plusserver во 2026 година: искрен преглед за тимови што заминуваат од AWS или Azure

plusserver (до март 2025 година PlusServer) е компанија од Келн што продава два облака еден до друг: pluscloud open, изграден на OpenStack, и pluscloud VMware, за компании што ги преселуваат своите сопствени VMware-околини. Не наплаќа ништо за влезен ни за излезен сообраќај, објавува едноставни цени по ресурс што не се промениле барем од септември 2024 година и ви дозволува да го преземете целиот извештај од ревизијата BSI C5: нашето производствено оптоварување таму чини 736,06 евра месечно, 68% од цената кај AWS. Слабите точки се она што не можете да го видите или проверите. Никој надвор од компанијата не може да каже кој е нејзин сопственик денес, SLA и договорот за обработка на податоци пристигнуваат дури со вашата нарачка, а извештајот C5 содржи мислење со резерва. Секоја зона е одделен облак OpenStack, па редундантноста меѓу зоните е ваша работа.

Оваа статија е дел од серија што споредува 24 европски даватели на облак со AWS и Azure; прегледот ги става еден до друг. Сè подолу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 година во документацијата, правните услови, страниците за производите, ревизорскиот извештај и статусната страница на plusserver, во две пресуди на англиски суд и во податоци од регистри, секое на својот извор. Не отворивме сметка и не извршувавме оптоварувања.

Накратко

Што можете да изградите

Управуваните услуги (Kubernetes, бази на податоци, кеширање, registry) работат на pluscloud open. Ништо не е означено како бета.

Целосно недостасуваат: облачни VM со дедицирани vCPU, GPU на час, MongoDB, Kafka, OpenSearch, функции, редици, DNS-услуга со API, сопствен CDN, управувано водење дневници и кој било регион надвор од Германија.

Алатките за развивачите се алатките на OpenStack, а не на plusserver: upstream CLI, Ansible и Terraform provider од заедницата (3.4.0, објавен на 11 ноември 2025 година, не го одржува plusserver). Сопствените Terraform providers на plusserver последен пат се издадени во 2020 и 2021 година. Секоја зона има сопствена крајна точка за API, па три зони се три облака во еден clouds.yaml. Документацијата на места си противречи: верзиите на PostgreSQL се од 15 до 18 во документацијата, од 14 до 17 во волшебникот за нарачка и „14 и PostgreSQL 15“ во најчестите прашања.

Колку чини

Цени од ценовникот на plusserver во евра, без ДДВ, од неговите страници за производите (нема јавен ценовен API ниту калкулатор), проверени на 15 и 16 октомври 2026 година, во DE-WEST-1 (Келн), со 730 часа месечно. pluscloud open го наплаќа секој vCPU по 0,0205 евра на час, RAM по 0,007 евра на час (страниците пишуваат „per vRAM/hour“ без единица; го читаме како по GB) и волумените по 0,09 евра за GB.

Оптоварување A, почетна поставка: една VM со 2 vCPU и 4 GB, диск од 40 GB, една IPv4-адреса, 1 TB излезен сообраќај и 100 GB објектно складиште.

AWS наплаќа 112,37 евра, а Azure 116,15 евра за истото во Франкфурт, па plusserver чини 52% од AWS и 50% од Azure; кај AWS само 1 TB излезен сообраќај изнесува 81,00 долари од фактура од 125,95 долари. Новите проекти доаѓаат со рутер чија gateway IP-адреса можеби се наплаќа како јавна адреса, а можеби не; ако се наплаќа, додадете 2,19 евра.

Оптоварување B, мал производствен систем: три VM со 4 vCPU и 16 GB, секоја со IPv4-адреса, 300 GB SSD блок-складиште, load balancer, PostgreSQL со 2 vCPU, 8 GB и 100 GB како примарна плус резервна инстанца, 1 TB објектно складиште со 1 милион PUT и 10 милиони GET барања, контролна рамнина за Kubernetes и 2 TB излезен сообраќај.

