• Tallinn05:06
  • Ljubljana04:06
  • Novi Sad04:06

Текст: Kristijan Sekereš

Exoscale во 2026 година: искрен преглед за тимови што заминуваат од AWS или Azure

Серверски рекови во центар за податоци

Exoscale е јавниот облак на Akenes SA, компанија од Лозана основана во 2011 година. Австриската телекомуникациска групација A1 купи мнозински удел во 2017 година и денес ја поседува целата; контролен акционер на A1 е América Móvil од Мексико. Продава управуван Kubernetes со контролна рамнина покриена со SLA, PostgreSQL и уште седум управувани мотори според еден ценовник за осум зони, со швајцарски договор што ги задржува податоците во земјата што ќе ја изберете. Нашето производствено оптоварување таму чини 908,88 евра месечно, 84% од цената кај AWS, а не најдовме покачување на цените од ценовникот од октомври 2024 година. Слабите точки се зоните и каталогот. Секоја зона е еден објект во еден град, па резервната инстанца на базата го дели објектот со примарната, а контролната рамнина е споделена: на 1 септември 2026 година API и порталот откажаа во сите осум зони речиси седум часа. Нема апликациски load balancer, рутиран VPC, производ без сервер ниту редица освен Kafka.

Оваа статија е дел од серија што споредува 24 европски даватели на облак со AWS и Azure; прегледот ги става еден до друг. Сè подолу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 година во документацијата, условите, ценовните податоци и статусната страница на Exoscale, во швајцарскиот трговски регистар, во годишниот извештај на A1 и во извештаите на корисници, секое на својот извор. Не отворивме сметка и не извршувавме оптоварувања.

Накратко

Exoscale
Седиште и контролаЛозана. Akenes SA е 100% во сопственост во рамките на A1 Group (Telekom Austria AG, котира на берзата во Виена), во која America Móvil (Мексико) држи 60,94% според договор меѓу акционерите со австрискиот државен холдинг ÖBAG (28,42%). Бројки на 31 декември 2025
Региони и зониОсум зони, секоја е еден објект во еден град: Франкфурт, Минхен, Виена (два објекта), Женева, Цирих, Софија и Загреб. Мадрид е најавен, без датум. Ништо надвор од Европа
Оптоварување A (почетна поставка)40,02 евра месечно, исто во секоја зона
Оптоварување B (производство)908,88 евра со контролната рамнина за Kubernetes покриена со SLA, 868,73 евра со бесплатната. Се продава секој дел; резервната инстанца на базата се наоѓа во истиот објект, а нема варијанта со дедицирани vCPU
Излезен сообраќајОколу 1 TiB месечно по инстанца (1,42 GiB на час), здружено на ниво на организацијата, потоа 0,02 евра за GiB. Влезниот сообраќај и сообраќајот меѓу зони се бесплатни
SLA за пресметковна моќ99,95% по инстанца. Кредитите се 50% или 100% од месечниот надоместок за засегнатите ресурси, со побарување по е-пошта во рок од 30 работни дена
Вклучена поддршкаBuilt-In: тикети, според можностите, од понеделник до петок од 8:00 до 18:00 CET, без цел за одговор
Кој може да се регистрираСекој со потврдена е-пошта и картичка со 3D Secure или кредит платен однапред; не е опишана проверка на идентитетот. За GPU, HA плановите за бази на податоци и најголемите инстанци е потребно барање до поддршката

Што можете да изградите

Статусот е општа достапност, освен ако не е наведено поинаку: наведено на ценовната страница со цена и документирано без ознака за бета-верзија на 15 октомври 2026 година.

