• Tallinn03:03
  • Ljubljana02:03
  • Novi Sad02:03

Eftir Kristijan Sekereš

Cyso Cloud árið 2026: hreinskilin úttekt fyrir teymi á leið frá AWS eða Azure

Netþjónarekkar í gagnaveri

Cyso Cloud, sem hét Fuga Cloud til 1. janúar 2025, er almenningsský Cyso, hollenskrar hýsingarsamstæðu í einkaeigu, stofnaðrar 1997 og með aðsetur í Alkmaar. Það keyrir hreint OpenStack á tveimur svæðum, Amsterdam og Frankfurt, hvoru með þremur aðgengissvæðum og sömu verðum, og hefur ISO 27001- og NEN 7510-vottorð sem við gátum lesið. Reiknigeta er ódýr og verðskráin hefur ekkert gjald fyrir umferð sem fer út úr tilvikum: framleiðsluuppsetning okkar kostar 254,40 evrur á mánuði í Frankfurt, þó án stýrða PostgreSQL sem heildir AWS og Azure innihalda, því Cyso Cloud selur slíkan aðeins í lokaðri beta-prófun. Veiku punktarnir eru þröngur vörulisti, þrjú netrof í Amsterdam árið 2025 sem aðgengissvæðin héldu ekki í skefjum, tækniaðstoð á skrifstofutíma án svarmarkmiða, engin dulkóðun í hvíld sjálfgefið og enginn birtur vinnslusamningur (DPA), og veitandi sem hefur skrifað um að hverfa frá OpenStack án þess að segja hvað það þýðir fyrir almenningsský hans.

Þessi grein er hluti af röð sem ber 24 evrópska skýjaveitendur saman við AWS og Azure; yfirlitið stillir þeim upp hlið við hlið. Allt hér að neðan var kannað 15. og 16. október 2026 í skjölum Cyso Cloud, lagalegum skilmálum, verðskrá og stöðusíðu, fyrirtækjaskrám og verðsíðum í vefsafni, hvert atriði við upprunann. Við stofnuðum engan aðgang og keyrðum engin kerfi.

Í hnotskurn

Cyso Cloud
Höfuðstöðvar og yfirráðAlkmaar, Holland. Rekið af Cyso B.V., hluta af Cyso Group B.V., hollenskri einkasamstæðu þar sem hluthafar eru ekki opinberir. Enginn hluthafi utan Evrópu fannst. Ekki skráð á markað
Svæði og aðgengissvæðiAmsterdam og Frankfurt, þrjú aðgengissvæði í hvoru, sama verð í báðum. Hvað aðgengissvæði er efnislega: ekki tilgreint. Ekkert utan Evrópu
Uppsetning A (til að byrja með)24,99 evrur á mánuði í Frankfurt
Uppsetning B (framleiðsla)254,40 evrur með stöku Kubernetes-stjórnlagi, 284,40 evrur með HA-stjórnlaginu. Sleppir stýrða PostgreSQL, lokaðri beta-prófun án opinbers verðs
Umferð útEkkert gjald á GB skráð fyrir tilvik: vettvangssíðan segir „engin gjöld fyrir umferð út“, algengar spurningar um reikninga kalla bandvídd breytilegan kostnað. Hlutageymsla: 0,055 evrur á GB
SLA fyrir reiknigetu99,99%, greitt aðeins þegar tilvik dreifð yfir tvö aðgengissvæði missa öll tengingu. Inneign takmörkuð við 50% af reikningi mánaðarins. Kubernetes, álagsjafnarar og DNS ekki undir
Innifalin tækniaðstoðSkrifstofutími, mánudaga til föstudaga 9:00 til 17:00, í síma, tölvupósti, spjalli og beiðnum. Engin birt svarmarkmið, engar greiddar leiðir
Hver getur skráð sigFyrirtæki og einstaklingar, með skyldubundinni tveggja þátta auðkenningu og kreditkorti sem er athugað með 1 evru skuldfærslu (engin debet- eða fyrirframgreidd kort); SEPA fyrir viðskiptavini í ESB

Hvað þú getur byggt

Staðan er almenn útgáfa nema annað sé tekið fram, eins og Cyso Cloud merkti hana 16. október 2026. Hver API-þjónusta er til á báðum svæðum.

