Cyso Cloud во 2026 година: искрен преглед за тимови што заминуваат од AWS или Azure

Cyso Cloud, кој до 1 јануари 2025 година се викаше Fuga Cloud, е јавниот облак на Cyso, холандска хостинг-групација во приватна сопственост, основана во 1997 година, со седиште во Алкмар. Работи обичен OpenStack во два региони, Амстердам и Франкфурт, секој со три зони на достапност и исти цени, и има сертификати ISO 27001 и NEN 7510 што можевме да ги прочитаме. Пресметковната моќ е евтина, а ценовникот нема надоместок за сообраќајот што излегува од инстанците: нашето производствено оптоварување чини 254,40 евра месечно во Франкфурт, но без управуваниот PostgreSQL што го вклучуваат вкупните износи на AWS и Azure, бидејќи Cyso Cloud го продава само како затворена бета-верзија. Слабите точки се тесниот каталог, трите мрежни испади во Амстердам во 2025 година што неговите зони не ги ограничија, поддршката во работно време без цели за одговор, отсуството на стандардно шифрирање на податоците во мирување и на објавен DPA, и давател што пишувал за напуштање на OpenStack без да каже што значи тоа за неговиот јавен облак.

Оваа статија е дел од серија што споредува 24 европски даватели на облак со AWS и Azure; прегледот ги става еден до друг. Сè подолу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 година во документацијата, правните услови, ценовникот и статусната страница на Cyso Cloud, во трговските регистри и во архивираните ценовни страници, секое на својот извор. Не отворивме сметка и не извршувавме оптоварувања.

Накратко

Што можете да изградите

Статусот е општа достапност, освен ако не е наведено поинаку, како што го означуваше Cyso Cloud на 16 октомври 2026 година. Секоја услуга со API постои во двата региони.

Целосно недостасуваат: bare metal, GPU, каква било општо достапна управувана база на податоци, складиште за датотеки, регистар за контејнери (EMK има pull-through кеш), функции, редици, CDN, WAF, услуга за управување со клучеви, управувано логирање и API за модели на вештачка интелигенција. За повеќе, Cyso Cloud упатува на сестринската компанија Cyso, која продава управувани услуги над платформата. Објектното складиште документира верзионирање, Object Lock, правила за животниот циклус и клучеви што ги дава клиентот (SSE-C), но не и SSE-S3 или SSE-KMS, известувања за настани, хостирање веб-страници ниту репликација меѓу регионите.

Алатките се на OpenStack, а не на Cyso: Terraform provider на заедницата за OpenStack (3.4.0, објавен на 11 ноември 2025 година), CLI openstack на заедницата и Gardener YAML за кластерите EMK. Нема provider, CLI ниту SDK на Cyso. Документацијата, околу 144 страници, на места сè уште вели Fuga, на некои страници го опишува само Амстердам, а на една ги нарекува големините на load balancer „наскоро“. Јавен патоказ и дневник на промени се водат на Canny. EMK ја надградува застарената верзија на Kubernetes 28 дена по прогласувањето за застарена, „дури и ако автоматските ажурирања за Kubernetes се исклучени“.

Колку чини

Цени од ценовникот на Cyso Cloud во евра, без ДДВ, од неговата ценовна страница, проверени на 15 и 16 октомври 2026 година, во Франкфурт; Амстердам чини исто. Сè се наплаќа по час до месечна горна граница од 672 часа, па месец од 730 часа чини колку месечната цена.

Оптоварување A, почетна поставка: една VM со 2 vCPU и 4 GB, диск од 40 GB, една IPv4-адреса, 1 TB излезен сообраќај и 100 GB објектно складиште.

Ниеден flavour не одговара на 2 vCPU и 4 GB со диск од 40 GB: c5.small ги има 4-те GB, но само 25 GB диск и чини повеќе (30,92 евра со волумен од 15 GB), па s5.small, со двојно повеќе меморија, е најевтиното што одговара. Една замка: ако изберете слика на дистрибуција, контролната табла создава волумен за подигнување, кој се наплаќа како блок-складиште, освен ако не изберете ephemeral storage. AWS наплаќа 112,37 евра, а Azure 116,15 евра за оптоварувањето A во Франкфурт, најмногу за 1 TB излезен сообраќај.

Оптоварување B, мал производствен систем: три VM со 4 vCPU и 16 GB, секоја со IPv4-адреса, 300 GB SSD блок-складиште, load balancer, PostgreSQL со 2 vCPU, 8 GB и 100 GB како примарна плус резервна инстанца, 1 TB објектно складиште со 1 милион PUT и 10 милиони GET барања, контролна рамнина за Kubernetes и 2 TB излезен сообраќај.