Што ви требаExoscaleAWSAzure
Виртуелни машиниCompute Instances на KVM, четири семејства; Instance Pools за автоматско скалирањеEC2, Auto ScalingVirtual Machines, Scale Sets
Дедицирани vCPUнема; Dedicated Hypervisors изнајмуваат цел хост, цената не е објавенаEC2 Dedicated HostsDedicated Host
GPURTX PRO 6000 Blackwell, A40, A30, RTX A5000, RTX 3080 Ti, V100; B300 на барањеEC2 G и Pсерии NC и ND
СкладиштеBlock Storage (NVMe); Simple Object Storage (компатибилно со S3); архивско складиште на барањеEBS, S3, S3 GlacierManaged Disks, Blob Storage
Бази на податоциPostgreSQL, MySQL, Valkey, Kafka, OpenSearch, ClickHouse, Grafana, Thanos, сите на технологијата на AivenRDS, ElastiCache, MSK, OpenSearch Service, RedshiftAzure Database, Azure Cache for Redis, Event Hubs, Data Explorer
KubernetesSKS, сертифициран од CNCF: бесплатна контролна рамнина Starter без SLA или Pro, високодостапна, со SLA од 99,95%; една зона по кластерEKSAKS
МрежаPrivate Networks (слој 2, една зона), Private ConnectVPC, NAT Gateway, Direct ConnectVNet, NAT Gateway, ExpressRoute
Распределување на оптоварувањетоNetwork Load Balancer, слој 4, само за Instance PoolsNLB, ALBLoad Balancer, Application Gateway
CDN и DNSCDN преку Ducksify на Akamai, само со Object Storage како извор; DNSCloudFront, Route 53Front Door, Azure DNS
БезбедностKMS (еден клуч бесплатно), IAM со правила напишани во CEL, единствена најава преку OpenID Connect, 30 дена ревизорска трагаKMS, IAM, CloudTrailKey Vault, Entra ID, Activity Log
Вештачка интелигенцијаDedicated Inference: крајни точки компатибилни со OpenAI на дедицирани GPU, со ваш сопствен модел од Hugging FaceBedrock, SageMaker endpointsAzure OpenAI, ML endpoints

Целосно недостасуваат: bare metal, рутиран VPC со подмрежи и NAT gateway, апликациски load balancer, складиште за датотеки, MongoDB, регистар за контејнери, функции, контејнери без сервер, редици освен Kafka, WAF, управувач со тајни, услуга за логови и управувана услуга за резервни копии. Не најдовме производ за заштита од DDoS ниту документирано ублажување на мрежно ниво, а SLA за базите на податоци ги исклучува нападите за одбивање услуга.

Деловите што постојат имаат празнини. Object Storage има верзионирање, Object Lock и репликација меѓу зони, но нема означување објекти, управување со животниот циклус, логирање на пристапот, известувања за настани ниту хостирање веб-страници, а политиките за bucket се пишуваат во CEL наместо во јазикот за политики на AWS. Private Networks се „класичен сегмент на слојот 2“, каде „правилата на безбедносните групи не важат за сообраќајот во приватните мрежи“ и „не се врши никакво шифрирање“.

Платформата е сопствена на Exoscale, а не OpenStack, со објавена спецификација OpenAPI 3.0, CLI exo со отворен код, SDK за Go, Python и Java и Terraform provider што го одржува Exoscale (0.75.0, објавен на 12 октомври 2026 година, сè уште пред 1.0). Секоја страница од документацијата се опслужува и како Markdown, а секој производ има сопствени страници за ограничувања и SLA со датум на последно ажурирање.

Колку чини

Цени од ценовникот на Exoscale во евра, без ДДВ, од јавниот ценовен API што го вчитува неговата ценовна страница, проверени на 15 и 16 октомври 2026 година, со 730 часа месечно. Цената е иста во секоја зона; пресметавме за Франкфурт (DE-FRA-1).

Оптоварување A, почетна поставка: една VM со 2 vCPU и 4 GB, диск од 40 GB, една IPv4-адреса, 1 TB излезен сообраќај и 100 GB објектно складиште.

СтавкаИзборЕвра месечно
VMStandard Medium, 2 vCPU, 4 GB34,06
Диск40 GiB локален SSD, се наплаќа над цената на инстанцата4,09
Јавна IPv4вклучена0,00
1 TB излезен сообраќајво рамките на квотата по час, ако е рамномерно распореден0,00
100 GB објектно складиштепрво ценовно ниво1,87
Вкупно40,02

AWS наплаќа 112,37 евра, а Azure 116,15 евра за истото во Франкфурт; кај AWS само 1 TB излезен сообраќај изнесува 81,00 долари од фактура од 125,95 долари. Квотата се брои по час, па нулата претпоставува сообраќај распореден низ целиот месец; во најлош случај ставката изнесува 18,63 евра.

Оптоварување B, мал производствен систем: три VM со 4 vCPU и 16 GB, секоја со IPv4-адреса, 300 GB SSD блок-складиште, load balancer, PostgreSQL со 2 vCPU, 8 GB и 100 GB како примарна плус резервна инстанца, 1 TB објектно складиште со 1 милион PUT и 10 милиони GET барања, контролна рамнина за Kubernetes и 2 TB излезен сообраќај.

