Tekst: Kristijan Sekereš
IONOS Cloud u 2026: pošten pregled za timove koji napuštaju AWS ili Azure

IONOS Cloud je infrastrukturni oblak kompanije IONOS, nemačke hosting grupe koja se kotira u Frankfurtu i koja je 63,8% u vlasništvu United Interneta; platforma je nastala kao ProfitBricks. IONOS prodaje više proizvoda koji se zovu „cloud“. Ovaj članak govori o IaaS platformi (Compute Engine, Managed Kubernetes, upravljane baze podataka, Object Storage) koja se prodaje preko cloud.ionos.com i cloud.ionos.de, a ne o VPS ili cloud server proizvodima iz njenog poslovanja sa veb hostingom.
Na našem produkcionom opterećenju IONOS ima najniži zbir od svih pružalaca u ovoj seriji koji prodaju svaki njegov deo: 436,79 evra mesečno u Frankfurtu, 40% cene na AWS, sa PostgreSQL-om visoke dostupnosti, besplatnom kontrolnom ravni Kubernetesa sa SLA, 2 TB besplatnog izlaznog saobraćaja (egress) i telefonskom podrškom 24/7. Taj zbir počiva na jednoj pretpostavci o jezgrima baze podataka, objašnjenoj u nastavku. Slabe tačke: IONOS „zona“ je drugi host u istom centru podataka, lokacija standby replike baze podataka nije dokumentovana, registrovati se mogu samo firme, a u maju 2026. postavljanje resursa bilo je sporo ili nedostupno na svim lokacijama oko 36 sati.
Ovaj članak je deo serije koja 24 evropska pružaoca usluga u oblaku poredi sa AWS i Azure; pregled ih stavlja jedne pored drugih. Sve u nastavku provereno je 15. i 16. oktobra 2026. u IONOS-ovoj dokumentaciji, pravnim uslovima, cenovniku i na statusnoj stranici, u godišnjem izveštaju IONOS Group i u izveštajima korisnika, svaki podatak na svom izvoru. Nalog nismo otvarali niti smo pokretali opterećenja.
Ukratko
| IONOS Cloud | |
|---|---|
| Sedište i kontrola | Montabaur, Nemačka. Ugovor zaključujete sa IONOS Cloud GmbH; njegovo matično društvo, IONOS Group SE, kotira se u Frankfurtu i 63,8% je u vlasništvu United Internet AG |
| Regioni i zone | 12 lokacija: Berlin, tri u Frankfurtu, Karlsruhe (zatvoren za nove virtuelne centre podataka), London, Worcester, Pariz, Logroño i tri u SAD. „Zona“ je poseban host ili sistem za skladištenje unutar jednog centra podataka |
| Opterećenje A (početno) | 31,98 evra mesečno u Frankfurtu; 15,27 evra na Basic Cube S |
| Opterećenje B (produkcija) | 436,79 evra na deljenim vCPU, 603,23 evra na namenskim jezgrima. Prodaje se svaki deo; gde se nalazi standby replika baze podataka nije dokumentovano |
| Izlazni saobraćaj | Prva 2 TB po ugovoru mesečno besplatno, zatim 0,030 evra po GB, uz pad na 0,015 iznad 150 TB. Besplatno između IONOS-ovih centara podataka u istoj zemlji |
| SLA za računarsku snagu | 99,95%, u proseku za sve vaše instance; krediti do 40%. Cloud GPU VM-ovi nemaju nikakav |
| Uključena podrška | Telefon i mejl 24/7 na nemačkom i engleskom, prvi odgovor za manje od 1 sat kod kvarova, imenovani account manager. Nema plaćenog nivoa |
| Ko može da se registruje | Samo firme. Registracija otvara probni nalog ograničen na 8 jezgara i 20 GB RAM-a; za više se ide preko account managera |
Šta možete da izgradite
Sve u nastavku nalazi se u IONOS-ovom katalogu usluga i cenovniku; malo usluga ima oznaku faze životnog ciklusa.