HA контролната рамнина, која го распоредува etcd низ три зони, чини 59,99 евра и го доведува вкупниот износ до 284,40 евра. Има само една варијанта на VM: Cyso Cloud не продава одделни семејства со споделени и дедицирани vCPU и не кажува што е s5; страницата за платформата ветува „загарантирана распределба на CPU и меморија“ без сооднос.

AWS наплаќа 1.082,61 евра за оптоварувањето B, а Azure 1.091,88 евра, но двата вкупни износа вклучуваат управуван HA PostgreSQL (320,13 долари месечно кај AWS со складиштето), па бројките не се директно споредливи. Ако сами го водите PostgreSQL на две инстанци s5.small со два волумени од 100 GB, се додаваат 54,00 евра, за вкупно 308,40 евра, или 338,40 евра со HA контролната рамнина: 31% од цената кај AWS, без управувано префрлање при отказ, резервни копии или закрпи. Една ставка е поскапа кај Cyso Cloud: објектното складиште, по 55 евра за TB месечно, повеќе од двојно од S3 Standard во Франкфурт (0,0245 долари за GB месечно).

Излезен сообраќај и IPv4. Страницата за платформата ветува „без надоместоци за излезен пренос на податоци“ и „нула надоместоци за излезните мрежни преноси“, а ценовникот нема ставка за излезниот сообраќај на инстанците. Најчестите прашања за наплатата, сепак, велат дека „единствените променливи трошоци се пропусниот опсег“, а Cyso не ја разрешил оваа противречност. Не најдовме горна граница за обемот; општите услови фер користењето го дефинираат само како „разумно користење“ и му дозволуваат на Cyso „да го намали преоптоварувањето“. Излезниот сообраќај од објектното складиште се наплаќа по 0,055 евра за GB, 55 евра за TB, наспроти 0,09 долари за GB кај AWS и 0,087 долари кај Azure над нивните бесплатни 100 GB. Јавна IPv4-адреса чини 1,99 евра месечно наспроти 3,65 долари кај AWS и Azure; IPv6 /48 е бесплатна.

Наплата. Запрените инстанци и понатаму се наплаќаат додека не се избришат. Фактурите се месечни, за изминатиот период, во евра. Нема ограничувања на потрошувачката освен квотите, нема цени за резервирани или spot инстанци, а попусти за обем има само преку продажбата. Бесплатен пробен период добиваат „избрани нови клиенти“ на барање и не завршува автоматски, па ресурсите продолжуваат да се наплаќаат и потоа. Startup Program дава 2.500, 5.000 или 10.000 евра во кредити во текот на 18 месеци. Нема трајно бесплатно ниво.

Промени на цените. Cyso не објави ниту една од овие промени; датумите се периоди меѓу архивските копии на ценовната страница.

Цените на волумените паднаа за 14% до 48% низ четирите нивоа. Покачувањето за m5.large е единственото покачување во ценовникот што го видовме во 2025 и 2026 година, а објектното складиште не се променило од март 2024 година. Дали клиентите на старите flavours беа преместени не е наведено. Договорот дозволува промени на цените, вклучувајќи индексација според CPI или индексот на CBS, „30 дена откако Клиентот ќе биде известен“, и ви дозволува да раскинете само ако вкупното покачување за годината ја надмине инфлацијата според CBS за 5%.

Доверливост

Што е зона. Секој регион „содржи изолирани зони на достапност (3 по регион)“ во „центри за податоци TIER 3 ... со кои целосно управува Cyso“. Ништо не кажува дали зоната е посебна зграда, довод за напојување или просторија, а ниту еден објект не е именуван. PeeringDB ја наведува мрежата на Cyso, AS25151, во два објекта во Амстердам и ниеден во Франкфурт, што покажува каде се поврзува мрежата, а не каде се зоните. Анти-афинитетот, за инстанците да бидат на различни хостови, може да се постави само преку API или CLI. HA контролната рамнина на EMK работи со три членки на etcd, „секоја членка во различна зона“.

Резервната инстанца на базата. Нема што да се оценува: Cloud Databases е затворена бета-верзија надвор од SLA. Нејзината страница тврди „99,9% време на работа преку 3 зони на достапност“, без објавен HA-дизајн. Ако сами го водите PostgreSQL, репликата и префрлањето при отказ сами ги градите.

