Текст: Kristijan Sekereš
Infomaniak Public Cloud во 2026 година: преглед за тимови што заминуваат од AWS

Infomaniak, компанија од Женева основана во 1994 година, продава е-пошта, kDrive и веб-хостинг, како и јавен облак на OpenStack. Овој преглед го опфаќа само Public Cloud и развојните производи на него (инстанци, GPU, складиште, Kubernetes, бази на податоци, LLM API); извештаите за другите производи не ги користиме како доказ.
Тој ги даде најниските вкупни износи во оваа серија: 13,12 евра месечно за нашето почетно оптоварување и 132,10 евра за производственото, кое нема база на податоци, бидејќи Infomaniak не продава управуван PostgreSQL. Сообраќајот на инстанците е бесплатен, договорот ги чува податоците во сопствените швајцарски центри за податоци на Infomaniak, а мнозинството гласови ги држи фондација од јавен интерес. Од друга страна, MySQL е единствената управувана база на податоци, 2026 година донесе мрежен инцидент од 25 дена и проблем со напојувањето што го исклучи еден регион со часови, двата региона се во Швајцарија, со зони што се чини дека делат еден центар за податоци, а бесплатната поддршка нема цел за време на одговор.
Оваа статија е дел од серија што споредува 24 европски даватели на облак со AWS и Azure; прегледот ги става еден до друг. Сè подолу го проверивме на 15 и 16 октомври 2026 година во документацијата, правните услови, ценовниот каталог и статусните страници на Infomaniak, во швајцарскиот трговски регистар, во соопштенијата за котирањето на берза и во извештаи на корисници, секое на неговиот извор. Не отворивме сметка и не извршувавме оптоварувања.
Накратко
| Infomaniak Public Cloud | |
|---|---|
| Седиште и контрола | Женева. Договор склучувате со Infomaniak Network SA. Матичната компанија, Infomaniak SA, котира на SIX Swiss Exchange од 1 октомври 2026; мнозинството гласови ги држи женевска фондација од јавен интерес (63,3%, според соопштение за печат од 2 септември 2026) |
| Региони и зони | Два региона, и двата во Швајцарија, значи надвор од ЕУ: dc3-a во Женева и dc4-a, веројатно исто така во Женева. Зони има само за пресметковната моќ, со одделно напојување и мрежа, очигледно во еден центар за податоци |
| Оптоварување A (почетна поставка) | 13,12 евра месечно (14,57 швајцарски франци) во Женева |
| Оптоварување B (производство) | 132,10 евра (146,63 франци) без база на податоци: управуван PostgreSQL не се продава. 194,30 евра со MySQL-кластер од два јазли како замена |
| Излезен сообраќај | Сообраќајот на инстанците е бесплатен во двете насоки. Објектното складиште вклучува 10 TB месечно по организација, потоа 0,009 франци за GiB. Правило за фер користење над 100 TB месечно |
| SLA за пресметковна моќ | 99,99% за инстанци и load balancer, кредити до 100% од фактурата за периодот, како кредити за користење; одржувањето ги суспендира пеналите |
| Вклучена поддршка | Телефон, разговор во живо и е-пошта во утврдено работно време (телефон од понеделник до петок, од 9:00 до 18:00); без цел за време на одговор |
| Кој може да се регистрира | Секој со број на мобилен телефон и картичка Visa, Mastercard или CB. Побрзите дискови и сите GPU бараат барање до поддршката |
Што можете да изградите
Статусот е општо достапен, освен каде што е наведено поинаку, што значи дека производот се продаваше со јавна цена и без ознака за бета-верзија на 15 октомври 2026 година.
