42-1 koster 97,30 euro plus 49 euro i oprettelsesgebyr, og brugt hardware fra Server Auction starter ved 68,70 euro. GPU'er fås kun som dedikerede servere: GEX45 (RTX PRO 4000 Blackwell, 24 GB) til 212,30 euro om måneden plus 209,00 euro i oprettelsesgebyr, GEX63 (RTX PRO 6000 Blackwell Max-Q, 96 GB) til 997,30 euro plus 999,00 euro og GEX131 fra 1.497,30 euro plus 1.499,00 euro. Der er ingen H100, H200, B200, L40S eller L4. Hetzner angiver leveringstiden som normalt 10 til 12 arbejdsdage for en GEX131 og flere uger for en GEX63-1 i Finland.

Prisændringer siden slutningen af 2024

Hetzner angiver indkøbsprisen på RAM og NVMe som årsagen til alle runderne i 2026. Den har ikke sagt, hvorfor CPX- og CCX-linjerne steg omkring tre gange så meget som CX og CAX. En server beholder den pris, den blev oprettet til, indtil dens størrelse ændres, så to identiske servere på samme konto kan koste forskellige beløb.

Pålidelighed

Hvad en zone er her

Hetzner har ingen tilgængelighedszoner. En lokation er én datacenterpark i én by; en netværkszone er en gruppe af lokationer, der kan dele et privat netværk. Ét privat netværk kan spænde over Falkenstein, Nürnberg og Helsinki, men det er tre byer i to lande, så efter vores læsning ligger et design med flere lokationer her nærmere multi-region hos AWS end multi-AZ. Vi har ingen målt latens mellem parkerne. USA og Singapore har én lokation pr. netværkszone og intet sted inden for den at lave failover til. AWS og Azure har hver tre zoner i Frankfurt, i separate bygninger inden for 100 km.

Inden for en lokation placerer en spread placement group op til 10 servere på forskellige fysiske værtsmaskiner. Hetzner siger intet om adskillelse af rack, strøm eller netværk. Parkerne består af separate bygninger, som statussiden navngiver (FSN1-DC1 til mindst FSN1-DC16), men en cloudkunde kan ikke vælge en af dem. Uden en administreret database er der ingen standby-instans at beskrive: en replika, du selv driver, kommer på en anden værtsmaskine eller i en anden by.

Den 15. oktober angav plansiderne CPX22 og større og alle CCX-planer kun i Nürnberg og Helsinki. Prisdataene havde stadig priser for Falkenstein for dem, så vi læser det som, at de er ved at være udsolgt, snarere end at de er trukket tilbage.

SLA'en

Cloud-SLA'en er fra 16. marts 2026 og dækker kun cloudservere: 99,9 % månedlig tilgængelighed pr. server med »kommercielt rimelige bestræbelser«. Kreditten er nedetiden ud over tærsklen i timer gange timeprisen; Hetzners eget eksempel, 185 minutters nedetid i en måned på 30 dage, udbetaler 0,87 euro. Den udbetales som cloudkredit, der ikke kan refunderes, med et loft på 100 % af serverens månedlige faktura, og »Der findes ingen alternative beføjelser.« Kunden skal fremsætte krav inden for 14 kalenderdage efter månedens udgang.

Undtaget er vedligeholdelse, der er varslet mindst 24 timer i forvejen, ændringer af størrelse, »nødvendige live-migreringer«, DDoS- og hackerangreb samt netværksproblemer hos tredjeparter; mindst to nedbrud i 2026 blev tilskrevet angreb. Vi fandt ingen SLA for Volumes, load balancere, netværk eller Object Storage. Dedikerede servere får et årligt netværksmål på 99,9 % uden kreditter, og de generelle vilkår begrænser ansvaret for almindelig uagtsomhed til produktets månedspris.

AWS lover 99,99 % på tværs af to eller flere zoner og 99,5 % for en enkelt instans, Azure 99,99 % på tværs af zoner og 99,9 % for en enkelt VM på Premium SSD; AWS tager imod krav indtil slutningen af den anden faktureringsperiode, Azure inden for 60 dage.

Statusside og hændelser

Statussiden viser aktive punkter og omkring de seneste syv dages løste hændelser, uden arkiv. Ældre poster kan kun nås via direkte URL. Vi fandt ingen postmortems ud over årsagerne på én linje i posterne, og brugere rapporterer nedbrud, der aldrig nåede siden (se nedenfor).