| Šta vam treba | IONOS Cloud | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuelne mašine | vCPU Server (deljeni); Dedicated Core Server; Cubes (fiksne veličine, lokalni NVMe); Confidential VMs (AMD SEV-SNP) | EC2 | Virtual Machines |
| Bare metal | Bare Metal Cloud, na upit, bez javne cene | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU-ovi | H200 PCIe, od 1 do 8 po VM-u, samo preko API-ja | EC2 P5e i P5en | ND H200 v5 |
| Skladište | Block Storage (četiri kopije na jednoj lokaciji); Object Storage (S3 API); fajl skladište od 2 TB | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Baze podataka | PostgreSQL od 14 do 18; MariaDB (bez MySQL); In-Memory DB (kompatibilan sa Redisom); MongoDB | RDS, ElastiCache, DocumentDB | Azure Database for PostgreSQL i MySQL, Azure Cache for Redis, Cosmos DB |
| Kubernetes | Managed Kubernetes, besplatna kontrolna ravan, usklađen sa CNCF; Container Registry, samo Frankfurt | EKS, ECR | AKS, ACR |
| Serverless i razmena poruka | nema; samo Kafka | Lambda, Fargate, SQS, SNS, MSK | Functions, Container Apps, Service Bus, Event Hubs |
| Mreža | Privatni LAN-ovi, NAT i VPN Gateways, Network i Application Load Balancers, security groups | VPC, VPN, ELB | VNet, VPN Gateway, Load Balancer |
| DNS, CDN i DDoS | Cloud DNS sa DNSSEC; CDN sa WAF; osnovna zaštita od DDoS napada, besplatna | Route 53, CloudFront, Shield | Azure DNS, Front Door, DDoS Protection |
| Bezbednost | Korisnici i grupe sa pravima po resursu, IAM federacija; nema KMS ni skladišta tajni | IAM, KMS, Secrets Manager | Entra ID, Key Vault |
| Nadzor i rezervne kopije | Usluge Monitoring, Logging i Tracing; Backup Service (na bazi Acronisa) | CloudWatch, AWS Backup | Azure Monitor, Azure Backup |
| Veštačka inteligencija | AI Model Hub (kompatibilan sa OpenAI, modeli otvorenih težina), samo Berlin | Bedrock | Azure AI Foundry |
Potpuno nedostaju: funkcije, serverless kontejneri, upravljani red poruka osim Kafke, usluga pretrage, KMS ili menadžer tajni, MySQL engine i bilo koji GPU VM osim H200. API Gateway je ukinut 31. decembra 2025. Object Storageu nedostaju IAM, STS i obaveštenja za buckete; bucketima u vlasništvu ugovora (contract-owned), jedinom tipu u de/fra/2, nedostaju i logovanje pristupa i replikacija između regiona („uskoro će biti dostupno“).
Konzola je Data Center Designer (DCD): servere, volumene i mreže crtate na platnu i postavljate ih kao jedan skup izmena. Iza nje stoje Cloud API v6 sa OpenAPI 3.0.3 dokumentom, CLI ionosctl i Terraform provider u nivou partner-premier u registryju (v6.7.39, objavljen 13. oktobra 2026), kao i Pulumi, Ansible i Crossplane. Javni API za cene ne postoji.
Izdanja Kubernetesa stižu kasno: 1.35 je stigao 254 dana posle upstreama, 28. avgusta 2026, a kod poslednjih pet verzija kašnjenje je bilo od 83 do 254 dana. Verzija 1.36 nije bila ponuđena 15. oktobra 2026.
Koliko košta
Cenovnik IONOS u evrima, bez PDV-a, iz njegovog cenovnika u evrima, proveren 15. i 16. oktobra 2026, u Frankfurtu (de/fra/2) uz 730 sati mesečno, isto na svakoj lokaciji. Skladište i IP adrese imaju cenu po 30 dana, koju preračunavamo na 730 sati, a IONOS računa 1 TB kao 1.024 GB. Čitalac koji stigne na cloud.ionos.com/prices vidi cene američke kompanije u dolarima; cenovnik u evrima je u dokumentaciji.
Opterećenje A, početna postavka: jedna VM sa 2 vCPU i 4 GB, disk od 40 GB, jedna IPv4 adresa, 1 TB izlaznog saobraćaja i 100 GB objektnog skladišta.
| Stavka | Izbor | Evra mesečno |
|---|---|---|
| VM | vCPU Server, 2 vCPU, 4 GB | 23,36 |
| Disk | 40 GB Balanced SSD | 2,84 |
| Javna IPv4 | rezervisana statička adresa | 5,07 |
| 1 TB izlaznog saobraćaja | unutar besplatnih 2 TB | 0,00 |
| 100 GB objektnog skladišta | bucket u vlasništvu ugovora | 0,71 |
| Ukupno | 31,98 |
AWS za isto u Frankfurtu naplaćuje 112,37 evra, a Azure 116,15 evra, pa IONOS košta 28% bilo kog od njih. Sa besplatnom, ali dinamičkom prvom IPv4 adresom („može da se promeni dok virtuelni server radi ili pri ponovnom pokretanju“) zbir je 26,91 evra, a na Basic Cube S 15,27 evra. Cubes su, međutim, namenjeni opterećenjima „kod kojih failover ostvaruje aplikacija, a ne infrastruktura“, uz SLA od 99,9% i cilj podrške od 6 sati.