| Што ви треба | Infomaniak | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Виртуелни машини | Instances (OpenStack Nova), од 1 до 64 vCPU на AMD; не е наведено дали vCPU се споделени или дедицирани | EC2 | Virtual Machines |
| GPU | T4, A2, L4, L40S и A100 на барање; H100 и B300 преку продажбата | EC2 G и P | серии NC и ND |
| Складиште | Блок-волумени на Ceph, три реплики; објектно складиште Swift со S3 API; нема складиште за датотеки | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Релациони бази на податоци | Само MySQL; PostgreSQL и MariaDB „Наскоро достапно“ | RDS | Azure Database for PostgreSQL и MySQL |
| Други услуги за податоци | Redis и OpenSearch „Наскоро достапно“; нема MongoDB ниту Kafka | ElastiCache, OpenSearch Service, DocumentDB, MSK | Azure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs |
| Kubernetes | Kubernetes Service, бесплатна контролна рамнина Shared или платена Dedicated, Cilium; не е сертифициран од CNCF | EKS | AKS |
| Без сервер, регистар, редици | нема | Lambda, Fargate, ECR, SQS | Functions, Container Apps, ACR, Service Bus |
| Мрежи | Мрежи и безбедносни групи на Neutron; load balancer Octavia со политики L7 и TLS; DNS во бета-верзија | VPC, ELB, Route 53 | VNet, Load Balancer, Azure DNS |
| Bare metal, CDN | нема | EC2 metal, CloudFront | BareMetal Infrastructure, Front Door |
| Безбедност | Keystone IAM со апликациски акредитиви и TOTP; заштита од DDoS наведена, но не и опишана; тајните во Barbican се документирани, без продуктна страница и цена | IAM, Shield, KMS | Entra ID, DDoS Protection, Key Vault |
| Мониторинг | метрики и аларми преку OpenStack API; нема услуга за логови | CloudWatch | Azure Monitor |
| Вештачка интелигенција | отворени модели зад API компатибилен со OpenAI, со наплата по токен | Bedrock | Azure OpenAI, AI Foundry |
| Резервни копии | резервни копии и snapshots на волумените | AWS Backup | Azure Backup |
Страниците на Infomaniak не се согласуваат за базите на податоци. Прегледната страница го опишува Database Service како „компатибилен со MariaDB, MySQL, PostgreSQL, Redis и OpenSearch“; страницата на Database Service ги означува сите освен MySQL со „Наскоро достапно“, без датум, а ценовниот каталог го содржи само MySQL. Објавата за лансирањето на Kubernetes од 3 април 2025 година веќе велеше дека управуваните бази на податоци „доаѓаат наскоро“. Тим што заминува од AWS би ги водел PostgreSQL, Redis, редиците и регистарот на сопствени инстанци или би ги задржал на друго место.
Објектното складиште е Swift со слој S3: „Swift е само компатибилен со S3. Некои функции не се достапни.“ aws-cli 1.37.0 и понови верзии не можат да прикачуваат, поради кодирање што Swift не го поддржува, а страницата за S3 не спомнува правила за животниот циклус, object lock, политики за bucket ниту известувања за настани.
Алатките се upstream OpenStack: стандардните API, CLI openstack и Terraform provider на заедницата. Сопствениот provider на Infomaniak опфаќа само Kubernetes, MySQL и DNS, а неговото последно издание, 1.4.1, е од 16 април 2026 година. Стандардните дискови perf1 се оценети на 500 IOPS; perf2 (1.000 IOPS) е „достапен само на барање“.
Kubernetes Service е лансиран на 3 април 2025 година. Контролната рамнина Shared е бесплатна, со една реплика на API-серверот, до 10 јазли и без SLA; рамнините Dedicated работат со две реплики и сопствен etcd, со SLA од 99,9%. Infomaniak го нема на листите за усогласеност на CNCF за Kubernetes 1.31 до 1.34, на кои се наоѓаат Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT и IONOS.
Колку чини
Цени од ценовникот на Infomaniak, без ДДВ, од каталогот што го вчитува неговата ценовна страница, проверени на 15 и 16 октомври 2026 година, во dc3-a (Женева), со 730 часа месечно. Цените се исти во двата региона, а и двата се во Швајцарија, па најблискиот регион до Франкфурт е надвор од ЕУ.
Две валути. Каталогот наведува CHF и EUR, конвертирани по фиксен курс 1 EUR = 1,11 CHF. По курсот на ЕЦБ од 15 октомври 2026 година (1 EUR = 0,9305 CHF), клиентот што се фактурира во евра затоа плаќа околу 16% помалку од клиентот што се фактурира во франци. Infomaniak не кажува кој се фактурира во која валута. Ставките подолу се во франци, а вкупните износи и во евра, по курсот на Infomaniak.
