Kirjoittanut Kristijan Sekereš
Näin voimme auttaa: Tekoälyagentit ja MCP-integraatioKatso palveluAgenttinen kaupankäynti lokakuussa 2026: mitä ChatGPT, Google, Copilot, Amazon ja Meta todella tarvitsevat verkkokaupaltasi

”Agenttinen kaupankäynti” (agentic commerce) tarkoittaa tekoälyavustajia, jotka etsivät, vertailevat ja joskus myös ostavat tuotteita ihmisen puolesta. Vuonna 2026 jokainen suuri alusta julkaisi jotain tällä nimellä: Google protokollan ja ostoskorin, Microsoft kassan Copilotin sisään, Amazon agentin, joka ostaa muiden kauppojen verkkosivuilta, ja Meta henkilökohtaisen agentin, joka maksaa kortilla. OpenAI, joka käynnisti aallon syyskuussa 2025 ChatGPT:n sisäisellä kassalla, vetäytyi siitä kuusi kuukautta myöhemmin.
Verkkokaupan kannalta tilanne 22. lokakuuta 2026 on yksinkertaisempi kuin tiedotteista voisi päätellä. Löydetyksi tuleminen tekoälyavustajissa on todellista, kasvaa nopeasti pieneltä pohjalta ja perustuu tuotesyötteisiin. Ostaminen avustajan sisällä on vain hyväksyttyjen kauppojen ulottuvilla, rajoittuu lähes kokonaan Yhdysvaltoihin, ja ostoja lasketaan yhä sadoissa eikä miljoonissa. Suurin osa verkkokaupan työstä on tehdä tuotevalikoimasta täydellinen, ajantasainen ja koneiden luettavissa oleva.
Tämä artikkeli käy läpi jokaisen alustan sellaisena kuin se on tänään: mitä se lukee, missä osto tapahtuu, mitä maita se kattaa, miten mukaan pääsee ja mitä omalla ohjelmistolla toimivan verkkokaupan on rakennettava. Viisi rinnakkaisartikkelia menee syvemmälle: ACP-, UCP- ja AP2-protokollat, agenttimaksut, WebMCP, x402 ja konemaksut sekä Amazon Buy for Me.
Lyhyesti
- ChatGPT näyttää tuotteita syötteistä ja ohjaa ostajat omaan kassaasi. Instant Checkoutia ei enää ole tavallisille kauppiaille. Syötteitä voivat toimittaa jonotuslistalta hyväksytyt kumppanit, vain Yhdysvalloissa, ja Shopifyn ja Etsyn tuotevalikoimat ovat jo mukana.
- Google antaa AI Moden ja Geminin myydä Universal Commerce Protocolin kautta, mutta vain valituille yhdysvaltalaisille kauppiaille, jotka rakentavat integraation ja saavat hyväksynnän. Kaikki muut näkyvät Merchant Centerin kautta kuten ennenkin.
- Microsoft Copilotissa on kassa, jonka hoitaa PayPal tai Stripe, pilottina englanninkielisille kauppiaille, jotka myyvät yhdysvaltalaisille ostajille dollareissa.
- Amazon listaa tuotteita yli 400 000 ulkopuolisesta kaupasta ja voi ostaa niiden verkkosivuilta asiakkaidensa puolesta. Yhdysvaltalainen verkkokauppa voidaan ottaa mukaan kysymättä, ja pois pääsee vain sähköpostilla.
- Metan Muse-agentti selaa sivustoja ja maksaa kertakäyttöisellä kortilla. Se ei tarvitse sinulta mitään, ellet halua yrityksesi olevan nimetty liitin (connector).
- Shopifyn kaupat ovat oletuksena mukana kaikissa näissä kanavissa. Muilla ohjelmistoilla toimivat kaupat tekevät työn itse, enimmäkseen tuotesyötteinä.