Það sem þú þarftCyso CloudAWSAzure
SýndarvélarInstances á KVM: s5 Standard, c5 „CPU Optimised“ og m5 „Memory Optimised“, 2 til 64 vCPU, staðbundinn NVMe-diskur innifalinnEC2Virtual Machines
Bare metalekkertEC2 metalBareMetal Infrastructure
GPUekkert; g2-stærðir Fuga frá 2024 eru farnar úr verðskránniEC2 G og PNC- og ND-series
BlokkageymslaBlokkadiskar á Ceph, Tier-1 og Tier-2, með multi-attach-afbrigðum, þrjú afritEBSManaged Disks
HlutageymslaCeph með S3- og Swift-API, á báðum svæðum, þrjú afritS3Blob Storage
Skráageymslaengin; skjölin stinga upp á multi-attach-diski með klasaskráakerfi, eða NFS-netþjóni inni í KubernetesEFSAzure Files
GagnagrunnarCloud Databases (PostgreSQL), lokuð beta-prófun gegn umsókn, utan SLA; ekkert annaðRDS, ElastiCache, DocumentDBAzure Database for PostgreSQL, Cache for Redis, Cosmos DB
KubernetesEnterprise Managed Kubernetes (EMK), byggt á Gardener, CNCF-samræmt fyrir 1.34 og 1.35, stakt eða HA-stjórnlag, dvali (hibernation), sjálfvirk skölun (autoscaler)EKSAKS
Þjónalaust og skilaboðekkertLambda, Fargate, SQS, SNSFunctions, Container Apps, Service Bus
Innviðir sem kóðiHeat, með endapunkti samhæfðum CloudFormationCloudFormationARM, Bicep
NetNeutron-net, beinar og öryggishópar á OVN; bein opinber IPv4 og IPv6 eða floating IP; Octavia-álagsjafnari (HTTP, HTTPS, TCP, UDP); einkalínur í gegnum söluVPC, ELB, Direct ConnectVNet, Load Balancer, ExpressRoute
DNSDesignate, anycast, lén athuguð handvirkt fyrir notkunRoute 53Azure DNS
CDN, WAF, DDoSekkert CDN eða WAF; DDoS-greining á öllu netinu, „engin sérstök síun eða hreinsun (scrubbing) fyrir notendur Cyso Cloud“CloudFront, WAF, ShieldFront Door, WAF, DDoS Protection
Lyklar og leyndarmálekkertKMS, Secrets ManagerKey Vault
Auðkenniteymi með notendum og hlutverkum, OpenStack application credentials; auðkennisþjónusta fyrir eigin forrit viðskiptavina í betaIAM, CognitoEntra ID
Vöktunnotkunar- og reikningagögn; Prometheus-leiðbeiningar fyrir EMK; engin stýrð skráning eða mælikvarðarCloudWatchAzure Monitor
TölvupósturTransactional Email (SMTP og API), kom út seint árið 2025SESCommunication Services
Öryggisafritöryggisafrit blokkadiska á 0,080 evrur á GB á mánuði; öryggisafritaþjónusta sem tilkynnt var í nóvember 2024 hefur enga vörusíðuAWS BackupAzure Backup

Það sem vantar alveg: bare metal, GPU, stýrðan gagnagrunn í almennri útgáfu, skráageymslu, gámaskrá (container registry) (EMK hefur pull-through skyndiminni), föll, biðraðir, CDN, WAF, lyklaumsjón (KMS), stýrða skráningu og líkana-API fyrir gervigreind. Fyrir meira vísar Cyso Cloud á systurfélag sitt Cyso, sem selur stýrða þjónustu ofan á. Hlutageymsla skjalfestir útgáfustýringu, Object Lock, líftímareglur og lykla frá viðskiptavini (SSE-C), en ekki SSE-S3 eða SSE-KMS, atburðatilkynningar, vefhýsingu eða afritun milli svæða.

Verkfærin eru OpenStack, ekki Cyso: OpenStack Terraform-veita samfélagsins (3.4.0, gefin út 11. nóvember 2025), openstack CLI samfélagsins og Gardener YAML fyrir EMK-klasa. Engin veita, CLI eða SDK frá Cyso er til. Skjölunin, um 144 síður, segir enn Fuga á stöku stað, lýsir aðeins Amsterdam á sumum síðum og kallar stærðir álagsjafnara „á leiðinni“ á einni. Opinber vegvísir og breytingaskrá er rekin á Canny. EMK uppfærir úrelta Kubernetes-útgáfu 28 dögum eftir að hún er úrelt „jafnvel þótt sjálfvirkar uppfærslur fyrir Kubernetes séu slökktar“.