Оптоварување A, почетна поставка: една VM со 2 vCPU и 4 GB, најмалку 40 GB диск, една IPv4-адреса, 1 TB излезен сообраќај и 100 GB објектно складиште.
| Ставка | Избор | Швајцарски франци месечно |
|---|---|---|
| VM | a2-ram4-disk50-perf1, 2 vCPU, 4 GB, вклучен root-диск од 50 GB | 10,21 |
| Јавна IPv4 | јавна мрежна порта | 3,34 |
| 1 TB излезен сообраќај | сообраќајот на инстанците е бесплатен | 0,00 |
| 100 GB објектно складиште | без наплата за барања | 1,02 |
| Вкупно | 14,57, или 13,12 евра |
AWS наплаќа 112,37 евра, а Azure 116,15 евра за истото во Франкфурт, па Infomaniak чини околу 12% од AWS (14% по курсот на ЕЦБ, 15,66 евра). Кај AWS само 1 TB излезен сообраќај изнесува 81,00 долари од фактура од 125,95 долари.
Оптоварување B, мал производствен систем: три VM со 4 vCPU и 16 GB, секоја со IPv4-адреса, 300 GB SSD блок-складиште, load balancer, PostgreSQL со 2 vCPU, 8 GB и 100 GB како примарна плус резервна инстанца, 1 TB објектно складиште со 1 милион барања PUT и 10 милиони барања GET, контролна рамнина за Kubernetes и 2 TB излезен сообраќај.
| Ставка | Избор | Швајцарски франци месечно |
|---|---|---|
| 3 VM | a4-ram16-disk20-perf1 | 54,27 |
| 3 јавни IPv4 | јавна мрежна порта | 10,01 |
| 300 GB блок-складиште | CEPH_1_perf1, пресметано како 300 GiB | 26,28 |
| Load balancer | Octavia | 10,00 |
| Адреса на load balancer | floating IP, плус router gateway што му треба | 6,67 |
| PostgreSQL, примарна плус резервна инстанца | не се продава | нема |
| 1 TB објектно складиште | барањата не се наплаќаат | 10,20 |
| Контролна рамнина за Kubernetes | Dedicated 4, SLA од 99,9% | 29,20 |
| 2 TB излезен сообраќај | бесплатно | 0,00 |
| Вкупно | 146,63, или 132,10 евра |
Најблиската замена, MySQL-кластер Business „Multi-AZ“ од два јазли со 2 vCPU и 8 GB, додава 69,04 франци, за вкупно 215,67 франци или 194,30 евра. Тоа не е под исти услови: Infomaniak не документира каде се наоѓа вториот јазол, дали репликацијата е синхрона ниту колку трае префрлањето при отказ.
AWS наплаќа 1.082,61 евра за оптоварувањето B на m7i.xlarge, а Azure 1.091,88 евра на D4s_v5, и двата со високодостапен PostgreSQL. Со замената со MySQL, Infomaniak чини 18% од едниот или другиот, или 21% од AWS по курсот на ЕЦБ (231,78 евра). Ако ја извадите базата на податоци од вкупниот износ на AWS, тој сè уште е 796,98 евра, шест пати повеќе од 132,10 евра кај Infomaniak. Разликата е во секоја ставка: три m7i.xlarge чинат 528,89 долари месечно наспроти 54,27 франци, 2 TB излезен сообраќај 171,00 долари наспроти ништо, контролната рамнина на EKS 65,13 евра наспроти 26,31 евра. Infomaniak не кажува дали неговите vCPU се дедицирани, па можеби ниту ставките за VM не се под исти услови.
Бесплатната контролна рамнина Shared би го свела вкупниот износ на 117,43 франци, без SLA. Адресата на load balancer го следи примерот од документацијата, floating IP, за кој е потребен router gateway. Работните јазли не се вклучени, како и насекаде во оваа серија.
Излезен сообраќај и IPv4. „Општо земено, влезниот и излезниот сообраќај се бесплатни“, вели ценовната страница. Објектното складиште вклучува 10 TB излезен сообраќај по организација месечно, потоа 0,009 франци за GiB (околу 8,38 франци за TB), а барањата не се мерат. Над 100 TB пропусен опсег месечно, условите велат дека „Infomaniak може да ја суспендира Услугата“. AWS и Azure наплаќаат 80,30 евра и 77,62 евра за TB над нивните бесплатни 100 GB. Јавна IPv4-адреса чини 0,00457 франци на час, наспроти 0,005 долари кај AWS и Azure.
