作者:Miloš Duraković

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境外公司的印尼 PSE 注册:谁必须注册,OSS 怎么办理

雅加达中央商务区高楼林立的城市天际线

如果您读这篇文章时,另一个标签页里正开着 Komdigi 的来函,那么函中的期限多半只剩一周,甚至更短。这是 Komdigi 整个 2026 年的一贯做法:点名一批运营者,给一个很短的期限,然后发出警告,并表明下一步就是屏蔽。

来函背后的义务,是注册为 PSE Lingkup Privat,即私营范畴电子系统运营者。它适用于网站、应用或平台在印度尼西亚被使用的境外公司。它不要求您设立印尼公司。而且自 2025 年 10 月起,办理注册的地方已经不是大多数英文指南仍在指给您的那个地方了。

法律依据

Komdigi(Kementerian Komunikasi dan Digital,通信与数字事务部)就是以前的 Kominfo。所以 2020 年的规章叫 Permenkominfo,2025 年的叫 Permenkomdigi。

  • PP 71/2019 第 6 条。 关于电子系统与电子交易的政府条例,要求电子系统运营者进行注册。
  • Permenkominfo 5/2020。 规定谁必须注册、要申报哪些内容,以及不注册的后果。它唯一的一次修订是 Permenkominfo 10/2021,改的是过渡期限。条文见 Komdigi 的法规数据库。
  • Permenkomdigi 15/2025(附件二 B.1,2025 年 10 月 22 日)和 BKPM 第 5/2025 号条例(2025 年 10 月 2 日)。两者共同规定了现行程序。BKPM 是投资主管机关,负责运营 OSS(Online Single Submission,印尼的企业许可系统),境外运营者的注册现在就通过 OSS 办理。

谁必须注册

Permenkominfo 5/2020 第 4 条第 1 款适用于这样的境外运营者:在印尼提供服务、在印尼开展业务,或者其系统在印尼被使用或被提供。满足任何一项就足够了。此外,该系统还必须属于第 2 条第 2 款 b 项所列的类别之一。

第二个条件看起来像一道筛选,实际上几乎什么也筛不掉。第 5 类涵盖以文字、图像或视频形式提供信息的系统,第 6 类涵盖处理个人数据的系统。两类加起来,几乎覆盖所有网站:一个带联系表单的公司网站,既发布信息,也收集个人数据。

有三点要尽早弄清楚:

  • 没有门槛。 表单会问您的印尼用户数量和印尼交易额,但这些数字只是申报,并不拿来和某个最低标准比对。印尼受众少,并不构成豁免。
  • 注册要在使用之前完成。 第 2 条第 3 款要求在印尼用户使用该系统之前注册。如果他们已经在用,您就已经迟了。
  • 注册针对的是系统,而不是公司。 表单只填一个系统名称和它的 URL。Komdigi 在 2026 年 6 月致函的 25 家运营者,名下共有 57 个系统。

在印尼没有办公室,并不能让您置身范围之外,因为判断标准是使用,而不是设立。如果您认为某个系统不在范围内,请让印尼律师出具书面意见。本文不构成法律意见,我们也不是律师事务所。

执法是什么样子

应当注册而未注册的系统,其制裁规定在第 7 条第 2 款:屏蔽访问(pemutusan akses)。第 7 条第 3 款的分级警告,针对的是未报告数据变更的已注册运营者。我们在法规中没有找到针对未注册的罚款。真正的风险,是印尼用户无法访问您的服务。

知名的外国品牌已经遇到过这种事。2025 年 6 月 28 日,Komdigi 屏蔽了 eBay、荷兰皇家航空(KLM)和 Bath & Body Works。系统完成注册后,访问即可恢复(第 7 条第 4 款),方法是发邮件到 aduanpseprivat@mail.komdigi.go.id 提出申请。

到了 2026 年,执法变成了一批又一批的点名:

