Clever Cloud in 2026: een eerlijke review voor teams die AWS of Azure verlaten

Clever Cloud is een platform as a service uit Nantes: u deployt vanuit git of een Dockerfile, naast beheerde PostgreSQL, MySQL, Redis, MongoDB en opslag in S3-stijl. CLEVER CLOUD SAS is in privébezit en wordt geleid door medeoprichter Quentin Adam, en de hoofdregio, Parijs, draait op eigen servers. Het vervangt Elastic Beanstalk, App Runner of Azure App Service plus RDS, ElastiCache en S3, geen EC2-omgeving: er zijn geen virtuele machines, blokvolumes of GPU's. Support is voor iedereen inbegrepen, SLA-boetes worden in euro's betaald, en zes openbare postmortems noemen hun oorzaken, waaronder ontwerpfouten van Clever Cloud zelf. Daartegenover staat dat een database één machine is tenzij sales of support een replica opzet, dat de failover handmatig is, dat storingen in één deel van Parijs zich herhaaldelijk door de regio hebben verspreid, en dat onze productieworkload € 1.166,46 per maand kost, meer dan bij AWS, met een database van één node.

Dit artikel maakt deel uit van een serie die 24 Europese cloudaanbieders vergelijkt met AWS en Azure; het overzicht zet ze naast elkaar. Alles hieronder is op 15 en 16 oktober 2026 gecontroleerd aan de hand van de documentatie, juridische voorwaarden, prijs- en zone-API's, statuspagina, postmortems, certificaten, het Franse handelsregister en gebruikersmeldingen van Clever Cloud, elk bij de bron. We hebben geen account geopend en geen workloads gedraaid.

In het kort

Wat u ermee kunt bouwen

De eenheid is een applicatie, gebouwd uit een git push tot instances die elk in een eigen virtuele machine draaien, met add-ons die via omgevingsvariabelen worden gekoppeld. De status is algemeen beschikbaar, tenzij anders vermeld.

Helemaal afwezig: virtuele machines, bare metal, GPU's, blokopslag voor applicaties, een container registry, serverless containers die naar nul schalen, Kafka, DNS, een CDN, een load balancer in selfservice met een vast IP, een gedocumenteerd DDoS- of WAF-product en fijnmazige IAM. Een “aanbod van Infrastructure-as-a-Service (IaaS)” werd in december 2025 voor 2026 aangekondigd; op 16 oktober 2026 had het geen documentatiepagina en geen product in de API.

Vier van de regels van workload B hebben geen equivalent. Applicaties “draaien op vluchtige bestandssystemen”, dus er is geen blokopslag te koop; er is geen openbaar IPv4 per instance, omdat verkeer via de gedeelde load balancers binnenkomt; een dedicated load balancer is alleen op offerte; en de database heeft geen standby in selfservice. Het formaat van 4 vCPU en 16 GB bestaat ook niet: het kleinste formaat met 16 GB heeft 8 vCPU.

De beheerde PostgreSQL geeft geen superuser, extensies, serverconfiguratie of extra databases. Beveiligingspatches worden niet ter plekke toegepast: de klant voert een migratie uit waarbij “uw database alleen-lezen is”, en de “hostnaam en databasenaam worden automatisch gewijzigd”. Bij Cellar geldt: “Toegang geven tot uw Cellar-add-on geeft volledige toegang tot al uw buckets”, en lifecycleregels en replicatie zijn niet gedocumenteerd.

De tooling is van Clever Cloud zelf en open: een REST-API met een OpenAPI-referentie, de Clever Tools CLI (5.2, 15 oktober 2026) en een Terraform- en OpenTofu-provider die het zelf onderhoudt (3.0.0, 15 oktober 2026). Endpoints voor prijzen, zones en producten antwoorden zonder login.

Wat het kost

Lijstprijzen van Clever Cloud in euro, exclusief btw, uit zijn openbare prijs-API, gecontroleerd op 15 en 16 oktober 2026, in Parijs (par, de enige zone die elke add-on verkoopt) bij 730 uur per maand; de eigen maandbedragen van Clever Cloud gaan uit van 720 uur.