Наплата. Ценовната страница го пресметува последниот час пропорционално, додека условите за Public Cloud велат дека наплатата „почнува од првата секунда на користење и се заокружува нагоре на следниот започнат цел час“. Договорот се условите. Запрената инстанца престанува да плаќа за CPU и RAM, но нејзиниот диск, нејзиниот GPU и јавната IPv4 продолжуваат да се наплаќаат. „Не нудиме попусти за количина“, а единствената контрола на трошоците што ја најдовме е системот на квоти, а не известување за буџет или горна граница на трошоците. Новите клиенти во 37 наведени земји добиваат 300 франци кредит за три месеци.
GPU, по GPU-час во евра, секој flavour „достапен само на барање“: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 и A100 80 GB 1,31, при што A100 доаѓа само со 128 vCPU и 240 GB RAM. За H100 и B300 стои „Контактирајте го нашиот тим“, а B200 нема. Во Франкфурт AWS наплаќа 2,08 евра за L40S, 0,90 евра за L4 и 3,82 евра по A100 80 GB. Страницата за GPU на Infomaniak прикажува други цени, со вклучен ДДВ за L40S и A100, иако вели дека ДДВ не е вклучен, и за A100 наведува „40 GB HBM2e“; ние го користевме каталогот. LLM API нуди 15 модели; неговите модели за разговор почнуваат од 0,20 франци за милион влезни токени.
Промени на цените. Општите услови му дозволуваат на Infomaniak да „ги менува своите цени во секое време, без претходно известување“, за нови нарачки или при обновување, кое не го дефинираат за ресурсите што се наплаќаат по час. Не најдовме најавена промена на цените од ценовникот меѓу октомври 2024 и октомври 2026 година; примерот на ценовната страница со 4 CPU, 8 GB и 50 GB за 16,10 франци месечно гласи исто во архивираната копија од 4 декември 2024 година. Еден следач на цени, EUCloudCost, пријави прилагодувања на пресметковната моќ од плус или минус 5 до 10% во мај 2026 година, без да ги именува flavours; не можевме да го потврдиме тоа.
Доверливост
Што е зона. Документацијата вели: „Секоја од овие зони има различна мрежна поврзаност и влезови за напојување.“ Имињата на зоните, како dc3-a-04, и статусните записи што dc3-a и dc4-a ги нарекуваат „центар за податоци“ упатуваат на тоа дека зоните се делови од еден центар за податоци; тоа е наше толкување, бидејќи Infomaniak не ги опишува локациите. Зони има само за пресметковната моќ („Има само една за услугата за волумени“), па блок-складиштето, со три реплики на Ceph, и мрежите го опфаќаат целиот регион. Двата региона се во Швајцарија: нема префрлање при отказ во друга земја.
Резервната инстанца на базата. MySQL Business работи со два јазли, а Advanced со три, и двата „Multi-AZ“. Каде се наоѓа резервната инстанца, кој е режимот на репликација и колку трае префрлањето при отказ не е документирано никаде каде што побаравме, а бидејќи зоните се чини дека делат еден центар за податоци, „Multi-AZ“ не мора да значи втора зграда. AWS и Azure чуваат синхрона резервна инстанца во друга зона и префрлаат за 60 до 120 секунди. Освен тоа, Infomaniak „не прави автоматски резервни копии на податоците на Клиентот“.
SLA, член 10 од условите за Public Cloud (ревизија од 5 март 2026 година):
| Ресурс | Месечна цел | Кредит |
|---|---|---|
| Инстанци, load balancer | 99,99% | 10% од фактурата за периодот; 100% под 95% |
| Блок- и објектно складиште, резервни копии, snapshots | 99,90% | 10%; 100% под 95% |
| Kubernetes Dedicated; MySQL Business и Advanced | „SLA од 99,9%“ на продуктните страници; не е пронајдено во правен документ | не е наведено |
| Kubernetes Shared; MySQL Essential | „Без SLA“ | нема |
- Кредитот „ќе го надополни Free Tier во форма на кредити за користење“: за идно користење, а не враќање на пари.
- Побарувањето го поднесувате во рок од два месеци, со „идентификаторите на недостапните ресурси на OpenStack“, а Infomaniak плаќа само ако недостапноста „може да му се припише на Infomaniak“.
- Планираното или итното одржување „ја суспендира примената на пеналите“; планираното одржување се најавува 48 работни часа однапред.