Hvað það kostar

Listaverð Cyso Cloud í evrum án VSK, af verðsíðu þess, kannað 15. og 16. október 2026, í Frankfurt; Amsterdam kostar það sama. Allt er rukkað á klukkustund upp að mánaðarþaki við 672 klukkustundir, svo 730 klukkustunda mánuður kostar mánaðarverðið.

Uppsetning A, til að byrja með: ein sýndarvél með 2 vCPU og 4 GB, 40 GB diskur, eitt IPv4-vistfang, 1 TB af umferð út og 100 GB hlutageymsla.

LiðurValEvrur á mánuði
Sýndarvéls5.small, 2 vCPU, 8 GB, 50 GB staðbundinn NVMe17,50
Diskurstaðbundinn diskur, innifalinn (ræst með tímabundinni geymslu, ekki ræsidiski)0,00
Opinbert IPv4beint eða floating1,99
1 TB umferð útekkert gjald skráð0,00
100 GB hlutageymsla100 x 0,0555,50
Samtals24,99

Engin stærð passar við 2 vCPU og 4 GB með 40 GB diski: c5.small hefur 4 GB en aðeins 25 GB af diski og kostar meira (30,92 evrur með 15 GB diski), svo s5.small, með tvöfalt meira minni, er ódýrasta passunin. Ein gildra: veldu stýrikerfismynd og stjórnborðið býr til ræsidisk, rukkaðan sem blokkageymslu, nema þú veljir tímabundna geymslu. AWS rukkar 112,37 evrur og Azure 116,15 evrur fyrir uppsetningu A í Frankfurt, mest vegna 1 TB umferðar út.

Uppsetning B, lítið framleiðslukerfi: þrjár sýndarvélar með 4 vCPU og 16 GB, hver með IPv4-vistfang, 300 GB SSD-blokkageymsla, álagsjafnari, PostgreSQL með 2 vCPU, 8 GB og 100 GB sem aðaltilvik og varatilvik, 1 TB hlutageymsla með 1 milljón PUT- og 10 milljónum GET-beiðna, Kubernetes-stjórnlag og 2 TB af umferð út.

LiðurValEvrur á mánuði
3 sýndarvélars5.medium, 4 vCPU, 16 GB, 100 GB staðbundinn NVMe hver112,50
3 opinber IPv43 x 1,995,97
300 GB blokkageymslaTier-1 diskur, 5 lestrar- og 5 skriftar-IOPS á GB28,50
ÁlagsjafnariSmall, auk floating IPv4 fyrir opinberan aðgang12,94
PostgreSQL HAekki selt: lokuð beta, ekkert opinbert verðá ekki við
1 TB hlutageymsla1.000 x 0,05555,00
1M PUT, 10M GETbeiðnir í Category A og Category B9,50
Kubernetes-stjórnlagEMK, stakt29,99
2 TB umferð útekkert gjald skráð0,00
Samtals254,40

HA-stjórnlagið, sem dreifir etcd yfir þrjú aðgengissvæði, kostar 59,99 evrur og færir heildina í 284,40 evrur. Aðeins ein útgáfa sýndarvéla er til: Cyso Cloud selur ekki aðskildar fjölskyldur samnýttra og sérfráteknra vCPU og segir ekki hvor tegundin s5 er; vettvangssíðan lofar „tryggðri úthlutun á örgjörva og minni“ án hlutfalls.

AWS rukkar 1.082,61 evrur fyrir uppsetningu B og Azure 1.091,88 evrur, en báðar heildir innihalda stýrðan HA PostgreSQL (320,13 USD á mánuði hjá AWS með geymslu), svo tölurnar eru ekki beint sambærilegar. Að keyra PostgreSQL sjálfur á tveimur s5.small tilvikum með tveimur 100 GB diskum bætir við 54,00 evrum, sem gera 308,40 evrur, eða 338,40 evrur með HA-stjórnlaginu: 31% af verði AWS, án stýrðrar yfirfærslu, öryggisafrita eða plástrunar. Einn liður er dýrari hjá Cyso Cloud: hlutageymsla, á 55 evrur á TB á mánuði, meira en tvöfalt S3 Standard í Frankfurt (0,0245 USD á GB á mánuði).

