• Tallinn05:07
  • Ljubljana04:07
  • Novi Sad04:07

Eftir Kristijan Sekereš

IONOS Cloud árið 2026: hreinskilin úttekt fyrir teymi á leið frá AWS eða Azure

Netþjónarekkar í gagnaveri

IONOS Cloud er innviðaský IONOS, þýsku hýsingarsamstæðunnar sem er skráð á markað í Frankfurt og í 63,8% eigu United Internet; vettvangurinn hóf göngu sína sem ProfitBricks. IONOS selur nokkrar vörur sem kallast „ský“. Þessi grein fjallar um IaaS-vettvanginn (Compute Engine, Managed Kubernetes, stýrðu gagnagrunnana, Object Storage) sem seldur er á cloud.ionos.com og cloud.ionos.de, ekki VPS- eða skýjaþjónavörur vefhýsingarstarfsemi fyrirtækisins.

Fyrir framleiðsluuppsetninguna okkar er IONOS með lægstu heildartöluna af öllum veitendum í þessari röð sem selja alla hluta hennar: 436,79 evrur á mánuði í Frankfurt, 40% af verði AWS, með PostgreSQL með háum uppitíma, ókeypis Kubernetes-stjórnlagi með SLA, 2 TB af ókeypis umferð út og símaaðstoð 24/7. Sú heildartala byggir á einni forsendu um kjarna gagnagrunnsins, sem skýrð er hér að neðan. Veiku punktarnir: „aðgengissvæði“ hjá IONOS er annar hýsill í sama gagnaveri, staðsetning varatilviks gagnagrunnsins er ekki skjalfest, aðeins fyrirtæki mega skrá sig, og í maí 2026 var úthlutun hæg eða ekki í boði á öllum staðsetningum í um 36 klukkustundir.

Þessi grein er hluti af röð sem ber 24 evrópska skýjaveitendur saman við AWS og Azure; yfirlitið stillir þeim upp hlið við hlið. Allt hér að neðan var kannað 15. og 16. október 2026 í skjölum IONOS, lagaskilmálum, verðskrá og stöðusíðu, ársskýrslu IONOS Group og frásögnum notenda, hvert atriði við upprunann. Við stofnuðum engan aðgang og keyrðum engin kerfi.

Í hnotskurn

IONOS Cloud
Höfuðstöðvar og yfirráðMontabaur, Þýskalandi. Þú semur við IONOS Cloud GmbH; móðurfélag þess, IONOS Group SE, er skráð á markað í Frankfurt og í 63,8% eigu United Internet AG
Svæði og aðgengissvæði12 staðsetningar: Berlín, þrjár í Frankfurt, Karlsruhe (lokuð fyrir nýjum sýndargagnaverum), London, Worcester, París, Logroño og þrjár í Bandaríkjunum. „Aðgengissvæði“ er sérstakur hýsill eða geymslukerfi innan eins gagnavers
Uppsetning A (til að byrja með)31,98 evrur á mánuði í Frankfurt; 15,27 evrur á Basic Cube S
Uppsetning B (framleiðsla)436,79 evrur á samnýttum vCPU, 603,23 evrur á sérfráteknum kjörnum. Allir hlutar eru seldir; hvar varatilvik gagnagrunnsins er staðsett er ekki skjalfest
Umferð útFyrstu 2 TB á samning á mánuði ókeypis, síðan 0,030 evrur á GB, sem lækkar í 0,015 yfir 150 TB. Ókeypis milli gagnavera IONOS í sama landi
SLA fyrir reiknigetu99,95%, meðaltal yfir öll tilvik þín; inneign allt að 40%. GPU-sýndarvélar í skýinu hafa ekkert
Innifalin tækniaðstoðSími og tölvupóstur 24/7 á þýsku og ensku, fyrsta svar innan 1 klukkustundar vegna bilana, nafngreindur tengiliður (account manager). Engin greidd leið
Hver getur skráð sigAðeins fyrirtæki. Nýskráning opnar prófunaraðgang með þaki við 8 kjarna og 20 GB vinnsluminni; meira fer í gegnum tengiliðinn

Hvað þú getur byggt

Allt hér að neðan er í þjónustuskrá og verðskrá IONOS; fáar þjónustur bera merkingu um líftíma.

