Ако продавате на потрошувачи во Европската Унија, одговорот е речиси сигурно да. А рокот истече пред повеќе од една година.
Оваа страница одговара на прашањето сериозно: кој е опфатен, кој стандард навистина ве обврзува, како изгледа надзорот и што е потребно за да се среди страница што никогаш не била правена за тоа. Ако сакате конкретно за вашата, ќе ја прегледаме и ќе ви го испратиме списокот.
European Accessibility Act (Директива (ЕУ) 2019/882) ги опфаќа услугите што им се нудат на потрошувачи во Европската Унија. Се применува од 28 јуни 2025 година. Преоден рок на кој би можело да се потпрете повеќе нема. Ако извезувате кон ЕУ, важи и за вас: меродавно е каде е потрошувачот, а не каде е седиштето на фирмата.
Исклучокот за микропретпријатија важи за услуги, не за производи, и престанува во моментот кога ќе го поминете прагот. При раст нема период на толеранција. Ако сте добиле јавни средства за пристапност, исклучокот воопшто не се однесува на вас.
Честа грешка во проценката: да се прерасне исклучокот не е тема за следниот план. Обврската настанува во моментот на поминување на прагот, а не на следната проверка.
Законот вели дека услугите мора да бидат пристапни. Техничките критериуми не ги набројува. Тие доаѓаат од хармонизираниот европски стандард, а да се знае која верзија важи е разликата меѓу усогласена и речиси усогласена страница.
Тоа е европскиот стандард за пристапност на ИКТ производи и услуги. Неговото исполнување дава претпоставка за усогласеност со законот. Се повикува на WCAG 2.1 ниво AA.
Не AAA, кое речиси никој не го тврди и кое законот не го бара. Не WCAG 2.0, кое е надминато. Ќе ве мери нивото AA од WCAG 2.1.
Се очекува ревизија на EN 301 549 што го презема WCAG 2.2 ниво AA, а потоа ќе биде наведена во Службениот весник на Европската Унија. Додава критериуми за изгледот на фокусот, движењата со влечење, големината на целта и проверката на идентитетот.
Во практика WCAG 2.2 AA го содржи 2.1 AA. Усогласувањето до 2.2 ја исполнува денешната обврска и спречува следната верзија на стандардот повторно да отвори работа што веќе сте ја платиле. Да се застане на 2.1 значи истата работа да се направи двапати.
Секоја земја членка именува свој орган за надзор на пазарот и пропишува свои казни, па износот зависи од тоа каде се вашите купувачи. Две работи се насекаде исти: органите не чекаат пријава, а налогот услугата да се исправи или повлече обично чини повеќе од самата казна.
Потивкиот притисок доаѓа од набавките. Големите и јавните нарачатели сè почесто бараат изјава за усогласеност пред потпис. Ако ја немате, губите работи многу пред воопшто да ви се јави некој орган.
Ова не е претпоставка. WebAIM од 2019 година секоја година автоматски ги испитува почетните страници на милион најпосетувани сајтови според WCAG. Мерењето од февруари 2026 година е најново.
Автоматското откривање е подот, не таванот. Овие бројки бројат само она што машина може да го докаже, а тоа е помалиот дел од WCAG. Страница без автоматски откриени грешки сепак може да биде неупотреблива со тастатура или со читач на екран. Токму затоа проверката подолу не е обично скенирање.
Процентите покажуваат кој дел од почетните страници во испитаниот милион го имал секој пропуст во февруари 2026 година. Ако никогаш не сте правеле проверка, сметајте дека ги имате повеќето.
Текст што не го достигнува односот 4,5:1 наспрема подлогата, односно 3:1 кај голем фонт. Обично одлука од палетата на брендот што никој не ја пресметал повторно, и убедливо најчестиот пропуст на вебот.
Слики без атрибут alt, или со името на датотеката во него. Декоративните слики бараат празен alt, информативните опис. И двете почесто се погрешни отколку точни.
Полиња со текст-потсетник наместо ознака, или ознака што во кодот не е поврзана со полето. Во купувањето овој пропуст не ја чини само проверката, туку продажбата.
Линк чија единствена содржина е икона или празен елемент, па читачот на екран кажува само „линк“ и ништо повеќе. Често во навигацијата, кај иконите на социјалните мрежи и во распоредите со картички.
Истиот пропуст на контрола што прави нешто. Хамбургер менијата, копчињата за затворање и дејствата само со икона се вообичаените извори.
Без атрибут lang на елементот html помошната технологија го погодува изговорот. Поправка од еден ред што седмина од вебот сè уште не ја направила.