Support

Der er ét supportniveau, og det er inkluderet i prisen; vi fandt ingen betalt mulighed. For cloudprodukter besvarer Hetzner sager »døgnet rundt (24/7/365)«; ordrer, fakturaer og kontospørgsmål håndteres mandag til fredag kl. 8.00 til 18.00 CET, og telefonlinjen har de samme åbningstider på hverdage. Datacenterlinjer, der svarer på alle tider af døgnet, er kun for kunder med dedikerede servere og en telefonadgangskode. Support foregår på tysk og engelsk.

Hetzner offentliggør ingen svartider for nogen alvorlighedsgrad og supporterer kun infrastrukturen. Cloudservere er »ikke-administrerede produkter«, Windows på cloudservere får ingen support, og for dedikerede servere supporterer Hetzner ikke »nogen software eller operativsystemer«. Alligevel tager dens inkluderede niveau imod tekniske sager døgnet rundt, hvilket AWS' gratis Basic-niveau ikke gør: Basic-kunder kan ikke åbne tekniske sager. Azures Basic-niveau fastsætter heller ingen responsmål.

At få en konto

Alle kan tilmelde sig, som privatperson eller virksomhed, med en e-mailadresse, kontaktoplysninger og en faktureringsadresse. Hver ny konto gennemgår en risikovurdering, der bruger registreringsdataene, tekniske karakteristika og en ekstern tjenesteudbyder, som Hetzner ikke navngiver; en medarbejder hos Hetzner træffer den endelige beslutning. En markeret konto skal sende en kopi af et offentligt udstedt ID, som kontrolleres af Hetzners medarbejdere eller af iDenfy (som opbevarer dataene i to måneder), eller foretage en forudbetaling med kreditkort, der først refunderes, når kontoen lukkes. Hetzners officielle Hacker News-konto har også tilbudt en PayPal-betaling på 20 euro i stedet.

Store eller dyre første ordrer er en grund til afvisning, og nye kunder får besked på at starte i det små. Vilkårene lader Hetzner afvise en ordre inden for 5 arbejdsdage, og hvis verificeringen fejler, giver den ingen detaljer »af sikkerhedsmæssige årsager«.

Standardkvoterne er 20 delte vCPU'er og 8 dedikerede vCPU'er pr. konto. At hæve dem kræver en manuel anmodning, »kun muligt, hvis du har været kunde hos os i en måned og har betalt din første faktura«; det samme gælder åbning af SMTP-portene 25 og 465, som er blokeret som standard. Workload A passer altså på dag ét, og workload B gør ikke: tre CCX23 kræver 12 dedikerede vCPU'er mod 8, og tre CPX42 kræver 24 delte vCPU'er mod 20. AWS' dokumenterede standard for standardinstanser er 5 vCPU'er, så en ny AWS-konto skal også spørge, men den kan spørge på dag ét.

Så er der kapaciteten. Siden 26. juni 2026 har Hetzner begrænset oprettelsen af cloudservere »for både nye kunder og nogle af vores eksisterende kunder«, de eksisterende udvalgt »tilfældigt«, med henvisning til »fortsat høj efterspørgsel og den begrænsede tilgængelighed af nødvendige hardwarekomponenter«. En ny konto kan bestå verificeringen og alligevel ikke kunne oprette en server i en given lokation. Begrænsningen var stadig aktiv den 16. oktober 2026.

Compliance og databeskyttelse

Hetzner kalder sit C5-resultat en certificering; BSI udsteder ingen C5-certifikater, og C5 er en erklæring fra en revisor, som udbyderen selv hyrer (Myra Security).

Databehandleraftalen (DPA) indgås online ved at sætte et flueben; Hetzner underskriver ingen individuelle databehandleraftaler. Listen over underdatabehandlere (version 1.0 af 6. august 2024) nævner Hetzners finske, amerikanske og singaporeanske datterselskaber og colocation-operatørerne NTT og QTS og siger, at serverdata bliver i EU, når du vælger en EU-lokation, og at support leveres fra EU for alle lokationer.

Kundens stamdata, kontraktdata og faktureringsdata behandles »udelukkende inden for EU«, uanset hvilken lokation du vælger. Data, du gemmer på en server i USA eller Singapore, overføres til det land på grundlag af, siger Hetzner, »dit udtrykkelige samtykke, som du gav, da du valgte produktets lokation«; standardkontraktbestemmelser nævnes ikke. Hetzner siger, at den i Tyskland kun accepterer anmodninger og retskendelser fra tyske myndigheder og domstole og i Finland kun fra finske, og bemærker, at disse myndigheder kan videregive data efter internationale aftaler.