Opterećenje B, mali produkcioni sistem: tri VM-a sa 4 vCPU i 16 GB, svaki sa IPv4 adresom, 300 GB SSD blok skladišta, load balancer, PostgreSQL sa 2 vCPU, 8 GB i 100 GB kao primarna instanca plus standby replika, 1 TB objektnog skladišta sa 1 milion PUT i 10 miliona GET zahteva, kontrolna ravan Kubernetesa i 2 TB izlaznog saobraćaja.
| Stavka | Izbor | Deljeni vCPU | Namenska jezgra |
|---|---|---|---|
| 3 VM-a | vCPU Server 4 vCPU, 16 GB; ili 2 AMD Turin jezgra (4 niti), 16 GB | 175,20 | 341,64 |
| 3 javne IPv4 | rezervisane statičke adrese | 15,21 | 15,21 |
| 300 GB blok skladišta | Balanced SSD | 21,29 | 21,29 |
| Load balancer | Network Load Balancer, 2 pravila, plus obavezna rezervisana IPv4 | 34,27 | 34,27 |
| PostgreSQL HA | primarna plus 1 standby replika, svaka sa 1 jezgrom (2 niti), 8 GB | 169,36 | 169,36 |
| Skladište baze podataka | 100 GB Balanced po čvoru | 14,19 | 14,19 |
| 1 TB objektnog skladišta | bucket u vlasništvu ugovora; zahtevi besplatni | 7,27 | 7,27 |
| Kontrolna ravan Kubernetesa | besplatna, jedini nivo | 0,00 | 0,00 |
| 2 TB izlaznog saobraćaja | cela besplatna kvota | 0,00 | 0,00 |
| Ukupno | 436,79 | 603,23 |
AWS za opterećenje B naplaćuje 1.082,61 evra na m7i.xlarge, a Azure 1.091,88 evra na D4s_v5: IONOS na deljenim vCPU košta 40% bilo kog od njih, a na namenskim jezgrima 56% cene na AWS. Najveći deo razlike čine VM-ovi (528,89 dolara na AWS), izlazni saobraćaj (171,00 dolara na AWS), baza podataka visoke dostupnosti (320,13 dolara sa skladištem, naspram 183,55 evra) i kontrolna ravan EKS (73,00 dolara). U poređenju sa AWS, ovde je skuplja samo rezervisana IPv4 adresa: 5,07 evra mesečno naspram 3,65 dolara, isto kao na Azure.
U zbiru su dve pretpostavke. Baza podataka je obračunata po jedno IONOS jezgro po čvoru za „2 vCPU“, jer je IONOS-ova stranica sa cenama iz oktobra 2024. jedinicu zvala „Dedicated Core (2 Threads)“; današnji redovi za PostgreSQL to više ne navode. Ako jezgro sada znači jednu nit, opterećenje B košta 524,39 evra, tik iznad UpCloudovih 520,33 evra. Skladište baze podataka obračunato je jednom po čvoru, što IONOS izričito ne navodi. Rezervne kopije i radni čvorovi nisu uključeni; radni čvorovi na vCPU koštali bi 42% više po vCPU i 25% više po GB od istih VM-ova, po cenama Kubernetes čvorova koje važe od 1. aprila 2025.
Izlazni saobraćaj i IPv4. Prva 2 TB po ugovoru mesečno su besplatna, zatim 0,030 evra po GB, uz postepen pad na 0,015 iznad 150 TB. Kvota je po ugovoru, pa je opterećenje B troši celu; svaki sledeći TB košta 30,72 evra, naspram 80,30 evra na AWS i 77,62 evra na Azure iznad njihovih besplatnih 100 GB. Dolazni saobraćaj, saobraćaj između IONOS-ovih centara podataka u jednoj zemlji i zahtevi prema Object Storageu su besplatni. Rezervisana IPv4 adresa košta 5,00 evra po 30 dana; IPv6 je besplatan.
Naplata. Računarska snaga ima cenu po satu, a Cubes se naplaćuju po minutu. Plaćanje je karticom ili SEPA direktnim zaduženjem. Cost Alert šalje mejl pri dostizanju praga, ali „ne izvršava nikakvu drugu operaciju“; čvrst limit potrošnje nismo pronašli. Savings Plans na 1 ili 3 godine pokrivaju namenska jezgra i RAM.