SLA:

Страниците за Kubernetes рекламираат „Kubernetes за производство со SLA од 99,9%“, но документот за SLA не го спомнува EMK. Надвор од SLA, одговорноста е ограничена на примените надоместоци, со максимум од 200.000 евра, а изгубените податоци се исклучени (општи услови 1.8.1 и 1.8.8). AWS исто така се обврзува на 99,99% за EC2 низ две или повеќе зони, но исплаќа кредити до 100% и дозволува побарувања до крајот на вториот циклус на наплата; Azure дава 99,99% низ зони и 60 дена за побарување.

Статусна страница и инциденти. status.cyso.cloud пренасочува на постарата адреса на Fuga и работи на Atlassian Statuspage, со компоненти по зона на достапност. Нејзиниот јавен API ги враќа последните 50 инциденти, наназад до 22 јуни 2023 година, со ажурирања час по час. Причините, каде што се дадени, се краток пасус во самиот инцидент, а не посебни анализи на инцидентите. Времињата се како што се објавени (CET или CEST).

Трите инциденти во Амстердам во 2025 година ја урнаа надворешната поврзливост низ целиот регион, па трите зони не ги ограничија, а сите три се во слојот на виртуелната мрежа. Во декември тимот застана преку ноќта („Нашите инженери ќе се одморат и ќе продолжат со истрагата“, во 00:13), а од клиентите беше побарано да не рестартираат. Ниеден инцидент во периодот не е опишан како губење податоци, а не најдовме судски спор ниту спор за обештетување.

Поддршка

Постои едно ниво. Телефонот, е-поштата, разговорот и тикетите се опслужуваат во работно време, од понеделник до петок од 9:00 до 17:00, на холандски и англиски, без објавена цел за одговор: центарот за доверба вели дека SLA „ги утврдува ... времињата на одговор“, а SLA нема ниту едно. Impressum го наведува истиот телефонски број како „Служба за итни случаи ... (24/7)“, без да каже што се смета за итен случај или кој може да ја користи. Cyso ветува „Директен пристап до вистински инженери за облак без нивоа на ескалација“, што не можевме да го провериме.

Деноноќна покриеност продава сестринската компанија Cyso како „Managed Public Cloud“, со NOC и SOC 24/7 според „дополнителен, различен SLA“; цената не е објавена. За споредба, AWS Basic воопшто не може да отвора технички случаи, а Azure Basic нема цели за одговор, па работното време со жив човек е повеќе отколку што вклучува кој било од нив. Цел од еден час за испад во производство чини поголемиот износ од 29 долари или 9% од трошоците кај AWS Business Support+, или 100 долари месечно кај Azure Standard; кај Cyso Cloud тоа значи купување управувани услуги.

Добивање сметка

Регистрацијата е самоуслужна на my.cyso.cloud, со автентикација со два фактора задолжителна при регистрацијата (TOTP, поддржани се passkeys). Кредитната картичка се проверува со задолжување од 1 евро; дебитните и припејд картичките се одбиваат, а клиентите од ЕУ можат да плаќаат преку SEPA. Може да се регистрираат компании и физички лица. Не најдовме изјава за документи за идентитет, регистрација на компанија или ограничувања по земја.

Стандардните квоти не се објавени. Зголемувањата се проверуваат рачно, „обично ... во рок од еден работен ден“. Бесплатниот пробен период го разгледува персоналот. DNS-зоните се додаваат дури откако „Рачно ќе го провериме вашиот домен“. Излезната порта 25 е блокирана и останува блокирана („Тоа не можете да го промените“); поштата излегува на 465 или 587.

Оптоварувањето B уште првиот ден: без сметка не можевме да утврдиме дали три инстанци s5.medium, load balancer и кластер EMK се вклопуваат во стандардната квота, а управуваниот PostgreSQL не може да се купи на ниеден ден. Кај AWS стандардните 5 vCPU за стандардни инстанци се под 12-те што му требаат на оптоварувањето B; 20-те јадра по регион кај Azure се доволни на хартија.

Три клаузули се важни подоцна. Според холандскиот кодекс за notice-and-takedown, имате два работни дена да одговорите на жалба, по што Cyso може да го отстрани материјалот и може да му ги даде вашето име и адреса на подносителот на жалбата ако процени дека жалбата е оправдана. Неплатените фактури му дозволуваат на Cyso „да ги суспендира сите услуги“, со трошоци за наплата од 15% и најмалку 500 евра. И општите услови утврдуваат едногодишен рок што автоматски се обновува и се раскинува со препорачано писмо 30 дена однапред, за договори со периодичен надоместок; како тоа важи за сметка со плаќање според потрошувачка не е наведено.