AWS наплаќа 1.082,61 евра за оптоварувањето B на m7i.xlarge, а Azure 1.091,88 евра на D4s_v5, па plusserver чини 68% од AWS и 67% од Azure; во споредба со t3.xlarge со burst-перформанси кај AWS (985,89 евра) изнесува 75%. Тие вкупни износи вклучуваат резервна инстанца на базата во друга зона; износот на plusserver не вклучува. Разликата ја прават две ставки: AWS ги наплаќа 2-та TB излезен сообраќај 171,00 долари, а својата HA база на податоци 320,13 долари со складиштето, додека plusserver не наплаќа ништо за излезен сообраќај и 138,10 евра за еден јазол на базата со складиштето. VM одат во спротивна насока: три SCS-4V-16 чинат 424,86 евра, повеќе од три t3.xlarge кај AWS (420,48 долари, околу 375 евра), бидејќи меморијата е најголем дел од цената на VM со 16 GB. Контролната рамнина е на исто ниво со EKS (65,13 евра), а бесплатно ниво нема.

pluscloud open не продава дедицирани vCPU. „High Performance vCPU“ на pluscloud VMware можеби се дедицирани (plusserver не кажува); три такви VM чинат 1.419,12 евра. Работните јазли не се вклучени, како и насекаде во оваа серија.

Излезен сообраќај и IPv4. Сообраќајот е бесплатен „incoming & outgoing“ на pluscloud open, Kubernetes, pluscloud VMware и S3, според политика за фер користење што вели само: „Користењето на мрежата според нормалното однесување е бесплатно“. S3 нема надоместоци за барања, но објектите под 128 KB се наплаќаат како 128 KB. VM стандардно добиваат 1 Gbit/s; побрзите политики се доплаќаат, по необјавена цена. Floating IPv4-адреса чини 0,003 евра на час и се наплаќа додека е резервирана, без разлика дали е прикачена; AWS и Azure наплаќаат 0,005 долари.

Наплата и договор. Користењето се наплаќа по час и се фактурира месечно, на кредитна картичка за самоуслужните нарачки. Не е наведено дали запрена VM сè уште плаќа за vCPU и RAM, а не најдовме ограничување на трошоците ниту известување за буџетот. Постои пробен период од 30 дена, а миграциите од VMware може да добијат до четири месеци pluscloud VMware бесплатно. pluscloud open се рекламира со „без минимален рок“, но стандардното правило во Општите услови е дека „Ако не е поинаку договорено, минималниот рок на договорот е 24 месеци, а отказниот рок за редовно раскинување е три месеци“; отказниот рок за вашата нарачка стои во потврдата на нарачката. plusserver може да ги покачи цените поради променети трошоци со најава од шест недели; ако приговорите во рок од четири недели, може да ја задржи старата цена или да го раскине договорот со отказен рок од три месеци.

GPU и bare metal. Ниеден GPU не се наплаќа на час. Сервер со RTX PRO 6000 Blackwell е наведен „Од 1.900 € месечно“, „достапен за нарачка во ноември“; на 16 октомври 2026 година страницата примаше само пријави. Дедицираните сервери почнуваат од 99 евра месечно (Essential-100: 16 јадра, 64 GB, два SSD од 960 GB).

Промени на цените. Цените на pluscloud open се совпаѓаат со архивските копии од 18 септември 2024 и 21 април 2025 година, цените на Kubernetes со копија од 2 јули 2025 година, а цените на S3 се „List Prices as of 08/02/2024“. pluscloud VMware за прв пат објави ценовник меѓу ноември 2024 и јуни 2025 година. Не најдовме промена на цените во последните 24 месеци.

Доверливост

Што е зона. plusserver ја дефинира зоната како „еден или повеќе центри за податоци проектирани да бидат независни еден од друг“, особено во напојувањето, мрежата, ладењето и зградите, со региони оддалечени најмалку 300 км. Во DE-WEST зоните се во два града, Келн (CGN3) и Дизелдорф (DUS6); во DE-NORTH двете се во Хамбург, во Нордерштет (HAM5) и Вилхелмсбург (HAM6). Волшебникот за нарачка нуди pluscloud open само во Келн, Дизелдорф и Хамбург Вилхелмсбург.