Mikä muuttui vuonna 2026
| Päivämäärä | Mitä tapahtui |
|---|---|
| 29. syyskuuta 2025 | OpenAI julkaisi Instant Checkoutin ChatGPT:ssä yhdysvaltalaisille käyttäjille, aluksi Etsyn myyjien tuotteilla; kauppiaat maksoivat palkkion toteutuneista ostoista |
| 8. tammikuuta 2026 | Microsoft julkaisi Copilot Checkoutin Yhdysvalloissa yhdessä PayPalin, Shopifyn ja Stripen kanssa |
| 11. tammikuuta 2026 | Google julkaisi Universal Commerce Protocolin (UCP), joka on kehitetty yhdessä Shopifyn, Etsyn, Wayfairin, Targetin ja Walmartin kanssa; Shopify avasi Catalog-luettelonsa myös brändeille, jotka eivät käytä Shopifyta |
| 11. maaliskuuta 2026 | Amazon avasi Shop Directin ulkopuolisille tuotesyötteille: yli 100 miljoonaa tuotetta yli 400 000 kauppiaalta |
| 24. maaliskuuta 2026 | OpenAI antoi kauppiaiden ”käyttää omia kassakokemuksiaan, kun me keskitämme ponnistelumme tuotteiden löydettävyyteen” |
| 21. huhtikuuta 2026 | Microsoft Merchant Center alkoi ottaa vastaan UCP-valmiita syötteitä, yleisesti saatavilla Yhdysvalloissa |
| 5. elokuuta 2026 | Shopify otti WebMCP-agenttityökalut käyttöön jokaisessa Liquid-pohjaisessa kauppasivustossa |
| 27. elokuuta 2026 | Hotellivaraukset alkoivat tulla käyttöön Googlen AI Modessa Yhdysvalloissa, mukana kymmenen hotelliketjua ja matkasivustoa |
| 8. syyskuuta 2026 | Meta julkaisi Yhdysvalloissa Musen, henkilökohtaisen agentin, joka osaa ostaa |
| 15. lokakuuta 2026 | Google julkaisi Universal Cartin Google-haussa ja Gemini-sovelluksessa Yhdysvalloissa |
Alusta kerrallaan
ChatGPT
OpenAI:n Instant Checkout antoi yhdysvaltalaisten käyttäjien ostaa yksittäisiä tuotteita suoraan keskustelussa. OpenAI muutti suuntaa 24. maaliskuuta 2026: ”Instant Checkoutin ensimmäinen versio ei tarjonnut sitä joustavuutta, johon pyrimme, joten annamme kauppiaiden käyttää omia kassakokemuksiaan, kun me keskitämme ponnistelumme tuotteiden löydettävyyteen.” Sen kauppiassivulla lukee nyt, että ostot ”viimeistellään kauppiaan omistamilla verkkosivustoilla tai sovelluksissa” ja että ”sivustollasi tai sovelluksessasi tehdyistä ostoista ei peritä maksuja”. Instant Checkout elää enää betana, joka on ”vain valittujen markkinapaikkakumppanien käytettävissä” ChatGPT:n sovellusten sisällä. Walmart valitsi toisen tien: sillä on oma ChatGPT-sovellus, joka tukee ”tilien linkittämistä, kanta-asiakasohjelmaa ja Walmart-maksuja”.
ChatGPT lukee tuotesyötettä. Määrityksessä on yhdeksän pakollista kenttää (item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability, price), ja syöte toimitetaan täytenä tilannevedoksena SFTP:n kautta ”vähintään päivittäin”, päivitykset ja tarjoukset API:n kautta. Target, Sephora, Nordstrom, Lowe's, Best Buy, The Home Depot ja Wayfair on jo integroitu, ja syötteitä voi toimittaa myös Salesforcen ja Stripen kautta. Rajoitukset: ”Ostokset ovat tällä hetkellä käytössä ChatGPT:n käyttäjille Yhdysvalloissa”, vakiomuotoinen lataus ”kohdistuu tällä hetkellä Yhdysvaltoihin” riippumatta siitä, mitä riveillä lukee, ja käyttöönotto ”on tällä hetkellä hyväksyttyjen kumppanien saatavilla”. Itsepalvelualustaa luvataan ”myöhemmin tänä vuonna”. Shopifyn ja Etsyn myyjät ovat jo mukana, eikä heidän tarvitse tehdä mitään.