GPU-ovi. Jedini GPU VM je NVIDIA H200 PCIe po ceni od 3,00 evra po GPU satu, u Frankfurtu i Worcesteru, naspram 8,47 dolara na AWS (u Stokholmu; u Frankfurtu se ne prodaje) i 13,78 dolara na Azure u Frankfurtu. Podrazumevano je jedan H200-S po ugovoru. GPU VM-ovi nemaju SLA i mogu se ponovo pokrenuti zbog hitnog održavanja „bez prethodnog obaveštenja“, a od 18. juna do 21. septembra 2026. statusna stranica upozoravala je na greške pri postavljanju zbog „izuzetno velike potražnje za GPU serverima“. Druge kartice dostupne su samo kao namenski serveri.
Promene cena. Od oktobra 2024. do oktobra 2026. cene računarske snage, skladišta, IPv4 adresa, izlaznog saobraćaja, load balancera i jezgara baza podataka nisu se menjale. Promenile su se tri stvari:
| Stavka | Pre | Posle | Od |
|---|---|---|---|
| Kubernetes čvorovi | uobičajene cene računarske snage | sopstvene cene: vCPU 0,017, RAM 0,0025 po satu | 1. april 2025. |
| Skladište za rezervne kopije baza podataka | besplatno | 0,007 po GB za 30 dana | 1. septembar 2026. |
| Klase blok skladišta | HDD, SSD Standard, SSD Premium | Essential, Balanced, Performance po istim cenama | 1. septembar 2026. |
Nismo mogli da utvrdimo da li su cene čvorova poskupele postojeće klastere ili su otvorile novu cenovnu liniju. Opšti uslovi dozvoljavaju promene cena najviše jednom u kvartalu, uz najavu od najmanje mesec dana i pravo na raskid.
Pouzdanost
Šta je zona. Unutar jedne lokacije servere i volumene možete da vežete za Zonu 1, 2 ili 3; server ili uređaj za skladištenje u Zoni 1 „nalazi se na drugom resursu od servera ili uređaja za skladištenje dodeljenog Zoni dostupnosti 2“. Nijedna IONOS stranica koju smo pronašli ne opisuje zonu kao posebnu zgradu, napajanje ili mrežu, a stranice o skladištu opisuju odvojene fizičke resurse u jednom centru podataka, pa to tako i tumačimo (formulacija iz pojmovnika, „odvojene lokacije unutar regiona“, labavija je). Na AWS i Azure zona je jedan ili više centara podataka sa sopstvenim napajanjem, hlađenjem i mrežom.
Druga zgrada znači drugu lokaciju. Frankfurt ih ima tri: de/fra/1 kod Equinixa, de/fra/2 kod Digital Realtyja i stariji de/fra, čiji operater nije naveden. Saobraćaj između njih je besplatan, ali svaki ima sopstvene virtuelne centre podataka, endpointe za skladište i IP adrese, pa failover između njih morate sami da izgradite. Berlin je drugi izbor u Nemačkoj.
Standby replika baze podataka. PostgreSQL klaster ima primarnu instancu i warm standby instance koje „ne opslužuju zahteve za čitanje“. Replikacija je podrazumevano asinhrona, pa „klaster sme da izgubi neke potvrđene (još nereplicirane) transakcije tokom failovera“; strogo sinhrona replikacija dostupna je na zahtev. Gde se nalazi standby replika i koliko traje failover nije navedeno. AWS i Azure stavljaju sinhronu standby repliku u drugu zonu i navode 60 do 120 sekundi za failover.
SLA. IONOS-ov SLA (izdaje ga IONOS Cloud GmbH, kompanija sa kojom potpisujete ugovor, verzija 08/2026, na nemačkom) obećava „wirtschaftlich angemessene Anstrengungen“ (komercijalno razumne napore) da se postigne svaki cilj:
| Usluga | Mesečni cilj | Gornja granica kredita |
|---|---|---|
| Compute Engine | 99,95% | 40% naknada za jezgra i RAM |
| Cubes | 99,9% | 100% |
| Block Storage | 99,95% | 40% |
| Object Storage | 99,5% | 25% |
| PostgreSQL, MariaDB, In-Memory DB | 99,95% | 40% |
| Kontrolna ravan Kubernetesa | 99,95% | 100% naknada za jezgra, RAM i blok skladište u Managed Kubernetesu |
| DCD i Cloud API | 99,5% | bez kredita |
| Cloud GPU VM | nema | nema |
| Proizvodi koji nisu navedeni (Network Load Balancer, NAT i VPN Gateways, CDN) | 99% | bez tabele kredita |
- Dostupnost računarske snage računa se kao prosek svih vaših instanci, pa jedan otkazan VM među mnogima jedva da je pomera.