- Вишата сила вклучува „дефект на преносните мрежи“, „прекин на напојувањето“ и „недостиг на суровини или недостиг на залихи кај добавувачите“.
- Одговорноста е ограничена „на износот на плаќањето платено за засегнатата Услуга ... за тековниот период на наплата“.
На хартија целта е подобра од онаа на AWS, кој се обврзува на 99,99% само за инстанци во две или повеќе зони, а на 99,5% за една; Infomaniak не поставува услов за зоните. AWS дава рок за побарувања до крајот на вториот циклус на наплата, Azure 60 дена. Исклучоците ја намалуваат разликата: испадот на 15 јули започна за време на одржување на електрична опрема, а прекините на напојувањето се виша сила.
Статусни страници и инциденти. status.infomaniak.cloud ја прикажува само моменталната состојба. infomaniakstatus.com чува „Историја за последните 60 дена“ за секоја услуга на Infomaniak; постарите записи се отвораат само преку директен URL, а не најдовме ниеден пред март 2026 година. Записите за Public Cloud ретко наведуваат причина.
| Датум | Опфат | Траење | Причина |
|---|---|---|---|
| 23 март до 17 април 2026 | Мрежата на Public Cloud во dc4-a; од 31 март и губење пакети во dc3-a | записот отворен 25 дена | мрежа, без понатамошни детали (запис) |
| 8 април 2026 | Складиштето S3; Database Service претходно истиот ден | 12,5 часа; 7 часа | не е наведена (S3, база на податоци) |
| 13 до 15 јули 2026 | Губење пакети во DC3-A | околу 41 час | не е наведена (запис) |
| 15 јули 2026 | Целата компанија; „значителен дел од инстанците хостирани во зоната DC4-A на Public Cloud“ | најмалку 4 часа за Public Cloud DC4-A | модул за напојување се исклучи за време на одржување од страна на производителот; „Не се изгубени податоци“ (анализа на инцидентот) |
| 23 септември 2026 | Доменот infomaniak.com, вклучително и конзолата Manager во која се управуваат проектите на Public Cloud | 2 часа и 15 минути | DNS-скрипта ги смени серверите за имиња на доменот (извештај) |
| 13 октомври 2026 | dc4-a, „губење на поврзаноста што влијае на одредена мрежна опрема“ | околу 1,5 часа | мрежна опрема (запис) |
Пролетниот запис ги опфаќаше двата региона, но опишува одделни дефекти во секој од нив. На 23 септември Public Cloud не е наведен како засегнат, но неговата конзола беше. Од записите за Public Cloud, само настанот од јули има анализа на инцидентот.
Поддршка
| План | Цена, без ДДВ | Цел за време на одговор | Работно време |
|---|---|---|---|
| Вклучена | бесплатно | не е објавена | телефон во работни денови од 9:00 до 18:00; разговор во живо во работни денови од 6:00 до 19:00; е-пошта секој ден од 6:00 до 23:00 |
| Support Plus | од 50 франци месечно | „Загарантирани одговори во рок од 4 работни часа“ | сите канали секој ден, од 6:00 до 23:00 |
| Pro Support | од 250 франци месечно или 10% од месечната потрошувачка | 2 часа | плус итни повици 24/7 |
| Support Enterprise | од 1.000 франци месечно или 10% | „во рок од 1 работен час“ | плус технички менаџер за сметката |
Платените планови траат најмалку шест месеци. Нивните услови велат дека времињата на одговор „може да не се почитуваат во случај на ... општ дефект, целосна недостапност на Услугите“, а токму тогаш би се јавиле. На поддршката се одговара од Женева и Цирих, без аутсорсинг; на кои јазици, не е наведено.
AWS Basic не може да отвора технички случаи, а Azure Basic нема цел за технички одговор, па бесплатната телефонска линија е повеќе отколку што вклучува кој било од нив. Цел од еден час чини 29 долари или 9% од потрошувачката, што е поголемо, кај AWS Business Support+, 100 долари месечно кај Azure Standard, а тука најмалку 1.000 франци месечно.
Добивање сметка
Регистрацијата бара име, е-пошта, физичка адреса и „важечки број на мобилен телефон“, кој Infomaniak може да го провери „пред да може да ја користи својата Организација, како и во секое време“. За Public Cloud е потребна картичка Visa, Mastercard или CB; PayPal и банкарски трансфер се одбиваат. Пробниот период од 300 франци се нуди во 37 наведени земји; дали клиентите од други земји воопшто можат да купуваат, не е наведено.