Една зона е еден облак. Секоја околина на pluscloud open е „целосно независна и не споделува никакви основни ресурси или можности за управување со други околини“, а „има само една зона на достапност по околина на pluscloud open“. Ниедна приватна мрежа, load balancer или волумен не опфаќа две зони; сопствените упатства на plusserver ги поврзуваат зоните со overlay VPN и градат кластер на PostgreSQL со Patroni. Во рамките на зоната блок-складиштето на Ceph е „синхроно реплицирано на три јазли“. AWS и Azure имаат три зони во Франкфурт под еден API, со мрежи и load balancers што ги опфаќаат сите.

Резервната инстанца на базата. Прегледот на PostgreSQL ветува „Multi-AZ Deployment: може да се конфигурира за распоредувања во повеќе AZ (зони на достапност)“, а страницата за производот „кластерирана и високодостапна база на податоци PostgreSQL“. Но волшебникот за нарачка нема опција за HA или резервна инстанца, а единствените документирани реплики се реплики за читање на „нативна асинхрона репликација“: „Не е можно секундарен сервер да се претвори во примарен за да се овозможи пристап за запишување“. Каде би се наоѓала резервната инстанца и колку трае префрлањето при отказ не е документирано, па пресметавме еден јазол. Резервните копии се прават дневно и се чуваат 7 дена. Контролната рамнина за Kubernetes е „секогаш високодостапна“ со failureTolerance: node: отказ на јазол, а не губење на зона.

SLA. Правниот SLA не е јавен. Условите за веб-порталот го наведуваат „Договорот за ниво на услуга содржан во потврдата на нарачката“ како договорен документ, покрај описите на услугите, посебните услови и DPA; ниеден од нив не е на plusserver.com. Страниците за производите наведуваат „SLA од 99,99% во месечен просек“ за pluscloud open и „SLA од 99,5%“ за дедицираните сервери, а ништо за Kubernetes, бази на податоци, S3 или pluscloud VMware. Општите услови потврдуваат дека постојат кредити, но не може да се проверат скалата, горната граница, исклучоците и рокот за побарувања, ниту што опфаќа 99,99%: една VM, API или зона што е цел облак.

AWS се обврзува на 99,99% за EC2 низ две или повеќе зони и 99,5% за една инстанца, со кредити до 100% и побарувања до крајот на вториот циклус на наплата; Azure дава 99,99% низ зони и 60 дена за побарување. Двата ги објавуваат условите пред да купите.

Хипервизорите се закрпуваат „обично ... еднаш месечно“; VM се мигрираат во живо, освен оние на локален SSD, со GPU или во група со тврд афинитет, кои се рестартираат за околу 15 минути.

Статусна страница и инциденти. status.plusserver.com ги наведува последните 50 инциденти, наназад до 9 февруари 2024 година, на германски и англиски; ниеден не води до анализа на инцидентот. Кога проверивме, секоја компонента на pluscloud open и Kubernetes покажуваше „under_maintenance“.

Инцидентот од јуни 2025 година е најважен за дизајнот: зоните што не споделуваат ништо сепак забавија заедно, во двата региона. Порталот за клиенти имаше „критични“ инциденти на 4 јануари и 8 декември 2025 година.

Поддршка

Поддршката е „24/7 ... целосно со сопствен тим“, на германски или англиски, по телефон („достапна во секое време“) и преку тикет на порталот; сметководството одговара од понеделник до петок, од 9:00 до 17:00. Пробните сметки добиваат техничка поддршка само во работно време.

Ништо друго не е јавно: нема планови за поддршка, цени ниту цели за одговор според сериозноста. Управуваните нивоа на услуга се продаваат преку продажбата. Нарачките на pluscloud open може да додадат двочасовна работилница за воведување, а Kubernetes доаѓа со бесплатна. Нема јавен форум, Slack ниту Discord.

Телефонска поддршка деноноќно за секој клиент е повеќе од она што го вклучуваат AWS Basic (без технички случаи) и Azure Basic (без цели за технички одговор). Без цел, сепак, не може да се спореди со одговорот за еден час што чини поголемиот износ од 29 долари или 9% од трошоците кај AWS Business Support+, или 100 долари месечно кај Azure Standard.