日期发生了什么来源
2026 年 6 月 26 日致函 25 家运营者(15 家境外、10 家境内),涉及 57 个系统,期限为 7 月 3 日。被点名的包括 Strava、雅高、澳洲航空、卡塔尔航空、全日空、雅诗阁和最佳西方。Komdigi;InfoPublik 上的完整名单
2026 年 7 月 9 日22 家运营者被警告,新期限为 7 月 13 日Komdigi
2026 年 9 月 16 日新一批 25 家运营者,其中包括 Shopify媒体报道
2026 年 9 月 28 日仍有七家运营者未完成注册,期限为 10 月 1 日媒体报道(fortuneidn.com)

同样是在 9 月 28 日,Komdigi 的一位总司长向媒体介绍了处理顺序:两次警告,然后暂停访问,最后屏蔽(Investortrust,媒体报道)。

看看这些期限:6 月是七天,7 月是四天,9 月底是三天。再看看被点名的是谁。航空公司、酒店集团和一款健身应用,都不是大多数人心目中的印尼企业,而这正是要点:触发条件是在印尼被使用。

办理注册:在 OSS,而不是 PSE 门户

网上大多数指南都让您到 pse.komdigi.go.id 注册。那是 2025 年 10 月之前的路径。境外运营者现在在 OSS 中办理。注册结果随后会显示在 pse.komdigi.go.id 上,那是一个公开名录,任何一项注册都可以在上面查到。

根据 BKPM 第 5/2025 号条例第 273 条和 Permenkomdigi 15/2025,步骤如下:

  1. 以境外实体身份开设 OSS 账户。 账户类型为 Badan Usaha Luar Negeri(境外企业实体)下的 PSE Asing(境外 PSE)。OSS 会验证电子邮箱,负责人以护照识别身份。
  2. 填写企业数据和系统数据。 完整清单见下文。
  3. 上传文件。 公司注册证书或住所证明,附宣誓翻译的印尼文译本,以及一份自我声明。第 273 条没有列出附加证明书(apostille)。
  4. OSS 签发 NIB(Nomor Induk Berusaha,企业识别号),“作为境外 PSE 的身份”。
  5. 同一次注册会自动签发 TDPSE(Tanda Daftar Penyelenggara Sistem Elektronik,PSE 注册证书),依据是 Permenkomdigi 15/2025。Komdigi 之后可能对其进行审查。

没有政府收费。PSE 门户的常见问题写明,直到取得 TDPSE 为止,整个流程不收取任何费用。

表单要填什么

Permenkominfo 5/2020 第 3 条第 3 款和第 4 款以及第 4 条第 2 款规定了所需数据。打开 OSS 之前先把它们收集齐,因为这些信息很少掌握在同一个人手里。

  • 公司身份信息
  • 领导人或负责人
  • 系统名称
  • 所属行业
  • 系统的 URL
  • DNS 和 IP 地址
  • 商业模式
  • 系统处理的个人数据
  • 这些数据的存放地点
  • 访问保障声明
  • 印尼用户数量
  • 印尼交易额

关于个人数据和数据存放地点的回答,应当与您的隐私声明保持一致。如果您保有 GDPR 下的处理活动记录,大部分答案已经写好了(我们的 GDPR 指南介绍了这份记录)。

唯一无法在公司内部完成的,是由 penerjemah tersumpah(宣誓翻译员)出具的宣誓翻译。期限紧的话,先把这一项下单。

旧指南说错的三件事

“在 pse.komdigi.go.id 上办理。” 这说的是 2025 年 10 月之前的程序。注册在 OSS 中办理;PSE 门户显示的是结果。

“您得先有 PT PMA 和 NIB。” 只对了一半。PT PMA(外资所有的印尼有限责任公司)并不需要。NIB 确实会涉及,但它是 OSS 在这次注册中签发给您的境外公司的。您在门户上可能看到的“先取得 NIB”那一步,标注的对象是境内运营者。

“不需要在印尼有任何存在。” 同样只对了一半。不需要印尼实体,但 Permenkominfo 5/2020 第 25 条要求有一名住所在印尼的联络人。那是一个人,而不是一家公司或一间办公室。