СтавкаИзборЕвра месечно
3 VMStandard Extra-Large, 4 vCPU, 16 GB408,81
Root-дискови3 x 10 GiB, минимумот, се наплаќаат дополнително3,07
300 GB блок-складиште280 GiB волумени Block Storage28,62
3 јавни IPv4вклучени0,00
Load balancerNetwork Load Balancer, вклучена IPv4-адреса25,35
PostgreSQL HABusiness-8: 2 јазли со 4 vCPU и 8 GB, по 175 GB, вклучено складиште384,20
1 TB објектно складиштепрво ценовно ниво; без надоместоци за барања18,70
2 TB излезен сообраќајво рамките на здружената квота на три инстанци, ако е рамномерно распореден0,00
Контролна рамнина за KubernetesSKS Pro, високодостапна, SLA од 99,95%40,15
Вкупно908,88

Со бесплатната контролна рамнина SKS Starter (без SLA) вкупниот износ е 868,73 евра. AWS наплаќа 1.082,61 евра за оптоварувањето B на m7i.xlarge, а Azure 1.091,88 евра на D4s_v5, па Exoscale изнесува 84% од AWS и 83% од Azure со SKS Pro, и 80% од двата со Starter. Заштедата е во она што Exoscale го вклучува: кај AWS излезниот сообраќај, IPv4 и сопствените надоместоци на load balancer изнесуваат 228,61 долари, а EKS чини 65,13 евра. Базата на податоци оди во спротивна насока: нема HA план со 2 vCPU и 8 GB, па најблискиот поголем чини 384,20 евра, 42% од фактурата, наспроти 320,13 долари со складиштето кај AWS. Од европските даватели во оваа серија што го продаваат секој дел од оптоварувањето B, помалку чинат IONOS, UpCloud и Scaleway, од 436,79 до 582,07 евра.

Во вкупниот износ има три претпоставки. 2-та TB излезен сообраќај се сметаат за дел од здружената квота; ако се наплатат целосно, би додале 37,25 евра. Load balancer работи само со Instance Pools, па трите VM работат како еден pool, без наплата. И нема верзија со дедицирани vCPU за пресметка: дедицираноста се продава само како цели хостови по необјавена цена. Работните јазли не се вклучени, како и насекаде во оваа серија.

Излезен сообраќај и IPv4. Секоја инстанца доаѓа со јавна IPv4 и IPv6-адреса без наплата; дополнителна Elastic IP чини 10,14 евра месечно, додека AWS и Azure наплаќаат 0,005 долари на час за секоја IPv4-адреса. Неискористената квота „се пренесува на другите инстанци што работат во истата организација“. Над неа излезниот сообраќај чини околу 21,47 евра за TB, наспроти 80,30 евра кај AWS и 77,62 евра кај Azure над нивните бесплатни 100 GB.

Наплата. Ценовниот API го враќа истиот број во EUR, CHF и USD, а вашата валута зависи од „вашето првично правно живеалиште“, па по курсевите на ЕЦБ од 15 октомври фактурата во долари е околу 11% поевтина, а фактурата во франци околу 7% поскапа од истата бројка во евра. Нема месечна горна граница ниту попуст за постојано користење, а запрената инстанца и понатаму плаќа за својот диск. Кај сметка што се плаќа однапред, при нула кредит „вашите машини ќе бидат запрени, а вашата сметка суспендирана“, додека волумените и понатаму трупаат трошоци; не најдовме известување за буџетот за сметки со дополнително плаќање. Попустите за обем бараат обврска од 12 месеци по необјавени стапки, а нема spot или резервирани инстанци ниту бесплатно ниво.

GPU, по GPU-час за големината со еден GPU: RTX PRO 6000 Blackwell 96 GB 2,15 евра (Франкфурт, Загреб, Цирих), A40 1,05 евра (Франкфурт), A30 1,23 евра (Женева), RTX A5000 1,34 евра, RTX 3080 Ti 0,92 евра и V100 1,38 евра (Виена). Цената на B300 е на барање; H100, H200, B200, L40S и L4 не се нудат. Во Франкфурт AWS наплаќа 5,10 евра за RTX PRO 6000 и 2,08 евра за L40S, околу двојно повеќе од A40 кај Exoscale. Секоја нова организација има GPU-квота од 0, која се зголемува со тикет до поддршката по „процес на рачна проверка“, со „предност за етаблираните компании“, а квотите „не резервираат GPU-капацитет“.