Það sem þú þarftIONOS CloudAWSAzure
SýndarvélarvCPU Server (samnýtt); Dedicated Core Server; Cubes (fastar stærðir, staðbundið NVMe); Confidential VMs (AMD SEV-SNP)EC2Virtual Machines
Bare metalBare Metal Cloud, gegn beiðni, ekkert opinbert verðEC2 bare metalBareMetal Infrastructure
GPUH200 PCIe, 1 til 8 á sýndarvél, aðeins í gegnum APIEC2 P5e og P5enND H200 v5
GeymslaBlock Storage (fjögur afrit á einni staðsetningu); Object Storage (S3 API); skráageymsla frá 2 TBEBS, S3, EFSManaged Disks, Blob Storage, Azure Files
GagnagrunnarPostgreSQL 14 til 18; MariaDB (ekkert MySQL); In-Memory DB (samhæft Redis); MongoDBRDS, ElastiCache, DocumentDBAzure Database for PostgreSQL og MySQL, Azure Cache for Redis, Cosmos DB
KubernetesManaged Kubernetes, ókeypis stjórnlag, samræmist CNCF; Container Registry, aðeins FrankfurtEKS, ECRAKS, ACR
Þjónalaust og skilaboðekkert; aðeins KafkaLambda, Fargate, SQS, SNS, MSKFunctions, Container Apps, Service Bus, Event Hubs
Neteinka-LAN, NAT- og VPN-gáttir, Network og Application Load Balancers, öryggishóparVPC, VPN, ELBVNet, VPN Gateway, Load Balancer
DNS, CDN og DDoSCloud DNS með DNSSEC; CDN með WAF; grunn-DDoS-vörn, ókeypisRoute 53, CloudFront, ShieldAzure DNS, Front Door, DDoS Protection
Örygginotendur og hópar með réttindum á hverja auðlind, IAM-samtenging (federation); ekkert KMS eða leyndarmálageymslaIAM, KMS, Secrets ManagerEntra ID, Key Vault
Vöktun og öryggisafritMonitoring-, Logging- og Tracing-þjónustur; Backup Service (byggt á Acronis)CloudWatch, AWS BackupAzure Monitor, Azure Backup
GervigreindAI Model Hub (samhæft OpenAI, líkön með opnum vigtum), aðeins BerlínBedrockAzure AI Foundry

Það sem vantar alveg: föll, þjónalausa gáma, stýrða biðröð aðra en Kafka, leitarþjónustu, KMS eða leyndarmálastjóra, MySQL-vél og allar GPU-sýndarvélar nema H200. API Gateway var lagt niður 31. desember 2025. Object Storage vantar IAM, STS og tilkynningar frá bucket; bucket í eigu samnings, eina tegundin í de/fra/2, vantar líka aðgangsskráningu og afritun milli svæða („verður fáanlegt fljótlega“).

Stjórnborðið er Data Center Designer (DCD): þú teiknar netþjóna, diska og net á striga og úthlutar þeim sem einu breytingasetti. Á bak við það eru Cloud API v6 með OpenAPI 3.0.3-skjali, ionosctl CLI og Terraform-veita á partner-premier-stigi skrárinnar (v6.7.39, birt 13. október 2026), auk Pulumi, Ansible og Crossplane. Það er ekkert opinbert verð-API.

Útgáfur Kubernetes koma seint: 1.35 kom 254 dögum á eftir upprunaverkefninu, 28. ágúst 2026, og síðustu fimm útgáfur voru 83 til 254 dögum á eftir. Útgáfa 1.36 var ekki í boði 15. október 2026.

Hvað það kostar

Listaverð IONOS í evrum án VSK, úr verðskrá þess í evrum, kannað 15. og 16. október 2026, í Frankfurt (de/fra/2) miðað við 730 klukkustundir á mánuði, þau sömu á öllum staðsetningum. Geymsla og IP-vistföng eru verðlögð á 30 daga, sem við umreiknum í 730 klukkustundir, og IONOS telur 1 TB sem 1.024 GB. Lesandi sem lendir á cloud.ionos.com/prices sér USD-verð bandaríska félagsins; verðskráin í evrum er í skjölunum.

Uppsetning A, til að byrja með: ein sýndarvél með 2 vCPU og 4 GB, 40 GB diskur, eitt IPv4-vistfang, 1 TB af umferð út og 100 GB hlutageymsla.

