Autorius: Kristijan Sekereš
Hetzner Cloud 2026 m.: apžvalga komandoms, paliekančioms AWS ar Azure

Hetzner Online GmbH yra privati Vokietijos prieglobos bendrovė, įkurta 1997 m., jos būstinė yra Gunzenhausen. Hetzner parduoda debesijos serverius Vokietijoje, Suomijoje, JAV ir Singapūre, o dedikuotuosius serverius iš savo duomenų centrų parkų Vokietijoje ir Suomijoje.
Pralaidumas beveik nemokamas, o dedikuotieji ir GPU serveriai yra šalia debesijos pagal vieną Vokietijos teisės sutartį. Tačiau Hetzner parduoda skaičiavimo išteklius, saugyklą, tinklą ir DNS, ir beveik nieko daugiau: nėra nei valdomos duomenų bazės, nei valdomo Kubernetes, nei prieinamumo zonų. Be to, 2026-ieji jo klientams buvo sunkūs. Nauji CPX ir CCX debesijos serveriai kainuoja nuo 3,0 iki 3,6 karto daugiau nei kovą, o nuo birželio 26 d. debesijos serverių kūrimas ribojamas naujiems klientams ir daliai esamų.
Kainas, sąlygas ir būseną tikrinome 2026 m. spalio 15 ir 16 d. Šis straipsnis yra serijos, kurioje 24 Europos teikėjai lyginami su AWS ir Azure, dalis; apžvalgoje jie palyginti greta. Viskas čia paimta iš Hetzner dokumentacijos, sąlygų, kainų duomenų, būsenos puslapio ir teisinės informacijos, taip pat iš naudotojų pranešimų, ir kiekvienas faktas patikrintas šaltinyje; paskyros neatidarėme.
Trumpai
| Hetzner | |
|---|---|
| Būstinė ir kontrolė | Gunzenhausen, Vokietija. Hetzner Online GmbH, privati įmonė; išorinio investuotojo nerasta |
| Regionai ir zonos | Debesija: Falkenstein, Niurnbergas, Helsinkis, Ashburn, Hillsboro ir Singapūras. Prieinamumo zonų nėra. Dedikuotieji serveriai tik trijose Europos vietovėse |
| Konfigūracija A (pradinė) | 26,48 EUR per mėnesį su CPX22 Niurnberge (12,48 EUR su tiksliai tinkančiu CX23, kurio nebuvo galima užsakyti) |
| Konfigūracija B (gamybinė) | 241,11 EUR su bendrai naudojamais vCPU, 290,61 EUR su dedikuotais vCPU. Neapima valdomo PostgreSQL ir Kubernetes valdymo plokštumos: Hetzner neparduoda nei vieno, nei kito |
| Išeinantis srautas | Kiekvienam ES debesijos serveriui įskaičiuota bent 20 TB per mėnesį, toliau 1,00 EUR už TB. JAV (nuo 1 TB) ir Singapūre (nuo 0,5 TB) mažiau |
| Skaičiavimo išteklių SLA | 99,9 proc. per mėnesį kiekvienam debesijos serveriui, nuo 2026 m. kovo 16 d.; tik debesijos kreditai, ne daugiau nei to serverio mėnesio sąskaita |
| Įskaičiuota techninė pagalba | Vienintelis lygis: debesijos užklausos 24/7, telefonu darbo dienomis, atsakymo laikas neskelbiamas |
| Kas gali užsiregistruoti | Fiziniai asmenys ir įmonės, po rizikos patikros, kuri gali pareikalauti asmens dokumento arba išankstinio mokėjimo. Serverių kūrimas ribojamas nuo 2026 m. birželio 26 d. |
Ką galima sukurti
Hetzner turi dvi produktų linijas su atskiromis konsolėmis ir API: Hetzner Cloud virtualiems serveriams ir su jais susijusioms paslaugoms bei Robot dedikuotiesiems serveriams, naudotos įrangos aukcionui Server Auction ir kolokacijai. Robot yra tik trijose Europos vietovėse.