Google AI Mode, Gemini ja Universal Cart
Google julkaisi UCP:n 11. tammikuuta 2026, jotta Google-haun AI Mode ja Gemini-sovellus voisivat ottaa vastaan tilauksia niin, että vähittäiskauppias pysyy ”juridisena myyjänä” (seller of record). Yhdysvalloissa seurasi 15. lokakuuta Universal Cart: ostajat keräävät tuotteita useasta kaupasta ja voivat sitten ”maksaa Google Paylla ... suoraan ostoskorissa” tai ”siirtää tuotteensa suoraan kauppiaan ostoskoriin ja viimeistellä oston tämän sivustolla”.
Kassa ei ole kaikille avoin. Googlen Merchant Center -ohjeessa sanotaan: ”UCP:n mahdollistama kassatoiminto on valittujen kauppiaiden käytettävissä. Osallistuaksesi tähän ennakkokäyttöohjelmaan lähetä kiinnostuslomake ja toteuta vaadittu tekninen integraatio”, ja ”tämä koskee vain Yhdysvalloissa myytäviä tuotteita.” Googlen on hyväksyttävä integraatio ennen kuin se otetaan käyttöön. Kanadan ja Australian vuoro on ”ensi vuoden alussa”; toukokuussa Google oli sanonut ”tulevina kuukausina”. Isolle-Britannialle päivää ei ole.
Tuotteen kassaan kytkevän syöteattribuutin native_commerce(checkout_eligibility) ”oletusarvo on FALSE”. Merchant Center vaatii lisäksi palautuskäytännön, jossa on kustannus, palautusaika ja linkki, sekä asiakastuen yhteystiedot. Ulkopuolelle jäävät kestotilaukset, osamaksut, personoidut tuotteet, käytetyt ja kunnostetut tuotteet, ennakkotilaukset, ikärajoitetut tuotteet, rahtitavarat, palvelut, vuokraus ja virtuaalituotteet. Erikseen Googlen keskusteluattribuutit (kysymykset ja vastaukset, liittyvät tuotteet, dokumentit) ovat vapaaehtoisia ja avoinna ”vähittäiskauppiaille maailmanlaajuisesti”. Matkailussa hotellivaraukset tulivat AI Modeen Yhdysvalloissa englanniksi 27. elokuuta, mukana kymmenen nimettyä hotelliketjua ja varaussivustoa.
Microsoft Copilot
Copilot Checkout julkaistiin 8. tammikuuta 2026 Copilot.comissa Yhdysvalloissa. Shopify-kauppiaat ”liitetään automaattisesti Copilot Checkoutiin poisjättäytymisajan jälkeen”; muut hakevat mukaan PayPalin tai Stripen kautta, ja Microsoftin mukaan maksupalveluntarjoaja ”hoitaa integraation yhteistyössä kanssasi alusta loppuun”. Microsoft Merchant Center on ottanut 21. huhtikuuta alkaen vastaan UCP-valmiita syötteitä, yleisesti saatavilla Yhdysvalloissa; syötteessä on oltava kelpoisuus natiivikassaan, tarvittaessa tuotevaroitukset ja kauppiaan tuotetunniste.
Ehdot: kassa on ”pilotti vain valituille asiakkaille”, ”tällä hetkellä kelpoisia ovat vain englanninkieliset kauppiaat, jotka myyvät yhdysvaltalaisille ostajille (USD-tuki)”, yksi maksupalveluntarjoaja kauppiasta kohden, ja muiden maiden osalta ”emme pysty tällä hetkellä antamaan aikataulua”. Microsoft ei peri provisiota. Sen oma tiivistys olennaisesta kannattaa toistaa: ”Syötteet mahdollistavat ensisijaisesti löydettävyyden (tuotteet näkyvät tekoälyn vastauksissa), kun taas UCP mahdollistaa ostotapahtumat”.
Amazon Buy for Me ja Shop Direct
Shop Direct näyttää Amazonin sisällä tuotteita muiden vähittäiskauppiaiden verkkosivuilta, ja Buy for Me antaa Amazonin tekoälyn ostaa ne: ”Amazonin tekoäly viimeistelee sitten oston turvallisesti kauppiaan verkkosivustolla asiakkaan salattujen maksu- ja toimitustietojen avulla.” Se on kattanut 11. maaliskuuta 2026 alkaen ”yli 100 miljoonaa tuotetta yli 400 000 kauppiaalta” yhdysvaltalaisille asiakkaille.