Добивање сметка

Самоуслужната регистрација оди преку CloudHub, порталот за клиенти, и е само за деловни субјекти: давате податоци за компанијата, плаќате со кредитна картичка, потврдувате дека дејствувате „како деловен субјект исклучиво за комерцијални цели“ и кликате „Нарачај со обврска за плаќање“. Тој клик е понуда, а не договор. „Договорот меѓу plusserver и клиентот се склучува дури кога plusserver ќе издаде изјава за прифаќање, која се испраќа во посебна е-порака“, а plusserver „не е обврзан да ја прифати регистрацијата“. Колку трае прифаќањето не е наведено, а договорот се склучува само на германски.

Компанија надвор од Германија, Австрија и Швајцарија не може да ја користи самоуслужната регистрација: најчестите прашања ѝ велат „контактирајте нè по телефон ... или преку нашиот формулар за контакт“. Пробниот период е ограничен на „Unternehmen und öffentliche Auftraggeber“, компании и јавни тела.

Стандардните квоти за обичен проект на pluscloud open не се објавени. Под Kubernetes проектот почнува со 256 јадра, 512 GB RAM и 10 floating IP, кои се зголемуваат „преку тикет за поддршка“, што би го покрило оптоварувањето B. Дали можете да го изградите на денот на регистрацијата зависи од тоа кога ќе стигне е-пораката за прифаќање, што не можевме да го утврдиме. Кај AWS стандардните 5 vCPU за стандардни инстанци се под 12-те што му требаат на оптоварувањето B; 20-те јадра по регион кај Azure се доволни на хартија.

Неуспешно плаќање му дозволува на plusserver да ги блокира вашите системи „без поставување рок и без дополнително известување“; лажни податоци при регистрацијата дозволуваат раскинување „со непосреден ефект, без отказен рок“; а договорот со клиент „наведен на листа на санкции на Европската Унија, Соединетите Американски Држави и/или Обединетото Кралство“ може да се раскине.

Усогласеност и заштита на податоците

Документите на страницата за сертификати на plusserver се отвораат по прифаќање на изјава за одрекување од одговорност, без формулар за барање.

Извештајот C5. nbs partners audit GmbH го датираше на 13 март 2026 година, за календарската 2025 година, и даде „eingeschränktes Prüfungsurteil“, мислење со резерва. Три контроли биле „nicht wirksam“, неефективни: контролата на добавувачите и водењето дневници на pluscloud open според C5, и следењето на задачите за резервни копии според ISAE 3402. Одговорите на раководството: доказите за добавувачите недостасувале поради боледување, следењето на резервните копии изостанало четири недели, а контролата на дневниците била прескокната во април 2025 година „aus personellen Ressourcen-Engpässen“, поради недостиг на кадар. Ниеден друг давател во оваа серија не ви дозволува да го преземете неговиот извештај C5, а овој покажува каде контролите не функционирале.

Листата на SCS. Документацијата на plusserver го нарекува pluscloud open „сертифициран Souvereing Cloud Stack“ (sic). Мониторот за усогласеност на проектот SCS го наведува под „Non-certified environments“: на 16 октомври 2026 година сите четири околини паднаа на тестовите за метаподатоци на сликите и на тестот дали услугата S3 може да се открие. Дали ова се вистински недостатоци или проблем со тест-околината, не можевме да утврдиме.

DPA и подобработувачи. Договорот за обработка на податоци е „содржан во потврдата на нарачката“, како и SLA; не најдовме јавен DPA ниту листа на подобработувачи. Извештајот C5 ги именува даватели на подуслуги што ги изостава од опфатот, сите со германски адреси: Deutsche Telekom и Telia Carrier Germany за пренос и ублажување на DDoS, Stadtwerke Norderstedt, кој го води центарот за податоци HAM5, и фирми за обезбедување и уништување медиуми.