LiðurValEvrur á mánuði
SýndarvélvCPU Server, 2 vCPU, 4 GB23,36
Diskur40 GB Balanced SSD2,84
Opinbert IPv4frátekið fast vistfang5,07
1 TB umferð útinnan fríu 2 TB0,00
100 GB hlutageymslabucket í eigu samnings0,71
Samtals31,98

AWS rukkar 112,37 evrur og Azure 116,15 evrur fyrir það sama í Frankfurt, svo IONOS kostar 28% af hvoru tveggja. Með ókeypis en breytilegu fyrsta IPv4-vistfangi („það getur breyst meðan sýndarþjónninn er í gangi eða þegar hann er endurræstur“) er heildin 26,91 evrur, og á Basic Cube S 15,27 evrur. Cubes eru þó ætluð kerfum „þar sem yfirfærsla er útfærð af forritinu en ekki innviðunum“, með 99,9% SLA og 6 klukkustunda markmiði tækniaðstoðar.

Uppsetning B, lítið framleiðslukerfi: þrjár sýndarvélar með 4 vCPU og 16 GB, hver með IPv4-vistfang, 300 GB SSD-blokkageymsla, álagsjafnari, PostgreSQL með 2 vCPU, 8 GB og 100 GB sem aðaltilvik og varatilvik, 1 TB hlutageymsla með 1 milljón PUT- og 10 milljónum GET-beiðna, Kubernetes-stjórnlag og 2 TB af umferð út.

LiðurValSamnýttir vCPUSérfráteknir kjarnar
3 sýndarvélarvCPU Server 4 vCPU, 16 GB; eða 2 AMD Turin-kjarnar (4 þræðir), 16 GB175,20341,64
3 opinber IPv4frátekin föst vistföng15,2115,21
300 GB blokkageymslaBalanced SSD21,2921,29
ÁlagsjafnariNetwork Load Balancer, 2 reglur, auk frátekna IPv4-vistfangsins sem hann þarf34,2734,27
PostgreSQL HAaðaltilvik auk 1 varatilviks, hvort með 1 kjarna (2 þræði), 8 GB169,36169,36
Geymsla gagnagrunns100 GB Balanced á hvern hnút14,1914,19
1 TB hlutageymslabucket í eigu samnings; beiðnir ókeypis7,277,27
Kubernetes-stjórnlagókeypis, eina stigið0,000,00
2 TB umferð útallur frír kvóti0,000,00
Samtals436,79603,23

AWS rukkar 1.082,61 evrur fyrir uppsetningu B á m7i.xlarge og Azure 1.091,88 evrur á D4s_v5: IONOS kostar 40% af hvoru tveggja á samnýttum vCPU og 56% af verði AWS á sérfráteknum kjörnum. Mestur munurinn liggur í sýndarvélunum (528,89 USD hjá AWS), umferð út (171,00 USD hjá AWS), gagnagrunninum með háum uppitíma (320,13 USD með geymslu, á móti 183,55 evrum) og EKS-stjórnlaginu (73,00 USD). Miðað við AWS er aðeins frátekna IPv4-vistfangið dýrara hér: 5,07 evrur á mánuði á móti 3,65 USD, það sama og hjá Azure.

Tvær forsendur liggja í heildartölunni. Gagnagrunnurinn er verðlagður á einn IONOS-kjarna á hnút fyrir „2 vCPU“, vegna þess að verðsíða IONOS frá október 2024 kallaði eininguna „Dedicated Core (2 Threads)“; PostgreSQL-línurnar í dag segja það ekki lengur. Ef kjarni þýðir nú einn þráð kostar uppsetning B 524,39 evrur, rétt yfir 520,33 evrum hjá UpCloud. Geymsla gagnagrunns er verðlögð einu sinni á hnút, sem IONOS tekur ekki skýrt fram. Öryggisafrit og vinnsluhnútar eru ekki innifalin; vinnsluhnútar á vCPU myndu kosta 42% meira á hvern vCPU og 25% meira á hvert GB en sömu sýndarvélar, samkvæmt verðum Kubernetes-hnúta sem hafa gilt frá 1. apríl 2025.

Umferð út og IPv4. Fyrstu 2 TB á samning á mánuði eru ókeypis, síðan 0,030 evrur á GB, sem lækkar í þrepum í 0,015 yfir 150 TB. Kvótinn er á hvern samning, svo uppsetning B notar hann allan; hvert TB umfram kostar 30,72 evrur, á móti 80,30 evrum hjá AWS og 77,62 evrum hjá Azure umfram frí 100 GB þeirra. Umferð inn, umferð milli gagnavera IONOS í einu landi og beiðnir í Object Storage eru ókeypis. Frátekið IPv4-vistfang kostar 5,00 evrur á 30 daga; IPv6 er ókeypis.