Mukana ollaan oletuksena, ja pois on jättäydyttävä erikseen (opt-out). Kauppiaiden usein kysytyissä kysymyksissä sanotaan: ”Jos et halua verkkosivustosi osallistuvan tähän palveluun ... ota meihin yhteyttä osoitteessa shopdirect@amazon.com, niin vastaamme 2 arkipäivän kuluessa.” Maksua ei ole, kauppias pysyy juridisena myyjänä, tilauksissa voi olla ”suojattu, yksilöllinen sähköpostiosoite jokaista tilausta varten”, ja käynnit saapuvat tunnisteella utm_source=AMZN_US_ShopDirect. Yksi yksityiskohta on tärkeä, jos aiot liittyä mukaan syötteen kautta: Feedonomics, yksi nimetyistä syötepalveluntarjoajista, sanoo, ettei Buy for Me -toimintoa vielä tarjota syötteellä lähetetyille tuotteille. Se viittaa siihen, että ne näkyvät Shop Direct -palvelussa linkkeinä sivustollesi eivätkä Buy for Me -tuotteina. Amazon Buy for Me -oppaamme käsittelee näiden tilausten hoitamista.
Meta Muse
Yhdysvalloissa 8. syyskuuta 2026 julkaistu Muse ”osaa avata selaimen, täyttää lomakkeita ja neuvotella” käyttäjänsä puolesta ja maksaa Link by Stripe -palvelulla, joka ”luo kertakäyttöisen kortin”. Se kysyy käyttäjältä ennen ostoa. Koska se osaa selata, se ei tarvitse kaupalta mitään ostaakseen sieltä. Yrityksen, joka haluaa olla nimetty Muse-liitin, on tehtävä enemmän: Metan ohjeiden mukaan liittimen pitää viimeistellä varaukset ja ostot itse, ja ”käyttäjän lähettäminen viimeistelemään koko kassavaihe ei täytä viimeistelyvaatimusta.”
Shopify: oletusreitti
Shopifyn agenttiset kauppasivustot (agentic storefronts) ovat ”oletuksena käytössä kelpoisissa kaupoissa” ja jakavat tuotteet ChatGPT:hen, Googlen AI Modeen ja Geminiin, Copilotiin ja Metalle. Suora kassa Googlen ja Copilotin sisällä on oletuksena päällä ja näkyy vain yhdysvaltalaisille ostajille; Metan suora kassa näkyy ostajille Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Meksikossa. Osa kassan mukautuksista ei lataudu näissä suorissa kassoissa. Headless-kauppojen on julkaistava Headless-kanavaan ja käytettävä Shopifyn reittimuotoa pysyäkseen Catalogissa. Muulla alustalla toimiva brändi voi liittyä Agentic plan -tilauksella, jolloin jokaisella tuotteella on ulkoinen tuote-URL.