Applicatieformaten lopen van XS (1 vCPU, 1 GB, € 16,22 per maand) tot 3XL (16 vCPU, 32 GB, € 648,89), en de prijs volgt het geheugen: M, met 4 vCPU en 4 GB, kost € 77,06, en XL, met 8 vCPU en 16 GB, € 308,22, dus een vCPU-uur in XL kost twee keer zoveel. Of de vCPU's dedicated of gedeeld zijn, wordt niet vermeld.

Workload A, een opstartconfiguratie: één VM met 2 vCPU en 4 GB, een schijf van 40 GB, één IPv4-adres, 1 TB uitgaand verkeer en 100 GB objectopslag.

AWS rekent € 112,37 en Azure € 116,15 voor hetzelfde in Frankfurt, maar het 1 TB uitgaand verkeer alleen al is USD 81,00 van de USD 125,95 van AWS: Clever Cloud wint alleen omdat dat verkeer niet op zijn rekening staat.

Workload B, een klein productiesysteem: drie VM's met 4 vCPU en 16 GB en elk een IPv4-adres, 300 GB SSD-blokopslag, een load balancer, PostgreSQL met 2 vCPU, 8 GB en 100 GB als primair plus standby, 1 TB objectopslag met 1 miljoen PUT- en 10 miljoen GET-verzoeken, een control plane voor Kubernetes en 2 TB uitgaand verkeer.

AWS rekent € 1.082,61 voor workload B op m7i.xlarge en Azure € 1.091,88 op D4s_v5, beide met een standby van de database in een tweede zone. Het platformtotaal van Clever Cloud ligt 8% boven AWS en 7% boven Azure, en met de regel voor Kubernetes 14% boven AWS. Rekenkracht maakt het verschil: € 924,67 voor de drie XL-instances tegenover ongeveer € 471,89 voor de drie m7i.xlarge van AWS. De database en het uitgaande verkeer gaan de andere kant op: AWS rekent USD 320,13 voor zijn HA-database en USD 171,00 voor de 2 TB uitgaand verkeer.

Drie varianten. Een replica van de database, als die als tweede L_BIG wordt gefactureerd (niet gedocumenteerd), brengt het op € 1.452,38 met het goedkoopste control plane. Een control plane verspreid over drie locaties in Parijs kost € 200,75 in plaats van € 64,89. De applicaties als workernodes van Kubernetes draaien brengt het totaal omlaag naar € 562,18, omdat CKE-capaciteit per vCPU en GB ongeveer een kwart zo duur is; maar CKE is een bèta zonder SLA, en de volumes en load balancers ervan “worden aan uw factuur toegevoegd voordat het platform algemeen beschikbaar is”.

Uitgaand verkeer en IPv4. De 29 gemeten posten in de prijs-API betreffen Cellar, FS Bucket, Pulsar, Kubernetes en Heptapod, en de documentatie over facturen noemt kosten voor uitgaand verkeer alleen voor Cellar en Pulsar. Geen enkele pagina zegt in woorden dat uitgaand verkeer van applicaties gratis is, en we vonden geen fair-usebepaling: beschouw de nul als onbevestigd (tegen het tarief van Cellar zou 2 TB € 180,00 kosten). Uitgaand verkeer van Cellar kost € 0,09 per GB tot 10 TB per maand, daarboven € 0,07. IPv4 wordt niet verkocht: vaste inkomende en uitgaande adressen komen met een dedicated load balancer of de dienst Unique IP, beide op offerte.

Opslag en databases. Cellar heeft geen kosten per verzoek; FS Bucket is € 1,65 per GB per maand. MySQL kost meer dan PostgreSQL: L_BIG is € 263,61 tegenover 221,03. Gratis DEV-databaseplannen draaien op gedeelde clusters zonder back-ups en zonder SLA.

Facturering. Verbruik wordt per seconde geteld en het account wordt vooruitbetaald: u financiert het elke maand op basis van uw gebruikelijke verbruik, achteraf bijgesteld. Grenzen voor autoscaling stellen per applicatie “de maximale prijs die u wilt maken” in; een uitgavenlimiet of budgetmelding op accountniveau vonden we niet. Het “Up Program” biedt startups “tot € 10.000 aan cloudtegoed gedurende het eerste jaar”.

