PSE-skráning í Indónesíu fyrir erlend fyrirtæki: hverjir þurfa að skrá sig og hvernig OSS virkar

Ef þú lest þetta með bréf frá Komdigi opið í öðrum flipa er fresturinn í því líklega vika eða styttri. Það er mynstrið sem Komdigi hefur fylgt allt árið 2026: listi yfir nafngreinda rekstraraðila, stuttur frestur, síðan viðvörun, og lokun boðuð sem næsta skref.

Skyldan að baki bréfinu er skráning sem PSE Lingkup Privat, rekstraraðili rafræns kerfis á einkasviði. Hún á við um erlend fyrirtæki sem eru með vef, app eða vettvang sem notaður er í Indónesíu. Hún krefst ekki indónesísks félags. Og frá október 2025 er skráningin lögð inn annars staðar en flestar leiðbeiningar á ensku vísa þér enn á.

Lagagrundvöllurinn

Komdigi (Kementerian Komunikasi dan Digital, ráðuneyti samskipta og stafrænna mála) er ráðuneytið sem áður hét Kominfo. Þess vegna heita reglurnar frá 2020 Permenkominfo og þær frá 2025 Permenkomdigi.

• PP 71/2019, 6. gr. Stjórnvaldsreglugerðin um rafræn kerfi og rafræn viðskipti, sem skyldar rekstraraðila rafrænna kerfa til að skrá sig.
• Permenkominfo 5/2020. Hún kveður á um hverjir þurfa að skrá sig, hvað þeir gefa upp og hvað gerist ef þeir gera það ekki. Eina breytingin á henni, Permenkominfo 10/2021, færði frest aðlögunartímabilsins. Textinn er í lagagagnagrunni Komdigi.
• Permenkomdigi 15/2025 (II. viðauki, liður B.1, 22. október 2025) og BKPM-reglugerð 5/2025 (2. október 2025). Saman mynda þær gildandi málsmeðferð. BKPM er fjárfestingarstofnunin sem rekur OSS (Online Single Submission), leyfiskerfi atvinnurekstrar í Indónesíu, og skráning erlendra aðila fer nú þar í gegn.

Hverjir þurfa að skrá sig

Samkvæmt 1. mgr. 4. gr. Permenkominfo 5/2020 fellur undir reglurnar erlendur rekstraraðili sem veitir þjónustu í Indónesíu, stundar viðskipti í Indónesíu eða rekur kerfi sem er notað eða boðið fram í Indónesíu. Eitt af þessu nægir. Kerfið verður einnig að falla undir einhvern þeirra flokka sem taldir eru upp í b-lið 2. mgr. 2. gr.

Seinna skilyrðið virðist eiga að sía hópinn. Það síar sjaldan nokkuð frá. Flokkur 5 nær til kerfa sem miðla upplýsingum sem texta, myndum eða myndböndum og flokkur 6 til kerfa sem vinna persónuupplýsingar. Saman ná þeir til nánast hvaða vefs sem er: fyrirtækjavefur með samskiptaeyðublaði birtir upplýsingar og safnar persónuupplýsingum.

Þrjú atriði sem gott er að fá á hreint strax:

• Engin lágmörk eru. Á eyðublaðinu er spurt um fjölda notenda í Indónesíu og verðmæti viðskipta í Indónesíu, en þær tölur eru gefnar upp, ekki bornar saman við eitthvert lágmark. Fáir notendur í Indónesíu veita enga undanþágu.
• Skráningin þarf að liggja fyrir áður en kerfið er notað. Samkvæmt 3. mgr. 2. gr. á hún að vera frágengin áður en notendur í Indónesíu nota kerfið. Ef þeir gera það nú þegar er skráningin orðin of sein.
• Hún lýsir kerfi, ekki fyrirtæki. Á eyðublaðið fer eitt heiti kerfis og vefslóð þess. Rekstraraðilarnir 25 sem Komdigi skrifaði í júní 2026 voru samtals með 57 kerfi.

Að hafa enga skrifstofu í Indónesíu tekur þig ekki út fyrir gildissviðið, því mælikvarðinn er notkun, ekki staðfesta. Ef þú telur að kerfi falli utan gildissviðsins skaltu fá það álit skriflega frá indónesískum lögmanni. Þessi grein er ekki lögfræðiráðgjöf og við erum ekki lögmannsstofa.

Hvernig framfylgdin lítur út

Viðurlögin við því að kerfi sem ætti að vera skráð er það ekki eru í 2. mgr. 7. gr.: lokun aðgangs (pemutusan akses). Viðvaranastiginn í 3. mgr. 7. gr. á við um skráða rekstraraðila sem láta hjá líða að tilkynna breytingar á gögnum sínum. Við höfum ekki fundið neina sekt í reglunum fyrir að skrá sig ekki. Áhættan er sú að notendur í Indónesíu nái ekki í þjónustuna þína.