Hvem kontrollerer den

Hetzner Online GmbH er registreret ved Amtsgericht Ansbach (byretten i Ansbach) under HRB 6089 og ledes af Martin Hetzner, Stephan Konvickova og Günther Müller. Den er ikke børsnoteret, og vi fandt ingen ekstern investor og intet ikkeeuropæisk moderselskab. En tredjeparts aggregator af registerdata nævner Martin Hetzner som aktionær; vi så ikke noget registerudskrift. Hetzners officielle Hacker News-konto skrev i december 2024: »Vi er en privatejet virksomhed og har ingen aktionærer«. I lyset af aggregatorens oplysning læser vi det som: ingen eksterne investorer.

Hetzner Online GmbH er kontraktpart for alle lokationer; Hetzner Finland Oy, Hetzner US LLC (New York) og Hetzner Singapore Pte. Ltd. udfører det lokale arbejde. Parkerne i Falkenstein, Nürnberg og Tuusula er Hetzners egne; i Ashburn, Hillsboro og Singapore kører den sine egne servere i bygninger, der drives af NTT og QTS. Softwaren er også dens egen: KVM med specialbygget værktøj og en netværkscontroller udviklet internt, ikke OpenStack.

Vejen ud

Det er billigt at flytte data ud. Ti terabyte ud fra én EU-cloudserver koster intet ekstra; ud fra Object Storage koster det 9,00 euro, fordi 1 TB er inkluderet og resten koster 1,00 euro pr. TB. Gratiskvoterne i USA og Singapore er langt mindre, som nævnt ovenfor.

Diske er sværere. API'et kan tage et snapshot, men har intet endpoint til at downloade eller uploade et image. For at få en disk ud skal du boote rescue-systemet og kopiere den med dd over SSH, som en brugers gennemgang beskriver; en kommentar fra juni 2025 bekræfter, at snapshots stadig ikke kan downloades. Object Storage kan fint kopieres ud med GET, PUT og LIST, men alt, der er bygget på S3-hændelser eller replikering, skal bygges op igen.

Kubernetes hos Hetzner er det, du selv installerer (upstream Kubernetes, k3s eller Talos), plus Hetzners controller manager og CSI-driver, så workloads flytter let. Indlåsningen ligger i definitionerne af firewalls, netværk og load balancere skrevet til Terraform-provideren hcloud, i DNS-zoner (uden DNSSEC) og i enhver kobling af cloudservere og dedikerede servere via vSwitch. Ingen af dem indeholder data.

Cloudressourcer holder op med at blive faktureret, når du sletter dem. De generelle vilkår (version 2.0.0 af 27. oktober 2021) lader begge parter opsige med 30 dages varsel til udgangen af måneden og siger intet om, hvad der sker med dine data efter opsigelsen. Vi verificerede ikke opsigelsesvilkårene for dedikerede servere.

Hvad brugerne fortæller

Hvert tema nedenfor bygger på mindst to uafhængige rapporter eller på én rapport, som et dokument fra Hetzner bekræfter. Det er det, brugerne siger, ikke det, vi har målt.

• Pris. Brugere rapporterer meget lavere regninger end hos DigitalOcean eller AWS for den samme regnekraft, især på dedikerede servere (en migrering fra DigitalOcean, marts 2026; »næsten absurd godt sammenlignet med AWS«, februar 2026). Begge er fra før de stigninger, der betyder noget: AX162-R i den første kostede 207,30 euro før 1. april 2026 og 242,30 euro efter, og dagens AX162-1 koster 612,30 euro.
• Support. Brugere rapporterer kompetente, direkte teknikere, når en sag først når frem til dem, og svartider fra under en time til en hel arbejdsdag (omkring 45 minutter, »kontant«, november 2024; timer til »en hel arbejdsdag«, maj 2025; »førsteklasses, hver eneste gang«, februar 2026).
• Identitetskontroller. Brugere rapporterer, at de blev bedt om ID, en videoselfie via iDenfy eller en forudbetaling, og nogle gik andre steder hen (videoscanning af ansigtet, maj 2024; pas- og webcamkontrol, gik til Scaleway, maj 2026). Hetzners FAQ om forebyggelse af svindel beskriver de samme kontroller.
• Statusside. Brugere rapporterer nedbrud, der aldrig dukkede op dér, eller som blev markeret som løst, mens de stadig var i stykker (nedbrud på Storage Box, der »aldrig blev vist på deres statusside«, maj 2025; et API-nedbrud meldt løst, mens det stadig fejlede, december 2025).
• Object Storage. Brugere rapporterer fejl, timeouts og langsomme forespørgsler (»fuldstændig upålidelig (fejl, langsomhed osv.)«, april 2026; »konstante timeouts ved oprettelse og opdatering af objekter«, april 2026).
• Udsolgte planer. En bruger rapporterer, at billige cloudplaner var »meget ofte udsolgt« i måneder før den formelle begrænsning (juni 2026), hvilket statusposten fra 26. juni og mærkaterne »ikke tilgængelig« på CX- og CAX-planerne underbygger.
• Runden i juni 2026. Brugere rapporterer, at den ramte nye ordrer uden nogen overgangsperiode og stoppede planlagte migreringer (»Hvordan kan man fordoble priserne ... uden nogen overgangsperiode?«; havde planlagt at migrere på grund af prisen på AX162; begge juni 2026).
• Advarsler om misbrug. Brugere rapporterer advarsler om netværksscanninger forårsaget af standardindstillinger i software, især IPFS, der afsøger private adresseområder (kubo issue 10327, januar 2024; truet med opsigelse for at køre IPFS-dæmonen, november 2025). Hetzners retningslinje om låste servere nævner netværksscanninger som en grund til at låse en server.