| Ko reikia | Hetzner | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| VM, bendrai naudojami vCPU | CX (Intel arba AMD), CAX (Arm), CPX (AMD). 2026 m. spalio 15 d. CX ir CAX užsakyti buvo „neprieinami“ | EC2 kintamo našumo (burstable) | B serija |
| VM, dedikuoti vCPU | CCX (AMD) | EC2 bendrosios paskirties | D serija |
| Bare metal serveriai | Dedikuotieji serveriai ir Server Auction, tik ES | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU | Dedikuotieji serveriai su NVIDIA RTX PRO 4000 arba 6000 Blackwell; debesijos GPU nėra | EC2 P ir G | NC ir ND serijos |
| Blokinė saugykla | Volumes, nuo 10 GB iki 10 TB, kiekvienas blokas trijuose fiziniuose serveriuose; nėra nei tomų momentinių kopijų (snapshots), nei atsarginių kopijų | EBS | Managed Disks |
| Objektų saugykla | Suderinama su S3, tik ES vietovėse, dalinis S3 API | S3 | Blob Storage |
| Failų saugykla | Storage Box (SFTP, SMB, WebDAV ir kiti; NFS nenurodytas) | EFS | Azure Files |
| Valdomos duomenų bazės | Nėra (nei PostgreSQL, MySQL, Redis, MongoDB, Kafka, nei OpenSearch) | RDS ir kitos | Azure Database ir kitos |
| Valdomas Kubernetes | Nėra. Oficialus cloud controller manager ir CSI tvarkyklė jūsų pačių valdomiems klasteriams | EKS | AKS |
| Registras, funkcijos, konteineriai, eilės, CDN, raktų valdymas, žurnalai | Nėra. Object Storage šifruoja tik kliento pateiktais raktais (SSE-C) | ECR, Lambda, Fargate, SQS, CloudFront, KMS, CloudWatch | ACR, Functions, Container Apps, Service Bus, Front Door, Key Vault, Monitor |
| Tinklai ir ugniasienės | Privatūs tinklai kiekvienoje tinklo zonoje, sujungiami su dedikuotaisiais serveriais per vSwitch; būseną sekančios (stateful) ugniasienės nemokamos | VPC, saugos grupės | VNet, NSG |
| Apkrovos balansuotuvai | TCP, HTTP ir HTTPS (be UDP), valdomi sertifikatai, debesijos ir dedikuotųjų serverių taikiniai | ELB | Load Balancer |
| DNS | Nemokamas, be DNSSEC | Route 53 | Azure DNS |
| DDoS apsauga | Automatinė ir nemokama visiems produktams | Shield Standard | DDoS Network Protection (mokama) |
Virš infrastruktūros sluoksnio viską turite vykdyti patys arba pirkti iš kitų. Prieigos valdymas apsiriboja projekto vaidmenimis ir projekto API raktais, be politikų atskiriems ištekliams. Object Storage turi versijavimą ir Object Lock, bet neturi replikacijos, įvykių pranešimų, svetainių talpinimo ar žymų.
Įrankiai geri. Cloud API turi paskelbtą OpenAPI specifikaciją ir leidžia 3 600 užklausų per valandą kiekvienam projektui. Hetzner prižiūri Terraform modulį (provider; partnerio lygis, apie 20,5 mln. atsisiuntimų), CLI, Go ir Python SDK, taip pat Kubernetes controller manager ir CSI tvarkyklę; Terraform modulis, CLI, controller manager ir tvarkyklė naujas versijas išleido nuo 2026 m. spalio 5 iki 12 d. API vis dėlto keičiasi: Hetzner pašalina laukus ir galinius taškus, įspėdamas nuo 1 iki 6,5 mėnesio iš anksto.
Kiek kainuoja
Visos kainos yra kainoraščio kainos eurais, be PVM, iš kainų duomenų, kuriuos įkelia pati Hetzner svetainė. Debesijos serveriai apmokestinami už kiekvieną pradėtą valandą iki mėnesio viršutinės ribos, o kiekvieno čia įkainoto plano atveju už visą mėnesį mokama viršutinė riba, nesvarbu, ar serveris įjungtas, ar išjungtas. Įkainojome Niurnbergą, nes Hetzner planų puslapiuose jis, o ne Falkenstein, nurodytas kaip užsakomas CPX22 ir didesniems planams bei kiekvienam CCX planui; kainos visose trijose ES vietovėse vienodos.
Konfigūracija A: vienas nedidelis serveris
Konfigūracija A yra viena VM su 2 vCPU ir 4 GB, bent 40 GB disko, vienas IPv4 adresas, 1 TB išeinančio srauto ir 100 GB objektų saugyklos. Ji kainuoja 26,48 EUR per mėnesį: CPX22 (2 bendrai naudojami AMD vCPU, 4 GB, 80 GB NVMe) už 19,49 EUR, Primary IPv4 už 0,50 EUR ir Object Storage bazinė kaina 6,49 EUR, į kurią įeina 1 TB saugyklos. Išeinantis srautas telpa į serverio 20 TB. Tiksliai tinkantis CX23 už 5,49 EUR sumą sumažintų iki 12,48 EUR, tačiau spalio 15 d. Hetzner jį nurodė kaip neprieinamą.
AWS už tą pačią konfigūraciją ima 112,37 EUR, o Azure 116,15 EUR. Didžiąją skirtumo dalį sudaro išeinantis srautas, kurį abu apmokestina viršijus pirmuosius 100 GB per mėnesį: AWS 80,30 EUR už TB, Azure 77,62 EUR.
Konfigūracija B: maža gamybinė sistema
Konfigūracija B yra trys VM po 4 vCPU ir 16 GB, kiekviena su viešu IPv4 adresu; 300 GB blokinės saugyklos; apkrovos balansuotuvas; didelio prieinamumo PostgreSQL; 1 TB objektų saugyklos su 1 milijonu PUT ir 10 milijonų GET užklausų; Kubernetes valdymo plokštuma; ir 2 TB išeinančio srauto.
