Keskkonnaväited ja tooteandmed: mida ELi e-kaubandus peab näitama alates 2026. aasta septembrist

Alates 27. septembrist 2026 kohaldatakse kogu ELis direktiivi tarbijate mõjuvõimu suurendamise kohta rohepöördes (Empowering Consumers for the Green Transition Directive). See muudab, mida tohib toote keskkonnaomaduste kohta öelda, ja lisab ostuprotsessi kohustuslikku teavet.

See direktiiv on ebatavaline, sest töö puudutab peamiselt sisu ja malle, mitte arhitektuuri. Seetõttu on seda odav teha ja lihtne edasi lükata, kuni see on kallis. See tuleb ka üldise tooteohutuse määruse peale, mis on alates 2024. aasta detsembrist vaikselt tootekirjeldusi ümber kujundanud ja mida paljud saidid pole siiani täielikult rakendanud.

Koos tähendavad need, et teie tootelehel on kohustuslike elementide nimekiri pikem kui kaks aastat tagasi.

Tarbijate mõjuvõimu suurendamise direktiiv

Direktiiv (EL) 2024/825 muudab ebaausate kaubandustavade direktiivi ja tarbijaõiguste direktiivi. Liikmesriigid pidid selle üle võtma 27. märtsiks 2026 ja seda kohaldatakse alates 27. septembrist 2026. Paljud jäid hiljaks: 28. mail 2026 algatas komisjon rikkumismenetluse 20 liikmesriigi vastu, kes ei olnud teatanud täielikust ülevõtmisest. Mitu riiki on sellest ajast seaduse vastu võtnud, nii et kontrollige iga turu riiklikku õigust, kus müüte.

Enne 27. septembrit 2026 valmistatud kaupade osas leppisid tarbijakaitsealase koostöö (CPC) võrgustiku riiklikud tarbijakaitseasutused kokku ühises arusaamas vana laovaru kohta, mida komisjon tervitas 30. juunil 2026: nad võtavad arvesse laovaru mahtu, säilivusaega ja tehnilist teostatavust ning eelistavad sanktsioonidele ennetavaid meetmeid. Komisjoni küsimuste ja vastuste dokumenti direktiivi kohta uuendati viimati 2026. aasta septembris ja see tasub läbi lugeda enne, kui mõne väite ümber kirjutate.

Üldised keskkonnaväited on keelatud

Väited nagu „keskkonnasõbralik“, „roheline“, „kliimaneutraalne“, „keskkonnateadlik“ või „looduse suhtes hooliv“ on keelatud, välja arvatud juhul, kui suudate tõendada väitega seotud tunnustatud suurepärast keskkonnatoimet.

See latt on palju kõrgem, kui paistab. Ei piisa sellest, et väidet saab tehniliselt kaitsta. Täpsustuseta ebamäärased väited on otse keelatud kui eksitavad.

Toimiv alternatiiv on konkreetne ja põhjendatud väide. „Valmistatud 80 protsendi ulatuses ringlussevõetud polüestrist“ on väide, mida saate tõendada. „Keskkonnasõbralik kangas“ ei ole.

Kompenseerimisel põhinevad väited on keelatud

On keelatud väita, et tootel on neutraalne, vähendatud või positiivne keskkonnamõju heite kompenseerimise tõttu. See säte lõpetab märgid „süsinikneutraalne tarne“ ja „kliimaneutraalne toode“, kui neutraalsus tuleb krediitide ostmisest.

Kompenseerimist võite endiselt osta. Te ei saa seda kasutada tarbijale suunatud toote tasandi neutraalsusväite alusena.

Kestlikkusmärgised vajavad sertifitseerimist

On keelatud kuvada kestlikkusmärgist, mis ei põhine sertifitseerimissüsteemil ega ole kehtestatud avaliku sektori asutuste poolt. Sihtmärk on ise loodud märgid. Kui teie saidil on rohelise lehe ikoon, mille teie disainimeeskond välja mõtles, peab see kaduma või saama päris süsteemi toe.