Секоја од овие ставки е проблем во изворниот код со решение во изворниот код. Ниту една не ја решава скрипта што ќе ја залепите на страницата.
Надградбите за пристапност се продаваат како еден ред JavaScript што ја прави страницата усогласена. Не ја прават, а да се купи таква надградба денес е ризик сам по себе.
Ние го поправаме изворот. Резултатот е код што е ваш, го преживува вашето следно поставување и што ревизор може да го провери.
Бесплатната проверка е вистинска работа, а не мамка со закачено скенирање. Постои затоа што никој не може чесно да го процени усогласувањето без претходно да погледнал во кодот.
Ја земаме вашата адреса и оценуваме репрезентативен сет страници: почетна, страница на категорија или список, страница на производ или детали и вашето купување или регистрација. Автоматска проверка со axe и WAVE, потоа рачни поминувања со тастатура и читач на екран низ текови што се важни. Наодите ги добивате поврзани со критериумот за успех според WCAG што секој од нив го крши, без разлика дали ќе нè ангажирате.
Наодите подредени по влијание врз корисникот, правна изложеност и обем на работа. Прво блокирачките грешки во текот на купување или регистрација, бидејќи се истовремено најлоши за вашите корисници и први за кои се фаќа органот за надзор. Фиксна цена и рокови добивате пред да почне какво било поправање.
Нашите инженери работат во вашата база на код, на вашата гранка, според вашите правила за преглед. Семантика, управување со фокусот, ознаки и обработка на грешки, контраст, ARIA што е исправна или отстранета. На ниво на компоненти, за истиот пропуст да не се врати на следната страница што некој ќе ја направи.
Повторно тестирање, автоматско и рачно, со NVDA, VoiceOver и TalkBack, плус навигација само со тастатура. Добивате извештај за поправената состојба според EN 301 549 и WCAG. Тоа е документот што го бара набавката и оној што сакате да го имате во документацијата ако ви се јави орган.
Пристапноста назадува со секое издание што никој не го проверил. По желба трајно: регресиско тестирање, преглед на нови функционалности пред објава и обука, за вашиот тим да престане повторно да ги внесува истите шест пропусти.
Веројатно да, што се однесува на самиот EAA, кој ги покрива услугите понудени на потрошувачи. Пред да се потпрете на тоа, проверете две работи: дали кој било дел од вашата понуда може да го купи физичко лице и дали вашите деловни клиенти во набавките бараат усогласеност со пристапноста. Второто погодува повеќе B2B фирми отколку првото.
Само ако ниту годишниот промет ниту билансот не надминуваат 2 милиони евра, и само за услуги. Двата услова мора да важат. Бројот вработени се мери за целото претпријатие, па мал бренд во поголема група не е микропретпријатие.
Ако сте опфатени и вашата услуга не е пристапна, формално да. Тоа е непријатно, но не е невообичаено и не е причина да се чека. Органите по правило почнуваат со налог за исправка, а да можете да покажете датирана проверка и план за усогласување во тек е значително подобра позиција отколку да немате што да покажете.
Денес 2.1 ниво AA, преку EN 301 549 V3.2.1. Ревизијата што го усвојува WCAG 2.2 ниво AA се очекува во текот на 2026 година. Ние усогласуваме до 2.2 AA за таа ревизија да не отвори повторно работа што е веќе платена.
Кај вообичаена онлајн продавница или SaaS производ, по проверката тоа најчесто се неколку недели развој, не месеци. Не одлучува бројот страници туку бројот различни компоненти. Педесет страници составени од дванаесет компоненти се помалку работа отколку осум страници од шеесет.
Да. React, Next.js, Vue, Angular и Svelte на ниво на компоненти. WordPress, Drupal, Shopify, Shopware и Magento на ниво на тема и шаблон. Нативни iOS и Android за VoiceOver, TalkBack, големина на целите за допир и динамична големина на фонтот.
Адресата на сајтот и, ако тековите што треба да ги тестираме се зад најава, тест-сметка. Ништо повеќе. Наодите остануваат кај вас, без разлика дали ќе продолжите со нас.
Ви даваме сè што таа мора да содржи: состојба на усогласеност, оценети критериуми, она што сè уште не е усогласено и зошто, и начин за повратни информации. Изјавата ја објавувате вие, во свое име, бидејќи тоа е ваша изјава, а не наша.
Кажете ни каде да гледаме. Ги добивате наодите со критериумот според WCAG што секој од нив го крши, и фиксна понуда ако сакате и поправки.
Закажете 30 минути. Ќе ви кажеме дали сте опфатени и на што приближно излегува вашата страница, без формулар.