Промени на цените. Не најдовме покачување на постојна цена од ценовникот меѓу октомври 2024 и октомври 2026 година. Плановите за поддршка поевтинија на 1 јули 2025 година (Starter од 100 на 50 евра месечно, минимумот за Enterprise од 2.500 на 1.500 евра). Две објави најавуваат 30% попуст за A40, од 1 февруари и од 1 јуни 2026 година; втората ја намалува големината Small од 1,4933 на 1,0453 евра на час, а не е јасно дали тоа беа две намалувања или едно одложено. Условите дозволуваат покачувања „со писмена најава четириесет и пет (45) дена однапред“.

Доверливост

Што е зона. Кај Exoscale зоната е еден објект на центар за податоци во еден град („секој објект може да се состои од неколку простории или згради“), а инстанците, bucket, приватните мрежи, load balancer и Elastic IP се наоѓаат секој во една зона. Во рамките на зоната, група за анти-афинитет поставува до 8 инстанци „на различни физички хипервизори“; преживувањето на губење на зграда значи втор град или вториот објект во Виена.

Резервната инстанца на базата. Планот Business е примарна и една резервна инстанца, Premium е примарна и две, а „сите податоци остануваат во земјата на зоната што сте ја избрале“. Бидејќи зоната е еден објект, резервната инстанца се наоѓа во истиот објект како примарната; дали е на друг хост или рек не е наведено. Premium користи „синхрона репликација“; режимот за Business не е наведен, а време на префрлање при отказ не е објавено. AWS и Azure ја ставаат резервната инстанца во друга зона и наведуваат од 60 до 120 секунди за префрлање при отказ.

SLA:

УслугаМесечна целКредит
Пресметковни инстанци, по инстанца99,95%; одржувањето на GPU што бара миграција со исклучување не се смета50% под 99,95%, 100% под 98,3%
Контролна рамнина за Kubernetes99,95% на SKS Pro; нема на Starter50% или 100%
Бази на податоци99,99% на Business и Premium, 99,95% на еден јазол, нема на Hobbyist50% или 100%
Object Storage, Block Storage, load balancer99,95%50% или 100% за Object Storage; другите не ги прочитавме
API и порталот99,95% како цел, не како SLAнема
  • Прекинот се брои само во периоди од „пет или повеќе последователни минути“.
  • Побарувате по е-пошта „во рок од триесет (30) работни дена“, со времињата на недостапноста, па доказите ги дава вашиот сопствен мониторинг. Кредитите „може да се користат само за идни надоместоци на фактурите“.
  • Вкупната одговорност е ограничена на она што клиентот го платил за таа услуга во претходните дванаесет месеци; губењето податоци и изгубената добивка се исклучени.

Првиот степен на кредит е 50%, додека AWS и Azure почнуваат од 10%, а 99,99% за HA база на податоци е подобро од 99,95% кај RDS Multi-AZ, со резервната инстанца во истиот објект. Но AWS и Azure ветуваат и 99,99% за VM распоредени низ зони, што Exoscale не може да го понуди во рамките на еден град. AWS дава рок за побарување до крајот на вториот циклус на наплата, Azure 60 дена.

Статусна страница и инциденти. Историјата на инциденти на exoscalestatus.com, прочитана наназад до јули 2024 година, има 350 записи, од кои околу 146 се непланирани инциденти според насловот (наше броење). Некои имаат писмена анализа на инцидентот што ја именува причината.

ДатумОпфатТраењеПричина
1 септември 2026Порталот и API на секоја услуга, сите осум зониод 03:20 до 10:15 UTC, најлошо од 03:30 до 08:30старата адреса на надворешен сервер за имиња, повторно доделена, одговараше на внатрешни DNS-барања со погрешни IP-адреси; „Ресурсите што веќе беа обезбедени продолжија да работат“ (247488)
16 до 22 март 2026Цирих: пожар во просторија со UPS, напојување на N наместо N+16 дена и 6 часауслугите „не беа засегнати“ (227381)
5 ноември 2025Цирих: „значителен број пресметковни инстанци“ не работеа4 часа и 48 минутиеден довод за напојување откажа за време на одржување, лошо балансиран рек активира осигурувач, а еден централен рабен рутер беше „погрешно поврзан“ (211222)
27 и 30 јуни 2025Половина од кластерите SKS во Цирих, потоа во Женева, само за читање; вратени од snapshot59 и 17 минутине е наведена (197031, 197141)

Секој инцидент што ги премина границите на зоните беше отказ на контролната рамнина (латентност и истекувања на времето кај Compute API ги погодија сите зони и на 20 август 2026 година, во траење од 1 час и 38 минути), а испадот во ноември 2025 година остана во Цирих, по што Exoscale го провери напојувањето на секој рек во секоја зона. Дизајн во повеќе зони тука ги штити оптоварувањата што работат, а не вашата можност да ги менувате.