| Alusta | Mitä se lukee | Missä osto tapahtuu | Maat kaupoille | Miten mukaan pääsee |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI:n tuotesyöte | Oma verkkosivustosi tai sovelluksesi | Yhdysvallat | Jonotuslista hyväksytyille kumppaneille; Shopify ja Etsy jo mukana |
| Google AI Mode ja Gemini | Merchant Center -syöte ja UCP | Googlessa hyväksytyille kauppiaille, muuten sivustollasi | Yhdysvallat; Kanada ja Australia alkuvuodesta 2027 | Kiinnostuslomake, toteutus, hyväksyntä |
| Microsoft Copilot | Microsoft Merchant Center, UCP-valmis syöte | Copilotissa PayPalin tai Stripen kautta | Yhdysvallat, USD, englanti | Pilotti; Shopify-kaupat mukana oletuksena |
| Amazon Shop Direct ja Buy for Me | Syötteet Feedonomicsin, Salsifyn tai CEDCommercen kautta tai Amazonin itse löytämät tuotteet | Verkkosivustosi kassa, jota Amazonin agentti käyttää | Yhdysvaltalaiset asiakkaat | Mukana oletuksena; pois sähköpostilla |
| Meta Muse | Verkkosivustosi tai liitin | Verkkosivustosi, liittimillä Musen sisällä | Yhdysvallat | Selaamiseen ei mitään; liittimiltä hakemus |
Mitä luvut kertovat
Tekoälyavustajista verkkokauppoihin tuleva liikenne kasvaa nopeasti, mutta hyvin pieneltä pohjalta. Adobe, joka mittaa yli biljoonaa käyntiä yhdysvaltalaisilla vähittäiskaupan sivustoilla ja myy analytiikkaa, raportoi, että tekoälyn ohjaama liikenne yhdysvaltalaisille vähittäiskaupan sivustoille kasvoi vuoden 2026 ensimmäisellä neljänneksellä 393 % vuodentakaisesta ja että maaliskuussa se ”konvertoi 42 % paremmin” kuin muu liikenne, kun vuotta aiemmin tilanne oli päinvastainen. Heinäkuussa kasvu hidastui 62 prosenttiin. Adoben pisteytyksessä tuotesivut olivat myös vähittäiskaupan sivustojen heikoimmin koneluettava osa: 66 %. Similarweb laski kesäkuun 2025 ja toukokuun 2026 välillä maailmanlaajuisesti keskimäärin 770,7 miljoonaa tekoälystä ohjattua käyntiä kuukaudessa, mikä on ”matala yksinumeroinen prosenttiosuus useimpien sivustojen kokonaisliikenteestä”. Bain arvioi marraskuussa 2025 Similarwebin datan perusteella tekoälyn osuudeksi ”jopa 25 % joidenkin vähittäiskauppiaiden viittausliikenteestä, vaikka se on yhä alle 1 % kokonaisliikenteestä”. Elokuussa toisen neljänneksen tulosinfossaan Shopify kertoi, että tekoälyn tuoma liikenne ja tilaukset sen kauppoihin olivat kolminkertaistuneet vuodentakaisesta, vaikka määrä oli ”yhä pieni suhteessa valtavaan bruttokauppa-arvoomme (GMV)”, ja että ”puolet kaikista tekoälyn ohjaamista istunnoista laskeutuu suoraan tuotekuvaussivulle.”
Agentin loppuun viemät ostot ovat eri asia. Petostentorjuntayhtiö Accertify kirjoitti 9. lokakuuta 2026: ”Syyskuuhun 2026 mennessä Accertify on havainnut maailmanlaajuisesti satoja agenttien käynnistämiä, loppuun vietyjä tapahtumia, kun päivittäisiä korttitapahtumia on kymmeniä miljoonia.” Forresterin analyytikko Emily Pfeiffer kirjoitti toukokuussa: ”Todellinen autonomia on harvinaista” ja ”Suurin osa vastauskoneiden kaupallisesta arvosta tulee nykyään vertailusta ja opastuksesta, ei natiiveista ostotapahtumista.” Walmartin Daniel Danker kertoi WIREDille maaliskuussa, että ChatGPT:n sisällä tehtyjen ostojen konversio oli noin kolmannes siitä, mitä Walmartin sivustolle klikanneilla ostajilla. Ja Bainin kuluttajatutkimuksessa ”noin puolet sanoo yhä suhtautuvansa varauksella siihen, että tekoälyagentit hoitaisivat ostoksia itsenäisesti alusta loppuun.”
Käytännön tulkinta: keskitä työ sinne, minne syötettäsi lukevat avustajat ostajia lähettävät, eli omille tuotesivuillesi.
Mitä omalla ohjelmistolla toimivan verkkokaupan on rakennettava
Jos käytät Shopifyta, alusta tekee suurimman osan tästä. Jos käytät WooCommercea, Magentoa, Salesforcen tai commercetoolsin kaltaista kauppa-alustaa tai omaa ohjelmistoa, työ on tämä, järjestettynä sen mukaan, kuinka vahvasti näyttö sitä tukee.