Усогласеност и заштита на податоците

Шифрирањето на податоците во мирување не е стандардно вклучено. Најчестите прашања за складиштето велат: „Моментално не применуваме стандардно шифрирање на објектите што се чуваат во нашите системи за складирање. Податоците не се шифрирани, туку се чуваат во делови (поделени датотеки) на нашите системи.“ Cyso препорачува шифрирање на страната на клиентот или SSE-C и тврди дека клучевите со кои управува давателот даваат „лажно чувство на безбедност“. Насловот на прашањето ги опфаќа објектното складиште и волумените, но одговорот зборува само за објекти. Нема услуга за управување со клучеви.

Нема DPA ниту листа на подобработувачи за Cyso Cloud. Условите за обработувачот што постојат се членот 2.11 од општите услови на Cyso, во кој клиентот гарантира дека обработката е законска и дека безбедносните мерки на Cyso се соодветни; холандскиот текст има предност пред англискиот. Единствената листа на подобработувачи е онаа на групацијата на cyso.com, од 2018 година, која ги именува Microsoft, Amazon и Google за „Cloud Computing“. Дали ја опфаќа Cyso Cloud или само делот за управуван хостинг не е наведено. Политиката за приватност е на групацијата, со последна верзија од ноември 2018 година.

Локација на податоците. „Работиме исклучиво во Европа од нашите центри за податоци во Амстердам и Франкфурт“, а податоците, репликите и резервните копии остануваат во избраниот регион. Условите велат дека податоците на корисниците „нема да им бидат дадени на трети страни освен ако Cyso не е обврзан на тоа врз основа на судски налог“; нема извештај за транспарентност.

Кој го контролира

Договор склучувате со Cyso B.V. (KvK 37133395) од Алкмар, според холандското право, со холандска арбитража (општи услови 1.12). Неговиот Impressum именува тројца директори, Paul Bankert, Sven Visser и Tjebbe de Winter. Cyso B.V. ѝ припаѓа на Cyso Group B.V. (KvK 33287475), чии брендови се Cyso (управуван хостинг, од 1997 година), Cyso Cloud и Hosting.NL, со „речиси 60“ вработени. Fuga Cloud, основан во 2016 година и исто така дел од Cyso Group, ги предаде своите активности на Cyso B.V. на 1 јануари 2025 година, со непроменето „давање услуги на постојните клиенти“; не учествуваше надворешен купувач.

Акционерите не се јавни. GLEIF го води Cyso B.V. без матична компанија што го консолидира, а не најдовме годишен извештај, инвеститор ниту купувач. Директориумите на трети страни велат дека е во сопственост на основачите, што не можевме да го провериме; Cyso се нарекува себеси „најстариот независен давател на облак и управуван хостинг во Холандија“. Во GLEIF, во огледалата на регистарот и во печатот не се појави неевропска матична компанија или акционер, што е отсуство на докази додека регистарот останува затворен.

Платформата е сопствена на Cyso: OpenStack на KVM со складиште Ceph и мрежа OVN, на сопствената мрежа, AS25151, во центри за податоци што не ги именува.

Каде оди платформата. Cyso внатрешно го тестира Apache CloudStack од крајот на 2024 година. Објава од 18 март 2026 година го носи насловот „Од OpenStack кон CloudStack: зошто се оддалечуваме од OpenStack по 10 години“. Поголемиот дел е за замена на VMware во корпоративниот облак на Cyso; спомнува поставка на CloudStack „за нашиот јавен облак“, не дава временска рамка и не кажува ништо за постојните клиенти на јавниот облак. Објавите на Cyso од март 2026 година целта ја опишуваат како јавен облак „скалабилен низ Европа“ со „самоуслужни VPC што се протегаат низ центри за податоци со една контролна рамнина“. Читајте го ова како наведена насока, а не како најавена миграција: ако денес градите на Cyso Cloud, градите на OpenStack, кај давател што јавно вели дека размислува за друг. Планира и „да се прошири во скандинавските земји и пошироко“, без датум.

Заминување

Излезниот сообраќај на инстанците нема наведен надоместок, со оградата од најчестите прашања за наплатата погоре; 1 TB излезен сообраќај од објектното складиште чини 55,00 евра. API се vanilla OpenStack („Се држиме до vanilla изданијата“), па кодот напишан за Nova, Neutron, Cinder, Octavia и Heat се пренесува на други облаци на OpenStack со променети имиња. Cyso го документира и заминувањето, не само доаѓањето: направете snapshot на инстанцата, openstack image save, прикачете ја на друго место, и истото за волумените. Bucket се преместуваат со rclone или AWS CLI.