Umferð út og IPv4. Vettvangssíðan lofar „engum gjöldum fyrir umferð út“ og „engum gjöldum fyrir útsenda netumferð“, og verðskráin hefur enga línu fyrir umferð út úr tilvikum. Algengar spurningar um reikninga segja þó „einu breytilegu kostnaðarliðirnir eru bandvídd“, og Cyso hefur ekki leyst úr þessu tvennu. Við fundum ekkert magnþak; almennu skilmálarnir skilgreina sanngjarna notkun aðeins sem „eðlilega notkun“ og leyfa Cyso að „draga úr ofálagi“. Umferð út úr hlutageymslu er rukkuð á 0,055 evrur á GB, 55 evrur á TB, á móti 0,09 USD á GB hjá AWS og 0,087 USD hjá Azure umfram frí 100 GB þeirra. Opinbert IPv4-vistfang kostar 1,99 evrur á mánuði á móti 3,65 USD hjá AWS og Azure; IPv6 /48 er ókeypis.

Reikningar. Stöðvuð tilvik halda áfram að vera rukkuð þar til þeim er eytt. Reikningar eru mánaðarlegir eftir á, í evrum. Engin útgjaldamörk eru fyrir utan kvóta, engin frátekin eða spot-verð, og magnafsláttur aðeins í gegnum sölu. Ókeypis prufa er veitt „völdum nýjum viðskiptavinum“ gegn beiðni og lýkur ekki sjálfkrafa, svo auðlindir halda áfram að vera rukkaðar eftir á. Startup Program gefur 2.500, 5.000 eða 10.000 evrur í inneign yfir 18 mánuði. Engin varanleg ókeypis leið er til.

Verðbreytingar. Cyso birti enga tilkynningu um neina af þessum; dagsetningarnar eru gluggar milli afrita af verðsíðunni í vefsafni.

GluggiHvaðÁðurEftir
júlí 2024 til jan. 2025reiknilína skipt út fyrir s5, c5 og m5s3.large (4 kjarnar, 8 GB) 66,00s5.medium (4 vCPU, 16 GB) 37,50
sep. 2024 til jan. 2025opinbert IPv41,10; floating IP 1,001,99 fyrir hvort: +81% og +99%
mars 2024 til jan. 2025blokkadiskar, Tier-1 og Tier-2, á GB á mánuði0,11 og 0,3850,095 og 0,250
mars 2024 til jan. 2025geymsla mynda, skyndimynda og öryggisafrita, á GB á mánuði0,110,080 (-27%)
júlí 2024 til jan. 2025EMK-stjórnlagengin sérstök lína29,99 stakt, 59,99 HA
jan. til ág. 2025m5.large (8 vCPU, 64 GB)106,25126,25 (+18,8%)

Verð blokkadiska lækkaði um 14% til 48% í þrepunum fjórum. Hækkunin á m5.large er eina hækkunin á listaverði sem við sáum árin 2025 og 2026, og hlutageymsla hefur ekki breyst síðan í mars 2024. Ekki er tilgreint hvort viðskiptavinir á gömlu stærðunum voru fluttir. Samningurinn leyfir verðbreytingar, þar með talda vísitölutengingu við vísitölu neysluverðs eða CBS-vísitöluna, „30 dögum eftir að viðskiptavini er tilkynnt“, og leyfir uppsögn aðeins ef heildarhækkun ársins fer um 5% fram úr verðbólgu samkvæmt CBS.

Áreiðanleiki

Hvað aðgengissvæði er. Hvert svæði „inniheldur einangruð aðgengissvæði (3 á hvert svæði)“ í „TIER 3 gagnaverum ... sem Cyso rekur að fullu“. Ekkert segir hvort aðgengissvæði er sérstök bygging, rafmagnsinntak eða herbergi, og engin aðstaða er nefnd. PeeringDB skráir net Cyso, AS25151, í tveimur aðstöðum í Amsterdam og engri í Frankfurt, sem skráir hvar netið tengist, ekki hvar aðgengissvæðin eru. Anti-affinity, til að halda tilvikum á mismunandi hýslum, er aðeins hægt að stilla í gegnum API eða CLI. HA-stjórnlag EMK keyrir þrjá etcd-meðlimi, „hvern meðlim í sérstöku aðgengissvæði“.

Varatilvik gagnagrunnsins. Ekkert er til að meta: Cloud Databases er lokuð beta-prófun utan SLA. Síða þess fullyrðir „99,9% uppitíma í gegnum 3 aðgengissvæði“, án birtrar HA-hönnunar. Ef þú keyrir PostgreSQL sjálfur eru afritið og yfirfærslan þitt að smíða.