Reikningar. Reiknigeta er verðlögð á klukkustund og Cubes eru rukkuð á mínútu. Greitt er með korti eða SEPA-beingreiðslu. Cost Alert sendir tölvupóst við viðmiðunarmörk en „framkvæmir enga aðra aðgerð“; við fundum ekkert fast útgjaldaþak. Savings Plans til 1 eða 3 ára ná til sérfrátekinna kjarna og vinnsluminnis.

GPU. Eina GPU-sýndarvélin er NVIDIA H200 PCIe á 3,00 evrur á GPU-klukkustund, í Frankfurt og Worcester, á móti 8,47 USD hjá AWS (í Stokkhólmi; það er ekki selt í Frankfurt) og 13,78 USD hjá Azure í Frankfurt. Sjálfgefið er eitt H200-S á samning. GPU-sýndarvélar hafa ekkert SLA og geta endurræst vegna neyðarviðhalds „án fyrirframtilkynningar“, og frá 18. júní til 21. september 2026 varaði stöðusíðan við villum við úthlutun vegna „óvenju mikillar eftirspurnar eftir GPU-þjónum“. Önnur kort fást aðeins sem sérþjónar.

Verðbreytingar. Frá október 2024 til október 2026 breyttust verð á reiknigetu, geymslu, IPv4, umferð út, álagsjöfnurum og gagnagrunnskjörnum ekki. Þrennt breyttist:

LiðurÁðurEftirFrá
Kubernetes-hnútarvenjuleg verð reiknigetueigin verð: vCPU 0,017, vinnsluminni 0,0025 á klukkustund1. apríl 2025
Geymsla öryggisafrita gagnagrunnaókeypis0,007 á GB á 30 daga1. september 2026
Flokkar blokkageymsluHDD, SSD Standard, SSD PremiumEssential, Balanced, Performance á sömu verðum1. september 2026

Við gátum ekki greint hvort hnútaverðin hækkuðu verð núverandi klasa eða opnuðu nýja verðlínu. Almennu skilmálarnir leyfa verðbreytingar í mesta lagi einu sinni á ársfjórðungi, með að minnsta kosti mánaðar fyrirvara og rétti til uppsagnar.

Áreiðanleiki

Hvað aðgengissvæði er. Innan einnar staðsetningar getur þú fest netþjóna og diska við aðgengissvæði 1, 2 eða 3; netþjónn eða geymslutæki á aðgengissvæði 1 „er á annarri auðlind en netþjónn eða geymslutæki sem úthlutað er á aðgengissvæði 2“. Engin síða IONOS sem við fundum kallar aðgengissvæði sérstaka byggingu, rafmagnsinntak eða net, og geymslusíðurnar lýsa aðskildum efnislegum auðlindum í einu gagnaveri, svo þannig túlkum við það (orðskýring orðasafnsins, „aðgreindar staðsetningar innan svæðis“, er lausari). Hjá AWS og Azure er aðgengissvæði eitt eða fleiri gagnaver með eigið rafmagn, kælingu og net.

Önnur bygging þýðir aðra staðsetningu. Frankfurt hefur þrjár: de/fra/1 hjá Equinix, de/fra/2 hjá Digital Realty og eldri de/fra, en rekstraraðili hennar er ekki nefndur. Umferð á milli þeirra er ókeypis, en hver hefur eigin sýndargagnaver, geymsluendapunkta og IP-vistföng, svo yfirfærsla á milli þeirra er þitt verk að byggja. Berlín er hinn þýski kosturinn.

Varatilvik gagnagrunnsins. PostgreSQL-klasi hefur aðaltilvik og volg varatilvik sem „þjóna ekki lesbeiðnum“. Afritun er sjálfgefið ósamtímis, svo „klasinn má tapa einhverjum staðfestum (ekki enn afrituðum) færslum við yfirfærslu“; stranglega samtímis afritun er í boði gegn beiðni. Hvar varatilvikið er og hversu langan tíma yfirfærsla tekur er ekki tilgreint. AWS og Azure setja samtímis varatilvik í annað aðgengissvæði og gefa upp 60 til 120 sekúndur fyrir yfirfærslu.