Квотата од ниво 1 дозволува 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 инстанци и 1.000 GB волумени. Документацијата не кажува кое ниво добива новата сметка. На оптоварувањето B му требаат 12 vCPU, 48 GB и 300 GB, што се вклопува во ниво 1 на самоуслужните flavours perf1, но ако работните јазли на Kubernetes ја делат квотата на проектот (не е наведено), за повеќе од 8 vCPU за работни јазли би било потребно зголемување преку поддршката. Наше толкување: оптоварувањето B е можно уште првиот ден ако новата сметка почнува од ниво 1, што документите не го разјаснуваат. Кај AWS стандардната квота од 5 vCPU е под 12-те што му требаат на оптоварувањето B; 20-те јадра на Azure на хартија се доволни.
Три клаузули стануваат важни подоцна. „Пристапот до Ресурсите не може да се гарантира и зависи од нивната достапност во моментот на нарачката.“ По неуспешно задолжување на картичката, „Услугата се блокира на D+7 и автоматски се раскинува на D+14“. А правилата за прифатливо користење забрануваат, меѓу другото, „каква било активност поврзана со криптовалути“ и „конфигурирање јавен VPN“, со суспензија „веднаш“ при злоупотреба „или користење што влијае на инфраструктурата“.
Усогласеност и заштита на податоците
| Рамка | Статус |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Виден: сертификат од SGS за Infomaniak Group SA, важи од 30 март 2024 до 29 март 2027, со опфат „Развој и обезбедување облачни инфраструктури, веб-услуги, апликации, поддршка на клиентите, оперативно одржување на центри за податоци“ |
| Циркулар FINMA 2018/3 | Мапирање за аутсорсинг за швајцарските регулирани клиенти во центарот за доверба; не го прочитавме |
| ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS | Не се тврдат |
Условите за Public Cloud наведуваат: „Сите податоци што Клиентот ги пренесува до Infomaniak се складираат и хостираат исклучиво во центри за податоци што се наоѓаат во Швајцарија и се во сопственост на Infomaniak.“ Договорот за обработка на податоци ги применува швајцарскиот Федерален закон за заштита на податоците (FADP) и ГДПР, дава 30 дена за приговор на нов подобработувач и исклучува преноси надвор од ЕУ или ЕЕП „без претходна писмена согласност на Компанијата“. Не најдовме листа на подобработувачи за податоците хостирани на Public Cloud. За плаќањата со картичка, кои Public Cloud ги бара, политиката за приватност го именува Checkout.com, со обработка во ЕУ, Обединетото Кралство „и Соединетите Држави (хостирање на Amazon Web Services)“.
Швајцарија и ЕУ. Швајцарија не е ниту во ЕУ ниту во ЕЕП. Одлуката 2000/518/ЕЗ на Европската комисија од 26 јули 2000 година наведува дека „се смета дека Швајцарија обезбедува соодветно ниво на заштита на личните податоци пренесени од Заедницата“. Во својот прв преглед на 11 такви одлуки, од 15 јануари 2024 година, Комисијата утврди дека податоците пренесени во тие земји, вклучително и Швајцарија, „и понатаму уживаат соодветни заштитни мерки за податоците“, па одлуките „остануваат во сила“. Дали тоа ги исполнува барањата на договор што бара податоци во рамките на ЕУ, оценува купувачот. Infomaniak вели дека неговите податоци се „заштитени од екстериторијални закони како Cloud Act“; тоа е негово тврдење, а не наш наод.
Кој го контролира
Договор склучувате со Infomaniak Network SA во Женева. Над неа се холдингот на групацијата, Infomaniak Group SA, и матична компанија што котира на берза, Infomaniak SA, поранешната Perrot Duval Holding SA. На 24 септември 2026 година собранието на акционери на Perrot Duval одобри обратно преземање, во кое акционерите на Infomaniak Group SA ги заменија своите акции за нови акции на Perrot Duval; компанијата го презеде името Infomaniak и од 1 октомври 2026 година котира на SIX Swiss Exchange под ознаката INFO.