| Pozicija | Bendrai naudojami vCPU | Dedikuoti vCPU |
|---|---|---|
| 3 VM | CPX42 (8 vCPU, 16 GB): 3 x 69,49 = 208,47 | CCX23 (4 vCPU, 16 GB): 3 x 85,99 = 257,97 |
| 3 Primary IPv4 | 1,50 | 1,50 |
| 300 GB Volumes | 17,16 | 17,16 |
| Apkrovos balansuotuvas LB11 su savo IPv4 | 7,49 | 7,49 |
| 1 TB Object Storage, užklausos įskaičiuotos | 6,49 | 6,49 |
| 2 TB išeinančio srauto | 0,00 | 0,00 |
| Valdomas didelio prieinamumo PostgreSQL | neparduodamas | neparduodamas |
| Kubernetes valdymo plokštuma | neparduodama | neparduodama |
| Iš viso, EUR per mėnesį | 241,11 | 290,61 |
Bendrai naudojamų vCPU plano su 4 vCPU ir 16 GB užsakyti negalima, todėl šiame stulpelyje naudojamas artimiausias didesnis, 8 vCPU CPX42. Nė viena suma neapima duomenų bazės ir valdymo plokštumos, kurias jūsų komanda turėtų vykdyti papildomuose serveriuose: CCX13 (2 dedikuoti vCPU, 8 GB, čia naudojamas duomenų bazės dydis) kainuoja 42,99 EUR per mėnesį, o pagrindiniam ir atsarginiam mazgui reikia dviejų. AWS (1 082,61 EUR) ir Azure (1 091,88 EUR) apima abu; juos atėmus, tos sumos vis tiek yra maždaug tris kartus didesnės už Hetzner sumą su bendrai naudojamais vCPU.
Išeinantis srautas, IP adresai ir saugykla
Kiekvienam ES debesijos serveriui įskaičiuota bent 20 TB išeinančio srauto per mėnesį (iki 60 TB CCX63 atveju), toliau 1,00 EUR už TB; įeinantis ir vidinis srautas nemokami. Įspėjimai pasiekus 75 proc. ir 100 proc. nemokamo kiekio srauto nesustabdo, o bendros išlaidų viršutinės ribos neradome. JAV serveriams įskaičiuota nuo 1 TB, Singapūro serveriams nuo 0,5 TB, kai kiekvienas papildomas TB kainuoja 7,40 EUR, be to, serveriai ten brangesni (CCX13 JAV kainuoja 43,49 EUR, Singapūre 53,99 EUR).
Primary IPv4 kainuoja 0,50 EUR per mėnesį, IPv6 nemokamas, o IPv4 dedikuotajam serveriui 1,70 EUR. Volumes kainuoja 0,0572 EUR už GB per mėnesį, o atsarginės kopijos 20 proc. serverio kainos. Object Storage užklausos nemokamos, saugykla virš įskaičiuoto 1 TB kainuoja apie 6,35 EUR už TB per mėnesį, o kiekvienas objektas apmokestinamas kaip bent 64 kB.
Valiutą, EUR ar USD, pasirenkate registruodamiesi, ir vėliau jos pakeisti negalite. Sąskaitos išrašomos kas mėnesį už praėjusį laikotarpį; nėra nei nemokamo lygio, nei bandomųjų kreditų, nei nuolaidų jokiai grupei.
Dedikuotieji ir GPU serveriai
Dedikuotieji serveriai kainuoja nuo 57,30 EUR per mėnesį už riboto kiekio tipus, AX42-1 kainuoja 97,30 EUR ir 49 EUR įrengimo mokestis, o naudota įranga iš Server Auction nuo 68,70 EUR. GPU siūlomi tik kaip dedikuotieji serveriai: GEX45 (RTX PRO 4000 Blackwell, 24 GB) už 212,30 EUR per mėnesį ir 209,00 EUR įrengimo mokestis, GEX63 (RTX PRO 6000 Blackwell Max-Q, 96 GB) už 997,30 EUR ir 999,00 EUR, o GEX131 nuo 1 497,30 EUR ir 1 499,00 EUR. H100, H200, B200, L40S ar L4 nėra. Hetzner nurodo, kad GEX131 pristatymas paprastai trunka nuo 10 iki 12 darbo dienų, o GEX63-1 Suomijoje kelias savaites.
Kainų pokyčiai nuo 2024 m. pabaigos
| Data | Kas pasikeitė |
|---|---|
| 2024 m. gruodžio 1 d. (nauji serveriai), 2025 m. vasario 1 d. (esami) | JAV debesijos serveriai ir apkrovos balansuotuvai: didesnės kainos ir gerokai mažiau įskaičiuoto srauto; CPX11 kaina pakilo nuo 3,85 iki 4,49 EUR, o srautas sumažėjo nuo 20 TB iki 1 TB. Žinoma iš Hetzner el. laiško, kurį paskelbė klientai, o ne iš Hetzner tinklalapio |
| 2026 m. vasario 2 d. ir balandžio 29 d. | Dedikuotųjų serverių įrengimo mokesčiai pakelti du kartus, Hetzner nenurodė kiek |
| 2026 m. balandžio 1 d. (paskelbta vasario 23 d.) | Visi produktai, įskaitant esamus serverius. Debesijos serveriai pabrango maždaug nuo 30 iki 37 proc. (CPX22 nuo 5,99 iki 7,99, CCX23 nuo 23,99 iki 31,49), Volumes nuo 0,044 iki 0,0572 už GB, Object Storage bazinė kaina nuo 4,99 iki 6,49 |
| 2026 m. birželio 15 d. (paskelbta gegužės 27 d.) | Tik nauji užsakymai ir dydžio keitimai. CX23 nuo 3,99 iki 5,49 (+38 proc.), CPX22 nuo 7,99 iki 19,49 (+144 proc.), CPX42 nuo 25,49 iki 69,49 (+173 proc.), CCX23 nuo 31,49 iki 85,99 (+173 proc.), JAV CPX11 nuo 5,99 iki 17,49 (+192 proc.). Dauguma įrengimo mokesčių sumažinti; saugyklos, IP adresų ir apkrovos balansuotuvų kainos nepakito |
| Po 2026 m. birželio 15 d. | GEX131 už 1 497,30 EUR per mėnesį, palyginti su 1 197,30 birželio lentelėje. Pranešimo nerasta |
Kiekvieno 2026 m. kainų kėlimo priežastimi Hetzner nurodo RAM ir NVMe pirkimo kainą. Jis nepaaiškino, kodėl CPX ir CCX linijos pabrango maždaug tris kartus labiau nei CX ir CAX. Serveris išlaiko kainą, kuria buvo sukurtas, kol pakeičiamas jo dydis, todėl du vienodi serveriai toje pačioje paskyroje gali kainuoti skirtingai.