SLA-ið. SLA IONOS (gefið út af IONOS Cloud GmbH, félaginu sem þú semur við, útgáfa 08/2026, á þýsku) lofar „wirtschaftlich angemessene Anstrengungen“ („viðskiptalega eðlilegri viðleitni“) til að ná hverju markmiði:

ÞjónustaMánaðarlegt markmiðÞak á inneign
Compute Engine99,95%40% af gjöldum fyrir kjarna og vinnsluminni
Cubes99,9%100%
Block Storage99,95%40%
Object Storage99,5%25%
PostgreSQL, MariaDB, In-Memory DB99,95%40%
Kubernetes-stjórnlag99,95%100% af gjöldum Managed Kubernetes fyrir kjarna, vinnsluminni og blokkageymslu
DCD og Cloud API99,5%engin inneign
GPU-sýndarvél í skýinuekkertekkert
Vörur sem ekki eru nefndar (Network Load Balancer, NAT- og VPN-gáttir, CDN)99%engin inneignartafla
  • Uppitími reiknigetu er meðaltal yfir öll tilvik þín, svo ein biluð sýndarvél af mörgum hreyfir hann varla.
  • Kröfur eru gerðar skriflega innan tveggja vikna frá lokum reikningsmánaðarins, með auðkenni hverrar auðlindar, tímastimplum rofsins og „Request Logs“ (beiðnaskrám): þín eigin vöktun ber málið uppi. Inneign er dregin frá framtíðarreikningum.
  • Undanskilið: tilkynnt viðhald (allt að 4 klukkustundir á ársfjórðungi), neyðarviðhald, framleiðandagallar í hugbúnaði „und/oder Hardware“ („og/eða vélbúnaði“) og árásir.
  • IONOS getur breytt SLA-inu hvenær sem er, með 10 virkra daga fyrirvara, eða 90 daga fyrirvara fyrir verulegar breytingar til hins verra.

AWS skuldbindur sig til 99,99% fyrir EC2 þvert á tvö eða fleiri aðgengissvæði og 99,5% fyrir stakt tilvik, með inneign allt að 100% og kröfum fram að lokum annars reikningstímabils; Azure gefur 99,99% þvert á aðgengissvæði og 60 daga til að gera kröfu.

Stöðusíða og atvik. status.ionos.cloud hefur sögu aftur til að minnsta kosti miðs árs 2024 og greiningar á rótarorsök (RCA) fyrir mörg stærri atvik; hún telur líka upp viðhald og tilkynningar frá tækniaðstoð, svo fjöldatölur hennar eru ekki sambærilegar við tölur annarra veitenda.

DagsetningUmfangTímalengdOrsök
28. ág. til 17. sep. 2025Object Storage í Berlín, „skert afköst“, alvarlegt20 dagarekki tilgreint (atvik)
22. des. 2025Object Storage í Frankfurtum 9,5 klukkustundirBGP-hugbúnaðarbilun í einum skipti; yfirfærsla fór ekki af stað því tengingarnar héldust uppi (RCA)
3. til 6. maí 2026allar staðsetningar: úthlutun, Cloud API, DCD, Kubernetesúthlutun „hæg eða ekki í boði í um það bil 36 klukkustundir“endurgjafarlykkja í úthlutunarbiðröðinni. Keyrandi auðlindir urðu ekki fyrir áhrifum samkvæmt stöðuuppfærslunum, en RCA-skýrslan viðurkennir að „í sumum tilvikum“ hafi orðið „truflanir á aðgengi vegna tafinna MKS-aðgerða“ (RCA)
8. til 11. maí 2026Kubernetes-stjórnlög í nokkrum klösumum 3 dagareigin uppsetningarsjálfvirkni IONOS breytti klösum viðskiptavina (RCA)
11. til 12. maí 2026Blokkageymsla í KarlsruheI/O-rof „sem stóð yfir í meira en 15 klukkustundir“báðir helmingar geymslupars með varaleið biluðu (RCA)
9. til 10. júlí 2026Logroño: reiknigeta, net, geymslakl. 21:59 til 09:22 CEST; „Ekkert tap á gögnum viðskiptavina hefur verið greint“rofi sem sló út gerði stýringu rafstöðva óvirka, síðan brást rafmagn frá dreifikerfinu og rafstöðvarnar gátu ekki ræst (RCA)
26. sep. 2026DCD-stjórnborðiðum 10,8 klukkustundirekki tilgreint (atvik)

Þrjú mynstur skipta máli fyrir hönnun. Kubernetes-stjórnlög skertust aftur og aftur: ein færsla í júlí 2025 og ellefu frá mars til september 2026, og sjálfvirkt viðhald var stöðvað frá 22. júní til 25. ágúst 2026 vegna skorts á afkastagetu. Object Storage í Frankfurt skráði færslur um villutíðni sjö sinnum frá nóvember 2024 til september 2026. Og stjórnunarlagið er sameiginlegt: rofin í maí og september náðu til allra staðsetninga í einu, svo önnur staðsetning verndar ekki getu þína til að stofna eða breyta auðlindum.