Fondation Infomaniak, женевска фондација од јавен интерес под кантонален надзор, ги држи сите акции од класата A, кои не котираат на берза и не се слободно преносливи. Соопштението за печат на Infomaniak од 2 септември 2026 година наведуваше дека по трансакцијата тие ќе носат 63,3% од гласовите, при што акциите што котираат ќе сочинуваат 85,3% од капиталот; страницата за инвеститори вели само дека фондацијата го држи мнозинството од мај 2026 година, кога „основачот и акционерите едногласно се согласија да ги намалат сопствените гласачки права во корист на фондација од јавен интерес“. Основачот, Boris Siegenthaler, е член на одборот; неговиот удел по котирањето е во проспектот, кој не го прочитавме. Не најдовме неевропска матична компанија или акционер, иако сега секој може да ги купи акциите што котираат.
Нето-продажбата изнесуваше 54,2 милиони швајцарски франци во 2025 година, без посебно прикажан облак, а на 30 јуни 2026 година Infomaniak имаше 337 вработени, сите во Швајцарија. Public Cloud работи на OpenStack во сопствените центри за податоци: D3 во Женева и D4 во План-ле-Уат, Женева. Дека dc4-a се наоѓа во D4 е веројатно според имињата, но не е наведено.
Заминување
Податоците излегуваат евтино. Сообраќајот на инстанците е бесплатен, а објектното складиште вклучува 10 TB излезен сообраќај по организација месечно, потоа околу 8,38 франци за TB; над 100 TB месечно важи клаузулата за фер користење.
Пресметковната моќ, складиштето и мрежата се обичен OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), па истиот код работи и на други облаци на OpenStack во Европа, како OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx и Cyso Cloud, со сменети имиња на регионите, flavours и мрежите. Документацијата советува да чувате сопствена копија од сликите, бидејќи „во облакот не се одржува архива“, но не опишува начин за извоз.
Заклучувањето е во управуваниот слој: услугите Kubernetes и Database го користат сопствениот API и Terraform provider на Infomaniak, резервните копии на MySQL и враќањето во одреден момент (point-in-time recovery) се функции на Infomaniak, а dump е преносливиот пат.
При раскинување, проектот се става „во состојба на логичко бришење“, податоците „веднаш стануваат недостапни“ и трајно се бришат по седум дена; „Логичкото бришење не претставува резервна копија“. Договорот за обработка на податоци бара секоја копија од вашите лични податоци да се избрише „во рок од десет работни дена“ од завршувањето на услугата; неговата клаузула за бришење не кажува ништо за нивно враќање. Извезете ги пред да откажете. Промена на посебните услови важи кога ќе ја прифатите, или најдоцна 30 дена по ажурирањето; ако не се согласувате, мора да престанете да ја користите услугата во тие 30 дена.
Што пријавуваат корисниците
Евиденцијата за Public Cloud е скромна. Од 162 коментари на Hacker News што го спомнуваат Infomaniak од октомври 2023 година, околу десет се однесуваат на облачен производ, а ниеден не опишува производствено користење; не најдовме опис на преминување од AWS или Azure и можевме да пребаруваме само r/Infomaniak на Reddit. Четири од петте теми подолу се потпираат на еден извештај плус документ на Infomaniak.
PostgreSQL е ветен, но не стигнал. Корисниците пријавуваат дека Infomaniak „најави дека управуваните бази на податоци PostgreSQL наскоро ќе бидат достапни ... помина речиси една година ... луѓето од поддршката не можат точно да ми кажат кога“, од клиент што заминува кај OVH (r/Infomaniak, август 2026), и „Го изградивме нашиот стек за Postgres, вклучително резервни копии, надградби и мониторинг, врз infomaniak“ (p3vgo8s, август 2026). Страницата за базите на податоци сè уште вели „Наскоро достапно“.
Долг испад во DC4. Еден корисник пријавува „голем прекин пред неколку недели со нивниот DC4 на јавниот облак“ (p3slj42, август 2026), што се совпаѓа со проблемот со напојувањето од 15 јули.
Ограничен S3. На прашањето кои функции на S3 недостигаат, еден корисник одговори „Условни запишувања“ (p4ga8sf, август 2026). Документацијата потврдува празнини, иако не и таа.