Заклучувањето е мало на ниво на API. EMK е усогласен со CNCF, но неговите кластери се Gardener shoots, спецификација што не се пренесува на EKS или AKS онаква каква што е напишана. Поголемиот ризик е иднината на платформата, опишана погоре.

Во општите услови не најдовме клаузула за преминување според Актот за податоци. При раскинување Cyso „може да му наплати на Клиентот разумни трошоци за раскинување“, не е наведен период на чување на податоците по затворањето, а резервните копии се работа на клиентот. Затворањето на сметката е самоуслужно откажување: „Нема само така да ги избришеме вашите податоци, ни треба ‚вистинско‘ откажување од вас.“

Што пријавуваат корисниците

Не најдовме независни извештаи на корисници: Hacker News, Reddit и Tweakers не дадоа ништо освен три коментари на Hacker News од 2022 година наваму што ги именуваат Cyso или Fuga Cloud во листи на европски даватели, па овој преглед се потпира на сопствените документи на Cyso, неговата статусна страница, регистрите и архивираните ценовни страници.

Кому му одговара, а кој треба да бара на друго место

Cyso Cloud им одговара на малите и средните тимови во Холандија и Германија што сами ги водат своите бази на податоци на VM или Kubernetes, сакаат ниски и предвидливи фактури за пресметковна моќ без надоместок по GB за излезниот сообраќај на инстанците, ценат давател во холандска сопственост со сертификат NEN 7510 за работа во здравството и се снаоѓаат со обичните алатки на OpenStack.

Барајте на друго место ако ви треба управувана база на податоци, GPU, решенија без сервер или редици; ако ви треба стандардно шифрирање на податоците во мирување или услуга за управување со клучеви; ако ви требаат зони на кои можете да сметате дека ќе ограничат мрежен отказ; ако вашите набавки бараат објавен DPA и листа на подобработувачи; или ако ви треба поддршка 24/7 со цели за одговор без купување управувани услуги од Cyso.

Извори

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 година.

Цени

• Цени и најчести прашања за наплатата
• Платформа, бесплатен пробен период и Startup Program
• Архивирани ценовни страници: fuga.cloud/pricing, 13 јули 2024, pricing-network, 12 септември 2024, pricing-storage, 24 март 2024, cyso.cloud/pricing, 13 јануари 2025, 20 август 2025
• Бројки за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, конвертирани по курсот на ЕЦБ од 15 октомври 2026

Услови и SLA

• Service Level Agreement v1.0
• Terms and Conditions AV.v.1/2022
• Правни информации: прифатливо користење, злоупотреба, notice and takedown
• Политика за приватност

Документација

• Крајни точки на услугите, први чекори и промена на квотата
• Објектно складиште, најчести прашања за складиштето, најчести прашања за безбедноста и најчести прашања за мрежата
• Инстанци на различни пресметковни јазли и упатство за Terraform
• Enterprise Managed Kubernetes, висока достапност и изданија на верзиите
• Managed Kubernetes и Cloud Databases
• Миграција на инстанца и на волумен меѓу даватели на OpenStack
• Усогласеност со CNCF, v1.35 и v1.34
• Регистар на Terraform, provider за OpenStack и FugaCloud на GitHub
• Јавен патоказ и дневник на промени

Статус и инциденти

• Статусна страница и API за историјата на инциденти
• Итно одржување за CVE-2026-53359, 7 јули 2026

Усогласеност

• Центар за доверба
• Сертификат ISO 27001 25.002 и сертификат NEN 7510 25.080
• Подобработувачи на групацијата Cyso
• „Cyso achieves SOC 2 Type 2 attestation“, 11 март 2026

Компанија и сопственост

• Impressum и За Cyso Cloud
• „Fuga Cloud comes of age and continues as Cyso Cloud“, 18 ноември 2024
• „From OpenStack to CloudStack“, 18 март 2026 и „Beyond VMware: Cyso's road to CloudStack“, 22 март 2026
• Запис во GLEIF за Cyso B.V. и неговиот исклучок од пријавување матична компанија
• PeeringDB, објекти на AS25151
• Огледала на регистарот: OpenCorporates, Cyso B.V. и Cyso Group B.V.

Извештаи на корисници

• Коментари на Hacker News што го именуваат давателот без да опишуваат користење: 43160958 (февруари 2025), 44632925 (јули 2025), 48340397 (мај 2026)