Ha fogyasztóknak értékesít az Európai Unióban, a válasz szinte biztosan igen. A határidő pedig több mint egy éve lejárt.
Ez az oldal komolyan megválaszolja a kérdést: kire vonatkozik, melyik szabvány köti valójában, hogyan zajlik az ellenőrzés, és mi kell egy olyan webhely rendbetételéhez, amelyet soha nem erre terveztek. Ha a sajátjáról szeretne konkrétumot, megvizsgáljuk, és elküldjük a listát.
Az European Accessibility Act (az (EU) 2019/882 irányelv) az Európai Unióban fogyasztóknak kínált szolgáltatásokra terjed ki. 2025. június 28. óta alkalmazandó. Nem maradt átmeneti időszak, amivel tervezni lehetne.
A mikrovállalkozásokra vonatkozó mentesség a szolgáltatásokra vonatkozik, a termékekre nem, és abban a pillanatban megszűnik, amikor átlépi valamelyik küszöböt. Növekedéskor nincs türelmi idő. Ha akadálymentesítésre közpénzt kapott, a mentesség egyáltalán nem vonatkozik Önre.
Gyakori félreszámolás: kinőni a mentességből nem a jövő évi tervezés kérdése. A kötelezettség a küszöb átlépésekor keletkezik, nem a következő auditnál.
A jogszabály azt mondja ki, hogy a szolgáltatásoknak akadálymentesnek kell lenniük. A műszaki követelményeket nem sorolja fel. Azok a harmonizált európai szabványból erednek, és annak ismerete, melyik változat hatályos, a különbség a megfelelő és a majdnem megfelelő webhely között.
Ez az IKT-termékek és -szolgáltatások akadálymentességének európai szabványa. Teljesítése megfelelőségi vélelmet ad a jogszabállyal szemben. A WCAG 2.1 AA szintjére hivatkozik.
Nem AAA, amit szinte senki nem vállal, és amit a jogszabály nem is kér. Nem a WCAG 2.0, ami már meghaladott. A WCAG 2.1 AA szintje az a mérce, amihez mérni fogják.
Az EN 301 549 olyan felülvizsgálata várható, amely átveszi a WCAG 2.2 AA szintjét, majd hivatkozzák az Európai Unió Hivatalos Lapjában. Új követelményeket hoz a fókusz megjelenésére, a húzó mozdulatokra, a célterület méretére és a hitelesítésre.
A gyakorlatban a WCAG 2.2 AA magában foglalja a 2.1 AA-t. A 2.2 szintre javítás teljesíti a mai kötelezettséget, és megelőzi, hogy a szabvány következő változata újra felnyisson egy már kifizetett munkát. Csak a 2.1-ig eljutni annyi, mint kétszer megcsinálni.
Minden tagállam maga jelöli ki a piacfelügyeleti hatóságát és maga állapítja meg a szankcióit, így az összeg attól függ, hol vannak az ügyfelei. Két dolog mindenütt egyforma: a hatóságok nem várnak bejelentésre, és a szolgáltatás javítására vagy kivonására szóló kötelezés általában többe kerül, mint maga a bírság.
A csendesebb nyomás a beszerzés felől jön. A nagyvállalati és a közbeszerzési vevők egyre gyakrabban kérnek megfelelőségi nyilatkozatot az aláírás előtt. Ennek hiánya jóval azelőtt visz el megbízásokat, hogy bármelyik hatóság írna.
Ez nem feltételezés. A WebAIM 2019 óta évente, automatizáltan vizsgálja a leglátogatottabb egymillió webhely nyitóoldalát a WCAG-hez mérve. A 2026. februári mérés a legfrissebb.
Az automatizált vizsgálat a padló, nem a plafon. Ezek a számok csak azt mérik, amit egy gép bizonyítani tud, ami a WCAG kisebbik része. Egy automatizált hiba nélküli webhely billentyűzettel vagy képernyőolvasóval továbbra is használhatatlan lehet. Pontosan ezért nem puszta szkennelés az alábbi vizsgálat.
A százalékok azt mutatják, a vizsgált egymillió nyitóoldal mekkora hányadán fordult elő az adott hiba 2026 februárjában. Ha még sosem volt auditja, számítson arra, hogy a legtöbb megvan.
Olyan szöveg, amely nem éri el a háttérhez viszonyított 4,5:1 arányt, nagy betűméretnél a 3:1-et. Rendszerint a márkapaletta olyan döntése, amelyet senki nem számolt újra, és messze a web leggyakoribb hibája.
Alt attribútum nélküli képek, vagy olyanok, amelyekben a fájlnév szerepel. A dekoratív képekhez üres alt kell, az információt hordozókhoz leírás. Mindkettő gyakrabban rossz, mint jó.
Beviteli mezők címke helyett helyőrző szöveggel, vagy olyan címkével, amely a kódban nincs a mezőhöz rendelve. Egy pénztárfolyamatban ez a hiba nem csak az auditot viszi el, hanem az eladást is.
Olyan hivatkozás, amelynek egyetlen tartalma egy ikon vagy egy üres elem, így a képernyőolvasó annyit mond: „hivatkozás”, és semmi mást. Gyakori a navigációban, a közösségi ikonoknál és a kártyás elrendezéseknél.
Ugyanez a hiba egy olyan vezérlőn, amely csinál is valamit. A hamburgermenük, a bezáró gombok és a csak ikonos műveletek a szokásos források.
Nincs lang attribútum a html elemen, így a segítő technológia találgatja a kiejtést. Egysoros javítás, amelyet a web egyheted része máig nem végzett el.