SLA-ið:

AtriðiSLA Cyso Cloud v1.0 (janúar 2024)
Markmið„að minnsta kosti 99,99%“ á mánuði
Undirtilvik, hlutageymsla, blokkadiskar, net
Niðritími tilvikatenging eða aðgangur að diski tapast fyrir „öll keyrandi tilvik sem eru hýst yfir tvö mismunandi aðgengissvæði“: dreifing á einu aðgengissvæði hefur ekkert SLA fyrir tilvik
Inneign10% undir 99,99%, 25% undir 99%, 50% undir 95%
Þak50% af reikningi mánaðarins, sem inneign, ekki reiðufé, ekki framseljanleg
Krafatilkynna tækniaðstoð „innan 30 daga eftir að þjónustan var ótiltæk“
Viðhaldþriðjudaga og fimmtudaga, miðnætti til 04:00 CEST, með 14 daga tilkynningu í tölvupósti, undanskilið; neyðarviðhald telst niðritími
Ekki undirKubernetes, álagsjafnarar, DNS og allt í alpha eða beta

Kubernetes-síðurnar auglýsa „Kubernetes í framleiðsluflokki með 99,9% SLA“, en SLA-skjalið nefnir ekki EMK. Utan SLA er ábyrgð takmörkuð við gjöld sem fengist hafa, með hámarki 200.000 evrur, og glötuð gögn eru undanskilin (almennir skilmálar 1.8.1 og 1.8.8). AWS skuldbindur sig einnig til 99,99% fyrir EC2 þvert á tvö eða fleiri aðgengissvæði, en greiðir inneign allt að 100% og leyfir kröfur til loka annars reikningstímabils; Azure gefur 99,99% þvert á aðgengissvæði og 60 daga til að gera kröfu.

Stöðusíða og atvik. status.cyso.cloud vísar á eldra Fuga-vistfang og keyrir á Atlassian Statuspage, með íhlutum á hvert aðgengissvæði. Opinbert API þess skilar síðustu 50 atvikum, aftur til 22. júní 2023, með uppfærslum klukkustund fyrir klukkustund. Orsakir, þar sem þær eru gefnar, eru stutt málsgrein inni í atvikinu, ekki sérstakar atvikaskýrslur. Tímar eru eins og þeir voru birtir (CET eða CEST).

DagsetningUmfangTímalengdOrsök, með orðum Cyso
4. til 5. nóv. 2024FRA: umferð út úr tilvikumum 1 klukkustund og 8 mínúturekki tilgreint
24. des. 2024FRA: nettenging reiknigetu1 klukkustund„flutningur ASN-númera okkar“
24. apr. 2025EMK APIum 4 klukkustundirekki tilgreint
28. ág. 2025AMS: ytri tenging „allra sýndarþjóna og álagsjafnara“, auk gáttar, vefs og API10:36 til 13:31, lagað kl. 11:31breytingar gerðar í viðhaldsglugganum 20. ágúst, afturkallaðar
28. til 29. okt. 2025AMS: engin umferð inn eða út úr sýndarþjónum, beinum og álagsjafnurumum 6,5 klukkustundir að lagfæringu„Skyndileg uppsöfnun vandamála í meðhöndlun QoS-reglna á sýndarneti“
22. til 23. des. 2025AMS: tilvik á opinbera netinu án tengingar; viðskiptavinum sagt „ekki endurræsa nein tilvik“um 21 til 23 klukkustundir„frávik innan sýndarnetsstafla okkar“; engin atvikaskýrsla
9. feb. 2026FRA: „sumir hypervisorar okkar“56 mínúturekki tilgreint
7. til 8. júlí 2026EMK að hluta niðri eftir neyðarplástrun KVM vegna CVE-2026-53359, með endurræsingu sýndarvéla23:02 til 00:52 þar til stöðugtplásturinn
12. til 13. ág. 2026uppfærslur á DNS-færslum „ekki dreift til efri laga“um sólarhringur„greint of seint. Vöktun hefur verið bætt“
5. sep. 2026umferð milli AMS og FRA; EMK-stjórnlög í Frankfurt „geta ekki skalað“12:25 til 13:59„Misstillt ACL“ í neyðarviðhaldi á tengingunni milli svæða

Atvikin þrjú í Amsterdam árið 2025 tóku ytri tengingu niður á öllu svæðinu, svo aðgengissvæðin þrjú héldu þeim ekki í skefjum, og öll þrjú eru í lagi sýndarnets. Í desember hætti teymið um nóttina („Verkfræðingar okkar taka sér hvíld og halda rannsókninni áfram“, kl. 00:13) og viðskiptavinir voru beðnir um að endurræsa ekki. Ekkert atvik í glugganum er lýst sem gagnatapi, og við fundum engin dómsmál eða bótadeilur.