- Zahtevi se podnose pisano u roku od dve nedelje posle obračunskog meseca, sa ID-jem svakog resursa, vremenskim oznakama prekida i „Request Logs“: dokaze daje vaš nadzor. Krediti se prebijaju sa budućim računima.
- Izuzeto: najavljeno održavanje (do 4 sata u kvartalu), hitno održavanje, greške proizvođača u softveru „und/oder Hardware“ (i/ili hardveru) i napadi.
- IONOS može da promeni SLA u bilo kom trenutku, uz najavu od 10 radnih dana, ili 90 dana za nepovoljne bitne izmene.
AWS se obavezuje na 99,99% za EC2 preko dve ili više zona i 99,5% za jednu instancu, sa kreditima do 100% i zahtevima do kraja drugog obračunskog ciklusa; Azure daje 99,99% preko zona i 60 dana za zahtev.
Statusna stranica i incidenti. status.ionos.cloud ima istoriju unazad najmanje do sredine 2024. i analize osnovnog uzroka (RCA) za mnoge veće incidente; navodi i održavanja i obaveštenja podrške, pa se njen broj unosa ne može porediti sa drugim pružaocima.
| Datum | Obuhvat | Trajanje | Uzrok |
|---|---|---|---|
| Od 28. avg. do 17. sep. 2025. | Object Storage u Berlinu, „smanjene performanse“, kritično | 20 dana | nije naveden (incident) |
| 22. dec. 2025. | Object Storage u Frankfurtu | oko 9,5 sati | softverski kvar BGP-a na jednom switchu; failover se nije aktivirao jer su linkovi ostali aktivni (RCA) |
| Od 3. do 6. maja 2026. | Sve lokacije: postavljanje, Cloud API, DCD, Kubernetes | postavljanje „sporo ili nedostupno oko 36 sati“ | povratna sprega u redu za postavljanje. Prema statusnim ažuriranjima, pokrenuti resursi nisu bili pogođeni, ali RCA priznaje da je „u nekim slučajevima“ bilo „prekida dostupnosti zbog odloženih MKS operacija“ (RCA) |
| Od 8. do 11. maja 2026. | Kontrolne ravni Kubernetesa u nekoliko klastera | oko 3 dana | IONOS-ova sopstvena automatizacija postavljanja izmenila je klastere korisnika (RCA) |
| Od 11. do 12. maja 2026. | Blok skladište u Karlsruheu | I/O prekid „koji je trajao više od 15 sati“ | otkazale su obe polovine redundantnog para za skladištenje (RCA) |
| Od 9. do 10. jula 2026. | Logroño: računarska snaga, mreža, skladište | od 21:59 do 09:22 CEST; „Gubitak podataka korisnika nije utvrđen“ | iskočio osigurač je onesposobio upravljanje generatorom, zatim je otkazalo napajanje iz mreže, a generatori nisu mogli da se pokrenu (RCA) |
| 26. sep. 2026. | Konzola DCD | oko 10,8 sati | nije naveden (incident) |
Tri obrasca utiču na dizajn. Kontrolne ravni Kubernetesa degradirale su se iznova: jedan unos u julu 2025. i jedanaest od marta do septembra 2026, a automatsko održavanje bilo je pauzirano od 22. juna do 25. avgusta 2026. zbog nedostatka kapaciteta. Object Storage u Frankfurtu zabeležio je unose o stopi grešaka sedam puta od novembra 2024. do septembra 2026. I upravljačka ravan je zajednička: majski i septembarski prekid pogodili su sve lokacije istovremeno, pa druga lokacija ne štiti vašu mogućnost da pravite ili menjate resurse.
Podrška
Jedan nivo, uključen. Ugovor o podršci obećava telefon i mejl 24/7 na nemačkom i engleskom, prvi odgovor za manje od 1 sat kod kvara (6 sati za Cubes) i za manje od 72 sata za ostale zahteve, kao i imenovanog account managera. Odgovor je „kvalifikovana izjava“, u najmanju ruku početna procena; vreme rešavanja nije ugovoreno. Podrška „nema ovlašćenje da se prijavljuje na virtuelne resurse ... niti da vrši bilo kakve izmene“, ali besplatno proverava novu postavku.
Telefonskoj liniji nedostaje kapaciteta: najmanje deset statusnih obaveštenja između 13. juna i 15. oktobra 2026. navodilo je da je telefonska podrška „privremeno nedostupna“ ili da radi sa „smanjenim kapacitetom“ i upućivalo korisnike na kontakt formular ili mejl. Na AWS cilj od jednog sata za prekid u produkciji košta veći iznos od 29 dolara ili 9% potrošnje; na Azure, 100 dolara mesečno.