Mindegyik pont forráskódbeli probléma, forráskódbeli megoldással. Egyiket sem oldja meg egy oldalba beillesztett szkript.
Az akadálymentesítő rátéteket úgy árulják, mint egy sor JavaScriptet, amitől a webhely megfelelővé válik. Nem válik, és ma már önmagában kockázat ilyet venni.
Mi a forrást javítjuk. Az eredmény olyan kód, amely az Öné, túléli a következő telepítést, és amelyet egy auditor ellenőrizni tud.
Az ingyenes vizsgálat valódi munka, nem csali egy szkennerrel megtoldva. Azért létezik, mert javítást tisztességesen senki nem árazhat be úgy, hogy előbb nem nézett bele a kódba.
Fogjuk az URL-t, és reprezentatív oldalcsoportot értékelünk: nyitóoldal, egy kategória- vagy listaoldal, egy termék- vagy részletoldal, valamint a pénztár- vagy regisztrációs folyamat. Automatizált vizsgálat axe és WAVE eszközzel, majd kézi billentyűzetes és képernyőolvasós végigjárás azokon a folyamatokon, amelyek számítanak. Megkapja a megállapításokat, mindegyiket ahhoz a WCAG sikerkritériumhoz kötve, amelyet sért, akkor is, ha nem minket bíz meg.
A megállapítások felhasználói hatás, jogi kockázat és ráfordítás szerint sorba rendezve. Először a vásárlási vagy regisztrációs folyamatot blokkoló hibák, mert ezek egyszerre a legrosszabbak a felhasználóknak és az elsők, amelyekhez egy hatóság nyúl. Fix árat és ütemtervet kap, mielőtt bármilyen javítás elindulna.
Mérnökeink az Önök kódbázisában, az Önök ágán, az Önök átvizsgálási szabályai szerint dolgoznak. Szemantika, fókuszkezelés, címkék és hibakezelés, kontraszt, helyes vagy eltávolított ARIA. Komponensszinten, hogy ugyanaz a hiba ne jöjjön vissza a következő oldalon, amit valaki megépít.
Újbóli tesztelés, automatizáltan és kézzel, NVDA, VoiceOver és TalkBack képernyőolvasóval, valamint kizárólag billentyűzetes navigációval. Jelentést kap a javított állapotról az EN 301 549 és a WCAG szerint. Ez az a dokumentum, amit a beszerzés kér, és amit érdemes kéznél tartani, ha egy hatóság ír.
Az akadálymentesség minden olyan kiadással visszaesik, amelyet senki nem ellenőrzött. Opcionálisan, folyamatosan: regressziós tesztelés, új funkciók átvizsgálása élesítés előtt, és képzés, hogy a csapat ne vezesse be újra ugyanazt a hat hibát.
Valószínűleg igen, magát az EAA-t tekintve, amely a fogyasztóknak kínált szolgáltatásokra vonatkozik. Mielőtt erre építene, ellenőrizzen két dolgot: megvásárolhatja-e a kínálat bármely részét magánszemély, és megkövetelik-e a vállalati ügyfelei a beszerzésben az akadálymentességi megfelelést. A második több B2B céget érint, mint az első.
Csak akkor, ha az éves árbevétel vagy a mérlegfőösszeg sem haladja meg a 2 millió eurót, és csak a szolgáltatások tekintetében. Mindkét feltételnek teljesülnie kell. A létszám a teljes vállalkozásra értendő, tehát egy nagyobb csoporton belüli kis márka nem mikrovállalkozás.
Ha a hatály alá tartozik, és a szolgáltatása nem akadálymentes, akkor formálisan igen. Ez kellemetlen, de nem szokatlan, és nem ok a várakozásra. A hatóságok általában javításra való felszólítással kezdenek, és egy keltezett auditot meg egy folyamatban lévő javítási tervet felmutatni lényegesen jobb pozíció, mint semmit sem felmutatni.
Ma a 2.1 AA szint, az EN 301 549 V3.2.1 révén. A WCAG 2.2 AA szintjét átvevő felülvizsgálat 2026 folyamán várható. Mi 2.2 AA szintre javítunk, hogy az a felülvizsgálat ne nyisson fel újra egy már kifizetett munkát.
Egy szokásos webáruháznál vagy SaaS-terméknél az audit után rendszerint néhány hét fejlesztés, nem hónapok. Nem az oldalak száma a meghatározó, hanem a különböző komponensek száma. Tizenkét komponensből épült ötven oldal kevesebb munka, mint hatvanból épült nyolc.
Igen. React, Next.js, Vue, Angular és Svelte komponensszinten. WordPress, Drupal, Shopify, Shopware és Magento sablon- és témaszinten. Natív iOS és Android a VoiceOver, a TalkBack, az érintési célterületek és a dinamikus betűméret miatt.
Egy URL, és ha a tesztelendő folyamatok bejelentkezés mögött vannak, egy tesztfiók. Semmi más. A megállapításokat megtartja, akár tovább dolgozik velünk, akár nem.
Mindent átadunk, aminek benne kell lennie: a megfelelőségi állapotot, az értékelt kritériumokat, azt, ami továbbra sem megfelelő és miért, valamint a visszajelzési lehetőséget. A nyilatkozatot Ön teszi közzé, a saját nevében, mert ez az Ön nyilatkozata, nem a miénk.
Mondja meg, hol nézzünk. Megkapja a megállapításokat azzal a WCAG-kritériummal együtt, amelyet mindegyik sért, és fix árajánlatot, ha a javítást is kéri.
Foglaljon 30 percet. Megmondjuk, a hatály alá tartozik-e, és nagyjából mire számíthat a webhelyénél, űrlap nélkül.