Tækniaðstoð

Það er eitt stig. Sími, tölvupóstur, spjall og beiðnir eru mönnuð á skrifstofutíma, mánudaga til föstudaga 9:00 til 17:00, á hollensku og ensku, án birts svarmarkmiðs: traustmiðstöðin segir að SLA „tilgreini ... svartíma“, og SLA hefur enga. Lagaupplýsingarnar (Impressum) telja upp sama símanúmer sem „neyðarþjónustu ... (24/7)“, án þess að segja hvað telst neyðartilvik eða hver má nota hana. Cyso lofar „Beinum aðgangi að raunverulegum skýjaverkfræðingum án stigmögnunarþrepa“, sem við gátum ekki prófað.

Þjónustu allan sólarhringinn selur systurfélagið Cyso sem „Managed Public Cloud“, með 24/7 NOC og SOC undir „viðbótar, öðru SLA“; verð þess er ekki birt. Til samanburðar getur AWS Basic alls ekki opnað tæknileg mál og Azure Basic hefur engin svarmarkmið, svo skrifstofutími með manneskju er meira en hvort tveggja innifelur. Eins klukkustundar markmið fyrir rof í framleiðslu kostar 29 USD eða 9% af útgjöldum, hvort sem hærra er, í AWS Business Support+, eða 100 USD á mánuði í Azure Standard; hjá Cyso Cloud þýðir það að kaupa stýrða þjónustu.

Að fá aðgang

Nýskráning er sjálfsafgreiðsla á my.cyso.cloud, með tveggja þátta auðkenningu skyldubundinni við skráningu (TOTP, passkeys studd). Kreditkort er athugað með 1 evru skuldfærslu; debet- og fyrirframgreiddum kortum er hafnað, og viðskiptavinir í ESB geta greitt með SEPA. Fyrirtæki og einstaklingar mega skrá sig. Við fundum enga yfirlýsingu um auðkennisskjöl, skráningu fyrirtækis eða landatakmarkanir.

Sjálfgefnir kvótar eru ekki birtir. Hækkanir eru athugaðar handvirkt, „venjulega ... innan eins virks dags“. Starfsfólk fer yfir ókeypis prufu. DNS-svæðaskrám er aðeins bætt við eftir að „Við athugum lénið þitt handvirkt“. Útleiðis gátt 25 er lokuð og helst lokuð („Þú getur ekki breytt því“); póstur fer út á 465 eða 587.

Uppsetning B á fyrsta degi: án aðgangs gátum við ekki sagt til um hvort þrjú s5.medium tilvik, álagsjafnari og EMK-klasi rúmast innan sjálfgefins kvóta, og stýrða PostgreSQL er ekki hægt að kaupa neinn dag. Sjálfgefið hjá AWS, 5 vCPU fyrir venjuleg tilvik, er undir þeim 12 sem uppsetning B þarf; 20 kjarnar Azure á hvert svæði passa á pappírnum.

Þrjú ákvæði skipta máli síðar. Samkvæmt hollensku reglunum um tilkynningar og fjarlægingu (notice-and-takedown) færðu tvo virka daga til að svara kvörtun, en eftir það má Cyso fjarlægja efni, og það má gefa þeim sem kvartar nafn þitt og heimilisfang ef það telur kvörtunina réttmæta. Ógreiddir reikningar leyfa Cyso að „stöðva alla þjónustu“, með innheimtukostnaði upp á 15% og að minnsta kosti 500 evrur. Og almennu skilmálarnir setja eins árs binditíma sem endurnýjast sjálfkrafa, sagt upp með ábyrgðarbréfi 30 dögum fyrirfram, fyrir samninga með reglubundnu gjaldi; hvernig það á við um aðgang með greiðslu eftir notkun er ekki tilgreint.