Patikimumas
Kas čia yra zona
Hetzner neturi prieinamumo zonų. Vietovė yra vienas duomenų centrų parkas viename mieste; tinklo zona yra vietovių grupė, kurios gali dalytis privačiu tinklu. Vienas privatus tinklas gali apimti Falkenstein, Niurnbergą ir Helsinkį, tačiau tai trys miestai dviejose šalyse, todėl mūsų vertinimu kelių vietovių architektūra čia artimesnė AWS kelių regionų sprendimui nei kelių AZ. Išmatuoto vėlinimo tarp parkų neturime. JAV ir Singapūre kiekvienoje tinklo zonoje yra po vieną vietovę, ir jos viduje nėra kur persijungti. AWS ir Azure Frankfurte turi po tris zonas atskiruose pastatuose, nutolusiuose ne daugiau kaip 100 km.
Vietovės viduje išskaidyto išdėstymo grupė (spread placement group) iki 10 serverių paskirsto skirtinguose fiziniuose mazguose. Hetzner nieko nesako apie spintų, maitinimo ar tinklo atskyrimą. Jo parkus sudaro atskiri pastatai, kuriuos įvardija būsenos puslapis (nuo FSN1-DC1 iki bent FSN1-DC16), bet debesijos klientas negali pasirinkti pastato. Kadangi valdomos duomenų bazės nėra, nėra ir atsarginio mazgo, kurį būtų galima aprašyti: jūsų pačių vykdoma replika atsiduria kitame fiziniame mazge arba kitame mieste.
Spalio 15 d. planų puslapiuose CPX22 ir didesni planai bei kiekvienas CCX planas buvo nurodyti tik Niurnberge ir Helsinkyje. Kainų duomenyse jų Falkenstein kainos vis dar buvo, todėl tai vertiname kaip besibaigiančias atsargas, o ne planų atšaukimą.
SLA
Debesijos SLA galioja nuo 2026 m. kovo 16 d. ir apima tik debesijos serverius: 99,9 proc. mėnesio prieinamumas kiekvienam serveriui, dedant „komerciškai pagrįstas pastangas“. Kreditas yra ribą viršijanti prastova valandomis, padauginta iš valandinio įkainio; paties Hetzner pavyzdyje 185 minučių prastova 30 dienų mėnesį duoda 0,87 EUR. Jis išmokamas negrąžinamu debesijos kreditu, ne didesniu kaip 100 proc. to serverio mėnesio sąskaitos, ir „Jokių alternatyvių teisių gynimo priemonių nėra“. Klientas pretenziją pateikia per 14 kalendorinių dienų po mėnesio pabaigos.
Netaikoma techninei priežiūrai, paskelbtai bent prieš 24 valandas, dydžio keitimams, „būtinoms tiesioginėms migracijoms“, DDoS ir įsilaužėlių atakoms bei trečiųjų šalių tinklų problemoms; bent du 2026 m. sutrikimai buvo priskirti atakoms. SLA Volumes, apkrovos balansuotuvams, tinklams ar Object Storage neradome. Dedikuotiesiems serveriams taikomas 99,9 proc. metinis tinklo tikslas be kreditų, o bendrosios sąlygos atsakomybę už paprastą neatsargumą riboja produkto mėnesio kaina.
AWS žada 99,99 proc. dviejose ar daugiau zonų ir 99,5 proc. vienai instancijai, Azure 99,99 proc. keliose zonose ir 99,9 proc. vienai VM su Premium SSD; AWS pretenzijas priima iki antrojo atsiskaitymo ciklo pabaigos, Azure per 60 dienų.