Поддршка

ПланМесечна цена, без ДДВПрв одговор, P1 / P2Работно време (средноевропско време)
Built-Inвклученспоред можноститеод понеделник до петок, од 8:00 до 18:00
Starter50 евра2 часа / 6 часаод понеделник до петок, од 8:00 до 18:00
Pro500 евра1 час при ескалација / 4 часа; тикет или телефонод понеделник до петок, од 7:00 до 20:00
Enterprise5% од потрошувачката, најмалку 1.500 евра30 минути / 2 часа, двете при ескалација24/7

Целите важат „само за времето на првиот одговор“, но одговор задоцнет повеќе од 61 секунда е повреда вредна 25% од надоместокот за поддршка за тој месец, ограничено на надоместокот. Бесплатниот план нема цел ниту покриеност за викенд, а сепак новата сметка преку него бара HA план за базата, GPU-квота и поголеми големини на инстанци. AWS Basic не отвора технички случаи, а Azure Basic нема цели за одговор, па Built-In барем стигнува до инженери. Цел од еден час чини 500 евра кај Exoscale, само во работни денови; Azure Standard дава еден час за 100 долари, а AWS Business Support+ чини поголемиот износ од 29 долари или 9% од трошоците.

Добивање сметка

Потврдувате адреса на е-пошта, создавате Organization, а потоа „Регистрирајте ја вашата кредитна картичка или додајте кредит однапред“; картичките мора да поддржуваат 3D Secure. Документите не опишуваат лична исправа ниту проверка со селфи; наплатата со банкарски трансфер бара „докажана кредитна линија“ и рачна проверка.

Новата организација добива 20 инстанци, 5 Elastic IP, 3 кластери Kubernetes, 10 услуги за бази на податоци и 20 bucket; најголемите големини на инстанци и плановите Business и Premium за бази на податоци ги вклучува поддршката. Оптоварувањето B уште првиот ден: сè се вклопува освен PostgreSQL Business-8, кој чека на поддршката, според можностите и во работно време на бесплатниот план. Кај AWS стандардните 5 vCPU за стандардни инстанци се под 12-те што му требаат на оптоварувањето B; 20-те јадра по регион кај Azure се доволни на хартија.

Две клаузули се важни подоцна. Износите со дополнително плаќање што не се платени 30 дена по рокот му дозволуваат на Exoscale „да престане да ги дава услугите“. И може „веднаш да раскине и/или суспендира“, со писмено известување, ако клиентот прекршил закон или клаузулата за користење, или ако Exoscale „добие каква било насока, известување или инструкција од кој било државен орган (или од кој било независен субјект за следење на интернет-содржини)“.

Усогласеност и заштита на податоците

Секој сертификат и ревизорски извештај се наоѓа во Compliance Center на порталот за клиенти и се отвора „откако електронски ќе се прифати договор за доверливост (NDA)“. Не најдовме ниту еден јавно, па ниту еден не е виден.

РамкаСтатус
ISO/IEC 27001, 27017, 27018Се тврди, 27001 „од 2018 година“; ревизорот не е именуван. Зад NDA
BSI C5:2020 Type 2Се тврди; првата атестација е најавена на 29 октомври 2024, со опфат на „сите зони и производи на Exoscale“. Зад NDA
SOC 2 Type 2Се тврди; најавено на 16 август 2024. Зад NDA
HDS (француски здравствени податоци)Се тврди за активностите 1 до 4 и 6. Зад NDA
TISAX Level 2Оценето; резултатите преку порталот ENX
CSA STARLevel 1, самопроценка; не најдовме запис во регистарот
SecNumCloud, ENS, PCI DSSНе се тврдат; ознаките PCI DSS и SOC на страниците за зоните им припаѓаат на операторите на центрите за податоци

Додатокот за обработка на податоци, „применлив од 5 мај 2025 година“, е со Akenes SA според ГДПР и швајцарскиот Закон за заштита на податоците (FADP). Наведува еден подобработувач, Aiven Oy од Хелсинки, за оркестрација на управуваните бази на податоци, со најава на промените 30 дена однапред. Две трети страни што ги именуваат сопствените страници на Exoscale ги нема на таа листа: „нашиот партнер DNSimple“ за DNS и „исплатливиот CDN на Ducksify што работи на Akamai“. Дали тие обработуваат лични податоци не можевме да утврдиме.