谁可以办理,以谁的名义

别人可以替您办理,但不能取代您。BKPM 第 5/2025 号条例第 322 条第 9 款预设,OSS 账户持有人会授权他人在其账户中操作。账户仍然属于您的公司,在账户中作出的自我声明也属于您的公司。注册人必须是系统的所有者,账户持有人仍要对申报内容承担责任。

如果有人提出以服务商自己的名义为您的系统注册,请多加警惕。NIB 和 TDPSE 上应当是您公司的名称。

注册之后

TDPSE 不需要续期。之后持续存在的义务如下:

义务时间
报告注册数据的变更(Permenkominfo 5/2020 第 5 条)数据一有变更即报告
在 OSS 中提交 LKPM(Laporan Kegiatan Penanaman Modal),即年度活动报告(BKPM 第 5/2025 号条例第 294 条第 2 款 b 项和第 296 条)每年 1 月 15 日之前;2026 年注册的,第一份于 2027 年 1 月 15 日到期
保有一名住所在印尼的联络人(Permenkominfo 5/2020 第 25 条)在注册存续期间始终保有
收到删除请求后移除内容24 小时内,紧急情况下 4 小时内
提供该系统的印尼文用户指南在系统提供期间始终提供

变更报告值得得到比通常更多的重视。第 7 条第 3 款的分级警告,正是为这种疏漏而设的:已注册运营者申报的数据已经过时。换了新域名、迁到另一个托管区域、换了新的负责人,每一项都改变了您申报过的内容。

尚待落定、TDPSE 也不涵盖的事项

境外 PSE 的代表处。 据媒体报道,要求境外运营者开设代表处的规定仍在研究之中。它目前还不是法律。

PP Tunas。 关于儿童保护的第 17/2025 号政府条例,由 Permenkomdigi 9/2026 实施,要求每一个 TDPSE 持有人完成自我评估。报道的期限原为 2026 年 6 月 6 日,后来推迟到 2026 年 6 月 30 日。完成注册,您就进入了它所针对的运营者之列;自我评估是一项单独的工作,TDPSE 不会替您完成。

电子商务贸易许可。 与印尼买家进行交易的平台,可能还需要贸易许可,那是另一套制度:通过电子系统开展贸易的 PB PMSE 营业许可,以及超过一定门槛时须设立的 KP3A PMSE 代表处。TDPSE 两者都不涵盖。

如果您手上有一封带期限的来函

下面是一个一周之内可以走完的顺序,前提是这些系统确实在范围内:

  1. 在 pse.komdigi.go.id 上逐一搜索每个系统。集团内的另一家公司可能已经为其中某个系统注册过。
  2. 把来函和您的系统对上。 列出函中提到的每一个名称和 URL。
  3. 当天就下单公司注册证书的宣誓翻译。
  4. 选定负责人(OSS 以其护照识别身份),并决定由谁担任在印尼的联络人。
  5. 按上面的清单收集数据。
  6. 在 OSS 中办理。 TDPSE 签发后,通过来函中给出的联系方式通知 Komdigi。
  7. 如果访问已被屏蔽,发邮件到 aduanpseprivat@mail.komdigi.go.id,附上注册信息,并依据第 7 条第 4 款要求恢复访问。

谁都无法承诺一个日期,也无法保证在准备材料期间系统不会被屏蔽。材料一旦齐全,OSS 就会自动签发 TDPSE,所以真正的工作在于把材料备齐;而 Komdigi 之后仍可能审查这项注册。

交给我们办理

我们在贵公司的 OSS 账户中办理注册,按每个电子系统收取固定费用,含公司注册证书的印尼文宣誓翻译,并一直跟进到 OSS 签发境外 PSE 的 NIB 和 TDPSE。可选的年度维护服务会在 1 月 15 日前提交 LKPM,并办理所有变更申报。联络人不包括在内:您可以自行指定,也可以由我们为您介绍。详情见 PSE 注册服务页面;如果来函的期限已经临近,也可以预约通话。

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