Þetta hefur þegar gerst hjá þekktum erlendum vörumerkjum. Hinn 28. júní 2025 lokaði Komdigi á eBay, KLM og Bath & Body Works. Aðgangur er opnaður aftur þegar kerfið hefur verið skráð (4. mgr. 7. gr.), að beiðni sem send er með tölvupósti á aduanpseprivat@mail.komdigi.go.id.

Árið 2026 fór framfylgdin að koma í nafngreindum lotum:

Sama dag, 28. september, lýsti framkvæmdastjóri hjá Komdigi ferlinu svo fyrir fjölmiðlum: tvær viðvaranir, síðan tímabundin stöðvun og loks lokun (Investortrust, frétt í fjölmiðli).

Taktu eftir frestunum: sjö dagar í júní, fjórir í júlí, þrír í lok september. Og taktu eftir hverjir voru nefndir. Flugfélög, hótelkeðjur og líkamsræktarapp eru ekki það sem flestir myndu kalla indónesísk fyrirtæki, og það er einmitt málið: það sem ræður er notkun í Indónesíu.

Skráningin: OSS, ekki PSE-gáttin

Flestar leiðbeiningar á netinu segja þér að skrá þig á pse.komdigi.go.id. Það var leiðin fyrir október 2025. Erlendur rekstraraðili skráir sig nú í OSS. Skráningin birtist síðan á pse.komdigi.go.id, opinberu skránni þar sem hægt er að fletta upp hvaða skráningu sem er.

Skrefin, samkvæmt 273. gr. BKPM-reglugerðar 5/2025 og Permenkomdigi 15/2025:

1. Stofnaðu OSS-aðgang sem erlendur lögaðili. Tegund aðgangsins er Badan Usaha Luar Negeri (erlendur lögaðili í atvinnurekstri), PSE Asing (erlendur PSE). OSS staðfestir netfangið og ábyrgðarmaðurinn er auðkenndur með vegabréfi.
2. Færðu inn upplýsingar um fyrirtækið og kerfið. Listinn í heild er hér að neðan.
3. Hladdu upp skjölunum. Stofnvottorð eða vottorð um heimilisfesti, ásamt löggiltri þýðingu á indónesísku, og eigin yfirlýsing. Apostille-vottun er ekki talin upp í 273. gr.
4. OSS gefur út NIB (Nomor Induk Berusaha, auðkennisnúmer í atvinnurekstri) „sem auðkenni erlenda PSE-aðilans“.
5. Sama skráning gefur sjálfkrafa út TDPSE (Tanda Daftar Penyelenggara Sistem Elektronik, skráningarskírteini PSE) samkvæmt Permenkomdigi 15/2025. Komdigi getur farið yfir það eftir á.

Ekkert gjald er greitt til hins opinbera. Í algengum spurningum PSE-gáttarinnar segir að ferlið fram að útgáfu TDPSE sé að öllu leyti gjaldfrjálst.

Hvað spurt er um á eyðublaðinu

Gögnin eru tilgreind í 3. og 4. mgr. 3. gr. og 2. mgr. 4. gr. Permenkominfo 5/2020. Safnaðu þeim saman áður en þú opnar OSS, því þau eru sjaldan öll á einni hendi.

• auðkenni fyrirtækisins
• forsvarsmaður eða ábyrgðarmaður
• heiti kerfisins
• starfsgrein þess
• vefslóð þess
• DNS og IP-tölur
• viðskiptalíkanið
• persónuupplýsingarnar sem kerfið vinnur
• hvar þær upplýsingar eru staðsettar
• yfirlýsing um tryggðan aðgang
• fjöldi notenda í Indónesíu
• verðmæti viðskipta í Indónesíu

Svörin um persónuupplýsingar og staðsetningu gagna eiga að vera í samræmi við persónuverndaryfirlýsinguna þína. Ef þú heldur skrá yfir vinnslustarfsemi samkvæmt GDPR er flest af þessu þegar skráð (í leiðarvísi okkar um GDPR er sú skrá útskýrð).

Það eina sem þú getur ekki útbúið innanhúss er löggilta þýðingin, sem penerjemah tersumpah (löggiltur skjalaþýðandi) vinnur. Ef fresturinn er stuttur skaltu panta hana fyrst.

Þrennt sem eldri leiðbeiningar fara rangt með

„Skráðu þig á pse.komdigi.go.id.“ Það lýsir ferlinu fyrir október 2025. Skráningin fer fram í OSS; PSE-gáttin sýnir niðurstöðuna.

„Þú þarft fyrst PT PMA og NIB.“ Hálfrétt. PT PMA, indónesískt hlutafélag í erlendri eigu, þarf ekki. NIB kemur við sögu, en OSS gefur það út til erlenda fyrirtækisins þíns sem hluta af þessari skráningu. Skrefið „NIB fyrst“ sem þú gætir séð á gáttinni er merkt innlendum rekstraraðilum.

„Engin viðvera í Indónesíu nauðsynleg.“ Líka hálfrétt. Ekkert indónesískt félag þarf, en 25. gr. Permenkominfo 5/2020 krefst tengiliðar sem er búsettur í Indónesíu. Það er manneskja, ekki fyrirtæki eða skrifstofa.