Ikke alle har haft problemer: en bruger med hundredvis af cloudmaskiner rapporterer aldrig at have set den slags problemer, og en anden kalder de dedikerede servere »fremragende« i årevis, når de er designet til redundans.

Hvem den passer til, og hvem der bør kigge andetsteds hen

Hetzner passer til teams med driftskompetencer i Linux og Kubernetes, der kører tilstandsløse tjenester eller selvadministrerede stakke i EU, til workloads med meget båndbredde og til alle, der vil have dedikerede servere eller GPU-servere ved siden af cloud-VM'er under én europæisk kontrakt. Hvis dit team allerede driver sin egen PostgreSQL og Kubernetes, betaler forskellen til AWS og Azure for de ekstra servere, selv med priserne i 2026.

Kig andetsteds hen, hvis du har brug for administrerede databaser eller administreret Kubernetes, høj tilgængelighed på tværs af zoner i én region, offentliggjorte svartider for support, kapacitet, du kan regne med til autoskalering, billig udgående trafik i USA eller Asien eller en tilmelding, der aldrig beder om ID. Og hvis du planlægger at flytte, så tjek samme dag, at du kan oprette de servere, du har brug for: kapacitetsbegrænsningen var stadig aktiv den 16. oktober 2026.

Kilder

Tjekket 15. og 16. oktober 2026.

Priser

• Planerne Cost-Optimized, Regular Performance og General Purpose samt cloudoversigten
• Pris-API og priser i Server Auction
• Tabeller over prisjusteringer, juni 2026 og de arkiverede tabeller fra april 2026
• Udtalelser om justeringerne i april 2026 og juni 2026, FAQ om dem og udtalelserne om oprettelsesgebyrer fra februar og april 2026
• Priser på IP-adresser, FAQ om cloudfakturering, betalingsoversigt og prisstruktur
• Object Storage, dedikerede AX-servere, GPU-servere og ordrebehandlingstider

Vilkår og SLA

• Serviceaftale for cloud og vServer og siden om cloud-SLA'en
• Terms and Conditions, version 2.0.0 og privatlivspolitik
• Databeskyttelse hos Hetzner og listen over underdatabehandlere

Dokumentation

• Lokationer, placement groups, Volumes, load balancere, servere, FAQ om servere og FAQ om cloud
• Reference til Cloud API, OpenAPI-specifikation og changelog
• Oversigt over Object Storage, understøttede S3-handlinger og Storage Box
• Datacentre, DDoS-beskyttelse og DNS
• Terraform-provider, CLI, cloud controller manager og CSI-driver
• Kom i gang med kontoen, FAQ om forebyggelse af svindel og retningslinje om låste servere
• Support, supportens åbningstider og tekniske og organisatoriske foranstaltninger
• Certifikater, certificeringsside, ISO 27001-certifikat og BSI C5-resumé
• The Hetzner Cloud network stack (Hetzners blog, 8. oktober 2026)

Status og hændelser

• Statusside og hændelsesposterne, der er linket til i tabellen ovenfor

Virksomhed og ejerskab

• Juridisk information og om os
• Hetzners officielle konto på Hacker News, december 2024
• Sekundære: companyhouse.de (aggregator af registerdata) og Myra Security om C5-erklæringer

Brugerrapporter

• Gennemgange: DigitalOcean to Hetzner migration (marts 2026), Made in EU: it was harder than I thought (februar 2026), backing up Hetzner snapshots locally (juli 2023, kommentarer frem til 2025)
• GitHub: kubo issue 10327
• Hacker News: 40304496, 42279064, 44038591, 44039063, 44039688, 44040333, 45816645, 46055525 (Hetzner), 46350995, 46353221 (Hetzner), 47094507, 47711677, 47738071, 48125822, 48541486, 48541726, 48542338