Regluvarsla og persónuvernd

RammiStaða
ISO/IEC 27001:2022Vottorð séð: 25.002, 21. febrúar 2025 til 21. febrúar 2028, útgefið á Cyso Group B.V. með Cyso B.V. skráð, umfang nær yfir „skýjaþjónustu“; vottunaraðili CIIO. Ekkert gagnaver er skráð sem staðsetning
NEN 7510 (hollenskur upplýsingaöryggisstaðall fyrir heilbrigðisþjónustu)Vottorð séð: 25.080, 24. júní 2025 til 20. febrúar 2027, sömu aðilar og umfang
SOC 2 Type 2Fullyrt, staðfesting dagsett 20. febrúar 2026; skýrslan er ekki opinber, endurskoðandi og umfang óþekkt
Kubernetes Certified Service ProviderFullyrt; CNCF-viðurkenning fyrir fyrirtækið, ekki vottun á vöru
ISO 27017, ISO 27018, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS, TISAXEkki fullyrt

Dulkóðun í hvíld er ekki sjálfgefin. Algengar spurningar um geymslu segja: „Eins og er beitum við ekki staðlaðri dulkóðun á hluti sem eru geymdir í geymslukerfum okkar. Gögnin eru ekki dulkóðuð en eru geymd í bútum (skiptum skrám) á kerfum okkar.“ Cyso mælir með dulkóðun hjá biðlara eða SSE-C og heldur því fram að lyklar í umsjón veitanda gefi „falska öryggistilfinningu“. Fyrirsögn algengu spurninganna nær yfir hluta- og blokkageymslu, en svarið talar aðeins um hluti. Engin lyklaumsjón (KMS) er til.

Enginn vinnslusamningur og enginn listi yfir undirvinnsluaðila fyrir Cyso Cloud. Vinnsluskilmálarnir sem til eru eru grein 2.11 í almennum skilmálum Cyso, þar sem viðskiptavinurinn ábyrgist að vinnslan sé lögmæt og að öryggisráðstafanir Cyso séu viðeigandi; hollenski textinn gengur framar þeim enska. Eini listinn yfir undirvinnsluaðila er samstæðunnar á cyso.com, dagsettur 2018, og nefnir Microsoft, Amazon og Google fyrir „Cloud Computing“. Ekki er tilgreint hvort hann nær yfir Cyso Cloud eða aðeins hlið stýrðrar hýsingar. Persónuverndarstefnan er samstæðunnar, síðast útgáfumerkt í nóvember 2018.

Staðsetning gagna. „Við störfum eingöngu innan Evrópu frá gagnaverum okkar í Amsterdam og Frankfurt“, og gögn, afrit og öryggisafrit haldast á völdu svæði. Skilmálarnir segja að notendagögn „verði ekki veitt þriðju aðilum nema Cyso sé skylt að gera það á grundvelli dómsúrskurðar“; engin gagnsæisskýrsla er til.

Hver stjórnar fyrirtækinu

Þú semur við Cyso B.V. (KvK 37133395) í Alkmaar, samkvæmt hollenskum lögum með hollenskum gerðardómi (almennir skilmálar 1.12). Lagaupplýsingar þess nefna þrjá stjórnendur, Paul Bankert, Sven Visser og Tjebbe de Winter. Cyso B.V. tilheyrir Cyso Group B.V. (KvK 33287475), en vörumerki hennar eru Cyso (stýrð hýsing, frá 1997), Cyso Cloud og Hosting.NL, með „næstum 60“ starfsmenn. Fuga Cloud, stofnað 2016 og einnig hluti af Cyso Group, afhenti starfsemi sína til Cyso B.V. 1. janúar 2025, með „þjónustu við núverandi viðskiptavini“ óbreytta; enginn utanaðkomandi kaupandi kom að.

Hluthafarnir eru ekki opinberir. GLEIF skráir Cyso B.V. án samstæðumóðurfélags, og við fundum enga ársskýrslu, fjárfesti eða kaupanda. Skrár þriðju aðila segja að stofnendurnir eigi það, sem við gátum ekki sannreynt; Cyso kallar sig „elsta óháða skýja- og stýrða hýsingarveitandann í Hollandi“. Ekkert móðurfélag eða hluthafi utan Evrópu kom fram í GLEIF, eftirmyndum fyrirtækjaskráa eða fjölmiðlum, sem er skortur á sönnunargögnum á meðan skráin er lokuð.

Vettvangurinn er eigin smíð Cyso: OpenStack á KVM með Ceph-geymslu og OVN-neti, á eigin neti, AS25151, í gagnaverum sem það nefnir ekki.