- Täydellinen, ajantasainen tuotesyöte jokaiselle alustalle. Se on ainoa asia, jota jokainen ohjelma pyytää. Googlelle: Shopping-syötteesi sekä
native_commerce(checkout_eligibility), jos liityt kassaan,consumer_notice, kun lakisääteinen varoitus vaaditaan,merchant_item_id, jos syötteen ja kassan tunnisteet eroavat, ja vapaaehtoiset keskusteluattribuutit täydentävässä tietolähteessä. OpenAI:lle: yhdeksän pakollista kenttää, päivittäinen täysi tiedosto SFTP:n kautta (Parquet on suositeltu muoto) ja API-päivitykset hinnoille, varastosaldoille ja tarjouksille. Microsoftille: UCP-valmiin syötteen attribuutit. Amazonille: syöte tuetun syötepalveluntarjoajan kautta. Hinnan, saatavuuden ja toimituskulujen on vastattava sitä, mitä kassasi veloittaa, tai ostaja saapuu eri hintaan. - Tuotesivut, joita kone pystyy lukemaan. Julkiset URL-osoitteet ja kuvat, hinnat ja varastotilanne HTML:ssä sekä oikeat painikkeet ja nimilapuin varustetut kentät, joita agentti pystyy käyttämään. Googlen oma ohjeistus on, että ”rakenteiset tiedot eivät ole välttämättömiä generatiivisessa tekoälyhaussa” ja ettei se käytä
llms.txt-tiedostoa tai muita ”tekoälytekstitiedostoja”. Säilytä schema.org-merkinnät monipuolisia tuloksia varten; älä odota niiden ostavan näkyvyyttä tekoälyssä. - Kassa, jonka agentti pystyy viemään loppuun, vain jos ohjelma sitä vaatii. Googlelle: julkinen profiili osoitteessa
/.well-known/ucp, kolme kassaistunnon päätepistettä Googlen viivetavoittein (oston viimeistely 6 sekunnissa mediaanina), Google Payn maksunkäsittelijä (payment handler) ja tilausten webhookit, tai kevyempi ostoskoripolku, joka palauttaa ostoskorin sivustollesi. Copilotille sen rakentaa maksupalveluntarjoajasi. ChatGPT ja Amazon eivät tarvitse mitään: ostot viedään loppuun tavallisessa kassassasi. Protokolla-artikkeli käsittelee tekniset yksityiskohdat. - Prosessit agenttien tekemille tilauksille. Amazon Buy for Me -tilaukset saapuvat tilauskohtaisin välitysosoittein; Shop Direct -käynneillä ja tekoälykanavien käynneillä on omat tunnisteensa. Pysyt jokaisessa ohjelmassa merchant of record -osapuolena (kauppiaana, jonka nimissä myynti ja maksu tapahtuvat), joten asiakaspalvelu, palautukset ja petosten tarkistus jäävät sinulle. Tarkista, etteivät petostentorjuntasääntösi hylkää tilausta vain siksi, että ostajan sähköpostiosoite on välitysosoite.
- Harkittu bottikäytäntö. Päätä, mitkä agentit saavat päästä tuotesivuillesi ja kassallesi, ja määritä CDN:si sen mukaisesti (seuraava osio).
Agentit ovella
Automaattinen liikenne lajitellaan nyt tyyppeihin, ja oletusasetukset muuttuvat kauppiaiden jalkojen alla. Cloudflare jakoi tekoälyliikenteen luokkiin Search, Agent ja Training 1. heinäkuuta 2026; 15. syyskuuta alkaen uudet verkkotunnukset estävät oletuksena Agent- ja Training-botit sivuilla, joilla näytetään mainoksia, eikä Cloudflare ”enää pidä Verified-luokkaa ’oletuksena sallittuna’”. Shopify on toukokuusta lähtien soveltanut ”tiukempia nopeusrajoituksia botteihin ja agentteihin”, jotka eivät allekirjoita pyyntöjään. Allekirjoitus tehdään Web Bot Authilla, joka on IETF:n työryhmän luonnos. OpenAI:n pilviselain allekirjoittaa pyyntönsä; Google allekirjoittaa ”osan” Google-Agentin pyynnöistä ”kokeiluna”.