Kako doći do naloga
Registrovati se mogu samo firme: „Ponuda proizvoda IONOS CLOUD namenjena je isključivo komercijalnoj upotrebi“. Opšti uslovi ne daju pravo na prihvatanje i dozvoljavaju IONOS-u da traži dokumente za legitimaciju. Registracija traži podatke o kompaniji i kreditnoj kartici, a probni nalog stiže „u roku od nekoliko minuta“; ako provera kartice ili telefona ne uspe, prodaja zove u roku od 24 sata radnim danima. Skeniranje lične isprave ili provera selfijem nisu opisani.
Probni period (30 dana ili 500 evra) ograničen je na 8 jezgara, 20 GB RAM-a, po 600 GB HDD i SSD i jednu statičku IP adresu, a zatim prelazi u plaćeni nalog. Dokumentovana ograničenja ugovora uključuju 5 Network i 5 Application Load Balancera i jedan H200-S, koje podrška povećava; formular za kvote na samoposluživanje nismo pronašli, kao ni ograničenja za period posle probnog.
Opterećenje B prvog dana: ne. Njegovim VM-ovima treba 48 GB RAM-a, a bazi podataka još 16 GB, naspram 20 GB u probnom periodu, a uslovi probnog perioda kažu samo „Ako vam treba više resursa za testiranje, obratite se svom account manageru“, bez navedenog roka. Na AWS je podrazumevanih 5 vCPU takođe ispod 12 koliko traži opterećenje B; Azureovih 20 jezgara po regionu na papiru je dovoljno.
Dve odredbe Opštih uslova (verzija 5.9) postaju važne kasnije. Kada treće lice uverljivo tvrdi da su povređena njegova prava, IONOS može da blokira uslugu dok spor traje, o čemu vas unapred obaveštava „soweit möglich“ (gde je moguće). I može da raskine ugovor na neodređeno vreme uz otkazni rok od tri meseca do kraja meseca, bez navođenja razloga.
Usklađenost i zaštita podataka
| Okvir | Status |
|---|---|
| ISO 27001 na osnovu BSI IT-Grundschutz | Viđeno. Izdao BSI za IONOS SE, važi do 13. septembra 2028; Compute Engine, Managed Kubernetes i Object Storage u Nemačkoj |
| ISO/IEC 27001:2022 (TÜV NORD) | Viđeno. IONOS Holding SE, lokacija Montabaur; od 19. aprila 2025. do 18. aprila 2028. |
| BSI C5:2020 Type 1 (PwC) | Na zahtev. Dobijen 28. maja 2026; pokriva 33 usluge, koje nisu javno navedene. Type 1 potvrđuje dizajn u jednom trenutku, a ne rad tokom perioda |
| SOC 2, PCI DSS, TISAX, SecNumCloud, HDS | Ne tvrdi se za IONOS Cloud; neke zgrade za kolokaciju imaju SOC 2 ili PCI DSS za sebe |
Pročitajte obuhvat: sertifikat IT-Grundschutz ne obuhvata upravljane baze podataka, GPU VM-ove ni bilo koju lokaciju van Nemačke, a sertifikati koje smo videli navode IONOS SE ili IONOS Holding SE, a ne IONOS Cloud GmbH, kompaniju sa kojom potpisujete ugovor.
Ugovor o obradi podataka deo je Opštih uslova i zadržava obradu u EU ili EEP, osim ako usluga zahteva prenos u treću zemlju. Jedini navedeni podobrađivač (oktobar 2026) je IONOS SE. Lokaciju svakog centra podataka birate sami; inferencija u AI Model Hubu radi samo u Berlinu.
Jednu odredbu Opštih uslova vredi znati: korisnik zna da IONOS tehnički može da vidi njegov virtuelni centar podataka, a možda i druge podatke koji su tamo sačuvani, u bilo kom trenutku. Confidential VMs su IONOS-ova ponuda za opterećenja kojima je potrebna izolacija od operatera.
Ko ga kontroliše
Korisnici u Nemačkoj i Austriji zaključuju ugovor sa IONOS Cloud GmbH iz Montabaura; IONOS ima španske, francuske, britanske i američke kompanije za druga tržišta. Ugovorna kompanija se promenila u 2026: cenovnik u evrima arhiviran 18. aprila 2026. i dalje je navodio IONOS SE. Obaveštenje postojećim korisnicima o prenosu nismo pronašli; Opšti uslovi to dozvoljavaju, uz pravo na raskid.