Teave vastupidavuse ja parandatavuse kohta

Direktiiv lisab kohustusi seoses kaubandusliku garantii, vastupidavuse ja tarkvarauuendustega:

• On keelatud esitada seadusest tulenevaid nõudeid eristava omadusena. „Tasuta kaheaastast garantiid“ ei saa esitada eelisena, kui see on seadusjärgne miinimum.
• On keelatud jätta teavitamata tarkvarauuendusest, mis mõjutab funktsionaalsust negatiivselt.
• On keelatud esitada kaupu parandatavana, kui need seda ei ole, või jätta ütlemata, et parandamine on piiratud.
• Kui tootja pakub kaheaastasest pikemat kaubanduslikku vastupidavusgarantiid, tuleb näidata ühtlustatud märgist.
• Tuleb esitada ühtlustatud teatis, mis teavitab tarbijaid seadusjärgsest vastavusgarantiist.

Ühtlustatud teatisel ja märgisel on kindlaks määratud vorm. Need peavad olema ostuprotsessis, mis tähendab mallimuudatust tootelehtedel ja olenevalt teie lahendusest ka ostukorvis või kassas.

Mida see tööna tähendab

Plaan, mida kasutame e-kaubanduse klientidega:

Auditeerige iga väide saidil. Tootekirjeldused, kategooria lehed, bännerid, kestlikkuse maandumisleht, e-kirjade mallid, pakendi pildid, filtrite sildid ja tootekaartide märgid. Eksportige tootekirjeldused oma PIM-ist või CMS-ist ja otsige grepiga sõnavara: öko, roheline, kestlik, looduslik, kliima, süsinik, neutraalne, biolagunev, planeet, keskkond.

Nimekiri on alati pikem, kui oodatakse, sest väiteid koguneb aastate jooksul tooteimpordist, tarnijate tekstidest ja turunduskampaaniatest.

Liigitage iga väide. Põhjendatud ja konkreetne: jätke alles. Üldine: kirjutage ümber või kustutage. Kompenseerimisel põhinev: kustutage. Ise loodud märgis: kustutage või asendage sertifitseeritud süsteemiga.

Parandage andmemudel, mitte ainult tekst. Kui kestlikkusväited elavad vabateksti kirjeldustes, teete seda tööd uuesti. Struktureeritud atribuudid ringlussevõetud materjali sisalduse, süsteemiviidetega sertifikaatide, vastupidavusgarantii pikkuse ja parandatavuse teabe jaoks tähendavad, et saate importimisel valideerida ning kuvada ühtlaselt ja nõuetekohaselt.

Rakendage ühtlustatud teatis ja märgis. Need vajavad kohta lehemallis ja teie tõlkeahelas iga keele jaoks, mida teenindate.

Uuendage tarnijate kasutuselevõttu. Kui müüte kolmandate isikute tooteid, sisenevad mittevastavad väited just tarnijate esitatud tekstide kaudu. Lisage väidete nõuded oma tarnijaandmete spetsifikatsiooni ja valideerige importimisel.

Selle all olev GPSR-i kiht

Üldise tooteohutuse määrust (EL) 2023/988 (GPSR) kohaldatakse alates 13. detsembrist 2024 ja selle kaugmüügi kohustused on paljudel saitidel endiselt poolikult rakendatud.

Iga veebis pakutava toote kirjeldus peab selgelt näitama:

• Tootja nime, registreeritud ärinime või kaubamärki ning postiaadressi ja elektroonilisi kontaktandmeid.
• Kui tootja asub väljaspool ELi, ELis asutatud vastutava isiku nime, postiaadressi ja elektroonilisi kontaktandmeid.
• Toodet identifitseerivat teavet, sealhulgas pilti, tüüpi ja mis tahes tootetunnust.
• Mis tahes nõutavat hoiatust või ohutusteavet keeles, millest selle liikmesriigi tarbijad, kus toodet müüakse, hõlpsasti aru saavad.

Veebipõhistel kauplemiskohtadel on lisakohustused, sealhulgas ühtne kontaktpunkt ametiasutustele ja tarbijatele, registreerimine Safety Gate'i portaalis ja ametiasutuste korralduste täitmine ohtlike toodete kirjelduste eemaldamiseks põhjendamatu viivituseta, üldjuhul kahe tööpäeva jooksul.

Korduv viga, mida näeme, on käsitleda seda õigusmeeskonna andmeprobleemina, mitte skeemiprobleemina. Tootja kontaktandmed ja ELi vastutav isik on toote atribuudid. Need vajavad välju, valideerimist ja peavad importimisel olema kohustuslikud. Saidid, mis lahendasid selle mallile lõigu lisamisega, on lõpuks tuhandete kirjeldustega, kus see lõik on tühi.