Prijswijzigingen. De voorwaarden vereisen “ten minste dertig (30) dagen” vooraankondiging per e-mail, en de klant mag zonder boete opzeggen voordat een wijziging ingaat. Eén wijziging in de afgelopen 24 maanden: Keycloak as a Service gaat op 1 november 2026 omhoog naar € 47 per maand inclusief 100 actieve gebruikers, van een minimum van € 37,25, aangekondigd op 6 oktober 2026. Pulsar krijgt “bijgewerkte prijzen” bij algemene beschikbaarheid. We vonden geen wijziging in de prijzen van applicaties of databases, al bestaat er geen gedateerde prijsgeschiedenis om dat te bewijzen.

Betrouwbaarheid

Wat een zone is. Klanten kiezen een regio; de plaatsing daarbinnen is aan de orchestrator. Clever Cloud ging eind 2025 “van 3 naar 5 datacenters” in Parijs, en de infrastructuurpagina noemt er vijf: Greendata Nanterre, Telehouse TH2 en TH3, Etix Everywhere Vélizy en nLighten Aubervilliers. De statuspagina en de postmortem van september 2026 spreken van twee beschikbaarheidszones in Parijs (“De twee AZ's huisvesten complementaire helften van meerdere van onze clusters”), terwijl de Kubernetes-documentatie nog “3 datacenters” zegt. De eigen pagina's van Clever Cloud maken niet duidelijk hoeveel foutdomeinen Parijs heeft. Andere regio's zijn voor zover de infrastructuurpagina laat zien enkele locaties, en allemaal hangen ze af van het control plane in Parijs.

De standby van de database. Een PostgreSQL- of MySQL-add-on is één virtuele machine op één hypervisor, zonder standby. Tot twee leesreplica's kunnen “in een andere beschikbaarheidszone (AZ) of regio indien gevraagd” komen, maar alleen sales of support zet ze op, of de replicatie synchroon is, wordt niet vermeld, en de failover is handmatig: u promoveert een replica en koppelt de applicaties opnieuw. De eigen pagina Replication van Clever Cloud zegt dat de overschakeling na een storing in een datacenter “van enkele tientallen minuten tot enkele uren kan duren”. AWS en Azure houden een synchrone standby in een andere zone en voeren de failover uit in 60 tot 120 seconden.

Sommige onderdelen zijn per ontwerp verspreid: Materia KV en KMS schrijven synchroon naar drie datacenters in Parijs, back-ups van databases bewaren “drie kopieën verspreid over datacenters in de regio PAR”, en een CKE-control plane met drie of meer replica's is “verspreid over de drie locaties”. Of de instances van een applicatie standaard over datacenters zijn verspreid, is niet gedocumenteerd.

Hypervisorstoringen. Van 19 september 2024 tot 16 oktober 2026 heeft de statuspagina 52 meldingen over een uitgevallen, gecrashte of onbereikbare hypervisor, ongeveer de helft ervan in Parijs. Een van 4 september 2026 luidt: “Add-ons en diensten die op deze node worden gehost, zijn momenteel onbereikbaar”. Zonder automatische failover is elk daarvan downtime voor de databases met één instance op die host.

De SLA. De General Terms (laatst bijgewerkt op 29 augustus 2024) beloven “een gemiddeld beschikbaarheidspercentage van het Platform van 99,9% per jaar”: één cijfer voor het hele platform, geen SLA per dienst.

• Downtime telt alleen mee bij een “kritiek incident of groot incident door een oorzaak die aan Clever Cloud kan worden toegeschreven”; onderhoud dat tien dagen van tevoren is aangekondigd, is uitgesloten.
• De boete is het aandeel niet-beschikbare minuten, maal twee, maal de vergoedingen die over de voorgaande 12 maanden zijn betaald, gemaximeerd op 10% van die vergoedingen, en wordt in euro betaald. Een storing van 4 uur in een maand van 30 dagen, bij € 12.000 per jaar, geeft € 133. Bij het maximum mag de klant onmiddellijk opzeggen.
• Het is de enige verhaalsmogelijkheid: de klant documenteert het bewijs en claimt “uiterlijk twee (2) maanden na het einde van de onbeschikbaarheid”.
• Premium verhoogt het doel naar 99,99% per jaar en betaalt, als het platform niet binnen het oplosdoel van 2 uur is hersteld, “50 keer het factureerbare bedrag” voor de betrokken diensten over de storing, gemaximeerd op een maand verbruik.
• Er is geen SLA gevonden voor CKE, en DEV-plannen hebben er geen. De aansprakelijkheid is gemaximeerd op de vergoedingen van 12 maanden, en “De klant is als enige verantwoordelijk voor zijn back-upbeleid en de redundantie van zijn diensten”.