Hver getur skráð, og í hvers nafni

Annar aðili getur annast skráninguna fyrir þig, en ekki í þinn stað. Samkvæmt 9. mgr. 322. gr. BKPM-reglugerðar 5/2025 er gert ráð fyrir að handhafar OSS-aðgangs veiti öðrum umboð til að starfa í aðganginum. Aðgangurinn er eftir sem áður eign fyrirtækisins þíns, og sama gildir um eigin yfirlýsingarnar sem gefnar eru í honum. Skráningaraðilinn verður að vera eigandi kerfisins og handhafi aðgangsins ber áfram ábyrgð á því sem gefið var upp.

Varastu tilboð um að skrá kerfið þitt í nafni þjónustuaðilans sjálfs. NIB og TDPSE eiga að bera nafn fyrirtækisins þíns.

Eftir skráningu

TDPSE þarf ekki að endurnýja. Það sem heldur áfram er þetta:

Tilkynningarnar um breytingar verðskulda meiri athygli en þær fá yfirleitt. Viðvaranastiginn í 3. mgr. 7. gr. er einmitt til fyrir þá yfirsjón: skráðan rekstraraðila sem hefur gefið upp gögn sem eru orðin úrelt. Nýtt lén, flutningur á annað hýsingarsvæði eða nýr ábyrgðarmaður breyta hvert um sig einhverju sem þú gafst upp.

Enn í vinnslu, og fellur ekki undir TDPSE

Fulltrúaskrifstofa fyrir erlenda PSE-aðila. Samkvæmt fréttum er krafa um að erlendir rekstraraðilar opni fulltrúaskrifstofu enn til athugunar. Hún er ekki lög í dag.

PP Tunas. Stjórnvaldsreglugerð 17/2025 um vernd barna, sem útfærð er í Permenkomdigi 9/2026, krefst þess að allir handhafar TDPSE ljúki sjálfsmati. Fresturinn var sagður 6. júní 2026 en síðar færður til 30. júní 2026. Skráning setur þig í hóp þeirra rekstraraðila sem reglurnar beinast að, og sjálfsmatið er sérstök vinna sem TDPSE lýkur ekki fyrir þig.

Viðskiptaleyfi fyrir netverslun. Vettvangur sem á í viðskiptum við kaupendur í Indónesíu kann einnig að þurfa viðskiptaleyfi, sem heyrir undir sérstakt regluverk: PB PMSE, atvinnuleyfi fyrir viðskipti í gegnum rafræn kerfi, og yfir tilteknum mörkum KP3A PMSE, fulltrúaskrifstofu. TDPSE nær yfir hvorugt.

Ef þú ert með bréf með fresti

Röð skrefa sem kemst fyrir á einni viku, að því gefnu að kerfin falli undir reglurnar:

1. Leitaðu á pse.komdigi.go.id að hverju kerfi. Fyrirtæki í samstæðunni gæti þegar verið með skráningu fyrir eitt þeirra.
2. Paraðu bréfið við kerfin þín. Skrifaðu niður hvert heiti og hverja vefslóð sem það nefnir.
3. Pantaðu löggiltu þýðinguna á stofnvottorðinu sama dag.
4. Veldu ábyrgðarmanninn, sem er auðkenndur í OSS með vegabréfi sínu, og ákveddu hver verður tengiliður í Indónesíu.
5. Safnaðu gögnunum samkvæmt listanum hér að ofan.
6. Skráðu í OSS. Þegar TDPSE hefur verið gefið út skaltu láta Komdigi vita í gegnum tengiliðinn sem tilgreindur er í bréfinu.
7. Ef þegar hefur verið lokað á aðgang, sendu tölvupóst á aduanpseprivat@mail.komdigi.go.id með skráningunni og óskaðu eftir að aðgangur verði opnaður aftur samkvæmt 4. mgr. 7. gr.

Enginn getur lofað dagsetningu, eða því að ekki verði lokað á kerfi á meðan umsóknin er í undirbúningi. OSS gefur TDPSE út sjálfkrafa þegar umsóknin er fullbúin, svo vinnan felst í því að gera hana fullbúna, og Komdigi getur samt farið yfir skráninguna eftir á.

Að koma þessu í verk

Við leggjum skráninguna inn í OSS-aðgangi fyrirtækisins þíns gegn föstu gjaldi fyrir hvert rafrænt kerfi, löggilt þýðing stofnvottorðsins á indónesísku innifalin, og fylgjum henni eftir þar til OSS hefur gefið út NIB sem erlendur PSE og TDPSE. Valfrjálst árlegt viðhald nær yfir LKPM-skýrsluna fyrir 15. janúar og allar tilkynningar um breytingar. Tengiliðurinn er ekki innifalinn: þú tilnefnir þinn eigin eða við vísum þér á slíkan. Nánari upplýsingar eru á síðu PSE-skráningarþjónustunnar, eða bókaðu símtal ef fresturinn í bréfinu er skammt undan.