Tækniaðstoð

Eitt stig, innifalið. Tækniaðstoðarsamningurinn lofar síma og tölvupósti 24/7 á þýsku og ensku, fyrsta svari innan 1 klukkustundar vegna bilunar (6 klukkustundir fyrir Cubes) og innan 72 klukkustunda fyrir aðrar beiðnir, og nafngreindum tengilið. Svar er „rökstudd yfirlýsing“, að minnsta kosti fyrsta mat; enginn úrlausnartími er skuldbundinn. Tækniaðstoðin „hefur enga heimild til að skrá sig inn á sýndarauðlindir ... né til að gera neinar breytingar“, en yfirfer nýja uppsetningu án endurgjalds.

Símalínuna hefur skort afkastagetu: að minnsta kosti tíu stöðutilkynningar á milli 13. júní og 15. október 2026 sögðu símaaðstoð „tímabundið ekki í boði“ eða á „skertri afkastagetu“ og vísuðu viðskiptavinum á samskiptaformið eða tölvupóst. Hjá AWS kostar einnar klukkustundar markmið fyrir rof í framleiðslu 29 USD eða 9% af útgjöldum, hvort sem hærra er; hjá Azure 100 USD á mánuði.

Að fá aðgang

Aðeins fyrirtæki mega skrá sig: „Framboð IONOS CLOUD-varanna er eingöngu ætlað til atvinnunota“. Almennu skilmálarnir veita engan rétt til samþykkis og leyfa IONOS að biðja um skilríkjagögn. Nýskráning krefst upplýsinga um fyrirtækið og greiðslukort, og prófunaraðgangur fylgir „innan nokkurra mínútna“; ef skoðun korts eða síma mistekst hringir söludeildin innan 24 klukkustunda á virkum dögum. Engri skönnun skilríkja eða sjálfuskoðun er lýst.

Prófunaraðgangurinn (30 dagar eða 500 evrur) er með þaki við 8 kjarna, 20 GB vinnsluminni, 600 GB hvort af HDD og SSD og eitt fast IP-vistfang, og breytist síðan í greiddan aðgang. Skjalfest samningsmörk eru meðal annars 5 Network og 5 Application Load Balancers og eitt H200-S, sem tækniaðstoð hækkar; við fundum ekkert sjálfsafgreiðsluform fyrir kvóta, og engin mörk fyrir tímann eftir prófunartímabilið.

Uppsetning B á fyrsta degi: nei. Sýndarvélar hennar þurfa 48 GB vinnsluminni og gagnagrunnurinn 16 GB til viðbótar, á móti 20 GB prófunaraðgangsins, og skilmálar prófunaraðgangsins segja aðeins „Ef þú þarft fleiri prófunarauðlindir, hafðu samband við tengilið þinn“, án tilgreinds afgreiðslutíma. Hjá AWS er sjálfgefna gildið, 5 vCPU, líka undir þeim 12 sem uppsetning B þarf; 20 kjarnar Azure á hvert svæði passa á pappírnum.

Tvö ákvæði í almennu skilmálunum (útgáfa 5.9) skipta máli síðar. Þegar þriðji aðili heldur trúverðuglega fram réttindabroti getur IONOS lokað á þjónustuna meðan ágreiningurinn stendur yfir, og lætur þig vita fyrir fram „soweit möglich“ („þar sem unnt er“). Og það getur sagt upp ótímabundnum samningi með þriggja mánaða fyrirvara til mánaðamóta, án þess að gefa ástæður.

Regluvarsla og persónuvernd

RammiStaða
ISO 27001 á grundvelli BSI IT-GrundschutzSéð. Gefið út af BSI til IONOS SE, gilt til 13. september 2028; Compute Engine, Managed Kubernetes og Object Storage í Þýskalandi
ISO/IEC 27001:2022 (TÜV NORD)Séð. IONOS Holding SE, staðurinn í Montabaur; 19. apríl 2025 til 18. apríl 2028
BSI C5:2020 Type 1 (PwC)Gegn beiðni. Móttekið 28. maí 2026; nær til 33 þjónusta, sem ekki eru nefndar opinberlega. Type 1 staðfestir hönnun á einum tímapunkti, ekki rekstur yfir tímabil
SOC 2, PCI DSS, TISAX, SecNumCloud, HDSEkki fullyrt fyrir IONOS Cloud; sumar samhýsingarbyggingar hafa SOC 2 eða PCI DSS fyrir sig sjálfar

Lestu umfangið: IT-Grundschutz-vottorðið nær ekki til stýrðu gagnagrunnanna, GPU-sýndarvéla eða neinnar staðsetningar utan Þýskalands, og vottorðin sem við sáum nefna IONOS SE eða IONOS Holding SE, ekki IONOS Cloud GmbH, félagið sem þú semur við.