Matično društvo, IONOS Group SE, kotira se u Frankfurtu (MDAX). Krajem 2025. United Internet AG iz Montabaura imao je 63,8%, a irski fond Helikon 5,0%; ostatak je bio u slobodnom prometu. Ralph Dommermuth, izvršni direktor United Interneta, predsedava nadzornim odborom IONOS Group, a Warburg Pincus je prodao poslednje akcije 27. marta 2025. Prihodi grupe iznosili su 1.316,9 miliona evra u 2025; prihodi od oblaka ne iskazuju se posebno.
Platforma je IONOS-ova, na KVM i libvirt; nijedna IONOS stranica je ne opisuje kao OpenStack. Većina zgrada pripada drugim kompanijama: Equinix i Digital Realty u Frankfurtu, TelemaxX u Karlsruheu, Virtus u Londonu, Digital Realty u Parizu, i Switch i QTS u SAD. Berlin, Worcester i Lenexa su IONOS-ovi, a Logroño vodi Arsys, kompanija iz grupe.
Odlazak
Izlazni saobraćaj je jedini saobraćaj koji se naplaćuje: iznošenje 10 TB u jednom mesecu košta 245,76 evra, a oslobađanje od naknade za korisnike koji odlaze nismo pronašli. Self Data Export vraća samo metapodatke; Bulk Data Export za Kubernetes, Container Registry i Kafku ide preko podrške. Preuzimanje image-a diskova na samoposluživanje ne postoji: podaci izlaze iznutra, iz VM-a. PostgreSQL je standardni, pa su pg_dump i logička replikacija načini za izlazak.
Pazite na redosled. IONOS-ovo sopstveno uputstvo za Akt o podacima EU kaže: „Nemojte sprovoditi redovno otkazivanje: kada se redovno otkazivanje završi, podaci više neće biti dostupni za izvoz.“ Otkazivanje stupa na snagu na kraju sledećeg radnog dana, a brisanje je konačno u roku od 30 dana od kraja ugovora. Prvo izvoz, otkazivanje na kraju.
Vezanost je u modelu. Virtuelni centar podataka nacrtan u DCD-u nema ekvivalent kod hiperskalera, pa se Terraform napisan za IONOS ne može preneti, a load balanceri i volumeni u Kubernetesu dolaze preko IONOS-ovih sopstvenih integracija. Besplatan saobraćaj između IONOS-ovih centara podataka čini dizajn raspoređen na više pružalaca skupljim od onog koji ostaje kod IONOS-a.
Šta prijavljuju korisnici
Čitali smo Hacker News (od oktobra 2023. do oktobra 2026), deo Reddita i jedan bezbednosni blog, izostavljajući objave o IONOS-ovom veb hostingu.
Prekidi, naročito u Kubernetesu. Korisnici prijavljuju „nekoliko neočekivanih prekida i tihe promene tipa CPU-a na čvorovima“ (r/devops, decembar 2025) i „Redovne prekide, zastareo softver, loše konfiguracije, neobučenu podršku“ (jedan odgovor, decembar 2025). Gore navedeni statusni zapis to potvrđuje.
Sporo postavljanje. Jedan korisnik prijavljuje da opterećenje drugih korisnika usporava API pozive i da pravljenje mrežnih interfejsa „može da traje minutima“ (42485876, decembar 2024; ponovo u 45666825, oktobar 2025). IONOS-ova RCA za maj 2026. opisuje isto zagušenje „pod koncentrisanim opterećenjem“.
Podrška: neujednačena. Korisnici prijavljuju „Od 3 kontakta, jednom sam dobio kompetentnu osobu“ (42290596, decembar 2024), „beskorisnu podršku“ (45666825, oktobar 2025) i uslugu koja je bila loša poslednji put kada ju je jedan korisnik isprobao (r/hetzner, jun 2026). U istoj temi, konsultant čiji klijent već dve godine vodi celu infrastrukturu na IONOS-u kaže da radi vrlo dobro.
Konzola. Dva korisnika prijavljuju da DCD kvari kartice u pregledaču i dugme za povratak (42290596, 42485876, decembar 2024). IONOS je redizajnirao DCD u aprilu 2025, posle oba izveštaja.
Izlaganje kredencijala u Kubernetesu. Jedan bezbednosni istraživač prijavljuje da su radni čvorovi izlagali kredencijal preko cloud-inita i da je „komunikacija tokom procesa prijavljivanja bila spora, a praćenje ograničeno“ (Henrik Gerdes, septembar 2026). IONOS-ovo bezbednosno upozorenje potvrđuje „interni administrativni kredencijal“ izložen na verziji 1.33 i kasnijim, CVSS 6,5, prijavljen 16. jula i ispravljen 27. avgusta 2026.
