只要你向欧盟境内的消费者销售，答案几乎一定是「是」。而且截止日期已经过去一年多了。
这一页认真回答这个问题：谁在适用范围内、真正约束你的是哪一版标准、执法是什么样子，以及要把一个当初根本没按无障碍来建的站点改到位需要什么。想知道你自己站点的具体情况，我们检测后把清单发给你。
《欧盟无障碍法案》（指令（欧盟）2019/882）适用于向欧盟境内消费者提供的服务，自2025年6月28日起施行。判断标准是消费者在哪里，而不是公司注册在哪里，所以跨境卖到欧盟同样适用。可以依靠的过渡期已经没有了。
微型企业豁免只适用于服务，不适用于产品，而且一旦越过门槛就立即失效。企业成长过程中没有宽限期。如果你曾为无障碍改造接受过公共资金，这项豁免对你完全不适用。
企业常见的误判：从豁免中「长出去」不是留给下一轮规划的事。义务在跨过门槛的那一刻就产生，不是等到下一次审计。
法案只说服务必须无障碍，并没有写出技术判据。判据来自欧洲协调标准，而知道现在生效的是哪个版本，就是「合规」与「差一点合规」之间的区别。
这是欧洲的信息通信技术无障碍标准。符合它即可获得对法案的合规推定。它引用的是 WCAG 2.1 AA 级。
不是几乎没人声称达到、法案也没有要求的 AAA。也不是已被取代的 WCAG 2.0。你会被拿来衡量的那条线，就是 WCAG 2.1 的 AA 级。
采纳 WCAG 2.2 AA 级的 EN 301 549 修订版预计将发布，随后在《欧盟官方公报》中被引用。它新增了关于焦点外观、拖拽操作、目标尺寸和身份验证的判据。
在实践中 WCAG 2.2 AA 已经涵盖了 2.1 AA。按 2.2 整改既满足当下的义务，也让标准的下一次修订不会重新翻开你已经付过钱的工作。只做到 2.1，等于同一件事做两遍。
每个成员国指定自己的市场监督机构、规定自己的处罚幅度，所以金额取决于你的客户在哪里。有两点各国一致：监管机构不会等着有人投诉，而且责令整改或下架服务的成本通常高于罚款本身。
更安静的压力来自采购端。大型企业客户和公共采购方越来越多地在签约前索要合规声明。拿不出来，会在任何监管机构找上门之前很久就先丢掉订单。
这不是猜测。自2019年起，WebAIM每年用自动化方式对访问量最高的一百万个网站的首页做一次WCAG评估。2026年2月这一轮是最新的。
自动检测是下限，不是上限。这些数字只统计机器能够证明的部分，而那只是WCAG中较少的一部分。一个自动检测零错误的网站，用键盘或读屏软件依然可能完全没法用。下面的检测之所以不只是跑一遍扫描工具，原因就在这里。
百分比是2026年2月受检的一百万个首页中出现该错误的比例。如果你从没做过审计，可以假定这里大部分你都有。
文字与背景的对比度达不到4.5:1，大号文字达不到3:1。通常是品牌色板里一个从没有人再核算过的决定，也是网络上最常见的一类错误。
图片没有alt属性，或者alt里写的是文件名。装饰性图片需要空的alt，信息性图片需要描述。这两种情况做错的时候比做对的时候多。
输入框用占位文字代替标签，或者标签没有在代码里与字段关联。在结账流程里，这个错误丢掉的不只是审计分数，而是这一单。
链接里只有一个图标或一个空元素，读屏软件念出「链接」之后就没有下文了。常见于导航、社交媒体图标和卡片式布局。
同样的错误出现在真的会执行操作的控件上。汉堡菜单、关闭按钮和纯图标操作是常见来源。
html元素上没有lang属性，辅助技术只能猜发音。一行就能改好，而七分之一的网站至今没改。
以上每一条都是源代码里的问题，也只能在源代码里解决。没有一条是靠往页面里粘一段脚本就能修好的。
无障碍覆盖层被包装成「一行JavaScript让网站合规」。它做不到，而且现在买一个本身就是一种风险。
我们修的是源头。结果是属于你的代码，能扛过你的下一次发布，也经得起审计方核验。
免费检测是实打实的工作，不是挂了个扫描结果的诱饵。它之所以存在，是因为没有看过代码之前，谁也没法诚实地给整改报价。
我们从你的网址出发，评估一组有代表性的页面：首页、一个分类页或列表页、一个商品页或详情页，以及结账或注册流程。先用axe和WAVE做自动化评估，再在真正要紧的流程上用键盘和读屏软件手工走一遍。你会拿到全部检出项，每一项都标注它违反的WCAG成功准则，无论你最后是否雇用我们。
检出项按用户影响、法律风险和工作量排序。先处理阻断购买或注册流程的失败项，因为它们既是对用户最糟的，也是监管机构最先会看的。整改动工之前，你就已经拿到固定价格和时间表。
我们的工程师在你们的代码库、你们的分支上，按你们的评审规范工作。语义化、焦点管理、标签与错误处理、对比度，以及要么改对、要么删掉的ARIA。都在组件层面修，这样同一个缺陷不会在下一个人建的下一个页面上再冒出来。
重新测一轮，自动化加人工，覆盖NVDA、VoiceOver和TalkBack，以及纯键盘操作。你会收到一份对照EN 301 549和WCAG的整改状态报告。这正是采购方会索要的那份文件，也是万一监管机构来函时你会希望手边有的那份。
只要有一次没人检查的发版，无障碍就会退步。可选的长期服务：回归测试、新功能上线前评审，以及针对开发团队的培训，让同样那六类错误不再被重新引入。
就EAA本身而言，多半是的，因为它针对的是面向消费者提供的服务。不过在依赖这一点之前请先确认两件事：你的产品里有没有任何一部分是个人也能买的；以及你的企业客户在采购时会不会要求无障碍合规。后一种情况波及的B2B公司比前一种多。
只有在年营业额或资产负债表总额同样不超过200万欧元时才可以，而且仅限服务。两个条件必须同时满足。人数按整个企业计算，所以大集团里的一个小品牌不算微型企业。
如果你在适用范围内而服务并不无障碍，严格说是的。这让人不舒服，但并不罕见，也不是继续拖下去的理由。监管机构通常先发出整改要求，而能拿出一份有日期的审计报告和一个正在执行的整改计划，处境要比什么都拿不出来好得多。
今天是2.1 AA级，通过EN 301 549 V3.2.1生效。采纳WCAG 2.2 AA级的修订版预计在2026年内发布。我们按2.2 AA整改，就是为了让那次修订不会重新翻开已经付过钱的工作。
一个典型的电商站或SaaS产品，审计之后通常是几周的工程量，不是几个月。决定工作量的不是页面数量，而是不同组件的数量。用十二个组件搭出来的五十个页面，比用六十个组件搭出来的八个页面工作量还小。
可以。React、Next.js、Vue、Angular和Svelte，在组件层面处理。WordPress、Drupal、Shopify、Shopware和Magento，在主题和模板层面处理。原生iOS和Android，处理VoiceOver、TalkBack、触摸目标尺寸和动态字号。
一个网址；如果需要测试的流程在登录之后，再加一个测试账号。没有别的了。检出结果归你，无论你是否继续和我们合作。
声明该有的内容我们全部提供：合规状态、已评估的准则、仍不合规的部分及其原因，以及反馈渠道。声明由你们自己以你们的名义发布，因为那是你们的声明，不是我们的。
告诉我们去看哪里。你会拿到检出项以及每一项违反的WCAG准则；如果需要整改，还会附上固定报价。