Скромен Terraform provider. Еден практичен преглед на Kubernetes го нарекува provider на Infomaniak „прилично минималистички“, со поддршка за „создавање кластери и групи јазли, и тоа е отприлика сè“ (EUCloudCost, јануари 2026, ажурирано во февруари 2026); листата на ресурси во регистарот се согласува. Истиот рецензент утврдил дека „навистина работи“ и дека контролната рамнина Shared е бесплатна. Страницата општо содржи партнерски врски и не објавува никаков однос со Infomaniak.
Бавни стандардни дискови. Истиот преглед го измерил perf1 на „iops : min=242, max=806, avg=498.45“, во согласност со документираните 500 IOPS.
Наспроти ова, еден клиент останува и покрај „нерамномерната“ услуга, бидејќи „ни треба европски давател за ова“ (p3tti81, август 2026). Не најдовме извештај за регистрацијата или суспензијата на Public Cloud, ниту извештај за квалитетот на поддршката што го исполнува нашиот праг.
Кому му одговара, а кој треба да бара на друго место
Infomaniak им одговара на тимовите што сакаат инфраструктура хостирана и контролирана во Швајцарија по ниска цена, со бесплатен пропусен опсег, и што го водат сопствениот стек на VM или на едноставен Kubernetes; на корисниците на MySQL; на купувачите на GPU L4, L40S или A100, или на LLM API со отворени модели, во Швајцарија; и на швајцарските регулирани клиенти, за кои е објавено мапирање за аутсорсинг според FINMA.
Барајте на друго место ако ви требаат управуван PostgreSQL, Redis или Kafka, решенија без сервер, регистар или CDN од истиот давател; ако вашиот договор бара податоци во рамките на ЕУ, а не во Швајцарија; ако ви треба префрлање при отказ во друга земја или зони во одделни згради; ако ви треба капацитет H100, H200 или B200 на барање; ако сакате загарантиран одговор од поддршката без да плаќате за него; ако ви треба Kubernetes сертифициран од CNCF; или ако сакате долга, независна евиденција за овој облак, каква што доказите сè уште не нудат.
Извори
Проверено на 15 и 16 октомври 2026 година.
Цени
- Цени на Public Cloud, со датотеките од каталогот што ги вчитува: инстанци, складиште и мрежа, Database Service, Kubernetes Service
- Kubernetes Service, Database Service, GPU, AI Services и цени на AI Services
- Наплата, мерење и пресметка
- Ценовна страница, архивирана на 4 декември 2024
- Premium Support и поддршка
- EUCloudCost, ажурирање на цените на облаците во ЕУ, 20 мај 2026
- Бројки за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, конвертирани по референтните курсеви на ЕЦБ од 15 октомври 2026
Услови и SLA
- Specific Terms: Public Cloud, ревизија од 5 март 2026, со SLA во член 10
- Правни документи, вклучително и General Terms and Conditions, ревизија од 24 април 2026
- Special Terms: Support Premium
- Data Processing Agreement и политика за доверливост
Документација
- Преглед на Public Cloud
- Документација: зони на достапност, квоти, flavours, S3, Terraform, сопствени слики
- Terraform provider на Infomaniak во регистарот и на GitHub; Terraform provider за OpenStack
- Усогласеност на Kubernetes со CNCF, v1.34
- Лансирање на Kubernetes Service, 3 април 2025
Статус и инциденти
- Статус на Public Cloud и статус на Infomaniak, 60 дена
- Записи: 23 март до 17 април 2026, 8 април 2026, S3, 8 април 2026, Database Service, 13 до 15 јули 2026, 15 јули 2026, анализа на инцидентот, 23 септември 2026, извештај, 13 октомври 2026
Усогласеност
- Сертификат ISO/IEC 27001:2022, сертификации и центар за доверба
- Одлука 2000/518/ЕЗ на Комисијата, COM(2024) 7 final и соопштение за печат на Комисијата IP/24/161, 15 јануари 2024
Компанија и сопственост
- Правно известување, управување и инвеститори
- Соопштение за печат, 2 септември 2026 и соопштение за печат, 24 септември 2026
- Швајцарски трговски регистар (Zefix): Infomaniak Network SA, Infomaniak Group SA, Infomaniak SA, Fondation Infomaniak
- Отворање на центарот за податоци D4, 28 јануари 2025
Извештаи на корисници
Податоци и облак
Нови водичи и измени на прописите по е-пошта
Кога ќе се смени пропис, ќе се помести рок или ќе објавиме нов водич, ви го испраќаме по е-пошта.