Būsenos puslapis ir incidentai
Būsenos puslapyje rodomi aktyvūs įrašai ir maždaug paskutinių septynių dienų išspręsti incidentai, archyvo nėra. Senesnius įrašus galima pasiekti tik tiesioginiu URL. Neradome jokių incidentų analizių (postmortem), išskyrus vienos eilutės priežastis įrašuose, o naudotojai praneša apie sutrikimus, kurie puslapyje taip ir nepasirodė (žr. toliau).
| Data | Kas įvyko |
|---|---|
| Nuo 2024 m. lapkričio 18 iki 29 d. | Nutrūko C-LION1 povandeninis kabelis: 11 dienų didesnis vėlinimas tarp Frankfurto ir Helsinkio |
| Nuo 2025 m. sausio iki liepos | Pagrindinės plokštės projektavimo klaida dedikuotuosiuose AX42, AX52 ir AX102: pakeista kiekviena plokštė, kiekvienas serveris neveikė nuo 30 iki 40 minučių, datos pasirinkti nebuvo galima |
| 2025 m. gruodžio 21 ir 22 d. | Cloud API ir Console maždaug 12 valandų buvo nepasiekiami, tai aprašyta dviejuose įrašuose; vėliau Hetzner parašė „Apgailestaujame dėl pavėluotos komunikacijos“ |
| 2026 m. vasario 25 d. | DDoS mažinimo priemonė „blokavo per daug srauto“: 2,5 valandos buvo sutrikdyti UDP persiuntimas ir Cloud API bei Console |
| 2026 m. kovo 2 d. | Singapūras: abu rezerviniai leaf komutatoriai atnaujinti vienu metu, tomai maždaug 1,75 valandos buvo nepasiekiami |
| Nuo 2026 m. birželio 26 d. | Debesijos serverių kūrimas ribojamas naujiems klientams ir atsitiktinai atrinktiems esamiems, kurie toje vietovėje taip pat negali keisti serverių dydžio ar jų perkelti; spalio 16 d. įrašas buvo atviras 16 savaičių |
| Nuo 2026 m. rugsėjo 9 d. | Object Storage Helsinkyje iš dalies sutrikęs; rugsėjo 21 d. pagrindinė priežastis buvo „ne visai aiški“ |
| 2026 m. spalio 8 ir 9 d., 13 ir 14 d. | Rekursinis DNS visose trijose ES vietovėse (apie 21 valandą), paskui debesijos IPv6 maršrutizavimas (apie 21,5 valandos) |
| 2026 m. spalio 14 d. | Atakos metu 1,5 valandos neveikė Cloud API, Hetzner API ir Console |
Techninė pagalba
Yra vienas techninės pagalbos lygis, įskaičiuotas į kainą; mokamo varianto neradome. Debesijos produktų užklausas Hetzner atsako „visą parą (24/7/365)“; užsakymų, sąskaitų ir paskyros klausimai sprendžiami nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8:00 iki 18:00 CET, o telefono linija veikia tomis pačiomis darbo dienų valandomis. Duomenų centrų linijos, atsiliepiančios bet kuriuo paros metu, skirtos tik dedikuotųjų serverių klientams, turintiems telefono slaptažodį. Techninė pagalba teikiama vokiečių ir anglų kalbomis.
Hetzner neskelbia atsakymo laiko jokio svarbos lygio užklausoms ir palaiko tik infrastruktūrą. Debesijos serveriai yra „nevaldomi produktai“, Windows debesijos serveriuose nepalaikoma, o dedikuotųjų serverių atveju Hetzner nepalaiko „jokios programinės įrangos ar operacinių sistemų“. Vis dėlto jo įskaičiuotas lygis priima technines užklausas visą parą, ko nedaro nemokamas AWS Basic lygis: Basic klientai techninių atvejų atidaryti negali. Azure Basic lygis taip pat nenustato jokių atsakymo laiko tikslų.
Paskyros sukūrimas
Užsiregistruoti gali bet kas, kaip fizinis asmuo ar įmonė, nurodęs el. pašto adresą, kontaktinius duomenis ir atsiskaitymo adresą. Kiekviena nauja paskyra pereina rizikos vertinimą, kuriame naudojami registracijos duomenys, techninės charakteristikos ir išorinis paslaugų teikėjas, kurio Hetzner neįvardija; galutinį sprendimą priima Hetzner darbuotojas. Pažymėta paskyra turi atsiųsti valstybės išduoto asmens dokumento kopiją, kurią patikrina Hetzner darbuotojai arba iDenfy (duomenis saugo du mėnesius), arba atlikti išankstinį mokėjimą kredito kortele, kuris grąžinamas tik uždarius paskyrą. Oficiali Hetzner Hacker News paskyra yra pasiūliusi ir 20 EUR mokėjimą per PayPal.
Dideli ar brangūs pirmieji užsakymai yra atmetimo priežastis, o naujiems klientams patariama pradėti nuo mažo. Sąlygos leidžia Hetzner atmesti užsakymą per 5 darbo dienas, o jei patikra nepavyksta, jis „saugumo sumetimais“ jokių detalių nepateikia.
Numatytosios kvotos yra 20 bendrai naudojamų vCPU ir 8 dedikuoti vCPU paskyrai. Jas padidinti galima tik rankiniu prašymu, „tik jei esate su mumis mėnesį ir apmokėjote pirmąją sąskaitą“; tas pats taikoma norint atidaryti pagal numatytuosius nustatymus užblokuotus SMTP prievadus 25 ir 465. Todėl konfigūracija A pirmą dieną telpa, o konfigūracija B ne: trims CCX23 reikia 12 dedikuotų vCPU, o leidžiama 8, trims CPX42 reikia 24 bendrai naudojamų vCPU, o leidžiama 20. AWS dokumentuota numatytoji kvota standartinėms instancijoms yra 5 vCPU, todėl nauja AWS paskyra taip pat turi prašyti, tačiau gali tai padaryti pirmą dieną.