Kapacitet. Jedan korisnik objavio je IONOS-ov mejl, „Obaveštenje za korisnike: ograničenja kapaciteta u centru podataka FRA (de/fra)“, u kome se kaže da „tim podrške ne može da zaobiđe ograničenja kapaciteta“ i predlaže Berlin (48641819, jun 2026). Obaveštenja o kapacitetu za Kubernetes i GPU na statusnoj stranici iz istog meseca se sa tim slažu.
Otkazivanje traži poziv ili mejl. Korisnici prijavljuju da im je za otkazivanje trebao telefonski poziv (43319628, mart 2025; r/hetzner, jun 2026, o hosting VPS-u). Za oblak, FAQ upućuje zatvaranje naloga na account managera, telefon ili mejl; dugme za samoposluživanje nismo pronašli.
Kome odgovara, a ko treba da gleda drugde
IONOS Cloud odgovara evropskim kompanijama, pre svega nemačkim i dobavljačima javnog sektora, koje žele nemački ugovor sa BSI sertifikatima, upravljani Kubernetes i PostgreSQL po oko 40% cene na AWS i uključenu podršku na nemačkom 24/7, i koje će same izgraditi redundantnost preko dve lokacije, na primer Frankfurta i Berlina.
Gledajte drugde ako ste fizičko lice ili hobi projekat; ako vam trebaju zone u odvojenim zgradama unutar jednog regiona ili dokumentovana standby replika baze podataka; ako zavisite od funkcija, serverless kontejnera, redova poruka ili KMS-a; ili ako vam trebaju brza nova izdanja Kubernetesa, GPU-ovi pod SLA ili nalog produkcione veličine već na dan registracije.
Izvori
Provereno 15. i 16. oktobra 2026.
Cene
- IONOS Cloud cenovnik u evrima, v2026-10-15, nemačka stranica sa cenama i američka stranica sa cenama, u dolarima
- Arhivirano: nemačka stranica sa cenama, 7. oktobar 2024. i cenovnik u evrima, 18. april 2026.
- GPU serveri i Bare Metal Cloud
- FAQ o troškovima i naplati i načinima plaćanja; Cost Alert
- Podaci za AWS i Azure: AWS Price List bulk API i Azure Retail Prices API, preračunato po kursu ECB od 15. oktobra 2026.
Uslovi i SLA
- Opšti uslovi IONOS Cloud GmbH, verzija 5.9
- Service Level Agreement IONOS Cloud GmbH, verzija 08/2026
- Paket za zaštitu podataka i lista podobrađivača, oktobar 2026.
- Ugovor o podršci
Dokumentacija
- Katalog usluga i pojmovnik
- Pregled blok skladišta, kompatibilnost sa S3 API-jem i IP adrese
- PostgreSQL: pregled i visoka dostupnost
- Raspored izdanja za Managed Kubernetes i ograničenja
- FAQ o uslovima probnog perioda i podešavanjima naloga
- Izvoz podataka: bulk, samoposluživanje i uputstvo za Akt o podacima EU
- Alati: Cloud API v6, Terraform provider i CNCF usklađenost za Kubernetes, v1.35
- Beleške o izdanjima: prethodna izdanja i decembar 2025.
Status i incidenti
- Statusna stranica
- Incidenti: qd4q4v0xf9md, gbwl986s8ssy, c745lwj5bm9x, 4y4f2kgqhkgk, p6pjqxzgkh1g, v38v2cq6ynjg, fpdt04ng3rvm, t7t03ygds59g i 0dv04n68ysxq
Usklađenost
- Stranica sa sertifikatima, ISO 27001 na osnovu IT-Grundschutz i ISO/IEC 27001:2022, TÜV NORD
- Bezbednosno upozorenje za Managed Kubernetes, 2026.
Kompanija i vlasništvo
Izveštaji korisnika
- Hacker News: 42290596 i 42485876 (decembar 2024), 43319628 (mart 2025), 45666825 (oktobar 2025), 48641819 (jun 2026)
- Reddit: tema na r/devops i odgovor (decembar 2025); tema na r/hetzner (jun 2026)
- Henrik Gerdes, „How to Not Join Kubernetes Nodes“, septembar 2026.
Podaci i cloud
Novi vodiči i izmene propisa, mejlom
Kada se propis promeni, rok pomeri ili objavimo novi vodič, šaljemo vam ga mejlom.