Mitmekeelseid jaemüüjaid tabab ka keelemõõde. Hoiatused peavad olema keeles, millest müügiriigis hõlpsasti aru saadakse, mis tähendab, et teie tõlkeahel peab käsitlema ohutusteksti kohustusliku sisuna, mitte valikulise turundustekstina.

Mis tuleb järgmisena

Kaks toimikut, mida tasub jälgida, kuid mille jaoks ei tasu veel ehitada.

Keskkonnaväidete direktiiv (Green Claims Directive) lisaks selgesõnalistele keskkonnaväidetele kohustusliku eelkontrolli korra, mille puhul väide kontrollitakse sõltumatult enne selle kasutamist. 20. juunil 2025 teatas komisjon, et kavatseb selle tagasi võtta, ja 23. juuniks kavandatud kolmepoolsed läbirääkimised jäeti ära. Ametlikult pole seda tagasi võetud: Euroopa Parlamendi Legislative Train märgib selle nõukogus blokeerituks (20. septembri 2026 seisuga). Kui see kunagi ellu äratatakse, muudaks see väidete põhjendamise sisemisest harjutusest sertifitseerimisprotsessiks.

Digitaalse õigluse õigusakt (Digital Fairness Act) on oodata komisjoni ettepanekuna 2026. aasta lõpus ja see on suunatud pimemustritele, isikupärastatud hinnastamisele, sõltuvust tekitavale disainile ja mõjuturundusele. Kohaldamine on realistlikult aastatel 2028 kuni 2030. See on oluline juba praegu, sest annab märku, millistel mustritel on piiratud tulevik: võltsitud kiireloomulisuse loendurid, hinna osadeks jagamine (drip pricing), eelnevalt märgitud ruudud, häbistamine nupu tekstis (confirmshaming) ja üldiselt kõik liidesekujundused, mis toimivad nii, et kasutaja eelistatud valikut on raskem leida.

Kui teie konversioonimäär sõltub mõnest neist, tasub teada, kuhu asjad liiguvad.

Miks seda tasub korralikult teha

On põhjus käsitleda seda millegi enamana kui nõuetele vastavuse kohustusena.

Struktureeritud ja kontrollitud tooteteave on sama vara, mis toob hea nähtavuse otsingus, rikastatud tulemused ja puhtad tootevood. Schema.org-i tootemärgendus tahab täpselt neid välju, mida nõuavad GPSR ja tarbijate mõjuvõimu suurendamise direktiiv: tootja, tunnused, garantiitingimused, materjali koostis. Jaemüüjad, kes tegid selle töö andmeprojektina, mitte mallilapina, said lõpuks paremad tootevood, vähem tagasilükkamisi kauplemiskohtadel ja parema orgaanilise nähtavuse.

Nõuetele vastavus ja kaubandus tahavad siin sama asja, mida ei juhtu sageli.

Kust alustada

Kui müüte ELi tarbijatele füüsilisi kaupu, kulutage üks päev kolmele asjale:

1. Eksportige oma tootekirjeldused ja otsige grepiga keskkonnasõnavara. Loendage väited.
2. Kontrollige, mitmel protsendil teie kataloogist on tootja kontaktandmed ja vajaduse korral ELi vastutav isik. Seejärel kontrollige, kas need on kirjelduses kuvatud.
3. Vaadake oma tootelehe malli ja mõelge välja, kuhu ühtlustatud garantiiteatis läheb.

See annab teile mahuhinnangu, mida vajate nüüd, kui reegleid juba kohaldatakse.

Ehitame ja hooldame e-kaubanduse platvorme ettevõtetele, kes müüvad üle Euroopa, sealhulgas tooteteabe haldust, mitmekeelseid sisuahelaid ja struktureeritud andmeid, mida soovivad nii regulaatorid kui ka otsingumootorid. Kui vajate abi selle töö kataloogipoolega, kirjutage aadressil office@c9group.dev.

Laiem regulatiivne pilt on meie ELi digitaalsete nõuete juhendis 2026 ja rohkem meie Euroopa tööst leiate turule sisenemise lehelt.

Me ehitame tarkvara, mitte ei anna õigusnõu. Kas konkreetne väide on põhjendatud, on küsimus teie õigusnõustajale, ja meie ehitame süsteemi, mis kannab mis tahes vastust, mille nad annavad.