AWS verplicht zich tot 99,99% voor EC2 over zones en 99,95% voor een RDS-instance met Multi-AZ; Azure geeft 99,99% voor VM's over zones en voor zoneredundante PostgreSQL. Hun credits gaan van toekomstige rekeningen af; het lagere doel van Clever Cloud wordt met geld onderbouwd.

Statuspagina en incidenten. clevercloudstatus.com heeft een geschiedenis tot minstens mei 2022, en zes postmortems sinds augustus 2024 noemen de oorzaken zonder omwegen.

Het patroon telt zwaarder dan welke melding ook: een korte stroomonderbreking, een koelingsstoring, een geheugenpiek en één haperende verbinding verspreidden zich elk voorbij het onderdeel dat uitviel, zoals de postmortems zelf zeggen.

Support

Support wordt “verzorgd door de eigen teams van Clever Cloud in Frankrijk”; telefoon komt alleen met een afgenomen optie. Premium is duur: bij een maandrekening van € 1.000 kost het € 2.290, waarvan 1.290 de toeslag is, en twee pagina's van Clever Cloud spreken elkaar tegen over de vraag of de vermenigvuldiger al het verbruik dekt of alleen “productieomgevingen”. AWS Business Support+ komt voor workload B op ongeveer USD 99 tot 109 per maand, en Azure Standard, met een doel van een uur, kost USD 100. Premium voegt wel een oplosdoel toe.

We vonden geen onafhankelijk verslag over de kwaliteit van de support van de afgelopen 24 maanden, in welke richting dan ook.

Een account krijgen

Aanmelden vraagt om een e-mailadres of een GitHub-account, en “u krijgt gratis tegoed om Clever Cloud uit te proberen, zonder betaalkaart”, van een niet vermeld bedrag. Voor het aanmaken van een add-on zijn de plaats en postcode van het account nodig. Volgens de General Terms (6.3) mag Clever Cloud “de klant vragen een geldig betaalmiddel op te geven” en identiteitsgegevens “naar eigen goeddunken”, en de toegang opschorten tot het die heeft. De voorwaarden richten zich tot “professionele developers en rechtspersonen”.

Er bestaat geen algemene quotumpagina. Gedocumenteerde limieten zijn 40 instances per applicatie en 16 vCPU en 32 GB per instance. Kubernetes moet in Labs worden ingeschakeld, met een niet-gepubliceerd standaardquotum dat via sales of support wordt verhoogd.

Workload B op dag één: de applicaties en de PostgreSQL-add-on kunnen voor zover de documenten laten zien worden aangemaakt; een replica van de database of een vast IP vraagt om een verzoek. Bij AWS ligt de standaard van 5 vCPU's (voor standaardinstances) onder de 12 die workload B nodig heeft.

Clever Cloud mag opschorten bij een overtreding “of redelijk vermoeden van overtreding”, met vooraankondiging per e-mail en een kans om “zijn opmerkingen naar voren te brengen”, en “zonder kennisgeving” wanneer een betaling meer dan 30 dagen te laat is. Het mag een contract beëindigen met twee maanden opzegtermijn. We vonden geen verslag uit de eerste hand over controles bij aanmelding of opschortingen.

Compliance en gegevensbescherming

De pagina Security noemt “Erkende certificeringen: ISO 27001:2022, HDS, SecNumCloud” alsof alle drie zijn behaald, terwijl dezelfde pagina zegt dat Clever Cloud “bezig is SecNumCloud-certificering te verkrijgen”.

Op 17 april 2026 gunde de Europese Commissie een van de vier contracten in haar aanbesteding voor soevereine cloud (maximaal 180 miljoen euro over zes jaar voor alle vier samen) aan “Een Luxemburgs-Frans samenwerkingsverband onder leiding van Post Telecom met OVHCloud en CleverCloud”, beoordeeld met SEAL-3, evenals STACKIT en Scaleway.