Be to, yra pajėgumų klausimas. Nuo 2026 m. birželio 26 d. Hetzner riboja debesijos serverių kūrimą „tiek naujiems klientams, tiek daliai esamų klientų“, kai esami atrenkami „atsitiktine tvarka“, ir nurodo „nuolat didelę paklausą ir ribotą reikalingų aparatinės įrangos komponentų prieinamumą“. Nauja paskyra gali sėkmingai pereiti patikrą ir vis tiek negalėti sukurti serverio konkrečioje vietovėje. 2026 m. spalio 16 d. apribojimas vis dar galiojo.
Atitiktis ir duomenų apsauga
| Sertifikatas arba auditas | Ką apima | Ar matėme? |
|---|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Sertifikavo SOCOTEC, galioja nuo 2025 m. rugsėjo 27 d. iki 2028 m. rugsėjo 26 d., „visoms prieglobos paslaugoms ir duomenų centrams“ Niurnberge, Falkenstein ir Tuusula. JAV ir Singapūro vietos nenurodytos | Sertifikatą matėme |
| BSI C5:2020 2 tipo | WP Koehler atestatas su besąlygine nuomone, 2025 m. lapkričio 17 d. ataskaita, apimanti debesiją (serverius, blokinę saugyklą, apkrovos balansuotuvus, ugniasienes, Floating IP), dedikuotuosius ir valdomus serverius, saugyklos produktus ir kolokaciją. Vietovės ir audito laikotarpis nenurodyti | Matėme Hetzner vieno puslapio santrauką; auditoriaus ataskaita nėra vieša |
| PCI DSS | Ženklas kortelės duomenų įvedimui kliento paskyroje; Hetzner teigia, kad kortelių duomenų nesaugo | Neatidarėme |
| KRITIS (§8a BSIG) | Hetzner teigia, kad yra ypatingos svarbos paslaugų operatorius, audituojamas pagal §8a | Tik teiginys |
| TÜV Rheinland TOM auditas | Protokolas klientams, sudariusiems DPA | Nematėme |
| ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, SecNumCloud, HDS, TISAX | Nerasta |
Hetzner savo C5 rezultatą vadina sertifikavimu; BSI C5 sertifikatų neišduoda, o C5 yra auditoriaus, kurį samdo pats teikėjas, atestatas (Myra Security).
Duomenų tvarkymo sutartis sudaroma internetu, pažymint langelį; individualių DPA Hetzner nepasirašo. Subtvarkytojų sąraše (2024 m. rugpjūčio 6 d. 1.0 versija) įvardytos Hetzner dukterinės įmonės Suomijoje, JAV ir Singapūre bei kolokacijos operatoriai NTT ir QTS ir nurodyta, kad pasirinkus ES vietovę serverių duomenys lieka ES, o techninė pagalba visoms vietovėms teikiama iš ES.
Klientų pagrindiniai, sutarčių ir atsiskaitymo duomenys tvarkomi „tik ES“, nesvarbu, kokią vietovę pasirenkate. Duomenys, kuriuos laikote JAV ar Singapūro serveryje, patenka į tą šalį, Hetzner teigimu, remiantis „jūsų aiškiu sutikimu, kurį davėte rinkdamiesi produkto vietovę“; standartinės sutarčių sąlygos neminimos. Hetzner teigia, kad Vokietijoje priima užklausas ir teismų nutartis tik iš Vokietijos institucijų ir teismų, o Suomijoje tik iš Suomijos, ir pažymi, kad tos institucijos pagal tarptautinius susitarimus gali perduoti duomenis toliau.
Kas jį kontroliuoja
Hetzner Online GmbH įregistruota Amtsgericht Ansbach (Ansbacho apylinkės teisme, HRB 6089), jai vadovauja Martinas Hetzneris, Stephanas Konvickova ir Güntheris Mülleris. Jos akcijos biržoje nekotiruojamos, o išorinio investuotojo ir ne Europos patronuojančios įmonės neradome. Trečiosios šalies registrų duomenų agregatorius Martiną Hetznerį nurodo kaip akcininką; registro išrašo nematėme. Oficiali Hetzner Hacker News paskyra 2024 m. gruodį rašė: „Esame privati įmonė ir neturime akcininkų“. Atsižvelgdami į agregatoriaus įrašą, tai suprantame taip, kad išorinių investuotojų nėra.
Hetzner Online GmbH yra sutarties šalis visose vietovėse; vietos darbus atlieka Hetzner Finland Oy, Hetzner US LLC (Niujorkas) ir Hetzner Singapore Pte. Ltd. Parkai Falkenstein, Niurnberge ir Tuusula priklauso pačiam Hetzner; Ashburn, Hillsboro ir Singapūre jis savo serverius laiko pastatuose, kuriuos valdo NTT ir QTS. Programinė įranga taip pat sava: KVM su savo sukurtais įrankiais ir vidiniu tinklo valdikliu, o ne OpenStack.