Vinnslusamningurinn (DPA) er hluti af almennu skilmálunum og heldur vinnslu innan ESB eða EES nema þjónustan krefjist flutnings til þriðja lands. Eini undirvinnsluaðilinn sem talinn er upp (október 2026) er IONOS SE. Þú velur staðsetningu hvers gagnavers; ályktun (inference) í AI Model Hub keyrir aðeins í Berlín.

Eitt ákvæði í almennu skilmálunum er vert að þekkja: viðskiptavinurinn veit að IONOS getur tæknilega séð sýndargagnaver hans, og hugsanlega önnur gögn sem þar eru geymd, hvenær sem er. Confidential VMs eru það sem IONOS býður fyrir kerfi sem þurfa einangrun frá rekstraraðilanum.

Hver stjórnar fyrirtækinu

Viðskiptavinir í Þýskalandi og Austurríki semja við IONOS Cloud GmbH í Montabaur; IONOS hefur spænsk, frönsk, bresk og bandarísk félög fyrir aðra markaði. Samningsaðilinn breyttist árið 2026: verðskráin í evrum sem vistuð var í vefsafni 18. apríl 2026 nefndi enn IONOS SE. Við fundum enga tilkynningu um flutninginn til núverandi viðskiptavina; almennu skilmálarnir leyfa hann, með rétti til uppsagnar.

Móðurfélagið, IONOS Group SE, er skráð á markað í Frankfurt (MDAX). Í lok árs 2025 átti United Internet AG í Montabaur 63,8% og írski sjóðurinn Helikon 5,0%; afgangurinn var í dreifðri eign. Ralph Dommermuth, forstjóri United Internet, er formaður eftirlitsstjórnar IONOS Group, og Warburg Pincus seldi síðustu hlutabréf sín 27. mars 2025. Tekjur samstæðunnar voru 1.316,9 milljónir evra árið 2025; tekjur af skýinu eru ekki birtar sérstaklega.

Vettvangurinn er eigin smíð IONOS, á KVM og libvirt; engin síða IONOS lýsir honum sem OpenStack. Flestar byggingarnar eru í eigu annarra fyrirtækja: Equinix og Digital Realty í Frankfurt, TelemaxX í Karlsruhe, Virtus í London, Digital Realty í París, og Switch og QTS í Bandaríkjunum. Berlín, Worcester og Lenexa eru í eigu IONOS, og Logroño er rekið af Arsys, félagi innan samstæðunnar.

Útgönguleiðin

Umferð út er eina umferðin sem rukkað er fyrir: að flytja 10 TB út á einum mánuði kostar 245,76 evrur, og við fundum enga niðurfellingu fyrir viðskiptavini sem fara. Self Data Export skilar aðeins lýsigögnum; Bulk Data Export fyrir Kubernetes, Container Registry og Kafka fer í gegnum tækniaðstoð. Það er ekkert niðurhal á diskmyndum í sjálfsafgreiðslu: gögn fara út innan úr sýndarvélinni. PostgreSQL er hefðbundið, svo pg_dump og rökleg afritun (logical replication) eru leiðirnar út.

Gættu að röðinni. Eigin leiðbeiningar IONOS um gagnareglugerðina (EU Data Act) segja: „Ekki framkvæma venjulega uppsögn: Þegar venjuleg uppsögn hefur verið kláruð verða gögn ekki lengur tiltæk til útflutnings.“ Uppsögn tekur gildi í lok næsta virka dags, og eyðing er endanleg innan 30 daga frá lokum samningsins. Fluttu út fyrst, segðu upp síðast.

Bindingin liggur í líkaninu. Sýndargagnaverið sem teiknað er í DCD á sér enga hliðstæðu hjá risaveitunum, svo Terraform sem skrifað er fyrir IONOS flyst ekki, og álagsjafnarar og diskar Kubernetes koma í gegnum eigin samþættingar IONOS. Ókeypis umferð milli gagnavera IONOS gerir hönnun sem dreift er á milli veitenda dýrari en hönnun sem haldið er hjá IONOS.

Hvað notendur segja

Við lásum Hacker News (október 2023 til október 2026), hluta af Reddit og eitt öryggisblogg, og slepptum færslum um vefhýsingu IONOS.