De verwerkersovereenkomst (DPA) gebruikt de bewoordingen van de modelcontractbepalingen van de EU: subverwerkers komen “van een overeengekomen lijst”, met wijzigingen die “ten minste 30 (dertig) dagen van tevoren” worden gemeld, en doorgiften buiten de EU vereisen gedocumenteerde instructies of een wettelijke verplichting. De lijst van subverwerkers (versie 1.6, 1 september 2026) noemt voor elke regio de exploitant van het datacenter, en corrigeerde de Oracle-regio van Saoedi-Arabië naar de Verenigde Arabische Emiraten. Buiten de infrastructuur zijn de subverwerkers in de VS Twilio (telefonische support) en Pipedrive (CRM). U kiest de zone per applicatie en add-on; of back-ups van databases uit regio's buiten Parijs ook naar Parijs gaan, is niet vastgesteld.

Wie de zeggenschap heeft

CLEVER CLOUD SAS (SIREN 524 172 699), op 2 augustus 2010 opgericht, heeft zijn hoofdkantoor in Nantes; zijn President is Quentin Adam. Het register noemt 50 tot 99 medewerkers in 2024 en toont één jaar aan financiële verslaggeving, 2022: een omzet van € 3.694.331 en een nettoresultaat van € 831.977.

Voor een Franse SAS is geen aandeelhoudersregister openbaar. De externe investeerders die geregistreerd staan, zijn Kima Ventures, The Family en angel-investeerders, in kleine minderheidsrondes van 2011 tot 2019, en er verschijnt geen niet-Europees moederbedrijf of belangrijke aandeelhouder. Zeggenschap van de oprichter is waarschijnlijk, maar dat is onze gevolgtrekking. Een “Final Sovereignty Clause”, in juni 2026 aangekondigd voor “bepaalde contracten voor kritieke diensten”, zou “Een vooraf aangewezen vertrouwde Europese publieke entiteit” “de nodige rechten” geven om een dienst draaiende te houden na “een wijziging van eigenaar, een overname door een niet-Europese speler of een grote regelgevende omslag”. De clausule zelf hebben we niet gelezen.

Op wiens infrastructuur elke regio draait:

Het control plane voor elke regio draait in Parijs. De software is van Clever Cloud zelf of open source: zijn orchestrator, de load balancer Sōzu, Apache Pulsar, Ceph en FoundationDB; we vonden er geen hyperscalertechnologie in. Clever Cloud zegt dat het “uitsluitend onder Frans en Europees recht valt”; Oracle, dat de regio Middle East exploiteert, is een Amerikaans bedrijf.

Vertrekken

De General Terms (12.2) laten een vertrekkende klant “een vrijstelling van kosten voor uitgaand verkeer verkrijgen door ten minste 30 kalenderdagen voor de beëindiging van het Contract een verzoek in te dienen bij Clever Cloud Support”. Zonder dat kost 10 TB uit Cellar € 900. Hulp om een kopie “in een open formaat” te krijgen kan in rekening worden gebracht, en alle data “mag definitief worden verwijderd” wanneer het contract eindigt. Beëindigt Clever Cloud het contract, anders dan wegens wanbetaling of onwettige inhoud, dan krijgt u binnen 30 dagen een gratis kopie.

Code vertrekt makkelijk: git is het deploymechanisme, en een Dockerfile bouwt overal. Databases zijn standaardengines met downloadbare back-ups, en Cellar spreekt S3. Er is geen beheerde export of uitgaande replicatie gedocumenteerd, dus een live database verhuizen betekent een dump en restore met downtime, of replicatie die u zelf bouwt.

Het werk zit in de configuratie. Instellingen voor build en runtime staan in CC_*-omgevingsvariabelen, buildhooks en een map clevercloud/, niets daarvan een Procfile, buildpack of containerstandaard, en add-ons bereiken applicaties via geïnjecteerde variabelen. Network Groups, Materia, Clever KMS en de Terraform-resources zijn van Clever Cloud zelf, al spreekt Materia KV het Redis-protocol en KMS een API die compatibel is met Vault. Clever Cloud noemt CKE “vanilla” Kubernetes; de nodegroepen en de operator zijn van henzelf, en we vonden geen CNCF-conformiteitsvermelding.