Išėjimas
Išsikelti duomenis pigu. Dešimt terabaitų iš vieno ES debesijos serverio papildomai nekainuoja nieko; iš Object Storage tai kainuoja 9,00 EUR, nes 1 TB įskaičiuotas, o likusi dalis kainuoja 1,00 EUR už TB. JAV ir Singapūro nemokami kiekiai, kaip minėta, gerokai mažesni.
Su diskais sunkiau. API gali sukurti momentinę kopiją (snapshot), bet neturi galinio taško atvaizdui atsisiųsti ar įkelti. Norint išsikelti diską, reikia paleisti gelbėjimo sistemą (rescue system) ir nukopijuoti jį su dd per SSH, kaip aprašyta vieno naudotojo įraše; 2025 m. birželio komentaras patvirtina, kad momentinių kopijų vis dar negalima atsisiųsti. Object Storage duomenys be problemų nukopijuojami su GET, PUT ir LIST, tačiau viską, kas paremta S3 įvykiais ar replikacija, teks kurti iš naujo.
Kubernetes Hetzner platformoje yra tai, ką įdiegiate patys (upstream Kubernetes, k3s ar Talos), plius Hetzner controller manager ir CSI tvarkyklė, todėl darbo krūviai persikelia lengvai. Susaistymo taškai yra ugniasienių, tinklų ir apkrovos balansuotuvų apibrėžtys, parašytos hcloud Terraform moduliui, DNS zonos (be DNSSEC) ir bet koks debesijos bei dedikuotųjų serverių sujungimas per vSwitch. Nė viename iš jų nėra duomenų.
Debesijos ištekliai nebeapmokestinami, kai juos ištrinate. Bendrosios sąlygos (2021 m. spalio 27 d. 2.0.0 versija) leidžia bet kuriai šaliai nutraukti sutartį mėnesio pabaigai, įspėjus prieš 30 dienų, ir nieko nesako apie tai, kas nutinka jūsų duomenims po nutraukimo. Dedikuotųjų serverių nutraukimo sąlygų netikrinome.
Ką sako naudotojai
Kiekviena toliau pateikta tema remiasi bent dviem nepriklausomais pranešimais arba vienu pranešimu, kurį patvirtina Hetzner dokumentas. Tai yra tai, ką sako naudotojai, o ne tai, ką išmatavome.
- Kaina. Naudotojai praneša apie daug mažesnes sąskaitas nei DigitalOcean ar AWS už tuos pačius skaičiavimo išteklius, ypač dedikuotųjų serverių (migracija iš DigitalOcean, 2026 m. kovą; „beveik absurdiškai gerai, palyginti su AWS“, 2026 m. vasarį). Abu pranešimai parašyti prieš svarbiausius kainų kėlimus: pirmajame minėtas AX162-R iki 2026 m. balandžio 1 d. kainavo 207,30 EUR, po jos 242,30 EUR, o šiandieninis AX162-1 kainuoja 612,30 EUR.
- Techninė pagalba. Naudotojai praneša apie kompetentingus, tiesiai kalbančius inžinierius, kai užklausa juos pasiekia, ir atsakymo laiką nuo mažiau nei valandos iki visos darbo dienos (apie 45 minutės, „be užuolankų“, 2024 m. lapkritį; nuo kelių valandų iki „visos darbo dienos“, 2025 m. gegužę; „aukščiausios klasės, kiekvieną kartą“, 2026 m. vasarį).
- Tapatybės patikros. Naudotojai praneša, kad buvo paprašyti asmens dokumento, iDenfy vaizdo asmenukės arba išankstinio mokėjimo, ir kai kurie išėjo pas kitus (veido skenavimas vaizdo įrašu, 2024 m. gegužę; paso ir internetinės kameros patikra, išėjo į Scaleway, 2026 m. gegužę). Hetzner sukčiavimo prevencijos DUK aprašo tas pačias patikras.
- Būsenos puslapis. Naudotojai praneša apie sutrikimus, kurie ten taip ir nepasirodė arba buvo pažymėti kaip ištaisyti, nors vis dar tęsėsi (Storage Box sutrikimai „niekada neatsispindėjo jų būsenos puslapyje“, 2025 m. gegužę; API sutrikimas, nurodytas kaip ištaisytas, nors klaidos vis dar kilo, 2025 m. gruodį).
- Object Storage. Naudotojai praneša apie klaidas, laiko limito viršijimus ir lėtas užklausas („visiškai nepatikima (klaidos, lėtumas ir t. t.)“, 2026 m. balandį; „nuolatiniai laiko limito viršijimai kuriant ir atnaujinant objektus“, 2026 m. balandį).
- Atsargos. Naudotojas praneša, kad pigūs debesijos planai ištisus mėnesius iki oficialaus apribojimo buvo „labai dažnai išparduoti“ (2026 m. birželį), ir tai patvirtina birželio 26 d. būsenos įrašas bei CX ir CAX planų žymos „neprieinama“.
- 2026 m. birželio kainų kėlimas. Naudotojai praneša, kad jis palietė naujus užsakymus be jokio pereinamojo laikotarpio ir sustabdė suplanuotas migracijas („Kaip galima padvigubinti kainas ... be jokio pereinamojo laikotarpio?“; planavo migruoti dėl AX162 kainų; abu 2026 m. birželį).