Локација на податоците. Податоците остануваат во Германија. Страниците за производите ја именуваат јурисдикцијата како „Сојузна Република Германија“ и велат дека plusserver „прво ќе ја провери правната основа“ на барање за пристап од државен орган и „ќе го информира и вклучи клиентот“ кога законот тоа го дозволува. plusserver вели и дека вашите податоци „не подлежат на CLOUD Act“, што е негово тврдење, а не наш наод.

Кој го контролира

Договор склучувате со plusserver GmbH од Келн, со која раководат д-р Marc Wilczek (CEO) и Raphael Bächle (CFO). GoDaddy ја продаде во јули 2017 година на фондови за кои советува BC Partners, по вредност на претпријатието од 397 милиони евра.

На 20 октомври 2023 година групацијата должеше 264,7 милиони евра во рочни кредити на 36 кредитори, со доспевање на 31 август 2024 година, а „работењето е негативно погодено од низа тешки економски и оперативни фактори“. На 21 февруари 2024 година англискиот Висок суд одобри шема на порамнување (scheme of arrangement) за PlusHolding GmbH, единствениот акционер на plusserver ([2024] EWHC 828 (Ch)).

Поедноставно кажано, судот одобри договор со кој долгот се замени за сопственост: кредиторите станаа сопственици на холдинг-компанијата на групацијата, PlusInvestment GmbH, преку нова холдинг-структура, „при што 100 проценти од капиталот се распределуваат сразмерно на побарувањата од шемата“, односно сразмерно на тоа колку му се должело на секој од нив. За возврат, кредитите беа намалени на 95 милиони евра, со доспевање на 31 декември 2028 година, до 165 милиони евра од стариот долг останаа како необезбеден кредит што се наплаќа по другите, а беа обезбедени до 50 милиони евра нови пари.

Ниту една од пресудите не ги именува кредиторите. Извештај на Debtwire од 2023 година, пренесен преку Unquote, ги именуваше Carlyle, Investcorp и Bain Capital меѓу најголемите сопственици на кредити; до датумот на шемата фондовите CLO држеа околу 3,88% од долгот, па сопственоста на кредитите се променила, а дали некој од нив денес има удел во капиталот не е познато. Податоците од регистрите што ги сумира North Data наведуваат постапка за контрола на концентрации меѓу Alchemy Partners GP Ltd. и PlusInvestment GmbH на 16 април 2025 година, без наведен удел; Alchemy е лондонски инвеститор во специјални ситуации. BC Partners излезе на 1 ноември 2024 година, според the-playbook.de, кој новиот сопственик го нарекува „nicht öffentlich bestätigt“, јавно непотврден. Ниту еден извор што го најдовме не именува сегашен сопственик ниту земјата на новите холдинг-компании. Раководството во меѓувреме често се менуваше: седум промени на управител во регистарот за 22 месеци.

Инфраструктурата е сопствена на plusserver: четири центри за податоци во Германија, од кои HAM5 го води Stadtwerke Norderstedt. pluscloud open е OpenStack на Sovereign Cloud Stack, pluscloud VMware работи на софтвер на VMware лиценциран од Broadcom, а одбраната од DDoS и CDN се препродаваат од Akamai.

Заминување

Излезниот сообраќај е бесплатен според фер користењето, па изнесувањето на податоците не чини ништо по гигабајт. Интерфејсите се стандардни: upstream OpenStack со upstream слики, Terraform provider од заедницата и колекцијата openstack.cloud за Ansible, па инфраструктурниот код се пренесува во друг облак OpenStack со променети крајни точки и flavours, а имињата на flavours го следат стандардот SCS што го делат и другите SCS-облаци. Kubernetes користи стандардни kubeconfig и драјверот Cinder CSI; за S3 Storage има упатства за rclone. Една конвенција не се пренесува: класата на складирање на S3 се избира со наставка на името на bucket (-repl, -mirr).

Оптоварувањата на pluscloud VMware се VMware VM во vCloud Director, преносливи во друг облак VMware, но не и во OpenStack без конверзија. Базите на податоци имаат упатства за увоз, а немаат документирана постапка за извоз, па планирајте со dump.