Hvert vettvangurinn stefnir. Cyso hefur prófað Apache CloudStack innanhúss frá síðla árs 2024. Færsla frá 18. mars 2026 ber titilinn „From OpenStack to CloudStack: why we are moving away from OpenStack after 10 years“. Mest af henni snýst um að skipta út VMware í fyrirtækjaskýi Cyso; hún nefnir CloudStack-uppsetningu „fyrir almenningsský okkar“, gefur enga tímalínu og segir ekkert um núverandi viðskiptavini almenningsskýsins. Færslur Cyso frá mars 2026 lýsa markmiðinu sem almenningsskýi „skalanlegu yfir Evrópu“ með „teygjanlegum sjálfsafgreiðslu-VPC yfir gagnaver með einu stjórnlagi“. Líttu á það sem yfirlýsta stefnu, ekki tilkynnta flutninga: ef þú byggir á Cyso Cloud í dag byggir þú á OpenStack, hjá veitanda sem segir opinberlega að hann íhugi annað. Það áformar einnig að „stækka til Skandinavíulanda og víðar“, án dagsetningar.

Útgönguleiðin

Umferð út úr tilvikum hefur ekkert skráð gjald, með fyrirvaranum úr algengum spurningum um reikninga hér að ofan; 1 TB út úr hlutageymslu kostar 55,00 evrur. API eru hreint OpenStack („Við höldum okkur við óbreyttar útgáfur“), svo kóði skrifaður fyrir Nova, Neutron, Cinder, Octavia og Heat flyst til annarra OpenStack-skýja þegar nöfnum er breytt. Cyso skjalfestir bæði brottför og komu: taktu skyndimynd af tilviki, keyrðu openstack image save, hladdu henni upp annars staðar, og það sama fyrir blokkadiska. Bucket flytjast með rclone eða AWS CLI.

Binding er lítil á stigi API. EMK er CNCF-samræmt, en klasar þess eru Gardener shoots, skilgreining sem flyst ekki yfir í EKS eða AKS eins og hún er skrifuð. Stærri áhættan er framtíð vettvangsins, sem fjallað er um hér að ofan.

Við fundum ekkert skiptaákvæði gagnareglugerðarinnar (Data Act) í almennu skilmálunum. Við uppsögn „getur Cyso rukkað viðskiptavin um eðlilegan uppsagnarkostnað“, ekkert varðveislutímabil gagna eftir lokun er tilgreint, og öryggisafrit eru verk viðskiptavinar. Að loka aðgangi er sjálfsafgreiðsluuppsögn: „Við munum ekki bara eyða gögnunum þínum, við þurfum ‚raunverulega‘ uppsögn frá þér.“

Hvað notendur segja

Við fundum engar óháðar frásagnir notenda: Hacker News, Reddit og Tweakers skiluðu engu umfram þrjár athugasemdir á Hacker News frá 2022 sem nefna Cyso eða Fuga Cloud í listum yfir evrópska veitendur, svo þessi úttekt byggir á eigin skjölum Cyso, stöðusíðu þess, skrám og verðsíðum í vefsafni.

Hverjum það hentar, og hverjir ættu að leita annað

Cyso Cloud hentar litlum og meðalstórum teymum í Hollandi og Þýskalandi sem keyra eigin gagnagrunna á sýndarvélum eða Kubernetes, vilja lága og fyrirsjáanlega reikninga fyrir reiknigetu án gjalds á GB fyrir umferð út úr tilvikum, meta veitanda í hollenskri eigu með NEN 7510-vottorð fyrir heilbrigðisstarf, og eru vön hreinum OpenStack-verkfærum.

Leitaðu annað ef þú þarft stýrðan gagnagrunn, GPU, þjónalaust eða biðraðir; ef þú þarft dulkóðun í hvíld eða lyklaumsjón sjálfgefið; ef þú þarft aðgengissvæði sem þú getur treyst til að halda netbilun í skefjum; ef innkaupaferli þitt krefst birts vinnslusamnings og lista yfir undirvinnsluaðila; eða ef þú þarft 24/7 tækniaðstoð með svarmarkmiðum án þess að kaupa stýrða þjónustu af Cyso.

Heimildir

Kannað 15. og 16. október 2026.

Verð

Skilmálar og SLA

Skjölun

Staða og atvik

Regluvarsla

Fyrirtæki og eignarhald

Frásagnir notenda

  • Athugasemdir á Hacker News sem nefna veitandann án þess að lýsa notkun: 43160958 (febrúar 2025), 44632925 (júlí 2025), 48340397 (maí 2026)

Gögn og ský

Nýjar leiðbeiningar og reglubreytingar í tölvupósti

Þegar regla breytist, frestur færist eða við birtum nýjar leiðbeiningar sendum við þér tölvupóst.

Fyrst sendum við þér tengil til staðfestingar. Þú getur afskráð þig hvenær sem er. Persónuvernd