Rof, einkum í Kubernetes. Notendur greina frá „nokkrum óvæntum rofum og þöglum breytingum á CPU-tegund á hnútum“ (r/devops, desember 2025) og „Regluleg rof, úreltur hugbúnaður slæmar stillingar, ómenntuð tækniaðstoð“ (svar, desember 2025). Stöðusagan hér að ofan staðfestir það.

Hæg úthlutun. Einn notandi greinir frá því að álag annarra viðskiptavina hægi á API-köllum og að stofnun netviðmóta „getur tekið mínútur“ (42485876, desember 2024; aftur í 45666825, október 2025). RCA-skýrsla IONOS fyrir maí 2026 lýsir sömu teppu „undir samþjöppuðu álagi“.

Tækniaðstoð: ójöfn. Notendur greina frá: „Í 3 samskiptum fékk ég einu sinni hæfa manneskju“ (42290596, desember 2024), „gagnslaus tækniaðstoð“ (45666825, október 2025) og þjónustu sem var léleg síðast þegar einn notandi prófaði hana (r/hetzner, júní 2026). Í sama þræði segir ráðgjafi, sem á viðskiptavin sem hefur keyrt alla innviði sína á IONOS í tvö ár, að það virki mjög vel.

Stjórnborðið. Tveir notendur greina frá því að DCD brjóti flipa í vafranum og til baka-hnappinn (42290596, 42485876, desember 2024). IONOS endurhannaði DCD í apríl 2025, eftir báðar frásagnirnar.

Auðkenni í Kubernetes afhjúpað. Öryggisrannsakandi greinir frá því að vinnsluhnútar hafi afhjúpað auðkenni í gegnum cloud-init og að „Samskipti í upplýsingaferlinu voru hæg og eftirfylgni takmörkuð“ (Henrik Gerdes, september 2026). Öryggistilkynning IONOS staðfestir að „innra stjórnunarauðkenni“ hafi verið afhjúpað í 1.33 og síðari útgáfum, CVSS 6,5, tilkynnt 16. júlí og lagað 27. ágúst 2026.

Afkastageta. Notandi birti tölvupóst frá IONOS, „Tilkynning til viðskiptavina: Takmörkuð afkastageta í gagnaverinu FRA (de/fra)“, þar sem sagði að „tækniaðstoðin getur ekki farið fram hjá takmörkunum á afkastagetu“ og Berlín var stungið upp á (48641819, júní 2026). Tilkynningar stöðusíðunnar um afkastagetu Kubernetes og GPU í sama mánuði koma heim og saman við það.

Uppsögn krefst símtals eða tölvupósts. Notendur greina frá því að hafa þurft að hringja til að segja upp (43319628, mars 2025; r/hetzner, júní 2026, um VPS í hýsingu). Fyrir skýið vísa algengar spurningar lokun aðgangs til tengiliðarins, í síma eða tölvupósti; við fundum engan sjálfsafgreiðsluhnapp.

Hverjum það hentar, og hverjir ættu að leita annað

IONOS Cloud hentar evrópskum fyrirtækjum, einkum þýskum og birgjum hins opinbera, sem vilja þýskan samning með BSI-vottorðum, stýrt Kubernetes og PostgreSQL á um 40% af verði AWS og tækniaðstoð á þýsku 24/7 innifalda, og sem munu byggja eigin varaleiðir yfir tvær staðsetningar, til dæmis Frankfurt og Berlín.

Leitaðu annað ef þú ert einstaklingur eða með áhugamálsverkefni; ef þú þarft aðgengissvæði í aðskildum byggingum innan eins svæðis, eða skjalfest varatilvik gagnagrunns; ef þú reiðir þig á föll, þjónalausa gáma, biðraðir eða KMS; eða ef þú þarft nýjar útgáfur Kubernetes fljótt, GPU með SLA, eða aðgang í framleiðslustærð daginn sem þú skráir þig.

Heimildir

Kannað 15. og 16. október 2026.

Verð

Skilmálar og SLA

Skjölun

Staða og atvik

Regluvarsla

Fyrirtæki og eignarhald

Frásagnir notenda

Gögn og ský

Nýjar leiðbeiningar og reglubreytingar í tölvupósti

Þegar regla breytist, frestur færist eða við birtum nýjar leiðbeiningar sendum við þér tölvupóst.

Fyrst sendum við þér tengil til staðfestingar. Þú getur afskráð þig hvenær sem er. Persónuvernd