Suurimmat markkinapaikat pitävät ulkopuoliset agentit ulkona. Amazonin robots.txt estää ChatGPT-Userin, Claude-Userin, Perplexity-Userin, GoogleAgent-Shoppingin ja Copilotin, ja sen käyttöehdot (Conditions of Use) vaativat agenttia tunnistautumaan muodossa ”Agent/[agent name]” ja lopettamaan pyydettäessä. eBayn käyttäjäsopimus on 20. helmikuuta 2026 alkaen kieltänyt ilman sen lupaa ”käyttäjän puolesta ostavat agentit, kielimallien ohjaamat botit”, ja sen robots.txt sanoo: ”Kassat ovat yksinomaan ihmiskäyttäjille.” Yhdysvalloissa tuomioistuimet eivät ole ratkaisseet kysymystä: yhdeksännen piirin muutoksenhakutuomioistuin (Ninth Circuit) kumosi 4. elokuuta 2026 väliaikaisen kieltomääräyksen, jonka Amazon oli saanut Perplexityn ostosavustajaa vastaan. Se katsoi kyseisen aineiston perusteella: ”Käyttäjä on se, joka ’käyttää’ Amazonin tietokoneita”, ja totesi samalla, ettei tämä ”heikennä Amazonin mahdollisuutta säännellä pääsyä ... yksityisten käyttöehtojen avulla”. Asian käsittely jatkuu alioikeudessa (district court).
Verkkokaupalle päätös on kaupallinen: kassallesi pääsevä agentti tuo yleensä mukanaan maksavan asiakkaan. Päätä luokka kerrallaan, tarkista, mitä CDN:si nykyään tekee oletuksena, ja kirjoita ehtosi vastaamaan sitä. Agenttien allekirjoitusten tarkistaminen omalla reunallasi (edge) ja se, mitä Visa ja Mastercard vaativat, käsitellään maksuartikkelissa.
Yhdysvaltojen ulkopuolella
Lähes mikään edellä kuvatusta ei ole käytössä Yhdysvaltojen ulkopuolisille kaupoille. ChatGPT:n ostokset, Googlen kassa, Copilot Checkout, Amazon Shop Direct ja Muse toimivat toistaiseksi kaikki vain Yhdysvalloissa. Poikkeukset ovat kapeita: Metan suora kassa Shopifyn kautta tavoittaa ostajia Kanadassa ja Meksikossa, Googlen keskusteluattribuutit ovat avoinna maailmanlaajuisesti, ja ChatGPT:n mainokset (mainontaa, ei ostoksia) laajenivat elokuussa 31 Euroopan markkinalle.
Muualla toiminta tapahtuu suurten alustojen omien muurien sisällä:
- Euroopan unioni. Tekoälyasetuksen 50 artiklan 1 kohdan mukaista avoimuusvelvoitetta on sovellettu 2. elokuuta 2026 alkaen, ja komission sitä koskevissa suuntaviivoissa sanotaan, että ”tekoälyagentit kuuluvat tekoälyasetuksen 50 artiklan 1 kohdan soveltamisalaan, jos ne pystyvät olemaan vuorovaikutuksessa niitä ohjeistavien henkilöiden tai muiden luonnollisten henkilöiden kanssa tehtäviä suorittaessaan (esim. tekemällä varauksia, ... toteuttamalla ostoksia jne.)”, ja niiden on ilmoitettava ”sekä keinotekoinen luonteensa että henkilö, jonka puolesta ne toimivat”. Velvoite koskee agentin tarjoajaa, ja tarjoajaksi lasketaan myös verkkokauppa, joka ylläpitää omaa ostosavustajaansa.
- Japani. LY Corporation kertoo, että heinäkuussa 2026 noin 20 % Yahoo!ショッピング-palvelun kauppa-arvosta kulki sen tekoälyagentin kautta. Kyse on LY:n omasta avustajasta sen omalla markkinapaikalla, ei ulkopuolisista agenteista, jotka ostavat kaupoista. Japanin kuluttaja-asiavirasto (Consumer Affairs Agency) totesi 15. lokakuuta 2026, että nykyiset etämyyntiä koskevat säännöt, viimeinen vahvistusnäkymä mukaan lukien, ovat edelleen voimassa, että agenttien tekemien ostojen oikeudellinen arviointi on toistaiseksi vaikeaa ja että virasto selvittää ensin, miten tällaiset kaupat toimivat.