- Įspėjimai dėl piktnaudžiavimo. Naudotojai praneša apie tinklo skenavimo įspėjimus, kuriuos sukėlė programinės įrangos numatytieji nustatymai, ypač IPFS, zonduojantis privačių adresų diapazonus (kubo issue 10327, 2024 m. sausį; grasinta nutraukti sutartį už IPFS demono paleidimą, 2025 m. lapkritį). Hetzner gairėse dėl užblokuotų serverių tinklo skenavimas nurodomas kaip priežastis serverį užblokuoti.
Ne visiems kilo problemų: vienas naudotojas, turintis šimtus debesijos mašinų, teigia niekada nematęs tokių problemų, o kitas dedikuotuosius serverius, kai sistema suprojektuota su rezervavimu, vadina „puikiais“ jau daugelį metų.
Kam tinka, o kam verta ieškoti kitur
Hetzner tinka komandoms, turinčioms Linux ir Kubernetes eksploatavimo įgūdžių, kurios ES vykdo būsenos neturinčias paslaugas arba savarankiškai valdomus technologijų rinkinius, didelio pralaidumo reikalaujantiems darbo krūviams ir visiems, kas nori dedikuotųjų arba GPU serverių šalia debesijos VM pagal vieną Europos sutartį. Jei jūsų komanda jau pati valdo savo PostgreSQL ir Kubernetes, skirtumas nuo AWS ir Azure padengia papildomų serverių kainą net ir 2026 m. kainomis.
Ieškokite kitur, jei jums reikia valdomų duomenų bazių ar valdomo Kubernetes, didelio prieinamumo tarp zonų viename regione, skelbiamo techninės pagalbos atsakymo laiko, pajėgumų, kuriais galima pasikliauti automatiniam mastelio keitimui, pigaus išeinančio srauto JAV ar Azijoje arba registracijos, kurioje niekada neprašoma asmens dokumento. O jei planuojate persikelti, tą pačią dieną patikrinkite, ar galite sukurti reikiamus serverius: 2026 m. spalio 16 d. pajėgumų apribojimas vis dar galiojo.
Šaltiniai
Patikrinta 2026 m. spalio 15 ir 16 d.
Kainos
- Cost-Optimized, Regular Performance ir General Purpose planai bei debesijos apžvalga
- Kainų API ir Server Auction kainos
- 2026 m. birželio kainų koregavimo lentelės ir archyvuotos 2026 m. balandžio lentelės
- Pranešimai apie 2026 m. balandžio ir 2026 m. birželio koregavimus, DUK apie juos ir vasario bei 2026 m. balandžio pranešimai apie įrengimo mokesčius
- IP adresų kainos, debesijos atsiskaitymo DUK, mokėjimų apžvalga ir kainodaros struktūra
- Object Storage, AX dedikuotieji serveriai, GPU serveriai ir užsakymų apdorojimo laikas
Sąlygos ir SLA
- Cloud ir vServer paslaugų sutartis ir debesijos SLA puslapis
- Terms and Conditions, 2.0.0 versija ir privatumo politika
- Duomenų apsauga Hetzner ir subtvarkytojų sąrašas
Dokumentacija
- Vietovės, išdėstymo grupės, Volumes, apkrovos balansuotuvai, serveriai, serverių DUK ir debesijos DUK
- Cloud API žinynas, OpenAPI specifikacija ir pakeitimų žurnalas
- Object Storage apžvalga, palaikomi S3 veiksmai ir Storage Box
- Duomenų centrai, DDoS apsauga ir DNS
- Terraform modulis, CLI, cloud controller manager ir CSI tvarkyklė
- Pirmieji žingsniai su paskyra, sukčiavimo prevencijos DUK ir gairės dėl užblokuotų serverių
- Techninė pagalba, techninės pagalbos darbo valandos ir techninės ir organizacinės priemonės
- Sertifikatai, sertifikavimo puslapis, ISO 27001 sertifikatas ir BSI C5 santrauka
- The Hetzner Cloud network stack (Hetzner tinklaraštis, 2026 m. spalio 8 d.)
Būsena ir incidentai
- Būsenos puslapis ir incidentų įrašai, susieti aukščiau esančioje lentelėje
Įmonė ir nuosavybė
- Teisinė informacija ir apie mus
- Oficiali Hetzner paskyra Hacker News, 2024 m. gruodį
- Antriniai: companyhouse.de (registrų duomenų agregatorius) ir Myra Security apie C5 atestatus
Naudotojų pranešimai
- Aprašymai: DigitalOcean to Hetzner migration (2026 m. kovą), Made in EU: it was harder than I thought (2026 m. vasarį), backing up Hetzner snapshots locally (2023 m. liepą, komentarai iki 2025 m.)
- GitHub: kubo issue 10327
- Hacker News: 40304496, 42279064, 44038591, 44039063, 44039688, 44040333, 45816645, 46055525 (Hetzner), 46350995, 46353221 (Hetzner), 47094507, 47711677, 47738071, 48125822, 48541486, 48541726, 48542338
Duomenys ir debesija
Nauji vadovai ir taisyklių pakeitimai el. paštu
Kai pasikeičia taisyklė, nusikelia terminas arba paskelbiame naują vadovą, atsiunčiame tai el. paštu.