Договорот е поголемиот трошок за заминување. Објавата на plusserver според Актот за податоци дозволува „еднократна пенала во износ од 90% од надоместоците договорени за преостанатиот рок на договорот до следниот можен датум на раскинување“. За pluscloud open со плаќање според потрошувачка тоа би требало да е мало, но отказниот рок е во потврдата на нарачката, а Општите услови стандардно предвидуваат 24 месеци со отказен рок од три месеци. Раскинувањето бара писмена форма или функцијата за раскинување на порталот.

Што пријавуваат корисниците

Независни извештаи од клиенти на pluscloud open или Kubernetes речиси нема: не најдовме тема на форум, објава на блог ниту опис на миграција надвор од сопствените референтни приказни на plusserver, па ниту една тема не го достигнува нашиот праг за докази.

Кому му одговара, а кој треба да бара на друго место

plusserver им одговара на германските, австриските и швајцарските компании и јавни тела што сакаат облак OpenStack или VMware воден во Германија, со бесплатен излезен сообраќај, објавени цени по ресурс, извештај C5 што можат да го прочитаат и поддршка 24/7 на германски, и што можат сами да изградат редундантност меѓу зоните. Им одговара и на VMware-околини што бараат целна околина во Германија, или пат од VMware кон Proxmox или OpenStack според еден договор.

Барајте на друго место ако мора да знаете кој е крајниот сопственик на вашиот давател; ако сте надвор од Германија, Австрија и Швајцарија и сакате да се регистрирате и да распоредувате истиот ден; ако ви треба документирано префрлање при отказ за управувана база на податоци, дедицирани vCPU, GPU на час, без сервер, Kafka или редици; или ако мора да ги прочитате SLA и DPA пред да потпишете.

Извори

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 година.

Цени

• pluscloud open и технички лист 02/2026
• Managed Kubernetes, PostgreSQL as a Service, S3 Storage, pluscloud VMware
• Дедициран сервер, GPU-сервер, AI-платформа
• Цени и правила за S3
• Архивски копии: pluscloud open, 18 септември 2024, 21 април 2025; Managed Kubernetes, 2 јули 2025; pluscloud VMware, 8 ноември 2024 и 24 јуни 2025
• Бројки за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, конвертирани по курсот на ЕЦБ од 15 октомври 2026

Услови и SLA

• General Terms and Conditions v3.1.4, 30 септември 2026
• Web Portal Terms v1.1.0, 12 септември 2025
• Пробен период на pluscloud open

Документација

• Региони и зони на достапност
• Околини на pluscloud open, flavours, складиште, мрежи, load balancers и floating IP, одржување
• Преглед на PostgreSQL, реплики за читање, волшебник за нарачка на база на податоци
• Висока достапност на PSKE, ограничувања и квоти, белешки за изданието 1.49.0
• Регистрација во CloudHub, волшебник за нарачка на pluscloud open, страница за поддршка и најчести прашања за CloudHub
• Регистар на Terraform: OpenStack provider и именски простор plusserver

Статус и инциденти

• Статусна страница, фид со инциденти
• Инцидентите поврзани во табелата погоре

Усогласеност

• Сертификати и атестации
• Извештај BSI C5:2020 Type 2 и ISAE 3402, 2025
• Сертификат ISO/IEC 27001:2022 и сертификат BSI IT-Grundschutz
• SCS Compliance Monitor и детали за pluscloud open
• Податоци од CNCF landscape

Компанија и сопственост

• Импресум и за нас
• Re PlusHolding GmbH [2024] EWHC 828 (Ch), 21 февруари 2024 и [2023] EWHC 2915 (Ch), 17 ноември 2023
• Запис во GLEIF и исклучок од пријавувањето на матичната компанија
• GoDaddy, продажба на PlusServer, 18 јули 2017
• Alchemy Partners, правни и регулаторни информации
• Секундарни извори: North Data, plusserver GmbH и PlusInvestment GmbH; Unquote, 15 август 2023; the-playbook.de

Извештаи на корисници

• Ниеден не го достигна прагот за докази. На 16 октомври 2026 година пребаравме Hacker News, веб на англиски и германски и GitHub; Reddit не можеше да се пребара.