- Kiina. WeChat kertoi miniohjelmien kehittäjille kesäkuussa, että miniohjelmaa, jota ei ole liitetty WeChat AI:hin, se ”ei voi suositella eikä kutsua”; kehittäjätila on yhä sisäisessä testauksessa. Alipay myy agenttimaksuja agenttialustoille ja kauppiaille. Maan internetsääntelijän toukokuussa 2026 antamien, tekoälyagentteja koskevien linjausten mukaan agentti ei saa toimia käyttäjän antamia valtuuksia laajemmin; linjaukset ovat poliittista ohjausta, eivät sanktioita.
Jos myyt Yhdysvaltoihin ulkomailta, Yhdysvaltain ohjelmat voivat silti koskea sinua; tarkista kunkin ohjelman ehdoista, missä kauppiaan on oltava sijoittautunut.
Mitä tehdä nyt
- Shopifyssa: käy hallintapaneelissa läpi tekoälykanavat ja suorat kassat ja kytke pois se, mitä et halua. Tarkista, että kassan mukautukset, joihin luotat, latautuvat suorissa kassoissa.
- Muulla alustalla tai omalla ohjelmistolla, kun myyt Yhdysvaltoihin: laita ensin Google-syötteesi kuntoon, hae sitten OpenAI:n jonotuslistalle ja Microsoftin UCP-syötteeseen. Päätä, pysytkö mukana Amazon Shop Direct -palvelussa. Rakenna Googlen kassaintegraatio vain, jos sinut hyväksytään ennakkokäyttöohjelmaan ja tuotteesi ovat kelpoisia.
- Kun myyt Yhdysvaltojen ulkopuolella: pidä Google Merchant Center -syötteesi täydellisenä ja lisää keskusteluattribuutit; seuraa, milloin Kanada ja Australia tulevat mukaan alkuvuodesta 2027. Korjaa tuotesivut, joille agentit saapuvat.
- Kaikille: päätä bottikäytäntösi ja varmista, että petostentorjuntasääntösi ja asiakaspalvelusi tunnistavat agentin tekemän tilauksen.
Mitä seurata
- OpenAI:n itsepalvelualusta kauppiaille, jota luvataan ”myöhemmin tänä vuonna”.
- Googlen kassa Kanadassa ja Australiassa ”ensi vuoden alussa” sekä päivämäärä Isolle-Britannialle.
- Microsoftin Copilot Checkoutin siirtyminen pois pilottivaiheesta.
- Amazonin kauppiasportaali suorille syötteille, jonka Amazon ilmoitti maaliskuussa olevan ”tulossa pian”.
- Kasvavatko agenttien loppuun viemät ostot yli niiden satojen, jotka Accertify laski syyskuussa.
Mistä saat apua
Rakennamme sen, mitä agenttinen kaupankäynti vaatii verkkokaupalta, joka ei käytä Shopifyta: tuotesyöteputket tuotevalikoimastasi Googlelle, OpenAI:lle, Microsoftille ja Amazonille, kassaintegraatiot niihin ohjelmiin, jotka hyväksyvät sinut, agenttiystävälliset tuotesivut ja niiden taustalla olevan tilausten käsittelyn. Tekoälyagenttien kehitys- ja MCP-integraatiopalvelumme on se, mistä tämä työ alkaa, ja voimme myös auttaa sinua päättämään, mihin ohjelmiin markkinallasi kannattaa liittyä.
Kirjoita osoitteeseen office@c9group.dev, millä alustalla kauppasi toimii ja mihin maihin myyt, niin kerromme, mitä sinua koskee tänään.
Verkkokauppa
Uudet oppaat ja säädösmuutokset sähköpostiisi
Kun säännös muuttuu, määräaika siirtyy tai julkaisemme uuden oppaan, lähetämme sen sähköpostilla.