Wat gebruikers melden

Onafhankelijke verslagen uit de eerste hand van de afgelopen 24 maanden zijn zeer schaars: een Reddit-thread waarin om productie-ervaringen met Clever Cloud werd gevraagd (r/nextjs, december 2025) kreeg er geen antwoord over, en een thread op het Elixir Forum merkt “heel weinig informatie over hen” op. Het enige verslag uit productie dat we vonden (r/Startups_EU, augustus 2026) noemt het platform “heel stabiel, in een jaar nooit een ticket geopend”, maar zegt dat enterprise-klanten die om “back-ups en automatische failovers in hyperscale-stijl” vragen tegen grenzen aanlopen. De documentatie van Clever Cloud bevestigt de grenzen; de statusgeschiedenis hierboven nuanceert “heel stabiel”.

Voor wie het geschikt is, en wie beter elders kan kijken

Clever Cloud is geschikt voor teams die webapplicaties en API's in gangbare runtimes draaien en deploys in Heroku-stijl willen met beheerde PostgreSQL, Redis en S3 onder een Frans contract en Franstalige support; voor Franse gezondheidsdataprojecten die HDS nodig hebben; voor Europese overheidsinstanties die via het contract van de Commissie inkopen; en voor teams die anders een hyperscaler voor support zouden betalen.

Kijk elders als u automatische database-failover of garanties op zoneniveau nodig hebt; als u virtuele machines, GPU's, blokvolumes of Kafka nodig hebt; als uw workload rekenintensief is en het budget krap; als u vandaag SecNumCloud op het eigen platform van Clever Cloud nodig hebt in plaats van via de zone van Cloud Temple; of als u een vast IP of een dedicated load balancer nodig hebt zonder met sales te praten.

Bronnen

Gecontroleerd op 15 en 16 oktober 2026.

Prijzen

• Openbare prijs-API, zone par, API met add-on-aanbieders en API met instances
• Prijzen
• Clever Cloud Premium en Clever Cloud vs Clever Cloud Premium
• Health (HDS)
• Cloud programs
• “Keycloak as a Service: pricing changes from 1 November 2026”, 6 oktober 2026
• Cijfers voor AWS en Azure: AWS Price List bulk API en Azure Retail Prices API, omgerekend tegen de ECB-koers van 15 oktober 2026

Voorwaarden en SLA

• General Terms and Conditions of Use, bijgewerkt op 29 augustus 2024
• Premium Services Policy, 22 februari 2022
• Data Processing Agreement
• Sub-processors, versie 1.6, 1 september 2026 en versie 1.5

Documentatie

• Zones-API
• Documentatie voor developers en de index: Applications, Scaling, PostgreSQL, MySQL, Redis, Cellar, storage, Kubernetes, KMS, load balancers, Unique IP, environment variables, database migration, invoices, find help and FAQ
• Infrastructure, Replication en Technologies
• “What's new on Clever Cloud, Q4 2025”, 5 december 2025
• “CKE in public beta”, 27 april 2026
• Terraform-provider en Clever Tools

Status en incidenten

• Statuspagina en incidentgeschiedenis
• Postmortems, onder andere 2 augustus 2024; de andere zijn gedateerd op 3 maart 2025, 9 oktober 2025, 19 maart 2026, 27 augustus 2026 en 22 september 2026
• DDoS op de infrastructuur in Parijs, 15 oktober 2026

Compliance

• Security en Sovereign cloud
• ISO 27001-certificaat FR086307 en HDS-certificaat FR094504-1
• ANSSI-catalogus, oktober 2026 en ANSSI, SecNumCloud-aanbieders in kwalificatie
• Europese Commissie, aanbesteding voor soevereine cloud, 17 april 2026 en aankondiging van Clever Cloud

Bedrijf en eigendom

• Frans handelsregister
• “VivaTech 2026: Clever AI, OpenVisio and the Final Sovereignty Clause”, 16 juni 2026
• FrenchWeb, “Le Nantais Clever Cloud lève des fonds auprès de Kima Ventures”

Gebruikersmeldingen

• r/Startups_EU, “Looking for PaaS/cloud recommendations”, augustus 2026
• r/nextjs, “Looking for production feedback on Clever Cloud”, december 2025
• Elixir Forum, “Clever Cloud: anyone have any experience with them?”, laatste bericht februari 2025