За локацијата на податоците условите се конкретни: Exoscale „ќе ги чува податоците на клиентот исклучиво во земјата што ја избрал клиентот ... вклучувајќи ги резервните копии, snapshots и копиите за обновување по катастрофа“, освен ако клиентот не даде поинаква инструкција или ако тоа го бара закон или судска одлука. API-клучевите и безбедносните групи се глобални. Новите волумени стандардно се шифрирани, а KMS нуди клучеви со кои управува клиентот од 2 јули 2026 година. Условите дозволуваат откривање кога Exoscale е „обврзан на тоа со закон ... или од кој било државен орган“, со известување „во мера во која тоа е законски дозволено“.

Кој го контролира

Оперативната компанија е Akenes SA од Лозана, регистрирана во кантонот Во; „Exoscale е регистрирана трговска марка на Akenes SA“. Соопштение на групацијата од 30 август 2017 година објави дека A1 Digital International стекнала мнозински удел со откуп на Swisscom Ventures и Anaroll Holding, а годишниот извештај на Telekom Austria AG ја наведува „Akenes S.A., Lausanne“ како 100% во сопственост на 31 декември 2025 година.

Telekom Austria AG (A1 Group) котира на берзата во Виена. На 31 декември 2025 година America Móvil B.V. (Холандија), „подружница во целосна сопственост на América Móvil, S.A.B. de C.V.“, држеше 60,94%, Република Австрија преку ÖBAG 28,42%, а слободниот промет изнесуваше 10,64%. Извештајот ја именува America Móvil, „со седиште во Мексико“ и котирана на NYSE, како крајна матична компанија. Двата акционера гласаат „усогласено“ според договор продолжен на 6 февруари 2023 година за десет години: America Móvil номинира 8 од 10 претставници на акционерите во надзорниот одбор и извршниот директор, а ÖBAG, додека држи 25% плус една акција, може да стави вето, меѓу другото, на „преместувањето на регистрираното седиште на компанијата и на суштинските деловни функции“. Го прикажуваме синџирот; не изведуваме заклучок кои закони допираат до оперативната компанија.

Договор склучувате со Akenes SA според швајцарското право и пред судовите во Лозана. Четири зони работат во центрите за податоци на A1 (двете локации во Виена, Софија, Загреб), а четири во објектите на Equinix (Франкфурт, Минхен, Женева, Цирих). Три услуги се потпираат на други: контролната рамнина на базите на податоци е технологија на Aiven, CDN е на Ducksify на Akamai, а DNS работи со DNSimple. Приходите и бројот на вработени на Exoscale не се објавуваат.

Заминување

Exoscale вели дека излезниот сообраќај поврзан со преминување „се отпишува или се враќа на барање“, а условите од 2 јули 2026 година го следат процесот на преминување од Актот за податоци на ЕУ: писмена најава, потврда за прием во рок од 3 работни дена, преоден период што може да се продолжи до седум месеци, а потоа период од 30 дена за преземање на податоците. Сопствените документи на Exoscale не се согласуваат во една точка: условите ги враќаат податоците „со наплата на надоместок за услуга за враќање“, а ценовната страница го наведува на 0,12 евра „максимум за GB“, додека документацијата за наплата вели дека Exoscale не наплаќа за „поддршка за преносливост или реверзибилност на податоците“. Побарајте го одговорот писмено.

Snapshots на инстанците се преземаат како QCOW2, bucket зборуваат S3, SKS е upstream Kubernetes, а базите на податоци се извезуваат со стандардни алатки. Snapshots на Block Storage „не може да се извезат ниту преземат“, па податоците од волумените се копираат од внатрешноста на инстанца. Политиките за bucket и IAM во CEL, интеграциите на load balancer и волумените за Kubernetes и кодот за Terraform се сопствени на Exoscale и мора да се изградат одново на друго место. Укинувањата доаѓаа со најава неколку недели однапред: Managed Redis му отстапи место на Valkey на 30 април 2025 година, околу 8 недели по најавата.

Што пријавуваат корисниците

Независната евиденција е скромна: 25 коментари на Hacker News од октомври 2024 година го спомнуваат Exoscale, речиси сите во листи на алтернативи од ЕУ, а двајца корисници на Reddit што прашаа за искуства најдоа малку (r/BuyFromEU, септември 2026; r/informatik, септември 2025). Две од петте теми подолу се потпираат на еден извештај плус документ на Exoscale, а гласовите со комерцијална врска ги именуваме.

Поддршката одговара брзо, дури и за мали сметки. Еден практичен преглед на SKS пријавува одговор за „Шест минути. На пробна сметка.“ (eucloudcost.com, март 2026, подоцна исправен со придонес од вработен во Exoscale), а еден корисник на Hacker News ја фали „добрата услуга за клиентите што не се крие зад ‚форуми на заедницата‘“ (42135407, ноември 2024). Истото го прави и консултантска фирма сертифицирана од Exoscale (agsolutions, септември 2024). Бесплатниот план и понатаму нема цел за одговор.

Тимовите задржуваат некои услуги на AWS или градат сопствени. Истата консултантска фирма ги задржа AWS SES и SNS и ѝ недостигаа политики за животниот циклус и управувани резервни копии за bucket (agsolutions); еден корисник на Reddit забележува „Jedoch kein Serverless“ (но ништо без сервер) (r/informatik, септември 2025). Каталогот го потврдува и едното и другото.

Мрежата е рамна. Еден рецензент пријавува приватни мрежи што се „чист слој 2 ... Без рутирање, без NAT, без интернет gateway“, каде „безбедносните групи не важат за сообраќајот во приватната мрежа“, и крајна точка на Kubernetes API што „е секогаш јавна“ (eucloudcost.com, март 2026). Еден извештај, но страницата на Exoscale за Private Network ги потврдува првите две работи.

Object Storage е солиден, но не е најевтин. Единствениот извештај од прва рака доаѓа од поранешен вработен во Exoscale, кој тоа и го кажува: го користел „како клиент долго време без проблеми“, го нарекува „солиден“ и ја наведува „малку повисоката цена“ како вообичаена поплака (pb7eb4y, септември 2026). Тоа е еден глас, и тоа не независен. Статусната страница наведува неколку инциденти со стапката на грешки кај Object Storage, па „солиден“ е неговото мислење.

Плаќањето однапред работи како тврда горна граница на трошоците. Еден корисник ги цени „тврдите ограничувања на трошоците преку салда на сметката платени однапред“ (42135407, ноември 2024), а документацијата за наплата потврдува дека машините запираат при нула кредит.

Не најдовме поплака што се повторува за регистрацијата, затворањето сметки или изненадувања во наплатата; со толку малку извештаи, тоа е отсуство на докази, а не доказ за отсуство.

Кому му одговара, а кој треба да бара на друго место

Exoscale им одговара на европските тимови што сакаат управуван Kubernetes и PostgreSQL според швајцарски договор, со податоци што по договор се чуваат во Швајцарија, Германија, Австрија, Бугарија или Хрватска; на регулираните оптоварувања на кои им требаат докази за C5, HDS или SOC 2 и што можат да потпишат NDA за да ги прочитаат; и на тимовите што ценат еднообразен ценовник, вклучена IPv4 и давател што ги објавува своите ограничувања и анализи на инцидентите.

Барајте на друго место ако ви треба висока достапност низ зони во рамките на еден град, решенија без сервер, редици освен Kafka, апликациски load balancer или рутиран VPC со NAT; ако сакате најевтина пресметковна моќ или дедицирани vCPU по час; ако ви требаат GPU H100, H200 или B200 на барање; или ако контролата мора целосно да остане кај европски акционери.

Извори

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 година.

Цени

Услови и SLA

Документација

Статус и инциденти

Усогласеност

Компанија и сопственост

Извештаи на корисници

Податоци и облак

Нови водичи и измени на прописите по е-пошта

Кога ќе се смени пропис, ќе се помести рок или ќе објавиме нов водич, ви го испраќаме по е-пошта.

Прво ви испраќаме линк за потврда. Можете да се одјавите во секое време. Политика за приватност